GEBRUIKERSHANDLEIDING VAN UW WONING 20 eengezinswoningen Bloemenzoom in Swifterbant
2
Inhoudsopgave 1 Welkom in uw nieuwe woning... 4 2 Verzekeringen... 4 2.1 Inboedel verzekering... 4 2.2 Glasverzekering... 4 2.3 Opstalverzekering... 4 3 Tips voor de eerste bewoning... 4 3.1 Het schoonmaken van de woning... 4 3.2 Bouwvocht... 5 3.3 Droogstoken... 5 4 Ventilatie... 6 4.1 Ventileren is noodzaak... 6 4.2 Schoonmaken ventielen... 7 4.3 Afzuigkap... 7 5 CV-installatie... 8 5.1 Verwarmingsinstallatie... 8 5.2 Warm tapwater... 8 5.3 Regeling... 8 5.4 Onderhoud... 8 5.5 Ontluchten van de installatie... 9 5.6 Storingen... 9 6 Rookmelder...10 7 Gas...11 8 Elektra...11 8.1 Elektrische installatie...11 8.2 Elektriciteitsleidingen...11 8.3 Aardlekschakelaar...11 8.4 PV cellen...11 8.5 Stroomstoring...12 8.6 Aandachtspunten...12 9 Riolering...13 10 Waterleiding...13 10.1 Waterleidingsbedrijf...13 10.2 Waterleidingnet...13 10.3 Kraan wasautomaat...13 11 Sanitair...13 12 Telefoon- en kabelaansluiting...14 13 Veilig hang- en sluitwerk...14 13.1 Hang- en sluitwerk...14 14 Plafonds...16 15 Algemeen onderhoud woning...17 15.1 Zolderaftimmering...17 15.2 Tuin...17 16 Wijzigingen aan woning...18 17 Energielabel...18 18 Containers en milieupas...18 Deze informatie is zo zorgvuldig mogelijk samengesteld op basis van de beschikbare gegevens. Het is niet uitgesloten dat er toch onjuistheden vermeld zijn. Hieraan kunnen echter geen rechten of eisen tot schadevergoeding worden ontleend. 3
1 Welkom in uw nieuwe woning Graag wensen wij u veel woonplezier in uw nieuwe woning. Uw woning is nieuw gebouwd en dat heeft veel voordelen. Zo is er bij de bouw rekening gehouden met nieuwe technologische ontwikkelingen. Deze zijn energiezuinig, maar vanzelfsprekend is het van belang dat u deze goed bedient. Ook zijn er punten waar u rekening mee moet houden, denk bijvoorbeeld aan bouwvocht. Elke nieuwbouwwoning bevat een grote hoeveelheid bouwvocht. In deze informatiebrochure treft u tips voor de eerste bewoning en informatie over de technische installatie in uw nieuwe huurwoning. Wij hopen u zo informatie te verstrekken waarmee u uw woongenot kunt vergroten. Bewaart u deze brochure op een centrale plek zodat u ze bij twijfel nog eens kunt doorlezen. Naast deze informatiebrochure heeft u eventueel een aantal aparte handleidingen van de installaties (bijvoorbeeld CV) ontvangen. Deze brochure en de handleidingen maken onderdeel uit van uw woning. Wij vragen u ze te gebruiken als naslagwerk en achter te laten in de woning bij huurbeëindiging. 2 Verzekeringen 2.1 Inboedel verzekering Let er op dat u uw eigendommen bij het betrekken van de woning goed verzekerd heeft. Hiervoor dient u een INBOEDELVERZEKERING af te sluiten. Bij verhuizing dient u tijdig uw nieuwe adres door te geven aan uw verzekeringsmaatschappij. 2.2 Glasverzekering De GLASVERZEKERING is via OFW geregeld. Deze wordt op het huurcontract vermeld. Hiervoor betaald u per maand 2,50 (prijspeil 01-07-12). Het glas in de kozijnen is hoogwaardig isolatieglas (HR++). Het is niet toegestaan om hier folie op te plakken. Dit kan namelijk glasbreuken veroorzaken en de glasverzekering vergoedt dit dan niet. Bovendien vervalt dan de garantie op het glas. 2.3 Opstalverzekering OFW is eigenaar van de woning en is daarom verantwoordelijk voor de OPSTALVERZEKERING. Deze hoeft u als huurder niet af te sluiten. 3 Tips voor de eerste bewoning 3.1 Het schoonmaken van de woning De woning wordt bezemschoon opgeleverd, een grote schoonmaak is dus noodzakelijk. Het is raadzaam om bij het schoonmaken niet al te veel water te gebruiken (uitgezonderd het schoonmaken van de ramen). De woning bevat namelijk al veel bouwvocht en extra water doet daar geen goed aan. Gebruik liever geen agressieve schoonmaakmiddelen, zoals chloor en ammonia. Wees voorzichtig met vers schilderwerk, sanitair, tegelwerk, keukenkastjes en ruiten. Bij het schoonmaken van de ruiten dient u wel veel water te gebruiken om krassen te voorkomen. Er kunnen bijvoorbeeld nog restjes cement of zand op zitten, die gemakkelijk krassen veroorzaken. Zet bij het schoonmaken de ramen open voor voldoende ventilatie. 4
