2010 Cijfers en feiten Bijlage bij het jaarverslag van de Stichting Vrijwilligerscentrale Kampen
Bijlage A Cijfers en feiten 2010 Vrijwilligerscentrale Kampen VACATUREBANK In de overzichten zijn ter vergelijking de cijfers van 2009 naast die van 2010 opgenomen. Gegevens over vrijwilligers: 2009 2010 Het aantal vrijwilligers waarmee de Vacaturebank in 2009 contact had was: 218 248 Deze contacten waren mondeling, schriftelijk of per telefoon. De inhoud van dat contact was, naar aantallen vrijwilligers: - op zoek naar vrijwilligerswerk 190 174 - aantal vrijwilligers die cursussen of workshops volgden (inclusief Tohopesate workshop Goede zaken) 28 74 - aantal vrijwilligers die vrijwilligerswerk hebben gevonden? 138 Personen die informatie vroegen over vrijwilligerswerk* ± 50 * Geschat aantal: ook in 2010 kwamen verzoeken om informatie binnen of kwamen bezoekers ter oriëntatie de vrijwilligersvacatures bekijken. Ook in 2010 bleef de spanning tussen vraag en aanbod: veel vacatures betreffen zelfstandig werkende vrijwilligers met specifieke vaardigheden. Veel nieuwe vrijwilligers werken echter graag onder begeleiding. De bemiddelingen voor Maatschappelijke stages zijn niet inbegrepen in deze cijfers. In 2010 zijn er opnieuw duidelijke schommelingen per maand. Dat is niet afwijkend in vergelijking met voorafgaande jaren. De maanden januari, mei en juni springen er uit in positieve zin. September en oktober geven een ander beeld: de vrijwilligerskrant had dit jaar blijkbaar minder invloed! Kenmerken van de personen die vrijwilligerswerk zochten: 2009 2010 A. De leeftijdsopbouw van deze groep: - 10-20 jaar 17 15-20-30 jaar 33 31-30-40 jaar 26 27-40-50 jaar 29 29-50-60 jaar 44 34 - Boven 60 jaar 20 11 - Onbekend 21 27 B. Geslacht: vrouw 126 117 man 64 57 C. Afkomstig uit Kampen 129 126 IJsselmuiden en kerndorpen 25 30 Dronten 2 4 Elders uit de regio 34 4 1
D. Hoogst genoten opleidingsniveau: 2009 2010 - VMBO 31 20 - MBO 68 62 - HAVO 5 6 - VWO 0 1 - HBO 42 30 - WO 1 5 - Anders 4 4 - Onbekend 57 42 E. Voornaamste bron van inkomsten: 2009 2010 Arbeid of onbekend 86 73 Uitkering: - Geen - 22 - Soort uitkering onbekend 4 13 - WWB 21 21 - WAJONG 7 7 - WW 22 16 - WAO 5 4 - WAO/ WIA 7 6 - AOW 2 4 - ZW 2 4 - ANW 1 0 - ABW 2 3 G. Men kende de Vrijwilligerscentrale door: 2009 2010 Website 62 51 Via bekenden 23 12 Verwezen door organisatie 36 52 Media 15 10 Etalage 5 5 Onbekend 49 44 Via de 3 markten voor Maatschappelijke stages in het Ichthus College en het Almere College werden ongeveer 250 leerlingen bemiddeld naar gemiddeld 20 uur vrijwilligerswerk bij 25 organisaties. In totaal zijn er in Kampen 50 organisaties inmiddels bekend met Maatschappelijke stagiaires: de K.O.V. was de 50 e die ervaring ging opdoen met deze jonge vrijwilligers. De 43 deelnemers aan de Cursussen Sociale Hygiëne en Digitale fotobewerking waren vrijwilligers van: het Kamper Jachthoorn Korps,VV Wilsum, De Driester, AV Isala 96, Volleybalvereniging Reflex, RK Dos Turncentrum, de Riverhead Country Dancers, Schaatsclub TOG, Duikteam De Oester, het Kamper Schokker koor, IJVV, IJTC, Go Ahead, St. Jongerenwerk, Cumulus, de Grafhorster Oranjevereniging, PCOB, SWSK, Vrouwenvereniging Hersteld Hervormde Kerk, IJsselheem/ Margaretha, Stedelijk Museum, Diaconie Open Hof, Wijkvereniging Zuid-Bovenbroek en de Vrijwilligerscentrale. Voor de Beursvloer Tohopesate werd op 11 maart voor de deelnemers van de maatschappelijke organisaties een workshop Goede zaken georganiseerd. Er waren 31 personen aanwezig, uit 18 organisaties. De werkgroep Sportservice / Verenigingsondersteuning was verantwoordelijk voor trajecten bij Basketbalvereniging Lay Back, SAP, VV KHC, IJGV, Wilhelmina, Reflex, VV DoS. Er werden nog 2 alcoholmatigingsconvenanten afgesloten. 2
