reglement van orde kortverblijf

reglement van orde kortverblijf

INHOUD I Algemeenheden... 3 1. Beheer van het WoonZorgCentrum... 3 2. Verantwoordelijken... 3 3. Bewoners... 3 4. Reglement... 3 II REGLEMENT... 4 1. Opnemingsregeling... 4 2. Opnemingsmodaliteiten... 5 3. Regeling aangaande ontslag of einde overeenkomst... 5 4. Verblijfsregeling - Rechten en plichten... 6 5. Medische en Paramedische zorgen... 8 6. Medezeggenschap van de bewoners... 9 7. Contact tussen bewoners en personeel... 9 8. Animatie en tijdsbesteding... 9 9. Verblijfs- en onderhoudskosten... 10 10. Vrije keuze van begrafenisondernemer... 10 11. Slotbepalingen... 10

REGLEMENT VAN ORDE I ALGEMEENHEDEN 1. Beheer van het WoonZorgCentrum Het WoonZorgCentrum Ter Stelten wordt beheerd door het OCMW-Merchtem en is gelegen Gasthuisstraat 19 te 1785 Merchtem. Tel. 052/38.18.00 2. Verantwoordelijken De raad van het OCMW heeft de eindverantwoordelijkheid. De directeur van het WoonZorgCentrum staat in voor de dagelijkse goede werking het WoonZorgCentrum volgens de regels die door het OCMW zijn vastgelegd en volgens de bevoegdheden die haar worden toegekend. 3. Bewoners Ter ondersteuning van de thuiszorg kunnen bejaarden tijdelijk opgenomen worden in het centrum voor kortverblijf. Het centrum voor kortverblijf staat open voor valide en zorgenbehoevende bejaarden die om gezondheid en/of sociale redenen het tijdelijk bijzonder moeilijk hebben om thuis te blijven. De opname voorwaarden, de dienstverlening en de dagprijs zijn dezelfde als bij een definitief verblijf in het WoonZorgCentrum. Kortverblijf is mogelijk voor een periode van minimum 14 dagen tot een periode van maximum 60 opeenvolgende dagen. De maximumperiode is per kalenderjaar verlengbaar tot 90 dagen, mits deze dagen niet aansluiten op de 60 opeenvolgende dagen. Kortverblijf kan : - tijdens ziekte of afwezigheid van de zorgdrager - tijdens vakantieperiodes - in aansluiting op een hospitalisatie - in crisissituaties 4. Reglement De hiernavolgende reglementering bevat praktische regelingen, inlichtingen en afspraken.

II REGLEMENT 1. Opnemingsregeling De aanvraag tot opneming dient gericht aan de directeur van het WoonZorgCentrum Gasthuisstraat 19 te 1785 Merchtem. De aanvraag is pas definitief wanneer de nodige documenten aan de directeur van het WoonZorgCentrum zijn bezorgd. Elke aanvraag tot opneming wordt onderzocht door de Sociale Dienst van het OCMW en beoordeeld door het Bijzonder Comité Beheer WoonZorgCentrum en Sociale Dienst. De beslissing tot opneming gebeurt op basis van een voorafgaand administratief, financieel, sociaal en medisch onderzoek. De aanvrager moet vooraf voldoende worden ingelicht omtrent de verschillende mogelijkheden van hulpverlening en de eraan verbonden kosten. Dit moet blijken uit een verslag opgemaakt door de maatschappelijk werk(st)er die het voorafgaand onderzoek heeft gedaan. De inschrijvingsdatum bepaalt de plaats op de wachtlijst. Alvorens tot de opneming over te gaan sluit het OCMW een schriftelijke overeenkomst af met de kandidaat-bewoner of met de persoon of instantie die namens hem/haar optreedt. Deze overeenkomst bevat de financiële voorwaarden van het verblijf en de regeling omtrent het bewaren en beheer van persoonlijke goederen of gelden. De verblijfskosten worden verrekend via factuur. De facturatie van dokter, medicatie, kinesist, pedicure en kapper gebeurt via factuur. De kandidaat-bewoner moet aan volgende voorwaarden voldoen: 1) De leeftijd van 65 jaar bereikt hebben. Uitzonderingen kunnen door het OCMW worden toegestaan. 2) Een medisch verslag voorleggen met vermelding van : - algemene gezondheidstoestand; - uitslag recent radiologisch onderzoek; - bewijs dat hij/zij aan geen besmettelijke ziekte lijdt; - de gevolgde of te volgen medicatie. 3) Zich ertoe verbinden, rekeninggehouden met de financiële middelen waarover hij/zij beschikt, alle kosten te betalen welke uit het verblijf in het kortverblijf voortspruiten en dit zoals nader omschreven in de overeenkomst waarvan sprake hiervoor.

