Januari 2012 Onderhouds ABC Er gaat iets kapot in of om uw woning. Moet u dit nu zelf maken of komt hiervoor iemand van uis & Erf?
Onderhouds ABC Er gaat iets kapot in of om uw woning. Moet u dit nu zelf maken of komt hiervoor iemand van uis & Erf? ieronder staat in alfabetische volgorde per onderdeel aangegeven wie verantwoordelijk is voor het onderhoud of herstel, u of uis & Erf. oor de onderdelen waarvoor u verantwoordelijk bent en waarvoor u ook de kosten draagt heeft uis & Erf een prima service, het Serviceabonnement. Als u lid bent van het Serviceabonnement verzorgt uis & Erf voor herstel en dragen wij ook de kosten van het herstel. Wilt u meer weten of lid worden? Neem dan contact op met uis & Erf (073) 544 06 07. Aa Algemeen Onderhoud en reparaties als gevolg van nalatigheid, slordigheid, onreinheid, ruwe bewoning, moedwillige vernieling of onjuist gebruik door de huurder. Onderhoud en reparaties in of aan de woning, als gevolg van slijtage door normaal gebruik, ouderdom, verzakking of bouwfouten, met uitzondering van onderstaande items. et op verzoek van uis & Erf in oorspronkelijke staat terugbrengen van niet goedgekeurde woningaanpassingen of verbouwingen. et onderhouden, herstellen, vervangen en eventueel verwijderen van door huurder aangebrachte voorzieningen. et verhelpen van storingen en gebreken veroorzaakt door voorzieningen en/of veranderingen, die door de huurder zelf zijn aangebracht. et onderhouden, herstellen, vervangen en eventueel verwijderen van voorzieningen waarvoor de huurder zich bij aanvang van de huur verantwoordelijk heeft gesteld bij overname van de vorige huurder. erhuurder uurder Aanrecht Afvoeren Zie: Keuken. Reparatie aan de afvoer van wastafel, douche, gootsteen, toiletfontein, wasmachine afvoer, centrale verwarmingsketel enzovoort. Schoonmaken en schoonhouden van de afvoer of sifon (zwanenhals) van wastafel, douche, gootsteen, toiletfontein, wasmachine afvoer, centrale verwarmingsketel enzovoort. Reparatie aan goten en hemelwaterafvoeren (regenpijp). Schoonhouden van dakgoten (periodiek). et schoonhouden van goten is van rechtswege een verplichting voor de huurder. uis & Erf biedt dit als gratis service aan. Ontstoppen van afvoer: zie Riolering. Afzuigkap Indien eigendom van uis & Erf: inwendig schoonmaken en vervangen van filters en lampen. Reparatie en zonodig vervangen van afzuigkap. Antenne Reparatie van antenne die eigendom is van huurder. 3
erhuurder uurder erhuurder uurder Bb Balkons Onderhoud en reparatie. Schoonhouden van eigen balkon. erstel van inboedel, gevolgschade aan inboedel en de zelf aangebrachte voorzieningen. uis & Erf adviseert u een uitgebreide inboedelverzekering af te sluiten. Brievenbus Reparatie/vervanging van de klep van de brievenbus (briefplaat) in eigen voordeur. Behang Aanbrengen en verwijderen van behang. Reparatie/vervanging van de tochtborstel van de brievenbus (briefplaat) in eigen voordeur. Bel Onderhoud en reparatie bel bij individuele woningen. Onderhoud en reparatie van de brievenbussen/postkasten in portieken en gemeenschappelijke ruimten. Onderhoud en reparatie van bel en belinstallatie bij gemeenschappelijk gebruik (flats), incl. huistelefoon en intercominstallatie. Berging Zie: Schuur en berging. Cc Bestrating Onderhouden en schoonhouden van bestrating in tuin en carport en van de paden die bij de woning horen. Centrale erwarming Algemeen periodiek onderhoud, keuring, reparaties, opheffen van storingen bij normaal gebruik. Ophogen, reparatie