Toekomstplannen WZU Veluwe 1
Inhoudsopgave pag. Nederland verandert. De zorg verandert mee. 3 1. De overheid gaat de langdurige zorg veranderen 5 a. Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) b. Zorgverzekeringwet (Zvw) c. Wet langdurige zorg (Wlz) 2. Missie WZU Veluwe: Nabij in welbevinden 7 3. Protestants-christelijke identiteit: waar staan we voor? 8 4. Toekomstplannen WZU Veluwe 8 a. Samenwerking b. Bevorderen Thuistechnologie c. Vitaliteit en Bewegen Samen in beweging d. Bevorderen eigen regie, zelfredzaamheid en zelfzorg 5. Gevolgen voor de organisatie 10 a. Organisatiestructuur b. Facilitaire organisatie c. Inrichting Servicepunt d. Huisvesting e. Verwachtingen op termijn per locatie Tot slot 15 2
Nederland verandert. De zorg verandert mee. Het ontgaat niemand. Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) bereidt ingrijpende veranderingen en forse bezuinigingen in het zorgstelsel voor. Gericht op kwalitatief betere zorg tegen aanzienlijk lagere kosten. Het standpunt is dat zorgverlening niet alleen een zaak is voor de overheid, maar dat ook de maatschappij (bijvoorbeeld de burgers) hiervoor verantwoordelijk is. Afgelopen zomer is de nieuwe Wet Maatschappelijk Ondersteuning (Wmo) aangenomen. Gemeenten gaan met deze wet een deel van de zorg, onder andere voor dagbesteding en huishoudelijke ondersteuning, organiseren. De Tweede Kamer buigt zich nu over de Wet langdurige zorg (Wlz). Deze wet vervangt de huidige Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ), waar onder andere de intramurale zorg onder valt. Het staat als een paal boven water dat de veranderingen en bezuinigingen grote gevolgen hebben voor veel van onze cliënten, maar daarmee ook voor naastbetrokkenen, mantelzorgers, vrijwilligers en ook voor ons als organisatie. Het verplicht ons om samen kritisch naar de toekomst te kijken en besluiten te nemen hoe wij, ook in samenwerking met andere zorg- en welzijnsorganisaties, een bijdrage kunnen blijven leveren aan het welbevinden van onze medemens. Het is onze ambitie om voor en door de plaatselijke gemeenschap vorm te geven aan protestants-christelijke zorg. Christelijke zorg is in onze visie een samenspel tussen WZU Veluwe en cliënten, naastbetrokkenen, medewerkers, vrijwilligers en kerken. Samen zijn we verantwoordelijk voor het in stand houden van christelijke zorg op de Veluwe. 3
Deze brochure geeft u inzicht in de kaders die gesteld worden door het zorgkantoor (Wlz), de zorgverzekeraar (Zvw) en de gemeenten (Wmo). Zij bepalen immers het budget waarvoor wij zorg en ondersteuning mogen verlenen. Ook geeft deze brochure duidelijkheid hoe WZU Veluwe, binnen deze gestelde kaders, cliënten zorg en ondersteuning van hoge kwaliteit willen blijven bieden. Wij zijn er van overtuigd dat, gegeven de door de overheid gestelde kaders, de (voor)genomen besluiten bijdragen aan het welbevinden van onze cliënten. Dit doen we door samen afspraken te maken over de gewenste en benodigde inzet van zorg en ondersteuning. Met vriendelijke groet namens het management, Wim Martens, bestuurder WZU Veluwe 4
