In 3 simpele stappen klanten aantrekken door jezelf te zijn

Transcriptie

1

2 In 3 simpele stappen klanten aantrekken Dit is versie 2.0 van dit boek. Download de nieuwste versie van dit boek op: DISCLAIMER Bij het samenstellen van dit boek is uiteraard de grootste zorg besteed aan de informatie die hierin opgenomen is. De schrijver, Piet Hein Bouwkamp, kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor informatie in dit boek dat niet juist is. BELANGRIJK Je mag dit boek weggeven aan wie je maar wilt! Het boek mag alleen in deze vorm worden gedeeld met anderen. Het is niet toegestaan om de inhoud of de opmaak te wijzigen, of de inhoud van dit boek op een andere manier te gebruiken. TIP! Plaats dit boek ook op jouw website of geef het aan mensen cadeau waarvan je denkt dat ze het goed kunnen gebruiken. Omdat het boek gratis is, mag je het niet verkopen. Pagina 2 van 20

3 WIE IS PIET HEIN? Piet Hein is business coach en heeft een grote passie voor het verleggen van grenzen. Hij helpt freelancers, zzp- ers en ondernemers om succesvolle bedrijven op te zetten. Hij doet al jaren onderzoek naar authenticiteit en marketing. Met vallen en opstaan heeft hij dit toegepast op zichzelf en zijn ondernemingen en hij geeft je graag zijn kennis door! Pagina 3 van 20

4 WAAROM DIT BOEK? Dit boek is geschreven om jou handvaten te geven om vanuit jezelf te ondernemen. Vanuit de persoon die jij bent. Ik geloof namelijk dat zelfstandigen die zichzelf inzetten als belangrijkste marketingtool, veel makkelijker klanten kunnen krijgen dan mensen die dat niet doen. Authenticiteit verkoopt. Je moet alleen wel het lef hebben om te veranderen in iemand die precies doet waar hij goed in is. Daarbij is het belangrijk dat je zelfkennis opdoet. Vaak ben je erg druk als zelfstandige en heb je 1000 en 1 dingen op je takenlijst staan. Ik kan me voorstellen dat het opdoen van zelfkennis niet bovenaan je lijst staat. Ik haal je graag uit de waan van de dag om je visie te stretchen. Om je optimaal te stimuleren hier ook echt mee aan de slag te gaan zijn er oefeningen toegevoegd die je zelf kunt uitvoeren. Mocht je er onverhoopt toch niet uitkomen, schroom dan niet om contact met mij op te nemen. Veel succes en gefeliciteerd met het nemen van deze eerste stap! Pagina 4 van 20

5 In 3 simpele stappen klanten aantrekken Stap #1: Potentieel ontdekken Stap #2: Koers bepalen Stap #3: Actie ondernemen In de eerste stap ga je kijken naar wat je kunt. Het is hierbij van belang te weten wie je bent, wat je vormt en wat je in je hebt. Dit zal je namelijk helpen om inzicht te krijgen in jouw talenten en in de factoren waar je blij van wordt. Waar je hart sneller van gaat kloppen. Er zijn mensen die dit passie noemen ;) Hoe je het ook noemt, het is de rijkdom die jij bezit. In de tweede stap wordt je geholpen om jouw pad te bepalen. Je kunt namelijk nu al bedenken hoe je zou willen dat je toekomst er uit ziet. Een onderdeel hiervan is het bepalen van doelen. Hierdoor voorkom je dat je uit koers raakt. In de derde en laatste stap staat ACTIE ondernemen centraal (Mijn favoriete stap!). Het is namelijk de bedoeling dat je niet alleen theoretisch van alles bedenkt in je hoofd en op papier, maar ook daadwerkelijk over gaat tot de uitvoering er van. Gelukkig hoef je het niet allemaal zelf te doen, ik heb hulpmiddelen voor je klaar gezet. Er staan genoeg stuurlui aan wal, het is nu tijd om zelf uit te varen! Pagina 5 van 20

