Informatie voor patiënten opgenomen op afdeling A4 Cardiologie / Longgeneeskunde U bent opgenomen op afdeling Cardiologie / Longgeneeskunde. In deze folder leest u informatie over de afdeling. Leest u de informatie zorgvuldig door en bewaar deze goed, zodat u tijdens de hele periode van opname en verblijf de informatie kunt nalezen. Wie werken er? Verpleegkundigen U zult het meest te maken krijgen met de verpleegkundigen. Op de afdeling werkt een vast team van verpleegkundigen en daarnaast een aantal leerling-verpleegkundigen / stagiaires die de opleiding tot basisverpleegkundige volgen. Het kan dus gebeuren dat bepaalde handelingen bij u onder toezicht van een gediplomeerd verpleegkundige gedaan moeten worden. Wij proberen om zoveel mogelijk dezelfde verpleegkundige voor u te laten zorgen. Cardioloog / Zaalarts / Physician Assistant / Co-assistent De cardiologen / longartsen werken met een roulerend rooster, wat inhoudt dat er iedere dag één van de cardiologen / longartsen dienst heeft op de afdeling. Dit kan betekenen dat gedurende de ziekenhuisopname uw eigen cardioloog niet bij u aan bed komt. De cardiologen die in het ziekenhuis werkzaam zijn: Dr. Boom Dr. Koole Dr. Spekhorst Dr. Westendorp Dr. Windhausen Dr. Panayotopoulou Dr. Schreve De longartsen die in het ziekenhuis werkzaam zijn: Dr. Dekker Dr. Kapteijns Dr. Pool Dr. Rikers Dr. Lacor De zaalarts / physician assistant is het eerste aanspreekpunt voor u als patiënt. Hij / zij bespreekt het beleid met u en zal uw vragen beantwoorden. De zaalarts / physician assistant werkt onder supervisie van de cardioloog / longarts. Op de afdeling zijn ook regelmatig coassistenten aanwezig, welke meelopen met de zaalarts. Rookstopcoaches 1
De rookstopcoach begeleidt patiënten die gemotiveerd zijn om te stoppen met roken. In samenwerking met de longartsen kunnen zij u helpen in het proces van stoppen met roken. Via de verpleegkundige kunt u in contact komen met de rookstopcoach. Longverpleegkundigen De longverpleegkundige houden zich specifiek bezig met de begeleiding van mensen met de longaandoeningen Astma en COPD. De longverpleegkundige kan u helpen bij het leren omgaan met uw ziekte. Ook geeft zij informatie en instructie ten aanzien van uitleg over uw ziektebeeld, de werking van de medicijnen, inhalatietechnieken, zelfmanagement bij Astma, sport en beweging, advies over aanvraag van hulpmiddelen en informatie over patiëntenverenigingen. Een consult met de longverpleegkundige kan zowel poliklinisch als tijdens een ziekenhuisopname plaatsvinden. Hartfalenverpleegkundigen Wanneer patiënten herhaaldelijk worden opgenomen i.v.m. hartfalen of wat extra begeleiding nodig hebben, worden patiënten door de arts doorverwezen naar de hartfalenpoli. Na ontslag worden zij door de hartfalenverpleegkundigen begeleid. Zij spelen in op vragen van de patiënt, stellen in overleg met de cardioloog zo nodig de medicatie bij en helpen de patiënt om te gaan met de leefregels. De cardioloog of zaalarts zal u bij de hartfalenpoli aanmelden indien dit nodig is. Researchverpleegkundigen Op afdeling Cardiologie zijn twee researchverpleegkundigen werkzaam, welke in opdracht van de cardiologen werkzaamheden verrichten in het kader van wetenschappelijk onderzoek. Zij volgen o.a. patiënten welke meedoen aan deze onderzoeken. Het is mogelijk dat de cardioloog u vraagt of u mee wilt werken aan een van deze onderzoeken. U bent hierin vrij te besluiten of u wel of niet mee wilt werken. De cardioloog of research verpleegkundige zal u uitgebreid informatie geven over wat het onderzoek inhoudt. Voedingsassistenten De voedingsassistenten verzorgen de maaltijdverstrekking, serveren het drinken en nemen het weekmenu met u door. Indien u speciale wensen heeft ten aanzien van de voeding, wanneer u een dieet volgt of indien u een voedselallergie heeft, bespreekt u dit met de voedingsassistenten. Afdelingssecretaresses De afdelingssecretaresses zorgen voor de administratieve afhandeling rond de opname, het verblijf en het ontslag. Zij zijn aanwezig van maandag t/m vrijdag. Fysiotherapeuten Het is mogelijk dat de fysiotherapeut bij u komt om met u te oefenen, een revalidatietraject in te gaan. De verpleegkundige zal, indien nodig, de fysiotherapeut voor u inschakelen. Diëtisten Het kan nodig zijn om de diëtiste in te schakelen, wanneer u vanwege uw hartproblemen uw eetgewoonten moet gaan aanpassen of wanneer u door uw ziekte of operatie tijdelijk extra voeding nodig heeft. De verpleegkundige zal, indien nodig, de diëtiste voor u inschakelen. 2
