Tellens Thuiszorg duidelijk zichtbaar Witgoedregeling voor medewerkers Vakantiewerkers in de prijzen! Nationale voorleesontbijt



Vergelijkbare documenten
ons Onder Vers koken als thuis Inhoud: Elk facet telt WoonZorgcentra Haaglanden 2 Berichten 3 Op de koffie bij Gerard Haasnoot

Bij ons draait het om u.

Wolkom! bij It Skewiel Trynwâlden in Oentsjerk. Informatiebrochure 1

INFORMATIEFOLDER ZORGGROEP TELLENS ZORG EN DIENSTEN

Marijke Hiem. Dienstverlening voor senioren

NIEUWSBRIEF. Gebruik van het dossier We zien dat er een aantal mentoren al gebruik maken van Het Dossier. Complimenten daarvoor.

NIEUWSBRIEF Het nieuwe Koningin Wilhelmina

Op een bepaald moment moet je accepteren, dat je niet alles meer zelf kunt.

Samen beter in Ewoud Wonen, welzijn en zorg in IJsselstein

Woonzorgcentrum Theresia

September de maand van weerbaarheid

Herema State. Dienstverlening voor senioren

Inhoudsopgave...2. Voorwoord...3. Inleiding...3. Hoofdstukken Wat is een verpleeghuis? De geschiedenis van het verpleeghuis...

Ouderenzorg t Boerenerf

Directeur/bestuurder Peter Meijs aan het woord. Nieuwe leidinggevenden bij SDW stellen zich voor

De nieuwsbrief zal ook op onze website worden geplaatst.

Inschrijfformulier voor een woning

Producten- en Dienstencatalogus 2017

EUPENBULLETIN. 6 februari 2015 nr.11

Nieuwsbrief 17 december 2015 Het einde van het jaar..

Begeleiding, wonen en dagbesteding voor mensen met een verstandelijke beperking

Zou het zo simpel zijn? Zonnehuizen investeren in zorggemeenschap.

Vrijwilligers maken het verschil. Word ook vrijwilliger bij Zorggroep Almere!

uw persoonlijke keuze laurens Simeon en Anna

Woonzorgcentrum. Humanistische grondslag

Huren bij De Zorgcirkel. veilig & vertrouwd wonen voor ouderen

Peuterspeelzaal het Boemeltje en BSO Willem Eggert december

Samen beter in Transwijk Wonen, welzijn en zorg in Utrecht - Kanaleneiland

Op zoek naar leuke activiteiten en verenigingen in De Stichtse Hof?

DAGBESTEDING. Altenahove Almkerk. De Riethorst Stromenland. Samen fijner leven

Ambthuis. Wonen Welzijn Zorg en behandeling. Woonzorgcentrum. Appartementen te huur. Groepswonen

Huizen. Luxe keuken. Vrij uitzicht. Twee goede slaapkamers. Moderne bouw. Eigen parkeerplaats. Ringweg-Kruiskamp 71 H, 3814 TE Amersfoort H47 H47

Begeleiding, wonen en dagbesteding voor mensen met een verstandelijke beperking

zorgen voor elkaar over mantelzorgers met een migranten achtergrond stamm

Te huur HOOFDSTUK 4 WOORDEN. Kies het goede woord. 1 Ik woon in een flat op de vierde... a verdieping b appartement

Nieuwsbrief CliëntAanZet

Kwaliteit Spiritualiteit Gemeenschapszin

Het beste uit jezelf

1e Kwartaal Voor u ligt alweer de 11e editie van het Wenum Hoeve Bulletin.

december kalender december Kalender Januari

ons Onder Verhuisd! Inhoud: Elk facet telt WoonZorgcentra Haaglanden 2 Berichten 3 Verhuizing naar het nieuwe WZH Transvaal in beeld

Met een rugzakje vol info ga ik naar huis, veel gesprekken, leuke manier van middagvulling.

Friesma State: persoonlijk en huiselijk

OWG - NIEUWS. Jubbega - Hoornsterzwaag. Herfst Website: Kamer van Koophandel Jaargang 2 nummer 1

Ik, bepaal zelf wel hoe ik leef

Nieuwsbrief 2016 nummer 2 Datum: juli 2016

Zelfstandig Zorgwonen

c A R i N T R E G G E L A N D H u i s T GERBRAND H E N G E LO

Cardia Landscheiding. Comfort en veiligheid voor senioren, ook in de wijk

ONDERSTEUNING VAN MENSEN MET EEN LICHAMELIJKE HANDICAP EN/OF NIET-AANGEBOREN HERSENLETSEL

NIEUWSBRIEF JEUGD & JONGEREN December Column van Puck. Hallo Allemaal,

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach.

Dienstverlening voor senioren

Samen beter in Zuylenstede Wonen, welzijn en zorg in Utrecht - Overvecht

Een vertrouwd thuis, een huiskamer zaterdag, 13 oktober :00. Willem Braak

Gewoon meedoen!

warme aandacht voor mensen Informatiebrochure Locatie Liefkenshoek - Heteren Locatie De Hoge Hof - Herveld

Werkboek Het is mijn leven

met activiteiten van Savant Ik ben blij dat ik nu mee doe. Gewoon gezellig en lekker actief.

Opening bibliotheek. Agenda. 12 december 2014

REGELS. Onderstreep de pluralisvorm in de zin.

