SPELREGELS "WAT IS UW KLEUR?" Van 22/05/2015 tot en met 01/10/2015 Het eenvoudige feit deel te nemen aan het spel door het invullen van het deelnameformulier impliceert de aanvaarding van deze spelregels. ARTIKEL 1 ORGANISATIE De Conseil Interprofessionnel du Vin de Bordeaux (Interprofessionele Raad van Bordeauxwijnen), een privéorganisatie zonder winstoogmerk, gevestigd op 1 cours du XXX Juillet te Bordeaux Cedex (33075), Frankrijk, ingeschreven in het handels- en vennootschappenregister onder nummer SIRET 781 846 092 000 18 (hierna genoemd "Organiserende organisatie"), organiseert van à 22/05/2015 tot en met 01/10/2015 een gratis Spel zonder aankoopverplichting, met als titel "Spel: Wat is uw kleur?", toegankelijk via internet op: http://www.bordeaux.com/be-fr/quelle-est-votre-couleur, http://www.bordeaux.com/be-nl/wat-is-uw-kleur, http://abe-befr-jeu.bordeaux.com/be en http://abebenl-jeu.bordeaux.com/nl,voor België en via de reclamebanners (hierna genoemd het "Spel"). ARTIKEL 2 VOORWAARDEN VOOR DEELNAME Het Spel staat open voor iedere meerderjarige natuurlijke persoon die woonachtig is in België, met uitsluiting van de leden of werknemers van de Organiserende organisatie, haar dochterondernemingen en/of gelieerde ondernemingen, dienstverlenende bedrijven en/of partners bij de organisatie van Spel, en meer in het algemeen iedereen die betrokken is bij de organisatie van het Spel, evenals hun respectieve bloed- en aanverwanten. De deelneming van personen die woonachtig zijn buiten België wordt niet in aanmerking genomen. Personen die niet hun volledige adresgegevens en identiteit hebben opgegeven of die deze op onjuiste of leugenachtige wijze hebben verschaft worden gediskwalificeerd, net als personen die de inzameling, de registratie en het gebruik weigeren van de hen betreffende persoonsgegevens, die strikt noodzakelijk zijn ten behoeve van het beheer van het Spel. ARTIKEL 3 DUUR Het Spel begint op 01 mei 2015 om 12.00 uur (11.00 uur GMT) en eindigt op 01 oktober 2015 om 12.00 uur (11.00 uur GMT) ARTIKEL 4 WIJZEN VAN DEELNAME Om te spelen moet de deelnemer de volgende websites openen: http://www.bordeaux.com/befr/quelle-est-votre-couleur, http://www.bordeaux.com/be-nl/wat-is-uw-kleur, http://abe-befrjeu.bordeaux.com/be en http://abe-benl-jeu.bordeaux.com/nl of klikken op de reclamebanner die het Spel promoot. Het Spel verloopt als volgt: - De deelnemer opent de homepage van het spel "Wat is uw kleur?". - Nadat de speler kennis heeft genomen van de voorwaarden voor deelname, wordt hem verzocht zijn gegevens voor deelname in te vullen (met de optie zich aan te melden voor de nieuwsbrief van de Bordeaux wijnen en voor de verloting). - Naarmate het spel vordert, wordt de speler verzocht om in totaal vijf vragen te beantwoorden door het antwoord aan te klikken dat hem juist lijkt.