Dienst geestelijke verzorging Opgenomen worden in het ziekenhuis is voor velen een onverwachte gebeurtenis. Het kan ook zijn dat u en/of uw familie de opname als ingrijpend ervaart. Er komen dan veel vragen op u af: wat gaat er gebeuren? Hoe ziet de toekomst er voor mij en mijn familie uit? Ook vragen over het leven en het geloof kunnen dan opkomen. De geestelijk verzorgers zijn er om met u en/of uw familie hierover te praten: van mens tot mens. In het Rode Kruis Ziekenhuis werken twee geestelijk verzorgers: pastor R.P.M. Hopman (RK) en Mw. S. Schaap. De werkzaamheden van een geestelijk verzorger in het ziekenhuis zijn erg verschillend: zij bezoeken de patiënten, ongeacht de levensovertuiging, op verzoek van de patiënt of familie komen zij voor een gesprek. In crisissituaties kan de geestelijk verzorger de patiënt en/of familie dag en nacht bijstaan. De geestelijk verzorgers gaan voor in de zondagse oecumenische kerkdienst. Indien hem dit verzocht wordt, neemt de geestelijk verzorgers contact op met het pastoraat van de eigen geloofsgemeenschap. Binnen de dienst Geestelijke verzorging is het verder mogelijk kerkelijke sacramenten te ontvangen. Ook verzoeken tot gebed en Bijbellezing worden van harte gehonoreerd. Tevens maakt zij deel uit van de Palliatieve Commissie van het ziekenhuis. Medisch Maatschappelijk Werk Ziek zijn en naar het ziekenhuis moeten is ingrijpend. U kunt zich onzeker, angstig of verdrietig voelen. Misschien komen er vragen bij u op over uw werk, financiën, huisvesting en de verdere gevolgen van uw ziekte. Of er ontstaan problemen in relaties die belangrijk voor u zijn, zoals die met uw partner of familie. Het Medisch Maatschappelijk Werk helpt u met problemen die samenhangen met uw ziekte of de behandeling. De medewerkers van die afdeling zijn deskundig in het begeleiden van patiënten en hun naasten. Transferverpleegkundigen De transferverpleegkundige bemiddelt tussen patiënt, mantelzorger en de professionele zorg. Wanneer u als patiënt het ziekenhuis mag verlaten en (nog) niet geheel zonder hulp thuis kunt functioneren, komt de transferverpleegkundige in actie. De behandelend arts of de verpleging kunnen dan de transferverpleegkundige vragen om binnen de wettelijke mogelijkheden hulp aan te vragen. U kunt daarbij denken aan hulp van de thuiszorg voor bijvoorbeeld persoonlijke verzorging, wondzorg, (tijdelijke) opvang in een zorginstelling of het regelen van tijdelijke hulpmiddelen. Wanneer u alleen huishoudelijke zorg nodig heeft, dan regelt u dit zelf. De transferverpleegkundige kan u wel vertellen hoe en waar u terecht kunt voor deze zorg. Vrijwilligers Op de afdeling zijn verschillende vrijwilligers aanwezig. De vrijwilligers maken fruit schoon, verzorgen de bloemen, delen s avonds koffie en thee, maar zijn er bijvoorbeeld ook om een praatje met u te maken, u te helpen met het inpakken van u tas, de krant met u te lezen, enz. Contactpersoon / Informatieverstrekking De verpleegkundige vraagt u, aan wie het ziekenhuis inlichtingen mag geven over uw ziekte of behandeling. Aan andere personen, dan de door u opgegeven contactpersonen, wordt geen informatie verstrekt. Het is belangrijk dat u de telefoonnummers van twee contactpersonen aan ons door geeft, zodat wij in geval van nood altijd iemand kunnen bereiken. De contactpersonen kunnen andere familieleden/vrienden inlichten over uw toestand en doorgeven wanneer u bezoek kunt ontvangen. 3
