sureflap.com NL: BE: microchip huisdierluiken

Transcriptie

1 sureflap.com NL: BE: microchip huisdierluiken

2 Ons verhaal tot nu toe Ik wil dat onze producten mooi zijn, foutloos functioneren en dat de mensen die ze kopen er dol op zijn. Nick Hill uitvinder Wanneer een huisdiereigenaar een SureFlap-product koopt, gaat het al snel een essentiële rol spelen in de zorg voor hun viervoeter. Dit betekent dat wij alleen genoegen nemen met de beste en betrouwbaarste producten. Of u nu een bestaande zakelijk klant bent of overweegt SureFlap-producten in uw assortiment op te nemen: wij willen dat u erop vertrouwt dat wij klaar staan voor uw klanten. SureFlap is uitgevonden in de logeerkamer van dr. Nick Hill, een fysicus uit Cambridge. Hij besloot wat te doen aan ongewenste huisbezoekjes van dieren. Zijn eerste product, het microchip kattenluik, kwam in 2008 op de markt. We hebben nu een toegewijd team met leden overal ter wereld die hun uiterste best doen steeds de beste producten en de beste dienstverlening te leveren. We lossen problemen op met prachtig design en vernuftig denkwerk. Maak kennis met Nick Al onze huisdierluiken hebben in de Europese huisdierenindustrie prijzen gewonnen voor design en innovatie. Inhoud Bestellen... Klantenservice en garantie... Leven met SureFlap... Hoe het werkt... Het juiste huisdierluik verkopen... Uw demonstratieset gebruiken... Producten - Microchip kattenluik... - Microchip DualScan TM kattenluik... - Microchip huisdierluik... Montageaccessoires - Montageadapter... - Tunnelverlenging... - Penningen... Veelgestelde vragen... Gedetailleerde productinformatie

3 Bestellen Klantenservice en garantie Om u een snelle levering te garanderen werken wij samen met enkele groothandels. Het is ook mogelijk direct te leveren. sureflap.com Ga naar: Klik op Zakelijke klanten in de rechterbovenhoek Meld u aan bij uw zakelijke account met uw adres en wachtwoord Selecteer de producten die u wilt bestellen Reken af en betaal per creditcard of factuur NL: BE: NL: bestelling@sureflap.nl BE: bestelling@sureflap.be Het toegewijde klantenserviceteam van SureFlap staat klaar om vragen te beantwoorden over productfunctionaliteit, montage en voor het opsporen van algemene fouten. Als uw klanten vragen hebben over een SureFlap-product, geef ze dan ons gratis telefoonnummer, zodat u zich kunt concentreren op uw werk. Maandag ( ) Dinsdag-Vrijdag ( ) Bel gratis: NL: BE: We bieden een aantal voordelen waarvan u kunt profiteren: Gratis demonstratieset voor verkooppunten* Gratis reclameposters en -folders voor uw winkel Uitstekende klantenservice Hulp bij instelling en montage Problemen vaststellen en oplossen Vervangende onderdelen opsturen Vervanging onder garantie Geen minimale bestellingen* Opname in onze online verkooppuntzoeker GARANTIE WEDSTRIJD Op alle SureFlap-producten geven wij 3 jaar garantie. Eens per maand kiezen wij Het product doet wat er op de doos staat en dat is pas waar voor je geld. Dank! een winnaar onder klanten die zich voor garantie hebben geregistreerd op onze website. De winnende klant krijgt de prijs van het product terug van SureFlap en de winkel waar hij/zij het heeft gekocht, ontvangt 60. Paul, Shropshire, UK *Afhankelijk van het accounttype 5