1. De overheid gaat de langdurige zorg veranderen Langdurige zorg en ondersteuning zijn in Nederland goed geregeld. Toch zijn veranderingen nodig. Ouderen willen bijvoorbeeld graag zo lang mogelijk thuis blijven wonen. Dat kan alleen als de langdurige zorg anders wordt georganiseerd. Verandering is ook nodig omdat de huidige regelingen te duur worden, de zorg wordt op termijn anders onbetaalbaar. Als de Tweede en Eerste Kamer instemmen met het wetsvoorstel Wet langdurige zorg (Wlz), verdwijnt de huidige Algemene wet bijzondere ziektekosten (AWBZ). Vanaf 1 januari 2015 gaan er drie belangrijke veranderingen in: a. Ondersteuning thuis wordt een taak van de gemeente. Denkt u aan dagbesteding, huishoudelijke ondersteuning en beschermd wonen. Dit regelt de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). b. Verpleging en verzorging thuis worden geregeld door de zorgverzekeraar. De bekostiging valt onder de Zorgverzekeringswet (Zvw). c. Voor mensen die de hele dag zorg en ondersteuning nodig hebben of wonen in een zorgcentrum, geldt de Wet langdurige zorg (Wlz). (NB De Tweede en Eerste Kamer moeten nog instemmen met dit wetsvoorstel) a. Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) De gemeente regelt ondersteuning voor mensen die hulp nodig hebben en nog zelfstandig wonen. Voorbeelden van deze ondersteuning zijn dagbesteding, begeleiding en huishoudelijke hulp. Kort gezegd moet de gemeente er voor zorgen dat mensen zo lang mogelijk thuis kunnen wonen en andere mensen kunnen blijven ontmoeten. Daarbij kijkt de gemeente ook naar wat een zorgvrager zelf nog kan en wat familie, vrienden en buren bij kunnen dragen. De gemeente bespreekt de persoonlijke situatie met de zorgvrager. Als een zorgvrager meer ondersteuning nodig heeft dan familie, vrienden of buren bieden kunnen, biedt de gemeente een voorstel aan. Dit voorstel is doorgaans afgestemd op de te verwachten hulp van derden. Dan pas komt de professionele zorg in beeld. De gemeente bepaalt het budget wat beschikbaar is voor het verlenen van deze vormen van zorg. Voor 2015 is dit tot 40% minder dan het budget wat in 2014 ontvangen is vanuit de rijksoverheid. 5
b. Zorgverzekeringswet (Zvw) De zorgverzekeraar regelt de verzorging en verpleging thuis. Dit maakt onderdeel uit van het basispakket van de zorgverzekering. Een huisarts of (wijk) verpleegkundige bespreekt samen met de zorgvrager wat hij of zij zelf kan en waarbij professionele ondersteuning nodig is als aanvulling op mantelzorg en vrijwilligerszorg. Dus ook bij verzorging en verpleging thuis wordt gekeken naar wat familie, vrienden en buren bij kunnen dragen en waar en wanneer inzet van professionele zorgverleners nodig is. c. Wet langdurige zorg (Wlz) Voor ouderen en mensen met een beperking die 24 uur per dag, 7 dagen per week toezicht en of zorg dichtbij nodig hebben, is er plaats in een zorgcentrum. Bijvoorbeeld voor ouderen met ernstige dementie of met ernstige verstandelijke, lichamelijke beperkingen. Soms kunnen mensen met deze beperkingen toch nog thuis wonen. Bijvoorbeeld omdat ze een mantelzorger hebben die toezicht houdt en zorg en of ondersteuning verleend. Daarom staat in dit wetsvoorstel ook de mogelijkheid om thuis te blijven wonen. Dat kan met een volledig pakket thuis (vpt), waarbij thuis zorg van een zorginstelling geboden wordt, of met een persoonsgebonden budget (pgb). Met een pgb regelt de zorgvrager, eventueel met zijn of haar mantelzorger, alle zorg zelf. Het Centrum indicatiestelling zorg (Ciz) bepaalt of iemand zorg uit de Wlz nodig heeft. De budgetten voor zorg en ondersteuning vanuit de Wlz worden in ons geval bepaald door het Achmea Zorgkantoor en worden vastgesteld per zorgzwaartepakket (ZZP). Hierover is al bekend dat het voor 2015 beschikbare budget voor WZU Veluwe 1,4 miljoen euro minder is dan in 2014. Iedereen die op dit moment in een (woon) zorgcentrum woont en in de nieuwe situatie wellicht niet in aanmerking zou komen voor een indicatie zorg met verblijf, mag in een zorgcentrum blijven wonen. Een bewoner kan er ook voor kiezen om