Onderhoud, wie betaat wat?
De wet as basis In het Burgerijk Wetboek (boek 7, artike 240) en in het Besuit keine hersteingen staat wat de verpichtingen zijn van verhuurder en huurder bij het onderhoud van een huurwoning. Deze wetteijke verpichtingen zijn de basis van deze foder. Bij geschien gaan we uit van de wet en van de huurovereenkomst. Wek onderhoud aan uw woning moet u zef betaen? Wat betaen wij? En wat zit er in het Serviceabonnement? Handig om dat sne op te kunnen zoeken as er onderhoud of reparatie nodig is. In deze foder ziet u wie wat betaat. In een handig overzicht van A tot en met Z. Wat betaat Trivire? Trivire reget vee voor u. Wat precies? U vindt het hieronder. Trivire zorgt voor het panmatig onderhoud. Denk hierbij aan buitenschiderwerk en dakbedekking of aan het onderhoud van instaaties zoas mechanische ventiatie en centrae verwarming. Hiervoor is Trivire vogens de wet verantwoordeijk. Trivire heeft een opstaverzekering voor a haar huurwoningen. Ook uw woning is verzekerd tegen schade door storm, brand, wateroverast en inbraak. Med dergeijke schades dus bij ons. Bij schade door inbraak moet u aangifte doen en vragen wij u om een kopie van het proces-verbaa. Beangrijk om te weten: uw inboede is niet verzekerd. Voor uw meubes, gordijnen, voerbedekking en a uw andere eigendommen moet u zef een inboedeverzekering afsuiten.
Servicekosten Afhankeijk van hoe u woont, betaat u kosten voor bijvoorbeed verichting, schoonmaak en verwarming van agemene ruimtes, voor het onderhoud van groenvoorzieningen en voor een huismeester of beheerder. Daarnaast heeft Trivire ook een aanta gezamenijke fondsen waar u as huurder een vast bedrag voor betaat. Dit zijn: Het ontstoppingsfonds Is uw rioering verstopt? U kunt rechtstreeks been naar het ontstoppingsbedrijf, zodat uw probeem sne wordt opgeost. In uw Huurdersmap vindt u het teefoonnummer. Of be onze Reparatieijn: 078 633 16 33. Het gasfonds Het gasfonds zorgt ervoor dat ae woningen van Trivire verzekerd zijn tegen gasbreuk. Is er een ruit kapot? Med het bij Van Leeuwen Gas via 078 619 44 99, dan komen zij de ruit vervangen. Het ampenfonds Woont u in een woongebouw en is er een amp kapot in de gemeenschappeijke ruimte? Med het bij onze Reparatieijn via 078 633 16 33 en wij komen de amp vervangen. A deze kosten samen vormen de servicekosten van uw woning. In uw huurovereenkomst eest u wat er bij uw woning precies onder de servicekosten vat. U betaat de servicekosten iedere maand in de huur. Wat betaat u zef? U zorgt zef voor kein dageijks onderhoud. U vervangt bijvoorbeed een deurkruk of een kraaneertje, draait schroeven vast en vut de cv-instaatie bij. As u een Serviceabonnement heeft, komen wij vee van deze kusjes voor u doen. Kies voor gemak met een Serviceabonnement In de aatste koom van het overzicht hierachter ziet u wek onderhoud er onder het Serviceabonnement vat. Dat is het grootste dee van het kein onderhoud dat u normaa gesproken zef moet doen. Handig om op een rij te zien wat een Serviceabonnement u opevert. Serviceabonnement afsuiten? Een Serviceabonnement heeft vee voordeen: - U betaat een vast bedrag per maand (zie www.trivire.n) - Bij aanmeding gaat uw abonnement meteen in - Trivire voert de reparaties deskundig uit - U komt niet voor onverwachte kosten te staan Suit sne en eenvoudig een Serviceabonnement af via www.trivire.n. Of gebruik de kaart in onze foder Serviceabonnement.
