O U R C R O WNING JEW E L

Transcriptie

1 KERN VAN DE ZAAK: SCHRIJFWAREN CROSS TERUG NAAR DE ROOTS HET GESPREK: LÉON LALIEU WINKEL ALS ETALAGE SAMEN STERKER NIEUW ELAN SOC DAYS VERRASSENDE NIEUWKOMER BELEVINGSWERELDEN CREËREN BRANCHENIEUWS O U R C R O WNING JEW E L 125 Years in the Making /2014 NOVEMBER

2 RECHTSTREEKS inkopen bij de fabrikant. officepapershop.com Resellers kunnen pallets Data Copy nu rechtstreeks bij Metsä Board inkopen. Van onze deur tot de uwe. PAPER. SUPPORT. SERVICE. RECHTSTREEKS VAN DE FABRIKANT.

3 08 04 CROSS TERUG NAAR DE ROOTS Na de overname van Sheaffer keert Cross terug naar zijn roots: het ontwikkelen van luxe schrijfwaren. We blijven op zoek naar bedrijven die passen in onze strategie, met als doel over vijf jaar een wereldwijde rol te spelen. 08 HET GESPREK: LÉON LALIEU Léon Lalieu ziet volop kansen voor Jalema en zusterbedrijf I-FourC. In Het Gesprek verwoordt de CEO van beide bedrijven zijn visie. Samenwerken is het sleutelwoord, stelt hij. 16 WINKEL ALS ETALAGE The Read Shop is begonnen met de uitrol van haar module TRS 2.0. Na 't Harde krijgt onder meer ook Hillegom een belevingswinkel met een Instore Kiosk, een scherm waarmee klanten in de winkel online kunnen bestellen SAMEN STERKER De afdelingen verkoop, export en marketing van bruynzeel-sakura verhuisden naar het hoofdkantoor van Royal Talens in Apeldoorn. KantoorVak nam een kijkje. "Win-winsituatie." 24 NIEUW ELAN SOC DAYS De Stationery, Office & Convenience Days worden volgend jaar uitgebreid een nieuwe vakbeurs voor detaillisten in gifts, design, home en living. Vanaf pagina 24 beschouwen we na en blikken we vooruit. 33 VERRASSENDE 'NIEUWKOMER' Op de najaarseditie van de SOC Days was een oude bekende weer deelnemer. Barbara van de Wiel presenteerde voor het eerst haar nieuwe bedrijf Pro Card Exclusive. 35 BRANCHENIEUWS ADVERTEERDERS Balma 20 Big Buyer 30 Caran d Ache 21 Crayola 26 Data Copy 02 Durable Nederland 06 Interstat 12 ISPA 32 Maped Netherlands 13 Mondi 40 New Edition 13 Paperworld 20 Quantore 26 Scool Supply Soporcel Navigator 39 Stationery Team 14 tesa 38 Trodat Benelux 20 Yoho Cards 26 ZintenZ 26 3

