Patiëntenkrant. Het ziekenhuisbed werd mijn eigen plekje. Rano: volop luisterplezier!

Transcriptie

1 De Patiëntenkrant is een uitgave van het Albert Schweitzer ziekenhuis Blz. 3 Veel gestelde vragen over eten in het ziekenhuis Blz. 4 Pier Eringa in gesprek met de klant Blz. 6 De fysiotherapeut helpt u een stapje verder Blz.8 Handig om te weten Het ziekenhuisbed werd mijn eigen plekje Rano: volop luisterplezier! Op de dag van de opname voelde ik me niet echt ziek. Ik wilde helemaal niet in dat ziekenhuisbed liggen. Maar na een paar dagen werd het bed toch een beetje mijn eigen plekje, hoewel het natuurlijk niet kan tippen aan mijn lekkere bed thuis. José de Groot lag na een operatie zes dagen in een ziekenhuisbed. Over dit bed is veel te vertellen. José: "Het eerste dat me opviel toen ik in bed stapte was dat het smal en hoog was. Ook kwamen mijn voeten tegen de achterwand van het bed aan, dat vond ik niet zo prettig. De kussens waren lekker stevig en hoog en er was een knop waarmee ik omhoog en omlaag kon. Het matras viel reuze mee. Dat lag comfortabel en de lakens waren fris en schoon. Daar hou ik wel van. De wielen onder het bed zijn reuze praktisch, want toen ik naar de OK moest, konden ze me gewoon met bed en al er naar toe rijden. Het is eigenlijk een fantastisch slim bed met veel mogelijkheden." Comfortabel bed Decubitusverpleegkundige Marianne van Dalen weet hoe belangrijk een goed en schoon bed is: "Onze patiënten liggen op comfortabele schuimmatrassen met een reinigbare hoes. Deze matrassen zijn ruim 17 cm dik en zijn 'antidecubitus'-matrassen. Dat wil zeggen dat ze een hulpmiddel zijn om te voorkomen dat patiënten gaan 'doorliggen'. Naast deze basismatrassen heeft het ziekenhuis ongeveer 40 speciale computergestuurde luchtbedden, bedoeld voor mensen met een extra groot risico op doorliggen." Beddenwasstraat "De bedden zijn 85 cm breed en 2 meter lang. Voor lange mensen kunnen de meeste bedden worden uitgetrokken tot 2,30 meter. De bedden zijn ook geschikt voor extra zware mensen en mensen allergieën hoeven zich evenmin zorgen te maken: de matrassen en kussens wekken geen allergieën op". Marianne geeft aan dat het allemaal draait om hygiëne en comfort. "Bedden worden dagelijks opgemaakt en eenmaal per week verschoond, indien nodig extra. Het stalen bed wordt, nadat een patiënt is ontslagen, gewassen in de beddenwasstraat op de locatie Dordwijk. Op de andere locaties worden de bedden op de afdeling met de hand schoongemaakt. De kussens hebben een afwasbare hoes en worden op de afdeling zelf schoongemaakt. De dekbedden worden samen met de lakens en slopen in Rotterdam gewassen bij een professionele wasserij." De beddengoedartikelen worden professioneel gereinigd. Jaarlijks gaat het om: lakens dekbedden slopen. De dekbedden hebben een chip die het aantal wasbeurten telt. Na 100 wasbeurten wordt een dekbed vervangen (bij schade natuurlijk eerder). Heeft u een verzoekplaat? De RANO-medewerkers draaien deze graag voor u. Bij de radio-omroep van het Albert Schweitzer ziekenhuis, de RANO (Radio Amateur Network Organisation), werken zo'n veertig vrijwilligers. Tijdens de live-uitzendingen kunt u een verzoekplaat aanvragen. Hiervoor belt u intern met telefoonnummer of of extern (078) of (078) U bent ook van harte welkom om een uitzending in de studio bij te wonen. Vraag ernaar bij de verpleging. Live-uitzendingen: Iedere avond van uur. Elke woensdag- en vrijdagmiddag van uur. Op de andere tijden worden er programma's uitgezonden die vooraf zijn opgenomen. 1

