Libra R&A locatie Leijpark Poliklinische revalidatie voor kinderen en jongeren 1
Welkom bij Libra Revalidatie & Audiologie Deze brochure geeft algemene informatie over poliklinische revalidatie voor kinderen en jongeren van Libra R&A locatie Leijpark. Poliklinische revalidatie betekent dat uw kind overdag voor revalidatie naar locatie Leijpark komt, eventueel in combinatie met plaatsing op de mytylschool Tilburg. Het zorgaanbod is speciaal gericht op kinderen en jong volwassenen van 0 tot 20 jaar. Deze algemene informatie is bedoeld om u en uw kind een beetje vertrouwd te maken met de gang van zaken in ons centrum en is geschreven voor u als ouders of verzorgers. Natuurlijk kunt u oudere kinderen deze brochure ook zelf laten lezen. Heeft u of uw kind na het lezen nog vragen of zijn er onduidelijkheden, dan kunt u zich altijd wenden tot uw behandelaars. Voor informatie over speciale behandelprogramma s en behandelmethoden kunt u terecht in het infopunt van het revalidatiecentrum of op onze website www.libranet. nl. Contactgegevens vindt u achter in deze brochure. Wij wensen uw kind een aangename en voorspoedige revalidatieperiode toe. 2
Kinderrevalidatie richt zich niet alleen op de ziekte of aandoening Wat is kinderrevalidatie? Als ouder hoop je dat je kind gezond is en zich ontwikkelt zoals de meeste andere kinderen. Dat het leert lachen, iets vastpakken, kruipen, praten en lopen. Maar wat als dat niet het geval is? Door een aangeboren aandoening, een ongeval of een ernstige ziekte kunnen kinderen in hun leven te maken krijgen met blijvende beperkingen. Hierdoor maken sommige kinderen de normale ontwikkeling niet door of is de ontwikkeling vertraagd. De lichamelijke, geestelijke of sociale ontwikkeling kan erdoor achter blijven. Beperkingen kunnen gevolgen hebben voor het dagelijks leven, voor de toekomst van het kind en van het hele gezin. Leven met beperkingen roept vragen op. Kinderrevalidatie zoekt samen met kind en ouders naar antwoorden. Het revalidatieproces Wanneer een huisarts of specialist denkt dat revalidatie nodig is, wordt uw kind doorverwezen naar de kinderrevalidatiearts. Bij de revalidatiearts vindt eerst een kennismakingsonderzoek plaats. Het doel van dit kennismakingsonderzoek is vast te stellen of uw kind binnen ons centrum voor revalidatie in aanmerking Libra Revalidatie & Audiologie locatie Leijpark Libra R&A locatie Leijpark is hét centrum voor specialistische revalidatiezorg in Midden-Brabant voor volwassenen en kinderen. Revalideren in Leijpark betekent afgestemde behandeling en professionele begeleiding. De hulpvraag is het uitgangspunt voor de behandeling. Poliklinische kinderrevalidatie in Leijpark richt zich niet alleen op de ziekte of aandoening zelf, maar probeert ook eventuele blijvende gevolgen zoveel mogelijk te verminderen en de ontwikkeling van een kind te stimuleren. Revalideren is leren de mogelijkheden zo goed mogelijk te gebruiken. Dit gebeurt in Leijpark onder andere door specialistisch onderzoek, afgestemde behandeling en professionele begeleiding. Behalve poliklinische kinderrevalidatie biedt Leijpark ook klinische revalidatie voor kinderen/jongeren en klinische en poliklinische revalidatie voor volwassenen. 3
komt. De arts adviseert over een mogelijke behandeling die past bij uw kind. Het kan voorkomen dat ouders voldoende hebben aan advies en informatie. Het kan ook gebeuren dat de revalidatiearts doorverwijst of zorgt voor behandeling van uw kind elders in de regio, bijvoorbeeld bij een fysiotherapeut in uw eigen buurt. Als besloten is tot poliklinische behandeling in ons revalidatiecentrum, wordt uw kind ingepland. Een week voor de eerste behandeling krijgt u een telefoontje van onze afdeling planning. U hoort dan wanneer de behandeling van start gaat en hoe de verschillende therapieën zijn ingeroosterd. U