4 MAGAFRAME TM HEET VANAF NU DURAFRAME DURAFRAME DURAFRAME POSTER Tradities Tradities zijn er om in stand gehouden te worden. Vroeger hadden wij betrekkelijk veel tradities: Back-to-School, het agendaseizoen, wenskaarten van het vakantieadres en natuurlijk.. de eindejaarsperiode. Dat was mooi en het zou altijd zo blijven. Nou ja, altijd. Totdat er discussie kwam over Sinterklaas en zijn hulpen. Nou ja, alleen over de hulpen, want de Goedheiligman staat zelf (nog) niet ter discussie. We krijgen als een soort tussenoplossing, een goedpratertje als het ware, nu goudgele Pieten en lui met, God betere, een stroopwafel-uiterlijk. Eerst hadden we het plastic dat uitgebannen moest worden en nu gaat het nog verder. Het lijkt onstuitbaar. Zeker nu er waarschijnlijk winkels komen waar goederen onverpakt worden aangeprezen. Vooralsnog gaat dat natuurlijk om voedingsmiddelen. Er is een plan om naar Amerikaans (Wholefoods), Duits (Original Unverpackt) en Belgisch (Zero Waste) voorbeeld binnenkort een zogenoemde Bag&Buy winkel te openen. Uiteindelijk moet dit een hele keten worden. Je kunt er natuurlijk op wachten tot andere productgroepen, zoals de onze, aan de beurt zijn. Dan is het met 'onze' winkels toch anders gesteld. In beginsel doen we het al: we stoppen onverpakte wenskaarten in een fsc-papieren zakje en doen een onverpakte vulling graag in een vul- of balpen. Papier, voor welk doel dan ook, leveren we per los vel. En zo kunnen we nog wel even doorgaan. Eigenlijk behoort onze kantoorvakhandel tot de voorlopers als het om verpakking gaat. Waar maken we ons dan druk om? DURAFRAME SECURITY DURABLE NEDERLAND BV KantoorVak Trends & Design verschijnt 6 x per jaar in een oplage van exemplaren en wordt verspreid onder managers, inkopers, winkelpersoneel, vertegenwoordigers en andere personen werkzaam in het kantoorvak. Dit blad bereikt geen eindgebruikers/consumenten. Een abonnement kost voor Nederland 40,-; buiten Nederland 75,-; losse nummers 4,50. KantoorVak Trends & Design is de officiële vertegenwoordiger van de ISPA in Nederland en behartigt tevens de belangen van het Europese vakblad International Stationery. En heeft een joint venture met de Stationery, Office & Convenience Days. Multivak Publishers, Postbus 239, 1740 AE Schagen, telefoon: , fax: , info@kantoorvak.nl, website: Uitgever kamps@kantoorvak.nl Redactie redactie@kantoorvak.nl Advertentie asiabadho@kantoorvak.nl of sales@kantoorvak.nl DURAFRAME PHOTO Eveneens verkrijgbaar: DURAFRAME MAGNETIC Meer info: Medewerkers Letty Kamps [uitgever], Krijn ten Hove [hfd. redactie], Jan van Holten [soho], Yolanda Netto [trends], Jaap van Ekeris [alg], Nanja Kamps [retail], Mike Leuning [alg.] Dick Gaasbeek [papier], Rien Berends [alg] en Jaap van Ekeris [eindredactie] Sales Asia Badho Frits Kamps KantoorVak Trends & Design Redactieadres Postbus 239, 1740 AE Schagen, telefoon: , fax: , redactie@kantoorvak.nl Vormgeving carann.nu reclamemakers Druk Jurriaans Lindenbaum Grafimedia, Amsterdam Zuidoost ISSN Niets uit deze uitgave mag op welke wijze dan ook worden overgenomen of vermenigvuldigd, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de uitgever.

