dagbehandeling bij kinderen

dagbehandeling bij kinderen

Inhoud Inleiding 3 1 Voorbereiding op de opname 3 1.1 Planning en oproep 3 1.2 Voorbereiding thuis 3 1.3 Wat neemt u mee 5 2 De dag van opname 5 2.1 Waar meldt u zich 5 2.2 De afdeling Dagbehandeling 5 2.3 Verpleegkundig opnamegesprek 6 2.4 De operatie/het onderzoek/de behandeling 6 2.5 Recovery (uitslaapkamer) 6 2.6 Terug op de afdeling Dagbehandeling 6 2.7 Naar huis 6 3 Nazorg 7 3.1 Brief voor uw huisarts 7 3.2 Nazorginstructies 7 3.3 Controleafspraak polikliniek 7 3.4 Mogelijke reacties van uw kind na opname 7 3.5 Enquête 7 4 Algemene informatie 7 4.1 Rechten en plichten 7 4.2 Faciliteiten 8 Opmerkingen en klachten 8 Vragen 9 2

In overleg met uw arts heeft u samen met uw kind besloten tot opname van uw kind op de afdeling Dagbehandeling in het Onze Lieve Vrouwe Gasthuis. In deze folder geven wij u praktische informatie over de gang van zaken op de afdeling Dagbehandeling. Voor meer inhoudelijke informatie verwijzen wij u naar de folder Anesthesie en pijnbestrijding bij kinderen en naar de folder over de behandeling die uw kind zal ondergaan. Algemene informatie over het ziekenhuis kunt u vinden in de folder Het olvg van a tot z. U kunt ook de website www.olvg.nl raadplegen. Voor kinderen is er een aparte kinderwebsite: http://kindersite.olvg.nl. Voor de leesbaarheid noemen we een kind hij/hem, maar de tekst gaat vanzelfsprekend ook over meisjes. En waar in de tekst de ouder wordt aangesproken, kunt u ook verzorger lezen. 1 Voorbereiding op de opname 1.1 Planning en oproep U verneemt via de planner van het specialisme waar uw kind onder behandeling is, op welke dag de opname plaatsvindt. De dag vóór opname kunt u van maandag tot en met vrijdag tussen 15.00 uur en 16.00 uur bellen om te horen hoe laat uw kind wordt verwacht op de afdeling Dagbehandeling, via telefoonnummer (020) 599 24 95. Houd er rekening mee dat de afdeling Dagbehandeling in het weekend en op officiële feestdagen gesloten is. Is uw kind op de dag van opname ziek of om een andere reden verhinderd, geeft u dit dan zo spoedig mogelijk door aan de afdeling Dagbehandeling, via telefoonnummer (020) 599 21 67. 1.2 Voorbereiding thuis Als bij de behandeling van uw kind anesthesie nodig is, heeft u op de Polikliniek Preoperatief Onderzoek (PPO) een informatief gesprek met een (kinder)anesthesioloog en een (kinder)verpleegkundige gehad. Tijdens dit gesprek heeft u instructies gekregen over de voorbereiding, onder andere over eten en drinken. Meer informatie kunt u lezen in de folder Anesthesie en pijnbestrijding bij kinderen. Ingrijpende gebeurtenis Als uw kind wordt opgenomen is dit een ingrijpende gebeurtenis. Het is daarom belangrijk uw kind goed voor te bereiden op deze opname. 3

Uit ervaring is gebleken dat als uw kind vooraf weet wat er gaat gebeuren (afhankelijk van zijn leeftijd), hij de opname vaak beter kan verwerken. Er zijn allerlei boekjes over het ziekenhuis die u kunt gebruiken bij de voorbereiding. Deze boekjes zijn te koop bij een boekhandel, maar u kunt ze ook in de bibliotheek lenen. Het Voorlichtingscentrum van het OLVG beschikt ook over een aantal boekjes die u daar kunt inzien. Deze boekjes zijn hieronder aangegeven met een *. Vanaf 2 jaar Nijntje in het ziekenhuis, Bruna.* Van 3 tot 6 jaar Sam moet naar het ziekenhuis, P. Bourgeois. In het ziekenhuis, B. Sluyzer.* Tijn en de dokter, B. Sluyzer. Au miauw, E. den Heyer. Musti naar het ziekenhuis (cd-rom). Uitgeverij Standaard Van 4 tot 8 jaar De operatie van Kleine Olifant, J. Boone.* Een bed op wieltjes, V. den Hollander.* De ziekenboeg, Chr. Kliphuis. Bezoekuur, C. Carbo. Van 8 tot 12 jaar Kunnen dokters ziek worden?, Dirk Musschoot. 8ste groepers huilen niet, J. Vriens. Ouder dan 10 jaar Word toch wakker!, E Tijsinger. De medicijnman, W. Kohler. U kunt met uw kind over de volgende onderwerpen praten: Waarom gaat uw kind naar het ziekenhuis. Wat gaat er gebeuren (zie ook de poster en het fotoboek op de polikliniek). Hoe verloopt de dag. Hoe ziet een verpleegkamer er uit. Het is belangrijk dat u alles duidelijk en eenvoudig vertelt. Bovendien moet u zo eerlijk mogelijk zijn; vertel ook als iets minder prettig of pijnlijk kan zijn, zodat uw kind er zo min mogelijk door verrast wordt.vertel uw kind dat niemand het gek vindt als je eens moet huilen. Het moment dat u met de voorbereiding start, is onder andere afhankelijk van de leeftijd. Hoe ouder het kind, hoe langer u er van tevoren erover kunt praten. Neem er de tijd voor en kom er regelmatig op terug. Uw kind heeft dan de tijd om alles te verwerken, en u kunt controleren of uw kind het begrepen heeft. Het is erg belangrijk dat u ervoor zorgt dat uw kind de instructies opvolgt die beschreven staan in de folder Anesthesie en pijnbestrijding bij kinderen. 4