4 Leven met SureFlap Hoe het werkt SureFlap huisdierluiken zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat ongewenste bezoekers tot het verleden behoren. We zijn continue bezig met productontwikkeling en luisteren goed naar onze klanten, zodat we hun wensen kunnen verwerken in onze nieuwe producten. Enkele mogelijke voordelen voor uw klanten en hun huisdieren: Huisdieren zijn zichtbaar meer ontspannen als hun huis beveiligd is tegen indringers Eigenaren kunnen meer tijd doorbrengen met hun huisdieren en zijn minder tijd kwijt aan het in de gaten houden van het kattenluik Baasjes hebben controle over de toegang van elk huisdier tot de buitenwereld Huisdieren hebben toegang tot de buitenwereld en de vrijheid om te komen en gaan wanneer ze willen Het gebruik van een SureFlap-product bevestigt dat de microchip van een huisdier goed functioneert, wat baasjes de gemoedsrust geeft dat zij met hun huisdier kunnen worden herenigd als het ooit zou weglopen. De identificatie microchip wordt geactiveerd zodra een huisdier zijn kop in de tunnel steekt en de infraroodstraal verbreekt PROGRAMMEREN De geheugenknop heeft twee hoofdfuncties: Een nieuw huisdier toevoegen: met één druk op de knop wordt de programmeermodus van het huisdierluik geactiveerd. Als de eerstvolgende kat zijn kop in de tunnel steekt, wordt zijn chipnummer permanent opgeslagen in het geheugen. Elk product kan 32 microchips of penningen in het geheugen opslaan. Fabrieksinstellingen herstellen: als u alle microchipnummers uit het geheugen wilt verwijderen, houdt u de knop gedurende 10 seconden ingedrukt; de vergrendeling opent en sluit als het proces voltooid is. De chiplezer scant de bestaande identificatie microchip van het huisdier Het nummer van de chip wordt vergeleken met de nummers die in het geheugen staan. Als het chipnummer van het huisdier overeenkomt met een van de nummers in het geheugen, wordt het luik ontgrendeld Statuslampje voor laag batterijvermogen Het lampje knippert elke 4-5 seconden om aan te geven dat de batterijen moeten worden vervangen (een aantal dagen/ weken voordat ze volledig leeg zijn en het luikje niet meer werkt) Compatibel met alle gangbare microchips 6 7

5 Het juiste huisdierluik verkopen Als u de behoeften van uw klanten en hun huisdieren begrijpt, kunt u ze helpen het voor hen beste SureFlap-product te kiezen. De onderstaande vragen kunt u gebruiken tijdens het gesprek met uw klanten: DE BEHOEFTEN VAN UW KLANT VASTSTELLEN 1. Kunt u me iets vertellen over uw huisdieren? 2. Hebt u wel eens indringers over de vloer gehad? 3. Zijn er dieren bij u in de buurt die in uw tuin komen? Bespreking van de huisdierluiken in uw assortiment en hun voordelen 4. Mogen niet al uw huisdieren het luik gebruiken? 5. Wilt u het luik s nachts of overdag op bepaalde tijden kunnen vergrendelen? 6. Waar wilt u het huisdierluik monteren: in een deur, raam of muur? Wanneer u de behoeften van uw klant hebt vastgesteld, kunt u een product bespreken dat hun probleem oplost. SureFlap maakt geen niet-selectieve huisdierluiken, en ook geen gewone luiken die infraroodstraling of een magneet gebruiken. Als u dat type producten verkoopt in uw winkel, kunt u in de onderstaande tabel de belangrijkste verschillen bekijken voor baasjes en huisdieren. SUREFLAP-LUIKEN MAGNETISCH LUIK NIET-SELECTIEF LUIK Wat aanvullende informatie waarmee u uw klant kunt aansporen tot het kopen van een microchip huisdierluik: Voor kattenbaasjes: Een grote bron van stress voor katten zijn indringers in hun territorium of de angst voor ongewenste bezoekers in hun huis. Het installeren van een veilig huisdierluik kan deze stress verminderen. Het DualScanTMkattenluik is de ideale optie voor klanten met meerdere katten, die niet allemaal naar buiten mogen. Voor baasjes van kleine honden: Het microchip SureFlap huisdierluik biedt het baasje gemak en controle, want de hond kan zelf naar buiten als hij zijn behoefte moet doen. Ze kunnen ook lekker naar buiten wanneer hun baas niet thuis is. Voor beiden: Voor klanten die hun huisdieren s nachts binnen willen houden, kan het microchip SureFlap huisdierluik een interessante koop zijn, omdat het een elektronische vergrendelingstimer heeft. 51% van de kattenbaasjes met een niet-selectief luik hebben problemen met indringers. 39% van de kattenbaasjes met een niet-selectief luik hebben meegemaakt dat indringers hun huis binnenkomen en voer stelen. 25% van de katten van deze baasjes zijn in hun eigen huis aangevallen door een indringer. De kans dat een kat gewond raakt bij een vechtpartij is 2,5 keer zo groot als de kans dat hij gewond raakt bij een verkeersongeval. Huisdieren die hebben gevochten zijn gevoeliger voor stressgerelateerde aandoeningen en moeten vaker naar de dierenarts om deze problemen op te lossen. Als uw klant heeft besloten een microchip kattenluik te kopen, moet u vaststellen welk SureFlap-product het geschiktst is en of er accessoires nodig zijn. Toegangscontrole Wat heeft uw huisdier nodig zodat het luik goed werkt? Biedt het een veilige omgeving? Doorlopende kosten van eigendom Laat alleen uw huisdier(en) in uw huis Huisdier(en) moet(en) gechipt zijn Huisdieren zonder chip kunnen een veiligheidshalsband dragen met een SureFlap RFID-penning Ja Elk jaar nieuwe batterijen Laat alle huisdieren met een magnetische penning in uw huis Huisdier(en) moet(en) een halsband met penning dragen Alleen als uw buren niet hetzelfde type huisdierluik hebben Vervanging halsband en sleutel (kan maandelijks) Laat alle dieren in uw huis - Nee Extra voer, beschadigde meubels en dergelijke Timercontrole Selectieve uitgang Afmetingen luikopening 142 mm (B) x 120 mm (H) 178 mm (B) x 170 mm (H) Benodigde doorsnede gat - deur/ 165 mm (B) x 171 mm (H) 207 mm (B) x 234 mm (H) muur Montageaccessoires - muur TUN001 en GMA001 TUN101 Vereiste doorsnede gat - glas 212 mm (min) mm (max) 294 mm (min) mm (max) Montageaccessoires - glas GMA001 GMA101 Afmetingen buitenframe 210 mm (B) x 210 mm (H) 262 mm (B) x 281 mm (H) Benodigde batterijen 4xAA 4xC RFID-penning inbegrepen 8 9 Compatibel met de RFID-penning