Kalkspatten kunt u verwijderen met water waaraan een scheutje azijn is toegevoegd; wees voorzichtig met het nog relatief verse verfwerk. Gebruik bij het afdekken van geschilderd of geïmpregneerd materiaal bij voorkeur geen bedrukt papier; de drukinkt is moeilijk te verwijderen en laat vlekken achter. 3.2 Bouwvocht Elke nieuwbouwwoning bevat een grote hoeveelheid bouwvocht. Gemiddeld wel zo n 4000 liter. Het vocht is afkomstig van natte bouwmaterialen zoals beton, cement, spuitwerk en lijm. Tijdens het bouwen kan regen de bouwmaterialen ook nat maken. Het kan wel een jaar duren voordat al het bouwvocht uit een nieuw huis is verdwenen. Hieronder vindt u een aantal tips over hoe u het beste om kunt gaan met bouwvocht en hoe u dit kwijt raakt: Laat het mechanische ventilatiesysteem altijd aan staan, trek dus nooit de stekker uit het stopcontact. Zet de eerste maanden de mechanische ventilatie zo veel mogelijk in een hoge stand (Hoogstand of stand 3). Onvoldoende ventilatie kan verkleuring van wanden en plafond tot gevolg hebben. Met name spuitwerk van plafonds en wanden, zijn tijdens het droogproces zeer gevoelig voor verkleuring door verontreinigde lucht. Zet het dakraam op zolder op de kierstand. Verwijder zoveel mogelijk eventueel condenswater dat van de ramen naar beneden zakt. 3.3 Droogstoken Door warmte in de woning te brengen bevordert u het drogingproces van de woning, dit wordt ook wel het droogstoken van een woning genoemd. Om uw huis droog te krijgen zonder dat de bouwmaterialen te veel krimpen kunt u als volgt handelen: Zet de thermostaat, als u niet aanwezig bent, op minimaal 16 C. Laat de binnendeuren en de keukenkastdeurtjes de eerste 3 tot 6 maanden op een kier staan. Door het aanwezige bouwvocht in de woning, in combinatie met het warm stoken van de woning, kunnen de buitendeuren krom trekken. De buitendeuren zijn voorzien van een meerpuntsluiting, als u die gebruikt, zowel overdag als s nachts, kunt u kromtrekken voor een belangrijk deel voorkomen. Blijvende kromming kan pas na het eerste stookseizoen worden geconstateerd. Kasten, banken en andere dichte meubelstukken de eerste 3 tot 6 maanden van bewoning niet tegen de muur plaatsen, maar iets ervan af. Dit in verband met de kans op schimmelvorming door te weinig ventilatie achter de meubels. Mocht er ondanks alle voorzorgsmaatregelen toch enige schimmelvorming op bijvoorbeeld het behang ontstaan, adviseren wij u dit eerst te laten drogen. Daarna kan het restant met een droge borstel worden weggeveegd. Houdt u er rekening mee dat het wel een jaar kan duren voordat al het bouwvocht uit de woning is verdwenen. Een goede indicatie dat de woning voldoende gedroogd is ten aanzien van bouwvocht, is het moment waarop geen blijvende condens meer op de binnenzijde van de ruiten aanwezig is tijdens het normale gebruik van de woning. 5
4 Ventilatie 4.1 Ventileren is noodzaak Op de zolder hangt de mechanische ventilatie (MV) box. Uw woning is voorzien van een mechanisch ventilatiesysteem: het BUVA Vital Air Systeem. Door combinatie van de mechanische afvoerbox en de zelfregelende ventilatieroosters boven de kozijnen levert dit systeem ten opzichte van een regulier systeem een reductie van het energieverbruik op. De afzuigmotor De op zolder gemonteerde ventilator is ontworpen voor continue en tegelijkertijd ventileren van meerdere ruimten zoals keukens, badkamers en toiletten. De afzuiging vindt plaats in keuken, badkamer en toilet, via spleten onder de deuren en de roosters boven de kozijnen worden de overige ruimten ook geventileerd. Wij adviseren een minimale ruimte onder de deuren van twee centimeter voor een goede doorstroming. Houd hier rekening mee met de keuze van uw vloerafwerking. De ventilator is onderdeel van het BUVA Vital Air Systeem en is uitgevoerd met een hoofd- en een badkamerbediening. Het kanalenstelsel en afzuigventielen zijn weggewerkt in leidingkokers en plafonds. Voor details over de werking van het mechanische ventilatiesysteem verwijzen wij u naar de BUVA gebruikershandleiding die aanwezig is op de voorzijde van de ventilator op de zolder van uw woning. Na een stroomonderbreking moet de hoofdbediening en badruimtebediening opnieuw worden aangemeld, zie hiervoor de handleiding van de installatie. 6 Hoofdbediening ventilatiesysteem De hoofdbediening is in de keuken gesitueerd. Het ventilatiesysteem heeft een voorgeprogrammeerde ventilatieregeling. U kunt dit vergelijken met een verwarmingsregeling van een CV-installatie. De ventilatieregeling zorgt ervoor dat altijd de juiste hoeveelheid lucht in de woning ververst wordt. Het systeem kan automatisch en handmatig bediend worden.
