Bewindvoering regelen SNS maakt het makkelijk Als bewindvoerder beheer je de financiën van een ander. SNS Bewindvoering helpt je hier graag bij. In deze folder vind je alles wat je moet weten om snel en gemakkelijk aan de slag te kunnen. Bij deze folder hoort ook het formulier Regelen bewindvoering. Hiermee regel je het beheer van de SNS Rekening(en) van de onderbewindgestelde. Je bent bewindvoerder van iemand die onder bewind staat door een uitspraak van de rechtbank. Voor jou en de persoon voor wie je de bewindvoerder bent, is het belangrijk dat de financiële zaken snel en goed geregeld worden. Hiervoor ben je aan het goede adres bij SNS Bewindvoering; ons team van specialisten behandelt al deze SNS Bankzaken snel en accuraat. We nemen niet alle bewindvoeringszaken aan. SNS moet de laatste bank zijn waar de onderbewindgestelde een betaalrekening had. In dat geval regelen we graag de onderbewindstelling. Dit is ook zo afgesproken met de NVB (Nederlandse Vereniging van Banken) in de regeling Basisbankrekening. WSNP, SCHULDHULP EN FAILLISSEMENT Ben je bewindvoerder van iemand die onder de Wettelijke Sanering Natuurlijke Personen, schuldhulp of binnen een faillissement valt? Dan kun je je niet aanmelden met het formulier Regelen bewindvoering. Neem contact op met: SNS Afdeling Insolventie en Beschikking Postbus 9217 6800 HW Arnhem E-mail: SCKBS.InsolventieenBeschikking@sns.nl Telefoon: 030-219 60 50 In deze folder vind je informatie over bewindvoering. Je leest hoe je gemakkelijk alle financiële zaken van de onderbewindgestelde kunt regelen met SNS. Ook zetten we voor je op een rij wat je in de verschillende situaties als bewindvoerder kunt doen.
AANMELDEN ALS BEWINDVOERDER BIJ SNS Omdat jij alle SNS Rekening(en) van de onderbewindgestelde gaat beheren, is het belangrijk dat je bij SNS bekend bent. Ben je nog geen klant bij SNS? Als je nog geen klant bij ons bent, kom dan eerst even langs bij de SNS Winkel met een geldig identiteitsbewijs. Meld je vervolgens bij ons aan als bewindvoerder. Vul hiervoor het formulier Regelen bewindvoering in en stuur het naar ons op. Je vindt dit formulier via snsbank.nl/bewindvoering. Ben je al klant bij SNS? Als je al klant bij ons bent, kun je je meteen aanmelden als bewindvoerder. Vul hiervoor het formulier Regelen bewindvoering in en stuur het naar ons op. Je vindt dit formulier via snsbank.nl/bewindvoering. FORMULIER REGELEN BEWINDVOERING Met het formulier Regelen bewindvoering regel je het beheer van de SNS Rekening(en) van de onderbewindgestelde. Op dit formulier geef je ook aan hoe je de onderbewindstelling wilt regelen. Je vindt het formulier via snsbank.nl/bewindvoering. De rol van de rechtbank Als je als bewindvoerder wordt aangewezen, krijg je een brief (de beschikking ) van de rechtbank. Hierin word jij als bewindvoerder benoemd. Ook staat hierin wie er onder bewind is gesteld. Als de bewindvoering eindigt op jouw verzoek of dat van de onderbewindgestelde, legt de rechtbank dit ook vast. Meer hierover lees je verderop onder Einde bewind. Als bewindvoerder beheer je de financiële zaken van de onderbewindgestelde. Hiervan moet je eenmaal per jaar verantwoording afleggen aan de rechtbank. Internetbankieren en Mijn SNS Nadat wij het formulier Regelen bewindvoering van je hebben ontvangen, krijg je toegang tot Mijn SNS. Dit is je persoonlijke bankomgeving op internet. Met Mijn SNS regel je gemakkelijk en veilig de financiële zaken voor de onderbewindgestelde. Mijn SNS is gratis voor particulieren. Heb je al Mijn SNS? Dan zorgen wij ervoor dat je hiermee ook de SNS Rekening(en) van de