(V)SO De Piramide Den Haag. Oudertevredenheidspeiling Voortgezet Onderwijs Additionele vragen Voortgezet Speciaal Onderwijs

Transcriptie

1 Den Haag Oudertevredenheidspeiling Voortgezet Onderwijs 2015 Additionele vragen Voortgezet Speciaal Onderwijs Haarlem, december 2015

2 Scholen met Succes Postbus DJ Haarlem

3 Den Haag Oudertevredenheidspeiling Voortgezet Onderwijs 2015 Additionele vragen Voortgezet Speciaal Onderwijs INHOUD Inleiding 5 Samenvatting 6 Legenda 7 Percentages 8 Scores 19 Bijlage: Vragenlijst

4

5 Resultaten additionele vragen VSO 2015 I n l e i ding In dit rapport worden de resultaten beschreven van de peiling die we onlangs op uw school hebben afgenomen. Scholen met Succes is marktleider op het gebied van tevredenheidspeilingen en marktonderzoek voor scholen. Met ruim scholen hebben wij de grootste actuele landelijke benchmark. De benchmark wordt toegepast bij het gebruik van vragen uit de standaardlijst of uit de vragenbibliotheek van de Vragenplanner. Bij het gebruik van eigen vragen is de benchmark beperkt of afwezig. Onze rapportages staan bekend om hun duidelijke taal en heldere analyses. Mocht er bij u toch onduidelijkheid bestaan over de resultaten schroom dan niet om contact met ons te zoeken. Van heid naar Succes Het meten van de tevredenheid en het doen van gericht marktonderzoek is een belangrijke stap op weg naar succes voor uw school. De volgende stap is het adequaat omgaan met de resultaten van de peiling. Wij delen graag onze expertise op dit gebied met u. Wij wensen u veel succes met de verwerking en implementatie van uw onderzoeksresultaten. Scholen met Succes Haarlem, 29 december Scholen met Succes

6 , Den Haag S a m e n vatting De vragenlijst van VSO De Piramide is ingevuld door 25 ouders/verzorgers. Schoolgebouw Meer dan de helft van de ouders (15) is tevreden over de aanpassingen/voorzieningen in en rondom het gebouw, 3 ouders zijn hierover ontevreden. 17 ouders zijn tevreden over de veiligheid in het gebouw, 4 ouders zijn ontevreden. Persoonlijke ontwikkeling 15 ouders zijn tevreden over de aandacht voor de benodigde extra hulp voor hun kind, 6 ouders zijn hierover ontevreden. Schoolregels, rust en orde 17 ouders zijn tevreden over het voorkomen van lesuitval, 2 ouders zijn hierover ontevreden. Over het lesrooster van hun kind zijn 21 ouders tevreden en is 1 ouder ontevreden. De leerkracht De meeste ouders (18) zijn tevreden over de uitleg door de leraren, 3 ouders zijn hier ontevreden over. Minder tevreden zijn ouders over de wijze waarop leraren het (huis)werk controleren (6 ontevreden, 12 tevreden). Ontwikkelingsperspectief 15 ouders zijn tevreden met het ontwikkelingsperspectief van hun kind, 7 ouders zijn hierover ontevreden. Over de mate waarin ouders betrokken zijn bij het opstellen van het ontwikkelingsperspectief zijn 15 ouders tevreden en 8 ouders ontevreden. 13 ouders zijn tevreden over de mate waarin de school gebruik maakt van de kennis over hun kind, 8 ouders zijn hierover ontevreden. Begeleiding De meeste ouders zijn tevreden over de mate waarin de school adequate hulp biedt indien nodig (14 ouders tevreden, 5 ontevreden). Over de begeleiding van hun kind (in lessen, bij therapie en verzorging) zijn 18 ouders tevreden en 5 ontevreden. 16 ouders zijn tevreden over de mate waarin de begeleider/school naar hen luistert in het geval van een probleem, 6 ouders zijn hier ontevreden over. Decenaat en determinatie 13 ouders zijn tevreden over de begeleiding van hun kind bij de keuze van een vakkenpakket en/of sector/profiel, 7 ouders zijn hierover ontevreden en 5 ouders weten het niet. Over de doorstroommogelijkheden van hun kind na het verlaten van de school zijn 7 ouders tevreden en 5 ouders ontevreden. Mentoraat Over het signaleren van problemen door de mentor van problemen/zorgen rond hun kind zijn 16 ouders tevreden en 7 ouders ontevreden. Volgens 6 ouders neemt de mentor niet snel genoeg contact op met de ouders, 17 ouders vinden dat er wel snel genoeg contact wordt opgenomen. Betrokkenheid leerlingen Over de ruimte die leerlingen krijgen om mee te praten over de school zijn 12 ouders tevreden en is 1 ouder ontevreden. 12 ouders zijn tevreden over de ruimte die leerlingen krijgen om keuzes te maken over hoe ze leren, 2 ouders zijn hier ontevreden over. 6 Scholen met Succes

