Stadsmus. Thuis in Brussel

Vergelijkbare documenten
Stadsmus. Thuis in Brussel

Stadsmus. Een stadsmus weet waar ze moet zijn en kent overal de beste plekjes. In de grootstad voelt de stadsmus zich helemaal thuis.

Stadsmus. Thuis in Brussel

LIGHT. plan. jeugd. beleids

VGC financiële en logistieke ondersteuning voor studenten

infobrochure dé vrijetijdspas voor brussel

08/06/ :00-16:00

10 WEKEN NEDERLANDS OEFENEN PLANBOEKJE IN BRUSSEL MIJN

Understanding and being understood begins with speaking Dutch

vgc 2014 speel pleinen

Planning events. 1 er SEMESTRE / SEMESTER 2014

Planning events. 2 e SEMESTRE / SEMESTER 2016

BELVUE MUSEUM. Jongeren eerst!

Gebundelde krachten vinden werk. Ensemble, trouvons un emploi Together for a job

Brussel bruisende studentenstad

tel: website: Facebook: Paspartoe Brussel PASPARTOEBRUSSEL.

infobrochure dé vrijetijdspas voor brussel

De rol van visit.brussels op vlak van cultuur

Inleiding. Patrick Bontinck CEO. Alain Hutchinson Voorzitter van de vzw visit.brussels

Vereniging van de Stad en de Gemeenten van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest vzw

dv d sign is following a new direction

nr. 39 van KARL VANLOUWE datum: 17 oktober 2016 aan SVEN GATZ Vlaams-Brusselse media - Bereik

Alle informatie op 1 site. Nieuws Cultuuragenda Beleidsdocumenten Statistische informatie Wetenschappelijke studies Loket voor subsidieaanvragen

Planning events. 2 e SEMESTRE / SEMESTER 2015

Le transfert de la magnifique collection des livres français vers l OBA de cette année est une énorme valeur ajoutée pour tous les Amstellodamois!


Vlaamse Gemeenschapscommissie Emile Jacqmainlaan 135, 1000 Brussel zoekt 12 Jobstudenten

Verkiezingsprogramma. Kies voor de ander. Gewoon oog voor elkaar

Giel Beelen gastcurator Let s YouTube tentoonstelling in Beeld en Geluid

NUCLEAIR RISICO? BEREID JE VOOR! Meer tips op Informeer je op

Nuttige tips Start op tijd met je zoektocht naar een studentenkamer. Ken je prioriteiten: weet wat je wilt! Verken de omgeving, ook s avonds.

Dutch survival kit. Vragen hoe het gaat en reactie Asking how it s going and reaction. Met elkaar kennismaken Getting to know each other

Planning events. 2 e SEMESTRE / SEMESTER 2015

LOIS, DECRETS, ORDONNANCES ET REGLEMENTS WETTEN, DECRETEN, ORDONNANTIES EN VERORDENINGEN

Alles voor jou en je kindje Ons ruime aanbod aan gratis diensten

Wegen naar je toekomst Je gids in je zoektocht naar een diploma, opleiding of werk

PH 410 MEDIA take away Overview of the best media opportunities

36152 BELGISCH STAATSBLAD MONITEUR BELGE

Commission de quartier Wijkcommissie #16-24/03/2017

DES PRIMES POUR RESTAURER LE PETIT PATRIMOINE BRUXELLOIS!

Gebruik 3 zinnen in het Nederlands tijdens een vergadering. Spreek Nederlands tijdens de koffiepauze.

TEAMWERK Op een speelplein sta je er niet alleen voor. Je werkt in een hecht en dynamisch team.

Informatie en advies

basiseducatie Wie kan terecht in een centrum voor basiseducatie? Wat kan je er leren?

Par quel moyen de transport êtes-vous venu aujourd hui à l hôtel Métropole? Met welk vervoermiddel bent u vandaag naar het hotel Métropole gekomen?

Gelet op de artikelen 127, 128, 135, 136, 163, 166 en 178 van de gecoördineerde grondwet van 17 februari 1994;

Wegbeschrijving naar P27 en de kantoren van Brussels Airport Company (Satellietgebouw en Passport)

atelier néerlandais Creatief ondernemen in het hart van Parijs L entrepreneuriat créatif au cœur de Paris

3. Vorming en onderwijs

Bulletin d informations novembre 2016

BELGISCH STAATSBLAD MONITEUR BELGE

AAN DE ANDERSTALIGE OUDERS VAN KINDEREN IN DE SCHOLEN VAN TERVUREN

Bijstand voor deelname aan het cultureel en sociaal leven en aan sportactiviteiten

Clinic: Sport, spel en autisme

5 groepsverblijven met activiteiten in het Frans TAALAVONTUUR WALLONIË & BRUSSEL 2019

Cursussen Frans. Juni, Juli, Augustus PAYS-BAS MAISON DESCARTES

In de tentoonstelling Kinderstad ontdek je de Brusselse architectuur.

NEDERLANDS LEREN EN OEFENEN

VLAAMSE GEMEENSCHAPSCOMMISSIE PARLEMENT VOOR 17-PLUSSERS INTEGRAAL VERSLAG. Vergadering van donderdag 27 september 2012.

1030 schaarbeek. Freesiadreef 7. vgcsportaanbod. sportzaal e. hiel. seizoen 14-15

Wie helpt? Weet je het nog? Luister en kies de juiste foto. Datum:... Klas:... Naam:... Voornaam:...

Sociale Groene Lening 12 oktober 2010

Levenslang. leren. Leer wat je wil, wanneer je wil

Planning events. 2 e SEMESTRE / SEMESTER 2015

Algemeen verslag denkdag 15 juni 2015 de Kriekelaar Schaarbeek

KureghemNet is een project van MAKS vzw. Computerles Programmaboekje sep dec 2014

AGENDA Lokaal Dienstencentrum Aksent EVERE

leeruitstap Kwadrant donderdag 17 mei 2001 hoofdstad van België hart van Europa

Waterloo Napoleon & Abba

MIJN ZAAK UITBOUWEN Gids over de overheidssteun voor handelaars in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Spreek Nederlands tijdens de koffiepauze. Gebruik 3 zinnen in het Nederlands tijdens een vergadering.

sportaanbod vgc-sporthal koekelberg

Comprendre et se faire comprendre commence par s exprimer en néerlandais

Schooltreinkaart / Campuskaart

Levenslang. leren. Leer wat je wil, wanneer je wil

47990 BELGISCH STAATSBLAD MONITEUR BELGE

PREMIES VOOR DE RESTAURATIE VAN HET BRUSSELS KLEIN ERFGOED

RailTime : l info vous accompagne!

Introductie tot het Vlaams-Brussels landschap m.b.t. opleiding en werk.

Open Kerkendagen 2016

Oriëntaalse dans next level

De energiedimensie in het werk van het Netwerk Wonen BRUFoDébat 19/06/2014. Henry Devondel Cleo Swinnen

een kopie van je paspoort, een kopie van je diploma voortgezet onderwijs (hoogst genoten opleiding), twee pasfoto s, naam op de achterkant

Wie kan terecht in een centrum voor basiseducatie? Wat kan je er leren?

Informatiefolder. Kinderopvang 2Samen

ALGEMENE VOORWAARDEN ENERGIEPREMIES VOOR DE INDIVIDUELE WONINGEN

Toen de dieren nog praatten. markt-café-marché. Gratis. Gratis. Spel en bezoek.

Gelet op de artikelen 127, 128, 135, 136, 163, 166 en 178 van de gecoördineerde grondwet van 17 februari 1994;

Grensoverschrijdende toeristische fietsroute met als thema: van Romeinen tot de appel

Agenda 21 Un programme d'actions pour le 21e siècle Een actieplan voor de 21ste eeuw

Ouders in Huis: gesprekskaarten. Gesprekskaarten Ouders in Huis - Thematische methodiek. Ontmoeten

Uw netwerk voor succesvol ondernemen in de Brusselse metropool. Metropolitan

studiebeurs Voorwaarden voor het secundair onderwijs

Bijlage 2: Informatie met betrekking tot goede praktijkvoorbeelden in Londen, het Verenigd Koninkrijk en Queensland

Beleidsverklaring 15 thema s u als inwoner

Culture market. 29 > Nederlandse versie

nr. 437 van WILLY SEGERS datum: 1 maart 2017 aan LIESBETH HOMANS Huis van het Nederlands Brussel - Werking

Brussel - Opening op 11 december 2015

Doet je buurt bruisen.