Badkamerbediening ventilatiesysteem De badruimtebediening is in de badruimte naast de deur gesitueerd. 4.2 Schoonmaken ventielen De ventielen van de ventilatiesystemen dienen regelmatig door u gereinigd te worden met behulp van een zachte zeepoplossing. Let u er wel op dat de stand van de roosters niet wordt gewijzigd of dat ventielen onderling worden verwisseld. Een ventiel dat verder wordt dichtgezet, zal minder lucht afzuigen c.q. minder lucht toevoeren. Tegenwoordig zijn alle woningen goed geïsoleerd en kierdicht. In combinatie met een slecht ventilatiegedrag kan er een ongezonde situatie ontstaan. Vochtproblemen zullen toenemen en het comfort en de luchtkwaliteit nemen af. Schimmelvorming is niet uitgesloten. Bij het ontwerpen van uw woning en de keuze van het mechanische ventilatiesysteem is er vanuit gegaan dat het systeem nooit wordt uitgeschakeld, maar altijd blijft draaien, ook wanneer u met vakantie bent. Wanneer u de installatie niet permanent laat werken, is de kans dat er vocht- en schimmelproblemen ontstaan erg groot. De mechanische ventilatie is uitgerust met een zeer zuinige elektromotor, die erop berekend is om permanent te draaien. 4.3 Afzuigkap Wanneer u een afzuigkap wilt plaatsen, dient dit een motorloze afzuigkap te zijn die u via een van de twee ventilatieventielen in de keuken aan kunt sluiten op het ventilatiesysteem. U kunt ook kiezen voor een recirculatie afzuigkap met motor en een koolstoffilter. Een recirculatie afzuigkap hoeft en mag niet worden aangesloten op het ventilatiesysteem. 7
5 CV-installatie Gebruikershandleiding 20 eengezinswoningen Bloemenzoom 5.1 Verwarmingsinstallatie Voor de verwarming van uw woning is centrale verwarming aangebracht, voorzien van een op zolder geplaatste zogenaamde combiketel. Deze ketel zorgt tevens voor de levering van warm tapwater. De ketel heeft een "gesloten" uitvoering; dat wil zeggen dat de ketel zelf de benodigde verbrandingslucht direct van buiten aanzuigt en de verbrandingsgassen ook weer direct naar buiten afvoert. Hierna zijn in het kort enkele belangrijke punten als handleiding van de CV-installatie aangegeven. 5.2 Warm tapwater Uw woning is voorzien van een zonneboiler. Hierbij zorgt de zon voor de voorverwarming van het warm tapwater. Daarmee bespaart u dus op uw gasverbruik. Deze zonneboiler is aangesloten op de CV-ketel. Intergas Kombi Kompakt HR 5.3 Regeling De verwarmingsinstallatie kan door middel van de kamerthermostaat centraal hoger of lager gezet worden. De kranen van de radiatoren in de huiskamer moeten altijd open blijven staan in verband met het goed functioneren van de kamerthermostaat. Raadpleeg de handleiding van de verwarmingsketel. Bij strenge koude is het verstandig om de thermostatische radiatorkranen die normaal gesloten zijn iets open te zetten en de nachttemperatuur op de kamerthermostaat niet onder de 16 C te laten zakken. De ketel zelf is voorzien van een vorstbeveiliging. Wanneer u s nachts of overdag niet aanwezig bent, adviseren wij u de thermostaat ook niet lager te zetten dan 16 C, ook in de winter. In de zomerperiode kunt u volstaan met het laag zetten van de kamerthermostaat. De ketel komt dan alleen in bedrijf voor het leveren van warm tapwater. 5.4 Onderhoud Zorg ervoor dat de naaste omgeving van de ketel stofvrij blijft. Dit voorkomt overmatige vervuiling van de ketel. Natuurlijk slaat u ook geen brandbare en/of explosieve stoffen in de directe omgeving van de ketel op. De CV-ketel wordt periodiek door onderhoudsbedrijf Feensta gereinigd en gecontroleerd. 8
