Niet geschikt voor. test

Transcriptie

1 test iet geschikt voor TERET Op internet is ongelooflijk veel te vinden, ook zaken die uw kinderen beter niet onder ogen kunnen krijgen. Daarom zijn er internetfilters. Hoe goed zijn ze? 8

2 jeugdige kijkers nternetfilters nog steeds niet waterdicht n maart 2001 testte de Consumentenbond acht filters die ervoor moeten zorgen dat kinderen geen foute websites met seks en geweld meer zien. Geen van de filters bleek toen goed te werken. Twee jaar later is het resultaat nog steeds niet om over naar huis te schrijven. Hoe werken internetfilters? Grofweg zijn er vier soorten filters op de markt. als softwarepakket, van bijvoorbeeld McAfee en Symantec; via internetproviders die sites scannen voor de gebruiker ze te zien krijgt; via het CRAsysteem (waarbij de makers hun internetpagina s een code meegeven die door de browser wordt herkend); via internetzoekmachines met kindersloten. De laatste twee werken niet. Het CRAsysteem is te vrijblijvend en de de kindersloten zijn te makkelijk te omzeilen. We hebben ze dus niet getest. De meeste filters werken met zwarte lijsten. De opgenomen pagina s worden uit het aanbod gefilterd en u krijgt een waarschuwing. De lijsten worden in eerste instantie gemaakt en bijgehouden door zoekrobots, en actueel gehouden door speciale redacties. Voor het bijhouden van de filters via internetproviders hoeft u als gebruiker niets te doen, maar bij softwarepakketten moet u nieuwe lijsten downloaden voor ze actief zijn. McAfee, WeBlocker en PureSight analyseren de inhoud van een internetpagina op het moment dat deze wordt geladen. Bij McAfee en WeBlocker gaat dit via steekwoorden, zonder dat er rekening wordt gehouden met de context. Dit geeft soms vreemde effecten en zorgt vooral onnodige blokkering (overblokkering). PureSight gebruikt een naar eigen zeggen geavanceerde technologie (Artificial Content Recognition; ACR), die meer doet dan alleen naar steekwoorden kijken. Ook de structuur van een pagina (sekssites hebben vaak veel popups en banners) en zoekresultaten uit databases worden meegenomen. Seks, seks, seks Seks is op internet op allerlei manieren te vinden, via sekssites, populaire kinder of jongerensites, portals en zoekmachines. McAfee en RDet Plus houden dergelijke sites allemaal tegen. Maar helaas blokkeren ze ook vrijwel alle goede sites, zodat gewoon internetten er niet meer in zit. McAfee filtert veel te streng en RDet Plus werkt precies omgekeerd: alleen goedgekeurde sites worden doorgelaten (in totaal circa ). Voor de meeste mensen is dit dus geen bruikbare optie. RDet is onlangs, na onze test, wel gestart met een echt filterabonnement: RDetPro. Van de overige filters scoort Compu Serve op het gebied van sekssites het best, gevolgd door CRVet en Filteret die beide tot matig/redelijk komen. Dat deze filters hetzelfde oordeel krijgen, is niet zo vreemd want internetprovider Solcon zit achter beide. Het bedrijf biedt het abonnement zelf eveneens aan, onder de naam Solcon Economy Entry. CRVet laat het redactiewerk ook door Solcon doen, maar Filteret heeft een eigen redactie. Ook RDetPro is een Solconfilter met een eigen redactie. De softwarepakketten blijven ver achter, ook het intelligente PureSight. WeBlocker, dat gratis is, behaalt de laagste score en blokkeert minder dan de helft van de door ons bezochte sekssites. Veelbezochte sites die zich op kinderen en jongeren richten, hebben vaak een onderdeel dat te maken heeft met seks. o hebben TMF en Jongerenweb een seksforum. Alle filters, behalve McAfee en RDet die complete sites blokkeren, laten deze onderdelen door, zodat een kind eenvoudig mee kan doen aan discussies over seks. Portals en zoekmachines Seks is ook te vinden via een portal. o bevatten de populairste portals, zoals Startpagina en MS, links naar 9

