Inleiding De onderhavige Voorwaarden moeten gelezen worden. The Social Good Girl (hieronder The Social Good Girl ) is een eenmanszaak die een verkoopdienst verleent van digitale bestanden die gedownload en/of online geraadpleegd kunnen worden via de websites www.thesocialgoodgirl.com. De aangeboden digitale bestanden bevatten intellectuele werken onder de vorm van elektronische boeken in verschillende op de website vermelde formaten (met name pdf). The Social Good Girl heeft een exploitatierecht op deze intellectuele werken. Contactgegevens: The Social Good Girl Bos en Lommerplein 30 1055 EK Amsterdam BTW NL200208652B01 KVK 65315073 Email : thesocialgoodgirl@gmail.com Het adres te Bos en Lommerplein is géén bezoekadres. Art. 1. Aanvaarding van de algemene voorwaarden Door het bestelformulier in te vullen en te valideren, aanvaardt de Klant zonder voorbehoud de hieronder beschreven Algemene verkoopsvoorwaarden. Alleen de onderhavige Voorwaarden worden aanvaard, met uitsluiting van elke andere overeenkomst of voorwaarden van de Klant. Art. 2. Productenaanbod 2.a. Prijs Alle artikelen die op de site worden aangeboden, worden te goeder trouw en zo nauwkeurig mogelijk beschreven. De geldige aanbiedingen en prijzen zijn die welke worden weergegeven bij de bevestiging van de bestelling. De afbeeldingen op de site hebben geen enkele contractuele waarde. De prijzen worden uitgedrukt in euro. De toepasselijke belastingen zijn in de prijs inbegrepen. Eventuele verbindingskosten of kosten veroorzaakt door het gebruik van apparatuur of software die noodzakelijk zijn om de digitale bestanden te lezen zijn voor rekening van de Klant. 2.b. Beschikbaarheid De beschikbaarheid van de downloadlink naar de digitale Bestanden die na een bestelling aan de Klant wordt geleverd, wordt gewaarborgd gedurende drie maanden na de verzending ervan door The Social Good Girl.
Art. 3. De online bestelprocedure 3.a. Procedure The Social Good Girl biedt de online bestelprocedure voor Klanten aan in het Nederlands. The Social Good Girl is enkel gebonden door de bestelling van de Klant vanaf de verzending van een elektronisch bevestigingsbericht en na bevestiging van de bank betreffende de betaling. Deze bevestiging vermeldt: de referenties van The Social Good Girl; de details van de bestelling, met inbegrip van de totaalprijs van de bestelling; een link naar de pagina waar de Klant de gekochte bestanden online kan lezen of naar de pagina waar de Klant de gekochte bestanden kan downloaden; de algemene verkoopsvoorwaarden. 3.b. Bewijs De gegevens die door The Social Good Girl en haar betalingssysteem, door zijn providers of dienstverleners geregistreerd worden, vormen het bewijs van het geheel van de transacties tussen The Social Good Girl en haar Klanten. De gegevens die door het betalingssysteem van The Social Good Girl worden geregistreerd, vormen het bewijs van de transacties. 3.c. Betaling De bestellingen die via de site van The Social Good Girl werden doorgegeven zijn, in het algemeen, betaalbaar met creditcard of IDEAL. The Social Good Girl blijft eigenaar van de verkochte goederen tot het moment dat de volledige betaling heeft plaats gevonden. i. Betaling door middel van credit of debetkaart In het geval dat er met een creditkaart betaald wordt, moet er, op het moment van de betaling, een aanvraag tot toelating gedaan worden aan de financiële instelling van de Klant. Het ontvangen van het order, dit wil zeggen van de effectieve betaling, vindt maar plaats na 8 dagen na de dag van de ter beschikkingstelling van de artikelen die deel uitmaken van de bestelling. De veiligheid van de elektronische overschrijvingen en de goede uitvoering van de betalingsorders op een algemene manier behoren tot de exclusieve verantwoordelijkheid van de financiële instellingen die deze betalingen ontvangen. The Social Good Girl kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor bepaalde schade die het resultaat is van fout, een verzuim, een pech, een functioneel gebrek of wangedrag die hen niet onmiddellijk kan toegerekend worden. Het behoort tot de taak van de Klant om genoeg kennis te nemen van de algemene voorwaarden en van beperkte aansprakelijkheid die van toepassing is op de betalingsdiensten waarvan gebruik gemaakt wordt. 3.d. Facturatie De aankoopfactuur wordt op elektronische wijze verzonden. Door een bestelling te plaatsen, stemt de Klant uitdrukkelijk in met de ontvangst van een elektronische factuur.