5.5 Ontluchten van de installatie Gebruikershandleiding 20 eengezinswoningen Bloemenzoom Ontluchtingssleutel Ontluchtingsnippel De radiatoren in uw woning kunnen lucht bevatten. U zult dan merken dat ze minder warm worden en/of een borrelend geluid laten horen. Voor een goede werking is het noodzakelijk dat u het systeem regelmatig ontlucht. Vooral vlak na de montage dient dit meermalen te gebeuren. Gebruik hiervoor het speciale ontluchtingssleuteltje. Bijvullen van de installatie De waterdruk van de CV-installatie moet minimaal een bar en maximaal twee bar bedragen bij afgekoeld water. (Dit is af te lezen bij cv-druk op het display van de ketel). Voor het bijvullen eerst de elektrische stroom uitschakelen. Het bijvullen kan geschieden via de vul- /aftapkraan onder de ketel. Sluit de vulslang aan op de tapkraan met ontluchter en de vulkraan. Open de kraan en vervolgens de vulkraan en vul deze met water tot zich geen lucht meer in de slang bevindt. Vul de ketel en installatie tot een waterdruk van ongeveer twee bar bij afgekoeld water. Ontlucht de radiatoren en de ketel. Het ontluchtingspunt van de ketel bevindt zich links boven op de ketel. Moet deze vaker gevuld worden dan enkele malen per jaar, waarschuw dan onderhoudsbedrijf Feenstra. Er is dan waarschijnlijk een lekkage. Vul altijd met schoon drinkwater. Belangrijk Nooit de elektrische stroom aansluiten als de ketel, de CV-installatie en/of de warmwatervoorziening niet geheel gevuld en ontlucht zijn. 5.6 Storingen Bij storing gaat het rode storingslampje boven de resetknop branden. Drukt u bij een storing eerst op de resetknop, de ketel start zijn programma opnieuw op en veelal is de storing dan voorbij. Let u ook even op de drukmeter; het bijvullen van de installatie en het ontluchten van de radiatoren zult u zelf moeten doen. 9
Indien zich de volgende eenvoudige storingen aan de ketel voordoen, dan kunnen deze als volgt opgelost worden. Op het display boven de serviceknop worden de volgende nummers aangegeven. Handel als volgt: (0), (1), (2) of (3). De ketel wordt te warm, er is onvoldoende doorstroming. Open de radiatorkranen ontlucht de ketel en installatie en controleer de cv waterdruk. Zo nodig bijvullen. (4) De brander ontsteekt niet. Open de gaskraan. Druk na het opheffen van de oorzaak op de resetknop en de ketel zal opnieuw in werking treden. Bij herhaling van klachten of andere storingen van de installatie kunt u het storingsnummer van onderhoudsbedrijf Feenstra (0900-8455) bellen. 6 Rookmelder In uw woning zijn op diverse plaatsen rookmelders aangebracht, deze melders zijn aan elkaar gekoppeld. De rookmelders worden gevoed door het lichtnet (230 Volt) en zijn voorzien van een oplaadbare batterij. De rookmelders reageren snel op langzaam smeulende branden door middel van een luid (85 db) alarm. De rookmelders hebben een Groene LED voor controle van de voeding en een knipperende Rode LED autotest melder om eenvoudig de rookmelder te testen. In de rookmelder zit een lithium Back-up cel met een levensduur van tien jaar die ervoor zorgt dat in geval van stroomstoring de rookmelder wel werkt. Het advies is om regelmatig de batterij te testen; dit kunt u doen door op het knopje van de rookmelder te drukken, waardoor het rookalarm afgaat. 10
30 dagen voor het einde van zijn levensduur zal de rookmelder een waarschuwingssignaal geven dat de oplaadbare lithium Back-up cel aan het eind van zijn levensduur is en de rookmelder in zijn geheel moet worden vervangen. 7 Gas Uw gas installatie voldoet aan alle wettelijk gestelde eisen. Wij adviseren u dan ook dringend om zelf niets aan deze installatie te veranderen. U dient hiervoor toestemming te vragen aan OFW. Werkzaamheden dienen te allen tijde door een erkend bedrijf uitgevoerd te worden. 8 Elektra 8.1 Elektrische installatie Uw elektrische installatie voldoet aan alle wettelijk gestelde eisen. Wij adviseren u dan ook dringend om zelf niets aan deze installatie te veranderen. U dient hiervoor toestemming te vragen aan OFW. Werkzaamheden dienen te allen tijde door een erkend elektrotechnisch bedrijf uitgevoerd te worden. Alle meters kunnen op afstand worden uitgelezen door het energiebedrijf. 8.2 Elektriciteitsleidingen De meeste elektraleidingen zijn in de betonvloeren weggewerkt. De exacte plaats van deze leidingen is helaas niet aan te geven. Ook in de wanden bevinden zich leidingen, deze lopen meestal naar een wandcontactdoos of schakelaar. In de keuken zijn diversen leidingen vanuit de meterkast aangebracht ten aanzien van mogelijke toekomstige uitbreidingen, zoals boiler, vaatwasser of elektrisch kooktoestel. De loze leidingen zijn voorzien van bedrading, maar zijn niet afgemonteerd of aangesloten in de meterkast. U bent zelf verantwoordelijk voor de aanvraag en aanleg voor een aansluiting van een boiler of elektrisch kooktoestel. 