: FOCUS EN MODALITEITEN
INHOUDSOPGAVE 1.Kader en context... 5 1.1 Situering... 5 1.2 Aard initiatieven... 6 1.3 Aanvragers van het Flanders Care label... 6 1.4 Procedure... 7 Initiatieven die steun ontvangen van instrumenten van de Vlaamse overheid gekaderd binnen het programma Flanders Care en dus specifiek gericht op innovatie en ondernemerschap in de zorg... 7 Initiatieven die steun ontvangen van generische instrumenten van de Vlaamse overheid, maar zich richten op zorg... 8 Evenementen... 9 1.5 Communicatie... 10 1.6 Gebruikscode... 11 2 Innovatieve Projecten in het kader van Zorg voor ouderen en mensen met een beperking... 12 2.1 Doel... 12 2.2 Voorwerp van label... 12 2.2 Innovatieprojecten gekaderd binnen Flanders Care... 12 2.3.1 Flanders Care demonstratieprojecten... 12 Zorg Proeftuinen... 12 Ambient Assisted Living (AAL) projecten... 13 2.4 Flanders Care label... 13 2.5 Procedure voor projecten gesteund door generieke collectieve subsidiekanalen van het IWT en relevant voor zorg... 13 2.6 Zorginnovatieve projecten in het kader van Perspectief 2020 gesteund door het VAPH. 14 Omschrijving... 14 Flanders Care label... 14 2
3. Internationale accreditatie... 16 3.1 Voorwerp van label... 16 3.2 Flanders Care label... 16 4. acties in het kader van de stimulatie van de zorgeconomie... 17 4.1 Voorwerp van label... 17 4.2 Projecten gekaderd binnen Nieuw Industrieel Beleid... 17 4.3 Actieplan ondernemerschap en Actieplan ondernemend onderwijs... 18 4.4 Projecten gekaderd binnen Lerende netwerken (peterschapsprojecten)... 18 4.5 Flanders Care label... 19 5. Projecten in het kader van gegevensdeling in de welzijns- en gezondheidszorg... 20 5.1 Omschrijving... 20 5.2 Flanders Care label... 20 6. Investeringen in start-up bedrijven door investeringsfondsen gekaderd binnen Flanders Care... 21 6.1 Flanders Care Invest fonds van PMV... 21 6.2 Flanders Care label... 21 7. Events rond innoveren en ondernemen in Zorg... 22 7.1 Definitie van een event... 22 7.2 Flanders Care label... 22 8. Acties in het kader van Slimmer zorgen voor morgen... 23 8.1 Omschrijving... 23 8.2 Flanders Care label... 23 9. Projecten rond Zorg gesteund door Europese Fondsen... 25 9.1 Omschrijving... 25 9.2 Flanders Care label... 25 10. Ondernemingen actief in de zorgeconomie die FIT steun krijgen bij hun activiteiten in een internationaal kader.... 27 10.1 Omschrijving... 27 3
10.2 Flanders Care Crossing Borders label... 27 11. Projecten innovatief wonen en bouwen voor de zorg... 28 11.1 Omschrijving... 28 11.2 Flanders Care label... 28 4
1.KADER EN CONTEXT 1.1 SITUERING Vlaanderen in Actie (ViA) is het ambitieuze toekomstproject van de Vlaamse Regering. Eén van de pijlers van Vlaanderen in Actie is Flanders Care, het project voor innovatieve doorbraken in alle vormen van zorg. De maatschappelijke en demografische evolutie is een uitdaging voor de toekomstige organisatie van onze zorg- en welzijnssector. Flanders Care ziet deze evolutie als een kans om door innovatie de kwaliteit van zorg te garanderen en tegelijkertijd ook kansen te scheppen voor ondernemers. Het doel van het Flanders Care label is om een netwerk te visualiseren van organisaties die actief zijn met betrekking tot innovatie en ondernemerschap in de zorg met de ambitie om de kwaliteit van zorg te verbeteren. Op deze manier kan het Flanders Care verhaal verder inspireren. Het label wordt toegekend voor bepaalde duur. We onderscheiden verschillende soorten partners die het label kunnen dragen. FLANDERS CARE ISQUA GEACCREDITEERDE PARTNER. Met dit label kunnen we actoren die kwaliteit van zorg volgens internationaal erkende (ISQUA) standaarden waarborgen een erkenning geven (bv. ISQUA geaccrediteerde ziekenhuizen). FLANDERS CARE PROJECT PARTNER Flanders Care wil verschillende spelers met elkaar in contact brengen zodat vernieuwende producten of diensten op een gecontroleerde manier kunnen uitgetest worden door gebruikers/verleners van zorg. FLANDERS CARE EVENT PARTNER Flanders Care wil events die zorg promoten als aantrekkelijke, innovatieve en ondernemende sector ondersteunen. FLANDERS CARE START-UP PARTNER Jonge bedrijven die een investering krijgen van een investeringsfonds gekaderd binnen Flanders Care kunnen het Flanders Care label krijgen. Dit label kan voor maximaal 3 jaar toegekend worden.