2. Opnemingsmodaliteiten De directeur organiseert het onthaal van de nieuwe bewoner en betrekt hierbij, indien mogelijk, de familie en tevens het personeel en de bewoners van het WoonZorgCentrum. De bewoner krijgt de beschikking over een bemeubelde kamer. Een inventaris van de inboedel toebehorend aan het OCMW, berust in iedere kamer en tevens bij de directeur. Er mag aan de bewoner geen andere kamer worden toegewezen tenzij na haar/zijn akkoord of om ernstige redenen. Van elke bewoner wordt een individuele steekkaart bijgehouden met vermelding van volledige identiteit en facultatief de gegevens omtrent behandelende geneesheer, mutualiteit en personen die in geval van nood moeten verwittigd worden. Indien gewenst : de godsdienstige of filosofische overtuiging. 3. Regeling aangaande ontslag of einde overeenkomst 1) Opnameverbintenis Het kortverblijf eindigt op de dag die in de verblijfsovereenkomst wordt vermeld. De kamer moet worden vrijgemaakt voor 12u00. Indien de kamer na 12u00 wordt vrijgemaakt, wordt nog een extra verblijfsdag aangerekend. 2) De bewoner mag niet uit het kortverblijf worden ontslagen behalve : - wanneer op medisch advies van de geneesheer een overplaatsing naar een passende instelling geboden is. In dit geval zorgt het OCMW voor een passend verblijf; - wanneer hij/zij zich schuldig maakt aan een zware fout op het vlak van de verbintenis tot betaling van de verblijfskosten. 3) De bewoner mag het kortverblijf definitief verlaten mits hij/zij minstens 7 dagen op voorhand de directeur schriftelijk op de hoogte brengt. Ongeacht door wie de overeenkomst beëindigd wordt, geldt dat indien een kamer ontruimd en opnieuw bewoond wordt binnen de opzegperiode de dagprijs, vermindert met de kosten van de maaltijden, alleen kan aangerekend worden tot de dag die voorafgaat aan de weder ingebruikname. 4) Bij overlijden neemt de overeenkomst ipso facto een einde. 5) Bij opname wordt in het opnamedossier vermeld wie de kamer mag ontruimen bij overlijden van de bewoner. Indien er zich in de loop van het verblijf een wijziging in deze aanduiding zou voordoen, dient deze schriftelijk meegedeeld te worden.

4. Verblijfsregeling - Rechten en plichten 1) Algemeen - De bewoners mogen vrij in en uit het kortverblijf. Indien ze de instelling voor een bepaalde periode verlaten, dienen ze de directeur of de hoofdverpleegkundige te verwittigen en te melden waar men hem/haar kan bereiken gedurende de afwezigheid. Bij iedere afwezigheid, minstens 24 uur voorafgaandelijk aan het secretariaat van het WoonZorgCentrum gemeld en die minstens 24 uur bedraagt, of vanaf de eerste kalenderdag die volgt op een ziekenhuisopname, zullen de kosten voor de maaltijden in mindering gebracht worden. Zonder voorafgaande melding gaat de vermindering in vanaf de eerste dag die volgt op de vaststelling van de afwezigheid. - Om de rust en veiligheid in het WoonZorgCentrum te verzekeren worden de buitendeuren s avonds gesloten. Het sluitingsuur wordt door de raad bepaald en wordt uitgehangen aan de inkomdeur. Wie na het avondsluitingsuur wenst terug te komen, dient dit vooraf te melden en bij de terugkomst aan te bellen. - De bewoner kan vrij bezoek ontvangen op de kamer. - De bewoners, bezoekers en het personeel wordt gevraagd de rust in het huis niet te verstoren. De televisie- en radiotoestellen en de andere muziekinstallaties mogen de medebewoners niet storen. - De instelling zal waken over het respect en de fundamentele rechten van de bewoners, aangepast aan hun mogelijkheden. Elke bewoner wordt filosofische, godsdienstige en politieke vrijheid gewaarborgd. De privacy, aangepast aan ieder zijn individuele mogelijkheden en noden, wordt gerespecteerd. Wie een begeleider wenst op levensbeschouwelijk gebied kan dit aanvragen bij de directeur. De directeur van het WoonZorgCentrum kan niet belast worden met het beheer van persoonlijke goederen en gelden van de bewoner.