8.3 Aardlekschakelaar De elektrische installatie in uw woning is voorzien van meerdere zogenaamde aardlekschakelaars. Via een aardlekschakelaar is de stroomvoorziening in uw woning beveiligd tegen lekstroom. Zodra ergens een defect ontstaat of als er te veel stroom wordt gebruikt, schakelt de aardlekschakelaar de stroomvoorziening uit. Door de schakelaar in de meterkast in te drukken, schakelt u de stroom weer in. Bij herhaling van de stroomuitschakeling door de aardlekschakelaar doet u er verstandig aan de oorzaak op te (laten) sporen. 8.4 PV cellen De hoekwoningen 102,120,138 en 156 zijn voorzien van zonnepanelen, zogenoemde PVcellen. Deze leveren elektriciteit. De cellen zijn op een aparte groep in de meterkast aangesloten. Als er wegens werkzaamheden de stroom eraf moet, moet ook de hoofschakelaar van de zonnepanelen uitgeschakeld worden. Doet u dit niet, dan blijft er een kans dat er stroom op het net staat door de zon. 11
8.5 Stroomstoring Controleer eerst of de stroom overal in uw huis is uitgevallen. Indien dit het geval is, is er grote kans dat het niet aan de huisinstallatie ligt, maar aan het toeleverende energiebedrijf. Is dit niet het geval, ga dan naar de meterkast. In de meterkast ziet u boven de elektriciteitsmeter twee onderdelen waar u bij storing zelf iets aan kan doen: een aardlekschakelaar en twee of meer groepschakelaars. Elke groepschakelaar zorgt voor de stroomvoorziening van een deel van uw woning. De aardlekschakelaar schakelt uit in geval van een storing in één van de groepen. In geval van storing zal de aardlekschakelaar dus op 'uit' staan. Indien de aardlekschakelaar nog op aan staat, ligt de storing vermoedelijk aan het energiebedrijf en dient u dat te melden bij Liander (0900-8833) (informeert u eerst bij uw buren of zij ook een storing hebben). Indien de aardlekschakelaar op uit staat: Schakel alle groepsschakelaars uit en schakel de aardlekschakelaar weer in. Schakel nu een van de groepsschakelaars weer in. Zodra de aardlekschakelaar uitvalt, heeft u de groep waarin de storing zit te pakken. Schakel de desbetreffende groepsschakelaar weer uit. Haal vervolgens alle stekkers van lampen en apparaten die op deze groepsschakelaar zijn aangesloten uit de stopcontacten. Schakel de aardlekschakelaar en de groepsschakelaar weer in. Valt de elektriciteit weer uit, bel dan team Serviceonderhoud (0321-3 85 587) van OFW. Er is iets mis met het leidingnet van uw woning. Blijft de schakelaar aan, dan kunnen de apparaten een voor een weer aangesloten worden op het stroomnet. Zodra de elektriciteit weer uitvalt, heeft u het apparaat gevonden dat de storing veroorzaakt Heeft u alles gecontroleerd maar nog steeds geen elektriciteit, bel dan team Serviceonderhoud (0321-38 55 87) van OFW. 8.6 Aandachtspunten Schakel voor het aansluiten van elektrische apparatuur met een vaste verbinding altijd de betreffende groep van de installatie in de meterkast uit. De groepenindeling hangt in de meterkast. Controleer altijd voor de zekerheid met een spanningzoeker of spanningtester of er inderdaad geen spanning meer aanwezig is. Voorkom overbelasting van de elektrische installatie. Op ieder apparaat en op iedere lamp staat in "Watt" aangegeven hoe groot het elektriciteitsverbruik is. Per groep van de elektrische installatie kan maximaal 3.500 Watt aan apparatuur en lampen worden aangesloten. Sluit geaarde apparaten altijd aan op geaarde wandcontactdozen. Sluit lampen altijd met een kroonsteentje aan op het aansluitpunt in het plafond. Er zijn diverse systemen in de handel waarmee u, op een door uzelf gekozen plaats, lichtpunten aan het plafond kan maken. 12