- Naar aanleiding van zijn antwoorden op de vijf vragen kan de speler ontdekken welk type en welke kleur Bordeaux wijn overeenstemt met zijn profiel. - De speler wordt vervolgens verzocht om: Het resultaat van zijn profiel per e-mail op te sturen De Facebook pagina Vins de Bordeaux te bezoeken De Twitter timeline Vins de Bordeaux te bezoeken De Instagram timeline Vins de Bordeaux te bezoeken De website http://www.bordeaux.com/be-nl te bezoeken - Aan elk antwoord wordt een coëfficiënt toegewezen en het resultaat hiervan bepaalt het profiel van de speler. - Een algoritme bepaalt op willekeurige wijze of de speler wel of niet een prijs heeft gewonnen. De deelname is beperkt tot één keer per speler per dag gedurende de hele periode. Ieder formulier dat onvolledig is ingevuld of dat duidelijke fouten bevat met betrekking tot de identiteit van de deelnemers wordt niet in aanmerking genomen en brengt ongeldigheid van de deelname met zich mee. ARTIKEL 5 - PRIJZEN Iedere deelnemer heeft de mogelijkheid per loting een van de volgende prijzen te winnen: - Een geschenkdoos "Couleurs" met een fouta, een receptenboekje en een ijsemmer ter waarde van 20 per stuk. Totaal beschikbaar aantal prijzen: 50. - Een weekend van 3 dagen, 2 overnachtingen voor twee personen in de Bordeaux regio ter waarde van 1200. In totaal is één (1) verblijf beschikbaar. Dit omvat: Een tweepersoonskamer inclusief ontbijt in een 3-sterrenhotel en/of bed & breakfast voor 2 nachten Restaurant: 2 diners voor 2 personen Autohuur gedurende 2 dagen Transfer station hotel Vergoeding van het transport tot Bordeaux op basis van het treintarief tweede klasse Niet inbegrepen zijn de persoonlijke uitgaven die niet voorzien zijn in het programma ARTIKEL 6 AANWIJZING VAN DE WINNAARS Iedere winnaar wordt op willekeurige wijze aangewezen door middel van een algoritme. Iedere maand wordt een verloting georganiseerd om de winnaars van de geschenkdoos "Couleurs" prijzen aan te wijzen. Na afloop van het spel wordt een extra verloting georganiseerd om de winnaar van het verblijf in de Bordeaux regio aan te wijzen. ARTIKEL 7 UITREIKING VAN DE PRIJZEN De toezending van de prijzen is gratis. De winnaars ontvangen binnen een maximumtermijn van een maand gerekend vanaf de einddatum van het spel (01 oktober 2015) bevestiging van hun prijs per elektronisch bericht aan het adres dat is opgegeven op het van te voren ingevulde formulier. Iedere winnaar beschikt over drie (3) weken vanaf de verzending van de eerste e-mail om zijn gewonnen prijs en zijn postadres te bevestigen. Na deze termijn verliest de winnaar het recht op zijn 2
prijs zonder enige tegenwaarde te kunnen eisen. De winnaar van een verblijf in de Bordeaux regio moet voor zijn rekening per e-mail of telefoon contact opnemen met het agentschap dat belast is met de organisatie van het verblijf en moet bewijs overleggen van zijn wettige leeftijd voor alcoholgebruik, de gewenste datums opgeven, minstens 2 maanden vooruit, evenals zijn postgegevens en telefoonnummers, om de organisatie van de reis te vergemakkelijken. Vanaf het moment waarop hij van het winnen van zijn prijs in kennis is gesteld, heeft elke winnaar tot en met 01 oktober 2016 om van zijn prijs gebruik te maken. Na 01 oktober 2016 verliest de winnaar het recht op zijn prijs zonder enige tegenwaarde te kunnen eisen. De prijzen worden niet teruggenomen, noch geruild tegen een ander voorwerp en kunnen geen voorwerp zijn van enige financiële tegenwaarde. In geval van force majeure of een andere omstandigheid, die niet afhangt van de Organiserende organisatie en die de prijzen onbeschikbaar maakt, behoudt de Organiserende organisatie zich het recht voor de prijzen te vervangen