5

6 Succesvol BTS verkopen Back-to-School is voor de kantoorvakhandel één van de belangrijkste omzetmakers en biedt ook nog de mogelijkheid een doelgroep binnen te krijgen die normaliter niet snel in de winkel komt. Maar hoe bereid je je goed voor op de verkoop van deze producten? Het aanbod is enorm. U zult zich vaak afvragen: welke lijnen en producten moet ik inkopen? Waar is de moderne schooljeugd mee bezig, wat vinden ze leuk? De makkelijkste oplossing is u goed te oriënteren bij uw leveranciers. Dat kon onlangs al op de Stationery, Office & Convenience Days, maar op 9 & 10 november kan dat ook op de Scool Supply Inkoopdagen in Bunnik. Hier vindt u de nieuwste collecties van de schoolleveranciers. GOED VOORBEREIDEN Natuurlijk houdt u rekening met de verkopen van vorig jaar, weet u wat u over heeft gehouden of wat u tekort heeft. En bepaalt u hierop uw inkoop. Maar bij een goede BTScampagne gaat het niet alleen om goed inkopen. Hoe ga je je producten verkopen? Welke speciale acties onderneem je? De BTS-leveranciers willen u daar graag bij helpen. Zij zijn in staat u goed te informeren over de kansen die een goede campagne kan bieden en welke stappen u kunt zetten om de schoolcampagne succesvol te laten zijn. VERKOOPCAMPAGNE Veel retailers organiseren speciale activiteiten om de verkoop te stimuleren. Eén van de meest succesvolle is het organiseren van een speciale besloten koopavond gericht op toekomstige brugklassers en de onderbouw van lokale middelbare scholen. Maar ook de presentatie is enorm van belang. Presenteer goederen per lijn bij elkaar, gebruik uw etalage en zet social media in om uw doelgroepen te bereiken. Zoals gezegd: uw leveranciers helpen u graag. En waar kunt u beter met ze overleggen dan op een beurs, bijvoorbeeld op de Scool Supply! «Alle back-to-school topmerken Zondag 9 en maandag 10 november 2014, Postillion Hotel Bunnik. Beide dagen van uur tot uur 12

7 ADVERTORIAL De succesvolle concepten en innovatieve producten van Maped veranderen het schoollandschap. Tijdens de Scool Supply 2015 zullen de nieuwste collecties gepresenteerd worden. Verras de scholieren en studenten met het hippe en innovatieve assortiment van Maped of Hip. Eigentijds. Innovatief met Maped. Speciaal voor de scholieren en studenten. New edition is al jaar en dag bezig om alle trends op de voet te volgen, om zo ieder seizoen weer de leukste school en gift collecties neer te zetten! Tijdens de Scool Supply 2015 zullen de nieuwste Back to School collecties zoals altijd met gepaste trots gepresenteerd worden. Eerder dit seizoen waren de collecties al te bewonderen op de SOC days, hier werden ook de Gift en Greeting Card collecties getoond, maar op de Scool Supply draait het natuurlijk zoals we al 6 edities gewend zijn pur sang om school! Samen met Context Cards staat New Edition klaar om u een volwaardig assortiment te laten zien waarmee u uw klanten weer kunt verrassen, uiteraard met voldoende vernieuwing en geheel aansluitend op de trends van nu! De vernieuwing is niet alleen terug te zien binnen bestaande collecties, maar ook vooral in de nieuwe licenties die dit jaar geïntroduceerd zijn. Bekende namen zoals NIKKIE, MOJO Backpacks en SINNER zijn verwelkomd en vormen een goede aanvulling op het assortiment! Naast de inspirerende collecties onder licentie ontwikkelt, produceert en verkoopt New Edition ook no-label en custom made stationery producten, zo zijn er in navolging van de New Edition Diaries in de yearround collectie nu ook New Edition Diaries speciaal voor de wat oudere scholier / student, simpel in uitvoering, doch efficiënt in gebruik. KANTOORVAK TRENDS & DESIGN 13

8 VERWELKOMT U OP DE SCOOL SUPPLY INKOOPDAGEN Postiljon Hotel Bunnik NOVEMBER FRANKLIN & MARSHALL GIRLS FRANKLIN & MARSHALL BOYS SUPERTRASH GIRLS REPLAY BOYS PAUL FRANK COLLEGE O NEILL BOYS CANDY 100% SUGAR AWESOME 100% EPIC MEER INFORMATIE? / T