9 Riolering Ieder afvoerpunt is voorzien van een zogenoemd STANKSLOT (sifon o.i.d.) om te voorkomen dat er rioollucht in uw woning komt. Een stankslot werkt alleen als er water in staat. Bijvoorbeeld in een vakantieperiode kan een stankslot droog komen te staan doordat het water verdampt. Wanneer u een lange tijd van huis bent, kunt u eventueel wat slaolie in de afvoerpunten laten lopen; slaolie voorkomt dat het water uit het stankslot verdampt. Indien een stankslot droog is komen te staan, moet de rioollucht verdwijnen wanneer het stankslot weer gevuld is met water en er een half uurtje is geventileerd. Als de rioollucht toch aanwezig blijft, is er waarschijnlijk meer aan de hand en dient u verdere acties te ondernemen. Reinig regelmatig de sifons, ook de vloersifon van de douchevloer. Controleer bij verstoppingen altijd eerst de sifon. Wij adviseren u alle afvoeren tenminste twee maal per jaar door te spoelen met heet sodawater. Voor rioolverstoppingen en reparaties kunt u contact opnemen met ontstoppingsbedrijf Jalinen telefoonnummer (0321-31 37 23). LET OP: Gooi nooit iets in de toiletpot wat er niet in thuis hoort. Dit voorkomt veel problemen. 10 Waterleiding 10.1 Waterleidingsbedrijf Vitens is het bedrijf wat in de regio de waterleiding/watervoorziening beheert. 10.2 Waterleidingnet Voor het afsluiten van het gehele waterleidingnet in uw woning, kunt u de hoofdkraan nabij de watermeter gebruiken. De meeste waterleidingen zijn in de afwerkvloeren weggewerkt. De exacte plaats van deze leidingen is helaas niet aan te geven. Ook in de wanden bevinden zich leidingen, deze lopen meestal naar het betreffende sanitair. Veiligheidshalve doet u er verstandig aan niet in de vloeren en wanden te boren. 10.3 Kraan wasautomaat Indien de wasautomaat op een zodanige plaats staat, dat bij een storing of lekkage dit aanleiding tot wateroverstroming of wateroverlast zou kunnen geven, raden wij aan een zogenaamde "waterstop" op de kraan te monteren. Een van de oorzaken bij overstroming of wateroverlast is het loskomen van de vulslang. Bij gebruik van een waterstop sluit de kraan zich binnen enkele minuten waardoor de schade beperkt blijft. 11 Sanitair Uw sanitair en de waterkranen krijgen te maken met kalkaanslag. Kalkaanslag wordt veroorzaakt door kalk in het drinkwater. Kalk bevindt zich in de verschillende gebieden in Nederland in meer of mindere mate in het drinkwater. In de gemeente Dronten heeft u te maken met zogenaamd zacht water, dit betekent dat er in verhouding tot andere delen in Nederland weinig kalk in het drinkwater zit. Deze kalk hecht zich aan oppervlakken zoals douchekoppen, kranen en badkamertegels. De kalkaanslag ontsiert uw badkamer, keuken en toilet, maar kan ook schade veroorzaken. Voor het goed blijven functioneren van uw kranen is het van belang om deze regelmatig te ontkalken. U kunt dit doen met diverse producten die in de handel te koop zijn. Ook uw 13
sanitair, tegelwerk en eventueel glas dat vaak in contact staat met leidingwater, dient u regelmatig te reinigen. Een verwaarlozing hiervan kan blijvende schade achterlaten. 12 Telefoon- en kabelaansluiting Ten behoeve van de telefoonaansluiting is in de woonkamer en de grote slaapkamer een aansluitpunt aangebracht. De aansluiting in de slaapkamer is eenzijdig afgemonteerd, dat wil zeggen alleen in de slaapkamer. U moet zelf de aansluiting in de meterkast realiseren. Ten behoeve van de kabelaansluiting is in de woonkamer en de grote slaapkamer een aansluitpunt aangebracht. U bent zelf verantwoordelijk voor de aanvraag voor een aansluiting bij het telecombedrijf en bij de kabelexploitant. In de gemeente Dronten wordt op dit moment een glasvezelnetwerk aangelegd. Momenteel heeft Dronten nog een netwerk van koperen kabels. Het grote verschil tussen de huidige koperen kabels en glasvezel zit vooral in de techniek. De snelheid waarmee via glasvezel diensten als internet binnen komen, is vele malen sneller dan wat men nu gewend is. In uw woning is glasvezel aanwezig. De aansluitkast hangt in de meterkast. 13 Veilig hang- en sluitwerk De bereikbare buitendeuren en beweegbare ramen van uw woning voldoen aan de zogenaamde drie-minuten-eis. Dit houdt in dat zij tenminste drie minuten inbraak vertragend zijn en voldoen aan het Politiekeurmerk Veilig Wonen. 