door prijzen van vergelijkbare aard en waarde. De Organiserende organisatie is niet aansprakelijk voor de onmogelijkheid om de prijzen en troostprijzen toe te kennen, indien het e-mailadres en/of het postadres fout of onvolledig is getypt of in geval van een niet doorgegeven adreswijziging. ARTIKEL 8 - VERGOEDING VAN DE DEELNAMEKOSTEN De Organiserende organisatie neemt de verplichting op zich de kosten gemaakt voor deelname aan het Spel te vergoeden aan iedere deelnemer die dit schriftelijk verzoekt per post uiterlijk op 01/10/2015 verzonden (per voldoende gefrankeerde brief, datum poststempel geldt als bewijs) aan het adres van het Spel. 8.1 Verzoek om vergoeding Het schriftelijke verzoek om vergoeding op gewoon papier dient het volgende te vermelden: - naam, voornaam en volledig adres van de deelnemer (identiek aan die opgegeven bij de inschrijving voor het Spel); - de datum, de tijd en de duur van de internetverbinding, met de fotokopie van de gedetailleerde rekening van de telefoonoperator en/of de internetprovider bij wie de deelnemer zijn abonnement heeft plus bewijs hiervan; - bank- of postgirogegevens 8.2 Kosten waarvan vergoeding kan worden gevraagd De kosten waarvan de deelnemer vergoeding kan vragen zijn: 1) De kosten van de internetverbinding, uitsluitend als de deelnemer toegang krijgt tot het Spel door verbinding te maken vanaf een modem en door middel van een telefoonverbinding die wordt gefactureerd naar rata van de communicatietijd of per gesprek: forfaitaire vergoeding die overeenkomt met 0,20 incl. btw. Constaterend dat in de huidige staat van het dienstenaanbod en van de techniek bepaalde internetproviders de internetgebruikers een gratis verbinding of een vast tarief bieden, zal iedere toegang tot het Spel die plaatsvindt op een dergelijke gratis of forfaitaire basis (met name verbinding per kabel, ADSL of speciale verbinding) geen aanleiding kunnen geven tot enige vergoeding in zoverre als het abonnement op de diensten van de internetprovider in dit geval door de 3
internetgebruiker is aangegaan voor zijn gebruik van internet in het algemeen en het verbinding maken met de website van de Organiserende organisatie of van zijn partners en de deelname aan het Spel voor de deelnemer geen extra kosten of uitgaven meebrengt. 2) de fotokopieën gemaakt ter ondersteuning van het verzoek om vergoeding: vergoeding op forfaitaire basis van 0,15. 3) de frankeringskosten verbonden aan het verzoek om vergoeding van de deelnamekosten: vergoeding op basis van het laagste tarief voor 20 g dat van kracht is op het moment dat de deelnemer dit verzoekt gelijktijdig met zijn verzoek om vergoeding (één enkele vergoeding per huishouden, zelfde naam, adres en bankgegevens). De Organiserende organisatie bewaart de datums en de tijden van het begin en eind van elke deelname aan het Spel van een gegeven geïdentificeerde gebruiker (naam, elektronisch adres) in het geheugen en behoudt zich het recht voor vergoeding te weigeren aan iedere niet geïdentificeerde persoon. 8.3 Wijzen van vergoeding De vergoedingen worden uitgevoerd per bank- of postgiro-overschrijving binnen negentig (90) dagen vanaf de ontvangst van de verzoeken / uiterlijk op 01/10/2016, na verificatie van hun gegrondheid en met name van de overeenstemming van de daarin vervatte informatie met die welke werd geregistreerd bij de inschrijving voor het Spel. In geval van eventuele verlenging of uitstel van het Spel, wordt de uiterste datum voor het verkrijgen van vergoeding evenredig opgeschoven. De naam van de persoon die de vergoeding vraagt, moet identiek zijn aan die welke wordt vermeld op de factuur en op de bank- of postgirogegevens. Tijdens de hele duur van het Spel