krijgt wekelijks van ons de therapietijden toegestuurd voor de week erna, zodat u tijdig weet wanneer u en uw kind in het centrum worden verwacht. Op dit rooster staan ook de namen van de behandelaars vermeld. De duur en de frequentie van de behandelingen zijn zeer variabel en afhankelijk van de specifieke problemen waarmee uw kind te maken heeft. Het revalidatieproces in Leijpark bestaat uit drie fasen; de observatiefase, de behandelfase en de afrondings- of ontslagfase. Observatiefase De observatiefase duurt twee tot vier weken en is bedoeld om inzicht te krijgen in de mogelijkheden en beperkingen van uw kind. In de observatiefase zal vooral onderzoek en observatie plaatsvinden. Daarnaast worden de zogenoemde hulpvragen en verwachtingen in kaart gebracht. Na deze fase stellen de revalidatiearts en de behandelaars, in overleg met u, een op uw kind afgestemd behandelplan met behandeldoelen op. Behandelfase In de behandelfase wordt gewerkt aan de vastgelegde behandeldoelen. In deze periode heeft de revalidatiearts controleafspraken met u en uw kind. Het behandelteam overlegt regelmatig over de resultaten van de behandelingen en eventuele bijstelling van het behandelplan. Hierbij wordt u uiteraard zoveel mogelijk betrokken. Vanwege de groei en ontwikkeling van een kind kan een revalidatieproces vaak jaren duren. Dit wil niet zeggen dat het kind de gehele periode alleen in het revalidatiecentrum behandeld wordt. Ook behandelaars of instanties buiten het revalidatiecentrum kunnen een plaats hebben in dit proces. Afrondingsfase In de afrondingsfase worden u en uw kind voorbereid op de periode na Leijpark. Het aantal behandelingen wordt afgebouwd en indien nodig worden de behandelingen overgedragen aan behandelaars buiten het revalidatiecentrum. Tot slot heeft u een eindgesprek met de revalidatiearts. Indien 4
Wensen en mogelijkheden vormen het uitgangspunt nodig volgen er controleafspraken. In ieder geval stellen wij uw huisarts of de verwijzend specialist schriftelijk op de hoogte van de resultaten van de behandelperiode. Poliklinische revalidatiemogelijkheden Afhankelijk van de leeftijd, situatie en beperkingen, zal een van de poliklinische revalidatiemogelijkheden voor uw kind van toepassing zijn: 1. Vroegbehandeling in De Speelbergh Voor kinderen met ontwikkelingsproblemen is een vroege behandeling van belang. Vroegbehandeling is zowel bedoeld voor kinderen met lichte ontwikkelingsproblemen, als kinderen met een ernstige meervoudige beperking. De Speelbergh is de afdeling van locatie Leijpark voor vroegbehandeling en -diagnostiek voor kinderen van 0 tot 6 jaar. Door op jonge leeftijd gericht op de ontwikkelingsproblemen in te spelen, wordt geprobeerd de afwijkende ontwikkeling te verminderen en te voorkomen dat problemen toenemen. Er zijn verschillende vormen van vroegbehandeling. Kinderen kunnen bijvoorbeeld één of twee keer per week met hun ouders voor poliklinische behandelingen naar De Speelbergh komen. Het gaat dan meestal om fysiotherapie, ergotherapie of logopedie. Ook is er een observatiegroep, zijn er verschillende therapeutische peutergroepen en is er een ouderinstructiegroep. In de folder De Speelbergh leest u meer over de verschillende vormen van vroegbehandeling binnen ons revalidatiecentrum. 2. Poliklinische revalidatie in samenwerking met de Mytylschool Tilburg Voor revalidatie van kinderen die naar de naastgelegen Mytylschool Tilburg gaan hebben we twee gespecialiseerde teams; het MCG-team en het ART-team. Beide teams onderzoeken, behandelen en begeleiden kinderen en jong volwassenen van 4 tot 20 jaar. Voor beide teams geldt dat de behandelaars intensief samenwerken met de leerkrachten en klassenassistenten van de Mytylschool. De behandeldoelen worden opgesteld met alle betrokkenen en ook in nauw overleg samen uitgevoerd. De behandeling kan daardoor zo goed mogelijk aansluiten bij de beleving en het niveau van functioneren van het kind. Alle kinderen krijgen hun behandeling binnen schooltijd. Het schoolprogramma is hierop aangepast. Het MCG-team onderzoekt, behandelt en begeleidt zeer moeilijk lerende kinderen en meervoudig complex gehandicapte kinderen. Deze kinderen volgen de zogenoemde ZMLK- of de MCG-leerstroom op de Mytylschool. 5