9 HERE? WHERE? WHERE? WHERE? WHERE Postillion Hotel, Kosterijland 8, Bunnik. BE THERE!

10 ORIGINAL TRODAT PRINTY4.0 BESCHERMT UW GEGEVENS my inspiration Levendig in al zijn facetten en één en al inspiratie dat is de manier waarop de Paperworld zich aan de kantoorvakhandel presenteert. Voor de hele sector vormt deze beurs daarom het belangrijkste platform om informatie over nieuwe producten in te winnen, nieuwe trends te ontdekken en contacten aan te knopen met de diverse branchegenoten. Zorg dat u er in 2015 bij bent! t/m in Frankfurt am Main paperworld.messefrankfurt.com info@messefrankfurt.nl Tel. +31 (0) Afdrukvoorbeeld Originele afmeting: 47 x 18 mm Trodat ID protection-stempel beschermt u eenvoudig en gemakkelijk tegen gegevensdiefstal Eenvoudig delicate gegevens overstempelen Betrouwbaar: de Trodat afdruk kan noch uitgewassen, noch afgeschuurd worden Gemakkelijk: geen vervelende versnipperingen nodig ORIGINAL TRODAT PRINTY4.0 KLIMAATNEUTRAAL. STANDAARD. Ook zo benieuwd wie er in 2015 in elk geval bij is? Even doorklikken en u hebt een prijs te pakken: app.paperworld.messefrankfurt.com

11 SCHRIJFWAREN De schitterende wereld van Caran d Ache Eén dezer dagen verschijnt de nieuwe versie van de iconische en elegante Ecridor Mademoiselle, het zoveelste juweeltje van het Zwitserse kwaliteitsmerk Caran d Ache. Caran d Ache is al 99 jaar een 100% Geneva made familieonderneming. Het bedrijf heeft drie artikelgroepen: color, office en luxe schrijfwaren. Je kunt gerust zeggen dat we in de Benelux marktleider zijn in het kwaliteitssegment kleurproducten, zegt Hans Vernooij, die het merk in ons land vertegenwoordigt. We kunnen niet concurreren op prijs met merken die bijvoorbeeld in China produceren, maar wel op basis van een bijzondere kwaliteit voor een meer dan redelijke prijs met een hoge merkbekendheid. KLEUR Volgens Vernooij kiezen (jong-)volwassenen graag voor Caran d Ache, zeker nu tekenen enorm populair is. Alle artikelen hebben bijzonder veel pigment waardoor een mooi resultaat samengaat met economisch gebruik. OFFICE De prijzen in de categorie Office variëren van 15 tot 60 euro. Deze range is gewild onder klanten die zich willen onderscheiden met iets bijzonders. De meeste modellen worden geleverd in een metalen cassette. Vernooij: Om de verkoop te bevorderen hebben we displays waarbij we advies op maat geven. LUXE Luxe schrijfwaren kosten vanaf 100 euro en de sky is de limit. De serie omvat volledig metalen schrijfinstrumenten met laque, palladium of hout. Het merk geeft onbeperkte garantie. Als er iets mis is met een pen door een fout van Caran d Ache dan wordt dit onder garantie gerepareerd. De marge voor de handel is uitstekend. We streven ernaar prettig samen te werken op basis van wederzijds vertrouwen en respect. De klant doet zaken met de fabrikant en wij leveren uit voorraad vanuit Genève binnen vijf dagen franco. Inmiddels zijn er Caran d'ache boutiques in onder meer Genève en Zürich, waar kleurproducten, office en luxe schrijfwaren samenkomen in één wereld. «LEMAN Scarlet Red Caran d Ache. Swiss Made excellence since Caran d Ache Vertriebs GmbH Am Stadrand 52 - D Hamburg - Duitsland Tel: info@carandache.de Contact Benelux: info@vernooijagenturen.nl carandache.com KANTOORVAK TRENDS & DESIGN 21