6 Uw demonstratieset gebruiken Wanneer moet ik klanten een demonstratie aanbieden? Folderhouder Programmeerknop (onder batterijklepje) Newton, de gechipte kat Inbegrepen:: 1x microchip SureFlap kattenluik gemonteerd in een standaard 1x Newton, (een pluchen kat met een microchip) Als zij interesse tonen in het product door bijvoorbeeld een folder te pakken Als een klant het heeft over: Indringers in huis Problemen met buurtkatten Als een klant regelmatig gedragsgerelateerde producten koopt, zoals Feliway Als een klant zijn kat laat chippen Handmatige 4-standenvergrendeling 4x AA-batterijen 1x Folderhouder 25x folders over huisdierluiken Hoe moet ik omgaan met mijn demonstratieset? Haal Newton (de pluchen kat) uit de tunnel van de SureFlap om te voorkomen dat de batterijen binnen een paar dagen leeg raken Als een klant de demonstratieset heeft gebruikt en Newton in de tunnel heeft laten staan, haal hem er dan uit en zet hem naast de unit Controleer regelmatig of de batterijen nog werken en vervang ze indien nodig Houd de set schoon: een stofvrije set is meer uitnodigend voor klanten Zorg ervoor dat het folderrek genoeg, maar niet te veel folders bevat Neem contact met ons op als bepaalde onderdelen aan vervanging toe zijn Waar kan ik de demonstratieset het beste neerzetten? De demonstratieset komt het best tot zijn recht wanneer deze wordt geplaatst op een prominente positie, waar een potentiële klant de set gemakkelijk kan gebruiken. Plaats de set indien mogelijk in het zicht van uw medewerkers, zodat zij klanten kunnen helpen met de demonstratie en eventuele vragen kunnen beantwoorden. Bijvoorbeeld: Dierenartsen: Op de balie Op de tafel in de wachtkamer In de spreekkamer In het zicht van de receptionist, zodat hij/zij geïnteresseerde klanten kan helpen Winkel: Bij de andere producten voor katten in de winkel In de buurt van de kassa Bij de balie van de klantenservice Meer manieren om SureFlap te promoten Als u een tv-scherm heeft in uw winkel of praktijk, kunt u een van onze promotievideo s afspelen. Neem contact met ons op om de video s te ontvangen Leg naast de kassa een paar folders neer voor kattenbaasjes Als het niet mogelijk is het complete product te etaleren, sturen wij u lege dozen die u in plaats daarvan kunt gebruiken Voeg folders toe aan informatiepakketten voor kittens Organiseer een promotie-evenement voor het chippen van huisdieren Plaats een artikel over SureFlap in uw nieuwsbrief. Voorbeeldartikelen kunt u vinden onder Mediabronnen, op het deel van de SureFlap-website voor zakelijke klanten (