ACTIES DIE BETREKKING HEBBEN OP DE PROGRAMMAONTWIKKELING

Transcriptie:

Stadsmus Thuis in Brussel

Stadsmus NL Een stadsmus weet waar ze moet zijn en kent overal de beste plekjes. In de grootstad voelt de stadsmus zich helemaal thuis. En dat is precies wat de Vlaamse Gemeenschapscommissie (VGC) met dit boekje wil: u wegwijs maken in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en u thuisbrengen in de hoofdstad. Deze nieuwe gids is uw GPS voor Brussel. Hij zit boordevol praktische informatie en zet de belangrijkste initiatieven van de VGC, per thema, netjes op een rij. Die VGC-projecten en -initiatieven kregen bovendien een keurmerk, zodat u ze gemakkelijk herkent. U kunt deze gids ook online raadplegen via uw computer of smartphone. Surf naar www.vgc.be/ publicaties. Volg de Stadsmus en ontdek een heel nieuwe wereld. Veel plezier met Brussel en vooral welkom in onze hoofdstad! 1 Het College van de Vlaamse Gemeenschapscommissie

Inhoudsopgave NL Voorwoord 1 Inhoudsopgave 2 Inleiding 24 Hoofdstuk 1: welkom in Brussel 26 Onthaal 28 Vlaamse Gemeenschapscommissie 28 Tweeëntwintig gemeenschapscentra 29 Muntpunt 30 Be.brussels 30 Visit.brussels 31 De overheid 31 Brussels Hoofdstedelijk Gewest 31 Drie gemeenschapscommissies 32 Negentien gemeenten 34 Kaarten 39 Vanuit het buitenland in Brussel 40 Inburgering 40 Expats in Brussel: welkom 40 Studenten 42 Op zoek naar een opleiding, een kot, een feestje of gewoon Brusseladvies? 42 Br(ik 42 www.onderwijsinbrussel.be 42 Ouderen 43 Brussels Ouderenplatform 43 Infopunt Wegwijs 44 Jeugd 45 2

Hoofdstuk 2: Brussel in het nieuws en op het net 46 BRUZZ 48 BRUZZ.be 48 Krant en magazine 49 Radio 49 Video 50 Contact 51 www.brusselblogt.be 51 Hoofdstuk 3: wonen in Brussel 52 Wonen 54 Wonen in Brussel 54 Woontours: de Brusselse wijken van dichtbij 55 WoonInformatieCentrum 56 Kaarten 57 Mobiliteit 58 Per tram, bus, metro 58 Alles over Brussel Mobiliteit 58 Met de trein 59 Fietsen 60 Autodelen 60 Energie en water 61 Infor GasElek 61 Sibelga 62 Vivaqua 62 Afvalophaling 63 Net Brussel 63 Televisie, telefonie en internetconnectie 63 3

Leefmilieu 64 Stadswinkel 64 Leefmilieu Brussel 65 BRAL 66 Winkelen 68 Hoofdstuk 4: vrije tijd in Brussel 70 Agenda s 72 Muntpunt 72 www.agenda.brussels 72 Magazine BRUZZ 73 Huisbladen gemeenschapscentra 74 Culturele Gids 74 Goesting 75 Tweeëntwintig gemeenschapscentra 75 Cursussen en vormingen 76 Korting 76 Paspartoe 76 Arsène 50 77 Bibliotheken 78 Nederlandstalige bibliotheken 78 Muntpunt 78 Musea 79 Brusselse Museumraad 79 Erfgoed 80 Erfgoedcel Brussel 80 Toerisme 80 Visit.brussels 80 Greeter 81 Amateurkunsten 81 Zinnema 81 Vrijwilligerswerk 82 Het Punt 82 4

Verenigingen 84 Tweeëntwintig gemeenschapscentra 84 Brussels Ouderenplatform / Zinnema 84 Minderhedenforum 84 Sport 85 Sportdienst 85 Sportgids 86 Stadskriebels: een sportfeest in hartje Brussel 87 Jeugd 88 Brusselbazaar.be, dé site voor de Brusselse jeugd 88 À Fonds 88 Vakantiegids 89 Speelpleinen 90 Jeugdcentrum Aximax 91 Jongereninformatiepunten 92 Jeugddienst 92 Uit eten en drinken 93 Hoofdstuk 5: zorg en hulp in Brussel 94 Opgroeien in Brussel 96 Consultatiebureaus 96 Kinderopvang 96 Ontmoeting en opvoeding 97 Vertrouwenscentrum Kindermishandeling 98 Vind een dokter, een tandarts of een zorgorganisatie 98 Zorgzoeker 99 Sociale Kaart en Brussels Zakboekje 99 Sociale hulp 100 CAW Brussel 100 Ouderen 102 Brussels Ouderenplatform 102 Infopunt Wegwijs 102 5

Lokaal dienstencentrum 102 Klusdienst 103 Vzw Home-Info 104 Brussels Meldpunt Ouderenmis(be)handeling 104 Sociaal vervoer Brussel 105 Juridische hulp 106 Justitiehuis 106 Bureau Juridische Bijstand 106 Wetswinkel 107 Advocaten 108 Brussels aanmeldings punt voor personen met een handicap, BrAP 109 BrAP, telefonisch onthaalpunt 109 Hoofdstuk 6: leren in Brussel 110 Basis- en secundair onderwijs 112 www.onderwijsinbrussel.be 112 Scholengids 112 Leren en werken 114 VGC onderwijsinstellingen 114 Inschrijven 116 Schooltoelagen 116 Hulp en begeleiding 117 Hoger onderwijs 118 Volwassenenonderwijs 119 Centrum voor Basiseducatie 119 Brusselleer 119 Centra voor Volwassenenonderwijs 120 Tweedekansonderwijs 120 Deeltijds kunstonderwijs 122 Opleiding naar werk 123 6

Vormingsaanbod 123 Cursusaanbod 22 gemeenschapscentra 123 Vormingplus Citizenne 123 Talen leren 124 Nederlands leren 124 Huis van het Nederlands 124 Taalgarage 125 Nederlands oefenen 125 Conversatietafels 125 Andere talen 127 CVO s 127 Inburgering 127 Leerwinkel 128 Opleidingscheques en andere financiële voordelen 129 Hoofdstuk 7: werken in Brussel 130 Actiris 132 Werkwinkels 133 Schakels naar werk en opleidingsbeurs 135 Beroepsopleiding 136 Ondernemerschap 138 1819 138 SYNTRA 138 Opleidingscheques en andere financiële voordelen 140 Nuttige telefoonnummers 141 Colofon 7

Stadsmus FR Le moineau des villes (stadsmus en néerlandais) sait toujours où aller et connaît les meilleurs endroits où qu il se trouve. Dans la grande ville, il est tout à fait dans son élément. C est précisément le résultat que vise la Vlaamse Gemeenschapscommissie (VGC) au travers de cette brochure : vous faire connaître la Région de Bruxelles- Capitale et veiller à ce que vous vous y intégriez au mieux. Ce nouveau guide est véritablement votre GPS pour Bruxelles. Il regorge d informations pratiques et propose un inventaire structuré, classé par thème, des principales initiatives de la VGC. En outre, un label spécifique a été attribué à ces projets et initiatives, afin que vous les reconnaissiez facilement. Même si vous ne maîtrisez pas encore très bien le néerlandais, vous trouverez rapidement vos marques dans cette brochure. 8

Vous pouvez également consulter ce guide en ligne via votre smartphone ou ordinateur. Visitez www.vgc.be/publicaties. Suivez notre guide Stadsmus et découvrez un monde entièrement nouveau. Nous vous souhaitons la bienvenue dans notre capitale et espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir à la découvrir. Le Collège de la Vlaamse Gemeenschapscommissie 9

Tables des matières FR Préface 8 Table des matières 10 Introduction 24 Chapitre 1: bienvenue à Bruxelles 26 Accueil 28 Vlaamse Gemeenschapscommissie 28 Vingt-deux centres communautaires 29 Muntpunt 30 Be.brussels 30 Visit.brussels 31 Les autorités 31 Région de Bruxelles-Capitale 31 Trois commissions communautaires 32 Dix-neuf communes 34 Cartes 39 À Bruxelles au départ de l étranger 40 Intégration 40 Europe.Brussels Liaison office 40 Étudiants 42 À la recherche d une formation, d un kot, d une soirée, etc.? 42 Br(ik 42 www.onderwijsinbrussel.be 42 Seniors 43 Brussels Ouderenplatform 43 Infopunt Wegwijs 44 Jeunesse 45 10