12 ZintenZ DUURZAME WENSKAARTEN Plantaardige inkten en waterloos offset op FSC karton the bad news is time flies the good news is you re the pilot always walk on the bright side of life what is life without a little risk life is better kaart with friends ZintenZ is een uitgeverij met een eigentijds kaartenconcept. Met 100% duurzaam drukwerk, eigen ontwerpen en een compacte kaartenmolen bieden wij u een uniek product. CRAYOLA COLOR WONDER: het nieuwe kleuren Color Wonder is een nieuwe collectie met exclusieve kleuren ontdekboeken en stiften voor magisch kleuren zonder knoeien. Color Wonder inkt is transparant en verschijnt alleen op het speciale Color Wonder papier. Magisch voor kinderen en zorgeloos voor mama s! Color Wonder kleurboeken zijn voorzien van heldere kleuren, verborgen afbeeldingen en verkrijgbaar in karakters als Maya de Bij, Piet Piraat en Bumba. Crayola is hét wereldmerk op het gebied van knutselen en kleuren. Daarnaast biedt Crayola knutselsets en innovatief kleurspeelgoed. Voor meer informatie: Amjed Yasin, Accountmanager Crayola Nederland, Crayola Benelux B.V., , sales.nl@crayola.com, Wij maken kaarten die inspelen op trends zoals: Instagram, Twitter, Pinterest en Postcrossing. if you love it let it fly if it loves you it will come back life isn t about waiting for the storm to pass it s about learning to dance in the rain YES YOU CAN you never walk alone zintenz.nl inlog: winkel - welkom Ga Op avontuur ur met YOHO cards! ocar Hele mooie, kleurrijke, spannende en vrolijke wenskaarten in super trendy displays! POSITIEVE REACTIES OP DE NIEUWE QUANTORE UITSTRALING Tijdens de SOC Days presenteerde Quantore voor het eerst de uitwerking van de nieuwe niet-handelsgoederen. Bezoekers maakten kennis met de toonbankrol, verpakkingszakjes en tassen met het nieuwe Quantore beeldmerk en konden bovendien als cadeautje een rode Quantore shopper ophalen bij de stand. Er was tevens veel belangstelling voor de levensgrote wand waarop de eerste panden in Quantore stijl tentoongesteld werden. De winkels van KantoorExpert, Heger en van den Berg en Gebroeders Winter zorgden voor inspiratie bij andere Quantore leden. Het Quantore huismerk zal in de nabije toekomst ook een transformatie ondergaan, om beter aan te sluiten bij de signing en niet-handelsgoederen. Al met al kijken we terug op geslaagde beursdagen!

