Heeft u opmerkingen of suggesties i.v.m. deze brochure? Geef ons gerust een seintje! Welkom op de dialyseafdeling Dienst kwaliteit E-mail: info@jessazh.be Tel: 011 30 90 22 Jessa Ziekenhuis vzw Campus Virga Jesse Stadsomvaart 11, B-3500 Hasselt Tel. 011 30 81 11 www.jessazh.be versie maart 2012 (Object-ID 230202)
Welkom Het dialyseteam heet u van harte welkom op onze afdeling. Het doel van deze brochure is u een beter inzicht te geven in de werking van onze dialyseafdeling. Zo stellen we de artsen en andere medewerkers met wie u in contact komt aan u voor, en beschrijven we de dagindeling en het verloop van een dialyse. Ook wordt het begrip hemodialyse kort toegelicht. Verder vindt u in deze brochure algemene informatie en belangrijke telefoonnummers. Indien u na het lezen van de brochure nog vragen heeft of bijkomende informatie wenst, kan u steeds terecht bij het dialyseteam. Wij wensen u alvast een aangenaam verblijf in ons ziekenhuis. 1
Inhoud 1. Hemodialyse als niervervangende behandeling p. 3 2. Het multidisciplinair dialyseteam p. 3 2.1. Nefrologen p. 3 2.2. Dialyseverpleegkundigen p. 3 2.3. Verzorgenden p. 4 2.4. Diëtiste p. 4 2.5. Sociaal assistenten p. 4 2.6. Technici p. 4 2.7. Secretariaat p. 4 3. Dagindeling en verloop van een dialyse p. 5 4. Patiëntenbegeleiding p. 6 5. Contactgegevens p. 7 We hopen dat uw eerste dialysedag goed verloopt. Mocht u echter nog vragen hebben, aarzel dan niet om ze te stellen. Het dialyseteam staat steeds voor u klaar! 1. Hemodialyse als niervervangende behandeling Bij hemodialyse wordt het bloed gezuiverd van afvalstoffen in een kunstnier, en wordt het overtollige vocht verwijderd. Medicamenteuze behandeling en het volgen van een dieet blijven echter ook noodzakelijk. Uitgebreide informatie over hemodialyse en bijkomende aspecten vindt u terug in de specifieke infomap. Vraag er gerust naar, indien u deze map nog niet heeft ontvangen. 2. Het multidisciplinaire dialyseteam Op de dialyseafdeling werken we met een multidisciplinair team dat bestaat uit: Nefrologen Dialyseverpleegkundigen Verzorgenden Diëtiste Sociaal assistenten Technici Secretaressen 2.1. Nefrologen Een nefroloog is een arts-internist die zich gespecialiseerd heeft in nierziekten. In ons ziekenhuis werken 6 nefrologen. Tijdens elke dialyse doet een nefroloog zijn zaalronde, waarbij u de mogelijkheid heeft bepaalde vragen aan te kaarten (bv. behandeling, medicatie, onderzoeken, bloeduitslagen). Indien u daarbuiten nog vragen heeft, kan u natuurlijk altijd een afspraak maken via de artsen zelf of via het secretariaat (zie p. 7). 2.2. Dialyseverpleegkundigen Tijdens de behandeling komt u het meest in contact met de dialyseverpleegkundige. Deze verpleegkundige is speciaal opgeleid om u te verzorgen en het dialysetoestel te bedienen. Iedere verpleegkundige heeft een groep patiënten onder zijn of haar toezicht. De verpleegkundige controleert tijdens de dialyse regelmatig uw bloeddruk, polsslag en dialysegebonden gegevens. 2 3
