Maakt werk van handen

Transcriptie

1 Maakt werk van handen Hand- en polszorg 1

2 Inhoud 03 Gespecialiseerd in hand- en polszorg 04 Behandeling in de praktijk Van diagnose tot herstel 06 Mijn Voor elke patiënt een persoonlijke patiëntenpagina 08 Onze vestigingen Locaties door heel Nederland Dankzij ons fast track traject weten patiënten en werkgevers vaak binnen een uur waar ze aan toe zijn.

3 de specialist in hand- en polszorg Wanneer je handen niet goed functioneren of pijnklachten geven, wordt werken al snel onmogelijk. Blijvend hand- en polsletsel leidt vaak tot (gedeeltelijke) arbeidsongeschiktheid. Daarom is het belangrijk dat hand- en polsklachten tijdig en deskundig behandeld worden. biedt snelle toegang tot specialistische hand- en polszorg. Wij streven naar een goed én snel herstel en maken zo een snelle re-integratie mogelijk. Snel naar een oplossing Handklachten kunnen allerlei oorzaken hebben. Een ongeval, erfelijke aanleg, slijtage, een beknelling van de zenuw of een ontsteking: ze leiden direct tot pijnklachten en/of een functiebeperking. Vaak is het onduidelijk welke consequenties een handklacht precies heeft op de werkvloer. Wat kan nog wel en wat niet? Welke maatregelen kunnen getroffen worden om toch aan het werk te blijven? En welke preventiemogelijkheden zijn er? biedt duidelijkheid voor patiënt en werkgever. Dankzij ons fast track traject weten patiënten en werkgevers vaak binnen een uur waar ze aan toe zijn. En dankzij ons early detection consult worden klachten in een vroeg stadium herkend en behandeld, waardoor het verzuim tot een minimum wordt beperkt. Superspecialistisch centrum is onderdeel van Xpert Clinic, een superspecialistisch zelfstandig behandelcentrum voor hand- en polszorg. Xpert Clinic werkt nauw samen met Handtherapie Nederland, een gespecialiseerd centrum met onder andere handfysio- en ergotherapeuten. Patiënten worden direct geholpen door artsen en handtherapeuten die elke dag tientallen hand- en polsproblemen onderzoeken en behandelen. Zij kunnen snel een diagnose stellen en een op maat gemaakt behandelplan bieden. bestrijkt het hele spectrum van hand- en polszorg: van relatief eenvoudige primaire behandelingen tot ingewikkelde (herstel)operaties. Handtherapie is een essentieel onderdeel van het revalidatieproces. Daarom zijn de handtherapeuten van vanaf het eerste bezoek bij het proces betrokken zodat het traject vloeiend kan verlopen. One stop shop voor een snel herstel Xpert Clinic is dé focuskliniek voor hand- en polszorg in Nederland. Wij hanteren een one stop shop principe: de patiënt krijgt in de meeste gevallen direct tijdens het eerste consult een diagnose plus een compleet behandelvoorstel. Dankzij de zorg van onze zeer gespecialiseerde artsen krijgt elke patiënt de meest optimale kans op een snel en goed herstel. We meten al onze resultaten en kunnen daardoor de kwaliteit van onze behandelingen voortdurend verbeteren. We opereren wanneer het nodig is, en behandelen conservatief wanneer het kan. Zo helpen we elke patiënt in een zo kort mogelijk traject terug in het arbeidsproces. Zorgpad: de patiënt centraal Hoe sneller een patiënt geholpen kan worden, hoe minder het ziekteverzuim. Daarom staat bij de patiënt centraal in het zorgpad. Onze wachttijden zijn altijd kort. Tijdens het eerste consult verrichten we aanvullend onderzoek als dat nodig is, zodat de patiënt daarvoor niet opnieuw terug hoeft te komen. Een conservatieve behandeling of handtherapie kan direct na het consult al starten. Is een operatie vereist, dan plannen we die op korte termijn in. Met vestigingen door heel Nederland zijn wij goed bereikbaar. Patiënten kunnen dus altijd in hun directe omgeving geholpen worden. Snel, transparant en direct: ons hele proces draait om een vlotte terugkeer naar werk en naar de dagelijkse bezigheden. Deskundige keuringen De handchirurgen van verrichten ook expertises in het kader van schaderegelingen, verzekeringen voor arbeidsongeschiktheid, ongevallenverzekering, bedrijfsongevallen en claims. Een expertise bestaat uit een medisch en lichamelijk onderzoek van de handchirurg en een lichamelijk onderzoek van de handtherapeut. De functies van de hand en pols worden hierbij reproduceerbaar gemeten en vastgelegd. We stellen een zeer nauwkeurige berekening op van het invaliditeitspercentage (de erkenning van desbetreffende handicap) volgens AMA Guide 6e editie. 3