weer zelfstandig te gaan wonen en eventueel benodigde zorg en ondersteuning extramuraal te regelen. Het zogenaamde scheiden van wonen en zorg. Meer over scheiden van wonen en zorg leest u in hoofdstuk 5. Wilt u meer weten over de veranderingen? Het ministerie van VWS geeft dit najaar diverse brochures uit met aanvullende informatie. Ook is er veel informatie te vinden op de website www.hoeverandertmijnzorg.nl. Tot slot wordt er door het ministerie een telefonische helpdesk geopend, waarvan het telefoonnummer door middel van de landelijke campagne kenbaar gemaakt wordt. Het is handig om de huidige indicatie bij de hand te hebben als u contact opneemt met de helpdesk. 6
2. Missie WZU Veluwe: Nabij in welbevinden Nabij Letterlijk zijn wij nabij in de buurten en de wijken, dichtbij mensen. We willen ook nabij zijn in de manier waarop we zorg en ondersteuning bieden en in de manier waarop we omgaan met onze cliënten. Door samen de wensen, mogelijkheden en behoeften te bespreken en naar oplossingen te zoeken, laten wij zien dat wij een zorgorganisatie zijn die nabij is. in welbevinden Mensen die bij ons aankloppen, vragen aan ons zorg en ondersteuning om hen te helpen zich (weer) wel te bevinden. Dat kan op allerlei gebied. De één is niet in balans door een lichamelijk ongemak. De ander voelt zich niet prettig omdat er psychische problemen zijn. WZU Veluwe stelt zich als doel om erbij te helpen dat al onze medemensen in balans komen. Want alleen als je lichamelijke, psychische en je sociale functies in evenwicht zijn is er sprake van welbevinden. Daarbij leveren we niet langer automatisch wat gevraagd wordt, maar gaan we in gesprek over wat een zorgvrager nu echt nodig heeft. Wat kan hij of zij echt niet meer zelf? En wie gaat de cliënt bij deze beperking helpen? Mantelzorgers? Vrijwilligers? Of professionals? Dit is ook weggeschreven in onze visie: Het verlenen van zorg en ondersteuning aan onze cliënten die is gericht op het versterken van de zelfstandigheid en zelfredzaamheid en bijdraagt aan een optimaal behoud van de eigen regie om het bestaan betekenis en invulling te geven. Kort maar krachtig houdt het in dat het ons uitgangspunt is dat wij altijd de cliënt in zijn kracht laten. Hem of haar zelf de regie van het leven in handen laten houden en dit stimuleren. Ook, of beter gezegd, juíst als de beperkingen toenemen. Het bestaan betekenis en invulling geven, past goed bij onze identiteit. Dat doen we door mee te lopen op het levenspad en door, waar mogelijk, hindernissen weg te nemen. We stimuleren onze cliënten om hun talenten in te blijven zetten, om waardevolle inhoud te geven aan het eigen leven en aan dat van anderen. Nabij in welbevinden hoeft geen nieuwe cliënten op te leveren. Wél een passende oplossing voor onze naaste om zich weer prettig te voelen. En dat is ons doel. Wij nemen onze naaste, letterlijk en/of figuurlijk, bij de hand. Ook tijdens de aanstaande veranderingen. De veranderingen, waarover wij en onze medewerkers ook onze zorgen hebben, zullen ons er niet van weerhouden om nabij te zijn in welbevinden! 7