2 Kort nieuws Verhuisoperatie op gang Vanaf 2 juli 2010 komt in het Albert Schweitzer ziekenhuis een grote verhuisoperatie op gang. Op die dag verhuist als eerste de Spoedeisende Hulp naar de nieuwbouw op het Gezondheidspark (naast ziekenhuislocatie Dordwijk). In de maanden daarna nemen ook poliklinieken en kantoren hun intrek in de nieuwbouw, zowel vanuit Dordwijk als vanuit Amstelwijck. Laatstgenoemde vestiging wordt uiteindelijk, in 2012, helemaal gesloten. Let op als u over een tijdje weer een afspraak heeft in het ziekenhuis: het kan zijn dat uw polikliniek is verhuisd! Wij houden u via diverse informatiekanalen zo goed mogelijk op de hoogte van de veranderingen. Op de locaties Zwijndrecht en Sliedrecht blijft alles bij het oude. Ramadan, een maand lang vasten Dit jaar is het Ramadan van 11 aug ustus tot en met 9 september. De Ramadan begint op de negende maand van de islamitische kalender bij het verschijnen van de nieuwe maan en eindigt 29 of 30 dagen daarna (opnieuw bij het verschijnen van de nieuwe maan). Tijdens de Ramadan mogen mensen met een moslimachtergrond tussen zonsopgang en zonsondergang niet eten, drinken, roken en ook geen geslachtsverkeer hebben. De meeste families eten samen met elkaar na zonsondergang. Suikerfeest Het einde van de Ramadan wordt gevierd met een Suikerfeest. Het is een groot feest dat gevierd wordt samen met familie en vrienden. Ramadan en ziekte Het is volgens de Koran toegestaan om bij ziekte het vasten uit te stellen Interessante voorlichtingsbijeenkomsten, workshops en inloopmiddagen tot na het herstel. Dat geldt ook voor zwangere vrouwen, vrouwen die borstvoeding geven en kinderen tot 12 jaar. patiëntenverenigingen. Ook uw directe familie of partner is welkom. De komende maanden staan er ruim twintig bijeenkomsten gepland. Een paar voorbeelden: de informatieavonden Bevallen in het ziekenhuis, de inloopavond over coeliakie en de workshop Goed Verzorgd, Beter Gevoel. Ook zijn er inloopuren voor mensen met rugklachten of whiplashpatiënten. Kunstexposities Wilt u wel eens weten hoe de verloskamers er uitzien? Heeft u een bepaalde aandoening en bent u op zoek naar informatie en/of lotgenoten? Kom dan eens naar een van de informatiebijeenkomsten van het Albert Schweitzer ziekenhuis. Regelmatig organiseert het ziekenhuis workshops, voorlichtingsbijeenkomsten en zijn er inloopuren bij Meer weten? Het overzicht van alle informatiebijeenkomsten is te vinden op de website van het Albert Schweitzer ziekenhuis: De komende maand exposeren kunstenaars hun werk op verschillende locaties van het Albert Schweitzer ziekenhuis. De werken zijn dagelijks te bezichtigen en ook te koop. Locatie Amstelwijck Beelden van klei en keramiek van Miljanou Koens uit Barendrecht. Locatie Dordwijk Schilderijen van Jan Vos uit Werkendam met als thema De Biesbosch en andere landschappen ; Beelden van brons, steen en keramiek van Marjan Bertelsman uit Zwijndrecht. Locatie Sliedrecht Diverse kunstuitingen van het Schilderscollectief uit Dordrecht. Vereniging van Rugpatiënten heeft inloopuur Veel mensen hebben last van rugklachten. Speciaal voor hen bestaat de Nederlandse Vereniging van Rugpatiënten (NVVR), ook wel De Wervelkolom genoemd. Deze vereniging geeft advies, informatie en voorlichting en bevordert wetenschappelijk onderzoek. Lotgenoten kunnen contact hebben met elkaar tijdens regionale gespreksgroepen en informatieavonden door het hele land. De NVVR heeft een eigen documentatiecentrum en maakt diverse folders over allerhande klachten aan de wervelkolom. Inloopuur Zwijndrecht Iedere vierde woensdag van de maand kunt u in de centrale hal van locatie Zwijndrecht van het Albert Schweitzer ziekenhuis terecht op het inloopuur van de NVVR. Van tot uur kunt u praten met ervaringsdeskundigen van deze vereniging (in juli en augustus zijn er geen inloopuren). Wilt u meer weten? Kijk op hier vindt u onder andere tal van praktische tips om uw wervelkolom en rug zo veel mogelijk te ontlasten. 2