Onderhoud van A tot Z In de ijst hieronder vindt u onderhoudswerkzaamheden op afabet. U ziet wie wat betaat. En of het vat onder de servicekosten of het Serviceabonnement. Let op: voor ae werkzaamheden geden de vogende reges: U betaat atijd het onderhoud van de aanpassingen die u zef in uw woning heeft gedaan. Wij onderhouden de dingen die bij het huis horen en die wij hebben aangebracht. U bent verantwoordeijk voor ae schoonmaakwerk en keine reparaties, voor zover u erbij kunt. As u zef schade heeft veroorzaakt, dan komt de reparatie daarvan voor uw eigen rekening. U moet zef noodzakeijke reparaties meden via onze Reparatieijn, 078 633 16 33. Werkzaamheden Trivire Eigen rekening Serviceabonnement A Afvoer Schoonhouden van afvoersifons, gootstenen, doucheputten en douchepuggen Repareren en zo nodig vervangen afvoersifons/- zwanenhazen, gootstenen, doucheputten en douchepuggen Het vervangen van gedeetes van keine afvoeren (keuken/hemewaterafvoer) Ontstoppen van afvoersifons, gootstenen, doucheputten en douchepuggen Vervangen van roosters, stoppen en kettingen van wastafes, fonteintjes en gootsteen Agemene ruimte Het schoon en ijsvrij houden van de gemeenschap- peijke ruimtes bij uw eigen voordeur Het schoonhouden van de vuistortkoker en de vuiniscontainerruimten (wanneer bereikbaar) Antenne Paatsen (et op: aeen met toestemming van Trivire), onderhouden, verwijderen en verzekeren van antennes Asbest Verwijderen van asbest, dat door Trivire is gekwaificeerd as 'mogeijkerwijs schadeijk voor de gezondheid van bewoners, dat direct verwijderd dient te worden' B Bakon, baustrade Onderhoud en reparatie aan bakon of bakonhekwerk Het schoonhouden van bakon, bakongoten (wanneer bereikbaar met of zonder keukentrap) en afvoerputjes Behangen Aanbrengen van behang Verwijderen van behang Berging Schoonhouden van gangen in berging Onderhoud en reparatie aan berging of schuur (wanneer het geen zef aangebrachte voorziening is)
B Bestrating Ophogen en vernieuwen van gemeenschappeijke bestrating, mits eigendom van Trivire Kein onderhoud aan de bestrating die hoort bij uw woning Onderhoud van bestrating die u zef heeft aangebracht Hersteen van schade, doordat huurder gaten heeft geboord Bevriezing Het treffen van voorzieningen ter voorkoming van (reparatie van) bevroren kranen Maatregeen nemen tegen bevriezing van eidingen en instaaties (wanneer bereikbaar) Het hersteen van bevroren eidingen en radiatoren Boier Onderhoud en reparatie van boier die bij het gehuurde hoort Onderhoud en reparatie van boier die niet van Trivire is Brievenbus Gangbaar houden en repareren van de brievenbus in portieken en in gemeenschappeijke ruimtes Vervangen van brievenbussen in gemeenschappeijke ruimtes Gangbaar houden en repareren van de brievenbus in de voordeur van de woning Vervangen van de brievenbus in de voordeur van de woning Tochtwering paatsen en aanbrengen van tochtborste bij brievenbus Buitentrap Onderhouden en repareren van de buitentrap C CAI, teefoon en Storingen verhepen aan CAI, teefoon- en internetaansuiting internetaansuitingen Het vastzetten en/of vervangen en vernieuwen van kabe-, teefoon- en computeraansuiting en vergeijkbare onderdeen van datanetwerken Centrae verwarming Vervangen van vusang, wartes (= moer aan de sang) en seutes behorende bij cv-instaatie en voerverwarming (bij veries) Vervangen van vusang, wartes (= moer aan de sang) en seutes behorende bij cv-instaatie en voerverwarming (bij sijtage) Batterij verwisseen van thermostaat centrae verwarming Het opnieuw opstarten van de verwarmingsinstaatie na uitva