3. Protestants-christelijke identiteit: waar staan we voor? In mei dit jaar is er door het management, de medewerkers en een aantal vrijwilligers, leden van de cliëntenraden, identiteitsraden en Raad van Toezicht en afgevaardigden van gemeenten en kerken nagedacht over onze protestants-christelijke identiteit. Ook is een grote groep cliënten geïnterviewd. De vraag was: waar staan we als organisatie voor? En: is dit zichtbaar bij onze cliënten en onze omgeving? En zo niet: wat kunnen en moeten we doen om zichtbaar te maken waar we voor staan? Uitkomst van deze week is een identiteitsbewijs, welke als fundament voor onze organisatie dient. Het geeft vanuit onze protestants-christelijke identiteit onder andere aan wat de kracht en ambitie van WZU Veluwe is. Het identiteitsbewijs moet de basis zijn van ons denken én handelen. Op basis van Bijbelse normen en waarden. Er is geen betere inspiratiebron. We verloochenen onze wortels niet en blijven invulling geven aan onze protestants-christelijke identiteit. Het maakt ons uniek. Wij zijn aan het onderzoeken hoe we nog meer handen en voeten kunnen geven aan onze identiteit in onze dagelijkse manier van werken. Binnen afzienbare termijn hopen we hierop terug te komen. 4. Toekomstplannen WZU Veluwe De aangekondigde veranderingen en bezuinigingen hebben ook gevolgen voor de organisatie WZU Veluwe. We worden door de overheid beperkt in het aantal cliënten en de mate van zorgverlening. Als organisatie hebben we gekeken hoe we de zorg zó kunnen organiseren, dat het welbevinden van onze medemens voorop staat en christelijke zorg op de Veluwe in stand kan worden gehouden, waarbij we op een verantwoorde manier omgaan met de wetswijzigingen en bezuinigingen. Samen is nagedacht wat de sterke en zwakke kanten van de organisatie zijn en welke kansen en bedreigingen er zijn die van invloed kunnen zijn op de organisatie en daarmee op het verlenen van goede en christelijke zorg en ondersteuning aan zorgvragers. We moeten keuzes maken over welke diensten we kunnen blijven leveren. Vraag 8
is bijvoorbeeld hoe lang wij nog in staat zijn om huishoudelijke ondersteuning bij thuiswonende cliënten te blijven aanbieden. Een viertal belangrijke plannen voor de toekomst: a. Samenwerking Samenwerking met andere zorgaanbieders is noodzakelijk om mensen met een zorgvraag te bieden wat ze daadwerkelijk nodig hebben. Er is afgelopen zomer een intentie tot samenwerking ondertekent met Zorgverlening Het Baken en Viattence. Samen met deze zorgaanbieders wil WZU Veluwe een samenhangend pakket aan dienstverlening bieden op het gebied van wonen, zorg en welzijn. Dit geldt voor zorg en ondersteuning vanuit de Wmo. Ook is het voornemen om bij beide partijen de behandelfunctie vanuit de Wlz in te kopen. Door deze samenwerking kan multidisciplinaire zorg, van bijvoorbeeld artsen en fysiotherapeuten, vanuit Zorgverlening Het Baken en Viattence geleverd worden aan onze cliënten. Cliënten behouden hun eigen huisarts. Ook samenwerking met welzijnsorganisaties is belangrijk, als het gaat om het aanbieden van activiteiten. Er wordt onderzocht hoe er in de kernen, voor alle dorpsbewoners die behoefte hebben aan ontmoeting, op een prettige plaats een passend programma geboden kan worden. Minstens zo belangrijk is de samenwerking met naastbetrokkenen, vrijwilligers en kerken om te kijken waarin zij een waardevolle bijdrage kunnen leveren aan het welbevinden van de medemens. b. Bevorderen Thuistechnologie WZU Veluwe biedt als enige zorgaanbieder in ons werkgebied Zorg op Afstand aan thuiswonende cliënten. We staan op dit moment voor de keuze of we verder gaan met het huidige aanbod, of dat we willen investeren in nieuwe technologieën. Maar thuistechnologie houdt meer in dan beeldzorg. Te denken valt ook aan apparaten die de kwaliteit van wonen en leven op een slimme wijze verbeteren. Dit wordt domotica genoemd. Denkt u bijvoorbeeld aan voorzieningen als valsensoren en sensoren in bed(matjes). Met deze middelen krijg je op afstand inzicht in activiteiten van cliënten, zodat de juiste zorg en ondersteuning geleverd kan worden op het juiste moment. Met dit project willen we, samen met andere partijen, bewerkstelligen dat cliënten langer thuis kunnen blijven wonen, ook als de zorgvraag toeneemt. c. Vitaliteit en Bewegen Samen in beweging Bewegen geeft gezondheidswinst, zowel lichamelijk als geestelijk en heeft juist bij mensen die bijvoorbeeld slecht ter been zijn een groot effect. Bij diverse woonzorgcentra van WZU Veluwe zijn mooie beweegtuinen aangelegd. We willen deze beweegtuinen 9
