telecomnews April 2015 Proximus TV Krijg Netflix 6 maanden cadeau met een Pack met Internet Maxi Zie p. 20 Bekijk deze series op Netflix Ontdek binnenin alle andere aanbiedingen
2 Inhoud Diensten MyProximus... 3 Packs Dicht bij uw behoeften...6 Internet Cloud... 10 Internet... 11 Televisie Tv-zenders... 14 Op-aanvraag-catalogus... 15 TV Overal... 16 TV Replay... 17 Movies & Series Pass... 18 Themaboeketten... 19 Netflix... 20 Voetbal... 22 Internet- en tv-uitrusting... 23 Dichtbij... wanneer u ons nodig hebt op 0800 22 800, van 8 tot 22 u en dat van maandag tot zaterdag. En zelfs op zondag voor al uw technische vragen. via onze technici die elke dag van de week beschikbaar zijn tot 20 u en op zaterdag tot 16 u 30. met een klik op proximus.be of #proximushelp op Facebook en Twitter. in een van onze verkooppunten. Mobiele telefonie Proximus Easy+... 26 Proximus Smart+... 27 Pay&Go Max... 28 Pay&Go Max met automatische herlaadbeurt... 29 Pay&Go Easy... 30 Pay&Go Smart... 31 Tarieven Inbegrepen in de Packs...34 Stel uw Pack samen... 35 Tv-tarieven... 36 Internet-tarieven... 37 Gsm-tarieven... 38 Vaste telefonie... 40 Algemene voorwaarden... 41 V.U.: Ariane Marchant, Belgacom nv van publiek recht, die haar activiteiten uitoefent onder de commerciële naam Proximus, met zetel te Koning Albert II-laan 27, B-1030 Brussel - BE 0202.239.951.
3 MyProximus Dichter bij uw diensten Op zoek naar informatie over uw abonnementen? U hoeft niet meer te rommelen in uw papierwinkel. Proximus maakt u het leven makkelijk met MyProximus! Eindelijk een handig overzicht De facturatiedetails van uw Pack en uw vaste en mobiele producten. Een overzicht van uw internetverbruik en uw actieve opties. Volg uw mobiele verbruik De details van uw mobiele factuur. Een overzicht van uw mobiele verbruik: oproepen, sms en en data. Tips en adviezen die perfect bij u passen Advies op maat gebaseerd op uw verbruik zodat u meer uit uw producten en diensten haalt. Via uw pc. Schrijf u in op www.proximus.be/login Op uw tablet of smartphone: u zal de MyProximus-app geweldig vinden. Download ze op uw smartphone of stuur een sms met MyProximus naar 8480.
4
Packs 5
6 Onze Packs, dicht bij uw behoeften Een ruime keuze hebben is leuk maar als u ook nog eens kunt besparen, is het nog veel beter! Met onze Packs is het eenvoudig: u kiest zelf de diensten die u wilt. En u ontvangt maar één enkele, voordelige factuur. Ontdek al onze Packs op p. 34-35.
7 Gratis 129 installatie Tv-kijken zoals u wilt Proximus TV, da s een ruime keuze aan zenders, boeketten, films en series op aanvraag. Spoel terug, pauzeer of spoel door naar hartelust. Meer nog, dankzij TV Overal bekijkt u uw programma s waar u ook bent. Zo kunt u ook een opname programmeren vanop afstand. + Krijg Netflix 6 maanden cadeau met een Pack met Internet Maxi. Zie p 20. Internet, meteen dichtbij, waar u ook bent Thuis surft u grenzeloos en op volle snelheid! En omdat u mobiel bent, geeft uw internet-abonnement u ook toegang tot onze Wi-Fi Hotspots en ons 3G/4G-netwerk. Zo bent u ook onderweg online! Mobiele telefonie, onmiddellijk dichtbij Vrienden en familie zijn altijd dichtbij dankzij 4G, het kwaliteitsnetwerk van Proximus waar iedereen toegang tot heeft. Combineer uw gsm-abonnementen in een Pack en krijg tot 10/maand korting per abonnement. De vaste lijn, om in alle comfort te bellen s Avonds en in het weekend belt u gratis naar vaste lijnen en gsm s (tot max. 1.000 minuten) in België en naar vaste lijnen in 39 andere landen.
8
9 Internet Cloud Internet
10 Cloud Dicht bij uw mooiste momenten Heb toegang tot uw favoriete content (foto s, video s, muziek, bestanden, ) en deel ze om het even waar en wanneer u maar wilt op pc, smartphone, tablet en Proximus TV. Maak geheugen vrij op uw toestellen, bewaar al uw content op de online server. 10 GB gratis opslagruimte. Hiervan genieten is eenvoudig: surf naar www.proximus.be/myproximus en activeer gratis deze dienst. Inbegrepen in alle internet-abonnementen
Internet Waar u ook bent 11 Bij u thuis dankzij razendsnel internet. Uw verkoper kan voor u de surfsnelheid bij u thuis checken. Buitenshuis via één van onze 1 miljoen Wi-Fi Hotspots in België en 13 miljoen wereldwijd (in samenwerking met FON). Wifi Hotspots Hoe werkt het? Elke klant deelt zijn wifi-modem met andere Proximus-klanten, in alle veiligheid en zonder enige impact op zijn verbruik. Wij helpen u met het configureren van uw verbinding in een verkooppunt of via www.proximus.be/hotspots Volledig mobiel. De 3G/4G-netwerken van Proximus bieden een uitstekende verbinding. Hoe werkt het? U ontvangt een simkaart. Via 3G/4G-tablet: steek de kaart in het toestel. Via laptop: steek de kaart in een 3G/4G-USB-modem. Via smartphone: in dit geval moet u uw gsm-abonnement in een Pack combineren met internet. Mobiel internet is reeds geactiveerd op de simkaart. Aanbieding en tarieven internet zie p. 37.