Centrae verwarming Het opnieuw opstarten van de cv-instaatie ten gevoge van bijvende storing en/of werkzaamheden van Trivire De waakvam aten branden Radiatorknop opendraaien Bijvuen van cv-instaatie Ontuchten van de radiatoren en voor zover mogeijk de cv-instaatie Ketethermostaat of kamerthermostaat op juiste temperatuur zetten Het repareren en verhepen van storingen (met uitzondering van storing as gevog van het niet meer waterpas hangen van de thermostaat) Onderhoud, reparatie en vervangen van de cv-instaatie en voerverwarming (die bij het gehuurde hoort) Het schoonhouden van de buitenzijde van de cv-instaatie, geiser en boier D Daken Onderhoud, reparatie en vervanging aan dakconstructie en dakbedekking (wanneer het geen zef aangebrachte voorziening) Reparaties van beschadiging aan dakbedekking, doordat huurder het dak heeft betreden Dakgoten en hemewaterafvoeren Het jaarijks schoonmaken van dakgoten en (=regenpijp) dakafvoeropeningen en het verhepen van een verstopping (wanneer niet bereikbaar met keukentrap) Het schoonmaken van dakgoten en dakafvoeropeningen, afvoeren, vergaarbakken bij hemewaterafvoer en afwateringen (wanneer bereikbaar met keukentrap) Ontstoppen van hemewaterafvoer (ook van garages en bergingen, wanneer bereikbaar met keukentrap) Ontstoppen van hemewaterafvoer (ook van garages en bergingen, wanneer niet bereikbaar met keukentrap) Reparatie van dakgoot en hemewaterafvoer Vervanging van dakgoot en hemewaterafvoer (mits niet ten gevoge van achterstaig huurdersonderhoud en wanneer bereikbaar met een keukentrap) Dakramen Onderhoud en reparatie aan dakraam (wanneer het geen zef aangebrachte voorziening is) Deuren Het verhepen van kemmende buitendeuren (incusief garage- en bergingsdeuren)
Deuren Schideren, reparatie of vervangen van deuren in gemeenschappeijke ruimtes Schideren, reparatie of vervangen van deuren aan de buitenkant van uw woning Groot onderhoud aan, of vervangen van poortdeur /deur naar achterpad (wanneer niet van hout en eigendom van Trivire) Groot onderhoud aan, of vervangen van poortdeur /deur naar achterpad (wanneer van hout) Kein onderhoud aan poortdeur/deur naar achterpad (wanneer eigendom Trivire) Vervangen van deuren binnen uw woning bij normaa gebruik Vervangen van deuren binnen uw woning bij onzorgvudig gebruik/vernieing Reparatie van deuren binnen uw woning Schideren van deuren binnen uw woning Onderhoud aan tochtprofieen aan binnendeuren Hersteen van schade aan deuren en kozijnen door naatigheid of bewonersgedrag Deuropener en dranger Onderhoud, reparatie en vervangen aan (eektrische) deuropener/dranger in gemeenschappeijke ruimtes Deurbe Onderhoud, reparatie en vervanging van voordeurbe, betrafo, gemeenschappeijke deurbe of intercominstaatie Kein onderhoud aan deurbe bij uw eigen voordeur Ander begeuid en/of voume insteen van de deurbe en het paatsen van een extra be Het vastzetten en vastschroeven van oszittende onderdeen van de deurbe binnen in de woning Dichten van gaten en naden Het pamuren, schuren en opvuen van gaatjes en naden, butsen en geringe (krimp)scheuren met een daarvoor geschikte reparatiemorte Repareren en vervangen van oszittend of verweerd kitwerk in de douche of badkamer Douche Groot onderhoud en vervanging wastafe, avet, bad, panchetten en spieges Kein onderhoud aan wastafe, avet, bad, douchebak (kraaneertje vervangen, vervangen stop met ketting, douchesag repareren) Douchezitje Het onderhouden, repareren en vervangen van een douchezitje
D Drempe Het vastzetten, vastschroeven van oszittende onderdeen van een drempe Het vernieuwen van een drempe Dierenverbijf Paatsen (et op: aeen met toestemming van Trivire), onderhouden, verwijderen en verzekeren van een dierenverbijf E Eektra (Aardek)Schakeaar omzetten/aanzetten Het vervangen van de zekering (stoppen) Het vervangen en vernieuwen van het trekkoord Het vastzetten en vastschroeven van oszittende onderdeen van eektrische schakeaars en wandcontactdozen Eektra in de schuur/berging (wanneer het geen zef aangebrachte voorziening is) Onderhoud en reparatie van zefaangebrachte eektrische voorzieningen Storing die veroorzaakt wordt door oneigenijk gebruik van de instaatie Batterij verwisseen van afstandsbediening (met uitzondering van mechanische ventiatie) Onderhoud, reparatie en vervanging van groepenkast Onderhoud van bedrading en aarding (wanneer het geen zef aangebrachte voorziening is) De stekker in het stopcontact steken Het vervangen en vernieuwen van eektrische schakeaar, wasmachineschakeaar, trekschakeaar, ichtschakeaar en wandcontactdoos/stopcontact (incusief CAI/KPN) Onderhoud, reparatie en vervanging van eektrische eidingen (wanneer het geen zef aangebrachte voorziening is) F Fiters Zie roosters Fundering Onderhoud en reparatie G Gaerij Onderhoud en reparatie Schoonhouden Gas Onderhoud, reparatie en vervanging van gaseidingen Onderhoud, reparatie en vervanging van gaskranen