Is uw kind nog te jong, zorg dan zelf dat u goed bent voorbereid. Het is altijd mogelijk om contact op te nemen met de kinderdagbehandeling (020) 599 21 67, voor verder advies en ondersteuning bij de voorbereiding. De Landelijke Vereniging Kind en Ziekenhuis beschikt over een grote hoeveelheid informatiemateriaal. U kunt inlichtingen verkrijgen op het volgende adres: Landelijke Vereniging Kind en Ziekenhuis, Korte Kalkhaven 9 3311 JM Dordrecht, telefoon (078) 614 63 61, website www.kindenziekenhuis.nl. 1.3 Wat neemt u mee Inschrijvingsbewijs van de zorgverzekeraar van uw kind. Patiëntenpas. Indien gegevens van uw kind zijn gewijzigd, geeft u dit dan door bij de balie van de afdeling Dagbehandeling. Medicijnen die uw kind gebruikt in originele verpakking. Laat uw kind de medicijnen op de dag van de operatie op de gebruikelijke tijden innemen, tenzij de behandelend arts of anesthesioloog anders met u heeft afgesproken. Twee pyjama s. Eventueel handig om mee te nemen is: een zuigfles/speen, pantoffels of slippers, extra kleding, ondergoed, luiers, een voorleesboek en eventueel speelgoed waaraan het kind gehecht is. Eventueel een lunchpakket voor uzelf. 2 De dag van opname 2.1 Waar meldt u zich Op de afgesproken dag, meldt u zich met uw kind op de afgesproken tijd bij de afdeling Dagbehandeling. In verband met het operatieprogramma verzoeken wij u vriendelijk op tijd te komen. De afdeling bevindt zich op de 1e verdieping van locatie Oosterpark. U kunt deze bereiken met de lift of de trap. Volgt u de bewegwijzering vanaf de ingang van het ziekenhuis. 2.2 De afdeling Dagbehandeling Vanzelfsprekend zorgen wij zo goed mogelijk voor uw kind. Maar hoe goed we ook voor uw kind zorgen, wij kunnen u als ouder niet vervangen. U bent daarom de hele dag welkom op de afdeling Dagbehandeling. Indien het voor u mogelijk is, kunt u zoveel mogelijk zelf voor uw kind zorgen. Uw kind wordt verpleegd door een kinderverpleegkundige. De artsen en kinderverpleegkundigen hebben een blauw pak aan en hebben een papieren muts op. Eén keer in de week komen de Clini-Clowns op onze afdeling. De Clini-Clowns zijn speciaal opgeleide ziekenhuisclowns. Deze professionele clowns hebben een groot improvisatietalent en ervaring met kinderen en ziekenhuissituaties. Zie ook www.cliniclowns.nl. 5