7 SUR001 & SUR001BR Microchip kattenluik (sur001) en glasmontageadapter (gma001) BELANGRIJKSTE PRODUCTINFORMATIE Kleur Wit Bruin Productcode (SKU) SUR001 SUR001BR Afmetingen doos (mm) 220 (B) x 250 (H) x 130 (D) Gewicht doos met inhoud 1,3 kg EAN Omdoos kattenluiken Inhoud van de doos: 1x microchip kattenluik, 1x set schroeven (diverse lengtes), gebruiksaanwijzing met installatiehandleiding ACCESSOIRES ACCESSOIRES GEBRUIK SKU PAGINA Montageadapter Montage in glas/muur GMA001 / GMA001BR pg18 Tunnelverlenging Montage in muur TUN001 / TUN001BR pg18 PRODUCTSPECIFICATIES 210mm 12 PRODUCTKENMERKEN Voorkomt dat ongewenste dieren het huis binnenkomen Batterijlevensduur: 12 maanden (4x AA-batterijen, niet inbegrepen) Slaat tot 32 identificatie microchips in geheugen op Compatibel met alle gangbare identificatiemicrochips en RFIDpenningen (niet inbegrepen) Eenvoudige programmering met één knop Handmatige vergrendeling zodat katten niet naar binnen of naar buiten kunnen Selectieve ingang: alle dieren kunnen naar buiten Kan worden geïnstalleerd in deuren, ramen en muren Waarschuwingslampje voor laag batterijvermogen Luikopening 142mm (B) x 120mm (H) Afmetingen gat 165mm (B) x 171mm (H) Afmetingen buitenframe 210mm (B) x 210mm (H) Tunneldiepte 70mm Batterijen 4x AA 210mm 120mm 142mm 13

8 DSCF001 & DSCF001BR Microchip DualScan-kattenluik (dscf001), glasmontage-adapter (gma001) en tunnelverlengstukken (tun001) BELANGRIJKSTE PRODUCTINFORMATIE Kleur Wit Bruin Productcode (SKU) DSCF001 DSCF001BR Afmetingen doos (mm) 230 (B) x 250 (H) x 180 (D) Gewicht doos met inhoud 1,64 kg EAN Omdoos kattenluiken Inhoud van de doos: 1x microchip DualScan-kattenluik, 1x set schroeven (diverse lengtes), gebruiksaanwijzing met installatiehandleiding ACCESSOIRES ACCESSOIRES GEBRUIK SKU PAGINA Montageadapter Montage in glas/muur GMA001 / GMA001BR pg18 Tunnelverlenging Montage in muur TUN001 / TUN001BR pg18 PRODUCTSPECIFICATIES 210mm 14 PRODUCTKENMERKEN Per dier de toestemming instellen om naar buiten te gaan; bepaalde huisdieren binnenhouden Compatibel met alle gangbare identificatie microchips en RFIDpenningen (niet inbegrepen) Kan worden geïnstalleerd in deuren, ramen en muren Veiligheidsmodus: huisdieren die altijd binnen blijven, kunnen door het luik naar binnen als ze ontsnapt zijn Batterijlevensduur: 12 maanden (4x AA-batterijen, niet inbegrepen) Handmatige vergrendeling zodat zelfs geprogrammeerde huisdieren niet naar binnen of naar buiten kunnen Voorkomt dat ongewenste dieren het huis binnenkomen en biedt extra bescherming tegen andere dieren. Eenvoudige programmering met één knop: wijzig toestemmingen op elk gewenst moment Waarschuwingslampje voor laag batterijvermogen Luikopening 142mm (B) x 120mm (H) Afmetingen gat 165mm (B) x 171mm (H) Afmetingen buitenframe 210mm (B) x 210mm (H) Tunneldiepte 70mm Batterijen 4x AA 210mm 120mm 142mm 15