6 Voordat je gaat beginnen Als je tijd gaat spenderen om dit e- book door te nemen, doe het dan goed, je kunt je tijd maar één keer besteden. Het zal je (Zeer belangrijke!) eerste aanzet tot actie zijn en het kan er voor zorgen dat je in de juiste flow raakt om je doel te bereiken. Het zal doorzettingsvermogen en daadkracht van je eisen. Ik heb nooit gezegd dat het makkelijk zou worden Wat ik nu ga zeggen is niet zo goed voor het milieu, maar print de opdrachten uit. Door de antwoorden daadwerkelijk op papier te schrijven zullen de opdrachten de meeste impact hebben. Je kunt hier altijd weer op terugvallen en er mee bijsturen, zodat je kunt uitbreken uit het hamsterrad dat de waan van de dag heet. Vanaf nu trek je je eigen plan. De touwtjes in eigen handen hebben is geen utopie, maar een kans. En je bent op dit moment al een heel eind op weg! Pagina 6 van 20

7 Stap #1: Potentieel ontdekken Om je plan en bijbehorende doelen te bepalen ga je eerst onderzoeken wat je in je hebt. Zo kun je bepalen wat jij in kan gaan zetten om je doelen te bereiken. Waar heb je plezier in? Wat zijn jouw motivatiefactoren? Als je als eerste aan geld denkt, heb ik een verhelderende feit voor je. Een onderzoek heeft namelijk het volgende aan het licht gebracht: Zodra je verzekerd bent van een inkomen dat je minimaal nodig hebt om van te kunnen leven, voldoet salaris verhoging niet langer dan 14 dagen als motiverende factor. Maar waar wordt je dan wel door gemotiveerd? Hierbij moet niet onderschat worden welke normen en waarden we meegekregen hebben vanuit onze jeugd. Misschien ben je wel opgegroeid in een omgeving waarin het vooral ging om werken met je handen; niet lullen maar poetsen. Of je bent opgegroeid met de overtuiging dat je zoveel mogelijk boeken moet gaan lezen en moet gaan studeren. Zorg er voor dat dit je niet tegenhoud om te gaan doen waar jij van denkt dat je moet gaan doen. Wat doe je graag? Waar beginnen je ogen van te stralen? Mensen bezitten een overvloed aan capaciteiten. Je kunt ze onderverdelen in de volgende groepen: Het vermogen om met mensen om te gaan Het vermogen om met informatie om te gaan Het vermogen om met materialen om te gaan Het vermogen om met creativiteit om te gaan Pagina 7 van 20

8 Als je tien procent van je tijd bezig bent binnen je motivatiefactoren, zou dit genoeg motivatie opleveren om je werk voor 100 procent te doen. Maar hoe meer de dingen die je in je dagelijks leven doet in overeenstemming zijn met jouw motivatiefactoren, hoe beter! En dan maakt het niet uit of je 18 of 68 jaar bent. Maar hoe ontdek je nu wat jou motiveert? Ga eens rustig zitten en denk na over wat je graag doet. Vertel aan iemand bij je in de buurt drie verhalen over dingen die je met veel enthousiasme hebt gedaan. Vraag aan degene aan wie je het verhaal verteld, om alleen de werkwoorden uit je verhaal op te schrijven. Kies uit de volgende lijst (die overigens niet compleet is) de motivatiefactoren die bij jou passen. Je kunt de lijst aanvullen met de factoren die je te binnen schieten. Pagina 8 van 20

9 Mensen Informatie 1. Aanwijzingen opvolgen 1. Besturen 2. Dienen 2. Rekenen 3. Meevoelen, meeleven 3. Zorgen dat het werk afkomt 4. Communiceren 4. Onderzoeken 5. Overtuigen 5. Beoordelen 6. Onderhandelen, beslissen 6. Organiseren 7. Oprichten, opbouwen 7. Verbeteren, aanpassen 8. Behandelen 8. Logisch denken 9. Adviseren 9. Plannen, ontwikkelen 10. Onderwijzen 10. Structureren, ordenen 11. Leidinggeven 11. Concepten ontwikkelen Materialen Creativiteit 1. Bewerken 1. Showen, amuseren 2. Met aarde en natuur werken 2. Musiceren 3. Machines en apparaten 3. Beeldhouwen gebruiken 4. Omgaan met computers 4. Dansen 5. Precisiewerk 5. Pantomime 6. Bouwen 6. Acteren 7. Verven, schilderen 7. Tekenen 8. Repareren 8. Ontwerpen (design) 9. Decoreren 9. Schrijven 10. Omgaan met elektronica 10. Creatief denken 11. Koken, bakken 11. Fotograferen Bron: Paul Ch. Donders. Creatieve levensplanning. Gideon Pagina 9 van 20