G Gas Onderhouden van gaseidingen en gaskranen die u zef heeft aangebracht Gaskraan open zetten Gassang vervangen bij kookaansuiting die van de huurder is Gassang vervangen bij kookaansuiting die van Trivire is Geiser Onderhoud en reparatie, as geiser van Trivire is Onderhoud en reparatie, as geiser niet van Trivire is Geve Onderhoud en herste van metse- en voegwerk en andersoortige geveeementen Gootsteen Onderhouden en ontstoppen van afvoer Gas Vervangen van gas in ichtkoepe/ichtstraat (wanneer het geen zef aangebrachte voorziening is) Vervangen van beschadigde gasatten (waar nodig met schroeven) en het betaen van de kosten van (eventuee) noodzakeijke vooropige voorzieningen om een door gasbreuk ontstane opening (tijdeijk) dicht te maken Gasschades ter paatse van gemeenschappeijke ruimtes Het vervangen van gas. Let op: met uitzondering van onderstaande gevaen Ruitschade door opzet of (grove) naatigheid Gasbreuk ontstaan door of tijdens verbouwingen, danwe door verpaatsing, verandering of bewerking van de ruit. Tenzij deze werkzaamheden door of in opdracht van Trivire zijn uitgevoerd Gebrandschiderd gas Gas in schermen (wanneer niet aangebracht door Trivire) Gas in ood Gebogen gas Hard- en vogazen deuren Gas met etswerk Aanbrengen/vervangen beschadigingen van versieringen, beschideringen, bepakkingen, foie, aarmstrippen en/of opschriften op gas Het vastzetten en vervangen van een spiege Vervangen van gas na ek in dubbegas Meer dan drie gasschades per deenemer per 12 maanden
G Gas Gasschade die opzetteijk door de huurder of derden is veroorzaakt Wassen en schoonhouden van gas (wanneer bereikbaar met of zonder keukentrap) Wassen en schoonhouden van gas (wanneer niet bereikbaar met of zonder keukentrap) in appartementencompexen. Kosten instaatie voor Trivire; kosten gazenwasser(arbeidskosten) voor huurder Graffiti Het verwijderen van graffiti, voor zover geen noemenswaardige kosten en bereikbaar voor de huurder Het verwijderen van graffiti, voor zover sprake is van noemenswaardige kosten en/of onbereikbaar is voor de huurder H Hang- en suitwerk Onderhoud en reparatie van hang- en suitwerk in gemeenschappeijke ruimtes Woning openmaken en/of soten vervangen na veries of breuk seutes Steen van de scharnieren, adegeeiders en hang- en suitwerk van deuren en ramen en uiken Het gangbaar houden, regematig controeren van de beweegbaarheid en zo nodig oiën en smeren van scharnieren, adegeeiders en hang- en suitwerk van deuren en ramen en uiken Keine hersteingen aan hang- en suitwerken en deurknoppen Het schoonhouden van hang- en suitwerk Herstekosten wanneer een seute afgebroken is (in de ciinder) Kosten wanneer een seute ontbreekt bij mutatie Kosten wanneer een seute in de iftschacht is gevaen Vervangen/vernieuwen/bijbesteen van een seute (as gevog van normae sijtage) Vervangen/vernieuwen/bijbesteen van een gecertificeerde seute, keycard/afstandsbediening (as gevog van normae sijtage) Het vervangen van defect hang- en suitwerk, ciinder en deurkruk van voor- en achterdeur, bergingsdeur en buitenramen (as gevog van normae sijtage) Het vervangen van defect hang- en suitwerk, ciinder en deurkruk van binnendeuren (as gevog van normae sijtage) Het vervangen van ciinders bij mutatie Het bij aten maken van extra seutes
Houtwerk Reparatie of vervanging van aftimmering van de woning Huisnummerpaatje en naampaatje Het vastzetten van het huisnummerpaatje en vervanging in het geva van vervaging Waar aanwezig, wordt het naampaatje bij verhuizing vervangen (nieuwe huurder betaat hiervoor apart) Het om persoonijke redenen, aanpassen van het naampaatje incusief vastzetten van het naampaatje Huisteefoon Onderhouden en repareren van gemeenschap- peijke onderdeen van de huisteefooninstaatie en deuropener Onderhouden, repareren en vervangen van de huisteefoon van uw woning I Inbraakschade /vandaisme Het hersteen van hang- en suitwerk en overige schade aan de woning na een (poitie)inva bij caamiteit of criminee activiteit Vernieingen