9 SUR101 & SUR101BR Microchip huisdierluik (sur101) BELANGRIJKSTE PRODUCTINFORMATIE Kleur Wit Bruin Afmetingen doos (mm) 272 (W) x 317 (H) x 135 (D) Productcode (SKU) SUR101 SUR101BR Gewicht doos met inhoud 2.2 kg EAN Omdoos pieces Inhoud van de doos: x microchip huisdierluik, 1x set schroeven (diverse lengtes), gebruiksaanwijzing met installatiehandleiding, 1x penning ACCESSOIRES ACCESSOIRES GEBRUIK SKU PAGINA Montageadapter Montage in glas GMA101 / GMA101BR pg18 Tunnelverlenging Montage in muur TUN101 / TUN101BR pg18 PRODUCTSPECIFICATIES 262mm 16 PRODUCTKENMERKEN Ontworpen voor grote katten en kleine honden Compatibel met alle gangbare identificatiemicrochips en SureFlap RFID-penningen Inclusief 1 RFID-penning (extra penningen apart verkrijgbaar) Tijdbeperkingsmodus: programmeer het luik om op bepaalde tijdstippen te ver- en ontgrendelden Batterijlevensduur: 12 maanden (4x C-batterijen, niet inbegrepen) Lcd-scherm met waarschuwingslampje voor laag batterijvermogen Voorkomt dat ongewenste dieren het huis binnenkomen Selectieve ingang: alle dieren kunnen naar buiten Kan worden geïnstalleerd in deuren, ramen en muren Luikopening 178mm (B) x 170mm (H) Afmetingen gat 207mm (B) x 234mm (H) Afmetingen buitenframe 262mm (B) x 281mm (H) Tunneldiepte 70mm Batterijen 4x C 281mm 170mm 178mm 17

10 Montageaccessoires Er zijn twee montageaccessoires voor al onze producten in het huisdierluikassortiment. Omdat het microchip kattenluik en het microchip DualScanTM-kattenluik dezelfde afmetingen hebben, horen bij deze producten dezelfde accessoires. Als u weet of de klant accessoires nodig heeft en deze indien nodig meelevert bij aanschaf van een product, zorgt dit voor een betere koopervaring. MONTAGEADAPTER Kattenluik en DualScan-kattenluik = gma001 / gma001br & huisdierluik = gma101 / gma101br (Ook gebruikt bij montage van het microchip kattenluik en het DualScan-kattenluik in muren.) Bij installatie van een microchip SureFlap kattenluik of -huisdierluik in glas, snijdt uw glazenmaker doorgaans een rond gat. Hierbij ontstaan er onbedekte spleten rond het vierkante product. Onze montageadapter vult deze spleten op. Dit voorkomt warmteverlies en zorgt voor een nette, strakke afwerking (aanbevolen doorsnede van gat wordt weergegeven in de tabel hiernaast). Overzicht montageaccessoires Installatie in deur - Afmetingen gat (mm) 166mm (B) x 172mm (H) 207mm (B) x 234mm (H) Installatie in raam/glas - Vereiste doorsnede gat 212mm (min) - 260mm (max) 294mm (min) - 320mm (max) - Aanbevolen montageartikel [wit of bruin (BR)] Montageadapter GMA001 / GMA001BR Montageadapter GMA101 / GMA101BR Installatie in muur - Aanbevolen montageartikelen [wit of bruin (BR)] Montageadapter GMA001 / GMA001BR Tunnelverlenging TUN001 / TUN001BR Tunnelverlenging TUN101/ TUN101BR TUNNELVERLENGING Inhoud van de doos: 2 x adapters (een voor de binnenzijde van het huis en een voor de buitenzijde) Montage van een microchip kattenluik of DualScan-kattenluik in een muur: deze twee producten worden doorgaans met schroeven bevestigd vanaf de buitenzijde van het huis. Omdat maar weinig schroeven lang genoeg zijn voor montage in een muur, kan de montageadapter worden bevestigd aan de basisunit van het product en kunnen vervolgens schroeven worden gebruikt om de adapter (en het product) in de muur te plaatsen. Het huisdierluik heeft bevestigingspunten die muurinstallatie zonder montageadapter mogelijk maken. Kattenluik en DualScan-kattenluik = tun001 / tun001br & huisdierluik = tun101 / tun101br Elk product heeft een geïntegreerde tunnel van 70 mm, wat voor installatie in muren doorgaans niet lang genoeg is. Aan de bestaande tunnel moeten tunnelverlengingen worden bevestigd, die elk 50 mm toevoegen aan de lengte, om de dikte van de muur te overbruggen. Raadpleeg de tabel hieronder om te zien hoeveel tunnelverlengstukken nodig zijn. Inhoud van de doos: 1 x tunnelverlenging (50 mm lang) Hoeveel tunnelverlengingen heeft de klant nodig? PENNINGEN col001 (verpakking van 2) Voor niet-gechipte huisdieren heeft SureFlap een aantrekkelijke, robuuste en lichtgewicht penning ontworpen die met het SureFlap huisdierluiken werkt. Net als bij microchips heeft elke penning een unieke code om te voorkomen dat huisdieren van buren of zwerfdieren uw huis binnenkomen. Doorsnede penning = 25mm Gewicht = 2g Compatibiliteit Microchip kattenluik Microchip huisdierluik Microchip DualScan-kattenluik Microchip huisdierluik (sur101) en glasmontage-adapter (gma101)

