Stichting Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector Certificatieschema Tandprothetische Praktijk Voorbeeld Dit document mag slechts op een stand-alone PC worden geinstalleerd. Gebruik op een netwerk is alleen. toestaan als een aanvullende licentieovereenkomst voor netwerkgebruik met NEN is afgesloten. This document may only be used on a stand-alone PC. Use in a network is only permitted when a supplementary license agreement for us in a network with NEN has been concluded.
Voorbeeld
Sectorspecifiek OeeI Certificatieschema Tandprothetische praktijk Centraal College van Oeskundigen voor de Zorgsector September 2000 Voorbeeld Oit rapport is te bestellen bij Stichting HKZ Orieharingstraat 6 3511 BJ Utrecht TeL 030-2729600 2001 Stichting HKZ Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door middei van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Voorbeeld I
Inhoud Voorwoord 5 I. II. Inleiding Gebiedsbeschrljvlng 7 9 1. De tandprothetische praktijk 9 2. De productomschrijving van de tandprothetische praktijk 9 3. De betrokken landelijke organisaties 10 III. IV. v. VI. Voorbeeld Kwaliteitsbeleld en kwaliteitsbepalingen die gelden voor de tandprothetlsche praktijk 1. Inleiding 2. Kwaliteitsbepalingen opgesteld door de beroepsgroep van tandprothetici 3. Kwaliteitsbepalingen vanuit het perspectief van de patient 4. Kwaliteitsbepalingen vanuit het perspectief van de zorgverzekeraar 5. Richtlijnen opgesteld door derden 6. Wettelijke bepalingen Thema's en normen van beoordeling: toelichting 1. Thema's van beoordeling 2. Normen van beoordeling 3. Wijze van beoordeling (wijze van borging) Inhoud normen van beoordeling: tandprothetische praktljk Specifieke audltelsen 11 11 11 11 11 12 13 15 15 18 18 21 61 Bijlagen: 1. Samenstelling werkgroep Tandprothetische praktijk 2. Overzicht Kwaliteitsdocumenten die gelden voor de tandprothetische praktijk 3. Overzicht Aigemene Kwaliteitscriteria: "De Kwaliteit van de Gezondheidszorg in Patientenperspectief; overzicht en analyse van criteria", NP/CF juni 1995 63 67 71 Inhoud ~ IIHI~
Voorbeeld
Het Certificatieschema Tandprothetische praktijk is in september 2000 goedgekeurd door het Centraal College v.1n Deskundigen voor de Zorgsector (CCvD-Z). Het schema is tot stand gekomen op verzoek van de Organisatie van Nederlandse Tandprothetici (ONT). Een groot aantal partijen heeft hieraan meegewerkt. Het certificatieschema moet in samenhang worden gezien met het Harmonisatiemodel voor Externe Kwaliteitsbeoordeling gericht op Certificatie in de Zorgsector. Voorwoord Vo Het Harmonisatiemodel vormt het Algemeen Decl dat van toepassing is op aile zorgsectoren. Het onderhavig certificatieschema is het 'Sectorspecifiek DeeI' dat is toegesneden op de tandprothetische praktijk. be iew ev Pr or Het schema is als voigt opgebouwd. Eer t worden beschreven het toepassingsgebied van het schema, het kwaliteitsbcleid op het terrein van de tandprothetische praktijk en de voor dezc sector geldende kwaliteitsbepalingen. Vervolgens zijn die thema's opgenomen waarvan van de zijde van aile betrokkenen is aangegeven dat deze essentieel zijn voor de externe beoordeling van de tandprothetischc praktijk. Dc thema's en de kwaliteitsbepalingen tezamen vormen het eigenlijke certificatieschema zoals weergegeven in hoofdstuk IV en V. eld ~ Voorwoord "HI~
Voorbeeld
I. Inleiding Vo Op 18 november 1998 richtte de Organisatie van Nederlandse tandprothetici (ONT) zich tot de Stichting HKZ met het verzoek een certificatieschema te ontwikkelen voor de tandprothetische praktijk. De ONT had hiertoe besloten in verband met een terugtredende overheid en verandering van wet- en regelgeving. Tevens had het ministerie van VWS de ONT erop gewezen het wenselijk te achten aansluiting te zoeken bij de Stichting HKZ. Hieraan voorafgaand had de ONT het Systeem Kwaliteitszorg Tandprotheticl (SKT) ontwikkeld. Dit instrument had ten doel ervoor te zorgen dat tandprothetische praktijken structureel en op een vergelijkbare