De Treeplank. 3M Hookit Purple+ schuurstroken. Duurzamer, sneller en schoner. 3M Plaatwerkerij producten

Transcriptie

1 3M Hookit Purple+ schuurstroken Duurzamer, sneller en schoner 3M Plaatwerkerij producten PPS 10 Jaar De Treeplank Het magazine voor de autoschadebranche nummer 48 Mei 2010

2 Inhoud 3 Voorwoord 4 Een mooi vlak resultaat en de schijfjes blijven in vorm 3M Producten voor de plaatwerkerij Robert Keuning Sales-Manager Automotive Aftermarket Division 3M Nederland B.V. 6 Veilig de weg op na één uur uitharden Nieuwe ruitenkit van 3M bespaart tijd Beste lezer, 7 Productnieuws 3M Handverzorging, 3M 216U Handvellen, 3M PPS UV 8 Schuurprestaties op topniveau 3M Hookit Purple+ schuurstroken 10 Al tien jaar het beste verfsysteem PPS viert 10-jarig jubileum Sneeuw en winterperikelen liggen achter ons. Het is inmiddels al weer volop lente; warme, zonnige dagen geven nieuwe energie. 3M heeft voor u ook weer talrijke noviteiten geselecteerd om uw werk in de automotive sector gemakkelijker en efficiënter te maken. U leest erover in deze Treeplank. Rendement Heel voorzichtig verschijnen weer positievere berichten over de economische ontwikkelingen. De autoverkopen trekken aan, door de lange winter lag het aantal schades hoger en ook de vervoersector lijkt zich enigszins te herstellen. Kortom, goed nieuws voor de branche. Tegelijkertijd blijft de druk hoog om werkzaamheden aan voertuigen zo snel mogelijk uit te voeren. 3M ontwikkelt als geen ander steeds opnieuw producten die uw rendement helpen verbeteren. Neem als voorbeeld onze nieuwe Purple+ schuurstroken en blokken. Door hun verbeterde ergonomische uitvoering verhogen ze het gebruiksgemak. We hebben ook weer compleet nieuw schuurmateriaal geconstrueerd; de grotere afname en ultieme stofafzuiging zullen direct opvallen. Hierdoor werkt het systeem snel en neemt de benodigde hoeveelheid schuurstroken aan merkelijk af. Op deze manier bespaart u zowel op de inkoop van materiaal als op arbeidstijd. Redesign 3M verkoopt al decennialang producten voor het verlijmen van autoruiten. In Europa kwamen we in de jaren tachtig van de vorige eeuw als eerste met ruitenkitten voor auto s met airbags. Een groeiend aantal autofabrikanten die elektronica in voorruiten toepassen, vragen om kitten die High Modulair en Low Conductive zijn. In dit nummer leest u over onze nieuwe HMLC ruitenkit. Deze is geschikt voor elk voertuig met een gelijmde voorruit. Denk aan auto s, trucks, touringcars en tractoren. Probeer de kit eens en u zult verrast zijn door de kwaliteit, verwerkbaarheid, snelle uitharding en de vriendelijke prijs. Het product is zowel in een milieuvriendelijke worst verpakking als in een koker verkrijgbaar. Reinigen Een nadeel van werken aan vervoermiddelen is dat je er zelf meestal smerig van wordt. Ook op dit punt denken we graag met u mee. 3M heeft overalls, handschoenen en nog veel meer producten om kleding en huid schoon te houden. Maar vieze handen voorkomen kan niet altijd. Daarom besteden we ook aandacht aan zeep en handverzorging. In deze Treeplank vindt u ons nieuwste aanbod. Verder besteden we aandacht aan ons unieke 3M PPS systeem, dat inmiddels haar 10-jarig jubileum viert. Tot slot een korte vooruitblik: de automotive sector verandert snel in bepaalde opzichten. Er komen nieuwe autofabrikanten, nieuwe aandrijftechnieken, nieuwe reparatie methodes. Al met al blijven er dus genoeg kansen voor onder nemers en werknemers in de sector. Ik wens u allen dan ook een upswing in de economie. Veel leesplezier! Robert Keuning De Treeplank is een magazine voor de autoschadeherstelsector en wordt uitgegeven door 3M Automotive Aftermarket Division. Dit blad verschijnt periodiek in een oplage van exemplaren. 