meer dan nu in gaan zetten om mensen die niet voldoende bewegen, hiertoe te stimuleren. d. Bevorderen eigen regie, zelfredzaamheid en zelfzorg Jarenlang werkten medewerkers in woonzorgcentra volgens het principe u vraagt, wij bieden. En het liefst nog een stapje verder: Zal ik uw brood smeren, blijft u lekker zitten. Dit is de afgelopen tijd veranderd en deze verandering staat nog niet stil. Steeds meer worden cliënten gestimuleerd om zelf de regie over het leven te behouden, c.q. te (her)nemen Ook stimuleren medewerkers van WZU Veluwe cliënten om zoveel mogelijk zelf te blijven doen. Wij verwachten dat met dit project de eigenwaarde van mensen met een zorgvraag toeneemt. Ze gaan ervaren dat ze, ondanks beperkingen, nog een bijdrage kunnen leveren aan het eigen leven en aan dat van anderen. Ook niet onbelangrijk is dat hierdoor de zorgvraag (aan ons) afneemt, waardoor er ruimte ontstaat om, binnen de financiële kaders, zorg en ondersteuning te bieden aan cliënten die dit echt nodig hebben. 5. Gevolgen voor de organisatie Er is al veel over gesproken in Nederland. Landelijk neemt het aantal bewoners van (woon)zorgcentra de komende periode fors af. Menig (woon)zorgcentrum sloot een afdeling of zelfs volledig haar deuren. Reden is dat ouderen zolang mogelijk thuis blijven wonen met hulp van naastbetrokkenen, mantelzorgers en vrijwilligers. Als er daarnaast nog zorg en ondersteuning nodig is, komen professionele zorgverleners bij hen thuis. Deze zogenaamde krimp geldt ook voor WZU Veluwe. De verwachting is dat het aantal bewoners daalt van 400 nu naar 275 bewoners in 2019. De zorgverlening aan deze beperktere groep bewoners wordt echter steeds zwaarder. De verzwaring van zorg komt doordat steeds meer bewoners een ZZP 4 tot en met 8 indicatie hebben. Nieuwe cliënten met een lichtere ZZP indicatie komen niet meer in aanmerking voor verblijf in een woonzorgcentrum. Door deze wijziging worden er initiatieven genomen voor scheiden van wonen en zorg. Scheiden van wonen en zorg houdt in dat zorgvragers als particulier een appartement huren in of in de naaste omgeving van een woonzorgcentrum. Er wordt gehuurd van de eigenaar van een pand, meestal een woningcorporatie. Op basis van de zorgbehoefte en verkregen indicatie, wordt WZU Veluwe ingeschakeld voor het verlenen van zorg en ondersteuning. Kort gezegd: thuiszorg binnen de muren van het woonzorgcentrum. Of: beschermd wonen in de nabije omgeving van een woonzorgcentrum, zonder dat 10
hiervoor de indicatie zorg met verblijf nodig is. Er moet een passende, toekomstbestendige en financieel acceptabele structuur vastgesteld worden om in de toekomst op de Veluwe waardevolle, christelijke zorg en ondersteuning te kunnen blijven bieden. Bij het maken van deze plannen worden zowel medewerkers als medezeggenschapsorganen betrokken. Denkt u bijvoorbeeld aan de centrale cliëntenraad, die de belangen van onze cliënten behartigt. a. Organisatiestructuur Per 1 januari 2015 worden de teams extramuraal (verpleging en verzorging thuis, dagbesteding en huishoudelijke ondersteuning thuis) en