economie & administratie

economie & administratie 2018 2019

inhoudsopgave 4 6 10 16 20 22 26 30 ECONOMIE & ADMINISTRATIE algemeen ondersteunende administratieve beroepen Medewerker (financiële) administratie - niveau 2 / BOL Medewerker secretariaat en receptie - niveau 2 / BOL Financieel administratieve beroepen Financieel administratief medewerker - niveau 3 / BOL Junior assistent-accountant - niveau 4 / BOL Bedrijfsadministrateur - niveau 4 / BOL Juridisch-administratieve beroepen Juridisch-administratief dienstverlener - niveau 4 / BOL Medewerker human resource management (HRM) - niveau 4 / BOL FinanciËle dienstverlening Klantmedewerker bancaire diensten - niveau 4 / BOL Marketing, Communicatie en Evenementen Medewerker marketing en communicatie - niveau 4 / BOL Medewerker evenementenorganisatie - niveau 4 / BOL management support / secretariële beroepen Secretaresse - niveau 3 / BOL Managementassistent/directiesecretaresse - niveau 4 / BOL Belangrijke info Locaties & contact Aanmelden Open Huizen & meeloopmiddagen 2

welkom bij roc top Is een opleiding binnen de richting Economie & Administratie bij ROC TOP iets voor jou? Chantal Waleveld: Je moet een echt pietje precies zijn, of je nou gek bent op cijfertjes of juist heel creatief bent ingesteld. Docenten kennen mij bij naam en er wordt naar mij geluisterd. Ik voel mij welkom en veilig op school. ROC TOP zorgt ervoor dat mijn opleiding aansluit op het hbo, zodat verder studeren een goede optie is. Als ik een opleiding op niveau 2 start, kan ik intern doorstromen naar niveau 3 en 4. De toekomst ligt voor mij open. Het maakt niet uit op welk niveau ik instap en welke vooropleiding ik heb afgerond: er is voor iedereen een mogelijkheid binnen deze richting. ROC TOP heeft nauwe banden met het bedrijfsleven, hierdoor is het voor mij makkelijker stage of een baan te vinden. 3

Economie & Administratie Economie & Administratie is hét vakgebied voor ambitieuze mensen; uitdagend en ideaal om snel te starten, door te groeien en te specialiseren. Of je nu kiest voor een opleiding tot administrateur, secretaresse, boekhoudkundig medewerker of bedrijfsadministrateur. Je kiest altijd voor een goed carrièreperspectief! Met de opleidingen binnen Economie & Administratie kun je bij veel organisaties terecht. Het is een brede sector met volop mogelijkheden voor wie ondernemend, commercieel en dienstverlenend is ingesteld. ROC TOP biedt binnen de richting Economie & Administratie de volgende BOL-opleidingen aan: ADMINISTRATIEF Ondersteunende administratieve beroepen - niveau 2 Financieel administratieve beroepen - niveau 3 / niveau 4 Juridisch-administratieve beroepen - niveau 4 COMMERCIEEL Financiële dienstverlening - niveau 4 Marketing, communicatie en evenementen - niveau 4 MANAGEMENT SUPPORT Secretariële beroepen - niveau 3 / niveau 4 Voor meer informatie ga naar: roctop.nl 4

Keuzedelen Tijdens je opleiding kun je één tot drie keuzedelen kiezen, afhankelijk van je opleiding. Zo kun je je bijvoorbeeld verder verdiepen in een onderdeel van een vak dat je erg interessant vindt. Hiermee wordt jouw diploma nog meer waard! Welke keuzedelen bij de opleiding van jouw keuze horen, vind je op onze website: www.roctop.nl. Versnellen Voor sommige studenten geldt dat zij de stof sneller oppakken dan anderen. In dat geval kunnen wij samen kijken of we de opleiding kunnen versnellen. Vraag tijdens je kennismaking bij ROC TOP naar de mogelijkheden. Wat ga jij doen? 5