- De directeur zorgt ervoor dat iedere bewoner gezonde afwisselende en voldoende voeding ontvangt die bovendien aangepast is aan de gezondheidstoestand van de bejaarde en zo nodig aan een voorgeschreven dieet. De spijskaart omvat de maaltijden voor een ganse week. De maaltijden worden op volgende tijdstippen opgediend : ontbijt : 8u00 middagmaal : 12u00 avondmaal : 17u00 De maaltijden dienen gebruikt te worden in het restaurant van het WoonZorgCentrum. - Ieder kamer beschikt over een oproepsysteem. 2) Hygiëne en Veiligheid - Elke bewoner gaat minstens 1 maal per week in bad. Dit gebeurt met de hulp van verplegend of verzorgend personeel. Geregeld wordt de bewoner voorzien van vers ondergoed en bovenkledij. Het beddengoed wordt ten minste om de veertien dagen en, telkens als dit nodig blijkt, ververst. - De bewoners dienen het mogelijk te maken dat hun kamer regelmatig wordt gelucht en gepoetst. Het aangewezen personeel doet de onderhoud van het ganse WoonZorgCentrum. - Er worden zo weinig mogelijk eetwaren bewaard op de kamer en dan nog liefst in een kleine koelkast. Het OCMW-Merchtem is niet verantwoordelijk voor de eetwaren die op de kamers bewaard worden. - Bij defect of beschadiging van de elektrische toestellen, verlichting, verbindingen of bedradingen zal de bewoner dit onmiddellijk melden aan het personeel. - Alle persoonlijke elektrische toestellen van de bewoners moeten voldoen aan de veiligheidsnormen. Zij moeten voorzien zijn van één van volgende kenmerken: CEBEC, BENOR, CE, GS of VGS. - Bij brand dienen de bewoners de aanduidingen en onderrichtingen te volgen om de kamer en het gebouw te verlaten. Bewoners of personeel zullen niet nalaten alarm te slaan bij brandwaarneming. Voor de veiligheid is het verboden te roken in het WoonZorgCentrum. - Het branden van kaarsen is niet toegestaan. - Huisdieren houden is niet toegelaten. - Iedereen moet waken over de orde en netheid van de gemeenschappelijke lokalen en van het park.

5. Medische en Paramedische zorgen - Aan de bewoners worden alle zorgen verstrekt en wordt de nodige hulp geboden bij de dagelijkse handelingen van het leven. - Van elke bejaarde wordt een medisch dossier bijgehouden met vermelding van de medische voorschriften en hun uitvoering. - De bewoners zijn vrij in hun keuze van geneesheer. Het is op zijn advies en verantwoordelijkheid dat de medische zorgen door het verplegend personeel worden verstrekt. De behandelende geneesheer brengt de verantwoordelijke van de verpleging op de hoogte van de behandelingen De verpleging, verzorging en medicatie worden in principe verstrekt door het daartoe aangesteld personeel van het WoonZorgCentrum. De medicatieverdeling en toediening worden bijgehouden in een daartoe voorzien register met medicatieblad per bewoner. De bewoners zijn ook vrij een beroep te doen op een pedicure, kapster, kinesitherapeut, ergotherapeut of logopedist. Wanneer de bewoner of de familie zelf een afspraak maakt met een logopedist, kinesist, pedicure of kapster dienen zij het WoonZorgCentrum op de hoogte te brengen. De paramedische verstrekkingen voor RVT-bewoners dienen te gebeuren door het bevoegd personeel verbonden aan het WoonZorgCentrum.