12
13 Televisie Tv-zenders Op-aanvraag-catalogus TV Overal TV Replay Movies & Series Pass Themaboeketten Netflix Voetbal Internet- en tv-uitrusting
14 Proximus TV Meer dan 80 zenders in digitale kwaliteit inbegrepen bij het basisaanbod Uw vertrouwde zenders Kinderen/Tieners Muziek Eén (ook in hd) France 3 Ketnet anne Canvas (ook in hd) France 4 vtmkzoom TMF/Comedy Central VTM (ook in hd) France 5 Baby tv Jim Vier (ook in hd) Arte Nickelodeon RFM TV Vijf (ook in hd) Canal Z Cartoon Network Radio Contact Vision 2BE (ook in hd) TV5 Monde Disney Channel MTV Music Vitaya RTL Disney Junior Trace Urban Acht Kanaal Z ARD (Das Erste) ZDF Entertainment Actualiteit NPO 1 Prosieben E! Euronews NPO 2 sat.1 Fashion TV France 24 NPO 3 BBC one Star LCI La Une (ook in hd) BBC two Action Bloomberg Television La Deux (ook in hd) Tve M6 Boutique & Co CNN La Trois (ook in hd) Rai 1 Dobbit TV Al Jazeera RTL TVI (ook in hd) Rai 2 F.O. TV BBC World News Club RTL (ook in hd) Plug RTL (ook in hd) Rai 3 Mediaset 1 Cultuur en natuur Proximus TV AB3 Al Oula Trek 5 AB4 2M Maroc Discovery Channel 11 (ook in hd) BRF Maghreb TV Animal Planet Zoom TF1 (ook in hd) KTO National Geographic France 2 (ook in hd) Sport Eurosport Sport 10 Uw lokale zenders zijn eveneens beschikbaar. Meer info op kanaal 10.
15 Hunger Games: Mockingjay Part 1 Met Proximus TV beschikt u ook over een op-aanvraag-filmcatalogus die voortdurend uitgebreid wordt. Met meer dan 800 films wordt het hele gezin op zijn wenken bediend in zijn eigen huiskamer. Films op aanvraag Uw voordelen Meer dan 800 films vanaf 2,99/film. Recente films die pas uit zijn op dvd Tv-series, reportages, entertainment, kinderprogramma s Nieuwigheden:
16 Inbegrepen in alle Packs Comfort/Maxi TV Overal Uw tv-programma's, waar u ook bent Gedaan met discussiëren over welke programma s u wilt bekijken. En wie vergeet er nu al eens niet zijn favoriete programma op te nemen? Met TV Overal zijn uw favoriete zenders (meer dan 45 in totaal) ook beschikbaar op uw smartphone, tablet of PC, bij u thuis én overal elders! Dankzij de Google ChromeCast-stick kunt u de programma s van TV Overal ook op om het even welk tv-toestel bekijken dat niet op de kabel of Proximus TV is aangesloten. En bent u vergeten om een opname te programmeren? Dan doet u dat gewoon vanop afstand! Geniet van TV Overal: download de app via de Google Play Store, de Apple App Store of de Windows Phone Store* of surf naar www.tvoveral.be *Met de Windows App kunt u de tv-gids nog niet raadplegen of programma's op afstand opnemen.
17 TV Replay Uw favoriete programma's, wanneer u wil 1 ste maand gratis U hebt gisteravond een fantastisch programma gemist waar al uw vrienden over spreken? Geen probleem. Met TV Replay spoelt u tot 36 uur terug in de programmering van een dertigtal zenders! TV Replay+ is nog sterker: hiermee kunt u versneld uitgesteld kijken naar programma s. Deze diensten zijn ook beschikbaar op pc, smartphone en tablet dankzij de TV Overal-app. Dankzij pictogrammen in uw tv-gids vindt u makkelijk de programma s terug die u uitgesteld kunt bekijken. Om deze diensten te activeren, drukt u op de blauwe knop van uw afstandsbediening of surft u naar www.proximus.be/tvreplay Tarieven p. 36.
18 Movies & Series 1 ste maand gratis 14,95 Movies & Series Pass Onbeperkt films en series voor de prijs van 2 bioscooptickets De Pass geeft u onbeperkte toegang tot: een uitgebreide filmbibliotheek van meer dan 1.800 films en series per jaar; de ms-zender die een gevarieerd programma uitzendt maar ook elke week twee films voor volwassenen; elke dag één nieuwe film of één aflevering van een serie. Activeer deze Pass via kanaal 13 van uw Proximus TV. Meer info op proximus.be/mspass
Themaboeketten 19 Kids 5,95/maand Nature & Discovery 5,95/maand Music & Culture 5,95/maand Entertainment Sport & Pleasure 5,95/maand 9,95/maand X-adult 14,95/maand Boeket All Sports Sport & Pleasure 11+ 2 boeketten voor 14,95/maand een besparing van 4,95/maand Boeket Multi Kids Music & Culture Nature & Discovery Entertainment Sport & Pleasure De zender Passie XXX maakt geen deel uit van het boeket Multi. 5 boeketten voor 14,95/maand een besparing van 18,80/maand Inclusief in de Packs Maxi
20 Netflix op Proximus TV Geniet als Proximus-klant van Netflix op uw tv Nieuw Bekijk deze films en series op Netflix Netflix Standaardkwaliteit op 1 scherm Hd-kwaliteit op 2 schermen Uhd-kwaliteit op 4 schermen Prijs/maand 7,99 8,99 11,99 Promo Krijg Netflix 6 maanden cadeau met een Pack met Internet Maxi All Hail King Julien: 2014 DreamWorks Animation LLC. All Rights Reserved. Better Call Saul 2015 Sony Pictures Television Inc. All Rights Reserved. Breaking Bad 2013 Sony Pictures Television Inc. All Rights Reserved. The Adventures of Puss in Boots 2015 DreamWorks Animation LLC. All Rights Reserved.