Ondersteunende administratieve beroepen Medewerker (financiële) administratie - niveau 2 (Crebonr. 25149) Medewerker secretariaat en receptie - niveau 2 (Crebonr. 25150) Iets voor jou? vooropleiding & Vereisten Je legt makkelijk contact en voelt aan waar ondersteuning nodig is Je bent collegiaal en stressbestendig Je bent goed in Nederlands én met cijfertjes Je werkt nauwkeurig locaties Amsterdam - Wibautstraat 135-139 en Vlaardingenlaan 15 Duur opleiding 2 jaar Diploma vmbo-b. Richting economie is een pre Diploma entree-opleiding - niveau 1 Overgangsbewijs van 3 naar 4 havo Jouw carrière Deze opleiding biedt jou vooral de kans om verder te leren op niveau 3 in een administratieve/secretariële richting en zo je kansen op de arbeidsmarkt te vergroten. Weten wat je kansen op stage en werk zijn? Kijk bij deze opleiding op roctop.nl Verder leren? Financiële, administratieve of secretariële beroepen - niveau 3 6

7

Medewerker (financiële) administratie - niveau 2 Als medewerker (financiële) administratie ondersteun je collega s bij de bedrijfsadministratie, je houdt bij welke rekeningen er naar de afdeling zijn gestuurd en betaalt deze na controle. Ook uitstaande rekeningen houd je bij en vraag je op. Je beheert de voorraad- en urenadministratie, voert documenten in de computer in en sorteert de post. Ook onder (werk)druk kun je goed presteren. Je hebt contact met je leidinggevende, je collega s van je eigen afdeling en soms ook met medewerkers van andere afdelingen. Je leert werken met kantoorsoftware en het verzorgen van in- en uitgaande post. Je leert zakelijke communicatie, zoals het omgaan met klanten, mailings op te maken en te versturen. Ook leer je alle kneepjes van het archiveren. Voor de beschikbare keuzedelen: kijk bij deze opleiding op roctop.nl 8

Medewerker secretariaat en receptie - niveau 2 Als medewerker secretariaat en receptie werk je zelfstandig en nauwkeurig. Je bent sociaal en communiceert op een prettige manier. Naast de algemene administratie houd jij je bezig met data- en tekstverwerking en agendabeheer. En ook met het schrijven van brieven en e-mails. Die kunnen in het Nederlands zijn, maar ook in een vreemde taal. Achter de balie ben jij het visitekaartje van het bedrijf. Je bedient de telefooncentrale en ontvangt bezoekers. Je hebt een breed takenpakket. Het is belangrijk dat je ziet welke taken als eerst uitgevoerd moeten worden. Je kunt ook onder (werk)druk goed presteren. Je leert secretariële vaardigheden, hoe je de post verzorgt en goederen in ontvangst neemt. Je weet na deze opleiding hoe je de agenda en het reserveringssysteem beheert. Je weet hoe je bezoekers ontvangt en telefoongesprekken afhandelt. Ook leer je hoe je ondersteunende (financiële) administratiewerkzaamheden uitvoert op de computer. Voor de beschikbare keuzedelen: kijk bij deze opleiding op roctop.nl 9

Financieel administratieve beroepen Financieel administratief medewerker - niveau 3 (Crebonr. 25139) Iets voor jou? vooropleiding & Vereisten Je werkt graag op computers Je bent goed met cijfers en werkt nauwkeurig Je houdt vertrouwelijke informatie veilig Diploma vmbo-t/g/k. Richting economie is een pre Overgangsbewijs naar 4 havo/vwo Diploma Medewerker (financiële) administratie - niveau 2 locaties Amsterdam - NDSM-straat 1 en De Klencke 4 Almere - Filipijnenstraat 10 Jouw carrière Met dit diploma op zak kun je direct aan de slag bij een accountants- of administratiekantoor of op de bedrijfs- of salarisadministratie. Weten wat je kansen op stage en werk zijn? Kijk bij deze opleiding op roctop.nl Duur opleiding 3 jaar Verder leren? Financiële beroepen - niveau 4 10

Financieel administratief medewerker - niveau 3 Op de financiële afdeling van een bedrijf maak jij je sterk voor de geldzaken. Samen met je collega s verzamel je alle financiële gegevens. Je voert de inkomsten en uitgaven in de computer in, verzorgt de belastingaangifte en rapporten voor banken of aandeelhouders. Ook houd je bij aan wie het bedrijf nog moet betalen en van wie het nog geld krijgt. Met deze gevoelige informatie ga je voorzichtig en vertrouwelijk om. Tijdens de opleiding leer je de administratie op papier bij te houden, maar ook via een bekend boekhoudpakket op de PC. Voor de beschikbare keuzedelen: kijk bij deze opleiding op roctop.nl 11