3 Tien tips voor veilig internetten door kinderen 1 Leer kinderen omgaan met internet; praat erover met uw kinderen. 2 Beschouw filters alleen als een hulpmiddel. 3 org dat u als ouder weet wat er met internet mogelijk is: chatten, filesharing, RC, nieuwsgroepen, enzovoort. Weet u dit niet, dan begrijpt u ook niet waar kinderen aan blootgesteld (kunnen) worden. 4 nstalleer een programma dat popups met reclamebanners onderdrukt. Sites waar kinderen veel komen, bevatten namelijk dikwijls ook popups met seksadvertenties of links ernaar toe. 5 Chatrooms, RC en, in mindere mate, nieuwsgroepen en webforums vormen potentieel een veel groter gevaar dan gewoon surfen vanwege het live versturen van berichten. Alleen weet niemand wie wie is, ook niet in chatrooms die alleen voor kinderen zijn bestemd. Het gebruik van schunnige taal is een goed signaal om de chatroom te verlaten. Wijs uw kind hierop. Laat het nooit zijn echte naam, adres, telefoonnummer, enzovoort geven en voorkom dat het meedoet aan privéchats. 6 Kinderen klikken snel ja als ze onverhoopt op een sekssite komen waar gevraagd wordt een plugin te installeren. De site installeert dan een programma dat ervoor zorgt dat u inbelt via een duur 0900nummer. Sluit daarom de toegang tot 0900nummers af. 7 Filters beschermen kinderen niet goed tegen het on line aankopen doen. En al helemaal niet als de afrekening door middel van het versturen van een dure sms of via inbellen op een 0900nummer gebeurt. Verbied uw kind iets te kopen zonder uw toestemming. 8 Maak voor uw kind een aparte gebruiker aan met eigen gebruikersnaam en wachtwoord en minder privileges. Hebt u een breedbandaansluiting, installeer dan ook een firewall. 9 Leer uw kind dat het niet zomaar klikt op banners, attachments of links om uzelf ongevraagd van een maillijst te verwijderen. Vertel ook dat het niet moet reageren op commerciële s. Leer uw kind met mail om te gaan. 10 org dat internetgebruik in het gezin open en bloot gebeurt, bijvoorbeeld in de huiskamer, zodat u makkelijk met uw kinderen kunt praten als ze aan het surfen zijn. pornografisch materiaal. De meeste filters doen daar wel iets mee: ze blokkeren de links en zorgen dat steekwoorden die naar seks verwijzen, niet doorgelinkt worden naar de onderliggende pagina s. RDet en McAfee zijn opnieuw rigoureus en laten u niet toe op deze portals. CompuServe en Filternet doen dit wel en filteren het best. De softwarefilters hebben moeite met de portals, al filteren ze er allemaal wel wat links uit. Maar wie echt wil, vindt met alle filters binnen tien minuten pornografisch materiaal via een portal. oekmachines, zoals lse en Google, worden door de meeste internetters heel veel gebruikt. We bekeken of zoeken met seksueel getinte termen resultaat opleverde. RDet geeft niet eens toegang tot de sites, terwijl McAfee alle zoekacties volledig blokkeert. CRVet blokkeert een groot aantal van de termen en ook veel foute links die in het lijstje verschijnen. Alle andere filters hebben hier meer moeite mee. Al met al blijkt het vinden van seks via een zoekmachine nog makkelijker dan via een portal. Andersoortige bescherming? Uit de kleine steekproef op andere categorieën dan seks, zien we dat de filters zaken als racisme en geweld nog slechter tegenhouden. De filterpakketten van McAfee, CyberPatrol en Symantec kunnen ook functioneren als poortwachter voor alle programma s op uw computer. CRVet komt er ook niet slecht vanaf, omdat u hiermee toegang via bepaalde poorten (voor chatten of uitwisselen van bestanden) kunt verbieden. Dat werkt natuurlijk wel een stuk minder intuïtief. Alleen de uitgebreide nternet Securitypakketten (met firewall en privacybescherming) van McAfee en Symantec orton bieden een redelijke bescherming tegen kopen op internet. CRVet is de enige provider die u de mogelijkheid biedt beveiligde internetpagina s te blokkeren waar Betaalsites Betaalsites maken vaak gebruik van een dialer. De gebruiker moet die downloaden en kan dan via een duurder telefoonnummer direct op een sekssite inbellen. Geen van de filters verhindert dit. Dat betekent dus niet alleen dat sekssites op deze manier eenvoudig bereikbaar zijn, maar het levert ook extra telefoonkosten op. 10