4 Behandeling in de praktijk biedt een totaalpakket aan therapie en behandeling voor bijna alle hand- en polsaandoeningen. De wachttijden zijn kort, het plan van aanpak duidelijk. Zo hebben zowel werknemer als werkgever inzicht in de verwachte hersteltijd en is een snellere re-integratie mogelijk. Tot uw dienst: de casemanager Tijdens het behandeltraject is de casemanager uw directe aanspreekpunt bij De casemanager onderhoudt het contact met de behandelend specialisten, houdt de planning nauwlettend in de gaten en regelt de financiële afwikkeling. Er vindt regelmatig een terugkoppeling plaats van de casemanager naar de verantwoordelijke bedrijfsarts en/of verzuimmanager zodat u op de hoogte blijft van de voortgang van de behandeling. Ook voorziet de casemanager u van de rapportages van de behandeld specialist. Daarbij wordt een specifiek belastingschema voor de patiënt afgegeven, waarbij tot in detail beschreven wordt welke activiteiten veilig kunnen worden verricht en welke worden afgeraden. Early detection Bij kort bestaande klachten kan een proactieve aanpak het verzuim bekorten. Vaak kunnen deze klachten uitstekend herkend en behandeld worden door een ervaren handtherapeut. Tijdens het early detection consult maakt de therapeut een analyse en stelt direct een plan voor optimale behandeling op. Bij twijfel over de aard van de klachten kan snel onderzoek uitsluitsel brengen. Wanneer dat nodig is, kan een ergotherapeut de werkplek van de patiënt analyseren. Eventueel kunnen er aanpassingen worden gedaan zodat de patiënt met een (tijdelijke) beperking toch zo goed mogelijk kan functioneren. Door deze snelle interventie wordt uitval substantieel verkort. Fast track Tijdens het consult ziet de patiënt altijd de behandelend handchirurg. Deze verricht een lichamelijk onderzoek en kan direct beoordelen of aanvullend onderzoek nodig is. Een röntgenonderzoek of zenuwonderzoek doen wij direct op de kliniek, daarnaast kunnen we een korte toegang tot een MRI bieden. De uitslag van het onderzoek wordt direct meegenomen bij het stellen van de diagnose. Dankzij deze fast track methode heeft de patiënt in de meeste gevallen binnen een uur een heldere diagnose en een passend behandelplan. Het behandelplan wordt binnen vijf dagen aangeboden aan de opdrachtgever. Conservatief of invasief Een operatie is lang niet altijd nodig: in ongeveer 60% van de gevallen zal de handchirurg een conservatieve behandeling voorstellen waarmee direct na het consult kan worden gestart. Is een invasieve behandeling (operatie) noodzakelijk, dan wordt die op zo kort mogelijke termijn ingepland. Onze zeer gespecialiseerde chirurgen hebben allen het Europese FESSH-examen afgelegd en behoren daarmee tot de top van Europa. Handtherapie op maat Gespecialiseerde fysio- en ergotherapie is een essentieel onderdeel van het proces. Xpert@Work werkt nauw samen met gespecialiseerde handtherapeuten die de patiënt intensief begeleiden. De handtherapeut ziet de patiënt direct na de start van het behandelplan. Deze proactieve aanpak leidt tot een sneller en beter herstel en minder operaties. Onze behandelende handtherapeuten zijn Nederlands gecertificeerde Handtherapeuten (CHT-NL). Re-integratie Om de re-integratie te bespoedigen, kan een revalidatiearts worden ingeschakeld. In een multidisciplinair consult stellen we een plan op waarbij gekeken wordt naar de mogelijkheden om zo snel en zo volledig mogelijk aan het werk te gaan. Korte wachttijd Wij zorgen ervoor dat uw patiënt op korte termijn bij ons terecht kan. Wanneer u doorverwijst, streven wij ernaar binnen 10 werkdagen een eerste consult in te plannen in de vestiging die het best bereikbaar is voor de patiënt. Is een nóg snellere behandeling nodig? Daarvoor maken wij ruimte in de agenda s van onze artsen. 4