onderbewindgestelde kunt beheren. Bij Mijn SNS ontvang je een digipas. Hiermee log je in op Mijn SNS en doe je veilig alle betalingen online. Is je digipas kapot of ben je de pas verloren? Vraag dan een nieuwe digipas aan via snsbank.nl/nieuwedigipasaanvragen. Alleen jij krijgt toegang tot Mijn SNS. De onderbewindgestelde kan Mijn SNS niet gebruiken. Hij zou in Mijn SNS bankzaken kunnen doen die hij als onderbewindgestelde juist niet mag doen. Als je bewindvoerder bent namens een bedrijf, zijn er kosten verbonden aan Mijn SNS Zakelijk en de bijbehorende zakelijke rekening. Via snsbank.nl/kostenmijnsnszakelijk vind je meer informatie over de kosten. De bestaande SNS Producten van de onderbewind-gestelde Als klant van SNS heeft de onderbewindgestelde één of meerdere SNS Product(en). Hieronder lees je per product wat er moet gebeuren, en wat je in bepaalde situaties kunt of moet doen. BETAALREKENING Op naam van de onderbewindgestelde De betaalrekening blijft op naam staan van de onderbewindgestelde. Hij of zij kan niet zelfstandig over de rekening beschikken, behalve als jij daar toestemming voor geeft. Dit kun je aangeven op het formulier Regelen bewindvoering. Als bewindvoerder word je toegevoegd aan de rekening. Dat zie je aan de toevoeging ABV achter je naam. Dit betekent als bewindvoerder van. Als bewindvoerder kun je de betalingen verrichten en gebruikmaken van een betaalpas. Via Mijn SNS kun je de bij- en afschrijvingen bekijken. Volmacht Heeft de onderbewindgestelde iemand gevolmachtigd? Dan vervalt deze volmacht. Zonder jouw schriftelijke toestemming kan een gevolmachtigde geen geldzaken voor de onderbewindgestelde regelen.
En/of-rekening Een en/of-rekening waarvan één van de rekeninghouders onder bewind is gesteld, wordt tijdelijk geblokkeerd. Je ontvangt van ons het formulier Wijziging Beschikkingsbevoegdheid. Nadat je dit formulier hebt ondertekend en teruggestuurd, word je als bewindvoerder toegevoegd aan de rekening. Omdat de rekening een en/of-rekening is, moet ook de mederekeninghouder het formulier ondertekenen. Daarna wordt de blokkering opgeheven en hebben jij én de mederekeninghouder weer toegang tot de rekening. Betaalpas aanvragen Je kunt een betaalpas aanvragen voor jezelf en/of voor de onderbewindgestelde. Dit kun je aangeven op het formulier Regelen bewindvoering. Betaalpas geblokkeerd Heeft de onderbewindgestelde 3 keer een verkeerde pincode ingetoetst? Dan is zijn pas geblokkeerd. Stuur ons dan een e-mail waarin je verzoekt de blokkering van de betaalpas te verwijderen. Heb je zelf 3 keer een verkeerde pincode ingetoetst? Dan is de pas geblokkeerd. Ga naar een SNS Winkel om de pas te laten deblokkeren. Vergeet niet om een geldig identiteitsbewijs mee te nemen. Pincode vergeten Is de onderbewindgestelde de pincode vergeten? Stuur ons dan een e-mail. Binnen enkele werkdagen ontvang je de pincode op je postadres. Ben je zelf de pincode vergeten? Je kunt de pincode opnieuw aanvragen via snsbank.nl/pincodeaanvragen. Rekeningafschriften In Mijn SNS kun je af- en bijschrijvingen tot 24 maanden terug bekijken, downloaden en printen. Gegevens die ouder zijn dan 24 maanden kun je alleen telefonisch op-vragen via 030-633 30 00. Incasso s blokkeren Je kunt de incasso s op een rekening laten blokkeren. Dit is mogelijk voor een individuele incasso, maar ook voor alle incasso s tegelijk. Bij een individuele incassoblokkering kan één bepaalde instantie niet meer van de rekening incasseren. Bij een volledige incassoblokkering kan niemand van de rekening incasseren. Wil je alle incasso s laten blokkeren? Geef dit dan