Zo lang mogelijk zelfstandig Voor iedereen in Amsterdam-Noord. Dus ook voor u!
Doras Maatschappelijke dienstverlening Amsterdam-Noord U wilt zo lang mogelijk zelfstandig wonen. Dat lukt u goed. Toch kan het zijn dat met het klimmen der jaren of leven met een beperking u wat extra hulp of ondersteuning nodig heeft om zelfstandig te kunnen blijven wonen. In deze folder geven wij een aantal mogelijkheden die u daartoe in staat stellen. Personenalarmering Zelfstandig blijven wonen, maar toch graag hulp binnen handbereik. Alarmering is voor iedereen die zelfstandig wil wonen en toch graag hulp binnen bereik wil hebben. Kiest u voor alarmering dan wordt er bij u thuis een apparaat geplaatst waarmee u dag en nacht alarm kunt slaan. U draagt een hanger (of een polsbandje) met een alarmknop. Indien u zich in acute nood bevindt, drukt u op de knop. Door dit systeem kan snel deskundige hulp worden verleend door familie, huisarts of wijkverpleegkundige. Informatie en aanmelding: Stichting ATA, Centraal meldpunt, telefoon: 020-592 33 44. Klantenservice, telefoon 020-592 31 31 Telefooncirkel Wanneer u het prettig vindt iedere dag iemand te spreken. Wanneer u samen met andere ouderen elkaar veiligheid wilt bieden. Dan is een telefooncirkel wellicht iets voor u. Gebeurt er iets met u, dan wordt dat zeker binnen 24 uur ontdekt. Een telefooncirkel is een groep van maximaal tien ouderen die elkaar elke dag opbellen. Elke telefooncirkel heeft twee begeleiders. Een van de begeleiders belt de eerste deelnemer, daarna bellen de deelnemers elkaar in afgesproken volgorde op.
De laatste deelnemer belt weer de begeleider en zo is de cirkel rond. Neemt iemand niet op, of zijn er bijzonderheden, dan geeft de deelnemer die dat merkt dit door aan de begeleider. Die stelt de contactpersoon op de hoogte of gaat zelf kijken wat er aan de hand is en neemt maatregelen. Deelname aan de telefooncirkel is gratis. Informatie en aanmelding: Stichting Doras, telefoon: 020-7510 610. Bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9.00-17.00 uur. Woningaanpassing Om als oudere zelfstandig te kunnen blijven wonen, kan een aanpassing in uw huis noodzakelijk zijn. De Wet Maatschappelijke Ondersteuning plaatst een aantal van deze aanpassingen. Er wordt een onderscheid gemaakt tussen kleine en grote woningaanpassingen. Met ingang van 2015 wordt een aantal van de Wmo voorziening de kleine woningaanpassingen, aangemerkt als algemeen gebruikelijke voorziening, die mensen zelf geacht worden te plaatsen en te betalen. Dit betekent dat de beugels, verhoogde toiletpotten en douchestoelen voortaan door inwoners zelf moeten worden aangeschaft en geplaatst. Het verwijderen van drempels en het plaatsen van een douchezitje worden door sommige woningbouwverenigingen nog wel gedaan. Bel voor de mogelijkheden naar Doras. Onder de grote woningaanpassingen vallen zaken zoals het aanbrengen van een traplift, aanpassingen in de badkamer, de keuken of aan deuren en entree van de woning. Voor de grote woningaanpassingen heeft u een indicatie nodig. U kunt hiervoor contact opnemen met de Wmo Helpdesk. Voor een woningaanpassing wordt een eigen bijdrage gevraagd. De eigen bijdrage wordt berekent op basis van uw inkomen en betaald u per vier weken. Informatie en aanmelding: Wmo Helpdesk, telefoon 008-0643 (gratis). Bereikbaar op werkdagen van 8.00-18.00 uur. CAK (voor vragen over de hoogte van uw eigen bijdrage) telefoon 0800-1925.