7 Resultaten additionele vragen VSO 2015 L e g e nda Per vraag worden de resultaten in twee vormen weergegeven: 1. Percentages In bovenstaande voorbeeld leest u van links naar rechts achtereenvolgens: De antwoordmogelijkheden (onder elkaar). Achter 'Niets ingevuld' staat het aantal personen dat de vraag niet beantwoord heeft. Per antwoordmogelijkheid het aantal verkregen antwoorden bij. Per antwoordmogelijkheid het percentage verkregen antwoorden bij. Grafische weergave van het aantal antwoorden met behulp van een staafdiagram. De oranje balken verwijzen naar. 2. Scores Vergelijking van gemiddelde scores: Op de volgende pagina's wordt de gemiddelde waarde van de antwoorden op een vraag weergegeven. De gemiddelde waarde wordt weergegeven met behulp van een donker blokje. De spreiding (uitgedrukt in standaarddeviaties) wordt weergegeven met een lichtere kleur links en rechts van het donkere blokje. Er geldt: hoe meer de antwoorden van de respondenten op een vraag van elkaar verschillen, des te groter de spreiding (de balk wordt langer). Als alle respondenten hetzelfde antwoord kiezen (d.w.z. men is het helemaal met elkaar eens) dan is de spreiding 0 en wordt er geen horizontale balk afgedrukt. In de rechtermarge staan de gemiddelde waarde en het aantal respondenten voor die vraag. 7 Scholen met Succes

8 Antwoorden Percentage, Den Haag Percentages Schoolgebouw 1. Hoe tevreden bent u over de aanpassingen / voorzieningen in en rondom het gebouw? 2. Hoe tevreden bent u over de veiligheid in het gebouw? Persoonlijke ontwikkeling 3. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor de benodigde extra hulp? Legenda (V)SO De Piramide 8 Scholen met Succes

9 Antwoorden Percentage Resultaten additionele vragen VSO 2015 Schoolregels, rust en orde 4. Hoe tevreden bent u over het lesrooster van uw kind? 5. Hoe tevreden bent u over de school als het gaat om het voorkomen van lesuitval? De leerkracht 6. Hoe tevreden bent u over de uitleg door de leraren? Legenda (V)SO De Piramide 9 Scholen met Succes

10 Antwoorden Percentage, Den Haag 7. Hoe tevreden bent u over de wijze waarop leraren het (huis)werk controleren? Ontwikkelingsperspectief 8. Hoe tevreden bent u met het ontwikkelingsperspectief van uw kind? 9. Hoe tevreden bent u over de mate waarin u betrokken bent bij het opstellen van het ontwikkelingsperspectief? Legenda (V)SO De Piramide 10 Scholen met Succes

11 Antwoorden Percentage Resultaten additionele vragen VSO Hoe tevreden bent u over de mate waarin uw bijdrage als ouders wordt genoemd? 11. Hoe tevreden bent u over de mate waarin u betrokken wordt bij de bijstellingen van het ontwikkelingsperspectief? 12. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school gebruik maakt van uw kennis over uw kind? Legenda (V)SO De Piramide 11 Scholen met Succes

12 Antwoorden Percentage, Den Haag Begeleiding 13. Hoe tevreden bent u over de afstemming tussen school, ouders en hulpverleningsinstanties? 14. Hoe tevreden bent u over de begeleiding van uw kind (in lessen, bij therapie en verzorging)? 15. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de begeleider / de school naar u luistert in geval van een probleem? Legenda (V)SO De Piramide 12 Scholen met Succes

13 Antwoorden Percentage Resultaten additionele vragen VSO Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school adequate hulp biedt indien nodig? 17. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school zich aan de met u gemaakte afspraken houdt? 18. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school rekening houdt met de kenmerken van uw kind? Legenda (V)SO De Piramide 13 Scholen met Succes

14 Antwoorden Percentage, Den Haag 19. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school u informeert bij het aanvragen van voorzieningen, aanpassingen en hulpmiddelen? Decenaat en determinatie 20. Hoe tevreden bent u over de begeleiding van uw kind bij de keuze van een vakkenpakket en/of sector/profiel? 21. Hoe tevreden bent u over de begeleiding van uw kind bij de keuze voor een vervolgopleiding en/of beroep? Legenda (V)SO De Piramide 14 Scholen met Succes

15 Antwoorden Percentage Resultaten additionele vragen VSO Hoe tevreden bent u over de doorstroommogelijkheden van uw kind na het verlaten van de school? 23. Hoe tevreden bent u over de mogelijkheden van de school m.b.t. het behalen van certificaten en diploma's? Mentoraat 24. Hoe tevreden bent u over het signaleren door de mentor van problemen / zorgen rond uw kind? Legenda (V)SO De Piramide 15 Scholen met Succes

16 Antwoorden Percentage, Den Haag 25. Hoe tevreden bent u over de snelheid waarmee contact met u wordt opgenomen? 26. Hoe tevreden bent u over de inhoud van de contacten tussen u/uw kind en de mentor/coach? 27. Hoe tevreden bent u over hoe de mentor zich aan gemaakte afspraken houdt? Legenda (V)SO De Piramide 16 Scholen met Succes

