welkom op zorgeenheid

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "welkom op zorgeenheid"

Fenna van Veen
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 welkom op zorgeenheid m e d i s c h e o n c o l o g i e, locatie 3 C U bent opgenomen op klinische zorgeenheid (KZE) medische oncologie. Hier worden mensen opgenomen voor onderzoek en/of behandeling van een kwaadaardige aandoening. In deze folder vindt u informatie over de dagelijkse gang van zaken op de zorgeenheid, de bezoekregeling en andere wetens waar dig heden. dagindeling Een ziekenhuis is een continu bedrijf. Daarom wisselen de verpleegkundigen elkaar drie keer per dag af. Tijdens de zogenoemde overdracht nemen de verpleegkundigen de stand van zaken door van het afgelopen dagdeel. Per dagdeel krijgt u een verpleegkundige toegewezen die u verzorgt en bij wie u en uw familie met vragen terecht kunnen. Bij de receptie hangt een bord waarop staat welke verpleegkundige voor uw kamer is ingedeeld.

2 De precieze dagindeling is afhankelijk van de onderzoeken of behandeling die u zult ondergaan. De arts en de verpleeg kundige zullen u hierover informeren. De dagindeling ziet er als volgt uit: Om 6.00 uur wordt u zo nodig gewekt. De verpleegkundigen verrichten de benodigde controles, zoals het opnemen van de temperatuur, pols en het meten van de bloeddruk. U ontvangt ook uw eventuele medicijnen. Om 7.30 uur krijgt u uw ontbijt. Daarna kunt u beginnen met uw dagelijkse verzorging. De verpleegkundige kan u hier zo nodig bij helpen. Van 7.30 tot 7.45 uur is de overdracht van verpleegkundigen van de nachtdienst naar de verpleegkundigen van de dagdienst. Vanaf 9.00 uur komt de voedingsassistent twee keer langs voor koffie, thee en andere dranken. De voedingsassistent deelt dan ook de menukeuzeformulieren uit. Als u wensen heeft ten aanzien van uw maaltijd of problemen heeft met het invullen van de keuze formulieren, kunt u dit kenbaar maken. Als u een diëtist wilt spreken, zal de arts of de verpleegkundige hiervoor zorgen. Tussen 9.00 en uur lopen de artsen hun dagelijkse ronde langs alle patiënten. Zij maken afspraken over uw behandeling en u kunt uw vragen stellen. Op woensdag is de grote visite. Dan kunt u meerdere artsen aan uw bed verwachten. Van tot uur drinken de verpleegkundigen koffie. Wilt u hier zo veel mogelijk rekening mee houden? Om uur ontvangt u de warme maaltijd. De dienbladen worden na ongeveer een uur weer opgehaald. Tussen en uur is het rustuur. Rond uur komt de verpleegkundige enkele controles doen. Wilt u zo veel mogelijk op uw kamer blijven totdat deze controles bij u gedaan zijn? De voedingsassistent komt langs met thee en andere dranken. Als u fruit heeft ingeleverd, zal de voedings assistent dit op uw verzoek verzorgen. 2

3 Tussen en uur dragen de verpleegkundigen van de dagdienst de werkzaamheden over aan de verpleeg kundigen van de avonddienst. Om uur krijgt u uw broodmaaltijd. Houdt u er rekening mee dat de dienbladen rond uur terug moeten naar de centrale keuken. Tussen en uur is de etenspauze van de verpleegkundigen. Rond uur krijgt u koffie, thee of andere dranken. Daarna beginnen de verpleegkundigen met het verzorgen van de patiënten voor de nacht en zo nodig bereiden zij u voor op het onderzoek of de behandeling van de volgende dag. U kunt altijd vragen stellen. Het streven is om iedereen voor uur te helpen, zodat u van een optimale nacht rust kunt genieten. Tijdens de nacht komt de verpleegkundige regelmatig bij u kijken. Soms kan het nodig zijn dat enkele controles worden gedaan. gesprek Een gesprek met de afdelingsarts kunt u aanvragen tijdens de artsenvisite of bij de verpleegkundige. De ervaring leert dat mensen tijdens een gesprek over de uitslag van een onderzoek of over het behandelplan erg gespannen kunnen zijn. Daardoor kunnen bepaalde dingen verkeerd worden begrepen of niet worden gehoord. U kunt een familie lid of vriend(in) mee nemen naar het gesprek. Dit biedt ook de mogelijkheid om de voorgestelde behandeling later met familie, vrienden of huisarts te bespreken. Tijdens deze gesprekken zal ook een verpleegkundige aanwezig zijn, zodat u eventueel op een later tijdstip met de verpleegkundige op het gesprek terug kunt komen. Heeft u of uw familielid tijdens of na de opname behoefte aan een persoonlijk gesprek, met een pastoraal werker of een medisch maatschappelijk werker, dan kunt u zich wenden tot de verpleegkundige. Ook bestaat -na overleg met de arts- de mogelijkheid dat een maatschappelijk werker bij de begeleiding wordt betrokken. Telefoonnummers vindt u in de brochure Opname. 3

