RONALD MC DONALD: EEN HART VOOR KINDEREN.

Transcriptie

1 RONALD MC DONALD: EEN HART VOOR KINDEREN. PAGE 1

2 Big Mac, McFlurry, Chicken McNuggets miljoenen mensen zeggen elke dag: I m lovin it. Maar McDonald s biedt veel meer. Van oudsher zet de fastfoodketen zich ook in bij maatschappelijke problemen. Ronald McDonald House Charities (RMHC) zet zich bijvoorbeeld over de hele wereld in voor zeer zieke kinderen. Over de hele wereld beheert de stichting meer dan 300 Ronald McDonald huizen voor gezinnen met gehandicapte kinderen, en één daarvan staat in het Nederlandse Valkenburg. In de Ronald McDonald Kindervallei verblijven de gezinnen in een sprookjesachtige vakantieaccommodatie, terwijl hun kinderen in het nabij gelegen revalidatiecentrum worden behandeld. Dankzij het sluit- en toegangscontrolesysteem 3060 van technisch partner SimonsVoss kunnen ze onbekommerd en veilig van hun vakantie genieten. Sinds de opening van het eerste Ronald McDonald Huis in 1974 in Philadelphia is er veel gebeurd. Deze sociale instellingen zijn inmiddels in 30 landen over de hele wereld gevestigd en sinds 2007 ook in Valkenburg, een populaire toeristische bestemming in Nederland. De vrolijk gekleurde vakantieappartementen van de Ronald McDonald Kindervallei bevinden zich direct naast revalidatiecentrum Adelante, dat bij een andere stichting hoort. Hier worden lichamelijk en geestelijk gehandicapte kinderen en jongeren in de leeftijd van 2 tot 25 jaar behandeld en verzorgd. Volgens het motto onbeperkt vakantie vieren kunnen de kinderen ook tijdens een behandeling vakantie vieren met gezinsleden en vrienden. EEN TIJDELIJK THUIS. Het imponerende complex in de vorm van een regenboog werd naar een ontwerp van de Oostenrijkse kunstenaar Friedrich Hundertwasser gebouwd en in 2007 geopend. De gemeenschappelijke ruimten zijn van alle gemakken voorzien, en zes gezellige kamers voor ouders en acht appartementen voor gezinsleden en vrienden zorgen voor een succesvolle gezinsvakantie. Thea Coolen, de bedrijfsleider van Kindervallei Valkenburg en haar enthousiaste team drie vaste medewerkers en ruim 80 vrijwilligers zorgen liefdevol voor hun kleine en volwassen gasten. Voor ons was het belangrijk om voor alle bewoners een positieve, informele en veilige omgeving te scheppen. Maar aan een huis van Hundertwasser zijn tegelijkertijd ook ecologische voorwaarden verbonden, die wij moesten nakomen, zegt Thea Coolen. Naarmate de planning voortschreed, kwamen ook onderwerpen als technische uitrusting, veiligheid en toegangscontrole naar voren. In eerste instantie waren sloten met sleutels gepland, vertelt de bedrijfsleider. Maar na een beursbezoek liet het verantwoordelijke bouwteam ons het systeem van SimonsVoss zien. De flexibele, digitale techniek met transponders in plaats van sleutels sprak ons direct aan. Zo wordt voorkomen dat gebruikers een onoverzichtelijk aantal sleutels ontvangen en kunnen wijzigingen en uitbreidingen vanuit één centraal punt worden beheerd. Dit zou met een traditionele installatie ondenkbaar zijn geweest. Aangezien de gebruikers van het systeem voortdurend wisselen, wilden de Nederlanders ook het bij traditionele systemen gebruikelijke dominoeffect bij sleutelverlies voorkomen: nieuwe sloten aanbrengen, verminderde veiligheid en hoge kosten. PAGE 2