FLANDERS CARE CROSSING BORDER PARTNER Met Flanders Care willen we ondernemingen stimuleren om over de Vlaamse grenzen heen te kijken. Ondernemingen die in het kader van hun internationale activiteiten steun krijgen van FIT komen in aanmerking voor dit label. Dit voor de duur van de steun met een maximum van 3 jaar. 1.2 AARD INITIATIEVEN Het Flanders Care label kan toegekend worden aan de initiatiefnemers verschillende soorten projecten: - Innovatieve projecten in het kader van zorg voor ouderen en mensen met een beperking - ISQUA geaccrediteerde organisaties - Acties gesteund door Agentschap Ondernemen in het kader van de stimulatie van de zorgeconomie - Projecten in het kader van gegevensdeling in de zorg - Evenementen - Bedrijven waarin geïnvesteerd wordt door Investeringsfondsen gekaderd binnen Flanders Care - Acties gekaderd in het spoor van slimmer zorgen voor morgen' - Organisaties die actief zijn in de zorgeconomie in een internationaal kader - Zorginnovatieve projecten die kaderen in Perspectief 2020 Deze verschillende soorten initiatieven worden in dit document verder toegelicht. 1.3 AANVRAGERS VAN HET FLANDERS CARE LABEL Het Flanders Care label kan gegeven worden aan een organisatie die begunstigde is van een subsidie of van een investeringsfonds zoals beschreven in dit document. De organisaties die investeringsfondsen ontvangen, dienen gevestigd te zijn in het Vlaamse Gewest. Daarnaast kunnen ook organisaties die een evenement gerelateerd aan zorg organiseren het label ontvangen. Dit kunnen onderzoeksinstellingen zijn, organisaties die hun economische activiteit uitoefenen door middel van een vestiging in het Vlaams Gewest of social profit 6
organisaties met activiteiten relevant voor de zorgsector die ofwel gevestigd zijn in het Vlaams Gewest ofwel een uni-communautaire1 Nederlandstalige social profit zijn uit het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. 1.4 PROCEDURE De procedure wordt gevisualiseerd in Figuur 1. Er zijn drie startsituaties mogelijk: Initiatieven die steun ontvangen van een instrument van de Vlaamse overheid dat zich specifiek richt op zorg en gekaderd is binnen het programma Flanders Care of initiatieven die gesteund worden door specifieke werkgroepen die kaderen in het programma Flanders Care. Initiatieven die steun ontvangen van generische instrumenten van de Vlaamse overheid, maar die zich richten op zorg. Evenementen die zich richten op zorg. INITIATIEVEN DIE STEUN ONTVANGEN VAN INSTRUMENTEN VAN DE VLAAMSE OVERHEID GEKADERD BINNEN HET PROGRAMMA FLANDERS CARE EN DUS SPECIFIEK GERICHT OP INNOVATIE EN ONDERNEMERSCHAP IN DE ZORG De relevante initiatiefnemers en partners van projecten die gekaderd zijn binnen Flanders Care die zich specifiek richten op zorg kunnen automatisch van het Flanders Care label gebruik maken. Deze initiatieven worden in dit document (o.a. demonstratieprojecten, proeftuinprojecten, internationale accreditatie, projecten goedgekeurd door de stuurgroep e-beleid van het beleidsdomein WVG, acties in het kader van Slimmer Zorgen voor morgen ) beschreven. Procedure: De relevante entiteit brengt de coördinatie-cel op de hoogte van de geselecteerde initiatieven of organisaties. De initiatiefnemers worden op de hoogte gebracht van de toekenning van het label door de relevante entiteit of de entiteiten kunnen de contactgegevens doorgeven aan de coördinatie-cel van Flanders Care die de initiatiefnemers via mail op de hoogte brengt. Geïnteresseerden kunnen eveneens het 1 Uni-communautaire instellingen zijn instellingen die tengevolge van hun activiteiten of organisatie beschouwd moeten worden als uitsluitend behorend tot één van beide gemeenschappen. 7
daartoe bestemde formulier invullen op de website van Flanders Care (http://www.flanderscare.be/nl/showcases/toevoegen). De visuele voorstelling van de beslissingsprocedure is weergegeven in Figuur 1. INITIATIEVEN DIE STEUN ONTVANGEN VAN GENERISCHE INSTRUMENTEN VAN DE VLAAMSE OVERHEID, MAAR ZICH RICHTEN OP ZORG De organiserende entiteit van de subsidie-initiatieven (bv. Generieke collectieve IWT subsidie-instrumenten zoals VIS- en Tetra-trajecten, of generieke instrumenten van Agentschap Ondernemen zoals peterschapsprojecten, starterssteun) doet een voorstel van mogelijke kandidaten voor een Flanders Care label aan de coördinatie-cel Flanders Care. De coördinatie-cel beoordeelt of dit een zorggerelateerd initiatief is en dus een Flanders Care label kan ontvangen. Geïnteresseerden kunnen eveneens het daartoe bestemde formulier invullen op de website van Flanders Care (http://www.flanderscare.be/nl/showcases/toevoegen). Het bureau van Flanders Care wordt geïnformeerd over de projecten die een Flanders Care label ontvangen. De visuele voorstelling van de beslissingsprocedure is weergegeven in Figuur 1. 8