6. Medezeggenschap van de bewoners - Binnen het WoonZorgCentrum bestaat een bewonersraad die minstens eenmaal per trimester vergadert. Elke bewoner maakt er deel van uit. Het verslag van de bewonersraad wordt bezorgd aan de directeur. De bewonersraad kan advies uitbrengen over alle aangelegenheden die de algemene werking van het WoonZorgCentrum betreffen. Personeelsleden en directeur evenals een afgevaardigde van de Raad kunnen op de vergadering uitgenodigd worden. - Suggesties, opmerkingen of klachten kunnen worden meegedeeld aan de directeur via de meldingsformulieren of ingeschreven worden in een register dat ter beschikking ligt bij de ingang van het restaurant van het WoonZorgCentrum. Er zal door de directeur over gewaakt worden dat aan de terechte opmerkingen of klachten gevolg wordt gegeven. 7. Contact tussen bewoners en personeel Met het oog op een goede sfeer en verstandhouding moet er tussen personeel en bewoners beleefdheid, eerbied en goede wil betracht worden. - De bewoners mogen geen opdrachten geven aan het personeel. Het is hen ook verboden fooien te geven aan het personeel. - De bewoners wordt gevraagd een verzorgde kledij te dragen. - Indien de bewoners nalatigheid ondervinden vanwege het personeel moet dit gesignaleerd worden aan de directeur en opgetekend worden in het register. - De directeur van het WoonZorgCentrum kan niet aansprakelijk worden gesteld voor diefstal. 8. Animatie en tijdsbesteding - Er wordt in de mate van het mogelijke een inspanning geleverd binnen het WoonZorgCentrum om de bewoners voldoende animatie te bezorgen in al zijn facetten. Het personeel zal hieraan meewerken en waar nodig wordt een deskundige ingeschakeld om dit te leiden, te activeren en te begeleiden.

9. Verblijfs- en onderhoudskosten De dagprijs en wijze van betaling staat vermeld in de opnemings- en betalingsverbintenis die de bewoner of zijn vertrouwenspersoon ondertekend. Volgende kosten zijn niet in de dagprijs inbegrepen : - individuele bijdragen voor het ziekenfonds - hospitalisatiekosten - verzorgingsmateriaal dat niet gedekt is door de RIZIV-forfaits - kosten voor hulpmiddelen - persoonlijke toiletartikelen die op uitdrukkelijke vraag van de bewoner worden aangekocht - pedicure - manicure - esthetische verzorging - kapper - dokterskosten - medicatie en paramedische kosten - herstellingskosten persoonlijk linnen - vervoerskosten die verband houden met de gezondheid van de bewoner - stomerij van persoonlijke linnen (speciale behandelingen) - individuele en aanvullende verzekering burgerlijke aansprakelijkheid voor de bewoner - alleen voor RVT-bewoners zijn de paramedische kosten vervat in de dagprijs 10. Vrije keuze van begrafenisondernemer - De bewoner heeft de vrije keuze van begrafenisondernemer. 11. Slotbepalingen - Voor wat door in dit reglement niet zou geregeld zijn, verwijzen we naar de decretale en reglementaire besluiten die van toepassing zijn. - Dit reglement wordt voor de opneming aan de kandidaat-bewoner overhandigd. Deze verklaart zich, door ondertekening, akkoord en verbindt zicht ertoe het nauwgezet na te leven gedurende zijn/haar verblijf in ons WoonZorgCentrum.

Lijst van de bevoegde personen De OCMW-raad bevoegd voor het woon- en zorgcentrumbeleid bestaat uit: Luc Asselman, voorzitter Nicole Andriessens Lien Casier Jos Cools Anne Del Piero, Lucienne François Liliane Hauspie Ann Tambour Jeannine Van de Vreken Petra Wynants, secretaris Het Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst bevoegd voor de opnamebeslissing: Luc Asselman, voorzitter Anne Del Piero Ann Tambour Jeannine Van de Vreken Petra Wynants, secretaris De dagelijkse leiding berust bij de directeur Veerle Gillis. Huidig reglement vervangt alle voorafgaande en werd goedgekeurd : - door de Raad van het OCMW op 24/04/2008 Namens de Raad van het OCMW De secretaris, De voorzitter,