Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Filiaalmanager Niveau 4 3 jaar Crebocode: 93492 Dossiercode: 22146 Dossierjaar: 2012 Leerweg: BBL Cohort: 2013-2016 Sector: Economie&Dienstverlening Team: Handel BBL Specifieke examens Code examenvorm kerntaak exameninhoud AMANTHEO01 ARECTHEO01 ACM1THEO01 Theorieexamen Theorieexamen Theorieexamen 1 Personeelsmanagement * Human Resource Management Arbeidsvoorwaarden Organisatie 1 Recht * Detailhandel gerelateerde verzekeringen Consumentenrecht Overeenkomsten 1 Commercieel 1 * Marktbenadering en Marktonderzoek Commerciële samenwerking Duur examen Plaats Resultaat 90 min School 90 min School 90 min School 1
ACM2THEO01 Theorieexamen 1 Commercieel 2 * Assortimentsbeleid en inkoop Prijs en prijsaspecten prijsbeleid Presentatie en promotie ABUDTHEO01 Theorieexamen 1 Budgetteren * Exploitatiebudget Budget Management informatiesystemen AKSTTHEO01 Theorieexamen 1 Kosten * Exploitatiekosten Consumentenprijs Break even analyse AKT1BPV01 Praktijkexamen 1 KT 1, recht en management AKT2THEO01 Theorieexamen 2 Beheert de goederenstroom en voorraad * AKT2BPV01 Praktijkexamen 2 Beheert de goederenstroom en voorraad AKT3THEO01 Theorieexamen 3 Coördineert verkoopactiviteiten * AKT3BPV01 Praktijkexamen 3 Coördineert verkoopactiviteiten AASSO1- Werkstuk 3 Assortimentswerkstuk 10N401 AKT4BPV01 Praktijkexamen 4 Coördineert de verkoopafhandeling 90 min School 90 min School 90 min School 45 min Bedrijf 90 min School 45 min Bedrijf 90 min School Cijfer 45 min Bedrijf 10 uur School 45 min Bedrijf 2
De van de examens vindt plaats in verschillende periodes (). Dit betekent dat studenten dit examen kunnen aanvragen volgens de informatie die in de studiegids en de jaarplanner staat vermeld. *Voor de relatie tussen onderwerpen en werkprocessen, zie bijlage link: toetstermen Filiaalmanager detailhandel cohort 2013-2014 toetstermen - 2013-2014 - MH Filiaalmanager (http://www.kch.nl/examens/examinering/~/media/files/examens/toetstermen/2012-2013/mhamfmtoetstermenmei1211.ashx) MVT-examens Engels specifiek Examenvorm E_LU_93492 mondeling luisteren B1 Taalvaardigheid Niveau Relatie kerntaak / werkproces TOA B1* Duur examen Plaats 45 min school Resultaat + weging Cijfer 1 x O schaal 1-10 Eindresultaat onderdeel beroepsexamen E_LE_93492 schriftelijk lezen B1 E_GE_93492 mondeling gesprekken voeren E_SP_93492 mondeling spreken B1 B1 Kerntaak 1.3 tekst lezen voor verbetervoorstel Kerntaak 3.7 klachtenbrief 30 min school Kerntaak 3.2,3 Ontvangt en benadert klanten, verkoopgesprek 15 min school Kerntaak 1.7 Profileert het filiaal/de vestiging ;productpresentatie 10 min school Cijfer 1 x O schaal 1-10 O schaal 4-6-8 Cijfer 1 x O schaal 1-10 O schaal 4-6-8 Cijfer 1 x O schaal 1-10 O schaal 4-6-8 5.5 of hoger E_SC_93492 schriftelijk schrijven B1 Kerntaak 3.7 klachtafhandeling; 2.5 brief bestellen 45 min school Cijfer 1 x O schaal 1-10 O schaal 4-6-8 *er is gekozen bij luisteren voor een generieke examen, omdat luisteren in de beroepscontext voldoende aan de orde komt bij gesprekken voeren 3
1.2 Generieke examenonderdelen Examenoverzicht opleiding: Filiaalmanager 3 jaar Crebocode: 93492 Dossiercode: 22146 Dossierjaar: 2012 Leerweg: BBL Cohort: 2013-2016 Sector: E&D Team: Handel BBL Nederlands Code Examenvorm Vaardigheid taaltaak Niveau NED_12_LL3F 1 vaardigheidsexamen (digitaal) Centraal Examen Lezen en Luisteren zakelijke tekst, Informatie en instructie 3F 2 e helft van de opleiding Duur examen Plaats 120 minuten school Resultaat + weging (1 decimaal) Cijfer 1x Eindresultaat (geheel ) NED_3_GES3F mondeling Gesprekken voeren Verkoopgesprek Functioneringsge sprek Werkoverleg/ver gadering 3F 5 t/m 12 variabel school 1x 1x NED_4_SPR3F mondeling Spreken Monoloog Informatief en/of overtuigend 3F 5 t/m 12 10 15 minuten school 1x NED_5_SCH3F vaardigheidsexamen Schrijven Zakelijke brief en of betoog 3F 5 t/m 8 60 minuten school 1x 1 Het pilotexamen levert 1 resultaat voor lezen en luisteren. 4