10 Wat doe jij graag? Wat bevredigt jou? Ga het inplannen in je leven. Gemotiveerd krijg je meer voor elkaar, zowel in je bedrijf als privé! Motivatiefactoren Omgeving Waarom? Hoe kan ik dat vaker hebben? Repareren Thuis Geeft ontspanning Elke maand een fiets opknappen Zorg goed voor je zelf, des te beter kun je er voor de ander zijn Pagina 10 van 20

11 Stap #2: Koers bepalen Je weet nu wat er in je schuilt. Waar jij blij van wordt. Maar wie heeft gezien welke gereedschappen hij allemaal in de schuur heeft liggen hoeft nog niet te weten wat hij er allemaal mee kan maken. Je potentieel geeft je een idee van hoe je leven ongeveer zal verlopen en hoe je er misschien het beste van kan maken. Maar de bedoeling is om hier nu meer duidelijkheid over te krijgen, het meer vorm en kleur te geven. Je gaat jouw koers bepalen. Om je koers te kunnen bepalen heb je een visie nodig. Hoe kun je een route uitstippelen als je de bestemming niet weet? Alle dingen worden tweemaal gecreëerd, eerst als idee en dan in de realiteit. Dit klinkt misschien wat banaal, maar er zijn maar weinig mensen die dit ook echt toepassen. Doelen worden niet bereikt door allerlei toevallige omstandigheden, maar doordat iemand zijn ideeën bewust of onbewust vertaald naar de realiteit. Natuurlijk kun je niks doen aan ziektes, domme pech of bijvoorbeeld de weersomstandigheden. Maar je kunt je gedachten altijd beïnvloeden. Alle dingen die zichtbaar bestaan zijn onzichtbaar begonnen. Het begint met een idee, en er ontstaat daarbij een vaag beeld in je hoofd. Vaak veranderd dit beeld tijdens het proces van vormen. Je kunt een beeld hebben van je toekomst, je leven, je bedrijf of je gezin. Of gewoon een taak die nog ligt te wachten. Jij bent degene die dit beeld kan beïnvloeden en vorm geven. Het is zelfs sterker dan ideeën die je ooit eens op papier hebt gezet. Deze beelden in onze gedachten leiden ons en beïnvloeden alles wat we doen. Geef dus vorm aan het beeld dat jouw toekomst moet omschrijven. Pagina 11 van 20

12 Maar let op. Het is iets levends. Het moet vorm krijgen, het heeft updates en upgrades nodig. Wees dus niet bang om met een niet perfecte versie, een testversie te beginnen. Als je je niet alleen door anderen wilt laten aansturen, begin dan te oefenen met creatief te denken over het vormgeven van je toekomst. Hoe vaker je het doet, hoe makkelijker het wordt! Waaraan werk jij in je leven? Je ideaal mag groot en veeleisend zijn! Idealiter heeft het iets te maken met je potentieel. Het gaat er om dat je al bij het begin het einde in zicht hebt. Stel je voor: je viert je 80 e verjaardag. Er zijn veel familie, vrienden en kennissen die je in je leven bent tegengekomen aanwezig. Er is een goede sfeer, en er zijn een paar mensen die graag een woord willen spreken ter ere van jou. Een goede vriend die je al van jongs af aan kent, je beste klant of zakenpartner, je oudste kind en je levenspartner komen naar voren. Wat moeten ze eerlijk over je zeggen? Waardoor heb je je onderscheiden? Pagina 12 van 20

13 Pak pen en papier en noteer de verschillende uitspraken. Je kunt daarvoor heel goed onderstaande tabel gebruiken. Persoon Goede vriend Welke uitspraak zou je je wensen? Wat zou deze persoon zeggen als hij eerlijk is? Leidinggeven de/ zakenpartner Oudste kind Levenspartner Je zult merken dat het niet meevalt om een oefening als deze te maken. Maar als je dit lukt, kun je ook zelf richting geven aan je toekomst. Nu is het zaak om uit de opgeschreven toespraken jouw visie te halen. Het is de bedoeling dat je de visie in woorden omvat. Als je meer visueel bent ingesteld kun je er ook een collage van maken. Om het een visie te laten zijn die ook daadwerkelijk blijft hangen en iets is waar je energie van krijgt en écht voor wil gaan, zal hij aan de volgende punten moeten voldoen: Pagina 13 van 20