Chapitre 2: Bruxelles dans les médias et sur internet 46 BRUZZ 48 BRUZZ.be 48 Les journaux 49 Radio 49 Video 50 Contact 51 www.brusselblogt.be 51 Chapitre 3: habiter à Bruxelles 52 Habiter 54 Wonen in Brussel 54 Woontours 55 Centre d Information du Logement 56 Cartes 57 Mobilité 58 En tram, en bus, en métro 58 Tout sur Bruxelles Mobilité 58 En train 59 À vélo 60 Le co-voiturage 60 Énergie et eau 61 Infor GasElek 61 Sibelga 62 Vivaqua 62 Collecte des déchets 63 Bruxelles-Propreté 63 11

Télévision, téléphone et connexion internet 63 Environnement 64 Le Centre Urbain 64 Bruxelles Environnement 65 BRAL 66 Shopping 68 Chapitre 4: temps libre à Bruxelles 70 Agendas 72 Muntpunt 72 www.agenda.brussels 72 Magazine BRUZZ 73 Journaux des centres communautaires 74 Guide culturel de Bruxelles 74 Goesting 75 Vingt-deux centres communautaires 75 Cours et formations 76 Réduction 76 Paspartoe 76 Arsène 50 77 Bibliothèques 78 Bibliothèques néerlandophones 78 Muntpunt 78 Musées 79 Conseil bruxellois des Musées 79 Patrimoine 80 Tourisme 80 Visit.brussels 80 Greeter 81 Art amateur 81 Zinnema 81 12

Bénévolat 82 Het Punt 82 Associations 84 Vingt-deux centres communautaires 84 Brussels Ouderenplatform / Zinnema 84 Minderhedenforum 84 Sport 85 Sportdienst 85 Sportgids 86 Stadskriebels 87 Jeunesse 88 Brusselbazaar.be, le site pour la jeunesse à Bruxelles 88 À Fonds 88 Vakantiegids 89 Plaines de jeux 90 Aximax 91 Points information jeunesse 92 Jeugddienst 92 Manger et boire à Bruxelles 93 Chapitre 5: soins et aide à Bruxelles 94 Grandir à Bruxelles 96 Bureaux de consultation 96 Accueil de la petite enfance 96 Rencontre et éducation 97 Vertrouwenscentrum Kindermishandeling 98 Trouver un médecin, un dentiste ou une organisation 98 Zorgzoeker 99 Sociale Kaart en Brussels Zakboekje 99 Aide sociale 100 CAW Brussel 100 13

Seniors 102 Brussels Ouderenplatform 102 Infopunt Wegwijs 102 Centres de services locaux 102 Service des petits travaux 103 Asbl Home-Info 104 Brussels Meldpunt Ouderenmis(be)handeling 104 Transports sociaux 105 Aide juridique 106 Maison de justice 106 Bureau d aide Juridique 106 Wetswinkel 107 Avocats 108 Brussels aanmeldingspunt voor personen met een handicap, BrAP (Aide aux personnes handicapées pour trouver l offre de soins adéquate) 109 BrAP, telefonisch onthaalpunt 109 Chapitre 6: apprendre à Bruxelles 110 Enseignement primaire et secondaire 112 www.onderwijsinbrussel.be 112 Scholengids 112 Apprendre et travailler 114 Écoles et institutions de la VGC 114 S inscrire 116 Allocations scolaires 116 Aide et accompagnement 117 Enseignement supérieur 118 Enseignement pour adultes 119 Centrum voor Basiseducatie 119 Brusselleer 119 14

Centres d enseignement pour adultes (CVO s) 120 Enseignement de la seconde chance 120 Enseignement artistique à temps partiel 122 De la formation au travail 123 Offre en matière de formation 123 Offre des vingt-deux centres communautaires 123 Vormingplus Citizenne 123 Apprendre les langues 124 Apprendre le néerlandais 124 Huis van het Nederlands 124 Taalgarage 125 Pratiquer le néerlandais 125 Tables de conversation 125 Autres langues 127 CVO s 127 Intégration 127 Leerwinkel 128 Chèques formation et autres avantages financiers 129 Chapitre 7: travailler à Bruxelles 130 Actiris 132 Werkwinkels (Boutiques de l emploi) 133 Guides de l emploi et bourse de la formation 135 Formation professionnelle 136 Entrepreneuriat 138 1819 138 SYNTRA 138 Chèques formation et autres avantages financiers 140 Numéros de téléphone utiles 141 Colophon 15

Stadsmus ENG A stadsmus or city sparrow knows her way around and can always find the best spots. The stadsmus feels perfectly at home in the big city. And that is exactly what the Vlaamse Gemeenschaps commissie (the VGC or Flemish Community Commission) aims to do with this booklet: help you to find your way in the Brussels Capital Region and make you feel at home in the capital. This new guide is your GPS for Brussels. It is packed with practical information and presents a clear overview of the major initiatives of the VGC, organised per subject. What s more, these VGC projects and initiatives have been given a special symbol so that they are easy to identify. And even if your Dutch isn t quite up to speed, you ll easily find your way in this brochure. 16

You can also consult this guide online with computer or smartphone. Visit www.vgc.be/publicaties. Follow the Stadsmus and discover a whole new world. Enjoy your time in Brussels, and above all, welcome to our capital! The Board of the Flemisch Community Commission 17

Contents ENG Foreword 16 Contents 18 Introduction 24 Chapter 1: welcome to Brussels 26 Reception 28 Vlaamse Gemeenschapscommissie 28 Twenty-two community centres 29 Muntpunt 30 Be.brussels 30 Visit.brussels 31 The government 31 Brussels Capital Region 31 Three community commissions 32 Nineteen communes 34 Maps 39 Moving to Brussels from abroad 40 Integration 40 Europe.Brussels Liason Office 40 Students 42 Are you looking for a class, student housing, a party,? 42 Br(ik 42 www.onderwijsinbrussel.be 42 Senior citizens 43 Brussels Ouderenplatform 43 Infopunt Wegwijs 44 Youth 45 18

Chapter 2: Brussels in the news and on the web 46 BRUZZ 48 BRUZZ.be 48 Newspaper and magazine 49 Radio 49 Video 50 Contact 51 www.brusselblogt.be 51 Chapter 3: living in Brussels 52 Living 54 Wonen in Brussel 54 Woontours 55 WoonInformatieCentrum 56 Maps 57 Mobility 58 By tram, bus, metro 58 Brussels Mobility 58 By train 59 Cycling 60 Car share 60 Energy and water 61 Infor GasElek 61 Sibelga 62 Vivaqua 62 Rubbish collection 63 Net Brussel 63 Television, telephony, and internet connection 63 Environment 64 Stadswinkel 64 Leefmilieu Brussel 65 19

BRAL 66 Shopping 68 Chapter 4: leisure in Brussels 70 Agendas 72 Muntpunt 72 www.agenda.brussels 72 Magazine BRUZZ 73 Community centres newsletters 74 Culturele gids 74 Goesting 75 Twenty-two community centres 75 Courses and training 76 Discount 76 Paspartoe 76 Arsène 50 77 Libraries 78 Dutch libraries 78 Muntpunt 78 Museums 79 Brusselse Museumraad 79 Heritage 80 Tourism 80 Visit.brussels 80 Greeter 81 Amateur arts 81 Zinnema 81 Volunteering 82 Het Punt 82 Clubs 84 Twenty-two community centres 84 Brussels Ouderenplatform / Zinnema 84 Minderhedenforum 84 20

Sport 85 Sportdienst 85 Sportgids 86 Stadskriebels 87 Youth 88 Brusselbazaar.be, website for the youth in Brussels 88 À Fonds 88 Vakantiegids 89 Playgrounds 90 Aximax 91 Youth information centres 92 Jeugddienst 92 Where to drink and eat 93 Chapter 5: care and help in Brussels 94 Growing up in Brussels 96 Consultation bureaus 96 Childcare 96 Encounter and education 97 Vertrouwenscentrum Kindermishandeling 98 Find a doctor, a dentist or an organisation 98 Zorgzoeker 99 Sociale kaart en Brussels Zakboekje 99 Social assistance 100 CAW Brussel 100 Senior citizens 102 Brussels Ouderenplatform 102 Infopunt Wegwijs 102 Local service centre 102 Handyman service 103 Non-profit association Home-Info 104 Brussels Meldpunt Ouderenmis(be)handeling 104 Social transport 105 21

