Modelcontract
Modelcontract MAIN Energie Modelcontract Hieronder vindt u het MAIN Energie Modelcontract. Het format van het Modelcontract is vastgelegd bij wet- en regelgeving. We doen u graag een aanbod conform het onderstaande modelcontract. U kunt daarvoor contact met ons opnemen via 088 08 09 100 of helpdesk@mainenergie.nl. Indien u kiest voor levering conform het MAIN Energie Modelcontract, zal onderstaand formulier verder voor u worden ingevuld. U kunt ook kiezen voor levering op basis van een ander contract (met andere voorwaarden, zoals levering voor bepaalde tijd met andere tarieven). Uw MAIN Energie Modelcontract bestaat uit: Deze bevestigingsbrief. De Modelcontractvoorwaarden (Bijlage A). Daarnaast gelden ook: de Algemene Voorwaarden voor consumenten en kleinverbruikers voor levering van elektriciteit en gas, zie www.mainenergie.nl/voorwaarden. de Kwaliteitscriteria, zie www.mainenergie.nl/voorwaarden. Modelcontractvoorwaarden 2
Bevestigingbrief Onderwerp: Bevestiging van uw aanmelding bij MAIN Energie Geachte [aanhef] [achternaam], Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten. Indien u vragen heeft over onze dienstverlening dan kunt u contact opnemen met: MAIN Energie B.V. Cruquiusweg 142 G 1019 AK Amsterdam Antwoordnummer 11128 1000 PD Amsterdam Tel: 088 08 09 100 E-mailadres: helpdesk@mainenergie.nl Uw gegevens Naam: Adres: Postcode: Plaats: Telefoonnummer: E-mailadres: Geboortedatum: IBAN: Klantnummer: Uw contract U heeft een MAIN Energie Modelcontract afgesloten voor de levering van elektriciteit en gas voor onbepaalde tijd met een variabele prijs. Wij zorgen dat de levering start nadat uw huidige leveringscontract rechtsgeldig is beëindigd. U wordt hierover te zijner tijd nader geïnformeerd. Indien u op dit moment geen leveringscontract heeft, start de levering zo spoedig mogelijk. Uw netbeheerder voor elektriciteit is [invoegen]. Uw netbeheerder voor gas is [invoegen]. Uw tarieven De tarieven bij het afsluiten van het contract zijn te vinden op www.mainenergie.nl/thuis/tarieven/tarieven-modelcontract. De met u afgesproken tarieven bij het afsluiten van het contract zijn opgenomen in bijgevoegde tarievenblad. Uw gasregio is: er geldt een toeslag op de kubieke meterprijs voor het transport van gas over het landelijk transportnet van de Gasunie. Dit is de Regiotoeslag gas. Dit betekent dat u een tarief betaalt die specifiek is voor uw regio. Zie ook www.mainenergie.nl/thuis/tarieven/tarieven-modelcontract. De tarieven kunnen wijzigen. Dit gebeurt normaal gesproken per 1/1 en 1/7. U vindt alle voorwaarden inzake het contract en de tarieven in de Modelcontractvoorwaarden (Bijlage A). Modelcontractvoorwaarden 3
Op www.mainenergie.nl/thuis/tarieven/opbouw-energiekosten vindt u de overige tarieven en kosten die op uw contract van toepassing zijn. De meest actuele tarieven zijn steeds beschikbaar op www.mainenergie.nl/thuis/tarieven/tarievenmodelcontract. Uw voorwaarden Uw MAIN Energie Modelcontract bestaat uit: Deze bevestigingsbrief (bewaart u deze dus bij uw administratie). De Modelcontractvoorwaarden (Bijlage A). De Algemene Leveringsvoorwaarden alsmede de MAIN Energie Kwaliteitscriteria (Bijlagen B1 en B2). Het tarievenblad (Bijlage C). Indien u alsnog wilt afzien van dit contract, dan kunt u dit kosteloos doen door binnen 14 werkdagen na ontvangst van deze bevestigingsbrief een verzoek tot ontbinding in te dienen op werkdagen tussen 08:00 en 17:00 uur op het telefoonnummer 088 08 09 100 of per e-mail via helpdesk@mainenergie.nl. Nogmaals van harte welkom bij MAIN Energie. We zijn u graag van dienst en zullen alles in het werk stellen om een duurzame relatie met u als klant van MAIN Energie te bewerkstelligen. Met vriendelijke groet, MAIN Energie D.M. Ostendorf Directeur Modelcontractvoorwaarden 4