21 Krijg Netflix 6 maanden cadeau met een Pack met Internet Maxi Bekijk deze series op Netflix Geniet van talrijke series en films. Netflix is beschikbaar waar en wanneer u wil en te bekijken op al uw schermen zoals tablet, smartphone, laptop,... En vanaf nu ook op Proximus TV. Wilt u Netflix op Proximus TV kijken? Selecteer Netflix in de categorie series of films in het op-aanvraag-menu. Verschijnt Netflix nog niet in uw menu? Druk dan op de blauwe knop van uw afstandsbediening, check de compatibiliteit van uw installatie en volg de instructies op het scherm. Surf voor meer info naar www.proximus.be/netflix
22 Voetbalavonden om van te smullen Proximus League: gratis Elke week het beste van de tweede klasse. De exclusieve zenders van Anderlecht, Club Brugge en Sporting Charleroi. Voetbal op Proximus TV Uw voordelen Alle wedstrijden van de Jupiler Pro League vanaf 9,95/maand. En voor 5/maand extra, de topwedstrijden van het Europese voetbal. Jupiler Pro League: 9,95/maand Alle wedstrijden inclusief de wedstrijden van RSC Anderlecht, Standard en Club Brugge + de Play-Offs 1, 2 en 3. 9,95/maand De volledige UEFA Champions League met zijn Multi-Live: alle wedstrijden simultaan op uw tv. De Spaanse Liga, de Copa del Rey (excl. finale) en de Portugese competitie in exclusiviteit. Het beste van de Engelse League Cup. Samenvattingen, reportages en exclusieve programma s van de clubs en Europese kampioenschappen. Neem 11 en 11+ in een All Foot-boeket voor slechts 14,95/maand 1 ste maand gratis Scooore!League: gratis Belgisch basketbal met de 2 beste wedstrijden van elke speeldag in de Scooore!League en de Play-Offs. Ook beschikbaar via TV Overal.
Internet- en tv-uitrusting 23 Wifi-modem (b-box 3) om supersnel thuis te surfen. Hd-decoder, met harde schijf, om tv te kijken en uw favoriete programma s op te nemen. Opties: Wilt u een 2 de of 3 de tv aansluiten? Ga voor een extra hd-decoder (zonder harde schijf). U wilt liever geen kabels leggen? Uw decoder moet altijd verbonden zijn met uw modem, maar er bestaan ook draadloze oplossingen: Via elektriciteit: PLC-ethernetadapter. Via wifi: Wi-Fi Bridge. Wilt u surfen in een kamer van uw huis waar u geen wifi ontvangt? Kies de PLC Extension wifi-adapter (oplossing via het elektriciteitsnetwerk). Internet-uitrusting Wifi-Modem (b-box 3) Inbegrepen in alle onze internet-abonnementen PLC Extension wifi-adapter 70 Tv-uitrusting Hd-decoder Extra hd-decoder PLC-ethernetadapter Wi-Fi Bridge Installatie Kit om zelf te installeren Installatie door een technicus Inbegrepen in alle onze Packs 4/maand 8/maand bij de Packs met internet (Comfort/Maxi) 80 (voor 1 tv) + 50 per extra tv 50 (voor 1 tv); 80 (voor 2 tv s); 120 (voor 3 tv s) Gratis 50 (activeringskosten inbegrepen) Gratis 129 (activeringskosten inbegrepen) Installatiepromo: aanbieding geldig voor elke nieuwe klant die een Pack Comfort of Maxi neemt met internet, tv, vaste lijn en/of mobile.
24
25 Mobiele telefonie Proximus Easy+ Proximus Smart+ Pay&Go Max Pay&Go Max met automatische herlaadbeurt Pay&Go Easy Pay&Go Smart
26 Het abonnement op maat van uw klassieke gsm Uw voordelen Onbeperkt sms en en belminuten vanaf 10/maand. Onbeperkt bellen en sms en voor 45/maand. Proximus Easy+ Combineer uw abonnement in een Pack en geniet tot 10 korting per maand. Geldig vanaf Easy+ 15. Zie p. 35. Prijs/maand 10 15 45 Minuten 20 150 ONBEPERKT Sms'en ONBEPERKT ONBEPERKT ONBEPERKT Prijs buiten het abonnement 0,25/min. 0,85/MB (3G/4G)
27 Het abonnement op maat van uw smartphone Uw voordelen Bellen, onbeperkt sms en en mobiel internet. Al een abonnement vanaf 15/maand alles inbegrepen. 4G voor iedereen. Proximus Smart+ Combineer uw abonnement in een Pack en geniet tot 10 korting per maand. Zie p. 35. Prijs/maand 15 25 35 50 65 Minuten 120 300 300 + ONBEPERKT naar alle Proximusgsm-nummers ONBEPERKT Sms'en ONBEPERKT ONBEPERKT ONBEPERKT ONBEPERKT Internet On GSM ONBEPERKT ONBEPERKT ook vanuit de Europese Unie 1 GB 2 GB 2 GB 3 GB 5 GB Toegang tot 3G/4G-Proximus netwerken inbegrepen Prijs buiten het abonnement 0,25/min. 0,25/min. 0,25/min. - - 0,10/MB 0,10/MB 0,10/MB 0,10/MB 0,10/MB
28 Pay&Go Max Uw voordelen Voordelige voorafbetaalde bundels bij elke herlaadbeurt. 4G voor iedereen. Prijs/herlaadbeurt 15 25 50 Minuten (naar alle netwerken) 90 150 360 Sms'en ONBEPERKT ONBEPERKT ONBEPERKT Internet On GSM 250 MB 500 MB 2 GB Toegang tot 3G/4G-Proximus netwerken inbegrepen Geldigheid in België 31 dagen 31 dagen 31 dagen
Minimale prijs, maximaal plezier! 29 NIEUW 199,99 29 Met Pay&Go Max met automatische herlaadbeurt Acer Liquid Jade Z 13 MP-camera achteraan en 5 MP vooraan 5 -touchscreen 8 GB intern geheugen + microsd kaart-slot Wist je dat Door te kiezen voor een Pay&Go automatische herlaadbeurt vergeet u nooit meer uw kaart opnieuw op te laden! U ontvangt trouwens elke maand een factuur met een vast bedrag.