3M is een multi-technologie, multi-product en multi-markten onderneming, actief in 200 landen met medewerkers en 21 miljard dollar omzet. Het concern behoort tot de 30 industriële Dow-Jones index ondernemingen. 3M heeft een assortiment van meer dan producten voor de industrie, gezondheidszorg, kantoor en consument. 3M Automotive Aftermarket Division richt zich met haar uitgebreide non-paint assortiment; schuurmaterialen, maskeerproducten, veiligheidsproducten, poetssystemen, lijmen, kitten en coatings op de autoschadeherstel, carrosseriebouw, reparatie en garagewerkplaatsen. Informatie. Wilt u nog nadere informatie ontvangen dan kunt u gebruik maken van: 1. Het bijgevoegde faxformulier 2. Afdeling Customer Service, (071) / E -mail: auto-marine.nl@mmm.com 4. De website van 3M Automotive Aftermarket Division: Redactie: 3M Nederland B.V., Pim de Bruin, Postbus 193, 2300 AD Leiden, (071) pdebruin1@mmm.com Vormgeving: HGP Design, Alphen aan den Rijn Drukwerk: Drukkerij De Bink b.v., Leiden Teksten: Het Schrijfwezen, Ellen Meijer, Haarlem Fotografie: Photography&Images, Goffe Struiksma en Ruben Eshuis, Amsterdam 2 3

3 3M producten voor de plaatwerkerij Een mooi vlak resultaat en de schijfjes blijven in vorm voor 3M omdat we dan zeker zijn van een goede prijs/kwaliteit verhouding. We willen best iets meer betalen voor een schuurvelletje als het dan ook langer mee gaat. Want daarmee bespaar je uiteindelijk. Medewerkers beslissen mee Met vijftig mensen verdeeld over twee locaties heeft Schadenet een behoorlijke doorstroom aan schades. Dat maakt ons een interessante partij om nieuwe producten uit te proberen, meent Van Rhijn. In die zin zie ik 3M en Schadenet als partners. We helpen elkaar producten steeds verder te verbeteren. Daar hebben we tenslotte allebei baat bij. Bij de keuze voor nieuw gereedschap en materialen krijgen de medewerkers van Schadenet een duidelijke stem. De werkplaatsen hebben de vrijheid om binnen hun budget zelf spullen te bestellen. Over grotere investeringen beslist Van Rhijn, maar ook dan telt de mening van de medewerkers mee: Zij moeten er dagelijks mee werken. Daarom vind ik gemak en bediening belangrijker dan prijs. Als we bijvoorbeeld de schuurlijn zouden veranderen, dan gebeurt dat in overleg en stapsgewijs. Zulke wijzigingen beïnvloeden de bedrijfsvoering dus dat moet zorgvuldig gebeuren. 3M breidt haar assortiment voor de automotive industrie uit met gereedschap en schijfjes voor de plaatwerkfase. Schadenet in Assen heeft de producten alvast in de praktijk getest. In de autoschademarkt is 3M met haar producten met name actief in de voorbereiding voor spuitwerk, zoals plaatwerken, schuren en maskeren. Sinds kort is er ook perfect gereedschap voor de eerste fase van autoschadeherstel waarin plaatwerk wordt gezaagd en gelast. De nieuwe Pneumatische mini haakse slijpmachine van 3M heeft een sterke motor waardoor hij grote krachten en hoge temperaturen kan weerstaan. Dankzij het Roloc snel-wissel-systeem zijn de schijfjes in een handomdraai te vervangen. Op die manier is een reparatieklus sneller klaar. Goedkoper werken Schadenet Assen is één van de eerste bedrijven in Nederland die de nieuwe producten heeft getest. De vestigingen in Assen en Groningen vallen onder de Century Autogroep. Dat bedrijf heeft behalve VW, Audi, Seat- en Porsche-vestigingen ook een eigen leaseafdeling. Bij elkaar zorgen deze voor de grootste aanvoer van werk. Wij bestaan van de gestuurde schadestroom, vertelt manager Schade van Schadenet Assen en Groningen René van Rhijn. Voor een bedrijf met onze omvang heb je die continuïteit nodig. Met de hoeveelheid werk zit het wel