Financieel administratieve beroepen Junior assistent-accountant - niveau 4 (Crebonr. 25140) Bedrijfsadministrateur - niveau 4 (Crebonr. 25138) Iets voor jou? vooropleiding & Vereisten Je kunt goed rekenen en werkt nauwkeurig met cijfers Vertrouwelijke informatie is veilig bij jou Je vindt het leuk gegevens te onderzoeken, verbanden te leggen en conclusies te trekken Je kunt goed plannen en werkt goed samen locaties Amsterdam - NDSM-straat 1 en De Klencke 4 Almere - Filipijnenstraat 10 Duur opleiding 3 jaar Diploma vmbo-t/g/k. Richting economie is een pre Overgangsbewijs naar 4 havo/vwo Diploma Financieel administratief medewerker - niveau 3 (Let op! Je moet secuur omgaan met cijfers en teksten, dus een voldoende voor Nederlands en rekenen is een pre) Jouw carrière Afhankelijk van jouw specialisatie, kun je aan de slag bij een accountants- of administratiekantoor, op de afdeling bedrijfsadministratie van een organisatie, of op de salarisadministratie van een bedrijf. Weten wat je kansen op stage en werk zijn? Kijk bij deze opleiding op roctop.nl Verder leren? Hbo Accountancy 12

13

Junior assistent-accountant - niveau 4 Als junior assistent-accountant werk je bij een accountantskantoor of bij een administratiekantoor en verricht je vooral werkzaamheden voor kleinere bedrijven. Jouw taak is om financiële informatie van de klant te controleren en om financieel-administratieve en/of fiscale ondersteuning te bieden. Je controleert de financiële administratie en verzorgt de belastingaangifte. Je hebt veel cliëntencontact: jij belt hen voor informatie, zij bellen jou met een vraag. Het kan nogal druk zijn. Veel cliënten willen weten hoe hun bedrijf ervoor staat. Aan het eind van de maand, het kwartaal of jaar sluit jij de boekhouding voor ze af. Je gaat zorgvuldig om met gegevens en draagt zorg voor een goede dossiervorming. Voor de beschikbare keuzedelen: kijk bij deze opleiding op roctop.nl. 14

Bedrijfsadministrateur - niveau 4 Je houdt je bezig met geld en cijfers. Op de financiële afdeling van een bedrijf verzorg je de financiële administratie. Je voert de gegevens van onder andere rekeningen in de computer in. Je zorgt ervoor dat de binnenkomende post verdeeld wordt en controleert de boekhouding. De vele documenten berg je netjes op, zodat ze later snel terug te vinden zijn. Je helpt met het opstellen van de winst- en verliesrekening en vult de belastingaangifte voor het bedrijf in. Voor de directie maak jij rapportages over de financiële gezondheid van het bedrijf. Voor de beschikbare keuzedelen: kijk bij deze opleiding op roctop.nl 15

Juridisch-administratieve beroepen Juridisch-administratief dienstverlener - niveau 4 (Crebonr. 25145) Medewerker human resource management (HRM) - niveau 4 (Crebonr. 25146) Iets voor jou? vooropleiding & Vereisten Je praat makkelijk en vertaalt ingewikkelde woorden graag naar eenvoudige termen Je bent zelfstandig en schept orde in een tijdelijke chaos Je bent nauwkeurig en werkt graag met regels Je bent goed in taal Je kunt goed met vertrouwelijke informatie omgaan en helpt graag mensen Diploma vmbo-t/g/k. Richting economie is een pre Overgangsbewijs naar 4 havo of vwo Je hebt een Verklaring Omtrent het Gedrag, (VOG) nodig om stage te kunnen lopen Je moet secuur omgaan met cijfers en teksten. Minimaal een 7 voor Nederlands en rekenen is een pre bij vmbo-k en overgangsbewijs 4 havo. Verder leren? locatie Amsterdam - De Klencke 4 Hbo Bestuurskunde Hbo Management, Economie & Recht Hbo Personeel & Arbeid Hbo Rechten Duur opleiding 3 jaar 16