aan op het formulier Regelen bewindvoering. Wil je later nog een incasso laten blokkeren? Dat kan. Stuur ons dan een e-mail waarin je verzoekt een individuele incasso of alle incasso s te blokkeren op de rekening van de onderbewindgestelde. Als het om een individuele incasso gaat, geef ons dan ook het rekeningnummer door waarmee wordt geïncasseerd. Incasso terug laten boeken Ben je het niet eens met een automatische incasso? Via Mijn SNS kun je het bedrag binnen 56 dagen laten terugboeken. Het bedrag wordt dan na 2 á 3 werkdagen teruggeboekt op de rekening. Voor een rembours-incasso of loterij-incasso gelden andere voorwaarden. Periodieke overboeking Wil je alle periodieke overboekingen van de rekening stopzetten? Geef dit dan aan op het formulier Regelen bewindvoering. Wil je later maandelijks automatisch een bedrag over laten schrijven? Dit regel je via Mijn SNS. Ook als je een periodieke overboeking wilt wijzigen, regel je dit via Mijn SNS. Spaarrekening De spaarrekening blijft op naam staan van de onderbewindgestelde. Hij of zij kan zelf geen transacties meer doen. Als bewindvoerder word je toegevoegd aan de rekening. Jij beheert de rekening en doet de transacties. Doorlopend krediet of persoonlijke lening Een doorlopend krediet of een persoonlijke lening blijft op naam staan van de onderbewindgestelde. Hij of zij kan er geen geld van opnemen. Aan het begin van elke maand wordt de maandelijkse aflossing afgeschreven van de betaalrekening. Omdat wij jou niet als bewindvoerder toevoegen aan de lening, is het doorlopend krediet of de persoonlijke lening niet zichtbaar in Mijn SNS. Je ontvangt wel één keer per jaar een jaaroverzicht. Dit jaaroverzicht heb je nodig voor de belastingaangifte of voor je verantwoording aan de rechtbank.
Hypotheek Een hypotheek blijft ongewijzigd, en blijft op naam staan van de onderbewindgestelde. Rond de eerste van de maand wordt de maandelijkse hypotheekbetaling afgeschreven van de betaalrekening. Je ontvangt één keer per jaar een Jaaropgave Hypotheek. Deze opgave heb je nodig voor de belastingaangifte en je verantwoording aan de rechtbank. Verzekering Heeft de onderbewindgestelde een verzekering? Dan blijft de polis op zijn/haar naam staan. Bij een wijziging van de verzekering ontvang je een nieuw verzekeringsoverzicht. Aan het begin van elke maand wordt de verzekeringspremie afgeschreven van de betaalrekening. Wil je informatie over de verzekeringen voor of van de onderbewindgestelde? Bel dan met 030-633 30 00. Dat kan op werkdagen van 8.00 uur tot 21.00 uur, en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. Beleggingen Heeft de onderbewindgestelde een beleggingsrekening? De rekening blijft op zijn of haar naam staan. Je wordt als bewindvoerder toegevoegd aan de rekening. Dit kun je zien in Mijn SNS. Je ontvangt jaarlijks een waardeoverzicht van de beleggingen. Dit heb je nodig voor de belastingaangifte en/of voor je verantwoording aan de rechtbank. Heb je vragen over de beleggingsportefeuille op naam van de onderbewindgestelde? Bel dan met SNS Klantenservice, via 030-633 30 00. Dat kan op werkdagen van 8.00 uur tot 21.00 uur, en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. Spaarloonrekening Heeft de onderbewindgestelde een spaarloonrekening? Deze blijft op naam staan van de onderbewindgestelde. Jouw naam wordt niet toegevoegd aan de spaarloonrekening. Je kunt deze rekening dan ook niet in Mijn SNS bekijken. Wel ontvang je elk jaar een jaaroverzicht van de rekening van ons. Dit heb je nodig voor de belastingaangifte en/of voor je verantwoording aan de rechtbank. Financieel