en schade door eigen schud Defecte ciinder vervangen na inbraak (wanneer wij binnen 14 dagen een proces-verbaa ontvangen) Vervangen van ciinder as de huurder zijn seute veroren of kwijt (diefsta) is Vervangen/vernieuwen/bijbesteen van een seute of keycard/afstandsbediening (as gevog van veries/diefsta) Schade bij inbraak en vandaisme wanneer wij niet binnen 14 dagen na datum van het voorva een proces-verbaa ontvangen Intercom / beentabeau Onderhouden, repareren en hersteingen aan gemeenschappeijke beentabeau, intercominstaatie en videofoon Ander begeuid en/of voume insteen van intercom Waar aanwezig, wordt bij verhuizing de naam gewijzigd in het beentabeau Het om persoonijke redenen aanpassen van de naam in het beentabeau K Kabes Zie Eektra en CAI, teefoon en internetaansuiting Kasten Reparatie en vervanging van vaste, ingebouwde kasten (hang- en suitwerk, roedehouders, hangroeden, pankendragers, kastpanken, kastdeuren) Keuken Aanschaf, onderhoud en vervanging van afzuig- kappen en inbouwapparatuur (voor zover deze niet tot het gehuurde horen)
Aanschaf, onderhoud en vervanging van afzuigkappen en inbouwapparatuur (wanneer deze tot het gehuurde horen) Vervangen van keukenbokken en/of bovenkasten en keukenaden ten gevoge van normae sijtage Keuken Repareren van keukenbokken en/of bovenkasten en keukenaden ten gevoge van normae sijtage Repareren en vervangen van keukenbokken en/of bovenkasten en keukenaden ten gevoge van bewonersgedrag Repareren en vervangen van gebroken of beschadigde aanrechtbaden ten gevoge van normae sijtage of veroudering Repareren en vervangen van gebroken of beschadigde aanrechtbaden ten gevoge van bewonersgedrag Reparatie en vervangen van panken, pankdragers en aden Kein onderhoud, bijvoorbeed aan suitingen, deurtjes en greepjes Kozijnen Onderhoud, reparatie en vervanging in gemeenschappeijke ruimtes Onderhoud, schideren, reparatie en vervanging van buitenkozijnen van ramen en deuren Schideren van kozijnen van ramen en deuren aan de binnenkant van de woning Het schoonhouden van de ruiten/ramen, deuren en kozijnen, deurposten, het geverfde houtwerk en andere geverfde onderdeen (in en aan de woning, voor zover bereikbaar met of zonder keukentrap) Kranen Groot onderhoud en vervanging Keine reparaties, bijvoorbeed kraan ontkaken en kraaneertjes vervangen Voorzieningen treffen dat kranen niet bevriezen Keine hersteingen (vastzetten, vastschroeven) van (meng)kranen, thermostaatkraan, knoppen en handvatten Schoonhouden van (meng)kranen, thermostaatkraan, knoppen en handvatten De (hoofd)waterkraan open en/of dicht draaien L Lekkage Reparatie gesprongen eidingen (die u had kunnen voorkomen) Reparatie dakekkage (behave as u zef het dak heeft betreden) Herste binnenkant woning (opsta) na waterschade
Lekkage Herste inboede na waterschade (meubes, behang, voerbedekking) Leidingen Zie ook Bevriezingen Kapperende eidingen as gevog van eigen aanpassingen en/of apparatuur van de huurder Kapperende eidingen niet as gevog van eigen aanpassingen en/of apparatuur van de huurder Liften Onderhoud, reparatie, keuringen en storingen opossen M Metsewerk Onderhoud en reparatie van buitenmetsewerk Muren Groot onderhoud en reparatie in gemeen- schappeijke ruimtes Groot onderhoud en reparatie in de woning Kein onderhoud en reparatie in de woning O Ongediertebestrijding/ vogenest Het verwijderen van ongedierte in de bouwkundige constructie (bijvoorbeed in de spouw) Vogenest verwijderen uit dakgoot (wanneer niet bereikbaar met keukentrap) Vogenest verwijderen uit dakgoot wanneer bereikbaar met keukentrap) Het bestrijden van ongedierte voor zover de aanwezigheid van dit ongedierte geen gevogen heeft voor de bouwkundige constructie (bijvoorbeed wespennesten die buiten de spouw en niet onder het dak en niet in gesoten bouwkundige constructies zitten en bereikbaar zijn met een keukentrap). Betreft ook muizen, zivervisjes, ovenvisjes, mieren, bedwantsen en andere keine insecten Het verwijderen van ongedierte in een gemeenschappeijke ruimte van een woongebouw Verwijderen van muizen, kakkerakken, faraomieren en boktorren, voorzover deze schadeijk zijn voor de bouwkundige staat van de woning en/of voorzover bestrijding aeen effectief coectief kan paatsvinden (meerdere woningen en/of gemeenschappeijke ruimtes tegeijk) Ontruimen van de woning na beeindiging Verwijderen en correct afvoeren van roerende huurovereenkomst zaken uit woning, berging en agemene ruimten P Parket Onderhouden, repareren of vervangen van parket in uw woning Pafond Groot onderhoud en reparatie pafonds en oszittend stucwerk Kein onderhoud pafonds en keine scheurtjes in stucwerk