Jouw carrière Met de opleiding Juridisch-administratief dienstverlener ben je straks werkzaam in organisaties op het gebied van: Openbaar bestuur (bijvoorbeeld het Rijk, gemeenten, waterschappen, Openbaar Ministerie, Belastingdienst), Sociale zekerheid (bijvoorbeeld UWV, SVB, schuldhulpverlening) Zakelijke dienstverlening/rechtsdienstverlening (bijvoorbeeld ter ondersteuning van notariaat, deurwaarderspraktijk, incassobranche, advocatuur, rechtbanken/om, verzekeraars, makelaardij). Met dit diploma is een gemeentehuis, provinciehuis of Haags ministerie straks misschien wel jouw place to be. Als medewerker HRM kun je werkzaam zijn op een afdeling Personeel & Organisatie, personeelszaken of HRM bij overheids-, profit- en nonprofitorganisaties. Er zijn steeds meer HR(M) shared service centra waar je kunt gaan werken. In zo n center wordt de HR-dienstverlening voor aangesloten organisaties uitgevoerd. Maar je kunt ook aan de kant komen te werken die dit personeel levert, zoals een uitzendbureau of detacheringsbureau. Weten wat je kansen op stage en werk zijn? Kijk bij deze opleiding op roctop.nl 17

Juridisch-administratief dienstverlener - niveau 4 Als juridisch-administratief dienstverlener verricht je ondersteunende, juridischadministratieve standaardwerkzaamheden op de juridische afdeling van grote ondernemingen of publieke organisaties. Je voert deze werkzaamheden zelfstandig of in teamverband uit. Je werkt hierbij veel met wetten en regels. Je verzamelt de nodige gegevens en controleert of ze juist zijn. Het is daarom belangrijk dat je nauwkeurig bent. Ook moet je snel zien welke zaken belangrijk zijn en als eerste gedaan moeten worden. Je stelt je klantgericht en zakelijk op. Je bent communicatief vaardig, hebt gevoel voor cijfers en je hebt een kritische houding. Tijdens het eerste anderhalf jaar volg je een algemeen juridisch-administratief programma, daarna kies je een uitstroom en ga je je specialiseren. Tijdens de opleiding leer je hoe de overheid in elkaar zit en functioneert. Je maakt kennis met belastingen, bestuursrecht, strafrecht en het geven van voorlichting. Je leert hoe bedrijfsstructuren in elkaar steken en functioneren. Voor de beschikbare keuzedelen: kijk bij deze opleiding op roctop.nl 18

Medewerker human resource management (HRM) - niveau 4 Als medewerker HRM houd je je bezig met allerhande personeelszaken. Bij sommige organisaties is ook de salarisadministratie onderdeel van de afdeling HRM of Personeel & Organisatie. Je doet administratieve werkzaamheden, rapporteert en voorziet medewerkers van informatie. Soms moet je vacatures opstellen en plaatsen, of sollicitatie-, voortgangsen beoordelingsgesprekken organiseren. Tijdens deze opleiding leer je diverse processen kennen rondom de instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers. Dat is onder meer werving en selectie, het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken, het omgaan met cao s en het opstellen van arbeidsovereenkomsten. Daarvoor leer je over arbeidsrecht, gesprekstechnieken en het omgaan met personeelsinformatie-systemen. Voor de beschikbare keuzedelen: kijk bij deze opleiding op roctop.nl 19

Financiële dienstverlening Klantmedewerker bancaire diensten - niveau 4 (Crebonr. 25544) Iets voor jou? vooropleiding & Vereisten Je kunt respectvol met gevoelige informatie omgaan Je bent nauwkeurig en werkt graag met cijfers Je bent cliëntgericht en kunt goed luisteren Je kunt goed samenwerken locatie Amsterdam - De Klencke 4 Duur opleiding Diploma vmbo-t/g/k. Richting economie is een pre. Overgangsbewijs naar 4 havo/vwo Mbo-diploma niveau 3, bij voorkeur richting economie en administratie Jouw carrière Er zijn mogelijkheden te over bij een bank of verzekeraar. Een aantal voorbeelden: assurantietussenpersoon, financieel adviseur, medewerker servicedesk, medewerker frontoffice, cliëntadviseur, verzekeringsadviseur, schadebehandelaar. Weten wat je kansen op stage en werk zijn? Kijk bij deze opleiding op roctop.nl. 3 jaar Verder leren? Hbo Financial Services Management Hbo Economie & Maatschappij Hbo Makelaar 20