5 5

6 Mijn Om het behandeltraject helder en overzichtelijk te houden, krijgt elke patiënt bij een persoonlijke patiëntenpagina: Mijn Hier staan alle stappen in het zorgtraject overzichtelijk bij elkaar en vindt de patiënt oefeningen en aanwijzingen van de handtherapeut. Meekijken tijdens het traject Om de bedrijfsarts goed te kunnen blijven informeren gedurende het behandeltraject, kan deze meekijken in de persoonlijke patiëntenpagina. Nadat de patiënt akkoord geeft voor inzage, krijgt de bedrijfsarts per mail een link toegestuurd. Daarmee kan de persoonlijke patiëntenpagina bekeken worden. Vragenlijsten Via de persoonlijke patiëntenpagina krijgen patiënten op verschillende momenten tijdens het behandeltraject vragenlijsten toegestuurd. Door deze uitgebreide en intensieve monitoring kunnen we bepalen hoe effectief de aangeboden behandeling is. Waar nodig wordt de therapie bijgestuurd, zodat de patiënt wellicht nóg sneller en beter herstelt. Database Mijn is onderdeel van Mijn Xpert Clinic, een kwaliteitssysteem dat wij ontwikkelden in samenwerking met het Erasmus MC. Hiermee brengen we de effectiviteit van al onze behandelingen in kaart. Wij registreren van al onze patiënten de tijd die nodig is om het werk te hervatten. De gegevens uit de vragenlijsten vormen een enorme database die ons helpt al onze behandelingen te finetunen. Zo kunnen we zowel onze huidige als onze toekomstige patiënten de beste zorg bieden. Online instructie Om handtherapie succesvol te laten zijn, moeten patiënten thuis veel oefenen. Ze krijgen hiervoor uitgebreide aanwijzingen van de handtherapeut. Alle oefeningen zijn terug te vinden op de persoonlijke patiëntenpagina in de vorm van instructievideo s. Op de filmpjes laten handtherapeuten duidelijk zien hoe de verschillende oefeningen dienen te worden uitgevoerd. Op die manier kunnen patiënten thuis op een zorgvuldige en accurate manier werken aan hun herstel. We brengen de effectiviteit van alles wat we doen in kaart. Zo kunnen we elke behandeling optimaliseren. 6

7 Prijzen Iedere verzuimmanager en bedrijfsarts kan een medewerker verwijzen naar Onze prijzen zijn, net als onze aanpak, helder en transparant. De prijzen voor onze diensten Early detection consult (handtherapeut) Fast track consult (handchirurg) 250,- (excl. BTW) 450,- (excl. BTW) 7

8 Contact Xpert Clinic heeft vestigingen, satellietvestigingen en poliklinieken door heel Nederland. Onderzoek door is op alle locaties mogelijk. Voor meer informatie of het aanvragen van een consult kunt u contact opnemen met ons Informatiecentrum, zij brengen u in contact met de desbetreffende casemanager. Ons Informatiecentrum is te bereiken via (lokaal tarief) Maandag t/m donderdag van 7.30 uur tot uur en op vrijdag van 7.30 uur tot uur. U kunt ook mailen naar bg@xpertclinic.nl Haarlem Lelystad Almere Almelo (2018) AMSTERDAM Hilversum Apeldoorn ENSCHEDE Leiden (2018) Amersfoort Zeist Den Haag Gouda VELP ROTTERDAM Gorinchem Nijmegen (2018) Dordrecht (2018) Breda Den Bosch EINDHOVEN Venlo polikliniek satellietvestiging vestiging 8 Xpert Clinic T info@xpertclinic.nl april 2018