wordt maximaal één (1) vergoeding per huishouden (zelfde naam, adres en bank- of postgirogegevens) gegeven. Ieder verzoek dat onvolledig, onleesbaar of onvoldoende gefrankeerd is, dat is verzonden aan een ander dan bovengenoemd adres of dat na 01/10/2015 middernacht is ontvangen (het poststempel geldt als bewijs) is niet ontvankelijk. ARTIKEL 9 - AANSPRAKELIJKHEID De Organiserende organisatie wijst iedere aansprakelijkheid van de hand voor alle voorvallen en/of ongevallen die zouden kunnen gebeuren tijdens de duur van het genot van de toegekende prijzen. De Organiserende organisatie kan geenszins aansprakelijk gesteld worden, indien zij, in geval van force majeure, van gebeurtenissen onafhankelijk van haar wil of van gerechtvaardigde noodzaak, ertoe gebracht wordt het Spel te bekorten, verlengen, uitstellen, wijzigen of annuleren. De Organiserende organisatie kan niet aansprakelijk gesteld worden voor feiten die haar niet toegerekend kunnen worden, met name in geval van verkeerde bezorging van de post; slecht functioneren van telefoonlijnen; het niet-beschikbaar zijn van de websites http://www.bordeaux.com/be-fr/quelle-est-votre-couleur, http://www.bordeaux.com/be-nl/wat-is-uwkleur http://abe-befr-jeu.bordeaux.com/be en http://abe-benl-jeu.bordeaux.com/nl, technische storing, die de voortzetting van het Spel onmogelijk maakt; onderbreking van de telefoonverbindingen; slecht functioneren van het internet, dat het goede verloop van het Spel verhindert; onderbrekingen, vertraging in de overdracht van de gegevens; defecten van de computer van de deelnemer of andere 4
problemen verbonden aan de communicatienetwerken, de servers, de internetproviders, de computerapparatuur of de software; gegevensverlies; gevolgen van een virus, fouten, technische storingen, technische, materiële of software defecten van welke aard ook, die de mogelijkheid om aan het Spel deel te nemen hebben verhinderd of beperkt of het systeem van een deelnemer hebben beschadigd; een fout in de verzending van de prijzen; verlies hiervan tijdens de verzending; het niet ontvangen of de beschadiging ervan, of de verlate levering ervan. Het is de taak van elke deelnemer om alle geschikte maatregelen te nemen om zijn eigen gegevens en/of softwareprogramma's, opgeslagen op zijn computerapparatuur, tegen iedere aantasting te beschermen. De verbinding van een persoon met de website en zijn deelname aan het Spel gebeuren onder zijn enige, uitsluitende en totale verantwoordelijkheid. Het is streng verboden door enig procedé de geboden spelelementen te wijzigen of te proberen te wijzigen, met name om de resultaten ervan, of een element dat de uitkomst en de winnaars van een partij bepaalt te veranderen. De Organiserende organisatie behoudt zich het recht voor de gelijkheid van kansen tussen de deelnemers te doen naleven, met name door gerechtelijke uitspraak of ieder ander middel dat haar goeddunkt. De Organiserende organisatie behoudt zich het recht voor iedereen die heeft geprobeerd vals te spelen of het goede verloop van het Spel te verstoren van het Spel uit te sluiten en in rechte te vervolgen. Een winnaar die vals gespeeld heeft, wordt van rechtswege iedere prijs onthouden. De Organiserende organisatie kan overigens niet aansprakelijk worden gesteld voor schade verbonden aan het genot van de prijs. De Organiserende organisatie kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het slecht functioneren of slechte prestatie van de geboden prijzen. ARTIKEL 10 - FRAUDE Deelname aan het Spel houdt volledige en totale aanvaarding in van deze spelregels. Iedere fraude of poging tot fraude, die blijkt uit een begin van uitvoering en die wordt gepleegd met het oog op het