Expertisecentrum Madeleine, Boxmeer Intensieve zorg in huiselijke sfeer Voelt beter
Intensieve zorg in huiselijke sfeer Het eigentijdse Madeleine in Boxmeer biedt als expertisecentrum uitgebreide faciliteiten voor cliënten die tijdelijk intensieve verpleging en/of specialistische zorg nodig hebben. Persoonlijk contact en betrokkenheid zorgen voor een prettige leefomgeving. Madeleine biedt haar cliënten een (tijdelijke) verblijfsomgeving met vele voorzieningen. De moderne ontmoetingsruimte is het levendige hart van het expertisecentrum. Met aandacht voor een smaakvolle inrichting en hedendaagse kunst is hier een centrale plek gecreëerd waar cliënten, bezoekers en medewerkers van het expertisecentrum zich op hun gemak voelen. De centrale ruimte bestaat uit ondermeer een sfeervol restaurant, een grand café, een kleine winkel, een bibliotheek met open haard en een kapsalon. Madeleine is een expertisecentrum Madeleine ligt op loopafstand van het centrum van Boxmeer, dat een ruim aanbod aan winkels, eetgelegenheden, terrassen en cultuur heeft. Bovendien ligt het in de nabijheid van het treinstation en de bushalte. Expertisecentrum Madeleine biedt vooral tijdelijke zorg aan cliënten met lichamelijke (somatische), geestelijke (psychogeriatrische) en/of psychiatrische hulpvragen. Als regionaal expertisecentrum beschikt Madeleine over uitgebreide voorzieningen voor intensieve verpleging, (dag)behandeling en begeleiding en daarnaast specialistische zorg. De specialist ouderengeneeskunde stelt samen met de cliënt en 2
andere zorgverleners het individuele zorgleefplan op en is eindverantwoordelijk voor de medische zorg en behandeling. De cliënt krijgt behandelingen op maat van bijvoorbeeld een diëtist, ergotherapeut, fysiotherapeut, logopedist, psycholoog of maatschappelijk werker. Samenwerking tussen deze specialisten garandeert de beste zorg. Tevens zijn er mogelijkheden voor crisis- en interventieopnamen van maximaal zes weken, nachtopname en zorg in de laatste levensfase. Daarnaast heeft Madeleine ook nog permanente bewoners. Revalideren Madeleine beschikt ondermeer over een moderne revalidatieafdeling met een oefenzaal en meerdere behandelruimtes. Hier kunnen cliënten revalideren na bijvoorbeeld een CVA (hersenbloeding) of fractuur. Bovendien kunnen cliënten met een geestelijke hulpvraag hier terecht voor onder andere (dag)activiteiten die het geheugen stimuleren. De revalidatie heeft als doel weer Madeleine biedt zorg aan cliënten met lichamelijke, geestelijke of psychiatrische hulpvragen terug naar huis te gaan. Het team van behandelaars en verzorgenden helpt de cliënt de conditie weer op te bouwen en dagelijkse taken weer op te pakken of opnieuw aan te leren. Mantelzorgers worden zo veel mogelijk bij dit revalidatieproces betrokken. 3
4 Madeleine beschikt over een moderne revalidatieafdeling
Er is voor de cliënten van Madeleine 24 uur per dag verpleegkundige hulp aanwezig. Om een volledig zorgpakket aan te kunnen bieden, werkt het expertisecentrum nauw samen binnen Pantein en met andere zorgaanbieders zoals de GGZ. Welzijn en betrokkenheid De cliënten verblijven in Madeleine in kleine groepen. Dit zorgt voor een huiselijke, gemoedelijke sfeer. Iedere groep heeft een gezamenlijke huiskamer, keuken en sanitaire voorzieningen. Cliënten kunnen de gemeubileerde slaapkamers met kleine persoonlijke bezittingen hun eigen sfeer geven, zodat zij zich hier prettig voelen. Natuurlijk draagt de betrokkenheid van de familie en vrienden van de cliënt in belangrijke mate bij aan een prettig verblijf. Zij zijn daarom altijd welkom in het expertisecentrum om een bezoek te brengen. Bovendien vragen we hen ondersteuning aan onze cliënten te bieden. Ook de betrokkenheid van de medewerkers en de cliënten onderling zorgt voor een vertrouwde sfeer. Daarnaast spelen de vrijwilligers van het expertisecentrum een belangrijke rol. Zij maken samen met de cliënten een wandeling, lezen samen de krant of maken een praatje. Ook bieden zij ondersteuning bij verschillende activiteiten. Bepaalde gewoontes en bezigheden kunnen vanuit de thuissituatie worden meegenomen om herkenning en vertrouwen te versterken. Zo stimuleert Madeleine cliënten hun eigen hobby s te blijven uitoefenen. Ook kan het gebruikelijke bezoek onder begeleiding van een familielid aan de eigen vertrouwde kapsalon of pedicure blijven bestaan. Uiteraard kunnen cliënten voor een ontspannen persoonlijke verzorging ook terecht bij de kapper of schoonheidsspecialist van het expertisecentrum. Respect en privacy Uitgangspunt is dat cliënten hun verblijf kunnen invullen zoals zij dat zelf graag willen. Dat betekent dat de behoefte aan privacy door medewerkers en medecliënten in acht wordt genomen en dat gewoontes en gebruiken van cliënten worden gerespecteerd. Voor Madeleine is verpleging en verzorging binnen een beschermde omgeving één van de belangrijkste uitgangspunten. Met name bij 5