13.1 Hang- en sluitwerk Sloten dienen minstens eenmaal per jaar door u gesmeerd te worden. De sloten in uw woning mogen uitsluitend met slotspray worden gesmeerd. Bij toepassing van olie of grafiet functioneert de cilinder na enige tijd niet meer goed. Een cilinder smeren met olie of grafiet is daarom niet gewenst. Het hang- en sluitwerk van uw woning voldoet aan de eisen van het Politiekeurmerk Veilig Wonen; u kunt dit herkennen aan R gevolgd door een of twee sterren op bijvoorbeeld scharnieren, sloten en cilinders. De voordeur is voorzien van een nieuw type meerpuntsluiting die met één handeling bediend kan worden, fabricaat Buva type Ergo-nomic. Het gebruik van deze meerpuntsluiting zal echter anders zijn dan dat u tot nu toe gewend bent. 14
Kruk omhoog = deur op slot! Gebruikershandleiding 20 eengezinswoningen Bloemenzoom Wij adviseren u, ook als u thuis bent, zoveel mogelijk de meerpuntsluiting te gebruiken; hierdoor voorkomt u dat de deuren onnodig kromtrekken en tochten. Daarnaast adviseren wij u om s nachts als bij het verlaten van de woning de voordeur extra te vergrendelen. Dit om inbraak te voorkomen. Meerpuntsluiting Om een goede bediening te garanderen volgt hier een korte beschrijving van deze functies. Voordeurfunctie Bij het verlaten van de woning: Deur dichttrekken. Greep krachtig omhoog bewegen (de haken van de meerpuntsluiting sluiten in de sluitkommen) en de deur is vergrendeld. Greep buitenzijde is niet meer bedienbaar. Bij het betreden van de woning: Meerpuntsluiting ontgrendelen door de sleutel een halve slag te draaien. Deurgreep krachtig neerwaarts bewegen (de haken van de meerpuntsluiting zijn nu ingetrokken). Open de deur, stap in de woning en doe de deur weer dicht. De kruk krachtig omhoog bewegen (de haken van de meerpuntsluiting sluiten in de sluitkommen). In een panieksituatie kan, zonder gebruik te maken van een draaiknop, de kruk aan de binnenzijde neerwaarts worden bewogen waardoor de deur direct is te openen. (No- Risk Fast-Out functie). Voorbeeld nachtsituatie: Greep buitenzijde of kruk binnenzijde omhoog bewegen (de haken van de meerpuntsluiting sluiten in de sluitkommen). meerpuntsluiting vergrendelen door de knopcilinder een halve slag te draaien. Let op! de No-Risk Fast-Out functie is hiermee uitgeschakeld. De meerpuntsluiting ontgrendelen worden door de knopcilinder een halve slag te draaien. Achterdeurfunctie 15
Voorbeeld dagsituatie: Kruk is steeds aan beide zijden neerwaarts te bewegen (haken zijn niet uit, deur niet vergrendeld en kruk is niet geblokkeerd). Dus u beweegt de kruk niet omhoog! Bij het verlaten van de woning: Deur dichttrekken. Wanneer u de kruk krachtig omhoog beweegt, sluiten de haken van de meerpuntsluiting in de sluitkommen en is de deur vergrendeld. Kruk buitenzijde is niet meer bedienbaar, van binnen uit wel de No-Risk Fast-Out functie. Als er niemand meer in de woning is, meerpuntsluiting vergrendelen door de sleutel een halve slag te draaien. De No-Risk Fast-Out functie is tevens uitgeschakeld. Bij het betreden van de woning: Meerpuntsluiting ontgrendelen door de sleutel een halve slag te draaien, Kruk krachtig omlaag bewegen (de haken van de meerpuntsluiting zijn nu ingetrokken). Open de deur, stap in de woning en doe de deur weer dicht. U heeft nu weer de dagsituatie. Voorbeeld nachtsituatie: Kruk aan buiten- of binnenzijde omhoog (de haken van de meerpuntsluiting sluiten in de sluitkommen). Kruk neerwaarts bewegen en deur is te openen. meerpuntsluiting vergrendelen door de draaiknop een halve slag te draaien wordt niet aangeraden. (de No-Risk Fast-Out functie is hiermee namelijk uitgeschakeld). meerpuntsluiting moet dan ontgrendeld worden door de sleutel een halve slag te draaien. LET OP! Denkt u erom dat u bij vertrek uit de woning altijd een sleutel meeneemt; binnenkomen zonder sleutel is door de goede afsluiting niet meer mogelijk zonder schade aan ramen, deuren of beglazing te veroorzaken. 14 Plafonds Het plafond en de wanden boven het tegelwerk in de toiletruimte zijn afgewerkt met een witte spuitpleister. 16