Initiatief FC -Zorg Specifiek? Nee Organiserende entiteit geeft aan de FC coördinatie-cel lijst van kandidaten ja Check of dit een zorggerelateerd project is organisatie wordt verwittigd door organiserende entiteit of Flanders Care coördinatie-cel en kan het label gebruiken Organisatie wordt vernoemd op FC website (bij toestemming van de betreffende organisatie(s)) Figuur 1: Procedure van toekenning van het Flanders Care label voor initiatieven gesteund door de Vlaamse overheid. EVENEMENTEN Organisaties die evenementen organiseren rond zorg kunnen het Flanders Care label aanvragen door een mail te sturen met beschrijving en programma van het event naar de coördinatie-cel via flanderscare@vlaanderen.be. De coördinator van Flanders Care beoordeelt of dit een zorgspecifiek event is. Bij een positieve beslissing wordt het label toegekend aan dit bepaald evenement en dit voor de duur van het evenement. De organisatie kan dan gebruik maken van het Flanders Care en ViA-logo voor de affiche en communicatie rond dit evenement. 9
Evenement vraagt label aan Coördinator Flanders Care beoordeelt of dit een zorggerelateerd evenement is. Bij positief advies kan de evenement organisator het label gebruiken voor het bepaalde evenement en voor de duur van dit evenement Organisatie wordt vernoemd op FC website (bij toestemming van de betreffende organisatie) Figuur 2: Procedure van toekenning van het Flanders Care label voor evenementen. 1.5 COMMUNICATIE Bekendmaking van de geselecteerde initiatieven op de website van Flanders Care Er wordt aan de initiatiefnemers toestemming gevraagd (door de organiserende entiteit of de coördinatie-cel) via een online formulier om de logo s van de betreffende organisatie op de website van Flanders Care te plaatsten, er wordt in dit formulier ook de mogelijkheid geboden om het logo elektronisch bij te voegen. Als de organisatie toestemt wordt de naam en het logo van de organisatie op de website van Flanders Care geplaatst. 10
1.6 GEBRUIKSCODE Bij toekenning van het Flanders Care label wordt een gebruikscode toegestuurd. Hierin liggen de bepalingen vast aangaande het gebruik van dit label. Het label is onlosmakelijk verbonden met het specifieke initiatief of project dat voorgesteld wordt. Het label houdt op geen enkele manier garanties in ten overstaan van derde partijen naar de gerealiseerde impact of andere validiteit en legt geen enkele verantwoordelijkheid bij de relevante ministers. Het label wordt toegekend voor bepaalde duur. Om visueel duidelijk te maken tot hoe lang het label kan gebruikt worden zal het jaartal op het label vermeld worden. Bvb. Flanders Care project partner tot X. Voor evenementen geldt dat het Flanders Care en ViA logo gebruikt kunnen worden voor de duur van het evenement. Als een project geen vaststaande duur heeft (bijvoorbeeld projecten rond slimmer zorgen voor morgen) dan kan het label voor maximaal 3 jaar toegekend worden (start datum van toekenning van het label). Het Flanders Care logo dient samen met het ViA logo gebruikt te worden. Bij verkeerd gebruik van het Flanders Care label kan het recht om het label te gebruiken ingetrokken worden. De Flanders Care partner logo s en het ViA logo zijn in verschillende formaten beschikbaar en op te vragen bij flanderscare@vlaanderen.be. 11
2 INNOVATIEVE PROJECTEN IN HET KADER VAN ZORG VOOR OUDEREN EN MENSEN MET EEN BEPERKING 2.1 DOEL Het is belangrijk om zorggerelateerde innovatieprojecten die verschillende partners bij elkaar brengen te stimuleren. 