goed ondanks de economische omstandig heden. Maar Van Rhijn merkt dat de leasemaatschappijen scherper letten op de reparatietechnieken die in de werkplaats worden gebruikt: Hoe goedkoper we werken, hoe beter. Wij kiezen Recht blijft recht De Pneumatische mini haakse slijpmachine is volgens zowel Van Rhijn als chef Werkplaats Martin Bekelaar een waardevolle toevoeging in de plaatwerkfase. Van Rhijn: Doordat hij luchtaangedreven is, verbruikt hij veel minder energie dan elektrisch gereedschap. Werk plaatsen hebben al veel pneumatisch gereedschap dus de slijp machine sluit aan bij de bestaande praktijk. Bekelaar prijst de compact heid van het apparaat: Het ligt goed in de hand en is krachtiger dan het gereedschap dat we voor dit werk al hebben. Bij de slijpmachine brengt 3M schijfjes in diverse varianten uit. Om de prestaties van de linnen schuurschijfjes 977F te testen, hebben de medewerkers van Schadenet in Assen ze anderhalve maand gebruikt. Tot volle tevredenheid, zegt Bekelaar: De schijfjes blijven mooi vlak, ook als je ze langer gebruikt. De producten van andere fabrikanten komen vaak al krom uit de doos en vervormen verder tijdens het slijpen. Als belangrijkste toepassingen voor de schijfjes noemt hij het blank maken van carrosseriedelen en het wegslijpen van laspuntjes die na het spotten (uitdeuken vanaf de buitenkant met behulp van een staafje) achterblijven: In beide gevallen krijg je de ondergrond met de 977F spiegelglad. Doordacht product De mannen in de werkplaats waren ook benieuwd naar de andere schijfjes van 3M voor de slijpmachine. Ze gebruikten de doorslijpschijfjes om een dorpel te vervangen. Met de paarse Scotch-Brite Clean & Strip schijven maakten ze de ondergrond voor het spuiten blank. Bekelaar: Met die paarse schijfjes kun je ook goed kit afborstelen. Je merkt gewoon dat over de producten is nagedacht. Hij vond het leuk om voor 3M te testen: Je mag het nieuwste van het nieuwste als eerste uitproberen. 4 5

4 Productnieuws 3M Handverzorging in 1,4 liter dispensers Met de introductie van de 1,4 liter verpakkingen beschikt 3M over een nieuw praktisch handverzorgingssysteem. Alle 3M handreinigings- en verzorgingsproducten zijn nu verkrijgbaar in deze nieuwe, verbeterde verpakkingen. Het betreft de volgdende producten: 3M Beschermings- en verzorgingscrème, waarmee u uw handen vooraf kunt beschermen en na het schoonmaken weer kunt verzorgen. 3M Vloeibare zeep voor algemene en lichte toepassingen. 3M Olie- en smeer handreiniger. Deze reinigt uw handen grondig van alle olie-achtige producten, zoals motorolie en kogellagervet. 3M Lak, kit en lijm handreiniger. Veel gebruikt en met geweldige resultaten. Licht schurende werking van korrels in de zeep garandeert schone handen. De verpakkingen zijn te gebruiken in een degelijke single-of triple dispenser. 3M 216U Soft Handvellen op rol nu ook in P1000 Nieuwe ruitenkit bespaart tijd Veilig de weg op na één uur uitharden Met de nieuwe HMLC ruitenkit maakt 3M haar assortiment ruitenkitten compleet. De kit voldoet aan alle veiligheidsnormen en is toch al na één uur uitgehard. Het Autoschadehuis in Gouda nam de proef op de som. Met tien collega-schadebedrijven in de Randstad maakt het Autoschadehuis in Gouda deel uit van Markeur Holding. Bij deze overkoepelende automotive-organisatie zijn ook dealers, autoverhuur- en leasebedrijven en brandstofleveranciers aangesloten. In totaal werken er ongeveer mensen. Het Autoschadehuis krijgt veel werk via verzekeringsmaatschappijen. We hebben met ieder van hen een samenwerkingsovereenkomst, vertelt chef Werkplaats Klaas Graveland, maar ons klantenbestand bevat ook particulieren en fleetowners. De lange winter was