Herste van badderend of osatend schiderwerk Pavuizen Onderhouden, repareren en vervangen van pavuizen in uw woning Pinten Onderhoud en reparatie Het aanbrengen van pinten voor zover niet behorende tot het gehuurde (as er bij aanvang van de huur zonder pinten is opgeeverd) Vervanging van pinten (as gevog van normae sijtage en wanneer het bij het gehuurde hoort) R Ramen Vervangen van gebroken ruiten Wassen en schoonhouden Wassen en schoonhouden in appartementen- compexen (wanneer niet bereikbaar voor huurder) Kosten instaatie voor Trivire; kosten gazenwasser (arbeidskosten) voor huurder Rioering Ontstoppen van rioering tussen woning en hoofdrioering Ontstoppen van schrobputje(s) in de tuin Ontstoppen van de eiding onder de woning, via ontstoppingsstuk in voortuin of via gemeenteput (wanneer eigendom van Trivire) Ontstoppen van straatkoken/eiding in achterpaden Ontstoppen van een incidentee straatkok/eiding op een parkeerterrein Op meding van een huurder, niet bereikbare dakgoten van woongebouwen vegen (aeen as dit echt nodig is) Ae ontstoppingen in de woning. Let op: met uitzondering van onderstaande Het schoonhouden van afvoeren, doucheputje, sifon, afwateringen (wanneer bereikbaar met veer of gootsteenonstopper of met normaa huis-,tuin- en keukengereedschap) Afvoerputten zand- en badvrij houden Ontstoppingen uitgevoerd door derden (niet namens ontstoppingsbedrijf Trivire) Ontstoppingen ten gevoge van onvodoende schoonhouden van afvoeren, oneigenijk gebruik, naatigheid of grove schud van huurder(s), met as gevog een verstopping Ontstoppingen met as oorzaak bouwvui door uitvoering eerdere werkzaamheden met behup van een kokenzuiger met chauffeur en hup of het handmatig eegscheppen van meerdere koken (bijvoorbeed in achterpaden)
Rioering Verhepen van verstoppingen of schade aan afvoeren as gevog van vorst Het inzetten van combi-, spuit- of zuigwagen voor bijvoorbeed het reinigen van een afvoer met een grotere diameter, of een afvoer die vo zand zit, of een kruipruimte die vo water staat enz. Zonodig afvoeren vervangen/rioovernieuwingen Het machinaa eegzuigen van één of meerdere straatkoken met behup van een kokenzuiger met chauffeur of het handmatig eegscheppen van meerdere koken (bijvoorbeed in achterpaden) Rookmeder Vervangen van batterijen van door Trivire gepaatste rookmeders Gratis af te haen bij Trivire tegen inevering van oude batterijen Verwijderen oude batterijen en paatsen nieuwe batterijen Reparatie of vervangen van rookmeders van Trivire Roosters/fiters Repareren en vervangen van roosterkoordjes en -stangetjes Het zo nodig vervangen van fiter(s) en rooster(s) van de (mechanische) ventiatie en afzuigkap (wanneer bereikbaar met of zonder keukentrap) Het schoonhouden van ucht- en ventiatierooster(s), fiter(s) en rooster(s), ventiatierozetten en ventieen van de (mechanische) ventiatie of warmte-terugwininstaatie en afzuigkap in de woning (wanneer bereikbaar met of zonder keukentrap) Repareren en vervangen van de roosters op de uchtkanaen in de woning (meesta in toiet, badkamer en keuken) (periodiek) S Sanitair Vervangen van wastafes, fonteintjes, stortbakken en toietpotten (bij normae sijtage) Repareren of vervangen van de ketting en stop in de spoebak en wastafe Het vastzetten en vervangen van garnituur van de douche en toietruimte (douchesang, douchekop, gijstang, koppestuk, ophanghaak, toietbri, panchet, spiege boven wastafe) Het vastzetten van wastafe, fonteintje, stortbak en toietpot Het repareren van de votter in de stortbak (reservoir), trekker of drukknop en hoekstopkraan Het vervangen van de dekse/rooster van de doucheafvoer Het repareren van een ekkage aan de douchebak of igbad (wanneer deze van Trivire is)