Een vast team van behandelaars Het ART-team (Algemeen Revalidatie Team) onderzoekt, behandelt en begeleidt kinderen en jongeren vanaf 4 jaar met (senso-) motorische beperkingen. Deze kinderen volgen de SO- of MLK-leerstroom. Er zijn aparte folders verkrijgbaar over het MCGen het ART-team. 3. Overige poliklinische behandelingen voor kinderen en jong volwassenen Naast vroegbehandeling en behandeling in samenwerking met de Mytylschool biedt Leijpark poliklinische revalidatie voor kinderen en jong volwassenen in de leeftijd van 6 tot 20 jaar. De behandelingen bestaan meestal uit fysiotherapie, logopedie, ergotherapie of speltherapie. Hiervoor zijn twee gespecialiseerde teams, het ART-team (algemene revalidatie) en het KRT-team (klinische revalidatie). Beide teams onderzoeken, behandelen en begeleiden. Bij het KRT- team gaat het vaak om kinderen die in de kliniek hebben gelegen en poliklinisch verder worden behandeld. Het behandelteam Een kind dat in Leijpark behandelingen volgt, heeft een vast team van behandelaars. Doordat de behandelaars samen een plan opstellen, kunnen de verschillende therapieën elkaar aanvullen en versterken. We noemen dit multidisciplinair behandelen. Samenstelling van het behandelteam Afhankelijk van de situatie kan het behandelteam zijn samengesteld uit de volgende behandelaars: De revalidatiearts is de medisch specialist die de behandeling coördineert en de eindverantwoordelijkheid heeft. De arts stelt de diagnose en de indicatie voor revalidatiebehandeling vast. In samenspraak met de ouders en in overleg met het behandelteam wordt het behandelplan opgesteld. De arts schrijft zo nodig hulpmiddelen voor, zoals spalken, orthopedisch schoeisel of een korset. Ook onderzoekt de arts het kind periodiek op gevolgen van de aandoening, zoals vergroeiingen en onderhoudt hij of zij contact met de huisarts en andere specialisten. In ons revalidatiecentrum werken ook arts-assistenten. Dit zijn afgestudeerde artsen, al dan niet in opleiding voor revalidatiearts. Zij werken onder toezicht van de revalidatiearts. De physycian assistant (PA) ondersteunt de revalidatiearts door structureel en zelfstandig taken te verrichten, zoals revalidatiecontroles en teambesprekingen. Ook is hij of zij eerste aanspreekpunt voor een groep kinderen. De PA werkt onder supervisie van de revalidatiearts, die met name bij complexe zaken wordt ingeschakeld. 6
Verschillende therapieën vullen elkaar aan en versterken elkaar De ergotherapeut begeleidt en stimuleert een kind bij het zo normaal mogelijk uitvoeren van dagelijkse activiteiten, zoals spelen, schoolse vaardigheden (knippen en schrijven) en persoonlijke verzorging (eten en aan- en uitkleden). De ergotherapeut probeert spelenderwijs de samenwerking tussen de zintuigen en de motoriek te stimuleren. De ergotherapeut kan advies geven over aanpassingen in huis, praktische hulpmiddelen en vervoer. De fysiotherapeut begeleidt en stimuleert de motorische ontwikkeling van het kind. Abnormale bewegingen worden zoveel mogelijk afgeremd. Hij of zij geeft advies hoe bepaalde bewegingen ook in de thuissituatie kunnen worden gestimuleerd. Wanneer dat nodig is, zoekt de fysiotherapeut in overleg met de revalidatiearts, naar hulpmiddelen, zoals een loophulpmiddel of aangepaste schoenen. De maatschappelijk werkende begeleidt de ouders. Ouders van kinderen die voor revalidatie naar Leijpark komen hebben vaak zorgen, vragen of emoties