30 Pay&Go Easy Uw voordelen Gratis belminuten naar alle netwerken, 24/24. Eén enkel tarief, wanneer u ook belt, naar gelijk welk netwerk. Prijs/herlaadbeurt 10 15 25 50 Herlaadbonus*: gratis minuten op elk moment (naar alle netwerken) Prijs buiten bonus 30 60 90 200 0,27/min. - 0,12/sms - 0,50/MB (3G/4G) Wist u dit * Tijdens elke maandelijkse oplaadbeurt. Via de optie Pay&Surf koopt u MB s om te surfen op uw gsm: Herlaadbeurt van 50 MB: 4,99. Activering via #152 *1#. Herlaadbeurt van 500 MB: 9,99. Activering via #151 *1#.
31 Uw voordelen Onbeperkt sms en. 4G voor iedereen. Pay&Go Smart Prijs/herlaadbeurt 10 15 25 of meer Herlaadbonus ONBEPERKT sms en na 16 u en in het weekend + 10 MB ONBEPERKT sms en 24/24 + 150 MB ONBEPERKT sms en 24/24 + 500 MB Toegang tot 3G/4G-Proximus netwerken inbegrepen Prijs buiten bonus Na 16 u + weekend Voor 16 u 0,25/min. (naar alle netwerken) - 0,08/sms - 0,50/MB 0,50/min. (naar alle netwerken) - 0,12/sms - 0,50/MB
32
33 Tarieven Inbegrepen in de Packs Stel uw Pack samen Tv-tarieven Internet-tarieven Gsm-tarieven Vaste telefonie
34 Inbegrepen in de Packs Comfort ONBEPERKT Volume Internet Wi-Fi Hotspots Mobiel internet Cloud Digitale tv Vaste telefonie Mobiele telefonie 4G is inbegrepen in al onze Proximusabonnementen 1 miljoen in België en 13 miljoen wereldwijd 500 MB 2 GB 10 GB opslagruimte INBEGREPEN Zenders 80 zenders in digitale kwaliteit Functies pauzeren, terugspoelen, opnemen Decoder INBEGREPEN Tweede decoder 4/maand 8/maand INBEGREPEN TV Overal Netflix - Voordelen inbegrepen - Oproepen in België Maxi Oproepen naar het buitenland Krijg 6 maanden cadeau met een Pack met Internet Maxi Ontvang het Multi Boeket. (5 boeketten inbegr.) Zie p. 19. GRATIS naar vaste lijnen en gsm s vanaf 17 u en in het weekend GRATIS naar vaste lijnen vanaf 17 u en in het weekend. Proximus Easy+ 15 150 min. + ONBEPERKT SMS EN Proximus Easy+ 45 ONBEPERKT BELLEN & SMS EN Proximus Smart+ 15 120 min. + ONBEPERKT SMS EN + 1 GB Proximus Smart+ 25 300 min. + ONBEPERKT SMS EN + 2 GB Proximus Smart+ 35 300 min. + ONBEPERKT min. naar alle Proximusgsm-nummers + ONBEPERKT SMS EN + 2 GB Proximus Smart+ 50 ONBEPERKT BELLEN & SMS EN + 3 GB Proximus Smart+ 65 ONBEPERKT BELLEN & SMS EN + ONBEPERKT SMS EN ook vanuit de Europese Unie + 5 GB Onze Packs zijn ook beschikbaar met Internet Start. Contacteer ons voor meer info.
35 Stel uw Pack samen Prijs/maand Comfort Maxi Internet 36,95 46,20 Internet + TV 53,95 65,95 Internet + Telephony 53,95 65,95 Telephony + TV 35,75 - Internet + TV + Telephony 62,95 74,95 (+ Proximus-abonnement, zie hieronder) Gratis installatie en activering 129. Voor elke nieuwe klant die een Pack Comfort of Maxi neemt met internet, tv, vaste lijn en/of mobile. Vaste telefonie in een Pack voor slechts 9/maand! Combineer vaste telefonie in een Pack met Internet + TV en geniet van gratis oproepen. Zie p. 40. Mobiele telefonie, nog voordeliger in een Pack: Voor elk mobiel abonnement dat u toevoegt, krijgt u een korting op uw factuur Proximus Smart+ 15/Easy+ 15 13 15 Proximus Smart+ 25 20 25 Proximus Smart+ 35 30 35 Proximus Easy+ 45 35 45 Proximus Smart+ 50 40 50 Proximus Smart+ 65 55 65 Tot - 10/maand per Proximusabonnement Voeg uw Pay&Go-kaart toe en ontvang een bijkomend krediet van 5/maand Ontvang 5extra krediet/maand Pay&Go automatische herlaadbeurt 15 15 + 5 gratis Pay&Go automatische herlaadbeurt 25 25 + 5 gratis Pay&Go automatische herlaadbeurt 50 50 + 5 gratis Acer Liquid Jade Z voor 29 ( 199,99) met Pay&Go Max met automatische herlaadbeurt. Zie p. 29.
36 Proximus TV-tarieven Netflix Op 1 scherm 7,99/maand Op 2 schermen 8,99/maand Op 4 schermen 11,99/maand Krijg 6 maanden cadeau met een Pack met Internet Maxi Boeketten en Passen Kids, Entertainment, Music & Culture, Nature & Discovery 5,95/maand/boeket Sport & Pleasure 9,95/maand X-Adult 14,95/maand Boeket Multi 14,95/maand Boeket All Sports 14,95/maand Net gemist 5,95/maand Kids Pass 7,95/maand Kids Pass + Kids-boeket 9,95/maand 13,90/maand Cinefeel Pass 9,95/maand Movies & Series Pass 14,95/maand Gay Pass 14,95/maand X-Adult Pass 14,95/maand 1 ste maand gratis Op-aanvraag-catalogus Tv-programma s vanaf 0,50/aanvraag Kortfilms 0,99 Supplement voor hd-films 1/aanvraag Films vanaf 2,99/aanvraag Sport 11 9,95/maand 11 (Proximus League) Inbegrepen in het basisaanbod 11+ 9,95/maand 5 (Belgische basket - Scoore League) Inbegrepen in het basisaanbod All Foot 14,95/maand 1 ste maand gratis TV TV Overal 4,95/maand of inbegrepen bij de Packs Comfort en Maxi TV Replay 3/maand 1 ste maand gratis TV Replay+ 7/maand 1 ste maand gratis Installatie Kit om zelf te installeren Gratis 50 (activeringskosten inbegrepen) Installatie door een technicus Gratis 129 (activeringskosten inbegrepen) Installatiepromo: aanbieding geldig voor elke nieuwe klant die een Pack Comfort of Maxi neemt met internet, tv, vaste lijn en/of mobile.