overzicht Op een financieel jaaroverzicht staan alle rekeningen van de onderbewindgestelde, en daarbij van elke rekening het saldo op 1 januari en 31 december van het voorgaande jaar. Wil je een financieel jaaroverzicht aanvragen? Dat doe je heel eenvoudig via Mijn SNS. Zijn de rekeningen gekoppeld aan Mijn SNS Zakelijk? Geef dan op het formulier Regelen bewindvoering aan dat je elk jaar een financieel overzicht wilt ontvangen. WIJZIGINGEN IN DE PERSOONLIJKE SITUATIE Zijn er wijzigingen in de situatie van de onderbewindgestelde? Hij of zij gaat bijvoorbeeld trouwen of verhuizen. Maar ook een andere verzekering is een wijziging. Geef alle wijzigingen zo snel mogelijk aan ons door. Dat kan in een e-mail. Openen extra rekening Heeft de onderbewindgestelde al een rekening bij SNS? Dan kun je bij ons een extra betaal- of spaarrekening aanvragen. Dat doe je heel gemakkelijk op het formulier Regelen bewindvoering. Wil je later nog een extra rekening openen? Stuur ons dan een e-mail waarin je aangeeft welke rekening je wilt openen. Kijk voor meer informatie over al onze rekeningen op snsbank.nl. Opheffen rekening Wil je een rekening opheffen? Gebruik hiervoor het formulier Opheffen rekening. Je vindt dit formulier via snsbank.nl/bewindvoering. We kunnen de rekening alleen opheffen als het saldo van de rekening positief is. Als de onderbewindgestelde rood staat, moet de rekening eerst worden aangevuld. Ook de lopende rente voor het rood staan moet eerst worden betaald. Denk hierbij ook aan de kosten voor het gebruik van de betaalrekening. Deze worden rond de 20ste van de maand afgeschreven. Het opheffen van de rekening duurt ongeveer 7 werkdagen. TIP Voordat je de rekening opheft: maak een download van de financiële transacties van de rekening ná de laatste mutatie. Deze gegevens heb je nodig voor je verantwoording naar de rechtbank.
EINDE BEWIND Het bewind eindigt als jij daarom verzoekt of als de onderbewindgestelde daarom verzoekt. Dit moet worden vastgelegd in een beschikking Opheffen onderbewindstelling van de rechtbank. Stuur ons een kopie van deze beschikking. TIP Voordat je de beschikking Opheffing onderbewindstelling naar ons opstuurt: maak een download van de financiële transacties van de rekening ná de laatste mutatie. Deze gegevens heb je nodig voor je verantwoording naar de rechtbank. Het bewind eindigt ook: bij overlijden van de onderbewindgestelde; na afloop van de termijn die in de beschikking van de rechtbank is genoemd. Wat doen wij voor de onderbewindgestelde (de rekeninghouder)? De rekeninghouder ontvangt een handtekeningkaart om te ondertekenen. Via snsbank.nl/mijnsnsaanvragen kan hij/zij daarna zelf Mijn SNS en eventueel een betaalpas aanvragen. SNS Bewindvoering is gevestigd in Arnhem. Stuur je post naar: SNS Afdeling Bewindvoering Postbus 4131 6803 EC Arnhem Voor algemene informatie kun je kijken op snsbank.nl. Of bel SNS Klantenservice via 030-633 30 00. We helpen je graag. Wat doen wij als het bewind eindigt? We verwijderen: je naam van de rekening(en); hierdoor beheer je de rekening(en) niet langer en kun je geen transacties meer doen. het postadres voor de onderbewindgestelde. de rekening van de onderbewindgestelde uit Mijn SNS. MEER INFORMATIE Kijk voor meer informatie over bewindvoering op snsbank.nl/bewindvoering. Hier vind je ook het formulier Regelen bewindvoering. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met een van onze medewerkers bij SNS Bewindvoering. Je kunt ons telefonisch bereiken op werkdagen van 9.00 uur tot 18.00 uur, via 030-633 30 05. Je kunt ook mailen naar bewindvoering@sns.nl