2.2 VOORWERP VAN LABEL Projecten gesubsidieerd door instrumenten die gekaderd worden binnen Flanders Care zoals vermeld in het jaarplan 2013-2014 2. o Demonstratieprojecten o De projecten en platformen binnen de proeftuin Zorginnovatieruimte Vlaanderen o Projecten goedgekeurd binnen AAL (Ambient Assisted Living) oproepen Projecten goedgekeurd binnen de generieke subsidiemogelijkheden van het IWT kunnen het label krijgen als deze zich richten op zorg. 2.2 INNOVATIEPROJECTEN GEKADERD BINNEN FLANDERS CARE 2.3.1 FLANDERS CARE DEMONSTRATIEPROJECTEN De doelstelling van een demonstratieproject is het aantonen van de meerwaarde volgens de beide Flanders Care sporen, nl. het zorgspoor en het economisch spoor. De innovatie die men voor ogen heeft, dient een verbetering te realiseren op het vlak van kwaliteit van zorg en daarenboven dient deze perspectief te bieden op een uitrol in Vlaanderen en op internationale valorisatie. De modaliteiten en voorwaarden van de demonstratieprojecten zijn te vinden op de website http://www.flanderscare.be/nl/steunmaatregelen/demonstratieproject. ZORG PROEFTUINEN De Zorg proeftuinen richten zich op het stimuleren van innovatie in de ouderenzorg om op termijn het hoofd te kunnen bieden aan de uitdagingen die gepaard gaan met de vergrijzing van de Vlaamse bevolking. De proeftuin beoogt innovatieve zorg-initiatieven te ondersteunen waarbij aandacht besteed wordt aan alle aspecten van ouderenzorg, inclusief 2 http://www.flanderscare.be/files/jaarplan-fc-2013.pdf 12
preventie (o.a. tegengaan van sociale kwetsbaarheid, verhogen van de kwaliteit van de huisvestingssituatie), sensibilisering, detectie, interventie en zorg. De modaliteiten en voorwaarden van de Zorg proeftuinen zijn te vinden op de website http://www.iwt.be/subsidies/proeftuinzorg. Algemene informatie over de Zorg proeftuinen is te vinden op www.zorgproeftuinen.be. AMBIENT ASSISTED LIVING (AAL) PROJECTEN AAL (Ambient Assisted Living) is een Europees Joint Programme. Het 'AAL joint programme' is een onderzoeksprogramma dat projecten steunt die innovatieve ICT-gebaseerde oplossingen biedt voor oudere personen. Meer info is te vinden op de AAL website: http://www.aal-europe.eu/ Voor België is IWT het agentschap dat de nationale vertegenwoordiging waarneemt. Projecten die door Vlaamse partners op Europees niveau ingediend worden, moeten ook voldoen aan de voorwaarden van de O&O-bedrijfsprojecten. Voor Waalse of Brusselse partners kan via het IWT contact opgenomen worden met de gewestoverheden. Meer informatie: http://www.iwt.be/subsidies/extrasteun/aal 2.4 FLANDERS CARE LABEL De organisaties die formele begunstigde zijn van de subsidie van een project krijgen het Flanders Care project partner label voor de betrokken subsidieperiode volgens de procedure beschreven onder 1.4.1. Het label wordt toegekend voor de loop van het project, de platformen en projecten van de IWT Zorg Proeftuinen krijgen het label voor de loop van de respectievelijke proeftuin. 2.5 PROCEDURE VOOR PROJECTEN GESTEUND DOOR GENERIEKE COLLECTIEVE SUBSIDIEKANALEN VAN HET IWT EN RELEVANT VOOR ZORG Organisaties die formele begunstigden zijn van de subsidie van een project zoals van de subsidiekanalen van het IWT voor collectieve projecten (VIS en TETRA fondsen) en zich richten op zorg kunnen aanspraak maken op het Flanders Care project partner label. Het IWT kan kandidaten voor het label voorstellen door de kandidatenlijst door te geven aan de coördinatie-cel van Flanders Care volgens de procedure beschreven onder 1.4.2. Organisaties die een andere dan de hierboven vermelde IWT subsidie krijgen en zich richten op zorg kunnen ook zelf het Flanders Care project partner label aanvragen via de website van Flanders Care, met vermelding van het IWT project nummer. De coördinatie-cel rapporteert aan IWT welke projecten een aanvraag hebben ingediend. 13
2.6 ZORGINNOVATIEVE PROJECTEN IN HET KADER VAN PERSPECTIEF 2020 GESTEUND DOOR HET VAPH. OMSCHRIJVING Zoveel mogelijk gewoon in de samenleving en zo weinig mogelijk uitzonderlijk en afzonderlijk, dat is de baseline van de nota 'Perspectief 2020 3. Het VAPH (Vlaams Agentschap voor personen met een Handicap) subsidieert in dit kader een aantal zorginnovatieve projecten. Personen met een handicap zijn volwaardige burgers, van wie de persoonlijke autonomie, rechten en capaciteiten gerespecteerd moeten worden. Ze nemen zo autonoom mogelijk deel aan de samenleving. Die helpt hen, opdat zij dat zouden kunnen. Isolement van personen met een handicap is te vermijden. De benadering breekt met het oude beeld van personen met een handicap die in de eerste plaats hulp- en zorgbehoevend zijn. Met dat doel voor ogen moeten de sector en het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH) door een stevig veranderingstraject. Via deze zorginnovatieve projecten wenst de Vlaamse Overheid bovendien het sociaal ondernemerschap in de sector te bevorderen. FLANDERS CARE LABEL Zo komen de initiatiefnemers die een