37 Tarieven Proximus Internet zonder Pack Internet Start Prijs/maand 25,50 Comfort Maxi 36,95 46,20 Inbegrepen B-box-wifi-modem Kit om zelf te installeren 50 (activeringskosten inbegrepen) Installatie door een technicus 129 (activeringskosten inbegrepen) Norton Multi Security (PC/Mac, smartphone en tablet) 5/maand 1ste maand gratis Inbegrepen: Surfvolume thuis en via meer dan 1 miljoen Wi-Fi Hotspots in België Surfvolume mobiel internet (3G/4G-netwerken in België) 100 GB 150 GB ONBEPERKT 50 MB (daarna: + 0,1/MB) 100 MB (daarna: + 0,1/MB) 250 MB (daarna: + 0,1/MB) 50 Mbps/4 Mbps 70 Mbps/5 Mbps 70 Mbps/6 Mbps Maximale surfsnelheid thuis (download/upload) Om de snelheid bij u thuis te kennen, surf naar www.proximus.be/internetsnelheid 10 GB opslagruimte inbegrepen Cloud Opties: 500 MB + 4,99/maand Extra surfvolume (3G/4G) (prijs buiten het abonnement: 0,10/MB) 2 GB + 14,99/maand (prijs buiten het abonnement: 0,10/MB) - 8,99/maand 8,99/maand 8,99/maand Netflix Mobile Internet Mobile Internet Prijs/maand Daily Comfort Favorite Favorite For ipad 4,99 + 1/surfdag 19,99 34,99 24,99-14,99 29,99 19,99 1 GB 2 GB 5 GB 3 GB Promo gedurende 8 maanden Inbegrepen volume Netwerk Supplement 3G/4G 3G/4G 3G/4G 3G/4G 0,03/MB 0,03/MB 0,03/MB - Opties: Norton Multi Security (PC/Mac, smartphone en tablet) Prepaidkaart Prijs Inbegrepen volume Herlaadbonus 2/maand Pay&Surf 1ste maand gratis Herlaadbedrag 10 10 15 25 50 500 MB 500 MB 750 MB 1 250 MB 2 500 MB - + 250 MB + 375 MB + 625 MB + 1 250 MB Uw downloadsnelheid thuis hangt voornamelijk af van de afstand tussen het aansluitingspunt en de centrale, uw computerinstallatie en de binnenbekabeling. Enkel als deze 3 optimaal zijn, kunt u genieten u van de maximale snelheid. Pay&Surf is ook geschikt voor ipad.
38 Onze prepaidformules Pay&Go-kaart Easy 15 Smart Herlaadbeurt 10 25 50 Herlaadbonus Naar mobiele en vaste lijnen 24/24 10 15 25 of + Vanaf 16 u + weekend 24/24 24/24 ONBEPERKT sms en 30 min. 60 min. 90 min. 200 min. 10 MB 150 MB 500 MB Toegang tot 3G/4G-Proximus netwerken inbegrepen Vanaf 16 u + weekend/voor 16 u: Prijs buiten bonus 0,27/min. - 0,12/sms 0,50/MB (3G/4G) 0,25/ 0,50/min. - 0,08/ 0,12/sms 0,50/MB (3G/4G) - - Onze maandelijkse abonnementen Abonnementen Prijs/maand Proximus Easy+ 10 15 45 Proximus Smart+ 15 25 35 50 65 300 300 + ONBEPERKT naar alle gsmnummers van Proximus ONBEPERKT ONBEPERKT Inbegrepen: Min. op elk ogenblik 20 ONBEPERKT 120 150 Sms'en ONBEPERKT Internet On GSM - ONBEPERKT Ook vanuit de Europese Unie ONBEPERKT 1 GB 2 GB 2 GB 3 GB 5 GB Toegang tot 3G/4G-Proximus netwerken inbegrepen Prijs buiten het abonnement: /min. /surf 0,25 0,85/MB - 0,25 0,10/MB -
39 Max International 15 25 50 5 90 min. 150 min. 360 min. ONBEPERKT sms en 250 MB 500 MB 15 of + 1 minuut gratis naar Proximus voor 1 minuut naar het buitenland 2 GB Toegang tot 3G/4G-Proximus netwerken inbegrepen Prijs buiten het abonnement: 0,30/min. - 0,12/sms 0,50/MB (3G/4G) 0,29/min. - 0,12/sms 0,85/MB (3G/4G) Acer Liquid Jade Z voor 29 ( 199,99) met Pay&Go Max met automatische herlaadbeurt. Zie p. 29. - Gebruik uw gsm in het buitenland Daily Travel Passport Naar de Europese Unie 2/verbruiksdag Naar de EU en 11 andere topbestemmingen (zie hieronder) 5/verbruiksdag Inbegrepen Prijs buiten bundel Uitgaande oproepen: 20 min. + Ontvangen oproepen: 20 min. + Sms: 20 + Surf: 20 MB EU: 0,23/min. uitgaand; 0,06/min. ontvangen; 0,07/sms; 0,24/MB Topbestemmingen: 1,50/min. uitgaand; 0,75/min. ontvangen; 0,35/sms; 6/MB Gratis. Stuur een sms met OK naar 8990 Activatie Daily Travel Surf Travel Mobile Internet 300 MB 50 MB/dag 300 MB/maand Europa+ 4,24/surfdag 24,20/maand De rest van de wereld 17,99/surfdag - Inbegrepen volume Prijs buiten bundel Europa+: 0,24/MB - Wereld: 6/MB Europa+: 0,24/MB - Wereld: 14,52/MB Meer info vindt u op www.proximus.be/roaming Daily Travel Passport - topbestemmingen: Albanië, Australië, Canada, Egypte, Japan, Marokko, Nieuw-Zeeland, Tunesië, Turkije, VS, Zwitserland. Daily Travel Surf - in Europa+: Alandseilanden (Finland), Andorra, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Dominica (Eiland), Duitsland, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe (Franse Antillen), Guernsey, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Jersey Kanaaleilanden, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Man (Eiland), Martinique (Franse Antillen), Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Réunion, Roemenië, Saint-Barthélemy (Franse Antillen), San Marino, Sint-Maarten (Franse Antillen), Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk en Zweden, Albanië, Australië, China (behalve Hongkong), Japan, Liechtenstein, Nieuw-Zeeland, de Verenigde Staten en Zwitserland. De surfopties zijn enkel geldig met een abonnement en niet met een prepaidkaart.