Noord voor Elkaar Is er iemand die tijdelijk een boodschap voor mij kan doen? Wil een buurtbewoner Nederlands met mij spreken? Ik zou graag een kopje koffie met iemand drinken. Kan mijn tuintje een beetje geschoffeld worden? Is er iemand die bij mij moeder kan zijn als ik naar de kapper wil? Heeft u tijdelijk hulp nodig bij kleine, eenvoudige karweitjes of diensten en heeft u in uw omgeving geen familie, buur of kennis die u kunnen helpen? Bel dan met Noord voor Elkaar. Vrijwillige medewerkers noteren uw verzoek en zorgen er vervolgens voor dat uw vraag op de juiste plek komt. Informatie en aanmelding: Noord voor Elkaar, telefoon 020-7510 627. Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 9.00-12.00 uur. E-mail kan ook: noordvoorelkaar@doras.nl Klushulp Voor kleine klusjes kunt u terecht bij de vrijwillige klushulp van Doras. Inwoners in Amsterdam-Noord kunnen een beroep doen op vrijwilligers van de klushulp voor het laten uitvoeren van kleine (onderhouds)klusjes in hun woning. Het gaat om klusjes die u niet zelf kunt uitvoeren, waarvoor u niemand in uw omgeving heeft die dat voor u kan doen en u ook geen geld heeft om professionele hulp in te huren. Per klus betaalt u een eigen bijdrage van 5. Deze bijdrage is bedoeld voor onderhoud van het gereedschap van de vrijwilliger. Dit bedrag betaalt u rechtstreeks aan de vrijwillige klusman. Uiteraard zijn materiaalkosten en parkeergelden ook voor uw eigen rekening. Informatie en aanmelding: Noord voor Elkaar, telefoon 020-7510 627. Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 9.00-12.00 uur. E-mailen kan ook: noordvoorelkaar@doras.nl
Vrijwillige Hulpdienst Tuindorp Oostzaan Vrijwilligers helpen een handje. Bewoners woonachtig in Tuindorp Oostzaan, Kadoelen, Molenwijk en Oostzanerwerf die tijdelijk hulp nodig hebben, kunnen een beroep doen op de vrijwillige hulpdienst. Jong en oud. De hulp wordt gratis gegeven. Alleen de gemaakte kosten voor openbaar vervoer en kosten voor autovervoer worden in rekening gebracht. Informatie en aanmelding: 020-633 16 64. Bereikbaar maandag en donderdag van 10.00-12.00 uur. Maaltijden aan huis Doras levert maaltijden aan huis. Iedereen die woont in Amsterdam- Noord kan gebruik maken van de thuisbezorgde maaltijden. Doras maaltijdservice levert warme en vriesvers maaltijden. Wilt u de maaltijden eens uitproberen? Bestel dan een proefmaaltijd (warm) of proefpakket (vries-vers). Het verplicht u tot niets. Informatie en aanmelding: voor informatie en aanmelding kunt u contact opnemen met Doras maaltijdservice, telefoon: 020-636 71 68. Het bureau is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur. E-mail kan ook: maaltijd@doras.nl In het algemeen kunnen na aanmelding snel maaltijden bezorgd worden: Warme maaltijden: de volgende werkdag bij bestelling vóór 12.00 uur; Vriesvers maaltijden: in overleg, afhankelijk van de situatie.
Thuisadministratie Heeft u moeite om uw persoonlijke administratie goed bij te houden? Met thuisadministratie krijgt u tijdelijk hulp bij het ordenen en bijhouden van uw administratie. Het uitgangspunt of doel is dat u dit uiteindelijk zelfstandig bijhoudt of dat u daarbij hulp krijgt van een mantelzorger. Voor wie Voor ouderen vanaf 75 jaar, mensen met een verstandelijke beperking, mensen met een lichamelijke beperking en mensen die kampen met laaggeletterdheid. Informatie en aanmelding: Stichting Doras, telefoon: 020-7510 610. Bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9.00-17.00 uur. Woonbegeleiding Een steuntje in de rug om zelfstandig te wonen. Het kan zijn dat het niet (meer) goed lukt voor u zelf te zorgen. Soms is tijdelijke praktische hulp voldoende om weer zelfstandig verder gaan, bijvoorbeeld om uw administratie op orde te brengen (zie hiervoor Thuisadministratie). Maar het kan ook gebeuren dat er meer aan de hand is. Er blijft een steuntje in de rug nodig. Onder bepaalde voorwaarden kunt u een beroep doen op woonbegeleiding via Doras. Informatie en aanmelding: Stichting Doras, telefoon: 020-7510 610. Bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9.00-17.00 uur. Algemene informatie Wilt u algemene informatie over zelfstandig wonen en voorzieningen dan kunt u contact opnemen met Stichting Doras Informatie: Stichting Doras, telefoon: 020-7510 610. Bereikbaar: maandag t/m vrijdag van 9.00-17.00 uur.
Bescherming persoonsgegevens. Doras legt persoonsgegevens van cliënten vast in dossiers. Hierop is de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) van toepassing. Doras heeft een privacyreglement waarin de toepassing van de WBP is geregeld (waaronder het inzage- en correctierecht). Het reglement is in te zien op het centraal bureau van Doras. Over de toepassing van de WBP is een aparte folder beschikbaar. Deze folder is op elk kantoor van Doras te verkrijgen. Het reglement en de folder zijn ook te vinden op onze website: www.doras.nl uitgave Doras, mei 2016 vormgeving inpetto-ontwerp.nl productie IMAGO Amsterdam
Stichting Doras Telefonisch bereikbaar van 9.00-17.00 uur T 020-435 45 55 Locaties en bereikbaarheid Nieuwendam Beverwijkstraat 9D, 1024 VR Amsterdam inloopspreekuur: ma. di. do. en vr. van 9.00-12.00 uur Midden Noord Hagedoornplein 1C, 1031 BV Amsterdam inloopspreekuur: ma. di. do. en vr. van 13.30-16.30 uur Banne Buiksloot Banne Buikslootlaan 135, 1034 AC Amsterdam inloopspreekuur: ma. di. do. en vr. van 13.30-16.30 uur De Evenaar Kometensingel 89, 1033 BE Amsterdam inloopspreekuur: di. en do. van 9.00-12.00 uur De Meeuw Motorwal 300, 1021 PH Amsterdam geen inloopspreekuur Partner van De Sociale Maatschap Centraal adres Doras Hagedoornplein 1C 1031 BV Amsterdam T 020-435 45 55 E post@doras.nl www.doras.nl Inwoners van Amsterdam-Noord kunnen met praktische, sociale en maatschappelijke vragen en problemen terecht bij Doras. Deze instelling is het knooppunt voor alle maatschappelijke diensten in Amsterdam-Noord. Maatschappelijke dienstverlening AMSTERDAM-NOORD