17 Antwoorden Percentage Resultaten additionele vragen VSO 2015 Betrokkenheid leerlingen 28. Hoe tevreden bent u over de ruimte die leerlingen krijgen om activiteiten mee te organiseren? 29. Hoe tevreden bent u over de ruimte die leerlingen krijgen om mee te helpen bij de zorg voor de school en de schoolomgeving? 30. Hoe tevreden bent u over de ruimte die leerlingen krijgen om mee te praten over de school? Legenda (V)SO De Piramide 17 Scholen met Succes

18 Antwoorden Percentage, Den Haag 31. Hoe tevreden bent u over de ruimte die leerlingen krijgen om keuzes te maken over hoe ze leren? 32. Hoe tevreden bent u over de ruimte die leerlingen krijgen om keuzes te maken over wat ze leren? Legenda (V)SO De Piramide 18 Scholen met Succes

19 Resultaten additionele vragen VSO 2015 S c o r e s Schoolgebouw 1. Hoe tevreden bent u over de aanpassingen / voorzieningen in en rondom het gebouw? 2. Hoe tevreden bent u over de veiligheid in het gebouw? Persoonlijke ontwikkeling 3. Hoe tevreden bent u over de aandacht voor de benodigde extra hulp? Schoolregels, rust en orde 4. Hoe tevreden bent u over het lesrooster van uw kind? 5. Hoe tevreden bent u over de school als het gaat om het voorkomen van lesuitval? 19 Scholen met Succes

20 , Den Haag De leerkracht 6. Hoe tevreden bent u over de uitleg door de leraren? 7. Hoe tevreden bent u over de wijze waarop leraren het (huis)werk controleren? Ontwikkelingsperspectief 8. Hoe tevreden bent u met het ontwikkelingsperspectief van uw kind? 9. Hoe tevreden bent u over de mate waarin u betrokken bent bij het opstellen van het ontwikkelingsperspectief? 10. Hoe tevreden bent u over de mate waarin uw bijdrage als ouders wordt genoemd? 20 Scholen met Succes

21 Resultaten additionele vragen VSO Hoe tevreden bent u over de mate waarin u betrokken wordt bij de bijstellingen van het ontwikkelingsperspectief? 12. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school gebruik maakt van uw kennis over uw kind? Begeleiding 13. Hoe tevreden bent u over de afstemming tussen school, ouders en hulpverleningsinstanties? 14. Hoe tevreden bent u over de begeleiding van uw kind (in lessen, bij therapie en verzorging)? 15. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de begeleider / de school naar u luistert in geval van een probleem? 21 Scholen met Succes

22 , Den Haag 16. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school adequate hulp biedt indien nodig? 17. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school zich aan de met u gemaakte afspraken houdt? 18. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school rekening houdt met de kenmerken van uw kind? 19. Hoe tevreden bent u over de mate waarin de school u informeert bij het aanvragen van voorzieningen, aanpassingen en hulpmiddelen? 22 Scholen met Succes

23 Resultaten additionele vragen VSO 2015 Decenaat en determinatie 20. Hoe tevreden bent u over de begeleiding van uw kind bij de keuze van een vakkenpakket en/of sector/profiel? 21. Hoe tevreden bent u over de begeleiding van uw kind bij de keuze voor een vervolgopleiding en/of beroep? 22. Hoe tevreden bent u over de doorstroommogelijkheden van uw kind na het verlaten van de school? 23. Hoe tevreden bent u over de mogelijkheden van de school m.b.t. het behalen van certificaten en diploma's? 23 Scholen met Succes

24 , Den Haag Mentoraat 24. Hoe tevreden bent u over het signaleren door de mentor van problemen / zorgen rond uw kind? 25. Hoe tevreden bent u over de snelheid waarmee contact met u wordt opgenomen? 26. Hoe tevreden bent u over de inhoud van de contacten tussen u/uw kind en de mentor/coach? 27. Hoe tevreden bent u over hoe de mentor zich aan gemaakte afspraken houdt? Betrokkenheid leerlingen 28. Hoe tevreden bent u over de ruimte die leerlingen krijgen om activiteiten mee te organiseren? 24 Scholen met Succes

25 Resultaten additionele vragen VSO Hoe tevreden bent u over de ruimte die leerlingen krijgen om mee te helpen bij de zorg voor de school en de schoolomgeving? 30. Hoe tevreden bent u over de ruimte die leerlingen krijgen om mee te praten over de school? 31. Hoe tevreden bent u over de ruimte die leerlingen krijgen om keuzes te maken over hoe ze leren? 32. Hoe tevreden bent u over de ruimte die leerlingen krijgen om keuzes te maken over wat ze leren? 25 Scholen met Succes

26 , Den Haag Einde Rapportage avl_otp_2015_592_20jm_ _14215 Template Scholen met Succes