Hoe ziet de afdeling eruit Op de afdeling Dagbehandeling liggen patiënten die maximaal een dag komen voor een behandeling of onderzoek. Er is een zaal voor kinderen en een zaal voor volwassenen. Op de kinderkamer staan zes kinderbedden. Jongens en meisjes in de leeftijd van ongeveer 6 maanden tot en met 17 jaar liggen samen op deze kamer. Ieder kind heeft een eigen bed waarop aan de voorkant zijn naam staat vermeld. Op de kamer is ook speelgoed en televisie. Bezoek Gezien de korte verblijfsduur van de patiënten is bezoek niet toegestaan. 2.3 Verpleegkundig opnamegesprek De kinderverpleegkundige bespreekt met u het verloop van de dag. Jonge kinderen krijgen een sticker op de kleding voorzien van naam en geboortedatum. Tieners krijgen een polsbandje. De kinderverpleegkundige bereidt u en uw kind verder voor op de operatie. U kunt samen met uw kind voor de operatie een korte rondleiding op de operatiekamer en de uitslaapkamer (recovery) krijgen. Dit kan alleen voor 7.50 uur. 2.4 De operatie/het onderzoek/de behandeling De assistent van de anesthesioloog komt uw kind en u ophalen op de afdeling Dagbehandeling. Samen met de kinderverpleegkundige gaat u gekleed in een blauw operatiepak met uw kind mee naar de operatiekamer. Daar blijft u tot hij slaapt. Dan gaat u samen met de kinderverpleegkundige terug naar de afdeling Dagbehandeling. Op de kinderkamer kunt u wachten totdat uw kind op de uitslaapkamer aankomt. Er is koffie of thee voor u beschikbaar. Op de kinderkamer kunt u gebruikmaken van de telefoon. Gebruik van een mobiele telefoon is in het ziekenhuis niet toegestaan, met uitzondering van de Lichtstraat. 2.5 Recovery (uitslaapkamer) Na de operatie komt een medewerker van de uitslaapkamer één ouder ophalen. Uw kind wordt in de uitslaapkamer wakker. Als uw kind goed wakker is en niet te veel pijn heeft gaat uw kind onder begeleiding van de kinderverpleegkundige samen met u terug naar de afdeling Dagbehandeling. Op de uitslaapkamer krijgt uw kind altijd een dapperheidsdiploma. 2.6 Terug op de afdeling Dagbehandeling Indien het na de ingreep is toegestaan, krijgt uw kind eten of drinken. De kinderen kunnen televisie kijken of spelen. 2.7 Naar huis De arts, kinderverpleegkundige en anesthesioloog beoordelen samen wanneer uw kind naar huis kan. 6

Mochten de arts, verpleegkundige of anesthesioloog het niet verantwoord vinden dat uw kind naar huis gaat, dan overleggen zij dit met u. In dit geval wordt uw kind opgenomen op de kinderafdeling in de kliniek. Zorg dat uw kind met een auto naar huis wordt vervoerd. Wij raden u sterk af om met het openbaar vervoer naar huis te gaan omdat dit voor het kind te inspannend kan zijn. U kunt eventueel gebruik maken van een taxi. De portier bij de ingang van het ziekenhuis kan een taxi voor u bestellen. De kosten van de taxirit komen voor uw eigen rekening. 3 Nazorg 3.1 Brief voor uw huisarts U krijgt altijd een brief voor uw huisarts mee naar huis. Deze brief kunt u het beste op de eerstvolgende werkdag afgeven. 3.2 Nazorginstructies In de meeste folders van een ingreep/ behandeling staan nazorginstructies voor thuis vermeld. Indien dit niet staat beschreven, krijgt u deze informatie van de arts of van de kinderverpleegkundige apart mee naar huis. 3.3 Controleafspraak polikliniek In sommige gevallen geeft de kinderverpleegkundige u een controleafspraak voor de polikliniek mee. 3.4 Mogelijke reacties van uw kind na opname Wanneer uw kind weer thuis is, zal hij meestal nog zijn ervaringen in het ziekenhuis moeten verwerken. Het kan voorkomen dat uw kind zich anders gedraagt dan voor de opname. Misschien is hij sneller angstig als u even weggaat, huilt hij zonder duidelijke aanleiding of is gauw boos. Ook kan uw kind onrustiger gaan slapen, s nachts bang zijn of opeens minder zindelijk zijn. Dit zijn reacties die meestal vanzelf weer overgaan. U kunt uw kind het beste helpen door het in deze periode wat extra aandacht te geven. Door het tonen van begrip en het hebben van geduld zal het vaak beter gaan. Maakt u zich toch zorgen over het gedrag van uw kind, neemt u dan contact op met uw (huis)arts. U kunt dit ook bespreken tijdens het controlebezoek. 3.5 Enquête Omdat wij graag willen weten of wij de zorg voor uw kind kunnen verbeteren, verstrekken wij u een enquête. Wij stellen het zeer op prijs als u deze wilt invullen. 4 Algemene informatie 4.1 Rechten en plichten Uiteraard heeft uw kind recht op goede en doelmatige zorg in het OLVG. De arts geeft u informatie over onder andere de aandoening, mogelijke onderzoeken en behandeling(en), de gevolgen, mogelijke risico s en vooruitzichten en eventuele alternatieven. 7