TYPISCH YARDEN. Eerste editie. Typisch Yarden Kick-off: Een korte terugblik. In deze uitgave

Nieuwsbrief voor het seizoen

Deze activiteiten lopen van 14 september tot de herfstvakantie.(eerste blok)

Wekelijkse activiteiten Ontmoetingsruimte De Spil in Oss

De Oudelandse Hof, uw persoonlijke keuze. laurens De Oudelandse Hof

Ertoe Doen. Vania werkt in het restaurant. Nieuwsbrief voor en door cliënten van Pameijer. Uitgave 7 augustus 2014

Nieuwsbrief. Nr

BASISSCHOOL DE ZEVENSPRONG. Beste wensen voor 2015! Dat het maar een prachtig jaar in volle gezondheid mag worden. Team bs de Zevensprong

EEN REIS DOOR HET SCHOOLJAAR VAN GROEP 1/2

Nieuwsbrief nr. 4 KALENDER INHOUD. December, Hallo allemaal.

Een thuisgevoel in Ymedam YMEDAM

150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft!

BASISSCHOOL DE ZEVENSPRONG

Thuis en vertrouwd in Westerpoort

Bouwspecial Vecht en IJssel

beekbergen van zalige zondag tot aparte aandacht

Op zoek naar een leuke baan? WSD-Groep helpt je op weg!

Trainingen Coaching Intervisie Supervisie. Voor de zorg

Zo werkt het. Wij hebben een steile trap in huis. Wij willen hem minder steil. Doe mee via de site

Activiteiten Zorglocatie Vita 2018 Intramuraal & VPT

Nieuwsbrief Gerdien Jansen Kindcoaching. Jaargang 2: Nieuwsbrief 3 (oktober 2013) Hallo allemaal,

april 30 Nieuwsflits In deze nieuws flits, de agenda, verjaardagen, koningsspelen.

VRIJWILLIGERSPRAAT VRIJWILLIGERSPRAAT DECLARATIE KILOMETERVERGOEDINGEN. Stichting Zorgcentrum 'de Blanckenbörg'

Koornhorst in Beweging. Thee & Taart Nieuws. van vrijdag 9 december

Brood, tafel, maaltijd houden

Borgsate, uw persoonlijke keuze. laurens Borgsate

VRIJWILLIGER IN BORNHOLM. Daar zit muziek in!

Oktober de maand van opvoeding

ditie E Markenhof

MAART Dienstverlening en ondersteuning aan mensen met een beperking

30 januari 2015 Nummer 10

Ons kent ons in De Spiker

donderdag 22 januari: uur: teamvergadering vrijdag 23 januari: groep 3-4: Heemkundegebouw

Een uitgave van Careander Kort & Krachtig. Talent ontwikkelen

WONEN IN BetingeStaete Delfzijl

Jaarverslag Stichting jij bent TOV! Auteur: Wendy Verkerk- Klein

DE EERLIJKE KEUKEN VAN BAUKE MULDER

Transcriptie:

= pms 355 cvc = pms 313 cvc = pms 485 2x cvc Informatieblad Zorggroep Tellens jaargang 11 nr. 41, maart 2015 Goed voor elkaar = pms 355 cvc = pms 313 cvc = pms 485 2x cvc Tellens Thuiszorg duidelijk zichtbaar Witgoedregeling voor medewerkers Vakantiewerkers in de prijzen! Nationale voorleesontbijt

Inhoud Nieuwbouw de stand van zaken EVEN VOORSTELLEN 4 VOLG ONZE AMBASSADEURS 5 SUBSIDIE BELBUS 6 LEKKER ITE YN SKEWIEL 10-11 OPEN DAG ZORG EN WELZIJN 10-11 Voorwoord Op 1 januari jl. zijn de al tijden geleden aangekondigde grote veranderingen in de ouderenzorg daadwerkelijk in gegaan. Zoals te verwachten viel, gaat dit niet geruisloos. Er wordt veel bezuinigd op Hulp bij het Huishouden. Om de daling van werkgelegenheid enigszins te verzachten hebben de gemeenten extra geld gekregen zodat toch nog wat extra ouderen hun vertrouwde hulp kunnen houden. Sommige gemeenten hebben medio maart nog steeds niet gemeld hoe en onder welke voorwaarden ze dit extra geld aan de zorgorganisaties beschikbaar stellen. Gevolg: blijvende onduidelijkheid voor deze ouderen en voor de betreffende medewerkers. De toegang voor de verzorgingshuizen wordt sterk bemoeilijkt met als gevolg dat er in sommige locaties enige leegstand is. Nog geen punt van zorg maar wel van aandacht. Terwijl steeds meer zorgbehoevende ouderen thuis moeten blijven en aangewezen zijn op thuiszorg, moeten al deze cliënten voor 1 mei a.s. voorzien zijn van een nieuwe indicatie. Het Rijk verwacht ook hier een bezuinigingsslag te kunnen maken. Al deze veranderingen hebben grote gevolgen voor de administratieve systemen. De medewerkers van de cliëntadministratie en de financiële administratie hebben zich de afgelopen weken een slag in de rondte gewerkt om alles in goede banen te leiden. Dit gebeurt allemaal aan de achterkant van de organisatie. Gelukkig zijn er aan de voorkant van de organisatie op de locaties heel veel mooie en inspirerende gebeurtenissen. En dat is waar het om draait: ook in roerige tijden staan onze cliënten centraal. Deze Tellens Vertelt is ook nu weer rijkelijk gevuld met verslaggeving van deze gebeurtenissen. Wij wensen u veel leesplezier De Raad van Bestuur Anneke Aldenkamp Arend Schenkel ANDERE TAARTEN 16 Bouwcoördinator Zoals al gemeld in het fusiebulletin ligt er voor Tellens en Plantein de komende jaren nog een aantal grote opgaven qua bouw en herontwikkeling van nieuwbouwlocaties. Per 1 maart jl. is daarom een bouwcoördinator aangetrokken. Machiel Talsma is in dienst van Tellens en werkt ook voor Plantein. Nieuwe entree van Huylckenstein Het is anders binnenkomen in Huylckenstein (Bolsward) nu de receptie, het winkeltje en de entreehal een metamorfose hebben gekregen. Meneer Wijbrandi poseert bij de foto van zijn boerderij; hij boerde vroeger op de plek van Huylckenstein met 30 stuks melkvee. De foto is te zien op de vernieuwde wand in de hal van Huylckenstein Restyling Saxenoord Woonzorgcentrum Saxenoord te Franeker wordt flink gerenoveerd. De woonunits op de verdiepingen zijn vrijwel afgerond. Met de begane grond, gevels en tuin wordt eind maart gestart. We verwachten rond de zomer de renovatie grotendeels af te ronden waarna in het najaar nog de keuken volgt met nieuwe apparatuur. een impressie van het nieuwe restaurant Nieuwbouw Talma State De nieuwbouwplannen ter vervanging van de huidige aanleunwoningen bij woonzorgcentrum Talma State in Heeg krijgen meer en meer gestalte. Momenteel legt woningcorporatie Elkien in afstemming met Tellens de laatste hand hier aan. Parallel aan de nieuwbouw zal het restaurant ingrijpend worden gemoderniseerd. Ook bijhorende voorzieningen als een winkel en kapsalon zullen er een plaats krijgen. Vertelt 2 Vertelt 3