gunstig voor het werkaanbod. Door de kou en de gladheid lag het aantal schades hoger dan normaal. Stevigheid carrosserie De druk om schades snel uit te voeren groeit, ervaart Graveland. Een klant die s morgens zijn auto brengt, wil deze dezelfde dag nog ophalen. Sneller repareren scheelt in de kosten, zegt hij, maar de kwaliteitseisen zijn ook hoog. Zeker met primers voor ruiten moet je de voorgeschreven uithardingstijd aanhouden. Je wilt er niet aan denken wat anders de gevolgen kunnen zijn bij een aanrijding. Autoruiten maken steeds meer deel uit van de carrosserie. Omdat autofabrikanten alsmaar lichtere modellen ontwerpen, geven de ruiten een auto voor een deel zijn stevigheid. De aanwezigheid van airbags maakt ook verschil, weet de chef Werkplaats: Wanneer die bij een botsing uitklappen, moet de ruit de druk kunnen opvangen. Goed product, prima service Het Autoschadehuis werkt al langer met o.a. het schuurpapier van 3M. Sinds twee maanden zijn daar de ruitenkitten bij gekomen. Met de introductie van de nieuwe éénuurs Hoogmodulair Laagconductief ruiten kit kan Graveland kiezen wanneer hij welk product gebruikt: Als we een auto de volgende dag afleveren, nemen we de kit die vier uur moet uitharden. Voor snelle reparaties kiezen we de éénuurs-variant. Ook de collega-schadebedrijven zijn overgestapt naar 3M. Graveland: Omdat we geregeld werk en mensen uitwisselen, is het handig dat we allemaal met dezelfde producten werken. Van zijn team hoort hij positieve geluiden over de kit. Ook de ondersteuning van 3M stemt tevreden: We hebben een vaste contactpersoon die meteen reageert als we een vraag stellen. De combinatie van een goed product en uitstekende service helpt ons verder. 3M PPS Paint Preparation System UV voor ultraviolet droging Met het 3M Paint Preparation System UV speelt 3M in op de laatste ontwikkelingen op het gebied van UV lakken. Door zwart gekleurde bekers hebben UV stralen geen invloed op de lak. Het Paint Preparation System van 3M maakt traditionele lakmengmethodes overbodig dankzij een mengen spuitsysteem van een binnen- en buitenbeker. Na het spuiten kan de binnenbeker weggegooid worden, zodat alleen het spuitpistool en de adapter gereinigd hoeven te worden. Het laksysteem geeft een schoner resultaat, verlaagt het gebruik van oplosmiddelen tot maximaal 70 procent en verhoogt de productiviteit. Omdat er minder oplosmiddelen nodig zijn, wordt de gebruiker aan minder dampen en vluchtige organische stoffen blootgesteld en dalen de afvoerkosten. Nu is het ook mogelijk om het Paint Preparation System te gebruiken in combinatie met directe droging van UV lakken. Dankzij de UV bestendige zwarte beker hebben UV stralen geen invloed op de lakvoorraad in de beker. De reeds verkrijgbare 3M 216U Soft handvellen hebben zich inmiddels al bewezen als zeer handig schuurmateriaal. Het flexibele handschuurpapier is uitermate geschikt voor het gebruik bij moeilijk bereikbare plaatsen zoals rondingen en kanten. Het materiaal past zich aan de vormen van de ondergrond aan, waardoor doorschuren op randen en kanten wordt voorkomen. Tot op heden waren de 216U Handvellen alleen verkrijgbaar tot P800. 3M breidt haar assortiment 216U handvellen op rol nu uit met grofte P1000. Deze grofte wordt geadviseerd bij het handmatig schuren van grondmateriaal, voordat er gespoten wordt met kritische kleuren. 6 7