Een bestelling bestaande uit digitale boeken vindt plaats op de uitgifte van de factuur van The Social Good Girl voor de digitale boeken (digitaal bestand). 3.e. Beveiliging en archivering De verkoopcontracten van de digitale bestanden die via de sites van The Social Good Girl worden gesloten, worden door The Social Good Girl zelf gearchiveerd. Ze worden echter niet ter beschikking gesteld van derden, of die nu Klant zijn of niet. Art. 4. Uitvoering van de bestelling 4.a. Toegang tot het bestand De link naar de online leespagina of naar de downloadpagina wordt vermeld in de bevestigingsmail. De toegang tot de gekochte bestanden is alleen persoonlijk open voor de Klant binnen maximaal 48 uur vanaf de bestelling en blijft geldig gedurende minstens drie maanden vanaf de registratie van de bestelling. Zodra The Social Good Girl de download of leeslink naar de gekochte digitale Bestanden naar de Klant heeft verzonden, kan de Klant zijn bestelling niet meer annuleren. De aankoopprijs zal dan automatisch aangerekend worden, ook als de Klant beslist om het bestand niet te downloaden. In geval van moeilijkheden en meer bepaald in het geval dat de Klant de downloadlinks niet zou ontvangen op het e mailadres dat verbonden is aan zijn klantaccount, kan hij de Klantendienst contacteren op het volgende adres: thesocialgoodgirl@gmail.com. 4.b. Klacht Klachten betreffende de leveringen zijn slechts ontvankelijk als ze schriftelijk geformuleerd worden binnen 8 dagen na de ontvangst van de bestelling. Na deze termijn zullen de leveringen als definitief aanvaard worden beschouwd. 4.c. Novatie De uitgifte en het aanvaarden van wissels of enig ander betalingseffect brengt geen enkele novatie met zich mee. Behalve het bedrag voorzien op het betalingseffect behoudt The Social Good Girl zich het recht voor om de in de onderhavige algemene voorwaarden voorziene bijkomende kosten te eisen. Art. 5. Aansprakelijkheid The Social Good Girl heeft enkel een middelenverbintenis wat betreft de toegang tot de website, het bestelproces, de levering en de daaropvolgende diensten. The Social Good Girl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor om het even welke schade die voortvloeit uit het gebruik van het internet, waaronder, zonder beperking, een onderbreking van de dienst, een externe intrusie of de aanwezigheid van een informaticavirus, een poging tot misbruik via phishing (of op andere wijze), verduistering of diefstal van informatie, of elk ander feit van overmacht. The Social Good Girl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade van welke aard ook (lichamelijk of materieel) als gevolg van onaangepast gebruik of gebruik dat strijdig is met de bestemming van het product.
Voor om het even welke van de verleende diensten kan The Social Good Girl niet aansprakelijk worden gesteld: (i) in geval van onrechtstreekse schade, met inbegrip van elk financieel of commercieel nadeel, verlies van klanten of spaargeld, elke commerciële storing, toename van specifieke en algemene kosten, winstderving, verlies van merkimago, elk uitstel of verstoring van de planning van projecten of activiteiten van de Klant, enz., (ii) in geval van onvoldoende medewerking van de Klant in de uitvoering van de overeenkomst, (iii) in geval van schade die verband houdt met het vervoer; (iv) in geval van uitputting van de voorraad of onbeschikbaarheid van het product, in geval van overmacht, onrust, totale of gedeeltelijke staking, met name van de postdiensten en vervoersen/of communicatiemiddelen, overstroming of brand. The Social Good Girl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een eventuele storing die zou optreden op moment van het downloaden van de gekochte digitale bestanden en die niet te wijten is aan de Uitgever. Het bewijs dat de storing te wijten is aan The Social Good Girl komt toe aan de Klant. Niettemin zal The Social Good Girl in geval van problemen ervoor zorgen dat zijn Klanten in staat worden gesteld om de gekochte digitale bestanden te lezen. The Social Good Girl raadt haar Klanten aan om contact op te nemen via e mail op het adres thesocialgoodgirl@gmail.com. The Social Good Girl wijst de Klant erop dat de Bestanden beveiligd zijn door technische middelen, waardoor ze niet compatibel zijn met bepaalde informaticasystemen, zoals Linux of Unix. De Uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld als de Klant de bestanden niet kan lezen wegens een incompatibel informaticasysteem. In ieder geval is de aansprakelijkheid van The Social Good Girl beperkt tot de prijs van het door de Klant bestelde product, behalve bij lichamelijke schade of overlijden van de Klant te wijten aan een handeling of nalatigheid van The Social Good Girl. Art. 6 Intellectuele eigendom 6.a Eigendomsrecht van The Social Good Girl The Social Good Girl behoudt de exclusieve eigendom van de rechten die verbonden zijn aan het digitale bestand, ongeacht of deze intellectueel dan wel economisch zijn (auteursrechten, rechten van de producent van de databank, enz.). De Klant verbindt zich ertoe om geen inbreuk te plegen op de eigendomsrechten en intellectuele rechten van The Social Good Girl, en om de nodige maatregelen te nemen om het respect te verzekeren van de rechten van The Social Good Girl door de personen waarvoor hij instaat. 6.b De draagwijdte van de vergunning gegeven aan de Klant Hij is enkel bevoegd om gedeeltelijke en selectieve uittreksels te maken om deze af te drukken, op papier of de export van gegevens op een elektronische, niet permanente en off grid drager, binnen de grenzen van het normaal gebruik van de databank, voor het exclusieve gebruik van de Klant.