Legal assistance 106 Justitiehuis 106 Bureau voor Juridische Bijstand 106 Wetswinkel 107 Lawyers 108 Brussels aanmeldingspunt voor personen met een handicap, BrAP (Brussels hotline for disabled persons) 109 BrAP, telefonisch onthaalpunt 109 Chapter 6: learning in Brussels 110 Primary and secondary education 112 www.onderwijsinbrussel.be 112 Scholengids 112 Working students 114 VGC-schools and institutions 114 Registration 116 School stipends 116 Help and guidance 117 Higher education 118 Continuing education 119 Centrum voor Basiseducatie 119 Brusselleer 119 Centres for Adult Education (CVOs) 120 Remedial education 120 Part-time arts education 122 Job training 123 Training options 123 Twenty-two community centres 123 Vormingplus Citizenne 123 22

Learning languages 124 Learning Dutch 124 Huis van het Nederlands 124 Taalgarage 125 Practising Dutch 125 Conversation tables 125 Other languages 127 CVOs 127 Integration 127 Leerwinkel 128 Education cheques and other financial benefits 129 Chapter 7: working in Brussels 130 Actiris (Brussels Region Public Employment Organisation) 132 Werkwinkels (Job info centres) 133 Employment guides and training fair 135 Vocational training 136 Entrepreneurship 138 1819 138 SYNTRA 138 Education cheques and other financial benefits 140 Useful telephone numbers 141 Colophon 23

De Vlaamse Gemeenschapscommissie Brussel: veelzijdig en boeiend, een kruispunt van culturen, internationaal, hoofdstad van Vlaanderen, België en Europa, een kleine wereldstad met een rijke geschiedenis en een bruisend kunst- en cultuurleven Niemand zal het tegenspreken. Maar we kunnen er niet omheen: Brussel is ook complex en een vat vol tegenstellingen. Hoe dan ook, voor de Vlaamse Gemeenschapscommissie (VGC) is die complexiteit zonder meer een troef: Brussel is de stad van de ongekende mogelijkheden. De VGC wil de ambassadeur zijn van deze bruisende stad en van haar inwoners. Ze is er voor alle Brusselaars die geïnteresseerd zijn in het Nederlandstalige circuit, maar ook voor pendelaars, studenten en andere bezoekers. 24 De bevolking van Brussel neemt toe, verjongt en verkleurt. De VGC staat midden in die Brusselse grootstedelijke realiteit, ze houdt de vinger aan de pols. En ze speelt in op die veranderingen, met een aanbod dat ruimer, diverser en innovatiever wordt. De VGC werkt hard in en voor jeugdcentra, bibliotheken, gemeenschapscentra. Ze heeft een activiteitencentrum voor kinderen en

organiseert speelpleinen tijdens de vakanties. Ze ondersteunt sportclubs en investeert in sportinfrastructuur. Ze geeft financiële en infrastructurele steun aan organisaties voor algemeen welzijnswerk, jeugdzorg, zorg voor personen met een handicap, ouderenzorg, thuiszorg, kinderopvang zowel voor bestaande als voor nieuwe voorzieningen. De VGC ondersteunt Brusselse schoolteams, rond typisch Brusselse thema s als diversiteit en taalvaardigheid. Ze geeft subsidies aan Brusselse Nederlandstalige scholen voor infrastructuur en onderwijsprojecten. In haar eigen scholen heeft de VGC oog voor opleidingen die antwoorden bieden op de knelpuntberoepen. Na de school of een opleiding vlot werk vinden: ook daar zet de VGC op in. Altijd en overal staat kwaliteit voorop. Want kwaliteitsvolle voorzieningen, toegankelijk en bereikbaar, maken het verschil: ze doen mensen kiezen voor de stad. Samenwerking en participatie, ook dat zijn sleutelwoorden in het VGC-beleid. Een slagkrachtig stedelijk beleid bouw je immers niet op los zand. Andere rode draad is armoedebestrijding. De VGC heeft oog voor wie het moeilijk heeft en wil uitsluiting bestrijden. Alleen zo blijft Brussel leefbaar voor iedereen, nu en in de toekomst. 25

HOOFDSTUK 1

Welkom in Brussel

Onthaal VGC Vlaamse Gemeenschapscommissie (VGC) Op www.vgc.be vindt u alle informatie over de VGC en haar initiatieven. U bestelt er gemakkelijk een van de gratis publicaties die de VGC uitgeeft. Of spring eens binnen voor informatie over VGC-initiatieven zoals Paspartoe (een spaar- en voordelenpas voor vrijetijdsactiviteiten), de jeugddienst of het sportevenement Stadskriebels. www.vgc.be info@vgc.be 02 563 03 00 Emile Jacqmainlaan 135, 1000 Brussel 28

VGC Tweeëntwintig gemeenschapscentra De gemeenschapscentra van de Vlaamse Gemeenschapscommissie zijn de basis van het Nederlandstalige gemeenschapsleven in uw buurt. Ze staan garant voor een ruim aanbod aan cultuur en animatie voor iedereen. U geniet er van concerten, theater, familievoorstellingen, ontmoetingsmomenten met mensen uit de buurt, cursussen en zoveel meer. Een overzicht van het volledige aanbod vindt u op cultuurcentrumbrussel.be. De 22 gemeenschapscentra helpen u op weg in Brussel. U wil gaan sporten, maar weet niet waar? Zin om Nederlandse les te volgen? Een theater- of dansvoorstelling te zien? Op zoek naar verenigingen uit de buurt? Op zoek naar een vergaderlokaal, feestzaal of repetitieruimte? Het onthaal van het gemeenschapscentrum in uw gemeente helpt u met al deze vragen. Elk centrum beschikt over lokalen die u kunt huren.vraag naar een gratis abonnement op het huisblad van het centrum. Zo bent u steeds op de hoogte. www.cultuurcentrumbrussel.be (klik op het gemeenschapscentrum in uw buurt) Welkom in Brussel 29

Muntpunt Muntpunt bruist van Brussel. Het is een bibliotheek, informatiehuis en ontmoetingsplek. Uw venster op Brussel. Laat u inspireren door boeken, verhalen en ontmoetingen op maat van de hoofdstad. Kom meer te weten over wonen, werken, studeren, leven en beleven in Brussel. Ontdek het rijke culturele aanbod en proef van de ontspanningsmogelijkheden. Krijg meer zin in Brussel www.muntpunt.be Muntpunt Munt 6, 1000 Brussel Muntpunt is een gezamenlijk initiatief van de Vlaamse overheid en de Vlaamse Gemeenschapscommissie. Be.brussels Be.brussels is de portaalsite van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Het is de virtuele toegangspoort tot Brussel, met duidelijke thema s en in drie talen. Een belangrijke bron van informatie voor de Brusselse burger, de bedrijfsleider, de Belgische of de buitenlandse toerist. be.brussels 30

Visit.brussels Visit.brussels is het agentschap voor toerisme van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. U krijgt er informatie over alles wat er te zien en te beleven is voor bezoekers én inwoners van Brussel: ontdekken, eten, uitgaan, overnachten en veel meer. Visit.brussels is ook de organisator van grote evenementen zoals het Irisfeest, het Stripfeest, Eat! BRUSSELS enzovoort. Ga zeker ook eens langs in het onthaalkantoor van visit.brussels in het BIP (Brussels Info Plein). U kunt er terecht met al uw vragen over Brussel en u kunt er de permanente tentoonstelling Experience Brussels bezoeken. Daarnaast heeft visit.brussels nog kleinere onthaalkantoren op de Grote Markt en in het Zuidstation. www.visit.brussels tourist@visit.brussels 02 513 89 40 Koningsstraat 2-4, 1000 Brussel De overheid Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest bestaat sinds 1989. Het heeft dezelfde gewestelijke bevoegdheden als het Vlaams en het Waals Gewest: ruimtelijke ordening, Welkom in Brussel 31

milieu, economie, vervoer, energie Daarbovenop heeft het nog enkele extra bevoegdheden zoals brand bestrijding, dringende medische hulp, taxi s, toerisme, ophalen en verwerken van afval... be.brussels info@gob.brussels 02 204 21 11 Kruidtuinlaan 20, 1035 Brussel Materies zoals cultuur, onderwijs, welzijn, sport zijn bevoegdheden van de gemeenschappen. Ze worden in Brussel op-genomen door drie gemeenschapscommissies: de Franse Gemeenschapscommissie (Commission Communautaire Française of COCOF), de Vlaamse Gemeenschapscommissie (VGC) en de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie (GGC). Die laatste regelt bevoegdheden die gemeenschappelijk zijn voor de twee gemeenschappen, zoals gezondheidsbeleid en bijstand aan personen. 32