over de (toekomstige) situatie van hun kind. De maatschappelijk werkende luistert en bekijkt samen met de ouders hoe zij hier het beste mee om kunnen gaan. Daarnaast kan de maatschappelijk werkende verwijzen naar instanties die u behulpzaam kunnen zijn. De psycholoog en/of orthopedagoog kijkt naar de verstandelijke en sociaalemotionele ontwikkeling van een kind. Daarnaast behoort ook de relatie tussen ouder en kind en de opvoeding tot het vakgebied van de psycholoog of orthopedagoog. In een gesprek kan, samen met de ouders, worden gekeken welke problemen er spelen. Daarna wordt aanvullend onderzoek gedaan en zal eventueel een behandelplan opgesteld worden. De logopedist onderzoekt en stimuleert door oefeningen de ontwikkeling van het kind op het gebied van de mondmotoriek en communicatie. Speciale aandacht wordt besteed aan de primaire mondfuncties (zuigen, slikken, bijten, kauwen), de spraak, de taal, de stem en het gehoor. De behandeling is gericht op het spelenderwijs doen van oefeningen en geven van adviezen. De speltherapeut werkt met speltherapie. Hierbij staat de persoonlijkheidsontwikkeling van het kind centraal. Door allerlei oorzaken, bijvoorbeeld faalangst, ontwikkelingsstoornissen of een probleem in de thuissituatie kunnen bij kinderen het gedrag en het leerproces verstoord zijn. De speltherapeut probeert met bepaalde benaderingswijzen een veranderingsproces bij het kind op gang te brengen. 7
De spelleidster observeert en stimuleert het gedrag en ontwik kelingsniveau van het kind en stelt in overleg met de psycholoog een individueel spelplan op voor ieder kind. De doelen kunnen per kind verschillen, afhankelijk van de hulp vraag en ontwikkelingsproblemen van het kind. Naast genoemde behandelaars kan zo nodig een bewegingsagoog of therapieassistente worden ingeschakeld. Voor het vervaardigen van schoenen of spalken wordt een orthopedisch schoenmaker of orthopedisch instrumentmaker ingeschakeld. Rol van de ouders Als ouder heeft u een belangrijke rol bij de behandeling. U kent uw kind tenslotte als geen ander. Daar zijn wij ons van bewust. U wordt dan ook nauw betrokken bij de behandeling. Ouders kunnen een positieve bijdrage leveren aan de behandeling door in het dagelijks leven de vaardigheden van het kind te stimuleren. Eveneens bent u als ouder de gesprekspartner in de behandeling en maakt u, eventueel samen met uw kind, belangrijke keuzes voor uw kind. Met de teamleden bespreekt u de problemen van uw kind vanuit specifieke gezichtspunten. Samenwerking Om het kind effectief te kunnen helpen in de ontwikkeling is samenwerking erg belangrijk. Revalidatieartsen, behandelaars, ouders en eventueel leerkrachten werken samen om te zorgen dat het kind zich zo goed mogelijk ontwikkelt en zo optimaal mogelijk kan functioneren binnen het gezin, de school en de maatschappij. De hulpvraag van de ouders en de problemen die ze tegenkomen zijn richtinggevend voor de behandeling. Met de naastgelegen Mytylschool Tilburg wordt intensief samengewerkt. Hier kunnen kinderen en jongeren met lichamelijke beperkingen, die in de directe omgeving wonen, speciaal onderwijs krijgen. Op loopafstand bevindt zich Woonvorm Koordeleij, die 24-uurs zorg en begeleiding biedt voor kinderen en jongeren met een lichamelijke handicap. Uw eerste afspraak Het medisch secretariaat verzorgt de afspraken voor de revalidatieartsen. Voor de eerste afspraak meldt u zich bij de revalidatiebalie. U wordt dan doorverwezen naar een wachtruimte. De arts zal u en uw kind daar komen ophalen op het afgesproken tijdstip. Wilt u bij uw eerste afspraak een geldig legitimatiebewijs meenemen? Dat kan bijvoorbeeld uw paspoort zijn. Ook vraagt de medewerkster van het secretariaat naar het burgerservicenummer (BSN) van uw 8