Kleinschalig wonen voor ouderen in Oosthem In Oosthem zijn plannen voor het ontwikkelen van zes kleine woningen, bestemd voor ouderen. De woningen zijn voorzien van personenalarmering. Het is de bedoeling dat Tellens zorg levert, indien dat nodig is. Achter de zes woningen is een ruimte gepland voor een ontmoetingspunt waar bewoners van Oosthem en omstreken voor activiteiten terecht kunnen. Tellens zal deze activiteiten gaan organiseren. Mocht er voor dergelijke woningen onvoldoende belangstelling zijn, dan heeft het bouwbedrijf plannen om het schoolgebouw tot 5 appartementen om te turnen. Even voorstellen Henk Hijlkema Locatiemanager Bonifatiushuis en Dr. Wumkeshûs Na het afscheid wegens pensionering van locatiemanager Pieter Groenhof op 26 februari jl. neemt per 1 maart Henk Hijlkema het stokje over. Henk stelt zich op verzoek nader aan ons voor. Al vanaf 2012 bericht een aantal collega s enthousiast over de leuke dingen die zij tegenkomen in hun dagelijkse werk bij Tellens. Dat doen zij via hun eigen Facebookpagina van Tellens. Bijvoorbeeld Toos Daalmans van Skewiel in Trynwâlden. Je kunt de ambassadeurs volgen op hun voornaam, en dan op de Tellens pagina: www.facebook. com/toosvanzorggroeptellens Behalve Toos zijn ook actief: Hester Volg onze ambassadeurs op Facebook! (namens de locaties in Bolsward), Anouk (Nij Dekama), Tialda (Frittemahof), Arnolda (Aylva State), Mireille (Avondrust), Annelies (Bonifatiushuis/straks weer na haar verlof). Welkom nieuwe ambassadeurs! Nieuwe ambassadeurs die we verwelkomen, zijn: Emmy van Dijk (Dr. Wumkeshûs), Anky Bruining (Nij Stapert), Greetje Postma (Teatskehûs en Talma State), Els Stuiver (Nij Ylostins), Geke de Schiffaert (Martenahiem) en Nynke Hillhorst (Nij Mariënacker). Binnenkort starten zij op Facebook. Ook op de website zullen zij straks te zien zijn, met hun eigen verhaal op film wat men vindt van werken bij Tellens. Zo wil Tellens bij het vacaturedeel van de website een authentiek beeld geven over Tellens. Op de site is daarbij een duidelijke link naar Facebook, waar geïnteresseerden nog meer kunnen lezen. Laat ik beginnen te zeggen dat ik erg blij ben met mijn benoeming als opvolger van Pieter Groenhof als locatiemanager van het Bonifatiushuis en het Dr. Wumkeshûs in Sneek. Die blijdschap is nu, na mijn eerste weken, alleen maar versterkt want in beide huizen wachtte mij een warm welkom. Afijn, wie is nu die nieuwe locatiemanager? Henk Hijlkema is de naam. Geboren en getogen in Noordoost Friesland. In Ternaard om precies te zijn, waar mijn ouders het dorpscafé bestierden. Ik heb daar een fijne jeugd gehad en denk dat het feit dat ik mij in de zorg zo thuis voel, iets met die achtergrond van doen heeft. Vanaf het moment dat ik kon lopen zag ik de stamgasten komen en gaan en had ik als kind al te maken met vogels van verschillende pluimage. Op mijn 18e ben ik begonnen aan de zogenaamde Inservice opleiding tot verpleegkundige. In eerste instantie in ziekenhuis De Sionsberg in Dokkum, later geswitcht naar ziekenhuis De Tjongerschans te Heerenveen waar ik mijn A- opleiding heb afgerond en een aantal jaren als teamleider heb gewerkt op de afdeling neurologie. In 1992 kwam de overstap naar de ouderenzorg. Ik werd hoofd verzorging in Leppehiem in Akkrum. Na 8 jaar werd ik aangenomen als locatiemanager van verzorgingshuis Golfslag in Emmeloord. Daar heb ik mogen meewerken aan de realisatie van een nieuw verzorgingshuis: Hof van Smeden, waarvan ik samen met de Golfslag locatiemanager werd. Na twee fusies meegemaakt te hebben en met een derde op komst, had ik er 9 jaar in de polder opzitten en vond ik het tijd voor iets anders. Dat werd in 2008 verpleeghuis De Waadwente in Dokkum. Back to the roots. Men zegt wel eens dat je niet terug kunt keren en net doen alsof je niet weggeweest bent, maar ik heb daar aan den lijve ondervonden dat het tegendeel waar is. Een oud-buurjongen zat bij de technische dienst. Een klasgenoot werkte in de zorg. Een oud-leraar was nu bewoner. Ondanks het feit dat ik ruim 22 jaar elders had vertoefd, werd de draad bijna als vanzelfsprekend weer opgepakt. Helaas brak er kort na mijn aantreden een bestuurscrisis uit en bleek al snel dat de functie van locatiemanager zou komen te vervallen. Daarna volgde De Batting in Harlingen waar ik 5 jaar met veel plezier heb gewerkt. En toen kwam de vacature van locatiemanager bij Tellens voorbij. De stoute schoenen aan. Solliciteren. En zo is het gekomen. Ik woon al vanaf 1992 in het mooie Akkrum. Daar zijn ook onze drie dochters opgegroeid. De oudste twee zijn al uitgevlogen. Kortom, dit is de nieuwe locatiemanager van het Dr. Wumkeshûs en het Bonifatiushuis in een notendop. Voor wie meer wil weten: kom vooral eens langs in Sneek. Mijn deur staat open en een kop koffie is snel geschonken! Tellens Thuiszorg duidelijk zichtbaar Met de nieuwe jassen, geshowd door onze collega s van It Skûlplak (Sneek), komen de medewerkers in de thuiszorg prima voor de dag. Vertelt 4 Vertelt 5