intramuraal (wonen met zorg) samengevoegd tot één team. Dit past bij de toekomst van de zorg. Een zorg zonder schotten. Wonen met zorg is een vervolgstap in de keten van zorgverlening die vaak begint bij de lichte extramurale zorg, de ondersteuning bij het huishouden of hulp bij de persoonlijke verzorging. Voordeel van samenvoegen is dat er voor cliënten en andere belanghebbenden één aanspreekpunt is voor zorg- en ondersteuningsvragen. Ongeacht wat de zorgbehoefte is. De krimp in de te verlenen zorg en gegeven vergoedingen van het zorgkantoor en de gemeenten betekenen dat WZU Veluwe aan minder cliënten zorg en ondersteuning gaat leveren, waardoor er minder werk is voor medewerkers die direct bij de zorg betrokken zijn. Gevolg hiervan is weer een krimp in het aantal leidinggevenden en in het aantal medewerkers in de ondersteunende diensten. Denkt u bij het laatste aan medewerkers in de huishouding, in de keuken en op kantoor. Belang van mantelzorgers en vrijwilligers Ondersteuning door vrijwilligers is onmisbaar in de woonzorgcentra en op de locaties waar dagbesteding aangeboden wordt. Zij leveren een unieke meerwaarde aan het leven van hun medemens. Zij brengen de buitenwereld binnen, treden in contact met de cliënt vanuit hun medemens-zijn en beschikken over tijd. Met hun eigen individuele kwaliteiten en mogelijkheden realiseren zij, samen met zorgverleners en mantelzorgers, een leefgemeenschap waar cliënten zich thuis voelen. 11
Minstens zo belangrijk is de bijdrage van mantelzorgers, zeker ook in woonzorgcentra. Zij hebben vaak al jarenlang zorg verleend voordat professionele zorg wordt ingezet en kennen de cliënt bijzonder goed. Het is niet de bedoeling dat na een opname familie van de mantelzorger uit het oog verdwijnt. Met hun kennis en ervaringsdeskundigheid kunnen mantelzorgers ons helpen om zo goed mogelijk aan te sluiten bij wat voor de cliënt belangrijk is. Daarmee dragen zij niet alleen bij aan de kwaliteit van leven van onze cliënten, maar zijn zij ook een belangrijke continue factor wanneer professionele zorg onvermijdelijk is. Wij nodigen mantelzorgers graag uit en doen een dringend appèl op hen om (een deel van) de activiteiten voor en met hun naasten te continueren. Bovengenoemde groepen gaan steeds nauwer samenwerken met de professionele zorg om cliënten de zorg te bieden die nodig is. Met zowel mantelzorgers als vrijwilligers worden, in samenspraak met de betreffende cliënt, goede en duidelijke afspraken gemaakt zodat er ondersteuning geboden wordt die past bij zowel de cliënt als de mantelzorger en vrijwilliger. De persoonlijke mogelijkheden, beperkingen, behoeften en voorkeuren van een cliënt worden vastgelegd in het Zorgleefplan. Door deze werkwijze weten cliënt en alle zorgverleners precies waar ze aan toe zijn en wat van elkaar verwacht kan worden. Want het gaat er tenslotte om dat cliënten de zorg krijgen die nodig is. b. Facilitaire organisatie (waaronder voeding, linnenbewassing en huishouding) De afgelopen periode zijn er onderzoeken opgestart om weloverwogen besluiten te kunnen nemen op het gebied van onder andere voeding, linnenbewassing en huishouding. Indien besloten wordt om een aantal van deze activiteiten door externe partijen te laten uitvoeren, heeft dit gevolgen voor de omvang van dit organisatieonderdeel. Begin 2015 hopen we een besluit te nemen over de bereiding van de warme maaltijden. Gedacht wordt om de maaltijdbereiding uit te besteden en via Meals on Wheels bij cliënten te bezorgen. Dit is vergelijkbaar met de werkwijze van de broodkar. Cliënten maken tijdens