Inzage in verpleegkundig dossier Dossiervorming wordt sinds juli 2014 via de computer gedaan. De verpleegkundige zal uw dossier en de gemaakte afspraken ook dagelijks met u doornemen. U heeft zelf het recht om mee te bepalen wat er in het dossier genoteerd wordt. Vragen? Heeft u vragen over het medische of verpleegkundige behandeling of andere vragen, stelt u ze gerust aan de verpleegkundige. Hij/zij kan ervoor zorgen dat de vragen beantwoord worden middels een gesprek met de zaalarts, verpleegkundige of andere discipline. Identificatiebandje U krijgt een bandje om uw pols waarop uw naam, geboortedatum en afdeling staan vermeld. Zo kan geen vergissing ontstaan in situaties waarin u zelf niet kunt zeggen wie u bent, mocht dit zich voordoen. Tevens kunnen de medewerkers die een onderzoek bij u uitvoeren altijd hun eigen gegevens controleren met de gegevens op uw polsbandje. Wat neemt u mee? Telefoonnummers van twee contactpersonen De medicijnen die u gebruikt (in originele verpakking) Uw medicijnkaart Kaart van de trombosedienst Uw dieetvoorschriften Toiletartikelen Nachtkleding en ondergoed voor een paar dagen Ochtendjas Pantoffels Waardevolle eigendommen Laat waardevolle bezittingen en grote geldbedragen thuis! Het ziekenhuis is niet verantwoordelijk voor deze spullen en ook niet aansprakelijk bij verlies of diefstal. Helaas kunnen ondanks vele inspanningen van de beveiliging niet alle diefstallen uit het ziekenhuis voorkomen worden. Geef uw waardevolle eigendommen (geld, sieraden, (pin)passen) zoveel mogelijk mee aan familie of vrienden. Bezoektijden Op afdeling Cardiologie / Longgeneeskunde gelden de volgende bezoektijden: Van 15.15 tot 16.15 uur Van 19.00 tot 20.00 uur Op zaterdag en zondag is er op de afdeling s morgens nog een extra mogelijkheid tot bezoek, namelijk: van 11.15 tot 11.45 uur. Feestdagen Tijdens de feestdagen (Kerst, Oud en Nieuw, Pasen, Pinksteren, Koningsdag, Bevrijdingsdag en Hemelvaartsdag) gelden andere bezoektijden, namelijk: Van 11.15 tot 11.45 uur Van 14.30 tot 20.00 uur 4
Telefoon en Televisie Het gebruik van de televisie is gratis. Om te kunnen bellen, mag u gebruik maken van uw mobiele telefoon of u gebruik maken van een toestel van de verpleegkundige. Wij verzoeken u echter om niet te vaak te bellen en niet na 21.30 uur. Rookbeleid In het Rode Kruis Ziekenhuis geldt een algeheel rookverbod. U kunt, indien u wilt roken gebruik maken van de rokers abri bij de hoofdingang van het ziekenhuis. Indien u wilt stoppen met roken, kunt u terecht bij de rookstoppoli. Informeert u hiernaar bij de verpleegkundige. Telemetrie De afdeling is voorzien van telemetrie-bewaking. Dit betekent dat sommige patiënten een telemetriekastje aangesloten krijgen, waardoor wij op afstand het hartritme kunnen bewaken. Niet alle patiënten zullen dit kastje overigens nodig hebben. Krijgt u wel een kastje, dan zult u regelmatig door de verpleging aangesproken worden om iets te controleren. Er kan dan een plakker los zijn gegaan of de batterij is bijna leeg. Het beeld van uw hartritme wordt gecontroleerd op de hartbewaking. We kunnen echter niet zien of u pijn op de borst heeft. Als u klachten heeft, dient u dit bij de verpleegkundige te melden. Het bereik van het telemetrie-kastje is beperkt, dit betekent dat u op de 4e etage moet blijven. Indien u naar een andere verdieping gaat kunnen de signalen niet meer ontvangen worden, met als gevolg dat uw hartritme niet meer bewaakt wordt. Onderzoeken Gedurende uw verblijf op de afdeling zullen er mogelijk verschillende onderzoeken plaatsvinden om een diagnose te kunnen stellen, het beloop van het ziekteproces in de gaten te houden, enz. De arts / verpleegkundige zal u over deze onderzoeken informeren. Deze informatieverstrekking kan mondeling plaatsvinden of middels een informatiebrochure. Indien u vragen heeft over een onderzoek kunt u uw vragen stellen aan de verpleegkundige. Het is niet altijd van tevoren bekend op welke dag / tijd uw onderzoek zal plaatsvinden. Het kan dus voorkomen dat u onverwachts wordt opgehaald voor een onderzoek. Het kan voorkomen dat een onderzoek plaatsvindt tijdens het bezoekuur. Ontslag Wanneer de behandeling is afgerond en u kunt naar huis, zal de cardioloog / longarts of de zaalarts dit met u bespreken. Hij/zij zal u dan ook laten weten wat het eventuele vervolgtraject zal gaan inhouden. Na ontslag wordt uw afspraak op de polikliniek weer bij uw eigen cardioloog / longarts gepland. De verpleegkundige zal er vervolgens voor zorgen dat u alle benodigde papieren mee naar huis krijgt. De papieren die u mee krijgt bij het ontslag zijn onder andere: Poliafspraak Medicatieoverzicht Recepten Leefregels HD.90.355/05/2016 5