3 Voeding Veelgestelde vragen over eten in het ziekenhuis U krijgt in het ziekenhuis drie maal per dag een maaltijd aangeboden. Maar waarom moet je als patiënt eigenlijk zo goed eten, terwijl je in bed ligt en niets doet? En zitten er wel genoeg vitamines in het eten? We geven u graag antwoord op een aantal veel gestelde vragen. 1. Hoe vaak krijg ik eten op een dag? Wat wilt u eten? Deze vraag krijgt u elke ochtend en middag als een assist (voedingsassistente) uw broodmaaltijd komt serveren. Zij komt met een Meals on Wheels - wagen uw kamer oprijden. U kunt kiezen uit diverse soorten brood, beleg en melkproducten. Soms zijn er extra gerechten, zoals krentenbrood, een gekookt ei of een slaatje. De warme maaltijd komt s avonds en u kunt kiezen uit twee menu s. Ook krijgt u drie maal per dag iets te drinken aangeboden: in de loop van de ochtend, in de middag en in de loop van de avond. U kunt kiezen uit koffie, thee, melk of fris. Ook bij de broodmaaltijden krijgt u iets te drinken. Er wordt altijd rekening gehouden met dieetwensen en er is ook een vegetarisch menu. 2. Zitten er wel genoeg voedingsstoffen in het voorverwarmde eten? Onze leveranciers leveren de verse ingrediënten van de avondmaaltijden gekoeld en kant-en-klaar bij ons aan (geen diepvriesmaaltijden). In de keuken verdelen onze keukenmedewerkers de ingrediënten over de warmtewagens en pas op de afdeling worden de maaltijden verwarmd. Alle maaltijden moeten aan hoge kwaliteitseisen voldoen. Uit onderzoek blijkt dat de maaltijden genoeg voedingsstoffen bevatten. 3. Waarom moet ik zoveel eten terwijl ik in bed lig en niks doe? Uw lichaam heeft energie nodig om beter te kunnen worden. Deze energie krijgt u binnen via uw eten en drinken. Als u niet goed eet, krijgt uw lichaam dus onvoldoende energie binnen. En omdat uw lichaam toch die energie nodig heeft, gaat het lichaam eiwitten (als energiebron) uit uw spieren halen. Met als gevolg dat uw spierkracht minder wordt en u zich slap en moe voelt. Daarom is goed eten en drinken belangrijk. 4. Is een extra snack gezond? Als u minder goed eet omdat u zich ziek voelt, dan geven we dat door aan onze assists en diëtisten. Zij kunnen beoordelen of u naast de gebruikelijke maaltijden iets extra s nodig heeft. In dat geval krijgt u regelmatig een hartige of zoete snack aangeboden. Zo n verantwoord tussendoortje bevat royaal energie en eiwitten. Zo n snack is nodig omdat het lichaam energie nodig heeft om beter te worden. TIP Eet liever vaker per dag een klein beetje, dan drie keer per dag te weinig. Zo krijgt u toch de energie binnen die uw lichaam zo hard nodig heeft! 3