VGC 1. Vlaamse Gemeenschapscommissie (VGC) www.vgc.be info@vgc.be 02 563 03 00 Emile Jacqmainlaan 135, 1000 Brussel 2. Franse Gemeenschapscommissie (Commission Communautaire Française, COCOF) www.cocof.be 02 800 80 00 Paleizenstraat 42, 1030 Schaarbeek 3. Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie (GGC) www.ccc-ggc.irisnet.be 02 502 60 01 Louizalaan 183, 1050 Elsene Welkom in Brussel 33

De negentien gemeenten staan met een uitgebreid aanbod aan diensten het dichtst bij de bevolking. Inwoners wenden zich tot hun gemeente voor allerlei administratieve zaken. Waar nodig heeft de Vlaamse Gemeenschapscommissie een plaatsvervangend lokaal beleid ontwikkeld. www.be.brussels (klik bij Over het Gewest op De gemeenten van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest ) Anderlecht www.anderlecht.be info@anderlecht.brussels 02 558 08 00 Raadsplein 1, 1070 Anderlecht Brussel-Stad www.brussel.be via de contactgegevens op de website 02 279 22 11 Anspachlaan 6, 1000 Brussel Elsene 34 www.elsene.be informatie@elsene.be 02 515 61 11 Elsensesteenweg 168, 1050 Elsene

Etterbeek www.etterbeek.be info@etterbeek.be 02 627 21 11 Oudergemlaan 113-115, 1040 Etterbeek Evere www.evere.be 02 247 62 62 Servaas Hoedemaekersplein 10, 1140 Evere Ganshoren www.ganshoren.be ganshoren@ganshoren.irisnet.be 02 465 12 77 Keizer Karellaan 140, 1083 Ganshoren Jette www.jette.be infojette@jette.irisnet.be 02 423 12 11 Wemmelsesteenweg 100, 1090 Jette Welkom in Brussel 35

Koekelberg www.koekelberg.be info.1081@koekelberg.irisnet.be 02 412 14 11 Henri Vanhuffelplein 6, 1081 Koekelberg Oudergem www.oudergem.be 02 676 48 11 Emile Idiersstraat 12-14, 1160 Oudergem Schaarbeek www.schaarbeek.be via het contactformulier op de website 02 244 75 11 Colignonplein, 1030 Schaarbeek Sint-Agatha-Berchem www.1082berchem.brussels info@1082berchem.irisnet.be 02 464 04 11 Koning Albertlaan 33, 1082 Sint-Agatha-Berchem 36

Sint-Gillis www.stgillis.irisnet.be contact.1060@stgillis.irisnet.be 02 536 02 11 Maurice Van Meenenplein 39, 1060 Sint-Gillis Sint-Jans-Molenbeek www.molenbeek.be molenbeek@molenbeek.irisnet.be 02 412 37 90 Graaf van Vlaanderenstraat 20, 1080 Sint-Jans-Molenbeek Sint-Joost-ten-Node www.stjoost.irisnet.be info@stjoost.irisnet.be 02 220 26 11 Sterrenkundelaan 12-13, 1210 Sint-Joost-ten-Node Sint-Lambrechts-Woluwe www.woluwe1200.be 02 761 27 11 Paul Hymanslaan 2, 1200 Sint-Lambrechts-Woluwe Welkom in Brussel 37

Sint-Pieters-Woluwe www.woluwe1150.be via de contactgegevens op de website 02 773 05 11 Charles Thielemanslaan 93, 1150 Sint-Pieters-Woluwe Ukkel www.ukkel.be via de contactgegevens op de website 02 348 65 11 Jean Vander Elstplein 29, 1180 Ukkel Vorst www.vorst.be contact@vorst.irisnet.be 02 370 22 11 Pastoorstraat 2, 1190 Vorst Watermaal-Bosvoorde www.watermaal-bosvoorde.be informatie1170@wb.irisnet.be 02 674 74 11 Antoine Gilsonplein 1, 1170 Watermaal-Bosvoorde 38

Kaarten Brussel op kaart brussel.opkaart.be Het stratenplan www.google.be/maps www.openstreetmap.org www.mappy.be De toeristische kaart www.visit.brussels Welkom in Brussel 39

Vanuit het buitenland in Brussel Inburgering Pas in België, of al enige tijd? Iedereen die zich wil inburgeren is bij het Agentschap Integratie en Inburgering aan het juiste adres. U leert wat u moet weten om te leven, wonen en werken in de stad. U krijgt een cursus Nederlands en wordt, indien nodig, op weg geholpen bij het zoeken naar een opleiding of werk. Een trajectbegeleider begeleidt u individueel en op maat. www.integratie-inburgering.be info@bon.be 02 501 66 80 Toekomststraat 35, 1080 Sint-Jans-Molenbeek 40 Expats in Brussel: welkom Als hoofdstad van Europa vestigt Brussel heel wat Europese en internationale instellingen. De stad telt dus veel expats: mensen die vanuit het buitenland in Brussel komen wonen om er te werken. Het Commissariaat voor Europa en de Internationale Organisaties

(CEIO) adviseert bij praktische en administratieve vragen en problemen. Visit.brussels, het toeristisch agentschap van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, zorgt dan weer dat ze kunnen deelnemen aan het sociale en culturele leven in Brussel. www.visitbrussels.be tourist@visit.brussels 02 513 89 40 Koningsstraat 2, 1000 Brussel www.commissioner.brussels info@commissioner.brussels 02 430 66 00 Oudergemlaan 63, 1040 Etterbeek Welkom in Brussel 41

Studenten 42 Op zoek naar een opleiding, een kot, een feestje of gewoon Brusseladvies? Br(ik regelt het voor u.. Br(ik helpt, als studentenservicedesk, de Brusselse studenten met alles wat ze nodig hebben: een goed en betaalbaar kot, een fiets, plekken om uit te gaan, een sportkaart Bekijk de Briklist voor handige stadstips voor en door studenten. Kom rustig blokken in de vele Study Spaces of trap mee het academiejaar in gang tijdens het jaarlijkse studentenstadsfeest Brussel Brost. Br(ik heeft niet alleen het grootste kotenbestand in Brussel, maar vooral ook het enige waarvan de kwaliteit gegarandeerd is. De organisatie verhuurt zelf bijna vierhonderd studentenkamers in het centrum van Brussel. Ze beschikt over een onlinedatabank (ikot) met meer dan vier duizend koten in de hele stad. Het Infopunt helpt huurders en verhuurders verder met informatie of bemiddeling. www.brik.be welkom@brik.be 02 211 05 40 Bloemenstraat 32, 1000 Brussel

Ook op www.onderwijsinbrussel.be vindt u heel wat informatie en handige links over het hoger onderwijs in Brussel. www.onderwijsinbrussel.be 1700 (Vlaamse Infolijn) In de andere hoofdstukken van deze gids vindt u meer tips voor uw (studenten) leven in de stad. Alles over de Brusselse media (hoofdstuk 2), praktische informatie over wonen (hoofdstuk 3), het vrijetijdsaanbod in de stad (hoofdstuk 4), waar u een dokter of tandarts vindt (hoofdstuk 5), welke extra opleidingen er zijn (hoofdstuk 6), waar u terechtkunt als u een job zoekt (hoofdstuk 7) en nog veel meer. Ouderen Brussels Ouderenplatform Het Brussels Ouderenplatform (BOp) is er voor elke actieve en maatschappelijk betrokken hedendaagse oudere. U kunt er terecht voor cursussen, voordrachten en lessenreeksen zoals computercursussen, universitaire leergangen, talen Het BOp neemt u mee naar de meest spraakmakende tentoonstellingen en theater-, muziek-, film- Welkom in Brussel 43