Ouders zijn actief betrokken bij het revalidatieproces kind. Het burgerservicenummer (vroeger sofinummer) is een registratienummer. Het is geen identiteitsbewijs. Nederlanders en niet-nederlanders die hier legaal verblijven, krijgen het nummer automatisch bij hun geboorte. Voorzieningen Ons revalidatiecentrum beschikt over tal van voorzieningen. In het infopunt vindt u allerlei voorlichtingsmateriaal en informatie over bijvoorbeeld wettelijke regelingen, speciale behandelprogramma s of behandelmethoden en patiëntenverenigingen. Uiteraard zijn er diverse invalidenparkeerplaatsen op het terrein en bij de ingang staan leenrolstoelen voor u klaar. In het centrum zijn op diverse plekken aangepaste toiletten beschikbaar. In de Librasserie, kunt u of uw bezoek behalve voor een kopje koffie of thee, ook terecht voor een broodje of een uitgebreide lunch. U vindt er verder een leestafel, verschillende zithoeken en een automatenwand met koude en warme dranken, snoep en snacks. Verder heeft het aangrenzend St. Elisabeth Ziekenhuis een medische boulevard met verschillende voorzieningen en winkels waar u gebruik van kunt maken, zoals een cadeauwinkel, kapsalon, bloemenwinkel en geldautomaat. Vervoer Als u niet met eigen vervoer of het openbaar vervoer naar ons centrum kunt komen, dan kunt u in sommige gevallen gebruik maken van taxivervoer. Of dit taxivervoer vergoed wordt, hangt af van uw ziektekostenverzekering. Raadpleeg uw polis of neem contact op met uw ziektekostenverzekeraar. Als u in aanmerking komt voor vergoeding van de taxikosten, dan moet u zelf navragen bij uw verzekeraar van welk taxibedrijf u gebruik kunt maken. Formulieren voor de vergoeding van uw taxikosten kunt u eveneens bij uw ziektekostenverzekeraar opvragen. Revalidanten die in aanmerking komen voor taxivervoer hebben een machtiging nodig van de revalidatiearts. Indien u met eigen vervoer komt, kunt u per kwartaal een reiskostenverklaring krijgen. Vraag er naar bij de revalidatiebalie. Parkeren Locatie Leijpark beschikt over een met slagbomen afgesloten parkeerterrein. Via een intercom bij de slagboom meldt u voor welke behandelaar u komt. Tussen 8.30-9.00 uur en 15.00-15.30 uur worden de kinderen van de Mytylschool gebracht en gehaald. Dan kan het erg druk zijn op het parkeerterrein. 9
Kijk ook eens op onze website www.libranet.nl Overige informatie, rechten en plichten Kosten en vergoeding De kosten van poliklinische revalidatiebehandeling worden vergoed door de ziektekostenverzekeraar. Daarvoor is indicatiestelling van een revalidatiearts nodig. Hierbij worden de landelijk geldende regels toegepast. Tijdens het revalidatieproces kan blijken dat er voorzieningen, aanpassingen en/of hulpmiddelen nodig zijn. Dit wordt meestal vergoed door de ziektekostenverzekeraar of, in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), door de gemeente. Mocht een hulpmiddel of aanpassing worden geadviseerd dan kan uw behandelaar of revalidatiearts informatie geven over een mogelijke vergoeding en de aanvraagprocedure. Er kan sprake zijn van een eigen bijdrage. U kunt hiervoor uw ziektekostenverzekeraar of de gemeente raadplegen. Cliëntenraad Locatie Leijpark heeft een Cliëntenraad van (ex-)revalidanten en ouders van revalidanten. De Cliëntenraad behartigt de belangen van iedereen die wordt behandeld in Leijpark en uiteraard ook de ouders of wettelijke vertegenwoordigers. Voor u is het belangrijk te weten wat de Cliëntenraad doet en wat ze voor u als revalidant kan betekenen. Elke maand heeft de Cliëntenraad een eigen vergadering. Deze is openbaar. In het informatiecentrum en op onze website vindt u informatie over de cliëntenraad. WGBO Zowel de revalidant als de behandelaar heeft rechten en plichten. Om de positie van de patiënt te versterken zijn de patiëntenrechten vastgelegd in de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO). Deze wet regelt de relatie tussen patiënt