4 In gesprek met de klant Pier Eringa in gesprek met de klant Wat kan hier beter? Een ex-politiechef en ex-gemeentesecretaris die de leiding krijgt over een ziekenhuis, moet flink wat praktische kennis bijspijkeren. Pier Eringa, sinds februari 2010 bestuursvoorzitter van het Albert Schweitzer ziekenhuis, doet dat onder meer door veelvuldig in gesprek te gaan. Met specialisten, medewerkers en natuurlijk ook met patiënten. Zij zijn immers de klanten van het ziekenhuis. Tijdens een lunchafspraak op de afdeling Joint Care, locatie Dordwijk, maakte Eringa onlangs kennis met acht opgenomen patiënten tegelijk. Zij hadden twee of drie dagen eerder een knieprothese gekregen. De lunch vond plaats in de huiskamer op afdeling C2. Hier brengen de patiënten samen - en in gezelschap van hun coach, meestal een familielid - de dag door en ze doen er hun oefeningen. In de gemoedelijke sfeer kostte het Eringa geen moeite het gesprek op gang te brengen. Lovende woorden kwamen vanzelf. Je weet hier heel snel waar je aan toe bent, zei een 4 van de patiënten.,,hier krijg ik gelijk antwoord, of een uitslag, of foto. Er is meteen actie. Hij had dat elders wel eens anders meegemaakt. Geoliede organisatie De echtgenoot van een andere patiënte vulde aan:,,het is hier een geoliede organisatie. De verschillende stappen in de behandeling sluiten keurig op elkaar aan. Je komt van begin tot eind dezelfde gezichten tegen. Dat geeft een vertrouwd gevoel. Een patiënte die ditmaal haar tweede knieprothese had gekregen, was direct herkend: Ze zeiden: Bent u daar Joint Care Joint Care is een orthopedieprogramma in het Albert Schweitzer ziekenhuis (Dordwijk en Zwijndrecht), waarbij patiënten in groepsverband een nieuwe heup of knie krijgen. De ene week krijgen op beide locaties acht mensen vrijwel gelijktijdig een nieuwe knie, de week daarop zijn tweemaal acht patiënten voor een nieuwe heup aan de beurt. Na de operaties revalideren zij samen, vier dagen lang. Dat is prettiger en effectiever dan alleen: ze kunnen ervaringen delen en onderling steun geven. Patiënten die dat willen hebben een flink deel van de tijd bovendien een eigen coach naast zich: meestal de partner of een kind.

5 weer? Dat is fijn om te horen. De verpleegkundigen zijn kundig en zorgzaam. Een andere patiënte, ook aan haar tweede kunstknie toe, moest bij de eerste knie nog acht dagen in het ziekenhuis blijven, nu slechts vijf. De opnameduur wordt in het algemeen steeds korter. Eringa:,,We gaan ervan uit dat we u daar ook een plezier mee doen. Enkele patiënten gaven hem het advies mee: Pas op dat mensen niet te snel naar huis worden gestuurd. Je moet er zelf wel aan toe zijn. Eringa stelde hen op dit vlak gerust en nam de complimenten met plezier in ontvangst, maar vroeg ook door: Als u hier de directeur was, dan zou er toch wel iets zijn wat u zou verbeteren? Kritiekpuntjes Ook na die vraag kwamen de tongen los. Diverse coaches vertelden dat ze bezorgd waren geweest, toen ze later dan verwacht werden gebeld dat de operatie voorbij was.,,misschien kunnen jullie vooraf maar beter helemaal geen tijdstip noemen. Een ander kritiekpunt:,,de toiletten mogen wel wat groter en dichterbij de kamers. Een patiënt die in Hellevoetsluis woont: Ik ben heel tevreden over dit ziekenhuis, maar vind het lastig dat ik ook voor zoiets kleins als bloedprikken naar Dordrecht moet komen en het niet dichtbij huis kan laten doen. Een van de coaches: Ik kon mijn fiets meermalen niet kwijt in de stalling. Eringa bedankte hen voor de kritiek en beloofde alle opmerkingen serieus te bekijken. Over één punt bleven de patiënten het hartgrondig oneens: het ziekenhuiseten. Waar de één slechts een mager vijfje gaf als waardering, zei een ander: Héérlijk. Ik eet hier meer dan thuis. Pier Eringa maakt regel matig een afspraak op een afdeling en vraagt patiënten op de man (of vrouw) af: Wat gaat er goed in dit ziekenhuis? En wat kan of moet beter? Hij legt uit: Niemand bezoekt voor zijn plezier een ziekenhuis. Wat wij graag willen, is dat mensen zeggen: Als ik dan toch naar een