Het afkitten van een wc-pot Het repareren of vervangen van een sifon Het schoonhouden van putten, sifon, doucheput, buitenput, sanitair, gootstenen, toiet, toietreservoirs, toietrohouder, toietbri, wastafe en fonteintje Schiderwerk In gemeenschappeijke ruimtes Aan buitenkant woningen Binnen in de woning Pafond en wand witten en sauzen Het schiderwerk van de gasatten (buitenzijde) na vervangen gas Het schiderwerk van de gasatten (binnenzijde) na vervangen gas Aeen keuren gebruiken die in 1 x dekkend wit geschiderd kunnen worden Het sauzen van beschimmede pafonds en wanden, die beschimmed zijn as gevog van bewonersgedrag (onvodoende ventieren en/of verwarmen) Het sauzen van beschimmede pafonds en wanden, die beschimmed zijn as gevog van een bouwkundig probeem Schoonmaakwerkzaamheden/gasbewassing Gasbewassing bereikbaar met keukentrap Bij gasbewassing, in appetementencompexen, tegen betaing van de servicekosten worden de kosten van de instaatie door Trivire betaad; de kostengazenwasser (arbeidskosten) komen voor rekening van de huurder Periodiek schoonmaken van gemeenschappeijke ruimtes in woongebouwen Schoorsteen Het vegen van schoorstenen Onderhoud, reparatie en vervanging Schoteantennes Aanbrengen en vervangen van schoteantennes (Let op: aeen met toestemming van Trivire) Tijdeijk verwijderen bij onderhoud of herstewerkzaamheden aan de geve Seutes en keycards Zie Hang- en suitwerk Stoffering Aanbrengen en onderhouden van stoffering Het aanbrengen en onderhouden van gordijnrai/roede Groot onderhoud en reparatie van stucagen aan muur en pafond Kein onderhoud en reparatie van stucwerk aan muur en pafond (bijv. schroef- en spijkergaten vuen)
Stucwerk Herste van stucwerk as gevog van ondeskundig verwijderen van wandbekeding (bijv. afsteken van behang in paats van afstomen van behang) Repareren van krimpscheuren T Tegewerk Hersteen en vernieuwen van kitwerk Hersteen en vernieuwen van voegen vanwege schade door boorgaten, eigen schiderwerk of bewonersgedrag Hersteen en vernieuwen van voegen vanwege normae sijtage Teefoon Thermostaat Zie CAI, teefoon en internetaansuiting Zie Centrae verwarming Tochtstrippen Vervangen (as ze bij de woning horen) Tochtwering Tochtwering paatsen en het onderhouden van de osse tochtrubbers, tochtprofieen, tochtstrippen, tochtborstes Trapeuning Het vastschroeven van de trapeuning in de woning Het schoonhouden van de trapeuning in de woning Het opnieuw vastzetten van de trapeuning in de woning (wanneer deze niet meer vast te schroeven is op dezefde pek) Onderhouden en repareren van trapeuningen in gemeenschappeijke ruimtes Trappen Onderhoud en reparatie in gemeenschappeijke ruimtes Onderhoud en reparatie van vaste trap in de woning Onderhouden, repareren en vervangen van trapafwerkingen die u zef heeft aangebracht Tuin Inrichten, eventuee ophogen en onderhouden van de privétuin (incusief oprit, tuinpad en terras) Onderhoud, reparatie en vervanging van erfafscheidingen die van Trivire zijn (met uitzondering van ae houten erfafscheidingen) Onderhoud, reparatie en vervanging van erfafscheidingen die niet van Trivire zijn Ophoogzand, maximaa 2 m³ per jaar (wanneer er sprake is van een noodzaak om op te hogen voor de privétuin, incusief oprit, tuinpad en terras) Het repareren of vervangen van bestrating in het achterpad/zijpad Het vervangen van dode bepanting
Tuin Bij eerste bewoning van een woonruimte de tot het woonruimtegedeete van het gehuurde behorende tuin of erf: de aaneg van de tuin of erf met uitzondering van de aaneg van opritten en toegangspaden Het egaiseren van de tuin en het opbrengen van teeaarde Het regematig maaien van het gras Het regematig verwijderen van onkruid in de tuin en tussen teges van opritten, achterpaden, zijpaden, toegangspaden en terrassen Het vervangen van gebroken teges Het regematig snoeien van struiken, heggen, hagen en (opschietende) bomen (ook as u deze niet zef heeft aangebracht) Het vervangen van kapotte panken of segmenten van houten erfafscheidingen (dit gedt ook wanneer deze door Trivire gepaatst zijn) Het rechtzetten en recht houden van houten erfafscheidingen (dit gedt ook