en vernieuwing van bestrating en de paden die bij de woning horen. Bijvullen en ontluchten van de cv-installaties (bij eengezinswoningen/individuele installaties). Schoonhouden van gemeenschappelijke paden. Gladheidsbestrijding trottoir/galerij voor woning en achterpad. Closet Onderhouden van bestrating in gemeenschappelijke paden. Boiler Bomen en struiken Zie: Tuinen. Onderhoud, reparatie, vervanging van boiler die huurder zelf afneemt van een leverancier niet zijnde uis & Erf. Indien boiler eigendom is van uis & Erf. Brandgangen Onderhouden van bestrating in brandgangen. Schoonhouden en onkruidvrijhouden van bestrating in brandgangen. ervangen en onderhouden openbare verlichting in brandgangen. Brandschade erstel van de woning en de standaard voorzieningen in en om de woning. Dd Dak Onderhoud en reparatie van dakconstructie, dakbedekking en dakisolatie na normale slijtage of ten gevolge van storm. Reparaties aan het dak als gevolg van het betreden van het dak door bewoner(s). Dakdoorvoeren Onderhoud en reparatie van dak doorvoeren ( rookgasafvoer, ontluchtingspijp, ventilatieafvoer). Dakgoot Dakramen Onderhoud en reparatie van dakramen. 4 5
erhuurder uurder erhuurder uurder Deuren Schilderen en reparatie van buitendeuren aan de buitenzijde. Gg Schilderen en reparatie van binnendeuren en de binnenkant van buitendeuren. Galerij Zie: Gemeenschappelijke ruimten. Reparatie van hang- en sluitwerk van binnendeuren. astzetten en smeren van scharnieren en sloten van deuren. Garage Onderhoud en reparatie van vloeren, wanden, daken en hang en sluitwerk van garages in eigendom van uis & Erf. Deurdranger Onderhoud en reparatie van deurdrangers op toegangsdeuren in gemeenschappelijke ruimten. Gaskraan Reparatie en vervanging van de gaskraan die oorspronkelijk in de keuken behoort t.b.v het kooktoestel. Deuropener Onderhoud en reparatie van elektrische deuropeners. Douche Drempels Kleine reparaties aan drempels zoals vastzetten en vastschroeven van loszittende onderdelen. Gasleiding Onderhoud en reparatie van gasleidingen in de woning voor zover deze oorspronkelijk tot de woning behoorde. Geiser Onderhoud, reparatie en vervanging. Gemeenschappelijke ruimten Schoonhouden van portiek, trappenhuis en gemeenschappelijke gangen, voor zover niet in de servicekosten opgenomen. Reparaties binnen gemeenschappelijke ruimten. Ee Elektriciteit Onderhoud en reparatie aan elektraleidingen, bedrading en groepenkasten. Gevel Glas Onderhoud aan de buitengevel zoals schilderwerk, herstel van houtrot, metsel- en voegwerk. Zie: Ruiten. ervangen van zekeringen (stoppen). Reparaties, vastzetten en vervanging van electriciteitsschakelaars, stopcontacten en deurbellen. Erfafscheiding Onderhouden en vervangen van erfafscheiding of schutting. Gootsteen Goten 6 7
erhuurder uurder erhuurder uurder h Kk agen Zie: Tuinen. ang en Sluitwerk Schoonhouden en smeren van deurkrukken, scharnieren, sloten, raamboompjes en dergelijke, voor hang- en sluitwerk van binnen- en buitendeuren en ramen. Onderhoud en reparatie van hang- en sluitwerk van toegangsdeuren van gemeenschappelijke ruimten. Onderhoud van hang- en sluitwerk, sloten en espagnoletten van binnen en buitendeuren en ramen. Reparatie en vervanging van hang- en sluitwerk, sloten en espagnoletten van binnen en buitendeuren en ramen. ervanging en onderhoud van tochtstrippen die standaard tot de woning behoren. Buitensluiting (met serviceabonnement). Buitensluiting : Zonder serviceabonnement. U kunt hiervoor