ziekenhuis moet, dán wil ik graag naar het Albert Schweitzer ziekenhuis. Ik ga met mensen in gesprek over onze zorg, om uit de eerste hand te kunnen horen hoe goed wij het doen. Vriendennieuws Pijnbehandelcentrum: uniek in Nederland Bij het Pijnbehandelcentrum op locatie Sliedrecht van het Albert Schweitzer ziekenhuis werkt een gedreven team dat gespecialiseerd is in pijnbestrijding. Wij zien patiënten met allerlei soorten pijn, aldus nurse practitioner Tanja Hamm. Bij het Pijnbehandelcentrum werken drie fulltime anesthesiologen. Wij zien patiënten met allerlei soorten pijn, maar we zijn er vooral voor mensen met chronische pijn en pijn bij kanker, legt nurse practitioner Tanja Hamm uit. Patiënten komen bij ons na verwijzing van een huisarts of specialist. Chronische pijn kan veel invloed hebben op de kwaliteit van leven. Daarom is het voor deze groep patiënten belangrijk dat hun pijn goed in kaart wordt gebracht en dat er daarna een passende behandeling wordt gezocht. Geavanceerde technieken Dankzij de donatie van de Stichting Vrienden van het Albert Schweitzer ziekenhuis en de kennis en vaardigheden van de anesthesiologen kunnen wij bijna alle technieken aanbieden. Dit varieert van een zenuwblokkade tegen de pijn tot aan herniabehandelingen en het inbrengen van implantaten om pijn te bestrijden. Ook landelijk staan we hoog aangeschreven: we krijgen patiënten uit het hele land. Dankzij de donatie van de stichting Vrienden hebben we een geweldige ruimte om patiënten te behandelen. Medewerkers én patiënten hebben hier jarenlang profijt van. Uitbreiding Pijnbehandel centrum De uitbreiding van het Pijnbehandelcentrum kon mede gerealiseerd worden dankzij een grote donatie van de Stichting Vrienden van het Albert Schweitzer ziekenhuis. De gift van werd benut voor een interne verbouwing. Het team van het Pijnbehandelcentrum behandelt niet alleen patiënten, maar verricht daarnaast onderzoek en verzorgt onderwijs. Meer weten? Kijk op / patiënten / specialismen / pijnbehandelcentrum. 5

6 Hulp die helpt De fysiotherapeut helpt u een stapje verder Als uw behandelend arts fysiotherapie nodig vindt, komt er bijna dagelijks een fysiotherapeut bij u langs als u in bed ligt. In het Albert Schweitzer ziekenhuis werken 24 fysiotherapeuten. Peter Vereecken is een van hen: Wij kijken voortdurend naar wat een patiënt kan en mag. Daarmee gaan we aan de slag. Bij onze aanpak bekijken we goed wat een patiënt moet kunnen Sneller herstellen dankzij de juiste oefeningen voordat hij of zij weer naar huis kan. Dat wordt ook wel de Algemeen Dagelijks Leven (ADL)-functie genoemd. Zitten, uit bed kunnen komen, lopen en staan...: de één kan dat na een operatie wat sneller dan de ander. Dus stellen we voor iedere patiënt een persoonlijke oefentherapie samen, aldus Peter Vereecken. mogelijk met oefenen. Lichaamsbeweging helpt namelijk om sneller van een operatie te herstellen. Dus komen we bijna dagelijks langs en kijken we voortdurend naar wat iemand kan. We adviseren patiënten bovendien om hun oefeningen zo goed en vaak als mogelijk te doen. Als je kunt of mag lopen, dóe dat dan. Zo kom je letterlijk én figuurlijk sneller op de been. Teamwork Een leuk aspect van zijn vak noemt Peter het werken in teamverband. De fysiotherapeut werkt samen met artsen, verplegers en andere behandelaars. Dat maakt het werk extra boeiend. Samen kom je verder en dat is ook in het voordeel van de patiënt. Oefenen! Al vrij snel na de operatie komen we bij de patiënt aan het bed. Als het mogelijk is, beginnen we zo snel Column