40 Uw voordelen Bel gratis s avonds en in het weekend: in België naar vaste lijnen en gsm s; naar de vaste lijnen van 39 andere landen. Uw vaste lijn Neem een vaste lijn in Pack voor maar 9/maand extra bovenop uw Pack Internet + TV. Om de belangrijkste mensen in uw leven te bellen zonder te tellen Gratis oproepen van 17 tot 8 uur + weekend Prijs buiten de bundel Happy Time XL Happy Time International In België: GRATIS OPROEPEN naar vaste lijnen (ONBEPERKT) & gsm s (1.000 min./maand) Naar 39 andere landen: GRATIS OPROEPEN naar vaste lijnen (2.000 min./maand) Deze opties zijn inbegrepen bij de Packs Comfort en Maxi met vaste lijn 0,59/oproep 0,25/min. naar vaste lijnen; 0,55/min. naar gsm s + aansluitingskost van 0,1143/oproep Lijst van de 39 andere landen: Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovakije, Slovenië, Spanje, Tsjechische Republiek, het Verenigd Koninkrijk, Zweden + Andorra, Faeröer, IJsland, Liechtenstein, Monaco, Noorwegen, San Marino en Zwitserland + Canada, Marokko, Turkije, USA.
Meer info over onze aanbiedingen Algemene opmerkingen Tenzij anders vermeld: aanbiedingen en promoties geldig tot 30/04/2015 voor alle nieuwe contracten en onderling niet cumuleerbaar. Onbeperkte aanbiedingen enkel geldig voor gebruik in België voor privédoeleinden en conform onze algemene voorwaarden: informatie en prijzen (incl. btw) houden geen verplichting in en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Uw contract wordt behoudens andersluidende bepaling gesloten voor onbepaalde duur. U kunt uw contract van bepaalde of onbepaalde duur op elk ogenblik schriftelijk opzeggen. Bij verkoop in de verkoopruimten, kunnen goederen betaald worden via Bancontact of cash en diensten via overschrijving of domiciliëring. Behoudens overmacht, bedraagt de leveringstermijn van goederen minimaal 3 dagen en maximaal 30 dagen, de leveringstermijn van diensten bedraagt minimaal 5 dagen en maximaal 60 dagen. Gedragscodes en algemene voorwaarden zijn ook consulteerbaar via http://www.proximus.be/nl/id_p_legal_warnings/particulieren/producten-endiensten/ orphans/divers/wettelijke-vermeldingen.html. De klant kan zich voor klachten tevens wenden tot het verkooppunt of tot de Ombudsdienst voor Telecommunicatie (Bischoffsheimlaan 29-35 te 1000 Brussel, tel. 02/223 09 09, klachten@ombudsmantelecom.be) indien er geen oplossing kan gevonden worden. Packs (p. 6, 7, 34, 35) Packs met Mobile: lees alles wat u moet weten op www.proximus.be/mobileinpack. Maandelijkse korting beperkt tot de eerste 6 abonnementen die u bij uw Pack voegt. Geldig voor de abonnementen Proximus Smart/Smart+/Easy/Easy+. Abonnementen van 10 kunnen ook aan de Packs toegevoegd worden, maar genieten geen prijsvoordeel. In een Pack Start genieten de abonnementen van 15 geen prijsvoordeel. Promo installatie door een technicus: voor volledig nieuwe klanten die intekenen op een Pack Comfort of Maxi met internet, tv, vaste lijn en/of Mobile, is de installatie en activering gratis (t.w.v. 129). Promo kit om zelf te installeren: voor volledig nieuwe klanten die een Pack Comfort of Maxi nemen met internet, tv, vaste en/of mobiele lijn zijn de kit en activering gratis (t.w.v. 50). 4G-netwerk (p. 7, 11, 26 tot 31, 34, 37 tot 39) U dient te beschikken over een 4G-compatibel toestel. 4G is beschikbaar in een groot aantal Belgische steden en gemeenten (raadpleeg de kaart met netwerkbereik op www.proximus.be/4g). Toegang tot het 4G-netwerk is inbegrepen in alle Proximus-tariefplannen, behalve voor Mobile Internet Comfort 15h, Evening&Weekend en Free Weekend. Alle klanten genieten een snelheid tot 25 Mbps. Klanten met een tariefplan Smart+ 45, 50, 55, 65, 75 of 90, Bizz Smart XL 40, 75, 100, Intense, Europe en All-in, de opties Mobile Internet (Comfort, Favorite, Favorite for ipad of Pro) genieten een ultrasnelle verbinding tot 129 Mbps. Hebt u een tariefplan zonder inbegrepen data, dan betaalt u per verbruikte MB mobiel internet. Internet (p. 10, 11, 34 tot 37) Wi-Fi Hotspots: elke persoon die inlogt op een Wi-Fi Hotspot moet geregistreerd zijn bij de dienst en de algemene voorwaarden aanvaarden. Mobile Internet: als de MB s opgebruikt zijn, 0,1 per bijkomende MB. Uitsluitend voor gebruik in België. Om Mobile Internet te gebruiken hebt u een Vodafone Broadband Mobile Connect-USB-modem (vanaf 49) of een toestel met ingebouwde modem nodig. Cloud: om van Cloud te genieten, moet u een internetabonnement hebben bij Proximus. Proximus TV (p. 14 tot 23, 34 tot 36) Proximus TV is beschikbaar in een Pack met vaste lijn vanaf 35,75/maand. Voor meer info over de beschikbaarheid van Proximus TV bij u thuis, het hd-bereik, de mogelijkheid om meerdere tv-toestellen aan te sluiten of het zender- of boeketaanbod per gewest: zie www.proximus.be. 11, 11+ en All Foot: de aanbiedingen zijn bijkomende opties voor klanten die al het basisaanbod van Proximus TV hebben. 