Tellens krijgt subsidie voor de belbus Sterrenwinnaar Noorderhoek geeft workshop gastvrijheid Woonzorgcentrum Noorderhoek behaalde vorig jaar juni 4 sterren bij de verkiezingen van Gastvrijheidszorg met Sterren. Noorderhoek kwam als uitblinker in gastvrijheid in Friesland naar voren en behaalde de 3e prijs van Nederland. Reden waarom medewerkers van de Noorderhoek werden gevraagd om een workshop te geven in de Reehorst te Ede. Gezien de reacties van de deelnemers aan de workshop blijkt dat veel andere zorginstellingen in het land graag willen leren van de formule van de Noorderhoek. Teamleiders Tea Huitema (zorg), Jörgen Keijl (facilitair) en Marijke Hoekstra (welzijn) togen naar Ede om te vertellen wat gastvrije zorg inhoudt in de Noorderhoek. Er kwamen veel belangstellenden uit diverse zorginstellingen op af. De visie van zorggroep Tellens gaat uit van eenvoud: leave suster, lekker ite en altyd wat te dwaan, waar een professionele uitwerking aan wordt gegeven. Workshop: Gastvrij: Fansels! Tea Huitema sprak over de leave suster/broeder. In Noorderhoek worden medewerkers geselecteerd op bevlogenheid en creativiteit, op goed kunnen luisteren naar wat de bewoner wenst en een houding hebben dat er geen nee te koop is. In Noorderhoek creëren we situaties waar de bewoner zichzelf kan zijn en vestigen we positieve aandacht op de zaken die goed gaan. Gastvrij is gedrag! Al weer even geleden maar nog het vermelden waard is de subsidie die Tellens heeft gekregen voor het initiatief van de belbus. Gedeputeerde Johannes Kramer tekende op 19 december jl. in Weidum de overeenkomst van de subsidieregeling Bûtenút Foarút. Kramer is enthousiast. Moai dat minsken sels it heft yn hannen nimme om it ferfier op it plattelân te regeljen. It is in goeie oanfulling op it besteande iepenbier ferfier. Zorggroep Tellens ontvangt hiervoor een subsidie van ruim 90.000,-. Bestuurder Anneke Aldenkamp nam de cheque voor Tellens in ontvangst. Links op de foto de heer Jacco Lammers van Ridemar. Dit is een website waar vrijwilligers die nu al een lokale vrijwillige vervoersdienst runnen, hun diensten makkelijker kunnen inplannen. Daarnaast is Ridemar een soort 9292OVsysteem waar lokale en vrijwillige initiatieven zich kunnen presenteren. Ridemar ontving 45.000,-. Nationaal voorleesontbijt Op 21 januari startten de nationale voorleesdagen met het Nationaal Voorleesontbijt. Door het hele land las een aantal bekende Nederlanders voor op kinderdagverblijven, bibliotheken en scholen. Onder meer prinses Laurentien, minister Blok en staatssecretaris van Rijn werkten daaraan mee. En ook diverse bewoners van Tellens! Met de belbus is vervoer mogelijk van kwetsbare mensen in plattelandsregio s. De Tellens belbus is actief in de regio Blauwhuis/IJlst/Heeg, in de gemeente Littenseradiel en regio Trynwâlden. Het gaat om korte ritjes naar bijvoorbeeld de kapper, op bezoek bij vrienden, naar de dokter, de bushalte of de supermarkt 500 meter verderop. Het zijn ritten die voor een taxibedrijf onrendabel zijn. Voorlezen op de basisschool Vanuit Nij Mariënacker vertrokken om half negen s ochtends zes beppes naar de basisschool De Pipegaal aan de overkant. In een klas met alle leeftijdsgroepen lazen de beppes één voor één een verhaal voor over boer Boris. De kinderen hadden net hun meegebrachte ontbijt op en het was muisstil in de klas. Na de verhalen konden de kinderen vragen stellen.. Zowel de kinderen als de beppes hebben zo n leuke ochtend gehad! Met een bloempotje narcissen als dank togen de beppes later weer naar de overkant. Jorgen Keijl sprak over lekker iten. We gebruiken zoveel mogelijk verse streekproducten en koken ook menu s opgegeven door de bewoners zelf. We houden bovendien wijkdiners voor omwonenden. De belangrijkste boodschap is om niet teveel in processen en systemen te denken, maar vooral eenvoudig en simpel te blijven doen over lekker eten. Marijke Hoekstra belichtte altyd wat te dwaan. We vieren alles en doen mee met de feesten in de stad. We houden van gezelligheid en laten cliënten kiezen wat voor activiteiten we aanbieden. We maken geen jaarprogramma maar bedenken tussendoor spontane acties. Ook de buren mogen voor een zacht prijsje meegenieten. Positieve reacties Onze ervaringen van de workshop zijn zeer positief. In de pauzes hadden we veel gelegenheid voor netwerken. Ook om als team dit samen neer te zetten voor professionals uit de zorgwereld vanuit heel Nederland, is bijzonder. We zijn trots dat er veel reacties en vragen na afloop kwamen over hoe we dat toch allemaal doen bij Tellens. Hoe houd je je personeel bevlogen? Wat doe je met mensen die niet mee willen in nieuwe ideeën? Hoe krijg je familie zover dat ze als vrijwilliger meehelpen? Hoe krijg je die maaltijdwagens van de afdelingen af? Hoe kook je spontane menu s tussendoor? Leuke vragen waar met aandacht geluisterd werd naar onze aanpak. Ook komen nog enkele zorginstellingen bij ons op werkbezoek om verder over zaken door te praten. We zijn blij dat we Tellens op deze manier konden laten zien in de zorgwereld! Tea Huitema, Marijke Hoekstra, Jörgen Keijl Tellens trekt wijkverpleegkundigen aan Sommige bewoners gingen naar de basisschool toe. En soms kwamen de kinderen naar de ouderen, zoals in Avondrust. Daar kwamen leerlingen uit groep 8 langs om voor te lezen. Eigenlijk was de tijd te kort, of de verhalen te lang, het is maar net hoe je het bekijkt, want aan één verhaal kwam helaas geen einde, omdat de leerlingen weer naar school moesten. In 2014 zijn bij Tellens ca. 20 verpleegkundigen aangenomen. Een gedeelte van hen werkt als locatieverpleegkundige en/of als extramuraal verpleegkundige. Samen dragen zij zorg voor de verpleegkundige zorg voor de cliënt en indicatiestelling. Om hier goed op voorbereid te zijn, hebben alle verpleegkundigen de afgelopen maanden een opleiding gevolgd voor het indiceren van de zorgbehoefte bij cliënten in de zorgverzekeringswet. De verpleegkundigen zorgen ook voor kennisoverdracht naar de overige zorgcollega s. In de wijk zijn zij het gezicht van Tellens. Daarnaast hebben 60 eerst verantwoordelijke verzorgers (evv ers) zich opgegeven voor het volgen van de opleiding tot verpleegkundige 4. De eerste groep is in september 2014 gestart. Deze extra verpleegkundigen brengen met zich mee dat Tellens zelf een breder pakket aan BIG-handelingen kan uitvoeren. Dit zijn de handelingen die alleen door bevoegde en bekwame verpleegkundigen mogen worden gedaan. Vertelt 6 Vertelt 7

