E3 Informatie afdeling E3
Informatie afdeling E3 Van harte welkom op E3. In deze folder vindt u informatie over de afdeling. Met vragen kunt u altijd terecht bij een van onze medewerkers. De afdeling is te vinden in de blauwe vleugel op de derde etage. Op de afdeling worden hartpatiënten verpleegd. Afdeling E3 is ruimtelijk in drieën gedeeld: een deel Cardiologie, Eerste Hart Hulp (spoedeisende hulp van alleen het hart) en een deel Hartbewaking (Cardiac Care Unit, CCU). Op alle delen werkt een vast team van verpleegkundigen. Per 24 uur werken zij in drie ploegen: dagdienst : 07.30-16.00 uur avonddienst : 15.30-23.45 uur nachtdienst : 23.30-07.45 uur Er is bij iedere wisseling van de dienst een korte mondelinge overdracht, zodat de dienstdoende verpleegkundige van uw situatie op de hoogte is. Aan het begin van de avonddienst wordt er aan bed overgedragen. Ook wordt van iedere patiënt een rapport bijgehouden. Telemetrie/telemonitor op de afdeling Wat is telemetrie? Op de afdeling Cardiologie kan het voorkomen dat uw hartritme in de gaten gehouden moet worden. Met een telemetriekastje kan uw hartritme bewaakt worden door de verpleegkundigen van de afdeling (of van de Hartbewaking). Telemetrie betekent letterlijk: meten op afstand. In dit geval gaat het om het meten van uw hartritme. Dit gebeurt via een kastje dat u bij u draagt. Op uw borst krijgt u vijf elektroden geplakt die aan het kastje worden verbonden. Het kastje registreert uw hartslag en stuurt de gegevens door naar een computer op de afdeling. De verpleegkundigen kunnen daar op een beeldscherm uw hartritme in de gaten houden. Waar moet u op letten met telemetrie? Niet van de afdeling af De telemetriezender heeft maar een beperkt bereik. Als u buiten het bereik komt, is uw hartritme niet meer zichtbaar op de monitor. Dat betekent dat u niet zonder overleg van de afdeling weg mag. Op de afdeling zelf kunt u gewoon rondlopen, ook bij het zitje voor aan de afdeling (bij de trap). U mag de trap niet af. Voor onderzoeken mag u de afdeling, onder toezicht van de verpleegkundige of met toestemming van de arts, wel verlaten. Wassen/douchen Bij het wassen is het belangrijk dat de draden en plakkers op de juiste plek blijven zitten. Als er toch een of meerdere plakkers 1
loslaten zal de verpleegkundige ze weer voor u vastplakken. Douchen mag alleen met toestemming van de verpleegkundige/ arts. Infuusnaaldje Het kan nodig zijn om een infuusnaaldje aan te brengen in uw hand of arm. Mocht u ernstige hartritmestoornissen krijgen, dan kan de verpleegkundige u direct medicijnen geven via dit naaldje. Medicijnen werken namelijk het snelst als ze direct in het bloed worden gegeven. Hartbewaking De afdeling Hartbewaking is een intensieve zorgafdeling (met eenpersoonskamers) waar mensen intensief worden bewaakt, door aansluiting aan een monitor en uitgebreide controles van vitale functies zoals hartritme, bloeddruk, pols en ademhaling. Alle aanwezige apparaten geven geluidssignalen. Dat is normaal, de hartbewakingsverpleegkundige weet precies wat bepaalde geluiden betekenen en onderneemt zo nodig actie. Alleen in overleg met de hartbewakingsverpleegkundige mag u de kamer verlaten. De verblijfsduur is voor minimaal 24 uur, afhankelijk van de situatie. Het kan voorkomen dat u op afwijkende tijden overgeplaatst wordt naar de afdeling Cardiologie of elders. Wie kunt u tegenkomen op de afdeling? Op de afdeling werken