4 voorlichting Op de zorgeenheid zijn verschillende brochures over kanker beschikbaar. De arts of de verpleegkundige kan de brochures mondeling toelichten. Het VU medisch centrum organiseert regelmatig voorlichtings bijeenkomsten over chemotherapie, bestraling en andere onderwerpen die betrekking hebben op kanker. Deze bijeenkomsten zijn speciaal bedoeld voor mensen met kanker, familieleden en vrienden. Informatie hierover kunt u krijgen bij de verpleegkundige of de balie patiënten voorlichting, telefoon (020) of bij het informatiecentrum over kanker, telefoon (020) bezoek De bezoektijden zijn van tot uur en van tot uur. Per patiënt mogen niet meer dan twee bezoekers gelijktijdig bij het bed. Het kan voorkomen dat u tijdens de bezoekuren wordt opgehaald voor een onder zoek of dat de artsen hun ronde doen. Het bezoek wordt dan gevraagd in de conversatieruimte te wachten. Als uw gezondheidstoestand het toelaat, kunt u gerust met uw bezoek naar de conversatieruimte. Als u de verpleegeenheid verlaat, overlegt u dan even met de verpleegkundige. Alleen bij de opname wordt uw bezoek voorzien van koffie en thee. Tijdens de bezoekuren bestaat de mogelijk heid voor het bezoek om koffie en dergelijke te kopen in de centrale hal op de begane grond. De toiletten voor bezoekers bevinden zich in de gang voor de ingang van de afdeling. Voor partners van patiënten die ver weg wonen, bestaat de mogelijk heid een logeerkamer te huren in het gastenverblijf van het VU medisch centrum. Meer hierover kunt u lezen in de folder Logeren in het Gastenverblijf 4

5 weekendverlof Het is niet altijd noodzakelijk dat u het weekend op de afdeling blijft. Als het verantwoord is, kunt u van zaterdag 9.00 uur tot zondag uur met verlof gaan. Het is om verzekeringstechnische redenen niet toegestaan tijdens de opname het terrein van het ziekenhuis te verlaten. Uw behandelend arts bepaalt of het medisch verantwoord is dat u met verlof gaat. ontslag en nazorg De arts en de verpleegkundige zullen samen met u nagaan of u thuis hulp nodig heeft. Zo nodig kunnen zij dit voor u regelen. Op de dag van uw ontslag kunt u tussen 9.00 en uur de verpleegeenheid verlaten. Na uur kunt u niet met ontslag gaan. Voor nacontrole en eventuele verdere behandeling komt u op de poli kliniek inwendige geneeskunde, op de eerste etage van het polikliniek gebouw. Hier heeft u een andere arts dan in het ziekenhuis. De verschillende artsen hebben regelmatig onderling overleg. Voor een eventuele volgende opname wordt u vooraf thuis gebeld of u ontvangt een telegram. In verband met een mogelijke wachtlijst voor opnames, betekent geen bericht dat u niet wordt opgenomen. 5

6 nog even dit... De zorgeenheid heeft naast tweepersoonskamers, vier eenpersoonskamers, en een driepersoonskamer. Soms wordt gemengd verpleegd. Gezien de patiënten populatie kan het soms noodzakelijk zijn dat u tijdens uw verblijf van kamer moet veranderen. Wij vragen uw begrip hiervoor. U kunt uw dranken en dergelijke bewaren in de patiëntenkoelkast in het halletje naast de keuken. Zet wel uw naam op het pak of de fles. Het is om hygiënische redenen niet toegestaan dat patiënten of familie zelf dranken uit de afdelingskeuken nemen. U kunt de verpleegkundige of de voedingsassistent vragen dit voor u te doen. Alcoholische dranken zijn niet toegestaan. Meegebrachte maaltijden kunnen in de afdelingskeuken in de magnetron worden verwarmd. Meer informatie rond de gang van zaken bij een opname staat in de brochure Opname. Heeft u deze brochure nog niet ontvangen, dan kunt u deze alsnog krijgen bij de medisch administratief medewerker van de verpleeg eenheid. Met vragen en problemen kunt u altijd terecht bij de verpleeg kundigen van de verpleegeenheid. Bij problemen of klachten kunt u ook contact opnemen met het bureau patiëntenvoorlichting, telefoon (020) vragen Bij vragen kunt u contact opnemen met klinische zorgeenheid medische oncologie locatie 3 C telefoon (020)

7 7

8 VU medisch centrum augustus

Vergelijkbare documenten

Afdeling Cardiologie

Afdeling Cardiologie Ziekenhuis Gelderse Vallei Het team van afdeling cardiologie heet u van harte welkom! In deze folder vindt u informatie over de afdeling cardiologie. Deze informatie is aanvullend