en videovoorstellingen van het moment. Wilt u uw conditie op peil houden? Maak uw keuze uit een van de sportcursussen van het Brussels Ouderenplatform. Iets rustiger maar even genietbaar zijn de wandelingen die het centrum voor u uitstippelt: in de stad of midden in de natuur. Zoekt u het liever iets verder van huis, kies dan uw reis of vakantie uit een breed aanbod speciaal samengesteld voor vijfenvijftigplussers. De buurtconciërge zorgt voor het in stand houden van het wooncomfort en de veiligheid van Brusselse bejaarden. U kunt op uw buurtconciërge rekenen als klusjesman en vertrouwenspersoon. Daarnaast biedt het BOp ook een programma voor seniorenclubs, dienstencentra en rusthuizen. Infopunt Wegwijs Het Infopunt Wegwijs maakt deel uit van het BOp en helpt elke Brusselse vijfenvijftigplusser die op zoek is naar informatie, ondersteuning of advies. Hebt u een vraag over uw pensioen, premies of over wonen? Het Infopunt Wegwijs helpt u gratis. Ofwel krijgt u direct een antwoord, anders verwijst het Infopunt u door naar de juiste organisatie. www.bop.brussels 44

info@bop.brussels 02 210 04 60 Zaterdagplein 6, 1000 Brussel In hoofdstuk 5 Zorg en hulp in Brussel vindt u verschillende diensten en voorzieningen voor ouderen (sociaal vervoer, klusdiensten, Meldpunt Ouderenmis(be)handeling ). Jeugd Het aanbod voor kinderen en jongeren in Brussel is erg uitgebreid. In deze gids vindt u in verschillende hoofdstukken informatie. Hoofdstuk 4 Vrije tijd in Brussel bevat een onderdeel voor de jeugd met onder meer handige informatiegidsen voor kinderen en jongeren. In hoofdstuk 5 Zorg en hulp in Brussel leest u alles over opvoedingstips en kinderopvang of vindt u specifieke juridische hulp voor jongeren. Voor informatie over scholen, inschrijvingen, cursussen en het vormingsaanbod kunt u terecht in hoofdstuk 6 Leren in Brussel. Welkom in Brussel Welkom in Brussel 45

HOOFDSTUK 2

Brussel in het nieuws en op het net

BRUZZ BRUZZ is sinds 20 april 2016 het mediamerk van de vzw Vlaams-Brusselse Media. U vindt BRUZZ online, op radio en tv en in print met een wekelijkse krant en een magazine. BRUZZ is de opvolger van Agenda Magazine, Brussel Deze Week, brusselnieuws.be, FM Brussel en tvbrussel. BRUZZ.be www.bruzz.be is het nieuwsportaal voor de stad en het centrale punt voor alle nieuws over Brussel: u leest er het nieuws uit de krant en het magazine, beluistert er de radiofragmenten en vindt er video s. Volg de Brusselse actualiteit op de voet vanachter uw computer of mobiel op uw smartphone. www.bruzz.be 48

Krant en magazine Lees de krant van BRUZZ voor al het Brusselse politieke, maatschappelijke, economische, sociale en culturele nieuws. Wie in Brussel woont en zich abonneert, krijgt deze krant elke donderdag gratis in de bus. Of u haalt de krant gewoon uit een van de vele displays in de stad: in de metrostations, aan de Beursschouwburg... Bij de krant zit het drietalige magazine waarin u snel terugvindt wat er in Brussel te beleven valt (zie hoofdstuk 4 Vrije tijd in Brussel ). Radio Luister naar de radio van BRUZZ via FM 98.8 en online via de livestream op bruzz.be. Dit is dé stadsradio die u op de hoogte houdt Brussel in het nieuws en op het net 49

van het leven in de stad. Grote en kleine gebeurtenissen komen er 24 uur op 24 aan bod. Ontdek de rode BRUZZ-bus op de vele evenementen in de stad en sta oog in oog met uw favoriete presentator. Video U vindt BRUZZ ook op tv, te bekijken via de kabel of digitaal. Elke dag om 18 uur kunt u kijken naar BRUZZ 24 voor het nieuws van de dag. Op zaterdag (18u) krijgt u een weekoverzicht in De Week van BRUZZ en op zondag (18u) is er het meertalige programma BRUZZ International. Voor een goed gesprek over de actualiteit kiest u op donderdagmiddag (om 12.30u) voor De Kenners. U kunt alle televisieprogramma s ook (her)bekijken op de website. 50

Contact Wilt u nieuws melden, een journalist bereiken, adverteren of een abonnement op de krant aanvragen? Via de contactpagina op bruzz.be vindt u de juiste contactgegevens. www.bruzz.be/nl/contacteer-bruzz 02 650 10 65 Eugène Flageyplein 18, 1050 Elsene www.brusselblogt.be www.brusselblogt.be is de stadsblog voor en door mensen die van Brussel houden. Deel uw ervaringen, ideeën en ultieme Brusseltips met andere gebruikers. www.brusselblogt.be Brussel in het nieuws en op het net 51

HOOFDSTUK 3

wonen in Brussel

Wonen VGC Wonen in Brussel Op zoek naar informatie over huren, kopen, premies en tegemoetkomingen in het Brussels gewest? Bij Wonen in Brussel bent u aan het juiste adres. De rust in de Begijnhofwijk, de volkse Marollen, het landelijke Neerpede, de klasse van Fort Jaco: de Brusselse woonwijken zijn steeds anders. Via de online tool Brussel op kaart ontdekt u de 118 wijken van Brussel. Deze tool toont u ook waar er scholen, gemeenschapscentra, kinderdagverblijven, zijn. www.woneninbrussel.be http://brussel.opkaart.be wonen.in.brussel@vgc.be 0800 20 400 (gratis) 54

VGC Woontours: de Brusselse wijken van dichtbij Per fiets of per bus zelf de sfeer opsnuiven van de Brusselse woonwijken. Met eigen ogen zien waar er scholen, winkels en parken zijn en hoe het met de bereikbaarheid is gesteld. Kijken waar u in de toekomst kunt wonen. Dat zijn de woontours. Onder begeleiding van een gids legt u het parcours af. Onderweg steekt u heel wat op over de verschillende woonmogelijkheden in Brussel: gesubsidieerde appartementen, goedkopere huurwoningen van de gemeente, projecten van collectieve vastgoedaankoop, studentenkoten www.woneninbrussel.be (klik op woontours-brussel ) 0800 20 400 (gratis) Wonen in Brussel 55

WoonInformatieCentrum: premies, subsidies en andere vragen over wonen Het WoonInformatieCentrum (WIC) informeert u via zijn portaalsite over over alle aspecten van wonen in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en verwijst u eventueel door naar andere diensten of contactpersonen. Hebt u vragen over specifieke financiële tegemoetkomingen? Het WIC helpt u verder met informatie over: de renovatie- en gevelverfraaiingspremie; de herhuisvestingstoelage; de huurtoelage voor kandidaten op de wachtlijst voor een sociale woning. Het WoonInformatieCentrum (WIC) is een initiatief van het Ministerie van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. www.huisvesting.brussels cil-wic@gob.brussels 0800 40 400 (van 9u tot 12u - gratis) 56

Kaarten De website geo.brussels bundelt alle geografische themakaarten van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. U kunt er kaarten van groene ruimtes, speelplekken, voetgangerszones, wijken, cultureel erfgoed, enzovoort raadplegen. Of, stel zelf een kaart samen. http://geo.brussels Wonen in Brussel 57

Mobiliteit Per tram, bus, metro De metro s, trams en bussen van de MIVB brengen u van en naar elke plaats in de negentien gemeenten van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en elf randgemeenten. Laat op stap? Op vrijdag en zaterdag rijden bussen van middernacht tot 3 uur s ochtends. Deze Noctis -bussen vertrekken in hartje Brussel en verbinden de uiteinden van het Brussels gewest. Op zoek naar de dienstregeling, een vervoersbewijs, verkooppunten of informatie over de toegangspoortjes? Surf naar de website. www.mivb.brussels 070 23 2000 (0,30 euro/min) 58 Alles over Brussel Mobiliteit Met de fiets of met de bus naar het werk? Brussel Mobiliteit is de gewestelijke administratie die u op de hoogte houdt over mobiliteit en het verkeer in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Dankzij verkeersinformatie in realtime weet u waar het verkeer in de knoop zit. Brussel Mobiliteit heeft informatie voor

alle weggebruikers: voetgangers, fietsers, gebruikers van het openbaar vervoer, automobilisten. Check de website als u wilt weten waar er fietsvoorzieningen zijn, welke bussen er in Brussel rijden, hoe de nachttaxi s van collecto werken, waar u het best kunt par keren Brussel Mobiliteit zorgt ook voor een aangename en veilige openbare ruimte. De medewerkers snoeien de bomen, kijken de verlichting na en onderhouden de kunstwerken. Ze zorgen voor duidelijke wegmarkeringen en strooien zout als het vriest. Is er schade aan de weg, dan zorgen zij voor het herstel. www.mobiliteit.brussels mobiliteit@gob.brussels 0800 94 001 (van 9u tot 12u - gratis) Met de trein Brussel telt eenendertig treinstations, beheerd door de NMBS. Zij zijn een goede aanvulling op het metro-, tram-, en busnet. Via Brussel Mobiliteit ontdekt u op de netkaart NMBS-MIVB hoe u in twintig minuten van Evere naar Ukkel spoort of hoe u het best op de luchthaven geraakt. www.nmbs.be Wonen in Brussel 59

