PARTNERDAG 3 november 2010 Beurs van Berlage
Partnerdag 3 november 2010
Leden 3 november 2010 300.000 290.000 Omvang ledenlijst 301.138 280.000 270.000 260.000 250.000 240.000 230.000 220.000 210.000 200.000 2007 2008 2009 2010
Studenten.net in de media
FINANCIËN Pedro Okken
Bank & Verzekeren Van 1/10 tot en met 31/10/ 2010 N =518 deelnemers Het onderzoek bestaat uit 4 onderdelen 1. algemene vragen 2. bankieren 3. verzekeringen (excl. zorg) 4. zorgverzekeringen
Bank & Verzekeren Wat is je geslacht? vrouwelijk 59% mannelijk 41%
Bank & Verzekeren Van 1 oktober tot en met 31 oktober 2010 518 deelnemers 59% vrouw gemiddeld 22,25 jaar Wat is je leeftijd? 30,00% 25,00% 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00% < 18 jaar 18-19 jaar 20-21 jaar 22-23 jaar 24-25 jaar 26-27 jaar > 27 jaar
Bank & Verzekeren Van 1 oktober tot en met 31 oktober 2010 518 deelnemers 59% vrouw gemiddeld 22,25 jaar 66% uitwonend Woonsituatie thuiswonend 34% uitwonend 66%
Bank & Verzekeren Van 1 oktober tot en met 31 oktober 2010 518 deelnemers 59% vrouw gemiddeld 22,25 jaar 66% uitwonend Wat is je opleidingsniveau MBO 4% WO 34% HBO 62%
Bankieren 96% bankiert bij de landelijke banken enkele opvallende verschillen in opleidingsniveau, geslacht en woonsituatie Veel studenten kiezen voor studentenrekening, 1 op de 6 kiest voor een reguliere rekening Merendeel studenten beseft niet hoeveel rood staan kost Spaarrente belangrijkste overweging om over te stappen, kredietfaciliteit minder belangrijk Bij roodstand, staat 55% van de studenten meer dan 250 rood
Welke bank? 96% bankiert bij de landelijke banken Friesland Bank 0,40% SNS Bank 1,70% Anders 2,10% ABN AMRO / Fortis 27,50% ING Bank 30,80% Rabobank 37,50% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00%
Opleidingsniveau ABN AMRO scoort beter onder HBO ers dan academici Bank HBO ers Academici Rabobank 35,80% 37,80% ING Bank 29,70% 32,90% ABN AMRO / Fortis 31,10% 23,20% Anders 2,00% 2,50% SNS Bank 1,40% 2,40% Friesland Bank 0,00% 1,20%
Geslacht ABN AMRO scoort goed onder mannelijke studenten, minder bij vrouwen Bank Man Vrouw Rabobank 32,60% 40,80% ING Bank 27,60% 33,10% ABN AMRO / Fortis 33,70% 23,20% Anders 3,10% 1,40% SNS Bank 2,00% 1,40% Friesland Bank 1,00% 0,00%
Woonsituatie ING grootste onder thuiswonenden Rabobank grootste onder uitwonenden Bank Thuiswonend Uitwonend Rabobank 32,90% 39,90% ING Bank 36,60% 27,80% ABN AMRO / Fortis 29,30% 26,70% Anders 1,20% 2,50% SNS Bank 0,00% 2,50% Friesland Bank 0,00% 0,60%
Type rekening Merendeel stapt over naar de studentenrekening 79% heeft een studentenrekening 17% heeft een reguliere rekening Betaalrekeni ng (regulier) 17% Dezelfde als in tienertijd 4% Studenten rekening 79%
Bankdiensten 1 op de 4 heeft een creditcard 1 op de 16 heeft een beleggersrekening Beleggersrekening 6,40% Verzekeringen 23,10% Creditcard 26,50% Spaarrekening 84,60% Internet bankieren 91,50% 0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00%
Reden om te switchen (WO) Rente op spaarrekening voor academici belangrijker dan voor HBO-ers Bank HBO ers Academici Rente op spaarrekening 66,20% 78,70% Serviceverlening 57,20% 57,30% Studentenrekening 36,60% 37,30% Imago 33,10% 37,30% Cadeau 13,10% 24,00% Kredietfaciliteit 11,00% 9,30% Beleggersrekening 5,50% 4,00%
Tekorten Bijna de helft komt maandelijks geld tekort Kom je maandelijks wel eens geld tekort? Ja 45% Nee 55%