wanneer deze door Trivire gepaatst zijn) Indien de erfafscheidingen zijn geverfd of gebeitst: erfafscheidingen regematig verven of beitsen Het verwijderen van vui en het onderhouden van de tuin, opritten, achterpaden, zijpaden, toegangspaden en terrassen Het aaneggen van terrasbestrating en privétuinen Ophogen, repareren en vervangen van oprit, tuinpad en terras Ophogen, repareren en vervangen van oprit bij 55+ abe woning Onderhoudswerkzaamheden aan de erfafscheidingen en poorten (ook bij de houten deen die door Trivire zijn aangebracht) Het schoonhouden van de brandgang (achterpad/zijpad) Agemene tuinen onderhouden (wanneer deze niet openbaar toegankeijk zijn) Agemene tuinen onderhouden (wanneer deze openbaar toegankeijk is) V Vensterbank Vervanging van vensterbanken bij normae sijtage Kein onderhoud Ventiatie-instaatie Onderhoud, reparatie en vervanging van kanaen en ventieen Verichting Onderhoud en reparatie van de buitenamp bij de voordeur
Verichting Het vervangen van ampen aan de buitenzijde van het woonruimtegedeete van het gehuurde en in de gemeenschappeijke buitenruimten. Voor rekening huurders via de servicekosten: vervangen van ampen, vervangen van t-buizen en t-starters, reparatie aan schakeaars enz. (keine hersteingen) Reparatie en vervangen van armaturen in portieken, gaerijen, agemene ruimten en achterpaden/zijpaden en armaturen die zijn aangebracht ten behoeve van PKVW (poitiekeurmerk veiig wonen) De verichting (amp en armatuur) in de woning, het appartement, de berging, schuur, garage en in de tuin (uitzondering voor bergingen met bajonetsuiting, 24 Vot en 42 Vot, omdat deze niet meer te verkrijgen zijn: in deze uitzonderingsgevaen voor rekening Trivire) Lamp vervangen bij PKVW (poitiekeurmerk veiig wonen) armatuur, voor- en achterdeur en bakon Schaket u ons in en er wordt geconstateerd dat de armatuur van uzef is, dan zijn deze kosten voor de huurder Het schoonhouden van de verichting Lampen vervangen in achterpaden/zijpaden Vizotrap Onderhouden van de vizotrap (wanneer het geen zef aangebrachte voorziening is) Vervangen van vizotrap bij sijtage (wanneer het geen zef aangebrachte voorziening is) Voeren Reparatie van voeren in gemeenschappeijke ruimtes Reparatie en vervanging van osiggende cementen tegevoeren (die door Trivire aangebracht zijn) Verwijderen ijmresten na weghaen voerbedekking of viny (Let op: bij twijfe over asbest: nergens aankomen en direct Trivire waarschuwen!) Onderzoek doen naar aanwezigheid van asbesthoudend materiaa onder voerbedekking Verwijderen van asbesthoudend materiaa na verwijdering voerbedekking Reparatie van voerbaken en voerdeen in uw woning Repareren van voerafwerkingsagen die door Trivire zijn aangebracht Repareren van voerafwerkingsagen die door uzef of de vorige huurder is aangebracht Onderhouden, repareren en vervangen van voerbedekking die door uzef of een vorige huurder is aangebracht
W Warmtemeters Onderhoud en vervanging Watereiding Onderhoud, reparatie en vervanging eidingen Repareren van eidingen die zijn gesprongen door bevriezing of doe-het-zefwerk Repareren van eidingen die zijn gesprongen door bevriezing, die moeiijk bereikbaar zijn voor de huurder en/of geegen zijn in gemeenschappeijke ruimtes Waterschade De herstekosten van waterschade aan behang, inboede, verf en sauswerk (behave as de ontstane schade is toe te rekenen aan Trivire) Z Zef aangebrachte voorzieningen Werkzaamheden aan een zef aangebrachte voorziening Gevogschade door een zef aangebrachte voorziening Zonwering Aanbrengen, onderhoud en reparatie Verwijderen van zonwering, die eigendom is van de huurder, bij onderhoud of herstewerk aan de geve Verwijderen van zonwering, die eigendom is van Trivire, bij onderhoud of herstewerk aan de geve
Nog vragen? Heeft u nog vragen? U kunt ons been via teefoonnummer 078 633 16 00. Of stuur een e-mai naar reparatieijn@trivire.n. Heeft u een reparatieverzoek? Be dan onze Reparatieijn, 078 633 16 33. Trivire is op werkdagen geopend van 08.00 tot 17.00 uur. Aan de inhoud van deze foder kunt u geen rechten ontenen 3/2015 Caistoaan 2 Postbus 8008 3301 CA Dordrecht T 078 633 16 00 wonen@trivire.n www.trivire.n