Fietsen Fietsen in de stad is leuk, maar soms een uitdaging. Bij Brussel Mobiliteit vindt u alles over fietsen in de hoofdstad: fietsroutes, voorzieningen, fietshandelaars, herstelplaatsen, veiligheidstips, fietsverenigingen, U komt er ook alles te weten over Villo!, de gele huurfietsen die u overal in de stad vindt. Of u kunt er de fietskaart van Brussel aanvragen. Autodelen In Brussel bestaan er een aantal manieren om de auto te delen. Via de website van Brussel Mobiliteit krijgt u een overzicht en ontdekt u welke formule voor u geschikt is. 60

Energie en water Infor GasElek Infor GasElek is een onafhankelijke dienst die gratis informatie, advies en begeleiding biedt over de levering van energie in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Infor GasElek helpt u het aanbod te vergelijken en vertelt u hoe u verandert van leverancier. Daarnaast weet de dienst alles over de sociale maatregelen voor toegang tot energie en staat het paraat voor informatie over verhuizen of over uw factuur. Ook voor tips rond energie besparen en groene stroom bent u bij Infor GasElek aan het goede adres. www.inforgaselek.be info@inforgazelec.be 02 209 21 90 Haachtsesteenweg 51, 1210 Sint-Joost-ten-Node Wonen in Brussel 61

Sibelga Sibelga is de enige regionale distributienetbeheerder voor gas en elektriciteit in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Voor informatie over uw aansluitingspunt, de EAN-code, de capaciteit van uw meter, datum van meteropname kunt u bij hen terecht. www.sibelga.be klanten@sibelga.be 02 549 41 00 Klantenonthaal: Emile Jacqmainlaan 96, 1000 Brussel Vivaqua Water is dan weer het domein van Vivaqua, de Brusselse watermaatschappij. Ze zorgt voor installaties voor waterwinning, saneert of behandelt vervuild water en garandeert een degelijke aanvoer, opslag en distributie. U kunt er bijvoorbeeld terecht met vragen over de kwaliteit van het Brusselse leidingwater of wat u kunt doen als er te veel kalk in het water zit. 62 www.vivaqua.be 02 518 81 11 info@vivaqua.be Klantendienst Brusselse gemeenten: Keizerinlaan 17-19, 1000 Brussel

Afvalophaling Net Brussel In Brussel staat het agentschap Net Brussel in voor de openbare netheid. Op de website van Net Brussel leest u alles over de vuilophaaldiensten, onder andere op welke dagen het huisvuil wordt opgehaald in uw straat. www.netbrussel.be 0800 981 81 (gratis) Televisie, telefonie en internetconnectie Het aantal spelers op deze markt kan snel veranderen in Brussel. Voor de meest actuele informatie kunt u terecht op www.ispa.be (klik bij about ISPA op onze leden ). Wonen in Brussel 63

Leefmilieu Stadswinkel Wilt u uw muren duurzaam isoleren of denkt u aan een groendak? De Stadswinkel informeert en adviseert u over rationeel energiegebruik en hernieuwbare energie, renovatietechnieken en -projecten, (klein) architecturaal erfgoed, ecologisch (ver)bouwen, geluidsisolatie en stedenbouw. Iedereen kan terecht bij het informatieloket in de Sint-Gorikshallen of op de uitgebreide website. Daarnaast organiseert de Stadswinkel plaats bezoeken en voordrachten en is er een documentatiecentrum. Wie professioneel met deze thema s bezig is, kan een opleiding volgen of rekenen op ondersteuning. Het Brussels Energie Agentschap (ABEA), een dienst van de Stadswinkel, geeft u bijvoorbeeld advies over energiebesparingen, energie-audits en energieleveranciers. Bij de dienst Renovatie kunt u dan weer terecht voor praktisch advies over renovatiepremies, reglementeringen, wijkrenovaties... 64 www.destadswinkel.be info@curbain.be 02 219 40 60 Infoloket, Sint-Gorikshallen, Sint-Goriksplein 1, 1000 Brussel

Leefmilieu Brussel Leefmilieu Brussel, het vroegere Brussels Instituut voor Milieubeheer (BIM), bundelt praktische tips om in uw dagelijkse leven zorg te dragen voor het milieu. Welke milieu premies kunt u van Leefmilieu Brussel krijgen? Hoe bespaart u energie of water? Waarom kiest u het best voor lokale seizoensproducten? Hoe rijdt u schoner? Waar koopt u ecologische producten? Via de website, het maandblad, de nieuwsbrief, de thematische fiches en brochures ontdekt u het allemaal. Leefmilieu Brussel heeft ook informatie over de Brusselse parken, een gids over de Groene Wandeling (een groene route van zestig km rond Brussel) en veel meer. Elk jaar organiseert Leefmilieu Brussel het Milieufestival, naast talrijke andere activiteiten zoals cursussen, seminaries en tentoonstellingen. www.leefmilieu.brussels info@leefmilieu.brussels 02 775 75 75 Wonen in Brussel 65

BRAL BRAL is een stadsbeweging die ijvert voor een duurzaam Brussel. Samen met haar leden en partners strijdt BRAL voor een milieuvriendelijke, betaalbare en solidaire stad. BRAL voert acties, doet aan lobbywerk, ondersteunt bewonersinitiatieven en geeft advies aan de overheid. De prioriteiten zijn vandaag: een betere luchtkwaliteit, een economie die zowel groen als sociaal is en een efficiënte en participatieve stadsontwikkeling. BRAL werkt binnen de Brusselse metropolitane regio in al haar sociale en culturele diversiteit. www.bral.brussels info@bral.brussels Zaterdagplein 13, 1000 Brussel 66

wonen in Brussel Wonen in Brussel 67

Winkelen Bent u op zoek naar een welbepaald product of een leuk adres in uw buurt? Of wilt u weten waar er biomarkten zijn? Brussel heeft heel wat te bieden op het vlak van winkels en winkelen. Hieronder vindt u een aantal websites die u op weg helpen naar uw favoriete winkelplek. Verken de Brusselse handelswijken virtu eel en ontdek waar er winkels of andere handelszaken zijn. www.shopinbrussels.be In de databank van visit.brussels vindt u een overzicht van winkels en markten. www.visit.brussels 68

Muntpunt leidt u naar interessante websites over winkelwijken, tweedehandswinkels, modezaken en markten. www.muntpunt.be Ook agenda.brussels houdt het programma van de Brusselse markten voor u bij. www.agenda.brussels In het lifestylemagazine Goesting vindt u ook een heleboel leuke winkeltips. www.goestingmagazine.be Een overzicht van alle lokale rommelmarkten vindt u op wattedoen.be. www.wattedoen.be Wonen in Brussel 69

HOOFDSTUK 4

vrije tijd in Brussel

Agenda s Op zoek naar een leuke activiteit? Enkele Brusselse agenda s geven u een overzicht van de activiteiten in het Brusselse, waar ze plaatshebben en wanneer. Muntpunt Op zoek naar een activiteit met of zonder de kinderen? Een cursus? Een sportief evenement? Op de website van Muntpunt vindt u het allemaal. www.muntpunt.be/agenda www.agenda.brussels Geen evenement, concert, festival, tentoonstelling of beurs ontbreekt op www.agenda. brussels. Via deze zoekmachine vindt u de meest actuele informatie over elke activiteit in Brussel via plaats, dag of trefwoord. De agenda is beschikbaar in het Nederlands en in het Frans. www.agenda.brussels 72

Magazine BRUZZ Het magazine van BRUZZ is het culturele drietalige magazine dat elke donderdag verschijnt als bijlage bij de krant van BRUZZ (zie hoofdstuk 2 Brussel in het nieuws en op het net ). Ook op de website kunt u de agenda van de week lezen en het archief verkennen. www.bruzz.be/nl/uit Vrije tijd in Brussel 73