Het EPD - uw zorg en uw privacy Het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) is dé weg naar zorg op maat. Dankzij het EPD kunnen behandelaars immers hun werk zo goed mogelijk aan elkaar overdragen en is een multidisciplinaire samenwerking nóg beter haalbaar. De Tweede Kamer ging begin dit jaar akkoord met het wetsvoorstel om het EPD in te voeren en menig ziekenhuis is al begonnen met de implementatie ervan. Dus leek het alsof de discussie over de invoering van het EPD was afgesloten. Maar wat blijkt: nog altijd zijn veiligheid en betrouwbaarheid onderwerp van het maatschappelijk debat. Logisch, want wie wil nu dat zijn medische gegevens openbaar worden gemaakt, iets dat met het EPD mogelijk is geworden? Hoe meer discussies, des te beter het resultaat voor u als patiënt. Het zou eerder zorgelijk zijn wanneer we zonder enige dialoog akkoord zouden gaan met een dergelijk systeem. Zo stellen zowel het ziekenhuis als de Cliëntenraad kritische vragen over de in- en uitvoering van het EPD. Daarbij moet u denken aan vragen als Is er een gefaseerde invoering mogelijk om eventuele kinderziektes op te vangen?, Welke werknemers krijgen toegang tot het EPD? en ook Welke voor- en nadelen heeft het systeem voor werknemers, patiënten en samenwerkingspartners?. Belangrijke vragen, want het gaat hier niet om een halfje brood. En dus wil de Eerste Kamer zich opnieuw laten voorlichten over het EPD. Belangrijk is dat het doel van het EPD duidelijk in kaart wordt gebracht en dat er ook rekening wordt gehouden met de eisen en wensen van zowel patiënten alsook eindgebruiker(s). Alle commotie over het gebruik en misbruik van het EPD bewijst dat wij als maatschappij veel waarde hechten aan een goede en zorgvuldige invoering van het EPD. Een hele geruststelling voor u als patiënt. Zo worden alle voor- en nadelen van het EPD zorgvuldig tegen elkaar afgewogen. Vooral daar waar het om úw zorg en uw privacy gaat! Mireille Henderson Lid Cliëntenraad Albert Schweitzer ziekenhuis 6

7 De vrijwilliger Vooral streekromans en thrillers zijn in trek Iedere dinsdagmiddag lopen zij met vier karren vol boeken over de verpleegafdelingen van locatie Dordwijk: de elf dames van de Patiëntenbibliotheek van het Albert Schweitzer ziekenhuis. Ria van Hees, projectleider van dit team: We hebben honderden boeken waar de patiënt uit kan kiezen. Eenmaal per twee jaar wordt deze collectie aangevuld. We gaan telkens met andere boeken de afdelingen langs. Vooral streekromans en thrillers worden veel gevraagd. Het team is erg hecht. De meesten doen dit vrijwilligerswerk al heel lang, één dame zelfs al 60 jaar. De vrijwilligers zijn enthousiaste lezers en zij geven graag boekentips door. Op de vraag wat de belangrijkste drijfveer is geeft Ria zonder aarzelen antwoord: Het contact met de patiënten. Want ook al wenst men geen boek, menigeen stelt een praatje vaak wel op prijs. Ook daar nemen we dan even de tijd voor. Het team van de Patiëntenbibliotheek Bij de Patiëntenbibliotheek zijn ook grootletterboeken te leen. Vraag er gerust naar. Puzzel Horizontaal 1 Uitvoerend kunstenaar 6 kunstbeschermer 12 schrijfvloeistof 14 leemsoort 15 jongensnaam 17 Cerium (afk.) 18 berg op Kreta 20 Bijbelboek (afk.) 21 persoonlijk voornaamwoord 22 stomdronken 25 schrijver van gedichten 28 zoon van Aphareus 29 vervoermiddel 31 honderd jaar 32 en anderen (afk.) 33 de oudere (afk.) 35 Ierland (afk.) 36 schapengeluid 37 muzieknoot 38 zwaar metaal 40 maat 42 bolgewas 43 stoerdoenerij 44 rivier in Noord-Italië 46 directeur generaal