projectsubsidie van het VAPH krijgen en vallen onder één van volgende vier projectsporen in aanmerking: projectoproep met betrekking tot woon-zorggarantie (GIPSO); projectoproep met betrekking tot ambassadeurschap inzake community building (CB); projectoproep met betrekking tot leeftijdsonafhankelijk hulpmiddelenbeleid (LOHMB) ; projectoproep met betrekking tot het opzetten van leernetwerken inzake sociaal ondernemerschap in de zorg. De zorginnovatieve projecten die gesteund worden door het VAPH in het kader van perspectief 2020, krijgen het Flanders Care project partner label zoals beschreven onder 3 Meer info: http://www.vaph.be/vlafo/view/nl/5146351-perspectief+2020.html 14
1.4.1.Het label wordt toegekend voor de loop van het project (met een maximum looptijd van 3 jaar.) 15
3. INTERNATIONALE ACCREDITATIE 3.1 VOORWERP VAN LABEL Accreditatie is een procedure waarbij een derde partij een geschreven garantie geeft dat een product, een proces of een dienst beantwoordt aan specifieke vereisten. Het is een prospectieve, naar de toekomst toe gerichte erkenning tegen vooraf gedefinieerde, expliciete en gepubliceerde standaarden met het oog op het bevorderen en de continue verbetering van de kwaliteit van de gezondheidszorg. Dergelijke accreditatieprocedure kan gericht worden op diverse voorzieningen in de zorgcontext. In Vlaanderen is onder impuls van de ziekenhuiskoepels (ICURO en Zorgnet Vlaanderen) een werking opgebouwd waarbinnen acute en psychiatrische ziekenhuizen ondersteund worden om dergelijke accreditatie te behalen. Toegepast op de ziekenhuizen kan daaraan toegevoegd worden dat de focus gericht is op de processen van de ziekenhuiswerking die bepaald worden a.d.h.v. specifieke objectieven én dat de instantie die de accreditatie kan geven, daartoe geautoriseerd is door ISQua. Bijkomende informatie aangaande accreditatie, de instanties die daarvoor erkend zijn door ISQua, de vereisten waaraan ze moeten voldoen en het toezicht daarop is te vinden op www.isqua.org. 3.2 FLANDERS CARE LABEL Ziekenhuizen kunnen bij het behalen van een door ISQUA erkende ziekenhuisaccreditatie aansprak maken op een Flanders Care ISQUA geaccrediteerd partner label, toe te kennen voor de duur van de accreditatie volgens de procedure beschreven onder 1.4.1. 16
4. ACTIES IN HET KADER VAN DE STIMULATIE VAN DE ZORGECONOMIE FLANDERS CARE LABEL 4.1 VOORWERP VAN LABEL De volgende acties in het kader van de stimulatie van de zorgeconomie komen in aanmerking voor een Flanders Care project partner label: Acties met betrekking tot de zorg- en welzijnssector die passen binnen het ViA programma Nieuw Industrieel Beleid. Acties met betrekking tot de zorg- en welzijnssector in het kader van het actieplan ondernemerschap en het actieplan ondernemend onderwijs, zoals steun aan startende ondernemingen. Acties met betrekking tot de zorg- en welzijnssector in het kader van lerende netwerken, zoals peterschapsprojecten. De organiserende entiteit doet een voorstel van initiatieven die in aanmerking komen voor het label. Het Zorgvernieuwingsplatform oordeelt of het initiatief relevant is voor zorg. 4.2 PROJECTEN GEKADERD BINNEN NIEUW INDUSTRIEEL BELEID 4 Om een top regio te zijn in de wereld van morgen is industriële activiteit essentieel. Het ViA programma Nieuw Industrieel Beleid creëert de voorwaarden en stimuleert het nodige veranderingsproces om bestaande industriële activiteit te vernieuwen en om bijkomende industriële activiteit te ontwikkelen. Om dit duurzaam te verwezenlijken steunt het Nieuw Industrieel Beleid op 4 pijlers: de economische pijler, met clusters van bedrijven, kennisinstellingen en onderwijs, gericht op de creatie van de Fabriek van de Toekomst; de innovatie-pijler, die specifiek gericht is op die innovatie die transformatie bewerkstelligt; de sociale pijler, gericht op competentieontwikkeling en een nieuwe arbeidsorganisatie; de infrastructuur-pijler, die de aantrekkingskracht van Vlaanderen voor de Industrie van de toekomst verhoogt en de verankering ervan versterkt. 4 http://www.nieuwindustrieelbeleid.be/wat-nib 17