VGC Huisbladen gemeenschapscentra Het programma van de lokale verenigingen vindt u in de huisbladen van de tweeëntwintig gemeenschapscentra, gratis aan te vragen via de centra. www. cultuurcentrumbrussel.be Culturele Gids Elk najaar brengt de Stichting voor de Kunsten in samenwerking met VISITBRUSSELS de Culturele Gids van Brussel uit. Dit naslagwerk biedt een overzicht van alle voorstellingen, concerten, tentoonstellingen, festivals en andere cultuurmanifestaties voor het komende jaar. Daarnaast bevat de gids ook de beste cultuur- en vrijetijdsadressen van Brussel. Musea, kunstgalerijen, bioscopen, boekhandels, jazzclubs, bars, schouwburgen Voor tien euro in de betere boekhandel. info@agenda.brussels 74

Goesting Goesting is een nieuw regionaal lifestylemagazine dat u gidst langs goede restaurants, leuke plekken en interessante winkels in Brussel. De editie Vlaams-Brabant verschijnt gratis bij De Morgen en Het Laatste Nieuws of online op goestingmagazine.be. www.goestingmagazine.be redactie@goestingmagazine.be 02 454 26 32 Tweeëntwintig gemeenschapscentra VGC De tweeëntwintig gemeenschapscentra hebben elk een interessant vrijetijdsaanbod. Meer informatie in hoofdstuk 1 Welkom in Brussel. Vrije tijd in Brussel 75

Cursussen en vormingen Alle vrijetijdscursussen en vormingen vindt u in hoofdstuk 6 Leren in Brussel. Korting VGC 76 Paspartoe Paspartoe is de ideale vrijetijdspas voor Brussel. Met deze pas geniet u goedkoop van de beste cultuur-, jeugd- en sportactiviteiten in Brussel. Paspartoe is een spaarpas: met Paspartoe spaart u punten wanneer u deelneemt aan een activiteit bij een Paspartoe-partner. Scan uw Paspartoe bij elke activiteit aan een zuil of balie. Paspartoe is een voordelenpas: ruil uw gespaarde punten voor mooie voordelen. Paspartoe is een kortingspas voor mensen met een beperkt inkomen. Ontvang uw gratis Paspartoe en geniet van zeer voordelige kortingen.

Elke inwoner van Brussel vanaf drie jaar kan een Paspartoe aanvragen. Ook scholieren, studenten, leerkrachten en docenten van het Nederlandstalige Brusselse onderwijs kunnen een Paspartoe aanvragen. Paspartoe kost 2 euro voor -26-jarigen, 5 euro vanaf 26 jaar en is gratis voor mensen met een beperkt inkomen. Op uw Paspartoe staat jaarlijks een cultuurbon. Dat is een kortingsbon met een maximale waarde van 6 euro. Deze kunt u gebruiken wanneer u naar een cultureel evenement van een Paspartoe-partner gaat. www.paspartoebrussel.be info@paspartoebrussel.be 02 278 11 11 VGC Emile Jacqmainlaan 135, 1000 Brussel Muntpunt Munt 6, 1000 Brussel Arsène 50 Last minute op zoek naar een ticket? Arsène 50 verkoopt tickets voor voorstellingen en concerten die de avond zelf plaatsvinden, tegen halve prijs. Het aanbod staat op www.arsene50.be. Tickets worden van dinsdag tot en met zaterdag verkocht: online van 14 uur tot 17.30 uur en aan het infopunt van visit.brussels in de Koningsstraat in Brussel (zie hoofdstuk 1 Welkom in Brussel ) van 12.30 uur tot 17.30 uur. Vrije tijd in Brussel 77

www.arsene50.be via het contactformulier op de website Koningsstraat 2-4, 1000 Brussel Bibliotheken Nederlandstalige bibliotheken Boekenwurm, muziekliefhebber, cinefiel of stripfanaat? Op zoek naar een rustige babbel, een studie- of stilteplek? In Brussel zijn er twintig Nederlandstalige openbare bibliotheken. Samen vormen deze Brusselse bibliotheken één netwerk dus met één lidkaart kunt u in alle bibliotheken boeken, cd s, dvd s lenen. Op de portaalsite en de lokale websites van de bibliotheken ontdekt u het uitgebreide aanbod. www.brusselsebibliotheken.be 78 Muntpunt Muntpunt bruist van Brussel. Het is een bibliotheek, informatiehuis, ontmoetingsplek en uw venster op Brussel. Laat u inspireren door boeken, verhalen en ontmoetingen op maat van de hoofdstad. Kom meer te weten over wonen, werken,

studeren, leven en beleven in Brussel. Ontdek het rijke Brusselse culturele en vrijetijdsaanbod. Krijg meer zin in Brussel. www.muntpunt.be Muntpunt Munt 6, 1000 Brussel Musea Brusselse Museumraad Brussel heeft vandaag maar liefst 100 musea. De Brusselse Museumraad (BMR) promoot ze in binnen- en buitenland. De BMR neemt heel wat initiatieven: de museumgids, het museumplan en de Brussels Card. Met zo n card komt u gratis binnen in meer dan dertig musea en neemt u bovendien gratis de tram, bus of metro. Er is ook een toegankelijkheidsgids en een mooi overzicht van educatieve pakketten voor scholen en gezinnen met kinderen. De Nocturnes doen de musea op donderdagavond heropleven. Eén zaterdagnacht per jaar feesten de Brusselse musea tijdens Museum Night Fever. www.museavanbrussel.be info@brusselsmuseums.be 02 512 77 80 Koningsgalerij 15, 1000 Brussel Vrije tijd in Brussel 79

Erfgoed VGC Erfgoedcel Brussel De Erfgoedcel Brussel zet zich in voor het vaak verrassende cultureel erfgoed van Brussel en toont het op een creatieve, vernieuwende en kwaliteitsvolle manier aan een ruim publiek. Ze is een aanspreekpunt voor wie met erfgoed bezig is en werkt nauw samen met alle belangrijke spelers in Brussel. De Erfgoedcel zorgt voor ondersteuning achter de schermen, maar organiseert ook mee evenementen zoals de Erfgoeddag. Ze zet ook kunsteducatieve en participatieve trajecten op poten. www.erfgoedcelbrussel.be erfgoedcelbrussel@vgc.be 02 563 05 82 Toerisme 80 Visit.brussels Elke toerist of bezoeker van Brussel kan terecht bij visit.brussels, het agentschap voor toerisme, in het BIP. Meer informatie

hierover vindt u in hoofdstuk 1 Welkom in Brussel. Greeter Wie Brussel en zijn onbekende plekjes wil leren kennen door de ogen van een echte Brusselaar, kan een Greeter boeken. Een Greeter verrast u met persoonlijke anekdotes en goede adressen tijdens een leuke ontmoeting. Schrijf u in en ervaar Brussel op een unieke manier. Of stel u kandidaat om zelf een Greeter te worden. Een initiatief van visit.brussels. www.visit.brussels/greeters greeters@visit.brussels 02 551 54 89 Koningsstraat 2, 1000 Brussel (gebouw BIP) Amateurkunsten Zinnema Zin om creatief aan te slag te gaan met woorden, beelden, muziek of beweging? Zinnema ondersteunt elke Brusselse vrijetijdsartiest. De organisatie stelt graag een van haar zalen ter beschikking: een schouwburg, een studio, verschillende repetitie- en vergaderruimtes en Vrije tijd in Brussel 81

een foyer. Bij de uitleendienst kunt u terecht voor theaterspots, statieven, bedieningsapparatuur en ander podiummateriaal. De technici staan klaar met advies over lichtplannen of geluidsopnames. In het atelier scenografie leert u vanuit eigen ideeën of een bestaande tekst een scenografisch concept ontwikkelen. U krijgt tips over decor, rekwisieten, kostumering, belichting, geluid en budget. Zinnema helpt u graag bij het promoten van uw voorstelling via flyers of ander promotiemateriaal en geeft tips voor een succesvolle persbenadering. Ook artistiek en zakelijk krijgt u als vrijetijdskunstenaar de nodige ondersteuning. www.zinnema.be welkom@zinnema.be 02 555 06 00 Veeweidestraat 24-26, 1070 Anderlecht Vrijwilligerswerk 82 Het Punt Vrijwilligers en organisaties samenbrengen en ondersteunen. Dat doet Het Punt. U kunt er terecht als u zelf aan de slag wilt als vrijwilliger, maar ook als uw organisatie vrijwilligers zoekt. Het Punt verspreidt de beschikbare