inopleiding Opleiden van medewerkers, waarom is dat nodig? Via deze rubriek laten we meestal medewerkers aan het woord die in opleiding zijn of bezig met een opleiding om te horen over hun ervaringen. Deze keer belichten we het opleiden van medewerkers vanuit het beleid van Tellens en bevragen we daarover collega Piet van der Aar, beleidsadviseur P&O. Het doel van het opleidingsbeleid van Zorggroep Tellens luidt: Het creëren van voorwaarden voor een optimaal leerklimaat, waarin we medewerkers in staat stellen hun kennis en vaardigheden te behouden of verbeteren, rekening houdend met individuele- en organisatiedoelen. Opleiden vormt hiermee de basis voor kwaliteit, deskundigheid en inzetbaarheid van medewerkers. Dat klinkt natuurlijk mooi, maar waarom vinden we dat belangrijk? In de wereld om ons heen vinden steeds veranderingen en ontwikkelingen plaats, die invloed hebben op de gang van zaken binnen de organisatie. Dit maakt het nodig dat medewerkers voldoende toegerust zijn om mee te bewegen met en in te spelen op die ontwikkelingen, zodat we de best mogelijk zorg kunnen verlenen aan onze cliënten. Als werkgever stellen we medewerkers in staat om kennis en ervaring op te doen zodat zij op een professionele manier hun werk kunnen verrichten. Het opleiden van medewerkers is belangrijk om de beleidsvisie van Tellens in de praktijk te brengen, met name waar we spreken over: - het zijn van specialist op het terrein van ouderenzorg; - ruim baan geven aan het vakmanschap van onze medewerkers; - behoud van werkgelegenheid en duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Daarbij hebben we te maken met de belangen van de organisatie waar het gaat om kwaliteit en continuïteit van zorg- en dienstverlening, maar ook met belangen van de individuele medewerker op het gebied van inzetbaarheid en werkplezier. Een goed evenwicht hierin is belangrijk. Hoe zien we dat in de praktijk terug? Dit illustreren we aan de hand van wat cijfers uit het opleidingsplan van Tellens. Hierin staat bijvoorbeeld dat we ca. 1300 medewerkers scholen in de GVP-module. Dit is een training waarin aandacht is voor diverse soorten vreemd gedrag en de oorzaken ervan. Dit is nodig omdat veel medewerkers in contact met cliënten te maken krijgen met verschillende gedragingen. Zo n 450 medewerkers scholen we jaarlijks in BHV-taken. Om de zogeheten BIG-handelingen te mogen uitvoeren scholen we jaarlijks 250 verzorgenden. En dan hebben we het nog niet gehad over 120 scholingen voor ergocoaches, verzuimtraining voor 60 leidinggevenden, trainen van 140 werkbegeleiders, 60 EVV ers opleiden tot MBO-verpleegkundige, training indiceren voor HBO-verpleegkundigen en vele individuele opleidingstrajecten. Wat is er in de praktijk voor nodig? Alleen aan opleidingskosten besteden we in 2015 al 450.000,-, dan hebben we de kosten van vervanging, reiskosten etc. nog niet meegerekend. We zijn hartstikke trots op al onze geleerde medewerkers, maar we spreken ook onze waardering uit voor al die collega s die het mogelijk maken dat een medewerker naar cursus gaat. Dan hebben we het over collega s die taken van de afwezigen waarnemen, maar zeker ook over de collega s die zorgen dat het allemaal in de roosters past. BHV opfristraining Elke twee jaar hebben de bedrijfshulpverleners van elke Tellens locatie een opfristraining BHV, met als één van de onderdelen brand blussen. Op 11 maart was het de beurt aan de collega s van Frittemahof en Centraal Bureau. In actie na brandalarm Dat het zinvol is om de bedrijfshulpverleners regelmatig te scholen zodat ze op hun taak berekend zijn, bleek bij de collega s in Aylva State die te maken kregen met een brandalarm. Vanochtend om 9:45 uur. brandalarm in de aanleunwoningen Hertekampsreed. Ik was in de buurt, heb een gil naar beneden gedaan dat ik ging kijken! Samen met collega Marijke, die ondertussen de hesjes en helmen gehaald had, gingen we naar het appartement waar de brandmelding was. In de vleugel waar het appartement zich bevindt, kwam de rook ons al tegemoet. Adrenaline stroomt door je lijf!!... Deurcontrole gedaan, deur open zoals t hoort... Hallo!!?? Mevrouw kwam in de hal en vroeg wat wij kwamen doen... Het appartement stond vol rook! Hesje voor m n mond/neus gedaan en snel de balkondeur open gegooid en ramen geopend. Mevrouw was aan het koken en had wat laten aanbranden, waar ze te laat achter gekomen was. De brandweer werd afgemeld door de collega die beneden bij de receptie stond. Gelukkig viel het mee, je hoopt het nooit mee te maken. We kregen een pluimpje omdat we volgens de BHV-richtlijnen gewerkt hadden! (Arnolda Gerritsma, Marijke Boersma en collega s Aylva State) Onderzoeksstage over de Serious-Game Hebi-Hebi Vakantiewerkers in de prijzen! Allereerst zullen wij ons aan jullie voorstellen! Wij zijn zusjes genaamd Rudi en Minke de Jong uit het dorpje Winsum. Wij zijn 23 en 21 jaar oud en we studeren HBO- Verpleegkunde aan de NHL te Leeuwarden. Op dit moment zijn we 3e jaars- studenten en doen wij een onderzoeksstage over de Serious-Game de Hebi-Hebi. Hebi-Hebi betekent in het Japans Slang- Slang. Het is de bedoeling dat je met je voeten de slangen naar beneden duwt als de slangen omhoog komen. Het spel staat in het atrium van Frittemahof. Er wordt een onderzoeksgroep van 8 bewoners gevormd. Met deze onderzoeksgroep gaan wij twee keer per week het spel spelen. Ook zullen wij de gehele dag op woensdag en donderdag aanwezig zijn om bewoners en andere geïnteresseerden te begeleiden die het spel willen spelen. Het spel zal ongeveer 12 weken in Frittemahof staan. De hoofdvraag van ons onderzoek luidt: in hoeverre wordt de sociale interactie en de zelfredzaamheid met name de valpreventie van de onderzoeksgroep ( intramuraal wonende ouderen) bevorderd en wat is de beleving hierbij door 12 weken de Serious Game Hebi-Hebi te spelen? Wij staan open om vragen te beantwoorden op woensdag en donderdag op piepernummer: 2129. Rudi en Mink de Jong Kom jij vakantiewerken bij Tellens? Onder de vakantiewerkers verloten we ieder jaar vier reischeques van 250,-. In december werden de prijswinnaars bekend gemaakt van het vakantieseizoen 2014: (van links naar rechts) Gerbrich Hilverda, Jitske Veldman, Houda Daud Jama en Trijntje Draaijer. Voor de komende zomervakantieperiode kunnen belangstellenden zich al weer inschrijven. Weet jij iemand die geïnteresseerd is in een tijdelijke baan in de zorg of facilitair? Inschrijven kan via onze website. Daar staan ook de voorwaarden. Vertelt 8 Vertelt 9