wijze kunnen werken aan de ontwikkeling en verbetering van de organisatie en van de aangeboden diensten. Zoals aile HKZ-schema's zal ook dit schema periodiek worden geevalueerd en zo nodig worden aangepast op basis van nieuwe inzichten en ontwikkelingen die zich binnen de Stichting HKZ of binnen de sector voordoen. or Voor de totstandkoming van dit schema heeft het CCvD-Z een werkgroep ingesteld bestaande uit deskundigen die waren voorgedragen door koepelorganisaties van de verschillende sectoren. Hierbij waren die sectoren betrokken die als vrager of als financier staan ten opzichte van de tandprothetische praktijk en die sectoren die een rol spelen bij de ketenkwaliteit van de praktljk. be Pr De werkgroep Tandprothetische praktijk is als voigt samengesteld: iew ev Deskundigen uit de kring van: - Organisatie van Nederlandse Tandprothetici (ONT); - Stichting Nederlands Tandprothetisch Instituut (SNTI); - Nederlandse Maatschappij tot bevordering der TandheeIkunde (NMT); - Nederlandse Patienten Consumenten Federatie (NPCF); - Zorgverzekeraars Nederland. eld Adviseurs namens: - Inspectie voor de Gezondheidszorg; - Certificatie-instellingen. Voor de personele samenstelling van de werkgroep wordt verwezen naar bijlage 1. Het schema is in september 2000 door het CCvD-Z goedgekeurd. ~ Inleiding IHI~
Voorbeeld
Het certificatieschema heeft betrekking op het kwalitcitssystcem van de tandprothetische praktijk. Onder tandprothetische praktijk wordt verstaan een ins telling voor het aanmeten, vervaardigen, afleveren en modificeren van gebitsprothcscs door een tandprotheticus. Dc tandprotheticus 1 dicnt in de praktijk aanwezig te zijn tijdens de genoemde vormen van zorgverlening en is (eind)verantwoordelijk voor de geleverde zorg. Er zijn in Nederland circa 2352 tandprothetici werkzaam. Van deze groep werkt 70% als solist. In de overige praktijken werken meerdere person en. Hierbij gaat het om praktijken waarin naast een tandprotheticus nog ccn of meerdere van de volgende disciplines wcrkzaam zijn: tandprotheticus, tandtechnicus en/of assistent. Vo Voordat de Wet BIG van kracht werd, viel de tandprotheticus onder de Wet inzake tandprothetici. Tegenwoordig is voor de tandprotheticus de regeling van de opleiding en de oplcidingstitelbescherming van artikcl 34 van de Wet BIG van kracht. Via het 'Besluit opleidingseisen en deskundigheidsgebicd tandprotheticus' is geregeld dat het recht tot het voercn van de Utel tandprotheticus is voorbehouden aan degcne die met goed gevolg een door de minister aangewezen opleiding tot tandprotheticus heeft afgesloten. or 2. De productomschrijving van de tandprothetische praktijk Pr be Zoals hierboven omschreven is het aanmeten, vervaardigen, afleveren en modificeren van gebitsprotheses het deskundigheidsgebied van de tandprotheticus. In het bovengenoemde Bcsluit opleidingseisen en deskundigheidsgebied tandprotheticus is het deskundigheidsgebied va n de tandprotheticus als voigt vastgelegd: Artikel4 1. Tot het gebied van deskundigheid van de t.1ndprotheticus wordt gerekend: a. het onderzoeken van de mond van de patient, gcricht op het verkrijgen van de gegevens die nodig zijn voor de toepassing van een gebitsprothcse; b. het aanmeten, vervaardigen, passen en aanbrengen van cen vollcdige gebitsprothese voor de bovenkaak en de onderkaak bij een patient van wie de kaakwallen zijn hersteld van de gebitsextractie: c. het aanmeten, vervaardigen, passen en aanbrengen van een gebitsprothese voor de bovenkaak dan wei de onderkaak bij een patient van wie de desbetreffende kaakwal is hersteld van de gebitsextractie en in wiens mondholte zich geen gebitselementen of andere elementen bcvindcn die dienen tot steun van een gcbitsprothese; iew ev eld I II. Gebiedsbeschrijving 1. De tandprothetische praktijk 1 Waar voor personen de mannelijke vorm staat vermeld, dient ook de vrouwelij ke vorm Ie worden gelezen. 2 Deze genoemde aantallen zijn van medio 1999. II - - - - - - - - - - Gebiedsbeschrijving ~ IHta!