diverse medewerkers, waaronder: Artsen De medische leiding van de afdeling is in handen van cardiologen. De cardioloog komt twee keer per week bij u langs. Voor de dagelijkse medische zorg zijn er artsassistenten (zaalartsen) op de afdeling. Dit zijn afgestudeerde artsen die in opleiding zijn voor specialist. De arts-assistent komt dagelijks met de verpleegkundige bij u langs. Dan maken zij afspraken met u over onderzoeken en/of behandelingen en kunt u vragen stellen. U kunt ook een afzonderlijk gesprek met de arts aanvragen. De artsassistent heeft dagelijks overleg met de verantwoordelijke cardioloog. Verpleegkundigen De verpleegkundigen zijn verantwoordelijk voor uw dagelijkse verzorging en voor de contacten met andere hulpverleners. Zij proberen zoveel mogelijk bij dezelfde patiënten te werken, zodat u zoveel mogelijk door dezelfde verpleegkundige wordt verzorgd. De leiding van de verpleging is in handen van het afdelingshoofd en 2-3 teamleiders. Secretaressen Er zijn vaste administratieve medewerkers bij wie u tijdens kantooruren terecht kunt met uw administratieve vragen. De secretaressen regelen de afspraken voor onderzoeken tijdens het verblijf in het ziekenhuis. 2
Als u weer naar huis gaat, maken zij ook de poli-afspraken. Roomservice Op alle verpleegafdelingen staan onze roomserviceteams voor u klaar. Zij zorgen voor een gastvrije omgeving, de catering en de schoonmaak van uw kamer. Fysiotherapeuten Er zijn op afdeling E3 vaste medewerkers van de afdeling Fysiotherapie die u zo nodig kunnen ondersteunen tijdens uw verblijf op de afdeling. Overige disciplines Er zijn op de afdeling verschillende disciplines in te schakelen door de verpleegkundige zoals: diëtiek, maatschappelijk werk, fysiotherapie, logopedie, ergotherapie, psychiatrie, team voor ouderen (CTO) en de wondconsulent. Indien u meer informatie nodig hebt, kunt u terecht bij de verpleegkundige. Afspraken De afdeling verlaten Wanneer uw lichamelijke conditie het toelaat, kunt u de afdeling verlaten. Meld dit dan wel even bij de verpleegkundige. s Nachts zijn vanaf 24.00 tot 06.00 uur de toegangsdeuren van de afdeling gesloten. Het is de bedoeling dat u dan op de afdeling blijft. Kostbaarheden Geef eventuele kostbaarheden, zoals sieraden, mee naar huis. Het ziekenhuis kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of diefstal van eigendommen. Contactpersonen Het is gebruikelijk dat er namens u een persoon als contactpersoon optreedt. Uw contactpersoon kan telefonisch of mondeling contact opnemen met de verpleegkundige die verantwoordelijk is voor uw zorg. Andere familieleden die contact opnemen, worden doorverwezen naar deze contactpersoon. Wij vragen bij de opname om twee contactpersonen toe te wijzen. Bezoek Bezoek is welkom op maandag t/m vrijdag van 17.00-20.00 uur. Van 11.00-12.00 uur is er een extra bezoekuur voor partner/ contactpersoon. In het weekend en op feestdagen kan al het bezoek terecht van 11.00-12.00 uur en van 15.00-20.00 uur. Wilt u met kinderen jonger dan 12 jaar op bezoek komen? Overleg dan eerst met de verpleegkundige. Wij verzoeken u om met maximaal twee personen een patiënt te bezoeken. Afwijken van de bezoektijden kan alleen in overleg met de verpleegkundige. Maaltijden/dranken Dagelijks krijgt u één warme maaltijd en twee broodmaaltijden. U kunt dagelijks zelf uw maaltijden samenstellen. Voor de warme maaltijd maakt u hiervoor gebruik van het formulier (dit krijgt u s ochtends bij het ontbijt uitgereikt) en de broodmaaltijden kunt u kiezen als de broodbuffetwagen op uw kamer langskomt. Daarnaast komt de roomservice regelmatig langs met onder meer koffie, thee, melkproducten en sap. Uw bezoek kan gebruik maken van het be- 3