Indien u het plafond wilt overschilderen, adviseren wij u onder andere het volgende: Alle verlichtingsarmaturen verwijderen, De ventielen van het ventilatiesysteem verwijderen, Het plafond afstoffen met een zachte borstel of handveger, Bij voorkeur met een schapenvachtroller een latexmuurverf aanbrengen; het beste resultaat wordt verkregen als u de muurverf in twee lagen kort na elkaar aanbrengt, waarbij u de verf enigszins verdunt door circa 5 %water toe te voegen tov de hoeveelheid muurverf, Wij adviseren u om gebruik te maken van een goede latexmuurverf. Laat u bij de doehet-zelf-zaak of vakhandel goed informeren over het gebruik van de latex, bijvoorbeeld is voorstrijken noodzakelijk? LET OP! Afwijkende kleuren op het plafond zijn niet toegestaan. Bij twijfel altijd OFW raadplegen. 15 Algemeen onderhoud woning Het huis waarin u gaat wonen moet onderhouden worden. Onderhoud is een zaak die u aangaat als huurder en OFW als verhuurder. OFW heeft hiervoor een handig folder gemaakt; informatie over het onderhoud van de woning. In deze folder staat aangegeven wie er moet betalen als er wat kapot gaat in of aan uw woning. De folder wordt verstrekt bij het tekenen van de huurovereenkomst, of op verzoek in onze woonwinkel. 15.1 Zolderaftimmering Het knieschot op zolder is een bouwkundig geheel. Het is van constructief belang dat u deze niet verwijdert! Wilt u in de toekomst een dakraam plaatsen op zolder, dan moet u hiervoor altijd schriftelijk toestemming vragen aan OFW in verband met de sporenkap. 15.2 Tuin 17 Tuinbestrating en erfafscheiding De toegangspaden naar de woningen aan de voorzijde zijn betegeld met betontegels van 30 x 30 cm, drie rijen breed. Aan de voorzijde en aan de zijtuinen wordt /is een haagje geplaatst voor de beeldkwaliteit van de wijk. Bij de eindwoningen wordt ter hoogte van de achtertuinen een muurtje geplaatst met hedera beplanting. Het onderhoud van deze haagjes/hedera is voor de huurder, maar mogen niet verwijderd worden! Aan de achterzijde
van de tussenwoningen vormt de berging, met daarnaast de poortdeur, de afscheiding. In de achtertuin is een terras tegen de woning aangelegd van betontegels van 30 x 30cm van zeven rijen diep met een pad naar de berging van drie rijen breed. Tussen de woningen onderling worden door OFW geen erfafscheidingen geplaatst. Dit kunt u eventueel onderling regelen. Achterpadverlichting Aan de bergingen die grenzen aan het gemeenschappelijk achterpad wordt verlichting bevestigd voor de veiligheid. Het is niet toegestaan deze verlichting te verwijderen. Als de lamp in de armatuur kapot gaat, moet u deze zelf vervangen. Parkeren Voor de bewoners van de woningen bevindt de parkeergelegenheid zich op het openbaar terrein. 16 Wijzigingen aan woning Alvorens u wijzigingen aanbrengt in de door u gehuurde woning, heeft u toestemming nodig van OFW. Dit betreft zowel wijzigingen aan de binnenzijde als aan de buitenzijde van de woning. Deze toestemming moet u altijd schriftelijk aanvragen. OFW heeft een folder gemaakt Wonen naar wens. Hierin is naast veel informatie over wat wel en wat niet is toegestaan ook een aanvraagformulier voor woningverandering te vinden. 17 Energielabel OFW heeft al haar woningen laten inventariseren op energieprestaties. De woningen zijn ingedeeld in zeven categorieën, van A t/m G. Een A-label woning is zeer efficiënt en dus zuiniger dan een G-label woning. Een D-label woning heeft een gemiddeld energieverbruik. Uw woning heeft een A-label. Energieprestatiecertificaat (EPC) Vanuit het bouwbesluit wordt de voorwaarde gesteld dat woningen een EPC van maximaal 0,80 mogen hebben. De huurwoningen aan de Bloemenzoom hebben een EPC van 0,52. Dit betekent dat de woningen extra energiezuinig worden gebouwd. Een lage EPC betekent voor u lage stookkosten! 18 Containers en milieupas Voor het aanvragen van de groene, bruine en rode (milieu)container en de milieupas van de gemeente Dronten, moet u zelf bellen met de gemeente (0321-38 84 20). Bestellen kan na ontvangst van de sleutels van uw woning. 18
Gebruikshandleiding appartementencomplex Bries