4.3 ACTIEPLAN ONDERNEMERSCHAP EN ACTIEPLAN ONDERNEMEND ONDERWIJS Het Actieplan Ondernemerschap definieert welke overheidsinitiatieven noodzakelijk zijn om het ondernemerschap in Vlaanderen te stimuleren. 5 Het bevat concrete acties voor het brede publiek, het onderwijs en ondernemers. Zo is er een actieplan om ondernemerschap te promoten in het onderwijs, en zal er scouting en coaching komen voor startende ondernemers. De Vlaamse overheid wil met het Actieplan de komende jaren 3 uitdagingen aanpakken 6 : Een ondernemerschapscultuur tot stand brengen in Vlaanderen door ondernemen te promoten in het onderwijs en in bedrijven. Meer startende ondernemingen creëren door het meer haalbaar en wenselijk te maken om een onderneming op te starten. Startende ondernemers sterker maken door professioneel management en een internationale focus te stimuleren. Een voorbeeld van een dergelijk initiatief is de steun voor startende ondernemingen. De modaliteiten en voorwaarden van deze steunmaatregelen zijn te vinden op: http://www.agentschapondernemen.be/themas/oproep-ondernemerschap 4.4 PROJECTEN GEKADERD BINNEN LERENDE NETWERKEN (PETERSCHAPSPROJECTEN) In de levensloop van een onderneming moeten vaak pertinente beslissingen worden genomen. Een beslissing nemen die bepalend is voor de groei en/of doorgroei van een onderneming is geen eenvoudige taak. Binnen deze lerende netwerken worden verschillende ondernemers binnen de zorgeconomie en/of vrije zorgberoepen samen gebracht. Deze kunnen onderling kennis en ervaring uitwisselen. Het doel is om deze ondernemingen en zorgberoepen te laten leren uit de ervaring van hun partners binnen deze netwerken. Op deze manier kan de bedrijfsvoering worden geprofessionaliseerd. Een voorbeeld van zo n lerend netwerk zijn de peterschapsprojecten van het Agentschap Ondernemen. De modaliteiten en voorwaarden van de peterschapsprojecten zijn te vinden op: 5 Actieplan Ondernemerschap, 2011 via www.agentschapondernemen.be. 18
http://www.agentschapondernemen.be/themas/peterschapsprojecten 4.5 FLANDERS CARE LABEL FLANDERS CARE LABEL De organisaties die begunstigde zijn in bovenstaande programma s krijgen het Flanders Care project partner of start up partner label voor de betrokken subsidieperiode volgens de procedure beschreven onder 1.4.2. 19
5. PROJECTEN IN HET KADER VAN GEGEVENSDELING IN DE WELZIJNS- EN GEZONDHEIDSZORG FLANDERS CARE LABEL 5.1 OMSCHRIJVING Het kader hiervoor wordt aangereikt door de visienota (e)zorgzaam Vlaanderen van Flanders Care die voorgesteld werd op de Vlaandere in Actie Ronde Tafel van 13 februari 2012. Deze visienota werd inhoudelijk mee voorbereid met input van en interactie met het Zorgvernieuwingsplatform. Ondertussen is er met de visienota een actieplan (e)zorgzaam Vlaanderen gemaakt. In dit kader is er het platform Vitalink, een patiëntengegevenskluis, beheerd door het Vlaams Agentschap Zorg en Gezondheid. 5.2 FLANDERS CARE LABEL Organisaties die meewerken aan acties die de gegevensdeling in de zorg bevorderen kunnen het label Flanders Care krijgen, voor zover: de stuurgroep e-beleid van het beleidsdomein WVG oordeelt dat de actie in het kader van (e)zorgzaam Vlaanderen past. Voorbeelden hiervan zijn: Organisaties (softwareleveranciers) die hun producten aanpassen om aan te sluiten op het Vitalink platform. Deze organisaties kunnen het label krijgen zoals beschreven onder 1.4.1. Geïnteresseerden kunnen hun aanvraag elektronisch indienen via het formulier op de website van Flanders Care. 20
6. INVESTERINGEN IN START-UP BEDRIJVEN DOOR INVESTERINGSFONDSEN GEKADERD BINNEN FLANDERS CARE Er zijn in Vlaanderen een aantal specifieke investeringsfondsen die zich ook richten op ondernemerschap in de zorgcontext. Hier richten we evenwel enkel de scoop op investeringsfondsen die zich aandienen in de brede Vlaamse context en zich willen inschrijven in de principes van Flanders Care. Een voorbeeld is het Flanders Care Invest fonds van PMV. 6.1 FLANDERS CARE INVEST FONDS VAN PMV 7 Met Flanders Care Invest investeert de Participatie Maatschappij Vlaanderen (PMV) in ondernemingen op een moment dat commerciële investeerders nog drempelvrees hebben. PMV selecteert de toegankelijkheid van de dossiers mede op basis van de criteria voor kwalitatieve zorg 8. De producten of processen die de bedrijven in kwestie vermarkten dienen hieraan te beantwoorden. 6.2 FLANDERS CARE LABEL De organisaties die begunstigde zijn van een investeringsfonds gekaderd binnen Flanders Care, kunnen een Flanders Care start-up label krijgen tijdens de participatie en dit volgens de procedure onder 1.4.1. De organisaties dienen bovendien gevestigd te zijn in het Vlaamse Gewest. 7 http://www.pmv.eu/nl/thema-s/flanderscare-invest 21