zoekersrestaurant in het ziekenhuis. Er is wel gratis koffie en thee beschikbaar op de afdeling voor het bezoek bij de Eerste Hart Hulp wachtruimte. En alleen voor bezoek van de Hartbewaking is er achterin ook een ruimte met koffie, thee en gekoeld water. Patiënten koelkast Er is op de afdeling een patiënten koelkast aanwezig. Hier kunt u eventuele voedingsmiddelen opbergen. Graag wel uw voeding etiketteren met naam en datum. Post Dagelijks wordt de post persoonlijk bezorgd. Wilt u zelf post versturen, dan kunt u dat afgeven bij de secretaresse. Internet/wifi Ook op alle verpleegafdelingen van het St. Antonius is het gratis wifinetwerk beschikbaar voor u. U kunt hier met uw eigen mobiele device (telefoon, tablet of laptop) gebruik van maken. Er is geen openbare computer aanwezig. Televisie/radio Bij elk bed op alle verpleegafdelingen is een tv en radio tot uw beschikking, waar u gratis gebruik van kunt maken. Wel is hier een hoofdtelefoon voor nodig. Indien mogelijk graag laten meenemen van thuis. Vervoer binnen het ziekenhuis Vrijwilligers staan voor u klaar om u vanaf de verpleegafdeling te begeleiden naar een onderzoeksafdeling of operatiekamer. De verpleegkundige regelt dat voor u. Godsdienst/Stilte- en gebedsruimte Er zijn kerkdiensten en u kunt geestelijke ondersteuning krijgen. Vraag voor uitgebreidere informatie naar onze folder. In het Stiltecentrum kunt u terecht voor rust, bezinning en gebed. Mobiele telefoons U mag in ons ziekenhuis gebruikmaken van uw mobiele telefoon. Wij vragen u wel rekening te houden met andere patiënten en bezoekers en verzoeken u daarom uw ringtone uit te zetten en ervoor te zorgen dat uw telefoongesprek niet storend is voor anderen. Bloemen en planten Bloemen en planten zijn toegestaan als ze geen geur of overlast zorgen. Er is een beperkt aantal vazen en potten te leen. Roken In alle St. Antonius locaties en nabijheid de ingangen is het niet toegestaan om te roken. Wij verzoeken u alleen buiten te roken, buiten de aangegeven rookvrije zone. Uw klachten en/of complimenten vernemen wij uiteraard ook graag. Ga naar: http://www. antoniusziekenhuis.nl/patienten/klachtencomplimenten/ of vraag naar de folder. Afspraak met de arts Voor meer informatie of voor een afspraak met de arts kunt u de verpleegkundige aanspreken of bellen. Wij wensen u een spoedig herstel toe. 4
St. Antonius Ziekenhuis T 088-320 30 00 E patienteninformatie@antoniusziekenhuis.nl www.antoniusziekenhuis.nl Spoedeisende Hulp 088-320 33 00 Verpleegafdeling E3 Unit 1 (kamer 301 t/m 306) 088-320 10 53 Unit 2 (kamer 307 t/m 312) 088-320 10 54 Eerste Hart Hulp 088-320 22 67 Hartbewaking 088-320 22 78 Locaties en bezoekadressen Ziekenhuizen St. Antonius Ziekenhuis Utrecht Soestwetering 1, Utrecht (Leidsche Rijn) Poliklinieken St. Antonius Polikliniek Utrecht Overvecht Neckardreef 6, Utrecht St. Antonius Ziekenhuis Nieuwegein Koekoekslaan 1, Nieuwegein St. Antonius Polikliniek Houten Hofspoor 2, Houten St. Antonius Spatadercentrum Utrecht-De Meern Van Lawick van Pabstlaan 12, De Meern 5
Meer weten? Ga naar www.antoniusziekenhuis.nl Dit is een uitgave van St. Antonius Ziekenhuis E3 01/01-16