3 VOOR KLEINE EN GROTE GASTEN. Deze problemen zijn er allemaal niet in Valkenburg, want het hoofdgebouw en alle gastenkamers zijn van digitale cilinders voorzien en gebruikers ontvangen voor het openen en sluiten van deuren een transponder. Momenteel zijn er 150 van deze handige digitale sleutels in gebruik. Gasten krijgen twee transponders, medewerkers één. Vaste medewerkers of vrijwilligers, gasten of externe dienstverleners, voor iedereen geldt: één druk op de elektronische transponder is genoeg om de deur te openen. De toegangsmogelijkheden per persoon zijn echter gelimiteerd. Niet iedereen heeft toegang tot elke deur en elke kamer, vertelt Thea Coolen. Als bedrijfsleider heeft zij uiteraard overal toegang, maar gasten hebben alleen toegang tot de toegangsdeur, hun eigen appartement en bepaalde openbare ruimten, zoals de bibliotheek, woonkamer of keuken. Vrijwilligers hebben weer geen toegang tot het kantoor, enzovoort: Dit wordt altijd afhankelijk van het gebruik geregeld. Het beheer en de administratie van het systeem is in Nederland aan een IT-vrijwilliger toevertrouwd. Bij het sluitsysteem van SimonsVoss gaat dit geheel online met de eenvoudig te bedienen Locking-System- Management-software (LSM). Hierdoor houdt deze medewerker niet alleen zicht op het gehele sluitplan van het Ronald McDonald Huis, maar ook op alle toegangen. Binnen een minuut krijgt een nieuwe gebruiker zijn toegangsrechten via de transponder. Coolen: De programmering is bij ons niet persoons- maar ruimtegebonden. Zodra er iets in het gebruik verandert, kan onze medewerker hier direct op reageren. En verliest iemand een transponder, dan wordt deze gewoon geblokkeerd. Geweldig, niet? De transpondergebruikers zijn al even enthousiast. Het is even wennen aan het gebruik, maar over het algemeen krijgen wij eigenlijk alleen zeer positieve feedback. Ook positief beoordeeld werd het feit dat bij het inbouwen van de digitale cilinders geen kabels worden gebruikt dus zonder boren, lawaai en stof. Omdat het systeem op batterijen werkt, waren alle 100 cilinders binnen de kortste keren ingebouwd. Onafhankelijk van het systeem was er toch een uitdaging: Wij hebben zeer dikke houten deuren. Door de grote temperatuurschommelingen tussen zomer en winter waren hier in het begin een paar kleine probleempjes met de deur en het slot. Maar deze werden door de plaatselijke specialist snel verholpen. VEILIGHEID ALS PROGRAMMA. Wat de veiligheid betreft zal niemand SimonsVoss, de markt- en technologieleider voor digitale sluit- en toegangscontrolesystemen, zo snel iets wijsmaken. Het systeem voldoet aan de hoogste veiligheidseisen, bijvoorbeeld doordat de Duitse bond voor schadeverzekeraars (VdS) het systeem als klasse B heeft gecertificeerd. De regelmatig wisselende versleutelingscodes garanderen dat de overdracht van gegevens tussen transponders en PAGE 3

4 cilinders beveiligd is tegen afluisteren en kopiëren. Qua ontgrendelveiligheid is een digitale cilinder te vergelijken met een mechanische cilinder DIN 3. Gevoelige onderdelen bevinden zich achter de deur, waardoor de cilinder ook tegen sabotage beveiligd is. Daar komt nog bij dat alle toegangen geregistreerd worden en, indien nodig, kunnen worden geëvalueerd. Om te voorkomen dat de beheerders voor onaangename verrassingen komen te staan, zijn in Valkenburg alleen cilinders met toegangsregistratie ingebouwd. Het grote voordeel hiervan is dat je direct alles kan natrekken, bijvoorbeeld als er iets ontbreekt in het magazijn. Dat is een veilig gevoel, aldus Thea Coolen. SAMEN VOOR EEN GOEDE ZAAK. Aan de digitale techniek is iedereen in het Nederlandse huis van Hundertwasser inmiddels allang gewend. De bedrijfsleider vat het als volgt samen: Wij werken al vanaf het begin met SimonsVoss, dus we weten niet beter. Maar wij zijn allemaal zeer enthousiast en blij dat wij voor dit digitale systeem hebben gekozen. Het Nederlandse project is ook voor SimonsVoss iets bijzonders, want wie helpt er nu niet graag een non-profitorganisatie die zich voor het goede doel inzet. Tot slot zegt Thea Coolen: Het is mooi als je gezamenlijk aan een goede zaak werkt. SimonsVoss heeft gelukkig ook een hart voor kinderen. SIMONSVOSS: AANBEVOLEN DOOR VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJEN EN POLITIE. SimonsVoss Technologies AG, gevestigd in Unterföhring bij München, is markt- en technologieleider voor digitale sluit- en toegangscontrolesystemen. Met het digitale sluitsysteem 3060, dat bestaat uit een digitale cilinder, een transponder (digitale sleutel) en het SmartRelais (sleutelschakelaar), biedt SimonsVoss bedrijven, organisaties en veeleisende particuliere klanten innovatieve toegangsoplossingen. De producten van SimonsVoss onderscheiden zich van de gebruikelijke mechanische en elektronische sluitinstallaties door hun hoge veiligheid, flexibiliteit en rentabiliteit. Het digitale sluiten toegangscontrolesysteem 3060 van SimonsVoss voldoet aan de hoogste veiligheidseisen. Het wordt door de bond van Duitse schadeverzekeraars ingedeeld in klasse B en wordt zowel door verzekeraars als de politie als elektronisch sluitsysteem aanbevolen. RONALD MC DONALD PAGE Seite 4

5 Voor ons was het belangrijk om voor alle bewoners een positieve, informele en veilige omgeving te scheppen. De flexibele digitale techniek met transponders in plaats van sleutels sprak ons direct aan. Zo wordt voorkomen dat gebruikers een onoverzichtelijk aantal sleutels ontvangen en kunnen wijzigingen en uitbreidingen vanuit één centraal punt worden beheerd. Dit zou met een traditionele installatie ondenkbaar zijn geweest. Thea Coolen, bedrijfsleider van Ronald McDonald Kindervallei, Valkenburg aan de Geul, Nederland UITDAGING: Installatie van een nieuw digitaal sluit- en toegangscontrolesysteem voor een gebouw en uitgifte van transponders aan ca. 150 interne en externe gebruikers Centraal beheer Vrije toewijzing van toegangsbevoegdheden OPLOSSING: Digitaal, draadloos sluitsysteem Centraal toegangsbeheer op een pc met grafische interface, programmeren van toegangsrechten via radiografische signalen SimonsVoss Technologies GmbH Feringastrasse Unterfoehring Germany Tel. +49 (0) Fax +49 (0) PAGE 5