MAIN Energie Modelcontractvoorwaarden (bijlage A) 1 Energielevering Door MAIN Energie wordt elektriciteit en/of gas geleverd. Op deze overeenkomst zijn de bijgevoegde Algemene Voorwaarden voor de levering van elektriciteit aan consumenten en kleinverbruikers en de Algemene Voorwaarden voor de levering van gas aan consumenten en kleinverbruikers van toepassing. 2 Tarieven en betaling 2.1 Tariefwijzigingen: twee keer per jaar De tarieven voor de levering van elektriciteit en gas (de tarieven respectievelijk per kwh en m³) behorende bij het Modelcontract worden door marktontwikkelingen beïnvloed. MAIN Energie kan de tarieven aanpassen op 1 januari en 1 juli van elk jaar. Bij onvoorziene wijzigingen in de marktomstandigheden kan MAIN Energie de leveringstarieven ook op andere momenten aanpassen. 2.2 Aankondiging tariefwijzigingen Bij tariefwijzigingen per 1 januari en per 1 juli worden de nieuwe leveringstarieven minimaal één week van te voren kenbaar gemaakt op de website onder het kopje Modelcontract. Bij tariefstijgingen wordt u uiterlijk binnen 30 dagen na de wijziging persoonlijk geïnformeerd. Bij onvoorziene tussentijdse stijgingen (anders dan op 1 januari en 1 juli) als bedoeld in artikel 2.1 van de Modelcontractvoorwaarden informeert MAIN Energie u hierover persoonlijk binnen maximaal 10 dagen na de tariefstijging. U kunt in dat geval binnen 10 dagen na ontvangst van het bericht van de tariefstijging het contract zonder opzegtermijn beëindigen en overstappen naar een andere leverancier of een ander contract bij MAIN Energie. De meest recente tarieven zijn altijd te vinden op www.mainenergie.nl/thuis/tarieven/tarieven-modelcontract. 2.3 Betalingsvoorwaarden De betalingsvoorwaarden verbonden aan het leveren van energie zijn: Automatische incasso. Als u overstapt naar MAIN Energie informeren wij u per e-mail vóór uw eerste afschrijving over de hoogte van uw termijnbedrag. U betaalt per maand een termijnbedrag gebaseerd op het verwachte verbruik op jaarbasis. 3 Looptijd en opzegging Het contract wordt aangegaan voor onbepaalde tijd. 3.1 Start levering De levering start aansluitend op het moment dat uw contract met uw oude leverancier rechtsgeldig eindigt of op de datum die u ons als gewenste startdatum heeft opgegeven. U bent of wordt over de precieze datum apart geïnformeerd. 3.2. Beëindiging contract Dit contract kunt u beëindigen door opzegging bij MAIN Energie of via uw nieuwe leverancier. Opzegging is kosteloos. De leveringsovereenkomst kan door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 30 kalenderdagen tenzij schriftelijk een kortere opzegtermijn is overeengekomen. Modelcontractvoorwaarden 5
Wanneer u de opzegging niet via uw nieuwe leverancier laat doen, maar zelf wenst op te zeggen, dan kunt u dit per post doen. Ons postadres is: MAIN Energie B.V. Postbus 1094 1000 BB Amsterdam 4 Privacy MAIN Energie verzoekt bij de aanvraag van een dienst of product om persoonsgegevens. Uw gegevens gebruiken wij uitsluitend voor doeleinden die voor de uitvoering of nakoming van de overeenkomst noodzakelijk zijn. 5 Voorwaarden Op het contract zijn de volgende voorwaarden van toepassing: de geldende Algemene Voorwaarden voor de levering van elektriciteit en gas aan consumenten en kleinverbruikers, deze Modelcontractvoorwaarden, onze kwaliteitscriteria en het tarievenblad. In geval van tegenstrijdigheid tussen de Modelcontractvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden, geldt hetgeen is vermeld in de Modelcontractvoorwaarden. Modelcontractvoorwaarden 6
Algemene Voorwaarden (Bijlage B1) De Algemene Voorwaarden voor de levering van elektriciteit aan consumenten en kleinverbruikers en de Algemene Voorwaarden voor de levering van gas aan consumenten en kleinverbruikers van toepassing. De actuele geldige versies staan op onze website www.mainenergie.nl/voorwaarden. Deze overeenkomst wordt aangegaan onder voorbehoud van goedkeuring door de directie van MAIN Energie B.V. Kwaliteitscriteria (Bijlage B2) Zie www.mainenergie.nl/voorwaarden voor de kwaliteitscriteria. Modelcontractvoorwaarden 7
Tarievenblad MAIN Energie modelcontract (Bijlage C) De met u afgesproken tarieven bij het afsluiten van het contract (inclusief 21% btw, energiebelasting en opslag duurzame energie en voor gas tevens inclusief regiotoeslag): zie www.mainenergie.nl/thuis/tarieven/tarieven-modelcontract. De vaste leveringskosten bedragen 4,24 incl. btw per maand per product. Indien u per acceptgiro wenst te betalen wordt 2,42 incl. btw per acceptgiro in rekening gebracht. Deze kosten kunnen jaarlijks door MAIN Energie B.V. worden aangepast. Alle genoemde tarieven zijn inclusief btw. MAIN Energie B.V. zal ook netbeheerkosten en overheidsheffingen in rekening brengen. Aan de opgave van de hoogte van uw kosten kunnen geen rechten worden ontleend als blijkt dat de werkelijke situatie anders is dan waar de hierboven genoemde tarieven op zijn gebaseerd. Als uw aanmelding een wisseling van energieleverancier betreft zullen de netbeheerkosten in principe hetzelfde blijven. Modelcontractvoorwaarden 8