U kan bij hen ook steeds terecht met al uw vragen of problemen. Naast de verzorgende taak heeft de dialyseverpleegkundige immers ook een begeleidende taak, zowel voor de patiënt als voor de familie. 2.3. Verzorgenden De verzorgenden doen niet-verpleegkundig werk zoals het voorzien en voorbereiden van de maaltijden, het bieden van hulp aan patiënten bij aankomst op de afdeling en het opruimen van materialen na de dialyse. 2.4. Diëtiste Bij alle niervervangende behandelingen zijn aanpassingen in de voeding noodzakelijk. De diëtiste bespreekt met u en de nefroloog het dieet. Regelmatig komt de diëtiste op de afdeling bij u langs. U kan dan vragen stellen en/ of bijzonderheden bespreken. Op maandag, dinsdag en donderdag van 09u00 tot 15u30 kan u haar eveneens telefonisch bereiken op het nummer 011-30 86 12. 2.5. Sociaal assistenten Een nierziekte kan voor u en uw familie ingrijpende gevolgen hebben. Het maakt het noodzakelijk uw leven aan te passen. Dit kan gepaard gaan met vragen. Aan de dialyseafdeling is een sociaal assistente verbonden met wie u hierover kan praten. Voor het regelen van financiële, praktische en psychosociale aspecten zoals onder meer het vervoer van en naar de dialyseafdeling, betalen van rekeningen, aanpassingen thuis of op het werk, kan u steeds op haar beroep doen. Via de nefroloog of de dialyseverpleegkundige kan u steeds met haar in contact gebracht worden. 2.6. Technici De technici staan in voor het regelmatige onderhoud en de herstellingen van de dialyseapparatuur. 2.7. Secretariaat De secretaressen verzorgen de administratie van de dialyseafdeling. 3. Dagindeling en verloop van een dialyse De dialyseafdeling is geopend van maandag tot en met zaterdag van 06u30 tot 18u30. Tijdens de dag worden de patiënten ingedeeld in twee groepen: een voormiddaggroep en een namiddaggroep. De dialyses starten s morgens vanaf 07u15 en s middags vanaf 13u00. Onze patiënten hebben hun vaste dialysedagen. Er is een groep patiënten die komt op maandag, woensdag en vrijdag in de voor- of namiddag. Een andere groep komt op dinsdag, donderdag en zaterdag in de voor- of namiddag. We stellen een vast schema op dat het best past in uw levensritme of thuissituatie. Indien zo n plaats niet dadelijk beschikbaar is, wordt u op een wachtlijst ingeschreven en tijdelijk op andere dagen gedialyseerd. Op maandag, woensdag en vrijdag worden er ook nachtelijke hemodialyses uitgevoerd bij 10 patiënten. Hiervoor is er een wachtlijst. Verloop van een dialyse Indien u van thuis komt, komt u op het afgesproken moment naar de wachtzaal van de afdeling. De verpleegkundige komt u hier afhalen van zodra de voorbereidingen op de dialyseafdeling in orde zijn. U wordt eerst gewogen om na te gaan hoeveel u bent bijgekomen tussen twee dialyses. Aan het begin van de dialyse wordt door de arts uw streefgewicht bepaald. Dit is het gewicht waarbij u vrij bent van overtollig vocht. Het maximum dat u tussen twee dialyses zou mogen bijkomen is 2 kg. U krijgt een (vaste) plaats toegewezen. Op deze manier kunnen de voorbereiding en de zorg vlot verlopen. Bloeddruk en polsslag worden gecontroleerd. Vervolgens wordt u aangesloten aan het dialysetoestel via uw fistel of katheter. Per dialysesessie is er steeds één verpleegkundige verantwoordelijk voor uw verdere behandeling, uitvoering van controles en opvolging van de dialyse. Tijdens de dialyse kan u een lichte broodmaaltijd benutten. U kan een gezellige babbel maken met uw medepatiënten, tv kijken, lezen of gewoon wat rusten. De verpleegkundige controleert regelmatig bloeddruk en polsslag en gegevens van het dialysetoestel. Aan het einde van de dialyse wordt het bloed dat zich in de bloedlijnen van het toestel bevindt teruggegeven. De fistel of katheter wordt verzorgd en u wordt opnieuw gewogen om na te gaan of uw streefgewicht bereikt is. Daarna kan u terug naar huis. 4 5