Lenen Studenten lenen vooral bij DUO (voorheen IB Groep) 60% vergroot lening bij DUO 37% leent/vergroot krediet via de bank Hoe vul je dit tekort aan? 40,00% 35,00% 30,00% 25,00% 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 0,00%
Rood staan Van de studenten die krediet gebruiken staat de helft maandelijks 250 of meer rood, 70% zegt nooit rood te staan. 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Minder dan 250 250 en 500 500 en 750 Meer dan 750
Rood staan HBO ers staan vaker en meer rood Bank HBO -ers Academici Ik sta nooit rood 64,90% 79,30% Minder dan 250 19,60% 12,20% Tussen 250 en 500 2,70% 3,70% Tussen 500 en 750 6,80% 1,20% Meer dan 750 6,00% 3,60%
Hoeveel rente betaal je? Bijna 70% schat debetrente te laag in 50% denkt 6% of minder rente te betalen 70% denkt minder dan 8% rente te betalen 40,00% Debetrente op jaarbasis Gemiddeld 13,8% op reguliere rekeningen Gemiddeld 8,0% op studenten rekening 35,00% 30,00% 25,00% 20,00% 15,00% 10,00% Rentestanden per 1 november 2010. Deze gemiddelden zijn gebaseerd op standen van websites ABN AMRO, ING en Rabobank. 5,00% 0,00% Minder dan 4% Van 4 tot 6% Van 6 tot 8% Van 8 tot 10% Meer dan 10%
Hoeveel rente betaal je? Meer vrouwelijke dan mannelijke studenten schatten debetrente te laag in. 74% van de vrouwelijke studenten schatten debetrente lager dan 8%. Mannen 62%. Debetrente Man Vrouw Minder dan 4% 15,30% 12,00% Van 4 tot 6% 28,60% 40,80% Van 6 tot 8% 18,40% 22,50% Van 8 tot 10% 24,50% 17,60% Meer dan 10% 13,20% 7,10%
Ouderlijke bijdrage 70% van de studenten ontvangt een ouderlijke bijdrage Krijg je een (maandelijkse) bijdrage van je ouders? Geen bijdrage 30% Wel een bijdrage 70%
Ouderlijke bijdrage Bijdrage vooral voor collegegeld, verzekeringen en boeken Algemene bijdrage Collegegeld Verzekeringen Studieboeken Kamerhuur Sporten Telefoon/internet 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00%
Bankieren samengevat Studenten hebben behoefte aan Goede spaarrente Service Duidelijkheid over tarieven rood staan Creditcard (uitwonende studenten)
Welke verzekeringen? Na zorg worden de reis- en inboedel verzekering het meest afgesloten Laptopverzekering 8,60% Mobiele telefoon Rechtsbijstandverzekering Uitvaartverzekering Autoverzekering 12,70% 17,30% 23,40% 24,40% Aansprakelijkheidsverzekering Inboedel verzekering 39,60% 49,70% Reisverzekering 65,00% 0,00% 10,00%20,00%30,00%40,00%50,00%60,00%70,00%
Hoeveel betaal je hiervoor? 70% betaalt minder dan 20/maand voor overige verzekeringen Meer dan 30 19% Tussen 20 en 30 11% Minder dan 10 49% Tussen 10 en 20 21%
Ideale combinatiepakket Favoriete pakket bestaat uit aansprakelijkheid, inboedel en reis Kies max. 3 verzekeringen die je in een pakket wilt zien. Anders, nl. Mobiele telefoon Laptopverzekering Uitvaartverzekering Rechtsbijstandverzekering Autoverzekering Reisverzekering Inboedelverzekering Aansprakelijkheidsverzekering 0,00% 10,00%20,00%30,00%40,00%50,00%60,00%70,00%
ZORG verzekeringen 80% is zelf verzekerd De helft van de studenten is verzekerd bij 5 verzekeraars Prijs en vergoedingen bepalen vooral de keuze Dekking belangrijker dan prijs Studenten kiezen nauwelijks voor hoog eigen risico
ZORG verzekeringen 80% is zelf verzekerd en 44% wordt direct door ouders betaald Hoe heb jij je zorgverzekering geregeld? Ik sta bij mijn ouders op de polis 20% Ik ben zelf verzekerd, maar ouders betalen 25% Ik ben zelf verzekerd 55%
Welke zorgverzekeraar? Helft studenten is verzekerd bij 5 verzekeraars Zilveren Kruis CZ 12,99% 12,12% Menzis 11,26% Anders, nl.. 10,82% Achmea 8,23% Anderzorg 6,93% Univé 6,93% Interpolis 6,06% VGZ 5,63% IZZ / IZA 5,19% Agis 4,33% De Friesland Zorgverzekering 3,90% OHRA 3,03% National Academic 2,60% 0,00% 2,00% 4,00% 6,00% 8,00% 10,00% 12,00% 14,00%