contact opnemen met uis & Erf. De kosten voor het oplossen van de buitensluiting en indien nodig het vervangen van de sloten worden in rekening gebracht bij de huurder. Keuken Reparatie en vervanging van bovenkasten, keukenblok, aanrechtblad ten gevolge van slijtage bij normaal gebruik. Bijstellen en herstel van scharnieren en sluitingen van deurtjes en laden. Schoonhouden van aanrechtblad en keukenkastjes. Onderhoud en reparatie van inbouwapparatuur geleverd door uis & Erf. Onderhoud en reparatie van inbouwapparatuur indien geen eigendom van uis & Erf. Kitvoegen Repareren en vernieuwen. Kozijnen Schilderen, repareren en vervangen van ramen, buitendeuren en kozijnen aan de buitenzijde van de woning. Let op: kunststof of aluminium kozijnen mogen niet worden geschilderd. Ook mag in deze kozijnen niet worden geboord, geschroefd of gespijkerd. ervangen/bijmaken van sleutels. emelwaterafvoer Kranen Schilderen in de woning van ramen, deuren en kozijnen (inclusief de binnenzijde van de buitengevel kozijnen). Schoonhouden van kranen en mengkranen. Onder andere ontkalken. ervangen van onderdelen en leertjes van kranen en mengkranen. Ii ervangen van kranen bij normale slijtage. Inbouwapparatuur Zie: Keuken. Inbraakschade Schade aan de woning ten gevolge van een inbraak (een proces verbaal van aangifte bij politie is vereist). Intercom Zie: Bel. 8 9
erhuurder uurder erhuurder uurder Ll Planchet Lekkage Reparatie van lekkage aan het dak. Reparatie van lekkage aan leidingen. erstel waterschade inboedel (inboedelverzekering). erstellen van lekkage na vorstschade. Rr Lift en liftinstallatie Onderhoud, reparatie, keuring en liftstoringen. Ligbad Ramen Aan buitenzijde gevelramen schilderen, repareren en/of vervangen. Let op: kunststof of aluminium kozijnen mogen niet worden geschilderd. Ook mag in deze kozijnen niet worden geboord, geschroefd of gespijkerd. Aan binnenzijde gevelramen schilderen. Mm Mechanische ventilatie Zie: entilatie. Wassen en schoonhouden van ramen buiten. (indien dit niet in de servicekosten is meegenomen) Onderhouden en schoonhouden van ramen binnen. Radiatoren Schilderen van radiatoren en leidingen. Regenpijp Oo Ongedierte Bestrijden van klein ongedierte (zoals vlooien, mieren, wespen, bijen en muizen). Bestrijden van houtworm en boktor in houten onderdelen van de woning. Ontstoppen Riolering Reparatie van riolering na verzakking. erstel en vervanging van riolering na slijtage, breuk of wortelgroei. Ontstoppen van riolering en rioolputten. U kunt lid worden van de Rioolservice van uis & Erf. Tegen een gering bedrag per maand kunt u dan voorkomende verstoppingen laten verhelpen door en voor rekening van uis & Erf. Ontstoppen van standleidingen in gestapelde bouw. Schoonhouden van putjes, roosters, balkondoorvoeren en dergelijke. Pp Ruiten et vervangen van gebroken ruiten binnen en buiten. U kunt lid worden van de Glasservice van uis & Erf. Tegen een gering bedrag per maand kunt u dan voorkomende glasschade laten herstellen door en voor rekening van uis & Erf. Paden Plafonds Zie: Bestrating. Sauzen van plafonds. Indien u geen lid bent van de Glasservice, meldt u glasschade bij uis & Erf. uis & Erf zorgt dan voor herstel en brengt de kosten hiervoor bij u in rekening. 10 11