Buiten deze grenzen, is het de Klant verboden om het Digitaal Bestand te kopiëren of te verspreiden, en zijn inhoud, geheel of gedeeltelijk aan te passen op welke manier ook. De klant onthoudt zich om kopieën te verspreiden aan derden, onder welke vorm en onder welke voorwaarden ook, zelfs als het ten kosteloze titel is. Het is de Klant verboden om het Digitaal Bestand te verspreiden, of de inhoud ervan door verkoop, lokalisatie, verhuur, verspreiding, ter beschikking stellen via een netwerk of door enige andere vorm van ter beschikking stelling aan een derde, en dat, ongeacht het doel, al dan niet commercieel, zonder schriftelijke verklaring van The Social Good Girl. 6.c Straffen Iedere tekortkoming in hoofde van de Klant met betrekking tot de plichten van artikel 6 leiden van rechtswege en zonder voorafgaandelijke kennisgeving tot de verplichting tot betaling van een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 10 keer het bedrag van de aankoopfactuur uit het Digitaal Bestand, zonder afbreuk te doen aan het recht van The Social Good Girl om een schadevergoeding te vorderen of zonder afbreuk te doen aan het recht van eventuele partner uitgevers om te vervolgen, onafhankelijk van The Social Good Girl. Wanneer The Social Good Girl vaststelt dat de Klant handel heeft gedreven, met name door illegale kopieën te nemen, illegale exploitatie van het Digitaal Bestand en/of van de inhoud, persoonlijk, direct of indirect, of zelfs door middel van een vennootschap waarin hij een belang heeft, maakt niet uit hoe laag, het bedrag van de schadevergoeding zal tot 300.000 bedragen, zonder afbreuk te doen aan het recht van eventuele partner uitgevers om een hogere schadevergoeding te vorderen. De Klant erkent dat het bedrag van de schadevergoeding is gerechtvaardigd, onder meer door grote investeringen en door de nodige ontwikkelingen van het Digitaal Bestand zodat het up to date blijft, om de verkrijging, verificatie, en presentatie van de inhoud en zijn aanpassingen aan de vereisten van de nieuwe uitbatingssystemen voor de gebruikers te voldoen. De Klant erkent daarom expliciet dat de schadevergoeding enkel een gedeeltelijke dekking is van de schade die resulteert uit een inbreuk op één van voorgaande artikelen, geleden door de The Social Good Girl. The Social Good Girl houdt zich alle rechten voor om klacht in te dienen tegen op grond van namaak. In elk geval, leidt de schending van dit artikel, van rechtswege en zonder enige kennisgeving aan de licentiegebruiker tot een einde van het contract. De bedragen die betaald werden door de Klant worden niet terug betaald. 6.d. Technische beveiligingsmaatregelen De toegang tot de digitale Bestanden vereist de volgende elementen: een internetverbinding, elektronische toestellen die verbonden zijn met het internet en leessoftware. Met deze toestellen en software moeten de door The Social Good Girl geleverde digitale Bestanden gelezen kunnen worden. Daarom moeten ze een of meer bestandsformaten aannemen en voldoen aan de door deze bestandtypes opgelegde technische vereisten.
Art. 7 Diversen 7.a. Definities: Bestand: informaticabestand met een bepaald formaat dat de weergave op een elektronisch apparaat van een intellectueel werk mogelijk maakt. Hetzelfde werk dat in twee verschillende formaten (bijvoorbeeld pdf en e Pub) wordt aangeboden, komt overeen met twee verschillende digitale Bestanden, die apart gekocht moeten worden. Download: de overdracht en reproductie van een digitaal bestand van het door de Klant gekochte werk op de harde schijf van een computer of op elk opslagsysteem voor gegevens van de Klant, en enkel bestemd voor lezing door de Klant. Website of websites: de internetsites waarop de digitale Bestanden verkocht worden door DBiT (larcier.be, bruylant.be, dbit.lu en hun subdomeinen). 7.b. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken Het Nederlandse recht is van toepassing op de onderhavige overeenkomst. In geval van een geschil betreffende de uitvoering of de interpretatie van de onderhavige overeenkomst zullen alleen de rechtbanken en hoven van Nederland bevoegd zijn.