Klantmedewerker bancaire diensten - niveau 4 Als klantmedewerker bancaire diensten komen mensen bij jou, omdat ze geld willen lenen of een verzekering nodig hebben. Je luistert goed naar hun wensen en bekijkt hun financiële situatie. Daarna adviseer je welk financieel product het beste past bij de cliënt. Je maakt de papieren in orde en verzamelt ze in een computermap. Via het cliëntenbestand houd je de cliënt op de hoogte van nieuwe producten en mogelijkheden. Je verwerkt gegevens en beoordeelt aanvragen over spaarproducten, leningen en verzekeringen. Je maakt offertes op en behandelt schadeclaims. Je leert adviezen te geven over de producten: sparen en betalen, schadeverzekeringen particulier en consumptief krediet. Je leert herkennen wat de cliënt nodig heeft en hoe je goed advies kunt uitbrengen. Natuurlijk leer je ook welke producten de bankensector te bieden heeft en hoe je dit administratief moet afhandelen. Voor studenten die meer in hun mars hebben, is er de mogelijkheid een excellentieprogramma te doorlopen waarin officiële Wft-diploma s gehaald kunnen worden. Daarmee voldoe je aan de formele eisen van financiële dienstverleners. Voor de beschikbare keuzedelen: kijk bij deze opleiding op roctop.nl 21

Marketing, Communicatie en Evenementen Medewerker marketing en communicatie - niveau 4 (Crebonr. 25148) Medewerker evenementenorganisatie - niveau 4 (Crebonr. 25147) Iets voor jou? vooropleiding & Vereisten Je bent een organisatietalent en houdt van afwisseling Je kunt je goed inleven in anderen Je vindt het leuk om in een team te werken Je praat graag maar kunt ook goed luisteren Je bent flexibel en creatief Diploma vmbo-t/g/k. Richting economie is een pre Overgangsbewijs naar 4 havo/vwo Mbo-diploma van een verwante opleiding niveau 3 Verder leren? locaties Amsterdam - De Klencke 4 en NDSM-straat 1 Almere - Filipijnenstraat 10 Hbo Communicatie Hbo Vrijetijdsmanagement Hbo Journalistiek & Voorlichting Hbo Commerciële economie Hbo Facilitair Evenementmanagement Hbo Media & Entertainmentmanagement Hbo Crossmediale communicatie Duur opleiding 3 jaar 22

Jouw carrière Vrijwel alle bedrijven doen aan marketing en/of communicatieactiviteiten. Met de opleiding medewerker marketing en communicatie kun je dus in verschillende branches aan de slag. Zowel profit als non-profit. Denk aan commerciële bedrijven, reclamebureaus, mediabedrijven, goede doelen, onderwijsinstellingen, start-ups, overheden of gemeenten. Als medewerker evenementenorganisatie zijn de opties ook breed: evenementen- en festivalorganisaties, congrescentra, poppodia, theaters en culturele instellingen. Maar ook musea, horeca, pretparken en op een marketingcommunicatie-afdeling binnen het bedrijfsleven. Qua functie kun je denken aan communicatiemedewerker, medewerker pr, festivalmedewerker, assistent productieleider of organisatorisch medewerker. Dit beroep is binnen ieder bedrijf weer anders. Weten wat je kansen op stage en werk zijn? Kijk bij deze opleiding op roctop.nl 23

Medewerker marketing en communicatie - niveau 4 Als medewerker marketing en communicatie heb je veel contacten met mensen binnen en buiten het bedrijf waar je werkt. Jij brengt hierbij een product, boodschap of dienst onder de aandacht. Binnen het bedrijf doe je aan interne communicatie, bijvoorbeeld het onderhouden van informatie op het intranet en het organiseren van een personeelsdag. Als je communiceert met mensen buiten het bedrijf, dan doe je aan externe communicatie. Bijvoorbeeld het ontwikkelen van flyers, het bijhouden van de website en social media. Daarnaast doe je marktonderzoek. Hierbij verzamel je informatie over het product met behulp van (online) enquêtes, groepsgesprekken en interviews. Vervolgens analyseer je de gegevens om de juiste (marketing)beslissingen te nemen en dit verwerk je in een marktonderzoeksrapport. Je bent nauwkeurig, proactief en je kunt je goed uitdrukken, zowel mondeling als schriftelijk. Je leert marketing- en/of communicatievraagstukken in kaart te brengen. Je volgt relevante marktontwikkelingen en speelt hierop in. Je leert om marktonderzoeken en projectplannen op te zetten en uit te voeren. Je ontwikkelt voorlichtings-, promotie- en/of pr-materiaal. Je redigeert en schrijft teksten voor op internet en intranet. Voor de beschikbare keuzedelen: kijk bij deze opleiding op roctop.nl 24