7. EVENTS ROND INNOVEREN EN ONDERNEMEN IN ZORG 7.1 DEFINITIE VAN EEN EVENT Een evenement is een geplande, unieke bijeenkomst voor één of meerder genodigde doelgroepen met een vooraf geformuleerde doelstelling die breed gecommuniceerd wordt. Belangrijkste kenmerken: Aan één gesloten activiteit beperkt in de tijd Duidelijke aspecten bevatten van de Flanders Care missie Interactie tussen de stakeholders bevorderen Hieronder vallen onder andere: FIT zakenreizen of handelsbeurzen gericht op gezondheids- en zorgsector; Events georganiseerd door entiteiten van Flanders Care zoals Contactpunt Zorgeconomie, innovatiecentra, PMV, IWT, agentschappen binnen WVG zoals bv. VAPH, Vlaams Agentschap Zorg en Gezondheid, ; Events georganiseerd rond zorg innovatie en ondernemen; Events georganiseerd door de zorgambassadeur of de projectgroep Z3. 7.2 FLANDERS CARE LABEL Een evenement kan een Flanders Care label krijgen volgens de procedure onder 1.4.3. Dit label kan gebruikt worden in de periode van aankondiging van het evenement, de tijdsduur van het evenement en de rapportering over het evenement. 22
8. ACTIES IN HET KADER VAN SLIMMER ZORGEN VOOR MORGEN FLANDERS CARE LABEL 8.1 OMSCHRIJVING Het kader hiervoor wordt aangereikt door het eindrapport van de zoekconferentie Slimmer Zorgen voor morgen (18 februari 2013) en de 14 actielijnen die hier voorgesteld werden. Deze actielijnen kunnen worden beschouwd als de aanbevelingen die gebeurd zijn vanuit de zoekconferentie en die een oplossing moeten bieden om naast het aantrekken van nieuwe mensen het zorgpersoneel in de toekomst ook slimmer in te zetten. Meer informatie over de zoekconferentie is te vinden op de website van Flanders Care: http://www.flanderscare.be/nl/themas/zorg-voor-talent. 8.2 FLANDERS CARE LABEL Organisaties die meewerken aan initiatieven (projecten, acties, ) die passen binnen één van de 14 actielijnen kunnen het Flanders Care project partner label krijgen, voor zover: - de voorzitter van het planningscomité van de Zoekconferentie Slimmer Zorgen voor morgen oordeelt dat het betreffende initiatief vernieuwend is en beantwoordt aan één van de aanbevelingen van de Zoekconferentie Slimmer zorgen voor morgen. - de betreffende organisatie bereid is ervaring, kennis, omtrent het initiatief te delen met mogelijks andere geïnteresseerde organisaties Voorbeelden hiervan zijn: Organisaties die de mogelijkheid bieden om deeltijds leren en deeltijds werken te combineren. (Actielijn 8: De professionele zorgverleners moeten (in functie van het tekort aan zorgpersoneel) optimaler kunnen worden ingezet. Concreet bedoelen we hiermee dat zorgverleners op verschillende werkplekken moeten kunnen worden ingezet (vb. thuisverpleging -woonzorgcentrum, logistiek assistent-thuiszorg,...) alsook de handelingen, taken die ze mogen doen, moeten worden herbekeken in functie van een maximale her-inzetbaarheid). Samenwerkingsverbanden tussen verschillende organisaties om zorg op een geïntegreerde en efficiënte manier aan te bieden. (Actielijn 6: In functie van een efficiëntere en voor de zorgvrager meer waard creërende inzet van middelen moet de financiering worden afgestemd op het principe van ontschotting. ) 23
Deze organisaties kunnen het label krijgen zoals beschreven onder 1.4.1. Geïnteresseerden kunnen hun aanvraag elektronisch indienen via flanderscare@vlaanderen.be. 24
9. PROJECTEN ROND ZORG GESTEUND DOOR EUROPESE FONDSEN 9.1 OMSCHRIJVING Naast de informatie die het IWT geeft over Europese programma s (http://www.europrogs.be/) is er ook de werking van KennisCentrum Sociaal Europa (http://www.kcse.eu/) dat helpt met het opzetten van Europese projecten en samenwerkingsverbanden onder andere voor de zorg- en welzijnssector. 9.2 FLANDERS CARE LABEL Organisaties die meewerken aan Europese projecten gelinkt aan zorg kunnen het Flanders Care project label krijgen. Voorbeelden van zulke programma s zijn: Programma s rond technologische en sociale innovatie: AAL (eerder beschreven in dit document onder 2.) CIP Beleidsondersteuning ICT: Het programma CIP beleidsondersteuning ICT (onderdeel van het EU programma Concurrentievermogen en Innovatie - CIP) verzekert een bredere verspreiding en gebruik van ICT en sectoren van publiek belang en het stimuleert een meer inclusieve digitale maatschappij. Het is gericht op het afleveren van marktrijpe producten en diensten. Programma s rond Levenslang leren: Leonardo da Vinci, programma voor beroepsonderwijs en -opleiding kan ingezet worden om de kennis en vaardigheden van de medewerkers te optimaliseren, de interne werking van de organisatie te verbeteren en zo een betere ondersteuning te bieden aan de cliënten. (voorbeeld hoe omgaan met inter-culturaliteit, werknemers voorbereiden op een intersectorale samenwerking binnen de zorg en een vraag gestuurde zorg, enz). Een overzicht van Europese programma s die relevant zijn voor de sector is beschikbaar op de www.kcse.eu (doorkikken naar programma s). 25