11 Veelgestelde vragen 1. Werken de microchip SureFlap huisdierluiken met de bestaande microchip van mijn huisdier? Ja. Microchip SureFlap huisdierluiken zijn compatibel met alle gangbare microchips. 15-cijferige microchips (ook wel aangeduid als FDX-B, standaard in Europa) 10-cijferige microchips* (ook wel aangeduid FDX-A, gangbaar in de VS) 9-cijferige microchips (ook wel aangeduid als Avid Secure/Encrypted-chips) Test het huisdierluik VÓÓR installatie om er zeker van te zijn dat de chip van uw huisdier met het huisdierluik werkt. (*Het microchip SureFlap kattenluik en het microchip DualScan-kattenluik zijn niet compatibel met codes die beginnen met 000, 010, 020 ) 2. Hoe weten microchip SureFlap huisdierluiken het microchipnummer van mijn huisdier? Wanneer het microchip SureFlap huisdierluiken in de programmeermodus wordt gezet, wordt het deurtje automatisch ontgrendeld. De microchip van het volgende huisdier dat zijn kop in de tunnel steekt wordt gelezen, en het unieke idnummer wordt definitief opgeslagen in het geheugen. Uw huisdier wordt nu door het luik herkend. Wanneer u de programmeermodus gebruikt, hoeft u geen tegenstribbelend huisdier door het luik te duwen. Zet het product gewoon in de programmeermodus en laat uw huisdier zelf op zijn gemak door het luik gaan. Herhaal het proces in huishoudens met meerdere huisdieren. 3. Is het mogelijk dat een andere kat hetzelfde microchipnummer heeft en binnen kan komen? Nee. Elke microchip heeft een uniek id-nummer, zodat een indringer geen schijn van kans heeft om het luik te openen. 4. Ik heb meerdere huisdieren. Kunnen microchip SureFlap huisdierluiken de code van al mijn huisdieren leren? Ja, SureFlap huisdierluiken kunnen de identificatie microchip van 32 verschillende huisdieren tegelijk onthouden. 5. Mijn huisdier is niet gechipt. Kan het toch een microchip SureFlap huisdierluiken gebruiken? Ja, SureFlap-producten kunnen ook gebruikt worden met een SureFlap RFID-penning, die moet zijn bevestigd aan een veiligheidshalsband. Net als bij microchips heeft elke penning een uniek nummer. N.B. Penningen worden niet meegeleverd met het microchip SureFlap kattenluik of het microchip DualScan-kattenluik. 6. Hoe weet ik wanneer de batterijen moeten worden vervangen? Het lampje op het product knippert om de 4-5 seconden rood als de batterijen vervangen moeten worden. Het lampje knippert een aantal dagen/weken, totdat ze volledig leeg zijn en het luikje niet meer werkt. 7. Blijven de microchipnummers bewaard wanneer ik de batterijen vervang? Ja, als het microchipnummer van een huisdier eenmaal in het geheugen is opgeslagen, blijft het hierin staan, zelfs als de batterijen worden vervangen. 8. Welk type batterijen kan ik het beste voor SureFlap huisdierluiken gebruiken? Het SureFlap microchip kattenluik en het microchip DualScan-kattenluik werken op vier AA-batterijen van 1,5 V. Het SureFlap microchip huisdierluik gebruikt vier C-batterijen van 1,5 V. U kunt het beste alkalinebatterijen van hoge kwaliteit gebruiken, zodat de batterijen langer meegaan. Het is niet raadzaam oplaadbare batterijen te gebruiken. 9. Mijn huisdier draagt een halsband met een metalen belletje/penning. Kan het dier het SureFlap huisdierluiken toch gebruiken? Ja, dieren met een halsband (metaal of niet) kunnen het microchip SureFlap huisdierluiken probleemloos gebruiken. 10. Wij hebben een onzichtbare omheining ter bescherming van onze kat. Kan dit de werking van het microchip SureFlap-huisdierluik verstoren en vice versa? We hebben een aantal klanten die het microchip SureFlap-huisdierluik samen met een onzichtbare omheining gebruiken. Zij hebben geen problemen gemeld. 11. Hoe kan ik mijn microchip SureFlap huisdierluik schoonmaken? Wanneer een huisdier door de tunnel gaat, wordt deze gedetecteerd door een optische sensor in het tunneldak vlak achter het luikje. Als de twee heldere lenzen van de sensor vuil worden door stof of haren, bestaat het risico dat het huisdierluik gebrekkig gaat werken en/of dat de batterijen sneller leeg raken. Veeg de lenzen om de twee maanden schoon met een vochtige doek en verwijder huisdierenhaar bovenaan bij de tochtstrip van het deurtje. De sensor reageert op reflectie van de bodem van de tunnel, die daarom ook voldoende schoon moet worden gehouden. Wacht na het schoonmaken van uw SureFlap-huisdierluik ongeveer 10 seconden voordat u het weer in gebruik neemt. N.B. Het microchip DualScanTM-kattenluik heeft sensoren aan beide zijden van het het luikje, die beide moeten worden schoongemaakt

