Algemene Informatie Afdeling Revalidatie Revalidatie alle aandacht
In deze folder kunt u nader kennismaken met de afdeling Revalidatie van het Westfriesgasthuis. 2
WAAR VINDT U DE AFDELING REVALIDATIE? De afdeling Revalidatie is gesitueerd op de begane grond van de oudbouw (gebouw B) van het Westfriesgasthuis. U kunt de afdeling bereiken door de bewegwijzering naar poli 38 te volgen. Het telefoonnummer van de afdeling Revalidatie is 0229 257679. Voor begeleiding van de hoofdingang naar de afdeling en terug kunt u gebruik maken van de diensten van de gastvrouwen en gastheren. U kunt deze vinden bij de informatiebalie in de centrale hal via het telefoonnummer 0229 208326 (intern: 8326). Hun werktijden zijn 08.00-12.00 uur en 13.30-15.30 uur. 3
WAT IS HET DOEL VAN REVALIDATIEBEHANDELING? Door een medische aandoening kunnen stoornissen in het functioneren ontstaan die soms leiden tot beperkingen in het uitvoeren van alledaagse bezigheden. Deze beperkingen kunnen weer leiden tot minder functioneren in de maatschappij. Revalidatie stelt zich ten doel waar mogelijk deze stoornissen te verminderen en bij blijvende problemen het leven zo min mogelijk te laten beïnvloeden door een beperking of handicap. Op de afdeling Revalidatie van het Westfriesgasthuis worden zowel kinderen als volwassenen behandeld. HOE KOMT U IN BEHANDELING BIJ DE AFDELING REVALIDATIE? Naar aanleiding van uw hulpvraag wordt u via de huisarts of een specialist verwezen naar de revalidatiearts. De revalidatiearts beoordeelt of u in aanmerking komt voor revalidatiebehandeling, aan de hand van onder andere de volgende vragen: Heeft de medische situatie geleid tot verminderd functioneren en daaruit voortvloeiende beperkingen? Is de verwachting dat een revalidatiebehandeling dit kan verbeteren? Samen met u worden dan doel en inhoud van de revalidatiebehandeling vastgesteld. 4
WELKE BEHANDELVORMEN ZIJN ER? Bij revalidatiebehandeling wordt nauw samengewerkt door verschillende deskundigen. Afhankelijk van uw problemen krijgt u te maken met de fysiotherapeut, ergotherapeut, logopedist, maatschappelijk werker, psycholoog en/of orthopedagoog. Hierbij worden doorgaans meerdere therapieën per dag gegeven. De betreffende therapeuten stellen samen met u een behandelprogramma op. De fysiotherapeut richt zich op problemen in het bewegen die van belang zijn in het dagelijkse functioneren. De ergotherapeut helpt bij het verminderen en/of oplossen van problemen die u ondervindt bij het uitvoeren van dagelijkse activiteiten. De logopedist helpt u bij moeilijkheden met communiceren of eten en drinken. De maatschappelijk werker heeft als doel u te begeleiden bij de (psycho)sociale gevolgen van uw klachten. De psycholoog onderzoekt en behandelt samen met u de nadelige gevolgen van uw klachten voor uw denken, emoties en gedrag. De orthopedagoog houdt zich bezig met psychodiagnostisch onderzoek en eventueel begeleiding van kinderen en hun ouders. De revalidatiearts coördineert uw behandeling en bespreekt met u de voortgang ervan. De betrokken behandelaars vormen tezamen het revalidatieteam. De voortgang van de behandeling wordt in dit team besproken en waar nodig bijgesteld; de revalidatiearts heeft hiertoe overleg met u tijdens uw spreekuurbezoek. 5
PRIVACY Uw medische gegevens zijn alleen bekend bij het behandelteam. Ze worden slechts aan anderen verstrekt door de revalidatiearts als u daar schriftelijk toestemming voor geeft. PLANNING De medewerkers van de planning proberen zo veel mogelijk de behandelingen op elkaar te laten aansluiten. Voor vragen over de behandeltijden kunt u terecht bij de receptie van de afdeling (tel. 0229 257679). 6
AFZEGGEN VAN DE BEHANDELING EN HET WEGBLIJFTARIEF Als u verhinderd bent, bent u verplicht dat zo snel mogelijk bij de receptie te melden, dat wil zeggen uiterlijk 24 uur van tevoren. Vakantie dient u door te geven zodra u die heeft gepland. Wanneer u zonder afbericht niet op uw afspraak bent verschenen, of als u korter dan 24 uur van tevoren afbericht heeft gegeven, wordt een wegblijftarief in rekening gebracht. U kunt voor het afzeggen en/of verplaatsen van uw afspraak tijdens kantoortijden bellen met de receptie van de afdeling (tel. 0229 257679). Buiten kantoortijden kunt u op de voicemail van dat nummer een bericht inspreken. Ook kunt u de afdeling via e-mail bereiken: afmeldenrevfys@ westfriesgasthuis.nl. Als u twee keer achtereen niet bent gekomen zonder dat te melden, wordt de behandeling afgebroken en dient u voor het vervolg van de behandeling eerst een spreekuurafspraak te maken bij de revalidatiearts. Het kan voorkomen dat een therapeut afwezig is. Daardoor is het mogelijk dat u slechts één therapie heeft. In dat geval is het toch van groot belang dat u voor die ene therapie komt. 7
VERVOER Als u met het openbaar vervoer of met uw auto naar de afdeling komt, kunt u in de meeste gevallen een (gedeeltelijke) vergoeding krijgen voor de gemaakte reiskosten. Hierover kunt u informatie inwinnen bij uw zorgverzekering. U kunt zo nodig een overzicht met behandeldata opvragen bij de balie van de revalidatieafdeling. Als u met de auto komt kunt u, na 12 behandeldagen, op de verdere behandeldagen een gratis uitrijkaartje krijgen bij de balie. Hierover wordt u op de eerste behandeldag nader geïnformeerd. Als u van de revalidatiearts een indicatieformulier voor (rolstoel) taxivervoer heeft gekregen, dient u dat zelf in te vullen en op te sturen naar uw zorgverzekering. Indien de verzekering akkoord gaat, krijgt u daarvan bericht en wordt ook het taxibedrijf waar u gebruik van moet maken bekendgemaakt. Tot die tijd is vergoeding van de taxikosten onzeker. KLACHTEN Als u klachten heeft, kunt u die het beste eerst bespreken met de betreffende persoon. Mocht dit niet mogelijk zijn of mocht u anders wensen, dan kunt u zich vervoegen bij het Zorginformatiepunt. Daar kunt u informatie en advies krijgen over hoe verder te handelen. 8
FLD-00848-NL \ 24-07-2017 Westfriesgasthuis Maelsonstraat 3 Postbus 600, 1620 AR Hoorn Telefoon: 0229 257 257 www.westfriesgasthuis.nl Locatie Enkhuizen Molenweg 9b 1601 SR Enkhuizen Telefoon: 0228 312 345 Locatie Heerhugowaard Middenwaard 45 1703 SC Heerhugowaard Telefoon: 072 575 3030