Rekenen Code examenvorm Vaardigheid Niveau REK_3F Centraal examen Getallen; Verhoudingen; Meten en Meetkunde; Verbanden 3F 2e helft van de opleiding Duur Plaats Eindresultaat examen (geheel ) 120 minuten School 5 5
MVT-examens Engels generiek ENG_1_LUI ENG_2_LEZ ENG_3_GES ENG_4_SPR Niveau 4: Filiaalmanager(generiek) examenvorm vaardigheid Niveau inhoud Instellingsexamen digitaal TOA Luisteren B1 TOA B1 Instellingsexamen digitaal TOA B1 TOA B1 Lezen Instellingsexamen mondeling Instellingsexamen mondeling gesprekken voeren spreken A2 A2 1. Informeel gesprek/ informatie uitwisselen 2. Werkoverleg 3. Telefoongesprek 1. Monoloog 2. Presentatie Duur examen Plaats Resultaat + weging (1 decimaal) 1 45 min. School Cijfer 1x 2 45 min School Cijfer 1x 5 15 min School Cijfer 1 x 5 10 min School Cijfer 1x Eindresultaat (geheel ) Start Cohort 2013 : Afrondend in schooljaar 2013/2014 1 jarig Engels minimaal 5 Afrondend in schooljaar 2014/2015 Engels en Nederlands 1 x 5 andere examen minimaal 6 Afrondend in schooljaar 2015/2016 of later examenonderdelen Rekenen, Nederlands en Engels 1 x 5 en 2 x 6 of hoger ENG_5_SCH Instellingsexamen schriftelijk schrijven A2 1. e-mail 2. formulier 3. notitie 4. vrij schrijven 3 60 min School Cijfer 1x - Havist heeft geen vrijstelling - Doorstromers vanuit niveau 3 mogen de volgende vaardigheden meenemen naar niveau 4 o Lezen B1 o Luisteren B1 o Gesprekken voeren A2 (generiek) 3 van de 5 vaardigheden moeten een voldoende zijn. 6
2. Beslisregels voor het diploma 2.1 Specifieke examenonderdelen Voor specifieke examenonderdelen geldt als eis: elk examenonderdeel moet met een voldoende zijn afgesloten. Het eindresultaat voor een examenonderdeel (kerntaak) kan gebaseerd zijn op één onderliggend examen maar er kunnen ook meerdere examens aan het eindresultaat bijdragen. Kerntaak 1 Code Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat AMANTHEO01 1 Cijfer, Het eind bestaat uit de behaalde resultaten van de ARECTHEO01 1 ACM1THEO01 1 ACM2THEO01 1 ABUDTHEO01 1 AKSTTHEO01 1 AKT1BPV01 1 zes theorietoetsen en de BPV toets. Gemiddeld( dus gedeeld door 7) moet het eind minimaal een 5,5 zijn. Voor de theorietoetsen (AMANTHEO01; ARECTHEO01; ACM1THEO01; ACM2THEO01; ABUDTHEO01; AKSTTHEO01) geldt een minimum van 4,0. Voor de BPV toets (AKT1BPV01) geldt een minimum van 5,5. Kerntaak 2 Code Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat AKT2THEO01 AKT2BPV01 1 1 Cijfer, De theorietoets (AKT2THEO01) goederenstroom en voorraad van kerntaak 2 moet minimaal met een 4,0 worden afgesloten. Het BPV (AKT2BPV01) moet minimaal een voldoende zijn. Het gemiddelde van de theorietoets en het BPV- moet een voldoende zijn. 7
Kerntaak 3 Code Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat AKT3BPV01 AASSO1-10N401 1 1 De theorietoets (AKT3THEO01) verkoopactiviteiten moet minimaal met een 4,0 worden afgesloten. Het BPV (AKT3BPV01) moet minimaal een voldoende zijn. AKT3THEO01 1 De theorietoets moet in combi met het BPV kerntaak 3 gemiddeld een voldoende zijn. Het minimale van het branche- en assortimentskenniswerkstuk (AASSO1-10N401) moet een voldoende zijn. Kerntaak 4 Code Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat AKT4BPV01 1 Het BPV (AKT4BPV01) kerntaak 4 moet minimaal een voldoende zijn en is tevens het eind kerntaak 4. 8