het opscheppen van de maaltijd een keus uit de aangeboden gerechten en bepalen zelf de gewenste hoeveelheid. Meals on Wheels wordt door medewerkers aangeboden aan de cliënten, mogelijk met ondersteuning van vrijwilligers. Naar verwachting is begin 2015 ook duidelijk welke overige taken we gaan uitbesteden en wat we als WZU Veluwe zelf blijven doen. c. Inrichting Servicepunt (informatiepunt over zorg en ondersteuning) Onlangs is een Servicepunt ingericht. Vier cliëntadviseurs en twee medewerkers cliëntenadministratie bemannen het Servicepunt. Zorgvragers uit het hele werkgebied kunnen, voor alle locaties, alle 12
vragen over wonen, zorg en ondersteuning hier stellen. Cliëntadviseurs geven daarnaast advies rondom het aanbod van WZU Veluwe en bezoeken (nieuwe) cliënten om samen met de cliënt te zoeken naar de best passende oplossing voor hun woon-, zorg- of ondersteuningsvraag. Het Servicepunt is tijdens kantooruren bereikbaar via telefoonnummer (0578) 76 37 08. Voor vragen die niet over wonen, zorg en ondersteuning gaan, staan de medewerkers van de recepties u graag te woord. d. Huisvesting Op dit moment wonen er ongeveer 400 cliënten in de woonzorgcentra van WZU Veluwe. De komende jaren moeten we ongeveer 125 intramurale plaatsen inleveren. In 2019 houden we ongeveer 275 inwonende cliënten over. Deze krimp heeft natuurlijk gevolgen voor onze woonzorglocaties. We moeten keuzes maken hoe we hier in de nabije toekomst mee om willen gaan. Concentreren we de krimp op één locatie of verdelen we de krimp over alle locaties, zoals nu gebeurd? Een lastig onderwerp omdat we het niet alleen over gebouwen en stenen hebben, maar vooral over cliënten die in onze woonzorgcentra wonen, hun naastbetrokkenen en over medewerkers en vrijwilligers die er zorg en ondersteuning verlenen. De verwachte krimp houdt niet automatisch in dat de wachtlijsten langer worden en daarmee de wachttijd voor opname. De huidige wachtlijst van WZU Veluwe betreft een lijst van (wens)wachtenden voor toekomstige ondersteuning van WZU Veluwe. Op dit moment zijn er zelfs appartementen en kamers beschikbaar voor zorgvragers waarvan de zorgbehoefte vraagt om snelle plaatsing. Belangstellenden met een indicatie voor zorg met verblijf kunnen voor informatie vrijblijvend contact opnemen met de medewerkers van het servicepunt. 13
Voor huisvesting heeft het managementteam van WZU Veluwe het volgende vastgesteld: WZU Veluwe wil in alle gemeenten (Elburg, Epe, Heerde en Nunspeet) aanwezig blijven met een intramurale ruimte. We zien de locaties als ankerpunt voor de extramurale zorg. In 2015 (en wellicht ook in 2016) wordt de krimp gelijkmatig verdeeld over de woonzorglocaties. Dit ten minste tot er duidelijkheid is over de bouwkundige ontwikkelingen in de diverse gemeenten. Hiermee creëren we ruimte om bij ontwikkelingen weloverwogen besluiten te nemen over eventuele toekomstige sluiting van (één of meerdere) locaties. Die ruimte is ook waardevol om cliënten en medewerkers voor te bereiden op mogelijk voor hen ingrijpende besluiten in het kader van huisvesting. Gezien de vragen van gemeenten en zorgkantoor willen we onze locaties veranderen tot laagdrempelige algemene voorzieningen voor burgers, met daarnaast maatwerkvoorzieningen voor ouderen. In beperktere mate vindt op deze locaties nog intramuraal wonen en zorg plaats. Er worden ook activiteiten voor een bredere doelgroep aangeboden. Voor een aantal woonzorgcentra is het plan om intramurale kamers geschikt te maken voor verhuur op basis van scheiden van wonen en zorg. Hiermee worden leegstaande