ontwikkelingssamenwerking (afk.) 48 iemand die doof is 51 bijwoord 53 Ruth (Bijbelboek afk.) 54 stuk grond 56 vogel 57 onderwijs vorm (afk.) 58 rekening 60 Landgoed in Utrecht 62 voorzetsel 64 kunstvliegen 66 op oprecht openhartige wijze 68 boom 69 ezelgeluid 70 lichaamsdeel 72 onder andere (afk.) 73 de oudere (afk.) 74 deel van een boom 76 van genoemde verwijdert 78 schildersmateriaal 79 zout van oxaalzuur. Verticaal 1 Kunstenaarswerkplaats 2 Titaan (afk.) 3 het innen van geld 4 eekhoorn 5 stil! 7 oude lengtemaat 8 concours (afk.) 9 kunstgevoelige 10 spoorwegen (afk.) 11 roofvogel 13 jongensnaam 16 dag! (kindertaal) 18 kleinzoon van Ruth 19 de edelen 21 zeurpiet 23 zaterdag (afk.) 24 bezittelijk voornaamwoord 26 voorzetsel 27 voorzetsel 30 prent 34 elektrisch toestel dat allerlei vormen van programmeerbare arbeid kan verrichten 36 kunstperiode 38 deelnemer 39 academische titel 40 grote hoeveelheid 41 plaats in Gelderland 45 schildersgereedschap 47 kunststeen uit marmer stukjes 49 iemand die dingen vernield 50 genre kunststuk 52 natuursteen 54 na het genoemde 55 moedig 57 graansoort 59 bij u thuis (afk.) 60 voorzetsel 61 knock-out (afk.) 63 uitroep van pijn 65 communicatiemiddel 67 meisjesnaam 71 dwarsmast 74 tin (element) 75 muzieknoot 76 vroegere 77 firma. Stuur uw oplossing naar: Albert Schweitzer ziekenhuis, Afdeling Communicatie, Antwoordnummer 3448, 3300 VB Dordrecht, o.v.v. Patiëntenkrant nr U kunt de oplossing ook aan een verpleegkundige geven met de vraag om deze intern door te sturen naar de afdeling Communicatie. Onder de goede inzenders worden drie cadeaubonnen van tien euro verloot. 7

8 In het ziekenhuis kunt u te maken krijgen met onzekerheden, lastige onderzoeken of ingrijpende behandelingen. Op zulke momenten heeft u misschien behoefte aan Kort nieuws Een steuntje in de rug, als ú dat wilt... wat extra steun, wilt u uw verhaal kwijt of alleen even tot rust komen. De geestelijk verzorgenden in ons ziekenhuis zijn er dan voor u. Voor een moment van rust kunt u terecht in het Stiltecentrum (locatie Dordwijk). Gesprek aanvragen. Voor een gesprek met onze geestelijk verzorgenden Klaas Beuckens, Martie Ottens of Bert van den Ende hoeft u niet gelovig te zijn; zij zijn er voor iedereen. Zo n gesprek kunt u aanvragen via de verpleging op uw afdeling. Of bel naar de receptie en vraag direct naar één van de geestelijk verzorgenden. Meer weten? Vraag de verpleging naar de folder Geestelijke Verzorging: van pastor tot mental coach. Ziekenhuiskerkdiensten Iedere vrijdagochtend is er om uur een eucharistieviering in de Jacobuskapel op locatie Zwijnd- recht. De erediensten op zondagmorgen beginnen op locatie Dordwijk om uur en op locatie Zwijndrecht om uur. Ook als u niet uit bed kunt of een rolstoel nodig hebt, kunt u de dienst bijwonen. De vrijwilligers van de stichting IRCAS brengen u naar de dienst en brengen u na afloop weer naar de afdeling terug. De diensten duren ongeveer drie kwartier en na afloop bent u welkom voor een kopje koffie of thee. De diensten zijn te beluisteren via de ziekenhuisradio RANO. Op locatie Zwijndrecht kunt de dienst ook volgen via de televisie. Stiltecentrum Het Stiltecentrum op locatie Dordwijk is een inspirerende ruimte waar u, in een oecumenische ruimte of een islamitische ruimte, terecht kunt voor een moment van stilte en bezinning. Het Stiltecentrum vindt u in de binnentuin van locatie Dordwijk, vlakbij de verpleegafdelingen en dus goed bereikbaar. Handig om te weten Bezoek Als patiënt kunt u dagelijks bezoek ontvangen in het ziekenhuis. Dat kan