5 3M Hookit Purple+ schuurstroken Schuurprestaties op topniveau Purple+ laserperforatie technologie De unieke gepatenteerde laserperforatie technologie maakt het mogelijk om de 396 mm lange schuurstrook gemakkelijk te veranderen in twee kant-en-klare 198 mm stroken. Na het succes van de Hookit Purple schuurschijven introduceert 3M Purple+ schuurstroken. Al tijdens de testfase bewijzen ze hun kwaliteit: autospuiter Ron Heessels wil geen andere meer. Na 25 jaar in het schadevak mag autospuiter Ron Heessels zich met recht ervaren noemen. Hij werkt nog steeds met veel plezier bij zijn eerste baas: Schadenet ACT (Autoschade Center Tilburg). Het bedrijf behoort tot de drie grootste autoschadebedrijven in Tilburg. Heessels probeerde zes weken lang de nieuwe Purple+ schuurstroken van 3M uit: Tot nu toe gebruikten we stroken van een andere leverancier. Die liepen echter sneller vol en lieten na langer gebruik soms los. Met de Purple+ is de stofafzuiging door het grote aantal gaatjes zo goed dat de schuurkorrels lang scherp blijven. Voordelig voor ACT en voor mijn gezondheid. We werken toch in een omgeving met veel stof. Strak eindresultaat De nieuwe Purple+ stroken zijn gemaakt van hetzelfde materiaal als de Hookit Purple schijven. Heessels is er vol lof over: De Purple schijfjes hebben we al langer, ik weet uit eigen ervaring hoe sterk ze zijn. Ook de stroken vertonen geen scheurtjes of bobbels tijdens het schuren, ze blijven uitstekend op hun plek. Het eindresultaat met het nieuwe product noemt hij strak. Van andere stroken werden de randen op den duur scherp waardoor het schuurwerk onregelmatigheden kon vertonen: Met dit nieuwe materiaal gaat het in één keer goed. Perforatierand Voor de Purple+ stroken heeft 3M handblokken ontwikkeld. Volgens Heessels liggen ze goed in de hand. Op het grootste formaat handblok past een hele schuurstrook, op het kleinste blok een halve. De stroken hebben een perforatierand in het midden waardoor ze eenvoudig in tweeën te delen zijn zonder dat ze rafelen of scheuren. Een slimme vondst, aldus Heessels. We hoeven daardoor minder verschillende formaten schuurpapier te bestellen en dat scheelt in het voorraad beheer. Je moet altijd verschillende groftes van schuurmateriaal in huis hebben, maar bij de Purple+ hoeven we niet meer na te denken over het formaat. Aan de kleur van het materiaal ziet hij of het aan vervanging toe is. Zolang het lichtpaars blijft, kan hij ermee werken. Samenwerking Het enthousiasme van Heessels werkte aanstekelijk. Ook zijn collega s wilden graag Purple+ stroken gaan gebruiken. Op deze manier testen wij producten, legt hij uit. Eén van ons werkt een tijdje alleen met het nieuwe materiaal. De anderen gebruiken het bestaande product en na de testfase maken we een kritische vergelijking. Vervolgens beslissen we gezamenlijk of we inderdaad willen overstappen. De test met de Purple+ was zeer positief en inmiddels werkt het hele team in Tilburg er mee. Dat noemt Heessels een pluspunt van de samenwerking met 3M: Als we een vraag hebben, vinden we altijd een luisterend oor. En als het nodig is, komt iemand van 3M langs om een demonstratie te geven. In dit geval kregen we de kans om alvast een gloednieuw product uit te proberen. Daardoor voel ik me als vakman serieus genomen. 8 9

6 PPS Jubileum Al tien jaar het beste verfsysteem Na de introductie van het Paint Preparation System won 3M over de hele wereld vakprijzen. Tien jaar later behoort het product nog altijd tot de top op het gebied van autoschadeherstel. Dat vinden ze ook bij ABS Wellcoll in Limburg. Met vestigingen in Kerkrade, Heerlen, Sittard en Maastricht is ABS Wellcoll één van de grootste autoschadebedrijven in Zuid-Nederland. Van de economische crisis hebben ze weinig last, het is zelfs drukker dan normaal. Misschien juist door de economische teruggang, denkt bedrijfsleider Marvin Scheffers. Mensen zijn zuiniger op hun bezit omdat ze er langer mee moeten doen. Voor elk krasje op hun auto komen ze langs. Ook de leaserijders