cliënten met gedragsproblematiek is structuur in het dagritme en de omgeving van groot belang. Het leefritme is daarom geënt op het individuele zorgleefplan van de cliënt. Daarbij wordt zelfstandigheid zoveel mogelijk gestimuleerd. Zo hebben de cliëntgroepen de mogelijkheid zelf te koken en daarnaast in samenspraak met de verzorgenden zelf de dagindeling te bepalen. De dagelijks geopende stilteruimte van Madeleine is een ideale plek voor een moment van rust of bezinning. Daarnaast worden er wekelijks vieringen gehouden waarbij cliënten en familie van harte welkom zijn. Belevingstuin Bijzonder aan Madeleine is de ruime belevingstuin waar cliënten één zijn met de natuur en waar de zintuigen positief worden geprikkeld. Al wandelend of in één van de gezellige zitjes kunnen cliënten genieten van de mooie waterpartijtjes en kleurige bloemenperken. Bovendien kunnen zij actief bezig zijn in de moestuin. Zelfs een koppeltje kippen ontbreekt niet. Vanzelfsprekend is de belevingstuin volledig rolstoelvriendelijk. Naast de belevingstuin heeft Madeleine een speciale revalidatietuin met specifieke voorzieningen, waar cliënten in een natuurlijke omgeving kunnen revalideren. Aandacht voor voeding Madeleine heeft veel aandacht voor voeding, zowel als het gaat om de kwaliteit als de presentatie. Cliënten kunnen zelf koken of in het restaurant eten. Een gezellig samenzijn tijdens de maaltijd is daarbij een belangrijk uitgangspunt. In de winkel van het expertisecentrum zijn ondermeer producten voor de broodmaaltijd, zuivelproducten en diverse andere dagelijkse levensmiddelen en verbruiksartikelen verkrijgbaar. Activiteiten Madeleine organiseert uiteenlopende activiteiten die passen binnen het behandelprogramma van de cliënten. Vanzelfsprekend wordt er zoveel mogelijk rekening gehouden met ieders persoonlijke wensen en behoeftes. Kleinschaligheid en welzijn staan hierbij centraal. Er worden zowel individuele als gezamenlijke activiteiten georganiseerd. Naast activiteiten binnen de eigen 6
In de revalidatietuin kunnen cliënten in een natuurlijke omgeving revalideren 7
8 Cliënten krijgen behandelingen op maat
cliëntgroep worden door het jaar heen verschillende ontspanningsactiviteiten op het ontmoetingsplein georganiseerd. Denk aan bijvoorbeeld toneelvoorstellingen, muzikale optredens, diaseries, informatieve middagen en seizoensgebonden activiteiten. De activiteiten bieden voor veel cliënten de nodige structuur in het dagelijkse leven en stimuleren de sociale contacten. Zij hebben altijd de keuze hier al dan niet aan deel te nemen. Vrienden van Madeleine Speciaal voor de cliënten van Madeleine hebben vrijwilligers de stichting Vrienden van Madeleine in het leven geroepen. Het doel van deze stichting is het verder verhogen van het welzijn van de cliënten. De vrijwilligers van de stichting rijden met een kleine rolstoelauto op verzoek van de cliënten naar een plaats binnen een straal van 25 kilometer van Boxmeer. Op deze manier kunnen rolstoelafhankelijke cliënten hun familieleden en/of hun woonomgeving bezoeken. 9
Voor verblijf in expertisecentrum Madeleine heeft u een indicatie van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) nodig. De specialist uit het ziekenhuis of de specialist ouderengeneeskunde vraagt deze indicatie voor u aan. Als u zelfstandig woont en na een ziekenhuisopname een geriatrisch revalidatieprogramma bij Madeleine volgt om terug te keren naar huis, dan kan de vergoeding van de revalidatie onder de zorgverzekeringswet vallen. Houd er rekening mee dat de kosten onder het eigen risico vallen. Als u in een zorgcentrum woont en een geriatrisch revalidatieprogramma bij Madeleine volgt om terug te keren naar het zorgcentrum, dan worden de kosten vergoed vanuit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). U heeft hiervoor wel een indicatie nodig en betaalt een eigen bijdrage. Die bijdrage is afhankelijk van uw inkomen en de hoeveelheid zorg die u ontvangt. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) berekent hoeveel u moet bijdragen en dit kantoor stuurt ook de rekening. 10
De zelfstandigheid van de cliënt wordt zoveel mogelijk gestimuleerd 11
Dit is een algemene folder over Expertisecentrum Madeleine. Praktische informatie over het expertisecentrum vindt u in de folder Het zorgcentrum. Deze ontvangt u via uw maatschappelijk werker of is aan te vragen bij het maatschappelijk werk van het expertisecentrum. Expertisecentrum Madeleine organiseert regelmatig themabijeenkomsten. Kijk voor meer informatie op www.zorgcentrapantein.nl. Voor alle (zorg)vragen bel 0900 8803 Expertisecentrum Madeleine Velgertstraat 1 5831 LL Boxmeer T 0900 8803 I www.zorgcentrapantein.nl 1170655 september 2013 www.zorgcentrapantein.nl