14 Hij moet op papier staan Hij is omschreven alsof je hem al bereikt hebt, in de tegenwoordige tijd dus Alle levensgebieden komen er in voor, zoals Familie, Financieel, Intellectueel, Sportief, Maatschappelijk, Religieus, Werk, Vrije tijd, etc. Hij is gedetailleerd omschreven Om het je makkelijk te maken heb ik hier een voorbeeld voor je gemaakt: Het is mijn visie om een bedrijf op te richten dat van waarde is voor de wereld om mij heen. Een bedrijf waarin ik mijzelf kan ontplooien, en dat genoeg opbrengt om mijn gezin van te kunnen onderhouden. Ik zorg ervoor dat mijn kinderen kunnen studeren en hun talenten kunnen ontwikkelen. Ik maak elke week een halve dag vrij om leuke dingen te doen met mijn gezin. Eén keer per week tennis ik met mijn partner. Op mijn 50 e heb ik een stichting opgericht waarmee ik arme kinderen in Afrika naar school wil laten gaan. Ok. En nu jij. Actie! Gooi je hart over het hek en de rest zal volgen Norman Vincent Peale Pagina 14 van 20

15 Stap #3: Actie ondernemen Je hebt nu een visie geformuleerd. Gefeliciteerd! En nu? Ik had het eerder over de gereedschappen die je in je schuur hebt liggen. Nu weet je wat je er mee gaat maken. Maar je kunt nog zo n goed plan gemaakt hebben, een ultra goede visie bedacht hebben, je hebt er helemaal niks, nada, noppes aan als je er niets mee DOET. Dan blijft het maar een idee, en ondertussen ren jij lekker door in je hamsterrad (zonder ook maar een meter verder te komen). Je visie moet gaan corresponderen met je dagelijks leven. Dan pas ga je profiteren van al het werk en de tijd die je er aan besteed hebt. Het gaat om de combinatie van het hebben van een visie en er ook daadwerkelijk naar handelen. Daarom gaan we van je wensen duidelijke doelen maken. Kijk maar eens naar het model hieronder wat er gebeurd als je doelloos bezig bent. Het is een spiraal, en hij is enigszins neerwaarts, de verkeerde kant op dus. Geen doel hebben Niet meer in staat iets te presteren Zonder plannen Minderwaardig- heids gevoelens Geen gevoel iets gepresteerd te hebben Pagina 15 van 20

16 Bij deze eerste spiraal kun je je wel heel belangrijk voelen en echt druk bezig zijn met van alles, maar het idee vooruitgang te boeken ontbreekt. Wat echter ook kan, en dat is een veel mooiere spiraal om in terecht te komen, is deze: Overduidelijke doelen Energie voor hogere doelen Plannen voor doelgericht handelen Zelkbewustzijn Succesgevoelens Overduidelijke doelen helpen bij het ontwikkelen van goede plannen. Ze helpen om je doelen te bereiken. Als je weet waar je heen wilt, kun je er over nadenken hoe je er moet komen. Een goed plan bestaat uit kleine stappen die je moet nemen. Kleine stappen leiden tot concrete resultaten, en voor je het weet kom je in een flow van succesbelevingen. Hieruit haal je de energie en motivatie om de volgende stappen te zetten. Maar hoe stel je nu een GOED doel voor jezelf? Om een overduidelijk doel op te stellen moet je domweg ervaring opdoen. Oefening baart kunst. Voor nu wil ik een makkelijk ezelsbruggetje gebruiken om te onthouden waar doelen aan moeten voldoen, drie maal M. Pagina 16 van 20