onrechtmatig ontvangen van een prijs, niet-naleving van deze spelregels of kwaadwillige opzet die beoogt het verloop van het Spel te verstoren, geeft aanleiding tot de uitsluiting van de dader ervan, waarbij de Organiserende organisatie zich het recht voorbehoudt om rechtsvervolging tegen hem in te stellen. In geval van klachten in dat opzicht is het aan de deelnemer(s) om het bewijs te leveren dat hij (zij) zich in overeenstemming met deze spelregels heeft (hebben) gedragen. ARTIKEL 11 KLACHTEN /BETWISTINGEN Er wordt niet geantwoord op telefonische vragen over de regels van het Spel, de bepaling van de winnaars en de uitleg of toepassing van deze spelregels. Iedere klacht of betwisting moet het onderwerp zijn van een schriftelijk verzoek, uitsluitend per post gericht aan de Conseil Interprofessionnel du Vin de Bordeaux, 1 cours du XXX juillet, F-33075 Bordeaux Cedex, en moet verplicht de exacte referenties van het Spel vermelden. Schriftelijke betwistingen en klachten met betrekking tot het Spel worden niet meer in aanmerking genomen na een termijn van drie maanden na sluiting van het Spel, ofwel na 01/10/2016. ARTIKEL 12 - PERSOONSGEGEVENS 5
De over elke deelnemer verzamelde persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor zijn deelname aan het Spel, waarbij de Organiserende organisatie zich ertoe verplicht deze slechts te gebruiken in het kader van het Spel en ten behoeve van het beheer hiervan. Deze gegevens zijn bestemd voor het exclusieve gebruik van de Organiserende organisatie en/of haar dochterondernemingen en worden in geen geval overgedragen of verkocht aan derden. De deelnemers worden ervan op de hoogte gesteld dat hun naam en adresgegevens het onderwerp zijn van automatische gegevensverwerking. Overeenkomstig de bepalingen van de Franse wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van 6 januari 1978 beschikt iedere deelnemer over een recht op toegang, verbetering en verwijdering van de hem betreffende gegevens, dat hij kan uitoefenen op eenvoudig schriftelijk verzoek aan de Klantenservice van de Organiserende organisatie (zie Artikel 13) met vermelding van de exacte referenties van het Spel. De naam, voornaam, adres, stem en beeld van de winnaars mogen, zonder hun voorafgaande schriftelijke toestemming, niet door de Organiserende organisatie voor reclamedoeleinden worden gebruikt en/of benut. De Organiserende organisatie behoudt zich het recht voor deelnemers te vragen te accepteren informatie van haar te ontvangen. ARTIKEL 13 - SPELREGELS Over ieder geschil over de toepassing en/of uitleg van deze spelregels wordt zonder appel beslist door de Organiserende organisatie. De spelregels zijn beschikbaar op de websites http://www.bordeaux.com/be-fr/quelle-est-votrecouleur, http://www.bordeaux.com/be-nl/wat-is-uw-kleur, http://abe-befr-jeu.bordeaux.com/be en http://abe-benl-jeu.bordeaux.com/nl, of op eenvoudig schriftelijk verzoek (per voldoende gefrankeerd schrijven) voor het eind van de actie en uiterlijk op 01/10/2015 (het poststempel geldt als bewijs), vergezeld van de volledige adresgegevens van de aanvrager, gericht aan het adres van het Spel: Conseil Interprofessionnel du Vin de Bordeaux 1 cours du XXX juillet F- 33075 Bordeaux Cedex De frankeringskosten van dit verzoek worden vergoed (tegen het geldende laagste tarief voor 20 g) op eenvoudig schriftelijk verzoek tegelijk met het verzoek om de spelregels (bank- of postgirogegevens bijsluiten). Er wordt één enkele vergoeding per huishouden (zelfde naam, adres en bank- of postgirogegevens) toegekend. Aan onleesbare, onvolledige en/of onvoldoende gefrankeerde aanvragen wordt geen gevolg gegeven. Op dit Spel is het Franse recht van toepassing. 6