tijdens speciale bezoekuren. Een overzicht van de bezoektijden vindt u op de bezoektijdenkaart. Deze staat in de folderrekken bij de ingang van het ziekenhuis. Kan uw bezoek door omstandigheden niet tijdens de vastgestelde bezoektijden komen? Overlegt u dan met de verpleegkundigen van de afdeling; u kunt samen kijken of er een andere bezoekmogelijkheid is. Voor de rust van de patiënt en de kamergenoten mogen per patiënt niet meer dan twee bezoekers tegelijk aanwezig zijn. Post De post wordt iedere dag op de verpleegafdeling bezorgd. Als u tijdens uw verblijf in het ziekenhuis post wilt ontvangen, moet dit als volgt worden geadresseerd: Albert Schweitzer ziekenhuis Naam van de locatie waar u opgenomen bent Uw voorletters en achternaam Indien bekend de naam van de afdeling en het kamernummer Postbus AK Dordrecht Post die u zelf wilt versturen, kunt u afgeven aan de verpleegkundige of de secretaresse van de afdeling waar u bent opgenomen. Zorgt u er wel voor dat de post voldoende gefrankeerd E-card Iedereen kan patiënten via de website een e-card sturen. Deze wordt bij de patiënt op de afdeling bezorgd. Krant Als u geabonneerd bent op een krant, dan kunt u deze via uw persoonlijk abonnement in het ziekenhuis laten bezorgen. Houdt u er wel rekening mee dat de krant pas later op de dag bij u wordt bezorgd. Er zijn ook losse nummers te koop bij de winkel in de centrale hal van het ziekenhuis. Ook is op iedere locatie de gratis Metro verkrijgbaar. Kunt u zelf niet uit bed? Op een groot aantal afdelingen werken gastvrouwen/-heren, die graag een krant voor u ophalen. Koffie/thee Op locatie Dordwijk en Zwijndrecht en Amstelwijck is een koffiecorner. U vindt de koffiecorners in de centrale hal. U kunt er terecht voor koffie, thee, frisdrank en koude of warme hapjes. Telefoon voor slechthorenden / slechtzienden Als u slechthorend bent en/of moeite hebt met telefoneren, dan kunt u via de hostess van Patiëntline een speciale telefoon voor slechthorenden of slechtzienden aanvragen. Hier zijn voor u geen extra kosten aan verbonden. U moet wel eerst een (normale) telefoonaansluiting aanvragen. Rolstoelen Op alle locaties vindt u bij de ingang rolstoelen die u in het ziekenhuis kunt gebruiken. U heeft hiervoor een munt van 2 euro nodig en het systeem werkt net als in de supermarkt: zet de stoel na gebruik in de rij rolstoelen terug en u krijgt uw munt weer terug. Als u een rolstoel van de verpleegafdeling gebruikt, wilt u er dan voor zorgen dat deze na gebruik weer op de afdeling wordt teruggebracht? Kiosken In de centrale hal van de locaties Amstelwijck en Zwijndrecht vindt u een kleine kiosk. Hier kunt u terecht voor kaarten en cadeautjes, maar ook voor bijbels en rozenkransen. Colofon De Patiëntenkrant is een uitgave van de afdeling Communicatie van het Albert Schweitzer ziekenhuis, bestemd voor patiënten die in het ziekenhuis zijn opgenomen. De krant verschijnt tweemaal per jaar in een oplage van stuks. Eindredactie: Jacqueline Blase, Bea Straver Tekstuele bijdragen: Sacha Eikenboom, Frank van den Elsen. Fotografie: Frederike Slieker, Rob van der Pas, Hans Oostrum, fotoplanning: Vanessa Neiteler Afdeling Communicatie Albert Schweitzer ziekenhuis. Redactie commissie: Ewine Armbrust, Corjo Hoogerwaard, Jolieke Geerts, Henriëtte Trossel, Jacqueline Blase, Sacha Eikenboom. Redactieadres: Albert Schweitzer ziekenhuis, afdeling Communicatie, Postbus 444, 3300 AK Dordrecht, redactie@asz.nl. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande toestemming van de redactie worden overgenomen. 8