2.2 Generieke examenonderdelen Van de einds voor de generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er een onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de andere twee einds moeten tenminste een 6 zijn. 2.3 Examenonderdeel overstijgende regels 1. Alle specifieke examenonderdelen (kerntaken) moeten minimaal met voldoende resultaat zijn afgesloten. 2. Voor de generieke examenonderdelen Engels, Nederlands en rekenen geldt de volgende compensatieregeling: Van de einds voor de generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er een onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de andere twee einds moeten tenminste een 6 zijn. 3. Loopbaan, Burgerschap moet zijn afgesloten met Voldaan Voor Loopbaan, Burgerschap geldt van 01-08-2012 een inspanningsverplichting. De examencommissie dient na te gaan of aan de inspanningsverplichting is voldaan. 9
3. Beschrijving per examen of examenonderdeel 3.1 Specifieke examenonderdelen Kerntaak 1 bestaat uit 6 theorie-examens en een praktijkexamen. Theorie-examens: Recht Detailhandel gerelateerde verzekeringen Consumentenrecht Overeenkomsten Management Commercieel 1 Commercieel 2 Financieel 1 Human Resource Management Arbeidsvoorwaarden Organisatie Marktbenadering en Marktonderzoek Commerciële samenwerking Assortimentsbeleid en inkoop Prijs en prijsaspecten prijsbeleid Presentatie en promotie Exploitatiekosten Consumentenprijs Break even analyse 10
Financieel 2 Exploitatiebudget Budget Management informatiesystemen Praktijk-examen Het praktijk examen bestaat uit 3 onderdelen: Management. Onderdeel van het examen is het examenopdracht over personeelsbeleid Commercieel beleid. Onderdeel van het examen is het examenopdracht over het commercieel beleid Financieel beleid. Onderdeel van het examen is het examenopdracht over het financieel beleid. Kerntaak 2 bestaat uit een theorie-examen en een praktijkexamen. Theorie-examen: Derving Voorraadbeheer en bestellen Afhandeling goederen ontvangst Voorraad inventarisatie Praktijk-examen Het praktijk-examen; Goederenontvangst en opslag Bestellen Leidinggeven en begeleiden Onderdelen van het examen zijn de examenopdrachten schoonmaakplan en dervingsbestrijdingsplan. 11
Kerntaak 3 bestaat uit een theorie-examen, een praktijk-examen en een branche werkstuk Theorie-examen Communicatie, leidinggeven, motiveren Beslissen Calamiteiten en criminaliteit Klachten behandeling Verkoop en goederen administratie Praktijkexamen. Goederenontvangst en opslag Bestellen Leidinggeven en begeleiden Onderdelen van het examenzijn de examenopdrachten werkplanning en het calamiteitenplan. Branchewerkstuk. Beschrijving van de branche Assortimentsopbouw Artikelkennis Presentatie van het werkstuk Kerntaak 4 bestaat uit een praktijkexamen. Praktijk-examen Verkooptransacties Beheren en administratie van afrekensystemen Leidinggeven en begeleiden Onderdeel van het praktijkexamen is de examenopdracht risico inventarisatie & evaluatie 12
3.2 Generieke examenonderdelen Niveau 4 3 jarig 2015-2016 Centraal Examen voor Nederlands: Lezen en Luisteren en Rekenen Nederlands Lezen 3F Nederlands Luisteren 3F Nederlands Spreken 3F Nederlands Gesprekken 3F Nederlands Schrijven 3F Rekenen 3F Engels Lezen Engels Luisteren Engels Schrijven Engels gesprekken voeren Gemiddeld heel Cijfer Gemiddeld heel van de 5 onderdelen Van de drie einds moeten er twee een 6 zijn, het derde eind moet ten minste een 5 zijn. Engels Spreken 13