kamers, die ontstaan door de verwachte krimp, op een andere manier in gebruik genomen. e. Verwachtingen op termijn per woonlocatie Bij het maken van plannen per woonlocatie vindt er nauw overleg plaats met de gemeentelijke en kerkelijke belanghebbenden, het zorgkantoor en de verhuurders van de panden. Zeker de laatste twee partijen zijn van grote invloed op de te maken keuzes. Wellicht haken ook andere zorgaanbieders aan bij het proces, omdat er vaak een gemeenschappelijk belang is. Natuurlijk worden ook cliënten, naastbetrokkenen, vrijwilligers en mogelijk andere belanghebbenden geïnformeerd en betrokken bij de keuzes die wij maken. Het Nieuwe Feithenhof in Elburg De plannen voor Het Nieuwe Feithenhof zijn er op gericht om in 2017/2018 een gerenoveerd appartementencomplex te openen voor cliënten met indicatie ZZP 4 tot en met 8 en voor cliënten die op basis van scheiden van wonen en zorg een appartement huren. De Boskamp in Epe Voor De Boskamp is de huisvestingsstrategie gericht op het in circa 2017 openen van een nieuw of gerenoveerd appartementencomplex ter vervanging van het huidige woonzorgcentrum voor cliënten met indicatie ZZP 4 tot en met 8. Mariposa in t Harde Samen met de gemeente Elburg en 14
kerkelijke en maatschappelijke instellingen gaan we onderzoeken of het mogelijk is om in t Harde een (beperkte) intramurale voorziening in stand te houden. Inmiddels zitten we met alle partijen om de tafel om te onderzoeken welke mogelijkheden er zijn. Wanneer blijkt dat, ondanks alle inspanningen daartoe, een (beperkte) intramurale voorziening niet haalbaar is, dan wordt op termijn (2017-2019) sluiting van Mariposa verwacht. De Bunterhoek in Nunspeet Voor De Bunterhoek, inclusief afdeling De Marsse, is het plan om te komen tot een gerenoveerd dan wel vernieuwd appartementencomplex voor cliënten met ZZP 4 tot en met 8 en voor cliënten die op basis van scheiden van wonen en zorg een appartement huren. Het Kodal in Nunspeet Het Kodal is gevestigd binnen locatie Seewende. Seewende is onderdeel van Zorgverlening Het Baken. WZU Veluwe wil in de toekomst deze locatie blijven gebruiken als intramurale locaties voor ZZP 4 tot en met 8. De huisvestingsstrategie voor Het Kodal wordt in samenhang gezien met de ontwikkelingen rondom De Bunterhoek. Ook de invulling van de samenwerking met Zorgverlening Het Baken binnen locatie Seewende, is van invloed op de uiteindelijke strategie. Rehoboth in Wapenveld Voor Rehoboth is het plan om op korte termijn, in het huidige pand, een start te maken met het scheiden van wonen en zorg van een 20-tal appartementen. De resterende capaciteit is bestemd voor cliënten met ZZP 4 tot en met 8. Tot slot Deze brochure geeft u informatie omtrent de richting die in principe bepaald is voor de komende jaren, zowel vanuit de overheid als vanuit WZU Veluwe. En over de noodzaak om als plaatselijke gemeenschap samen vorm te geven aan christelijke zorg in woord, daad en gebed. Mogelijk roept deze informatie vragen bij u op, of wenst u een toelichting. Natuurlijk kunt u met uw vragen en opmerkingen terecht bij een contactverzorgende, welzijnsmedewerker of teamleider. Maar als managementteam zijn wij ook van harte bereid om uw vragen te beantwoorden en een toelichting te geven over de ontwikkelingen. U kunt met uw vragen en opmerkingen ook terecht bij onze medewerkers Jenet Platte en Jacquelien Buijert. Zij zijn hiervoor op maandag, dinsdag en donderdag van 10.00 tot 15.00 uur telefonisch bereikbaar via het telefoonnummer (0578) 56 90 17. Ook het managementteam is via dit telefoonnummer bereikbaar. 15