Welke zorgverzekeraar? Zilveren Kruis grootste onder academici Maatschappij Academici Zilveren Kruis 13,20% Menzis 9,20% CZ 9,20% Anderzorg 7,90% OHRA 6,60% Maatschappij HBO ers CZ 13,80% Menzis 13,10% Zilveren Kruis 12,40% Achmea 9,00% Univé 7,60%
Welke zorgverzekeraar? Menzis /CZ grootst onder thuiswonenden, Zilveren Kruis bij uitwonenden Maatschappij Uitwonend Zilveren Kruis 13,90% Achmea 11,30% CZ 9,90% Menzis 8,60% Anderzorg 7,90% Maatschappij Thuiswonend Menzis 16,30% CZ 16,30% Zilveren Kruis 11,30% Agis 7,50% Anderzorg 5,00%
Belangrijk bij keuze ZORG verzekeraar 73% vindt prijs en vergoedingen belangrijkste bij keuze Invloed ouders telt mee Welkomstgeschenk niet bepalend Advies van ouders 22% Anders, 4% Welkomstges chenk 1% Prijs 39% Vergoedinge n 34%
Wat is belangrijk? Studenten (m) vinden prijs belangrijker, studentes (v) juist de vergoedingen Advies van ouders voor studentes belangrijker Man Vrouw Prijs 46,20% 34,10% Vergoedingen 32,30% 36,20% Advies van ouders 18,30% 23,90% Anders, 2,20% 5,10% Welkomstgeschenk 1,10% 0,70%
Wat is belangrijk? Tandarts, huisarts en eerste hulp belangrijkst Anticonceptie en bril/lenzen ook belangrijk Wat vind je belangrijk dat een zorgverzekering voor je vergoed? (3 antwoorden) Tandarts Huisarts Eerste hulp Anticonceptie Bril / lenzen Fysiotherapie Hooikoorts middelen Psychische hulp Anders, nl.. Sport medisch advies Voorbehoedsmiddelen 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00%
Welk welkomskado? Anticonceptie of condooms als welkomstgeschenk Tandenborstels en tandpasta. Anders liever meer korting Jaarvoorraad tandenborstel s en -pasta; 19,50% Jaarvoorraad anticonceptie pil; 37,20% Anders; 21,60% Jaarvoorraad condooms; 21,60%
Eigen risico? 86% kiest voor standaard of beperkt eigen risico. Alleen uitwonende studenten kiezen voor hoogste eigen risico 265 16% 465 1% 365 7% 565 1% 665 4% 165 71%
Zorgverzekering mag iets kosten Studenten besparen niet op zorgverzekering 47% betaalt meer dan 90 premie 24% betaalt minder dan 90 premie Meer dan 100 25% Geen idee, mijn ouders betalen 29% Tussen 90 en 100 21,60% 22% Tussen 80 en 90 16% Minder dan 70 3% Tussen 70 en 80 5%
Zorgverzekering mag iets kosten Juist uitwonende studenten geven meer uit aan premie. Vooral thuiswonenden laten premie door ouders betalen Hoeveel Thuiswonend Uitwonend Geen idee, mijn ouders betalen 40,00% 22,50% Minder dan 70 1,30% 4,00% Tussen 70 en 80 3,80% 6,60% Tussen 80 en 90 18,80% 14,60% Tussen 90 en 100 23,80% 20,50% Meer dan 100 12,40% 31,80%
Dekking vs prijs 65% van studenten vindt dekking belangrijker dan prijs Stelling: Ik vind een lage premie belangrijker dan een uitgebreide dekking Geen mening 8% Ja 28% Nee 64%
Eigen risico 69% kiest niet voor een hoger eigen risico Stelling: Ik vind het hoogste eigen risico prima om de kosten te verlagen Geen mening 13% Ja 18% Nee 69%
Huisarts 100% dekking van huisarts meest belangrijk Stelling: Ik vind 100% dekking van huisartskosten belangrijker dan 100% dekking van fysiotherapie. NeeGeen mening 13% 8% Ja 79%
ZORG verzekering voor studenten Studenten hebben behoefte aan Kwalitatieve zorgverzekeraars Prijsvechters 100% vergoeding van huisarts en tandarts Vergoeding van anticonceptie
Meer informatie over ons Studenten.net Westerkade 6 9718AP Groningen Tel: +31502102860 Mail: info@studenten.net