SBO De Prinsenhof Apeldoorn Oudertevredenheidspeiling Speciaal Basisonderwijs 2012 Haarlem, mei 2012 1 Scholen met Succes
SBO De Prinsenhof, Apeldoorn SBO De Prinsenhof Apeldoorn Oudertevredenheidspeiling Speciaal Basisonderwijs 2012 2 Scholen met Succes
INHOUD Inleiding 4 Samenvatting 5 Legenda 6 Scores 7 3 Scholen met Succes
SBO De Prinsenhof, Apeldoorn Inleiding In dit rapport worden de resultaten gegeven van de oudertevredenheidspeiling 2012. Dit rapport werd automatisch gegenereerd met behulp van informatiesysteem Succesdata dat door Dulmers Management BV voor Scholen met Succes! is ontwikkeld. Scholen met Succes is een integraal programma dat gericht is op het creëren van kwaliteitsbewustzijn en klantgerichtheid in het onderwijs. Het programma bestaat uit drie modules: Module Markt en Maatschappij voor onderzoek en analyse van de positie van uw school. Module Mens en Missie voor inspiratie en motivatie in uw organisatie. Module Middelen en Methoden voor markt- en klantgerichte communicatie en presentatie. De tevredenheidspeiling, waarvan dit rapport de resultaten geeft, is onderdeel van de module Markt en Maatschappij. Meer informatie over de modules van het programma vindt u op onze website: www.scholenmetsucces.nl. De tevredenheidspeilingen voor ouders, leerlingen en personeel zijn ontwikkeld om een gerichte bijdrage te leveren aan Het kwaliteitsbeleid van de schoolorganisatie. De ouderbetrokkenheid. De marktpositie van de school. Haarlem, 10 mei 2012 Ronald Dulmers, algemeen directeur 4 Scholen met Succes
Samenvatting De vragenlijst is ingevuld door 193 ouders/verzorgers van leerlingen van SBO De Prinsenhof. Veel ouders geven aan dat hun kind zich veilig voelt op school en dat de sfeer op school goed is. 94% van de ouders vindt de regels duidelijk. De meeste ouders geven aan goed geïnformeerd te worden over de dingen die je als ouder moet weten. 85% van de ouders vindt dat de mening van ouders telt, 2% vindt dit niet. 89% van de ouders is tevreden over het onderwijs zoals de school dat biedt, 2% is hier niet tevreden over. Vrijwel alle ouders vinden dat de school goed bekend staat en 92% zou de school aan anderen aanraden (3% zou dit niet doen). 5 Scholen met Succes
SBO De Prinsenhof, Apeldoorn Legenda Scores Oneens Eens 1 2 3 4 Score Aantal Respondenten Vergelijking van gemiddelde scores: Op de volgende pagina's wordt de gemiddelde waarde van de antwoorden op een vraag weergegeven. De gemiddelde waarde wordt weergegeven met behulp van een donker blokje. De spreiding (uitgedrukt in standaarddeviaties) wordt weergegeven met een lichtere kleur links en rechts van het donkere blokje. Er geldt: hoe meer de antwoorden van de respondenten op een vraag van elkaar verschillen, des te groter de spreiding (de balk wordt langer). Als alle respondenten hetzelfde antwoord kiezen (d.w.z. men is het helemaal met elkaar eens) dan is de spreiding 0 en wordt er geen horizontale balk afgedrukt. In de rechtermarge staan de gemiddelde waarde en het aantal respondenten voor die vraag. 6 Scholen met Succes
Scores 1. De antwoorden op de vraag over de bouw (plaats in de school) van de betrokken leerling lenen zich niet voor verwerking in een scoreverdelingstabel. 2. Mijn kind voelt zich veilig op school. Oneens Eens 1 2 3 4 Score Aantal Respondenten 3. De sfeer op school is prettig. 4. De leraren behandelen mijn kind met respect. 5. Op school gelden duidelijke regels. 7 Scholen met Succes
SBO De Prinsenhof, Apeldoorn 6. De school geeft mij nuttige informatie over de vorderingen van mijn kind. 7. Ik word geïnformeerd over dingen die ik als ouder moet weten. Oneens Eens 1 2 3 4 Score Aantal Respondenten 8. De mening van ouders telt mee op deze school. 9. De school biedt het onderwijs dat zij belooft. 10. Ik ben tevreden over het onderwijs zoals de school dat aanbiedt. 11. De school beschikt over goede, vakbekwame leraren. 8 Scholen met Succes
12. De school maakt leren voor mijn kind aantrekkelijk. Oneens Eens 1 2 3 4 Score Aantal Respondenten 13. De school staat goed bekend. 14. Ik zou andere ouders aanraden deze school voor hun kind te kiezen. 15. Mijn kind wordt goed begeleid door de mentor. 16. De school biedt leerlingen goede hulp bij leer- of gedragsproblemen. 9 Scholen met Succes