Indien u opgenomen bent in het ziekenhuis, wordt u rechtstreeks naar de dialyseafdeling gebracht waar de dialyseverpleegkundige u opvangt. De dialyse verloopt op dezelfde wijze zoals hierboven beschreven. Indien u bepaalde lichamelijke klachten of moeilijkheden ervaart, zowel tijdens de dialyse als thuis, kan u dit best meedelen aan de arts en/of de verpleegkundigen. Indien u dit wenst, geven we u een pendelschriftje mee om de communicatie tussen de dialyseafdeling en uw thuisomgeving te vergemakkelijken. De bedoeling is dat u dit boekje dan steeds bij heeft als u naar de dialyse komt. Ons ziekenhuis beschikt eveneens over drie autodialyseafdelingen. Deze zijn gevestigd op onze campus Salvator (eveneens in Hasselt), in het AZ Vesalius van Tongeren en in het Sint-Franciskusziekenhuis in Heusden-Zolder. 4. Patiëntenbegeleiding Binnen het dialyseteam zijn er enkele dialyseverpleegkundigen die extra aandacht besteden aan de opvang en begeleiding van nieuwe patiënten. Deze verpleegkundigen verlenen informatie aan patiënten en familie. Soms komt de dialyse onverwacht. Eén van hen zal dan zo vlug mogelijk met u komen kennismaken en u een informatiemap aanbieden, als u deze nog niet heeft ontvangen. Indien u of uw familie daarbuiten nog verdere informatie wenst, kan u deze dialyseverpleegkundigen altijd contacteren via de adjunct-hoofdverpleegkundigen (zie p. 8). 5. Contactgegevens campus Virga Jesse Overdag zijn de nefrologen telefonisch bereikbaar via het secretariaat van de dienst nierziekten, tel: 011 30 97 20. Artsen Dr K. Stas (diensthoofd) Dr H. Keuleers Dr B. De Moor Dr J. Vanwalleghem Dr T. Dejagere Dr M. Van De Sande Buiten de openingsuren van de dialyseafdeling is er steeds een dialysearts (nefroloog) van wacht. U kan de arts bereiken op volgend telefoonnummer: 011 30 81 11. Secretariaat Nefrologie Tel: 011 30 97 20 of 011 30 97 27 Fax: 011 30 97 28 Sociale dienst Tel: 011 30 97 33 of 011 30 83 80 Een ziekenhuisopname is vaak ingrijpend. Als patiënt wordt u geconfronteerd met persoonlijke of familiale problemen, moeilijkheden van sociale of administratieve aard, vragen omtrent uw ontslag, twijfels of angsten van religieuze of levensbeschouwelijke aard of taalproblemen. In ons ziekenhuis staan diverse medewerkers voor u klaar om u hierbij te ondersteunen. Meer informatie over de sociale dienst, de intercultureel bemiddelaar, de morele dienst en de pastorale dienst vindt u in de algemene onthaalbrochure die u ontving bij uw opname. Dieetafdeling Tel: 011 30 86 12 Spoedopname Tel: 011 30 99 71 6 7
Hemodialyse Adjunct-hoofdverpleegkundigen, tel: 011 30 94 37 Dialyse 1ste verdieping (Zaal C), tel: 011 30 97 36 Dialyse 2de verdieping (Zaal A), tel: 011 30 97 37 Dialyse 3de verdieping (Zaal B), tel: 011 30 97 38 Centrum voor Autodialyse Campus Salvator, tel: 011 28 94 86 Centrum voor Autodialyse Heusden, tel: 011 57 91 35 Centrum voor Autodialyse Tongeren, tel: 012 39 78 60 Gebruik de pendelbus naar campus Virga Jesse. Vermijd parkeerproblemen en parkeer gratis op de Koning Boudewijnlaan. Elke werkdag rijdt tussen 6u30 en 20u30 (laatste vertrek ziekenhuis) om de 15 minuten een pendelbus van het Jessa Ziekenhuis tussen de parking op de Boudewijnlaan en Campus Virga Jesse. U parkeert gratis en ondervindt geen hinder van het drukke centrumverkeer of een volzette bezoekersparking. Bovendien verloten wij maandelijks prijzen onder de pendelaars: bezoekers maken kans op een reischeque t.w.v. 200 euro! Meer informatie vindt u op www.jessazh.be/parkeren. 8