12 Gedetailleerde productinformatie Productinformatie Verpakking met één product Informatie hoofdverpakking Productnaam Kleur Productcode RRP Breedte (cm) Hoogte (cm) Lengte (cm) Gewicht (kg) Streepjescode (EAN) Breedte (cm) Hoogte (cm) Lengte (cm) Gewicht (kg) Stukken Barcode (EAN) Microchip kattenluik Wit SUR Bruin SUR001BR Microchip DualScan-kattenluik Wit DSCF Bruin DSCF001BR Montageadapter kattenluik Wit GMA Bruin GMA001BR Tunnelverlenging voor kattenluik Wit TUN Bruin TUN001BR Microchip kattenluik (sur001) Microchip huisdierluik Wit SUR Bruin SUR101BR Montageadapter huisdierluik Wit GMA Bruin GMA101BR Tunnelverlenging huisdierluik Wit TUN Bruin TUN101BR Microchip huisdierluik (sur101) SureFlap RFID-penning COL Demonstratieset verkooppunt SKT001 N/A sureflap.com NL: BE: Ga naar: Klik op Zakelijke klanten in de rechterbovenhoek Meld u aan bij uw zakelijke account met uw adres en wachtwoord Selecteer de producten die u wilt bestellen NL: bestelling@sureflap.nl FR: bestelling@sureflap.be Microchip kattenluik (sur001) en glasmontage-adapter (gma001) 22 Reken af en betaal per creditcard of factuur 23

13 het is niet zomaar een huisdierluik... het is hun vrijheid en veiligheid. Neem ze nu op in uw assortiment! sureflap.com NL: BE: (Mon-Fri: am-5pm) NL: FR: 24 NL: BE: Maandag ( ) Dinsdag-Vrijdag ( ) SureFlap Ltd, 7 The Irwin Centre, Scotland Road, Dry Drayton, Cambridge, CB23 8AR