4 mee normaal een transactie wordt afgerond. We keken verder of een filter niet eenvoudig door een kind uit te zetten is. De filters van de providers zijn eenvoudig te omzeilen door via een andere provider te gaan internetten. De softwarefilters (behalve WeBlocker) scoorden op dit punt beter. nstallatie en gebruiksgemak De meeste softwarepakketten zijn redelijk eenvoudig te installeren. Bij de providers duurt het wat langer, omdat u altijd eerst op de cdrom moet wachten waarmee u een internetaccount opent. Daarna lukte de installatie binnen een kwartier. CompuServe heeft wel een lastige extra stap ingebouwd: u moet uw account telefonisch activeren. Bovendien installeert CompuServe een eigen browser en netwerkadapter, waarbij nogal wat computerinstellingen worden veranderd. Omdat niet ieder kind hetzelfde is, is het handig wanneer u globaal kunt instellen wat uw kind wel of niet mag De toekomst Hoewel er de laatste twee jaar geen spectaculaire ontwikkelingen op filtergebied waren, zal de overvloed aan spam in de nabije toekomst voor nieuwe, geavanceerdere filtertechnieken zorgen. PureSight is een voorloper van zo n technologie. Een interessante ontwikkeling die vooralsnog alleen voor bedrijven te betalen is, is de analyse van plaatjes en video. Hiermee kan filtering naar onze mening pas echt een sprong voorwaarts maken. DE TEST: WAT & HOE We kozen voor bekende softwarefilters, liefst in een ederlandstalige versies, aangevuld met één gratis pakket (WeBlocker, waarvan een ederlandse versie is aangekondigd) en voor filters van drie ederlandse internetproviders. RDet, de onlineprovider van het Reformatorisch Dagblad, blijkt een omgekeerd filter dat alleen bepaalde goedgekeurde sites doorlaat, en heeft daarom geen eindoordeel gekregen. owel CRVet als Filteret zijn doorgeefluik van het filter van internetprovider Solcon, waar u ook een filterabonnement kunt afsluiten. Daarnaast hebben we een pakket getest dat naar eigen zeggen met een nieuwe technologie werkt, om te zien hoe deze techniek zich verhoudt tot een ouderwets filter: PureSight. Alle filters werken op een computer met minimaal Pentium, Windows 98 en nternet Explorer 5. De filters van de providers kunnen op bijna alle besturingssystemen worden gebruikt (ook op de wat oudere) en op de Mac (behalve CompuServe). Geen van de geteste softwarepakketten is geschikt voor de Mac. De softwarefilters onderzochten we met een Pentium computer, 500 Mhz, 128 MB intern geheugen, Windows XP Professional, via een 512 KB ADSLverbinding. De filters van de providers testten we op een Pentium 166 Mhzcomputer met 48 MB intern geheugen, Windows 98 SE en via een 56kmodem. We keken vooral hoe goed de filters websites filteren, en dan met name sekssites. We deden een steekproef waarin 81 van dergelijke sites werden meegenomen. Daarnaast deden we hetzelfde voor 44 sites met geweld, racisme, enzovoort. Minder uitvoerig is gekeken of het filter ook voor andere toepassingen werkt, zoals chatten. De filters moesten hun werk ook niet te goed doen, want een overblokkering vermindert het surfplezier. Verder onderzochten we de filters op gebruiksgemak, omzeilbaarheid, instelbaarheid en extra functionaliteit. Het testresultaat kan niet hoger zijn dan het oordeel voor Filteren. 11

5 Conclusie De filters van de internetproviders zijn minder slecht dan de geteste softwarefilters. CompuServe is in deze categorie net iets beter dan de andere, maar CRVet (lees ook: Solcon) en Filteret zijn een stuk goedkoper. CRVet heeft bovendien een op poortniveau instelbare filtering van andere applicaties, wat een voordeel kan zijn bij kinderen die ook chatten en gebruikmaken van bestandsuitwisselingssystemen zoals KazaA. Wilt u een filter gewoon eens uitproberen, dan kunt u gratis aan de slag met WeBlocker. zien. Bij PureSight, Filteret en RDet hebt u hierop geen invloed. Wat gebruiksgemak betreft, zijn Filteret en RDet verreweg het eenvoudigst omdat er niets aan te bedienen valt. De pakketten van PureSight en CyberPatrol werken ook makkelijk. CRVet, CompuServe, WeBlocker