17 Doelen moeten: Meetbaar Maakbaar en Motiverend zijn Meetbare doelen Als je je doel meetbaar maakt, weet je precies wanneer je hem gehaald hebt. Hele algemene bewoordingen zijn hier dus niet op hun plaats. Je wilt ooit eens een keer een ding realiseren. Je weet wel. Niet dus. Hoe ga je dit nu precies aanpakken?! Ik hoor het nog wel eens in mijn omgeving; Ik wil echt meer tijd aan sport gaan besteden! Is dit een doel? Nee. Waarom niet? Als je zegt: Meer tijd, dan is dit nog niet meetbaar. Wanneer heb je je doel dan bereikt? Ga je één keer per maand met de fiets naar de winkel in plaats van de auto te pakken? Of huur je een personal trainer in om twee keer per week te gaan hardlopen? Het is gewoon nog niet concreet genoeg. Als je niet nadenkt over de meetbaarheid van je doel, is de kans groot dat je niet weet wanneer te starten, hoe je het moet doen en wanneer je klaar bent. Maakbare doelen Stel nou dat je je doelen super meetbaar hebt gemaakt. Wat heb je er aan als je ze met geen mogelijkheid kan uitvoeren? Of als er te veel in korte tijd uitgevoerd moeten worden? Als je de lat voor je zelf te hoog legt, gaat dat op den duur frustrerend werken. Dan krijg je het gevoel niks te presteren en kom je in de cirkel van doelloosheid terecht. Welk doel je jezelf ook stelt, hij moet wel maakbaar voor je zijn. En dit geld voor zowel je uiteindelijke doel als de kleine stappen er naar toe! Uitdagingen zijn goed, maar niet te veel. Motiverende doelen Pagina 17 van 20

18 Als jij je een doel stelt dat je niet motiveert, dan mag het nog zo goed meetbaar en te doen zijn, jij komt er je bed niet voor uit. Als je bijvoorbeeld 5km wil kunnen hardlopen in 30 minuten, dan is dit goed meetbaar en met een beetje training ook nog wel te doen. Maar enkel deze harde cijfers maken niet dat je gemotiveerd raakt. Het gaat om het gevoel dat jij met het resultaat verbind. Zou het niet fantastisch zijn om zonder klotsende oksels op de eerste verdieping te komen omdat je de trap hebt genomen, dat je je fitter en energieker voelt, en dat je meer zelfvertrouwen hebt? Voel nu al waar je naar toe werkt! Je zult het nodig hebben wanneer je buiten wilt gaan trainen en het blijkt te regenen Om je op weg te helpen heb ik een paar voorbeelden voor je op een rijtje gezet. Daarna is de beurt aan jou. Wens: Ik wil graag meer uithoudingsvermogen krijgen Ik ga elke woensdagochtend een half uur hardlopen en stop met roken Wens: Ik wil meer boeken gaan lezen Ik lees elke maandag en donderdagavond een half uur voordat ik ga slapen en kijk op die avonden niet naar de tv. Wens: Ik wil een goede vriend zijn voor mijn vriendin Ik ga elke dag aan haar de vraag stellen hoe haar dag was en luister dan echt naar haar. Ook gaan we elke maand samen iets leuks buiten de deur doen, zoals uit eten, naar een voorstelling of een museum bezoeken. Pagina 18 van 20

19 Nu mag jij. Je gebruikt de wensen die je gedetailleerd beschreven hebt in je visie om tot jouw doelen te komen. Soms lukt het niet in één keer om goede doelen te formuleren, maar laat het je niet tegenhouden. Leg ze nadat je ze genoteerd hebt opzij en kijk er de volgende dag nog eens weer naar met een frisse blik. 1. Wens: 2. Wens: 3. Wens: Pagina 19 van 20

20 Bedankt! Bedankt voor het lezen van dit boek. Ik hoop dat de tips nuttig voor je zijn geweest en je ze goed kunt gebruiken op je zoektocht naar meer authenticiteit in je onderneming. Maak gerust gebruik van mijn enthousiasme, dus als je nog vragen hebt, mail dan naar Als je al te lang zelf aan het aan het zwemmen bent, kan het raadzaam zijn om iemand te hebben die je aan de hand neemt om hier gestructureerd aan te werken. Bij mij ben je aan het goede adres. Ik heb doorlopend een aantal activiteiten in de planning waarin je met mij kan samenwerken. Kijk voor het aanbod op: à à Wordt je liever 1 op 1 ondersteund? Mail naar piethein@leerdurven.nl Veel succes met jouw avontuur! Pagina 20 van 20