Naast altyd wat te dwaan en de leave suster/broeder is lekker ite een van de drie pijlers die bij Tellens centraal staan als het gaat om goede zorg en diensten aan onze cliënten. Bijzonder voor zorginstellingen is dat de Tellens-woonzorgcentra eigen keukens hebben waar het keukenteam dagelijks vers kookt. De bewoners kunnen de koks aan de slag zien. De koks gaan daarbij in op wensen van de bewoners en koken met ingrediënten uit de omgeving. Bewoners en gasten dineren aan keurig gedekte tafels, bediend door de gastvrouw. Een glaasje wijn kan er bij. Lekker ite als fijn moment in de dag. Iedere aflevering van Tellens Vertelt nemen we een kijkje in de keuken en deze keer is dat bij de keukenbrigade van Skewiel Trynwâlden in Oentsjerk. Lekker Ite mei Tellens yn Skewiel Trynwâlden Hier kookt de keukenbrigade 7 dagen per week een verse maaltijd voor gasten in het restaurant en voor de maaltijdservice aan huis. Dagelijks bereiden de koks maaltijden voor zo n 150 personen. Men kan kiezen tussen twee soorten groente, vlees en nagerechten. Maar het keukenteam doet nog meer op het gebied van lekker ite. Zo zijn er jaarlijks uitgebreide wild- en stamppotbuffetten en het altijd drukbezochte Kerstdiner. Door het succes van een ooit georganiseerde patatmiddag is er sinds kort de derde woensdag van de maand de vaste patatmiddag met een snack en een ijsje na. In het kader van seizoensgericht koken wordt er in de wintermaanden veel eigengemaakte erwtensoep en bruine bonensoep gemaakt voor zowel (dorps)bewoners als personeel. En de biljartclub, die dagelijks te vinden is in Skewiel, kan altijd kiezen uit een lekkere snack, soep of hapje. Op het gebied van lekker iten is er bij It Skewiel voor elk wat wils. Er is veel aandacht voor het samenstellen van het menu. Wij koken seizoensgericht, met streekproducten van de lokale bakker, slager en groenteboer. Zo zijn we zeker van de beste producten en krijgen onze gasten een gezonde, gevarieerde en bovenal lekkere maaltijd, aldus Wiepie Veltman, leermeester binnen het Skewiel. Groeten van de Keukenbrigade: Bernlef Pietersma, Elske Smit, Vera van der Beek en Wiepie Veltman 2014 was voor het personeel en vrijwilligers van Skewiel een druk jaar met allerlei veranderingen, zoals de wijzigingen in verband met de veranderende zorgwet, de uitgebreide (kerst) buffetten en eindejaarsbijeenkomsten, en de start met drie nieuwe werknemers in de functie van verpleegkundige. Om de medewerkers en vrijwilligers te bedanken voor hun inzet, werd op 4 maart jl. een Chinees buffet op locatie georganiseerd. Maar liefst 11 locaties van Tellens deden mee aan de landelijke Open Dag zorg & welzijn op 21 maart jl. Bezoekers konden zich laten rondleiden, een appartement bekijken, informatie krijgen over wonen en werken, proeven van lekkere hapjes, meedoen aan activiteiten of horen over vervoer met de belbus, en de gezelligheid ervaren. Op Facebook staan meerdere leuke verhalen en foto s: www.facebook.com/zorggroeptellens (volg ook onze ambassadeurs!) Hiernaast een impressie van de Open Dag in Skewiel Trynwâlden en van Frittemahof in Sneek. Vertelt 10 Vertelt 11