en Symantec zijn ondanks wat onvolkomenheden redelijk eenvoudig in het gebruik. McAfee komt er op dit punt niet goed van af, want het is lastig naar behoren in te stellen. De softwarepakketten bieden allerlei extra s voor bijvoorbeeld het filter (aanpassen van de blokkeringspagina, een logboek van bezochte sites, enzovoort). Bij de pakketten van McAfee en Symantec is het filter onderdeel van een compleet internetbeveiligingspakket met antivirus en firewallvoorziening. Providers bieden daarentegen weer een adres en ruimte voor een homepage of nieuwsbrieven. Alle internetfilters, met uitzondering van CompuServe, controleren van hun abonnees op virussen; Filteret doet dit ook op ongewenste reclame (zie onder Extra s in de tabel). Tot slot Als u niet wilt dat uw kinderen met seks en geweld worden geconfronteerd, vaar dan niet blind op een filter. Het is namelijk nog steeds eenvoudig om er doorheen te breken. n combinatie met andere voorzieningen, zoals een firewall en toegangscontrole tot internet per programma en tijdstip, geeft een filter ouders toch een redelijke controle over wat kinderen op internet kunnen doen. Daarnaast zijn er programma s die bijhouden wat uw kroost zoal op internet uitspookt, maar daar zijn wij geen voorstander van. Belangrijker is het uw kind ervan bewust te maken dat er minder leuke dingen op internet bestaan en het te leren om daar uit de buurt te blijven. nternetfilters Merk Providers CompuServe Filteret CRVet Gezinsvriendelijk nternet 8) RDet Plus Softwareleveranciers cognito Puresight Home 2.4 WeBlocker 2.0 CyberPatrol 6.0 Symantec orton nternet Security 2003 Leditie McAfee nternet Security 5.0 Leditie Prijs eerste jaar ( ) 1) ) 55 9) Techniek 3) D D W DW W DW W DW Blokkeert ook 4) C KW W ACW ACKPRW ACKPRW 5) CEM Evs CEMv Ev L CLMT CMT CEFLMTV CEFLMTV 6) A Filteren websites Filteren sekssites / / / / / Correctie voor overblokkeren / 10) / / / 10) Filteren andere applicaties Gebruiksgemak Omzeilen Extra s Bijzonderheden 2) Mogelijkheden Connectiemogelijkheden nstelbaarheid Testoordeel 11) = zeer goed = goed = redelijk = matig = slecht 1 Providers kosten in volgende jaren evenveel; leveranciers cognito en WeBlocker zijn dan gratis, Cyberpatrol 50, Symantec 27, McAfee Bijzonderheden: M = geschikt voor Mac = ederlandstalige documentatie en software = Alleen te verkrijgen via onlinedownload en creditcardbetaling 3 D = realtime documentanalyse W = werkt met white lists = werkt met black lists 4 Volgens leverancier: A = Toegang tot internet voor applicaties (instelbaar per applicatie) C = Chatten via chatclients K = Kopen op internet W = Webchatten R = Reclame P = Verstrekken persoonlijke gegevens 5 Mogelijkheden C = Filter instelbaar per categorie E = E mailaccount(s) F = Firewall L = Logboek bezochte sites M = Meerdere accounts met eigen filterinstelling T = nternettijden instellen V = Antivirussoftware v = Filtert op virussen s = Filtert op spam (ongewenste reclam ) 6 Alle: 56kmodem a = Met ander abonnement ook via ADSL A = ADSL = SD K = Kabel 7 Genoemde prijs betreft inbelabonnement; ook verkrijgbaar als ADSLabonnement vanaf 35 per maand 8 nternetprovider Solcon levert hetzelfde product onder de naam 'Economy Entry', kosten eerste jaar 56,50, volgende jaren 49 Solcon biedt dit filter ook aan via ADSL, vanaf 36,50 per maand 9 Filterabonnement 49 plus verplicht jaarlidmaatschap van de CRV 5,72 10 Ook veel normale sites worden geblokkeerd 11 iet beoordeeld omdat in plaats van filtering een white list (lijst met goedgekeurde sites) wordt toegepast. Vanaf 1 januari is er RDet Pro ( 59 per jaar) dat naast white lists ook black lists heeft en daarmee wel een 'echt' filter is. Fabrikanten / importeurs: CompuServe: , Maastricht Filteret: Evangelische Omroep, (0321) , Dronten CRVet: CRV, (035) , Hilversum RDet: Reformatorisch Dagblad, (0321) , Apeldoorn cognito: Cresent, (073) , 'shertogenbosch WeBlocker: WebCorp.com, CyberPatrol: McAfee: etwork Associates, (020) , Amsterdam Solcon: (0321) , Dronten Symantec: (020) , Leiden 12