erhuurder uurder erhuurder uurder Ss Sifon Sanitair ervangen van sanitair zoals wastafel, fontein, stortbak, toiletpot en sanitaire toebehoren (in geval van ouderdom of slijtage bij normaal gebruik). ervangen/leveren van spiegel, planchetten, dragers, spatschermen, kettingen, plugstoppen, zeepbakje, toiletrolhouder, trekker of drukknop, en toiletbril/deksel (in geval van ouderdom of slijtage bij normaal gebruik). Onderhoud of vervanging van doucheslang, handdouche en opsteekhaak/glijstang. Schoonhouden van toiletpot, doucheslang, handdouche, opsteekhaak/glijstang en douchewand. Sleutels Sloten Spiegels et laten maken van nieuwe sleutels na het zoekraken of beschadigen. Zie: ang en sluitwerk. Stopcontacten Zie: Elektriciteit. Spuitwerk (wand/plafond) Reparatie van loszittend spuitwerk (van ondergrond), spuitspac op plafonds en boven tegelwerk in badkamer en keuken) Reparatie van de stortbak van de toilet, eventueel vervangen van onderdelen zoals drijver, vlotterkraan en balg of afsluitingsrubber. Stortbak Schakelaars Zie: Elektriciteit. Stuc- en tegelwerk Grote reparaties aan loszittend stuc-en tegelwerk. Scharnieren Zie: ang en sluitwerk. Reparaties aan stuc- en tegelwerk als gevolg van beschadigingen, zoals gaten, pluggen, krimpscheuren e.d. Schilderwerk Schilderen aan de binnenzijde van de woning en in de berging. Schilderen aan de buitenzijde van de woning en buitenzijde berging. Schilderen van gemeenschappelijke ruimten. Schoonmaken Schoonmaken van trappenhuis, hal en dergelijke tenzij deze werkzaamheden zijn opgenomen in de servicekosten. Schoorstenen Reparatie van schoorstenen en ventilatiekanaal. et vegen en schoonmaken van schoorstenen. Stelregel: eenmaal per jaar Schuur en berging erstellen van vloeren. Onderhouden van het dak van schuur of berging. Schutting Zie: Erfafscheiding. Tt Tegelwerk Reparaties en vervanging van wand, vloer en vensterbanktegels door slijtage of normaal gebruik. Terras Reparaties door beschadiging. Zie: Bestrating. Tochtstrippen Zie: ang en sluitwerk. Trappen erstellen en vervangen van binnentrappen en vlizotrappen. Kleine reparaties zoals het vastzetten van een loszittende leuning. Schoonhouden van trappen in gemeenschappelijke ruimten voor zover niet in de servicekosten opgenomen. 12 13
erhuurder erhuurder uurder uurder Tuinen Aanleggen van tuinen en hagen. Ww Onderhoud aan gras, planten, struiken en hagen. Snoeien en rooien van bomen en struiken. Wanden Sauzen of behangen van wanden. Warmwater voorziening Zie: Centrale verwarming. v entilatie (rooster) Onderhoud en herstel van lucht- en ventilatierooster en vervanging ten gevolge van slijtage. Wastafel Waterleiding oorkomen van bevriezing. Zie ook: Lekkage. Schoonhouden, vervangen van filters van ventilatie, luchtroosters en verwarming (wtw). WC ensterbanken Onderhoud en reparatie van vensterbanken. erlichting Onderhoud en vervanging van verlichting en armaturen in gemeenschappelijke ruimten. uis & Erf voert deze werkzaamheden uit, de kosten worden via de servicekosten aan de huurder doorberekend. Zz Zwanenhals lizotrap loeren Zie: Trappen. Onderhouden en herstellen van de vloerconstructie. erstellen van de afwerkvloeren (dekvloeren). Zonwering Onderhoud en reparatie van zonwering die door uis & Erf is aangebracht. Onderhoud en reparatie van zonwering die door huurder is aangebracht. et egaliseren van de vloer ten behoeve van het leggen van vloerbedekking. lotter 14 15
Colofon Redactie Gerdie Jans Rat, uis & Erf ormgeving Cragt creatieve communicatie, Boxtel Drukwerk Biblo van Gerwen, s ertogenbosch uis & Erf uis & Erf Kerkendijk 55 Postbus 19 5480 AA Schijndel Kerkendijk 55 Postbus 19 5480 AA www.huisenerf.nl Schijndel (073) 544 06 06 info@huisenerf.nl www.huisenerf.nl