Deze organisaties kunnen het label krijgen zoals beschreven onder 1.4.1. De coördinatie-cel Flanders Care ontvangt informatie over projecten of geïnteresseerden kunnen hun aanvraag elektronisch indienen via flanderscare@vlaanderen.be. 26
10. ONDERNEMINGEN ACTIEF IN DE ZORGECONOMIE DIE FIT STEUN KRIJGEN BIJ HUN ACTIVITEITEN IN EEN INTERNATIONAAL KADER. 10.1 OMSCHRIJVING Vlaamse ondernemingen die de weg van de internationalisering gaan bewandelen, dienen vele hordes te nemen. Dat geldt zeker voor ondernemingen actief in de zorgeconomie. Zij kunnen terecht bij het FIT voor hulp en steun. Ondernemingen die deze horde nemen komen in aanmerking voor het Flanders Care crossing borders label. 10.2 FLANDERS CARE CROSSING BORDERS LABEL Ondernemingen kunnen het kader van hun buitenlandse activiteiten de volgende financiële steunmaatregelen aanboren bij FIT: Prospectie of zakenreis buiten de EER Reis naar zetels van multilaterale instellingen Deelname aan een buitenlandse beurs of een niche-evenement Oprichting van een prospectiekantoor buiten de EER Aanmaak productdocumentatie, communicatie vertaling en inlassing in vakmedia Registratie, homologatie en certificatie Uitnodiging van aankopers en decision makers van buiten de EER Intrek in een dienstencentrum Deze ondernemingen kunnen bij de coördinatie-cel van Flanders Care het Flanders Care Crossing borders label aanvragen. Zij kunnen hun aanvraag elektronisch indienen via flanderscare@vlaanderen.be. Bij hun aanvraag tot het bekomen van dit label, dienen zij aan te geven welke financiële stimuli zij bij FIT hebben verkregen en voor welke periode zij het label wensen te gebruiken. De coördinatie-cel van Flanders Care beoordeelt of deze aanvraag en motivering beantwoordt aan de doelstellingen van het Flanders Care. Bij positieve beslissing wordt het label toegekend aan de aanvrager en de duur vastgelegd waarin het label kan gebruikt worden: voor de duur van de subsidiëring of met een maximum van 3 jaar. 27
11. PROJECTEN INNOVATIEF WONEN EN BOUWEN VOOR DE ZORG FLANDERS CARE LABEL 11.1 OMSCHRIJVING Projecten die zich richten op innovatieve vormen van wonen en bouwen voor de zorg en die gesubsidieerd worden door een entiteit van de Vlaamse Overheid kunnen een Flanders Care label krijgen voor de duur van de subsidies of met een maximum van 3 jaar. Een voorbeeld zijn de Pilootprojecten Zorg 9, een projectoproep gelanceerd door VIPA, het Agentschap Zorg en Gezondheid en de Vlaamse Bouwmeester. Dit zijn projecten in de ouderen- en thuiszorg die vernieuwend zijn op vlak van zorg, architectuur en ruimte. De pilootprojecten pogen een antwoord te bieden aan de demografische veranderingen (o.a. vergrijzing) en de toekomstige behoeften aan wonen en zorg. Zij trachten ruimtelijk vorm te geven aan de vermaatschappelijking van de zorg door zorg ruimtelijk onzichtbaar vorm te geven binnen de beperkte ruimte waarover Vlaanderen als één van de dichtstbevolkte en bebouwde regio s ter wereld beschikt. Zorg integreren in het maatschappelijk weefsel zodat mensen zo lang en zo maximaal mogelijk kunnen deelnemen aan de samenleving. Dit vergt een bewustzijn bij architecten en ruimtelijk planners dat zorg een fundamentele ontwerpopdracht is. Bij zorgaanbieders en ondernemers vergt dit een bewustzijn dat zorg en zorginfrastructuur ook een breder maatschappelijke betekenis ken hebben voor de buurt en de buurtbewoners. 11.2 FLANDERS CARE LABEL De geselecteerde projecten komen in aanmerking voor het Flanders Care project partner label,. Het zijn projecten van publieke en private opdrachtgevers, zowel nieuwbouw als renovatie. Deze projecten kunnen het Flanders Care project partner label krijgen zoals beschreven onder 1.4.1. Projectverantwoordelijke van de organiserende entiteit de informatie van de organisaties door aan de coördinatie cel Flanders Care of geïnteresseerden kunnen hun aanvraag elektronisch indienen via flanderscare@vlaanderen.be. 9 www.pilootprojectenzorg.be 28