en hulpverlener. Het regelt onder andere het recht op goede informatie over onderzoek en (voorgenomen) behandeling, toestemming voor een medische behandeling en inzagerecht in het medisch dossier, recht op een tweede mening en het privacyrecht. Meer informatie hierover vindt u op de website van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (www.minvws.nl). Klachtenregeling De medewerkers van het revalidatiecentrum proberen u en uw kind zo goed mogelijk te behandelen en te bejegenen. Toch kan het voorkomen dat er iets gebeurt waarover u ontevreden, boos of teleurgesteld bent. De klachtenregeling van Libra R&A locatie Leijpark biedt diverse mogelijkheden om uw verhaal te doen of uw klacht aan ons kenbaar te maken. Deze klachtenregeling geldt vooralle locaties van Libra R&A. We zorgen voor een correcte behandeling van uw klacht 10
en treffen eventueel maatregelen waardoor herhaling van de klacht in de toekomst wordt voorkomen. In de folder Een klacht? Laat het ons weten! kunt u lezen welke mogelijkheden de klachtenregeling biedt. U vindt de folder in het infopunt. Downloaden via onze website www.libranet.nl kan ook. Uw plichten als revalidant Naast rechten heeft u als revalidant natuurlijk ook een aantal plichten. Zo vragen wij u om uw arts en behandelaars volledige en duidelijke informatie te geven. Deze informatie is nodig om u een goede behandeling te kunnen geven. Uw arts en behandelaars hebben daarbij de plicht tot geheimhouding. U wordt tevens verzocht om bij uw eerste bezoek als revalidant een geldig identiteitsbewijs te tonen aan onze medewerkers van de afsprakenbalie. Als identiteitsbewijs kunt u bijvoorbeeld uw paspoort meebrengen. Afmelding bij verhindering Het is van groot belang zo goed mogelijk mee te werken aan de behandeling. Iedere onderbreking is storend voor het revalidatieproces. Het kan natuurlijk voorkomen dat uw kind om dringende redenen onverwacht verhinderd is. Neem dan zo spoedig mogelijk, in ieder geval 24 uur van tevoren, telefonisch contact op met onze afsprakenbalie. Bereikbaarheid en openingstijden Locatie Leijpark ligt aan de rand van Tilburg en is goed te bereiken per auto, openbaar vervoer of taxi. Een routebeschrijving is te vinden op onze website. Ingang Poli Revalidatie Maandag t/m vrijdag 07.30-17.00 uur Buiten deze tijden is deze ingang gesloten en kunt u zich melden bij de Ingang Kliniek Revalidatie en Mytylschool: maandag t/m vrijdag: 07.30-21.30 uur zaterdag: 08.00-13.15 uur zondag: 17.30-21.00 uur De receptie van de polikliniek De receptie is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag: 08.00-17.00 uur T 088 313 33 30 Informatiepunt Maandag t/m vrijdag: 08.30-17.00 uur Meer informatie Mocht u na het lezen van deze brochure nog vragen hebben, dan kunt u zich altijd wenden tot de behandelaars of de medewerkers van het revalidatiecentrum. Aarzel niet hier gebruik van te maken. Voor meer informatie verwijzen we u naar onze website, www.libranet.nl. Daarnaast beschikken we over een infopunt waar u verschillende folders met meer informatie kunt vinden. Colofon Uitgave van Libra R&A locatie Leijpark, april 2016 Fotografie Inge Hondebrink en Libra R&A Coördinatie Angelique Roos-Sleegers Teksten Afdeling Communicatie/PR Libra R&A Vormgeving Communicatie & Onderneming (www.commond.nl) Drukwerk Drukkerij Deko, Tilburg 11
Locatie Blixembosch Toledolaan 2 5629 CC Eindhoven E blixembosch@libranet.nl Locatie Leijpark Prof. Stoltehof 3 5022 KE Tilburg E leijpark@libranet.nl T 088-31 32 000 W www.libranet.nl Locatie Weert p/a Zorgcentrum St. Martinus Vogelsbleek 1, ingang Boerhaavestraat 6001 BE Weert E weert@libranet.nl Locatie Deurne p/a Elkerliek ziekenhuis Dunantweg 16 5751 CB Deurne E deurne@libranet.nl Locatie Waalwijk p/a TweeSteden ziekenhuis, 1e etage Kasteellaan 2 5141 BM Waalwijk E waalwijk@libranet.nl 12