13 Office Experience Congres: CONGRES Interessant en informatief De eerste editie van het Office Experience Congres verdient een vervolg. De organisatie had er alles aan gedaan om de congresgangers een goed programma te bieden. door Jan van Holten Annemarie van Gaal: Vertrouw op jullie klanten. Het Office Experience Congres vond plaats in congrescentrum 1931, dat deel uitmaakt van de Brabanthallen waar gelijktijdig de Stationery Office & Convenience Days plaatsvonden. Deelnemers konden gemakkelijk heen en weer naar de beursvloer. Daarnaast had de organisatie alles uit de kast gehaald om een aantrekkelijk programma neer te zetten. Toch viel het aantal congresgangers tegen. Zij die er wel waren, kregen tips en adviezen voor nu en de toekomst. VAN GAAL Dagvoorzitter Yvonne Keijzers, één van de drijvende krachten achter Sustainable Office, leidde het congres (thema: Office 2020) in goede banen. De bekendste spreker was Annemarie van Gaal. Zij vertelde hoe zij zich ontwikkelde van alleenstaande moeder tot één van de meest succesvolle zakenvrouwen van dit moment. Omdat Van Gaal denkt in mogelijkheden en niet in moeilijkheden, is zij in staat kansen te zien en te pakken. Wereldveroverende veranderingen komen niet tot stand op basis van traditie, ervaring, wat we geleerd hebben, hoe anderen het doen en hoe de concurrentie het doet. Stel je kwetsbaar op en vertrouw vooral op de ogen en oren van de markt: jullie klanten. Tijdens haar boeiende betoog kregen de toehoorders adviezen en voorbeelden van business- en verdienmodellen om zelf ook succesvol te zijn. Frans Davelaar, DGA van KantoorExpert en voorzitter van Novaka waarschuwde: Het is vijf voor twaalf. Wij moeten de branche opnieuw uitvinden. De perforator en de nietmachine, dat wordt het niet meer. We moeten het gat opvullen met andere assortimenten. Na enkele voorbeelden werd ingegaan op de financiële ondersteuning die ondernemers via Novaka kunnen krijgen. KANSEN Bij product manager Nienke Ris van Microsoft Office Division kwam het werken in de cloud aan de orde. De uitdagingen liggen daar volgens Ris op het gebied van mobiliteit, connectie en groei met technologie als differentiator. Ze ging nader in op de kansen en hoe daarop in te spelen. Léon Lalieu, CEO van Jalema en I-FourC vertelde over het werken, bewerken en archiveren in een hybride werkproces (kruising tussen fysiek en digitaal). De processen moeten volgens de hoogste veiligheidsstandaarden gewaarborgd zijn. Digitalisering is dé oplossing voor het archiveren van nieuwe informatie. Maar hoe ga je om met persoonlijke aantekeningen en overige aanwas van informatie? Ook daarvoor zijn goede oplossingen voorhanden. OPLOSSINGEN Ruurd Baane, één van de auteurs van Het nieuwe Werken (HNW) ontrafeld, behandelde de krachten achter HNW, waaronder web oftewel de opkomst van sociale toepassingen van ICT. Pedro Silva van Portucel Soporcel hield een betoog over de duurzaamheid van papier. Hij ontkrachtte de fabel dat papier zorgt voor ontbossing. Integendeel: in Portugal groeit het totale bosoppervlak jaarlijks dankzij nieuwe aanplant van gecertificeerde bomen. Een trend bij printerpapier is de toenemende vraag naar een lager gram gewicht, van 90 naar 80 grams papier. Papier verdwijnt volgens Silva niet omdat het complementair is aan digitaal. Ergonomisch adviseur Jan Tissing (Team Reacon) vestigde de aandacht op ergonomie in het moderne kantoor. Niet alleen knelpunten, waaronder die bij beeldschermwerk, maar ook oplossingen kwamen ter sprake. De oplossing moet centraal staan en niet het zoveel mogelijk slijten van producten. «KANTOORVAK TRENDS & DESIGN 27

14 tweet, tweet #tweet, tweet, tweet, tweet, tweet, tweet! tweet, tweet, tweet... DE VOLGENDE EDITIE VAN KANTOORVAK TRENDS & DESIGN VERSCHIJNT IN DECEMBER 2014 volg ons ook via Volgende maand verschijnt de laatste Kantoorvak Trends & Design van het jaar Wat brengt het nieuwe jaar? Eén ding is zeker: er verandert veel. Denk aan de tijdschriftendistributie, het Nieuwe Werken, de samenwerking van Primera met Quantore en Blz., Wat zijn de nieuwe uitdagingen voor BOSTA, Paper World, Ambiente de samenvoeging van de SOC Days en het Reden genoeg om alvast uit te kijken naar het komende nummer! tesa kleurt je schooldag! tesa back to school assortiment I Voor lijmen, plakken en corrigeren I Producten in verschillende vrolijke kleuren I Duurzaam morgen mag ik naar huis iedereen verdient een morgen

15 Speel mee met Navigator en Win 500 ipad mini Om deel te nemen aan de Navigator 2014 promotie, heb je simpelweg de code nodig die gedrukt staat op de achterkant van elk pak Navigator. Ga naar en maak kans om een van de 500 Apple ipad mini te winnen. De Navigator 2014 promotie loopt van 1 juli tot en met 31 december. Volg ons en maak deel uit van de Navigator gemeenschap!

16 Doe nu mee en krijg een Mondi ColorLok proefpak Deel uw ColorLok ervaring met ons, en krijg een handig ColorLok proefpak samen met een andere leuke verrassing als dankjewel. Meteen meedoen op IN TOUCH EVERY DAY