= pms 355 cvc = pms 313 cvc = pms 485 2x cvc Altyd wat te dwaan Tellens spant zich in om te zorgen dat er altyd wat te dwaan is voor de bewoners. De collega s van van de afdelingen welzijn organiseren allerlei activiteiten en uitstapjes. Een paar voorbeelden van de afgelopen periode. Altyd wat te dwaan Bolsward > Bewoners Huylckenstein naar de sporthal Op 21 februari organiseerde Sporthal de Middelzee in Bolsward een Beweeginstuif, om kennis te maken met de verschillende sporten die Bolsward rijk is. Een groep sportieve bewoners van Huylckenstein liet bezoekers kennis maken met koersbal, een spel dat lijkt op jeu de boules. Heeg > Babyvisite in Talma State Het 8 maanden jonge zoontje van een medewerkster van de dagbesteding kwam op visite bij de beppes in Heeg. De baby in bad en de geur van Zwitsal riep allerlei herinneringen en gespreksstof op. Dat de dames er van genoten, getuigen de foto s. Activiteiten Kom ook naar de gezellige activiteiten in Huylckenstein, It Menniste Skil en It Heechhout in Bolsward Bijvoorbeeld: biljarten, klaverjassen, voorstellingen, creatieve workshops, dia s kijken, spelmiddag (koersbal, rummikub, sjoelen), Wii Spelcomputer, de soos, uitstapjes. Teveel om op te noemen. U kunt gebruik maken van het aanbod ook als u geen bewoner bent van Huylckenstein, It Menniste Skil of It Heechhout. Informatie over de activiteiten van woonzorgcentra Huylckenstein, It Menniste Skil en It Heechhout Bolsward Bolsward > Sneek > Lentekriebels in It Menniste Skil Bewoners van It Menniste Skil werden begin februari blij verrast met een vervroegd lentegevoel. Terwijl er buiten nog sneeuw lag, kregen ze gezelschap van twee kersverse lammetjes van vier dagen oud. In een grote kring liepen de nieuwsgierige lammetjes langs de bewoners om uitgebreid geaaid te worden. Harmonie optreden in Frittemahof Het Harmonie orkest gaf een spetterend optreden in Frittemahof (Sneek). Het atrium nodigt uit voor veel bezoekers. Veel mensen uit de aanleunwoningen of gewoon uit de buurt weten de weg ook al te vinden bij bijzondere optredens. Oentsjerk > Makkum > High Tea in It Skewiel Ter promotie van het nieuwe restaurant De Statenseal is in februari een nieuwe High Tea georganiseerd. De belangstellenden deden zich te goed aan een samengesteld assortiment van lekkernijen, verzorgd door het keukenpersoneel. Tevens konden bezoekers zich gratis laten ophalen en terug brengen door de Skewiel Mobiel. Avondrust naar Lauwersoog Op een zonnige 11 maart vertrok een groep van 16 bewoners en begeleiders uit Makkum. Via een prachtige route langs allerlei kleine dorpjes en de Dokkumer Ee kwamen ze uiteindelijk aan in Lauwersoog. Met uitzicht op de zee heeft iedereen genoten van een heerlijk vismenu. Een prachtig uitje. Vertelt 12 Vertelt 13