Medewerker evenementenorganisatie - niveau 4 Als medewerker evenementenorganisatie organiseer je allerlei evenementen, zoals festivals, concerten, bruiloften, sportevenementen, beurzen, bedrijfsevenementen, etc. Je organiseert samen met collega s een evenement van A tot Z. Zo stel je het programma samen, regel je het transport, de beveiliging, het personeel, de techniek, de catering en de inrichting. Natuurlijk ben jij ook bij de uitvoering om ervoor te zorgen dat het evenement goed verloopt. Je leert marketing- en/of communicatievraagstukken in kaart te brengen. Je maakt vervoers-, personeels-, inrichtings- en beveiligingsplannen. Je zorgt voor goede communicatie naar de opdrachtgever en begeleidt de organisatiewerkzaamheden tijdens het evenement. Je ontwikkelt voorlichtings-, promotie- en/of pr-materiaal. Je redigeert en schrijft teksten voor op social media en websites. Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van nieuwe media en social media. Voor de beschikbare keuzedelen: kijk bij deze opleiding op roctop.nl 25

Management Support/Secretariële beroepen Secretaresse - niveau 3 (Crebonr. 25152) Managementassistent/directiesecretaresse - niveau 4 (Crebonr. 25151) Iets voor jou? vooropleiding & Vereisten Je bent cliëntgericht, dienstverlenend en collegiaal Je kunt goed organiseren en plannen Je bent flexibel en stressbestendig Je bent een kei in Nederlands, maar durft ook een andere taal te gebruiken Je hebt een verzorgd uiterlijk Diploma vmbo-t/g/k. Richting economie is een pre Overgangsbewijs naar 4 havo/vwo Diploma Secretarieel medewerker - niveau 2 (voor Secretaresse) Diploma Secretaresse - niveau 3 (voor Managementassistent/directiesecretaresse) locaties Amsterdam - De Klencke 4 Almere - Filipijnenstraat 10 Duur opleiding 3 jaar Verder leren? Secretaresse: Managementassistent/directiesecretaresse - niveau 4 Managementassistent/directiesecretaresse: Hogere Europese Beroepen Opleiding (HEBO) Hbo Europees/internationaal secretaresse Hbo Toerisme Hbo Office management Hbo Communicatiemanagement 26

Jouw carrière Bijna alle bedrijven hebben een of meerdere secretaresses in dienst. Met dit diploma op zak kun je in diverse branches terecht. Als secretaresse ben je de rechterhand van de directie bij een kleine organisatie. Bij grotere organisaties werk je onder leiding van een officemanager. Als Managementassistent/directiesecretaresse werk je voor de leiding in grote bedrijven of ben je een Personal Assistent voor bijvoorbeeld een wethouder of ander persoon met belangrijke functie. Weten wat je kansen op stage en werk zijn? Kijk bij deze opleiding op roctop.nl 27

Secretaresse - niveau 3 Jij bent de spin in het web op de afdeling. Je werkt voor je manager, collega s en soms ook voor mensen van buitenaf. Je verzorgt e-mails en brieven, beheert de agenda s en ontvangt bezoek. Een zakenreis of hotel is bij jou zo geboekt en de website of het intranet van het bedrijf houd je nauwkeurig bij. Het organiseren van kleine evenementen en vergaderingen hoort er ook bij. Vaak vragen meer mensen tegelijk je aandacht, maar daar kun je prima mee omgaan. Je hebt een actieve werkhouding en je kent je verantwoordelijkheden. Het werk van een secretaresse is nooit saai! Tijdens de opleiding leer je bijeenkomsten organiseren, rapporteren, notuleren en nette brieven en e-mails schrijven. Voor de beschikbare keuzedelen: kijk bij deze opleiding op roctop.nl 28