Ook uw kind zelf heeft recht op informatie van de arts, passend bij zijn bevattingsvermogen. Daarentegen heeft de arts ook informatie van u nodig en rekent hierbij op uw volledige medewerking. Met behulp van de informatie die de arts u heeft gegeven, kunt u beslissen of u wel of niet toestemt in het onderzoek of de behandeling. Is uw kind tussen de 12 en 16 jaar, dan is zijn toestemming ook nodig. Als uw kind 16 jaar is of ouder, dan is zijn toestemming alleen voldoende. Heeft u nog vragen over de ziekte, onderzoek, behandeling van uw kind en/of de gevolgen daarvan, aarzel dan niet om deze aan uw arts te stellen. 4.2 Faciliteiten Onze Lieve Vrouwe Kapel In een zijgang van de Lichtstraat vindt u de Onze Lieve Vrouwe Kapel. U bent hier dagelijks welkom voor een moment van stilte, een gebed of het opsteken van een kaarsje. Gebedsruimte voor moslims In de Lichtstraat vindt u de gebedsruimte voor moslims, de masdjied. Deze is vrij toegankelijk. Winkel, restaurant, espressobar In de Lichtstraat bevindt zich een winkel waar u kranten, tijdschriften, bloemen, cadeautjes en versnaperingen kunt kopen. Het restaurant bevindt zich naast de liften in de Lichtstraat. Het restaurant en het winkeltje zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.30 uur. In het weekend van 12.00 tot 20.30 uur. Bij de hoofdingang vindt u een espressobar, waar u diverse soorten koffie en taart kunt kopen. De bar is geopend van maandag tot en met vrijdag, van 7.30 tot 16.30 uur. Kaarttelefoon, pin- en chipknipautomaat Tevens vindt u in de Lichtstraat een kaarttelefoon (ook voor chipknip en creditkaart). In de Lichtstraat bevinden zich automaten waar u geld kunt pinnen en uw chipknip kunt opwaarderen. Bij de parkeerautomaat bij de hoofdingang vindt u eveneens een oplaadpunt voor de chipknip. Toiletten voor bezoekers Toiletten voor bezoekers bevinden zich op de begane grond nabij de hoofdingang en nabij het restaurant. Hier zijn ook de toiletten voor invaliden. Bij de toiletten nabij de hoofdingang is ook een ruimte om baby s te verschonen. Opmerkingen of klachten Wij doen er alles aan het bezoek van u en uw kind aan ons ziekenhuis zo goed mogelijk te laten verlopen. Het kan echter voorkomen dat u niet tevreden bent. Wij raden u aan uw opmerkingen of klachten direct te bespreken met de betrokkene(n) of de leidinggevende van onze afdeling. Andere mogelijkheden vindt u in de folder Klachtenopvang en -behandeling. 8

Deze folder is verkrijgbaar op de afdeling, bij het Voorlichtingscentrum of via www.olvg.nl. Vragen planning dagopname Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen over de planning van de dagopname, neemt u dan op werkdagen van 8.30 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.00 uur, tenzij anders vermeld, contact op met de planner van uw specialisme via onderstaande telefoonnummers. Overige vragen Heeft u vragen over de inhoud van deze folder, neemt u dan tussen 7.00 en 18.00 uur contact op met de afdeling Dagbehandeling, via telefoonnummer (020) 599 21 67. Voor aanvullende informatie en een uitgebreid aanbod aan voorlichtingsmateriaal kunt u terecht in het Voorlichtingscentrumcentrum van het OLVG, locatie Oosterpark. Openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 12.00 en van 13.00 tot 17.00 uur, telefoonnummer (020) 599 25 55, e-mail voorlichtingscentrum@olvg.nl. U kunt voor extra informatie ook onze kinderwebsite, http://kindersite.olvg.nl raadplegen. specialisme tijden telefoonnummer Chirurgie Keel- Neus- en Oorheelkunde Mondziekten, Kaak-, en Aangezichtschirurgie Oogheelkunde Orthopedie 8.30-12.00 13.00-16.00 8.30-12.00 13.00-16.00 8.30-12.00 13.00-16.00 8.30-12.00 13.00-16.00 maandag t/m donderdag tussen 10.00 en 11.00 uur (020) 599 34 49 (020) 599 23 42 (020) 599 35 64 (020) 599 36 01 (020) 599 30 46 (020) 599 36 50 Plastische Chirurgie dinsdag en donderdag (020) 599 36 47 Urologie 8.30-12.00 13.00-16.00 (020) 599 30 54 9

Ruimte voor aantekeningen 10

11

onze lieve vrouwe gasthuis amsterdam locatie oosterpark oosterpark 9 locatie prinsengracht prinsengracht 769 postadres postbus 95500 1090 hm amsterdam telefoonnummer (020) 599 91 11 website www.olvg.nl algemene voorwaarden op behandelingen in het olvg zijn de algemene voorwaarden van het olvg van toepassing zie www.olvg.nl Redactie en uitgave Communicatie en Patiëntenvoorlichting april 2008/anesthesiologie/ok/301-331