laten vaker reparaties uit voeren, merkt hij: In die markt zie je dat aflopende contracten worden verlengd en dat werknemers harder worden afgerekend op hoe ze met hun auto omgaan. Voor ons is dat gunstig. In hoogtij dagen kopen mensen eerder een nieuwe auto, dan blijven de schades de eerste tijd meestal beperkt. Blijven innoveren Wellcoll test geregeld nieuwe producten voor 3M. Scheffers werkte zelf jaren als autospuiter voordat hij doorgroeide naar leidinggevende functies. Ook toen koos hij al voor 3M: Ik wil meegaan met de ontwikkelingen in de markt. 3M heeft niet alleen goede producten, maar blijft ook innoveren. Wellcoll werkt met het Paint Preparation System (PPS) sinds de eerste introductie. Scheffers: Na tien jaar is het product nog steeds een topper. En in die jaren heeft 3M het assortiment verder verfijnt met o.a. de minibeker. De nieuwe minibeker, bijvoorbeeld. Die is handig voor moeilijk bereikbare plaatsen. We willen hem zeker gaan proberen. Kwaliteit en service staan bij Wellcoll voorop. Daarom hebben we een jong leenautopark met gewilde auto s als de Fiat 500 en Mini Cooper, aldus de bedrijfsleider. Van onze leveranciers verwachten we eenzelfde houding en dat zit bij 3M zonder meer goed. Ondersteboven Veel van de auto s die Wellcoll binnen krijgt, hebben beschadigingen door inbraak of diefstal. Navigatiesystemen zijn populair bij dieven en om die te kunnen bemachtigen, gaan ze vaak grof te werk. Vooral de portieren moeten het dan ontgelden. Bij dat soort reparaties bewijst PPS zijn nut, zegt John Timmermans, teamleider van de spuiterij. Het portier hangt aan de bok tijdens het spuiten. Wil je er aan alle kanten goed bij kunnen zonder het te hoeven verschuiven, dan moet je je spuit ook op z n kant en ondersteboven houden. Met PPS is dat geen probleem. Je kunt gewoon doorgaan zonder dat de toevoer van lak stopt. Bij een systeem met bovenbeker moet je elke keer onderbreken, dat kost meer tijd. Elke autospuiter bij Wellcoll heeft zijn persoonlijke PPS-set. Een bewuste keuze, vertelt Timmermans. Vaklieden vinden het prettig om hun eigen gereedschap te hebben. Daar kunnen ze als het ware mee lezen en schrijven. We denken ook dat als mensen zelf verantwoordelijk zijn voor hun gereedschap, ze er beter voor zorgen. Minder afval Zodra het slechte weer grip krijgt op Nederland, stijgt het aantal ongevallen op de weg. Met name kop-staart botsingen komen in de herfst en winter veel voor. Ook bij die schades is PPS een uitkomst, volgens Timmermans: Bumperhoeken liggen tijdens het spuiten in een andere hoek op de bok dan de hoek waarin ze op de auto worden gemonteerd. Je moet alle randjes goed raken voor een mooi eindresultaat. Met PPS lukt dat prima. Een ander voordeel van het 3M-verfsysteem noemt hij mengen van de lak: Je weegt de hoeveel heden af op de weegschaal en mengt ze direct in de beker die je gebruikt om te spuiten. Je hebt dus geen extra bekers nodig, dat scheelt afval. Schoonmaken gaat snel omdat je de binnenbekers eenmalig gebruikt. Daar komt geen oplos- of schoonmaakmiddel aan te pas. Je kunt de bekers bovendien plat drukken waardoor je het afvalvolume beperkt. Wij vinden namelijk niet alleen de kwaliteit van ons spuitwerk belangrijk. We hebben ook oog voor het milieu en de gezondheid van onze medewerkers. Met het 3M PPS Paint Preparation System UV speelt 3M in op de laatste ontwikkelingen op het gebied van UV lakken. Zie voor meer informatie het productnieuws (pag. 7)

7 3M Automotive Aftermarket 3M Hookit Purple+ schuurstroken Hookit Purple+ multihole technologie De voordelen op een rij Langdurige snijkracht Uitstekende stofafzuiging Gepatenteerd laserperforatie ontwerp Kleinere voorraad