Altyd wat te dwaan Altyd wat te dwaan Workum > Playbackshow in Workum Op 10 maart jl. was de jaarlijkse playbackshow in Nij Mariënacker. De strijd om de wisselbeker ging weer los. Zowel de bewoners als het personeel deden hier aan mee. Team extramuraal zong samen met enkele bewoners Catootje naar de botermarkt. Verder kwamen er nummers als Ja zuster, Nee zuster, Andre van Duin en de Humphries singers voorbij. De vakkundige jury besloot uiteindelijk dat de eerste prijs was voor Dorus, oftewel Anton Feenstra (technische dienst). Een geweldige avond! Bolsward > Erop uit met de duo-fiets Bewoners van It Heechhout (Bolsward) en Wijk Noord II kunnen sinds kort gebruik maken van de nieuwe elektrische duo-fiets. Diverse locaties > Valentijn Op 14 februari is op verschillende locaties aandacht gegeven aan Valentijn. Valentijnsmenu s, een Valentijns concert of een optreden van duo Satiere met liederen bijvoorbeeld die de harten van de bewoners sneller deed slaan. Prachtig, herkenbaar, we zijn er stil van waren de reacties van de bewoners. Koop je wasmachine via Tellens! In het kader van de destijds gesloten Grien Deal met de Provincie staat een groot aantal actiepunten gepland op het gebied van duurzaamheid. De zonnepanelen op Tellens gebouwen of de panelenactie voor medewerkers zijn daar een voorbeeld van. In plaats van Grien Deal gebruikt Tellens voortaan voor deze projecten de term maatschappelijk verantwoord ondernemen. Een nieuwe regeling die hieronder valt is de duurzame witgoedregeling, waarbij medewerkers van Tellens voordelig energiebesparende witgoedapparatuur kunnen aanschaffen. Wil je meer weten, kijk dan op Tellensnet bij formulieren en overige, meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden. Sneek > Carnaval in het Bonifatiushuis en Frittemahof Op 13 februari kwam carnavalsvereniging de Oeletoeters langs en dat werd een mooi feestje. Prins Carnaval zette bovendien een aantal bewoners in het zonnetje. Daarna volgde tussen de middag de carnavalsoptocht van de schoolkinderen. Ook in andere locaties werd carnaval gevierd. Vertelt 14 Vertelt 15

Andere taarten De personeelsvereniging van Froonacker organiseerde een creatieve avond, in samenwerking met Andere Taarten, mevrouw Douwina. Dit resulteerde in een ontzettend gezellige en leerzame avond. nieuws uit de Ondernemingsraad Naast de nieuwsbrieven van de OR-vergaderingen die op elke locatie beschikbaar zijn, informeert de OR via Tellens Vertelt over zaken die in de OR aan de orde zijn. Fusie In februari is het fusieplatform weer opgepakt. In dat kader was er op 3 maart een bijeenkomst voor de ondernemingsraden van Plantein en Tellens en beide Raden van Bestuur. Tijdens deze bijeenkomst is de concept besturingsfilosofie en het concept inhoudelijk meerjarenplan besproken. Beide ondernemingsraden hadden deze middag voorbereid met hun trainer. De OR heeft deze middag als positief ervaren; de punten die de OR van belang vindt en ook aan de Raad van Bestuur heeft doen toekomen middels een brief, waren grotendeels verwerkt in de concepten. Volgens de Raad van Bestuur ligt het in de planning om halverwege april de definitieve versies voor het fusiedocument klaar te hebben waarna het officiële traject van advies/ instemmingsrecht voor de OR actueel wordt. De OR heeft daarom eind april een cursus gepland waar het fusiedocument behandeld wordt. Tijdens de scholing wil de OR ook vast nadenken over de medezeggenschap voor de toekomst, wanneer de fusie een feit is. Colofon Redactieadres: Zorggroep Tellens Marianne Metz afdeling communicatie Gasthuissingel 22 8701 BL Bolsward telefoon 0515 570870 email: info@zorggroeptellens.nl Druk Drukkerij Van der Eems Tellens Vertelt is het informatieblad van Zorggroep Tellens. Het verschijnt vier keer per jaar en is bedoeld voor medewerkers, vrijwilligers en andere belangstellenden. Zorggroep Tellens heeft ruim 20 locaties en is gevestigd in: Blauwhuis, Bolsward, Franeker, Heeg, Makkum, Sneek, Trynwâlden, Tzum, Weidum, Witmarsum, Wommels, Workum en IJlst. Inmiddels is het fusiebulletin nr. 5 uitgekomen met het laatste nieuws rond de fusie (zie ook Tellensnet). Voor meer OR-nieuws verwijst de OR je naar de nieuwsbrief van januari/februari 2015. Heb je vragen? Twijfel dan niet en neem contact op, we zijn altijd bereid om je vragen te beantwoorden. E-mail: orsecretariaat@zorggroeptellens.nl De redactie behoudt zich het recht voor artikelen te weigeren, in te korten of te wijzigen. Goed voor elkaar Tellens Vertelt 16