Managementassistent/ directiesecretaresse - niveau 4 Als steun en toeverlaat van de directeur/het management ben je vaak de brug tussen je leidinggevende, de medewerkers én de cliënten. Je stelt de agenda voor een vergadering op, maakt verslagen en handelt brieven en e-mails af. Verder beheers je de agenda, regel je lunches en boek je zakenreizen. Je kunt goed omgaan met computers en diverse softwarepakketten. Ook weet je het nodige van financiële zaken en personeelsactiviteiten. Je vraagt prijsopgaven aan en/of stelt rekeningen op voor producten en diensten. Soms beheer je ook het intranet of de website. Je regelt jubilea van collega s, werkt notulen uit en houdt overzicht op je afdeling. Als managementassistent/directiesecretaresse geef je vaak leiding aan andere secretaresses of administratief personeel. Tijdens de opleiding leer je bijeenkomsten organiseren, rapporteren, notuleren en nette brieven en e-mails schrijven. Een goede beheersing van je talen is hierbij heel belangrijk. Je leert aansturen, opdrachten uitzetten en voortgang managen. Voor de beschikbare keuzedelen: kijk bij deze opleiding op roctop.nl 29

A10 Waar staan onze scholen 1 A10 S116 STATION SLOTERDIJK WESTERPARK AMSTERDAM-NOORD Het IJ JORDAAN STATION AMSTERDAM-CS AMSTERDAM-CENTRUM WATERLOOPPLEIN A10 2 VONDELPARK 3 DE PIJP OOSTERPARK 4 STATION MUIDERPOORT TRANSVAALBUURT AMSTERDAM-ZUID STATION AMSTEL ALMERE-BUITEN 5 A1 A4 A10 STATION RAI A2 EILANDENBUURT A27 A9 A2 A6 STATION DUIVENDRECHT A1 STATION BIJLMER ARENA 1 2 NDSM NDSM-straat 1 1033 SB Amsterdam 020 630 19 00 ndsm@roctop.nl VLAARDINGENLAAN Vlaardingenlaan 15 1062 HM Amsterdam 020 504 24 00 info@roctop.nl 3 4 5 DE KLENCKE De Klencke 4 1083 HH Amsterdam 020 462 01 00 deklencke@roctop.nl WIBAUTCOLLEGE Wibautstraat 135-139 1097 DN Amsterdam 020 568 14 10 wibautcollege@roctop.nl ALMERE Filipijnenstraat 10 1339 NA Almere 036 548 61 20 almere@roctop.nl aanmelden Wil je je aanmelden voor een van onze opleidingen? Dat kan gemakkelijk via onze website: aanmelden.roctop.nl Denk er wel aan: houd je bsn-nummer bij de hand. Deze vind je onder andere op je paspoort, id-kaart en je zorgpas. Wees op tijd en meld je voor 1 april 2018 aan. 30

Kom je langs? Binnenkort een belangrijke beslissing: je studiekeuze! Dat kan best stressvol zijn. ROC TOP helpt je graag bij het maken van de juiste keuze. Daarom organiseren wij ook in 2017 en 2018 Open Huizen, voorlichtingen, rondleidingen en gesprekken met studenten en docenten. Daarnaast kun je je direct inschrijven voor een opleiding naar jouw keuze. Open huizen & meeloopmiddagen 2017 2018 DONDERDAG 19 OKTOBER 2017 TOP Beroepenfestival, Amsterdam van 14.00 tot 17.00 uur DINSDAG 21 NOVEMBER 2017 OPEN HUIS Amsterdam en Almere van 16.00 tot 20.00 uur DONDERDAG 14 DECEMBER 2017 Meeloopmiddag, Amsterdam en Almere van 13.00 tot 16.30 uur DONDERDAG 25 JANUARI 2018 OPEN HUIS Amsterdam en Almere van 16.00 tot 20.00 uur DONDERDAG 15 FEBRUARI 2018 Meeloopmiddag, Amsterdam en Almere van 13.00 tot 16.30 uur DONDERDAG 15 MAART 2018 OPEN HUIS Amsterdam en Almere van 16.00 tot 20.00 uur NIEUW Kijk voor al onze activiteiten op roctop.nl/agenda Concept & Vormgeving: Groen & Kool Fotografie: Mandy Pieper Drukwerk: Practicum Grafimedia Groep BV

ROC TOP - Vlaardingenlaan 15-1062 HM Amsterdam 020 504 24 00 - info@roctop.nl - www.roctop.nl