d. het verstrekken aan een patient van raad en informatie met betrekking tot de gebitsprothese of het gebruik daarvan. 2. Tot het gebied van deskundigheid van de tandprotheticus wordt mede gerekend het op verwijzing van de betrokken tandarts aanmeten, vervaardigen, passen en aanbrengen van een gebitsprothese bij een patient in wiens mondholte zich gebitselementen of andere elementen bevinden die dienen tot steun van een gebitsprothese. 3. De betrokken landelijke organisaties Vo De Organisatie van Nederlandse Tandprothetici (ONT) is de koepelorganisatie van de tandprothetici, die voor eigen rekening en risico een zelfstandig gevestigde tandprothetische praktijk voeren. De ONT is op 12 september 1975 bij Koninklijk Besluit erkend. Zij heeft de behartiging van de sociaal-economische en vakbelangen van haar leden ten doel. De ONT heeft op dit moment 210 leden. De ONT houdt een register bij van gediplomeerde tandprothetici. be iew ev Pr or De Stichting Nederlands Tandprothetisch Instituut (SNTI) is een onderdeel van de ONT en kan genoemd worden als een door de overheid erkend opleidingsinstituut voor tandprothetici (zie paragraaf 1). In september 1971 is een opleiding gestart in Nederland met als bedoeling de bevoegdheid van de tandprotheticus uit te bouwen, in het bijzonder gericht op de medisch-biologische vakken en specialisatie op het vakgebied van de uitneembare prothese. De SNTI heeft deze opleiding gestalte gegeven. De stichting stelt zich ten doel: het bevorderen en stimuleren van de opleiding tot tandprotheticus en het geven van nascholing en het bevorderen van onderzoek op het gebied van de tandprothetiek. Door vorming en opleiding wordt de tandprotheticus in staat geacht zijn beroep zelfstandig uit te voeren en bij te dragen tot een verbeterde tandprothetische zorg in Nederland. eld Naast de overheid stellen ook zorgverzekeraars verenigd in Zorgverzekeraars Nederland kwaliteitseisen via onder meer Uitkomsten van Overleg (UvO's). Tevens heeft de Nederlandse Patienten Consumenten Federatie (NPCF) eisen gesteld aan aanbieders met betrekking tot de kwaliteit van zorg. A1s aanpalende organisatie kan de Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde (NMT), de koepelorganisatie van de Nederlandse tandartsen en tandarts-specialisten (kaakchirurgen en orthodontisten), worden genoemd De tandprotheticus werkt op het gebied van de partiele prothese op verwijzing van een tandarts (zie paragraaf 2). ~ I HI~ In dit verband kunnen tevens de Nederlandse Vereniging van Mondhygienisten (NVM), worden genoemd, het Nederlands Tandtechnisch Genootschap (NTG) en Vereniging van Laboratoriumhoudende Tandtechnici in Nederland (VLHT). II Certificatieschema rand rothetische raktijk
Bestelformulier Stuur naar: NEN Standards Products & Services t.a.v. afdeling Klantenservice Antwoordnummer 10214 2600 WB Delft Ja, ik bestel NEN Standards Products & Services Postbus 5059 2600 GB Delft Vlinderweg 6 2623 AX Delft T (015) 2 690 390 F (015) 2 690 271 www.nen.nl/normshop ex. HKZ 101:2001 nl Certificatieschema - Tandprothetici 17.50 Wilt u deze norm in PDF-formaat? Deze bestelt u eenvoudig via www.nen.nl/normshop Gratis e-mailnieuwsbrieven Wilt u op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen op het gebied van normen, normalisatie en regelgeving? Neem dan een gratis abonnement op een van onze e-mailnieuwsbrieven. www.nen.nl/nieuwsbrieven Gegevens Bedrijf / Instelling T.a.v. O M O V E-mail Klantnummer NEN Uw ordernummer BTW nummer Postbus / Adres Postcode Plaats Telefoon Fax Factuuradres (indien dit afwijkt van bovenstaand adres) Postbus / Adres Postcode Plaats Datum Handtekening Retourneren Fax: (015) 2 690 271 E-mail: klantenservice@nen.nl Post: NEN Standards Products & Services, t.a.v. afdeling Klantenservice Antwoordnummer 10214, 2600 WB Delft (geen postzegel nodig). Voorwaarden De prijzen zijn geldig tot 31 december 2016, tenzij anders aangegeven. Alle prijzen zijn excl. btw, verzend- en handelingskosten en onder voorbehoud bij o.m. ISO- en IEC-normen. Bestelt u via de normshop een pdf, dan betaalt u geen handeling en verzendkosten. Meer informatie: telefoon (015) 2 690 391, dagelijks van 8.30 tot 17.00 uur. Wijzigingen en typefouten in teksten en prijsinformatie voorbehouden. U kunt onze algemene voorwaarden terugvinden op: www.nen.nl/leveringsvoorwaarden. Normalisatie: de wereld op één lijn. preview - 2016