11 en 11+ bieden deze inhoud aan voor 3 seizoenen (2014-2015/20152016/2016-2017) en onder voorbehoud van wijzigingen opgelegd door de Jupiler Pro League. De UEFA Champions League wordt uitgezonden vanaf de play-offs tot de finale, zonder de kwalificatiewedstrijden. De Copa del Rey bevat de finale niet. Promo All Foot: aanbod geldig van 1 tot en met 30/04/2015 voor elke nieuwe All Foot-abonnement. TV Overal: aanbieding geldig in België voor alle Proximus TV-klanten die beschikken over een MyProximus-account, op het vaste of mobiele internetnetwerk van Proximus, in een zone met wifi- of 3G/4G-bereik, via toestellen zoals tablets, compatibele smartphones en pc s. Alle internetgebruikers in België hebben evenwel toegang tot de tv-gids van Proximus TV. TV Replay: TV Replay ( 3/maand) en TV Replay+ ( 7/maand) zijn opties voor Proximus TV-klanten. De lijst met zenders beschikbaar in TV Replay en TV Replay+ en TV Overal alsook de specifieke voorwaarden leest u op www.proximus.be/tvreplay. De programma s die beschikbaar zijn in TV Replay en TV Replay+ hangen af van de tv-zenders en de toestemmingen die ze al dan niet hebben ontvangen om een bepaald programma te beheren. Deze opties zijn ook beschikbaar op pc, tablet en smartphone via TV Overal. TV Replay en TV Replay+ zijn niet beschikbaar voor Scarlet-klanten. Promo TV Replay en TV Replay+: aanbieding geldig tot 30/04/2015 voor elk abonnement op TV Replay of TV Replay+. Niet cumuleerbaar met andere lopende promoties. Movies & Series Pass: optie voor Proximus TV-klanten. De specifieke voorwaarden leest u op www.proximus.be. Met TV Overal hebt u toegang tot de zender ms op pc, tablet en smartphone, maar niet tot de catalogus. Promo geldig van 01/04 tot 30/04/2015 voor elke nieuwe intekening. Gift Card: geldigheidsduur van deze Gift Card 5 Movies is 12 maanden. De op-aanvraag-catalogus van Proximus TV is enkel toegankelijk voor Proximus TV-klanten (Proximus TV is beschikbaar in een Pack vanaf 35,75/maand). Prijzen incl. btw. Promo installatie door een technicus: voor volledig nieuwe klanten die intekenen op een Pack Comfort of Maxi met internet, tv, vaste lijn en/of Mobile, is de installatie en activering gratis (t.w.v. 129). Promo kit om zelf te installeren: voor volledig nieuwe klanten die een Pack Comfort of Maxi nemen met internet, tv, vaste en/of mobiele lijn zijn de kit en activering gratis (t.w.v. 50). Netflix: aanbieding geldig van 01/04/2015 tot 30/04/2015 voor nieuwe Internet Maxi of Intense-abonnementen in een Pack of bestaande klanten die al internet hebben bij Proximus en hun abonnementen veranderen in Internet Maxi of Intense in een Pack. Klanten die in aanmerking komen, zullen binnen 10 werkdagen na hun intekening hun Netflix-geschenkcode ontvangen via e-mail, brief of sms, afhankelijk van de contactgegevens die we hebben. De Netflix-geschenkcode, die moeten worden geactiveerd voor 15/06/2015 op www.netflix.com/specialoffer, is geldig voor zes maanden Netflix Standard (normale prijs 8,99 voor twee hd-streams, totale waarde 53,94). Het aanbod kan niet worden omgezet in contant geld en kan evenmin worden omgeruild voor Netflix-geschenkabonnementen. Eén code per klant. U kunt de waarde van het aanbod gebruiken voor een ander plan of andere diensten die worden aangeboden door Netflix. Dergelijke omruilingen kunnen de duur van het aanbod wijzigen. Geldig zolang het contract met Netflix geldt en onder voorbehoud van wijzigingen opgelegd door Netflix. Voor details: surf naar www.netflix.com/termofuse Proximus Easy+ en Smart+ (p. 26, 27, 38, 39) Abonnementen: bellen en sms en naar alle vaste en mobiele netwerken in België. Onbeperkt gebruik enkel voor persoonlijk gebruik overeenkomstig de algemene voorwaarden. De minuten zijn niet geldig naar satellietnetwerken of speciale nummers (voting, 0900, enz.). Uitgaande oproepen vanuit Europa naar een lokaal nummer, naar België of naar Europa worden gefactureerd per seconde vanaf de 31e seconde. Ontvangen oproepen binnen Europa worden per seconde gefactureerd. Alle andere oproepen worden vanaf de 61e seconde per seconde gefactureerd. Niet-gebruikte minuten worden niet overgedragen naar de volgende maand. Het inbegrepen surfvolume is enkel geldig in België. Het verbruik binnen en buiten de bundel wordt gefactureerd per schijf van 1 KB. De ongebruikte MB worden niet overgedragen naar de volgende maand. Als het krediet van uw abonnement opgebruikt is, worden de oproepen en MB gefactureerd volgens het toepasselijke tariefplan. De ongebruikte minuten en MB worden niet overgedragen naar de volgende maand. Smart+ 65: onbeperkt sms en vanuit de Europese Unie, m.u.v. België, naar de landen van de Europese Unie. Is niet compatibel met de volgende roamingopties: Proximus International Call, Vodafone Preferred, Bordering Countries, Vodafone Eurocall, Bizz Mobile Europe, Bizz Mobile Europe+. Pay&Go (p. 28 tot 30, 38, 39) Herlaadbonus: de gratis sms en, belminuten en MB zijn geldig tot de eerstvolgende herlaadbeurt van minstens 10, met een maximum van 31 dagen. Bellen en sms en naar alle Belgische netwerken, uitgezonderd speciale nummers (voting, 0900, enz.). Proximus behoudt zich het recht Voorwaarden p. 41. 41 voor de levering van de dienst te beperken en/of op te schorten en/of te beëindigen wanneer het gebruik van de dienst per herlaadbeurt tien (of meer) keer hoger ligt dan het gemiddelde gebruik van alle gebruikers van de onbeperkte aanbieding. Oproepen worden gefactureerd per seconde vanaf de 61e seconde. Pay&Go Max: de minuten, sms en en MB s zijn gedurende 31 dagen na de herlaadbeurt geldig in België, met uitzondering van speciale nummers (voting, 0900 ). Pay&Go Max met automatische herlaadbeurt: prijzen incl. btw, Auvibel-bijdrage en 0,05 recyclagebijdrage. Aanbieding geldig van 01/04/2015 tot en met 31/05/2015 voor elke intekening op een contract van 24 maanden op Pay&Go Max 15, 25 of 50 met automatische herlaadbeurt: Acer Liquid Jade Z aan 29 i.p.v. 199,99. Aanbieding beperkt tot de eerste 2.500 klanten. Wanneer de voorraad op is, wordt hij niet aangevuld. De korting op de smartphone is niet cumuleerbaar met andere lopende promoties. Maximale leveringstermijn van 30 dagen tussen de datum van de activering van het abonnement en de ontvangst van de smartphone. Maximaal één smartphone per klant. Aanbieding gsm (p. 29) Acer Liquid Jade: aanbieding 30 cashback geldig van 01/01/2015 t.e.m. 30/04/2015 of tot einde stock via www.eu-deals.acer.com. Optie Internet On GSM Pay&Surf (p. 30) Facturering per KB zonder mogelijke overdracht van het niet-gebruikte volume. Internet On GSM Pay&Surf-krediet 1 maand geldig na de eerste herlaadbeurt. Mobile Internet (p. 37) Mobile Internet: een gebruiksdag begint om 00.00 u en eindigt om 23.59 u. De tarieven per MB worden aangerekend per eenheid van 1 KB. Pay&Surf-kaart: geldig 12 maanden na het eerste gebruik. Het volume blijft 31 dagen geldig. U herlaadt de kaart voor het gewenste bedrag. Elke herlaadbeurt verlengt de geldigheid van de kaart met 12 maanden. U ontvangt een herlaadbonus bij elke herlaadbeurt van minstens 10, die u binnen de 31 dagen uitvoert. Favorite For ipad-abonnement: ipad is een geregistreerd handelsmerk van Apple Inc. Daily Travel Passport (p. 39) U betaalt enkel voor de dagen dat u de optie gebruikt. De dagprijs ( 2 of 5) wordt geactiveerd naargelang de zone waarin u zich bevindt (EU of topbestemming ) en zodra u telefoneert of sms t naar een land van een van deze twee zones, meer dan 200 KB mobiel internet gebruikt of gebeld wordt. Oproepen die u in een land van de EU ontvangt of tot stand brengt naar een land van de EU, worden gefactureerd per seconde vanaf de eerste seconde. Oproepen die u ontvangt of tot stand brengt in een topbestemming naar een land van de EU of een andere topbestemming, worden gefactureerd per seconde vanaf de eerste seconde. Alle andere oproepen worden gefactureerd per seconde vanaf de 61e seconde. Belminuten en sms en die bij de optie inbegrepen zijn, zijn niet geldig naar satellietnetwerken of speciale nummers (voting, 0900, enz.). Het surfvolume in de bundel wordt gedebiteerd per schijf van 100 KB per verbruiksdag en per zone, vanaf een consumptie van 200 KB. Consumpties van minder dan 200 KB en consumpties nadat het inbegrepen volume in de optie is opgebruikt, worden gefactureerd volgens het standaardtarief. Een verbruiksdag begint en eindigt om middernacht, Belgische tijd. Niet-gebruikte belminuten, sms en en MB s worden niet overgedragen naar de volgende dag. Geen abonnementskosten. De activering is gratis en deactivering is mogelijk op elk moment. Pay&Go-klanten moeten minstens 1,50 krediet hebben op hun kaart om te kunnen bellen in het buitenland. Niet compatibel met andere roamingopties of tariefplannen die korting geven op roamingtarieven, noch met businesstariefplannen of opties met Closed User Groups (CUG = gratis ongelimiteerde oproepen naar collega s), VPN en Wireless Office, alsook niet met de Bizz Smart XL Intense- of Europe-tariefplannen of met Bizz Mobile/Smart No Limit of All-in. Niet compatibel met de optie Family Calls en het Proximus Ambassador-programma. Door de activering van Daily Travel Passport zullen alle andere roamingopties automatisch worden gedeactiveerd. Daily Travel Surf (p. 39) Daily Travel Surf is alleen beschikbaar bij de abonnementen en niet cumuleerbaar met andere internationale opties voor mobiel internet of met BlackBerry, wordt gefactureerd per schijf van 100 KB per dag van verbruik en per zone vanaf een verbruik van 200 KB. Voor verbruik van minder dan 200 KB betaalt u de standaardprijs. Een verbruiksdag begint en eindigt om middernacht Belgische tijd. Happy Time (p. 40) Happy Time XL: optie alleen geldig voor vaste Classic-lijnen. Maximaal 1 optie per klant. Niet cumuleerbaar met andere opties die korting geven op nationale oproepen. Niet geldig voor oproepen naar speciale nummers (07xx, 09xx, 1xxx, behalve oproepen van en naar de dienst PhoneMail). U betaalt 0,59/oproep naar vaste lijnen en gsm-nummers tijdens de piekuren. De gratis oproepen naar gsm-nummers worden beperkt tot 1.000 min./maand. Daarna betaalt u volgens de Classic-tarieven. Happy Time International: optie alleen geldig voor vaste Classic-lijnen. Beperkt tot 2.000 minuten per maand. Daarna betaalt u 0,25/minuut + een vaste verbindingskost van 0,1143 per oproep. Maximaal 1 optie per klant. Niet cumuleerbaar met andere opties die korting bieden op internationale oproepen.