ORGANISATIES, instellingen of projecten die in 2010 via de Vacaturebank vrijwilligers zochten: Kampen Alexander stichting, Vrienden van het Ikonenmuseum Amnesty International Kampen/IJsselmuiden Brandweer Kampen Chr. Gymnastiekvereniging Wilhelmina Chr. Jeugdclubs in De Riette De Mirt, Gereformeerde Basisschool Dierenambulance Kampen Dierenbescherming afd. Kampen en omgeving Frion Gehandicaptenoverleg Kampen-IJsselmuiden Gereformeerde Kerk Wijkgemeente Westerkerk GV DOS Kampen GV THOR Humanitas Zwolle Huys der Kunsten/St. Werk in Uitvoering Ikonenmuseum Interakt Contour Jeugdsoos ReLoad Jongerencentrum t Ukien Kinderboerderij Cantecleer Korfbalvereniging DOS Kampen LOK, Laagdrempelige opvoedings- MEE IJsseloevers Molen d'olde Zwarver Musical Visie/ SJK The Take N.P.V. IJsselmuiden Ned. Rode Kruis Afd. Kampen - IJsselmuiden OJS Het Scala Omroep IJsselmond PCOB afd. Kampen RIBW Zwolle e.o vestiging Kampen Scouting Nederland Groep De Hanzeluiden Scouting Martin Gasmangroep Sportraad Kampen Stedelijk Museum Kampen Steunpunt Mantelzorg Kampen St. Aangepast Paardrijden St. Ateliersvoorziening Kunstenaars Kampen St. Brunneper Bouwfonds St. Cares Kampen St. Evenementen City Kampen St. IJsselacademie St. Filmhuis Kampen St. Jeugdtheater Ventura St. Kamper Kogge St. MedicalRescue.NL St. Paardrijden Gehandicapten IJsselmuiden St. Philadelphia Zorg Kampen en IJsselmuiden St. Kontakt Kampen Hongarije/Roemenië St. La Semence St. Speel-o-theek Het Hobbelpaard St. Speel-o-theek IJsselmuiden St. Vrouwenraad Kampen St. Welzijn Senioren Kampen St. Youth for Christ Kampen St. Vrijwillige Palliatieve Terminale Zorg Voetbalver. DOS Kampen Watersportvereniging en jachthaven Buitenhaven Werkgroep Kampen-Hongarije (Papá) Wijkcentrum Reijersdam IJsselacademie Kampen IJsselheem Kampen (De Vijverhof, Maarlenhof, Huize Margaretha, Myosotis) Zonnebloem-Noord, Zuid en IJsselmuiden Regionaal: COA Dronten Humanitas (afd. Zwolle/ Kampen) Landschap Overijssel Maatjesproject/PART Scouting IJsselgroep Zwolle Zuid Sensoor Oost Nederland, voorheen THD St. Handicamp Overijssel St. In Balans, De Groene Cirkel, Hasselt St. Mentorschap Zwolle e.o. St. Natuur en Milieu Zwartewaterland Vluchtelingenwerk MiddenNederland, afd. Dronten Vrouwenplatform Carree Zwolle Landelijk: Edukans Fonds Verstandelijk gehandicapten Fonds Sport Gehandicapten (FSG) Hersenstichting Nederland KWF Kankerbestrijding Nationaal M.S. Fonds Nationaal Fonds Ouderenhulp Nationale Stichting de Vrolijkheid N.S.G.K. Amsterdam (Ned. St. Gehand. Kind) Ned. Hartstichting Plan Nederland St. A.F.S. Nederland St. Kids in Europa Buitenland: Domaine de Puy la gorge St. Vrijwillige Internationale Actie 3
Matches TOHOPESATE 17 maart 2010 Totaal aantal matches: 92, 90 na hertelling Totale waarde matches: 92.800 Aanbieder Vrager Match 1. AB Oost - Edukans: stellen 5 dagen een persoon beschikbaar. 2. AB Oost - Interakt Contour: stellen 2 dagen een persoon beschikbaar. 3. AB Oost - Ikonenmuseum: stellen 2 x 1 dag een persoon beschikbaar. 4. Accomad - Reflex : Ambassadeurs/acquisitiewerk t.b.v. de club 5. Brezo - Wijkverening Zuid: Reclamebord 6. Brugmedia - Uien koor: Publiciteit 5-jarig jubileum 7. Brugmedia - SWSK: Ruimte in De Brug voor berichtgeving 8. Brugmedia - YTC 2: Advertenties in De Brug 9. Brugmedia - Reflex: 1 hele pagina in De Brug 10. Brugmedia - Flores Sane Foundation: Redactionele ruimte 11. Brugmedia - KBC BC Juventa: Redactionele aandacht en advertentie 12. Brugmedia - Ikonenmuseum Kampen: Ikoon van de maand in De Brug 13. Brugmedia - The Mall: Redactionele maandelijkse agenda 14. Brugmedia - De Vijverhof: Vacatureadvertentie + redactionele ruimte 15. Brugmedia - Kanover. Skonenvaarder: 1x pagina aankondiging Hanze-regatta 16. Brugmedia - Stichting Meerwaarde: Aandacht in kranten/website 17. Chiropractie Kampen - Rehobothschool: Workshop geven 18. Chiropractie Kampen - V.V. KHC: Advies over sportblessures 19. Chiropractie Kampen - SWSK: Verzorgen van presentatie 20. Chiropractie Kampen - SAP: Informatiebijeenkomst verzorgen 21. De Groot Schildersbedrijf - Interakt Contour: Levering van diverse materialen 22. De Schaakshop - De Vijverhof: Het leveren van dam- en schaakspel 23. De Webcumpanie - KBC BC Juventa: Bouwen van een nieuwe website 24. De Webcumpanie - St. Meerwaarde: Advies m.b.t. de website 25. G2 Guide & Guard - Ikonenmuseum Kampen 26. G2 Guide & Guard - EHBO Kampen/IJsselmuiden: Nieuwe hesjes 27. G2 Guide & Guard - RKDOS Gymnastiekvereniging 28. G2 Guide & Guard - Leger des Heils: 29. HRM Advies - RKDOS Gymn.ver.: Advies over het vrijwilligers en personeelsbeleid 30. HRM Advies - IJVV: Ondersteuning bij het vrijwilligersbeleid 31. HRM Advies - Centrum voor jeugd en gezin: Meedenken over opzet teamdag 32. HK Consultancy - Leger des Heils: Advisering op het gebied van verhuur locatie 33. HK Consultancy - V.V.KHC : Buskosten 34. HK Vastgoed - Leger des Heils: Vraag naar tijdelijke ruimte 35. Installatiebureau Siertsema - Stedelijk Orkest: Plaatsen wc's 36. Installatiebureau Siertsema - St. Caecilia: Radiator aansluiten 37. Installatiebureau Siertsema - V.V. KHC: Bedrading controleren en opnieuw aanbrengen 38. KAB Accountants - EHBO Kampen/IJsselmuiden: Advies inzake aanvragen ANBI-Status 39. Koldijk - Interakt Contour: Hulp met inkoop goederen 40. Koldijk - Kamper Kogge: Meedenken over aansluiten navigatieapparatuur 41. Koldijk - O.J.S. het Scala: Meedenken/werken aan een groene speelplek 42. Koldijk - St. Meerwaarde: Hulp fondsenwerving 43. Koldijk - Stedelijk Orkest: Advies over de elektra in het gebouw 44. Marissen Creatieve Communicatie -St. Caecilia: Ontwikkeling huisstijl en identiteit 45. Marissen Creatieve Communicatie -YTC: Nadenken over identiteit en doelgroep 46. Marissen Creatieve Communicatie -Youth for Christ: Webdesign en advies in realisatie 47. Marissen Creatieve Communicatie -GV DOS: Kampen Ontwerpen flyer 48. PFS Groep - V.V.KHC: Mengtafel+versterker t.b.v. geluidsinstallatie 49. Rabbit Systems - Interakt Contour: Deskundigheid leveren 50. Rabbit Systems - Koningin Emmaschool: Netwerkscan in beeld brengen 51. Schildersbedrijf De Groot - SAP: Opknappen van de kantine 52. Schildersbedrijf De Groot - Stedelijk Orkest: Schilderwerkzaamheden + advies 53. Secondant Communicatie - RKDOS Gymnastiekver.: Brainstormavond over Verenigingsontwikkelingen 54. Secondant Communicatie - St. Meerwaarde: Presentatietraining 55. Secondant Communicatie - GV DOS Kampen: Persberichtentraining 56. Systra Automatisering - V.V.KHC: 12 bekers voor G-toernooi 57. Systra Automatisering -St. Jongerenwerk Kampen: Ondersteuning ICT & onderhoud 58. Systra Automatisering -Leger des Heils: Bijdrage kerstpakketten 59. Secondant Communicatie - Flores Sane Foundation: Media begeleiding 60. Ten Kate & Huizinga Accountants - EHBO Kampen/IJsselmuiden: Hulp penningmeester 4
61. Ten Kate & Huizinga Accountants -Leger des Heils: Advies en dak en thuislozen in Kampen 62. Van Dreven Advies - GV DOS Kampen: Coach voor bestuur 63. Van Dreven Advies - St. Meerwaarde: Advies geven m.b.t. continuïteit, inkomsten 64. Van 't Veen Schildersbedrijf- Leger des Heils: Lakken van de traptreden 65. Van 't Veen Schildersbedrijf - Youth for Christ: Schilderen van de voorgevel 66. Van 't Veen Schildersbedrijf - Ikonenmuseum: Schilderwerk buitengevel 67. Van 't Veen Schildersbedrijf - De Vijverhof: Schilderwerk entree 68. Van 't Veen Schildersbedrijf - St. Caecilia: Leveren divers materiaal 69. Warnink & Both Advocaten - St. Live Life: Bemiddeling naar bestuurslid 70. Warnink & Both Advocaten - KBC BC Juventa: Begeleiding fusie vereniging 71. Warnink & Both Advocaten - Leger des Heils: Advies aan dak en thuislozen in Kampen 72. IJsseloevers Notarissen - KBC BC Juventa: Quickscan voor fusie 73. IJsseloevers Notarissen - Ikonenmuseum Kampen: 10 verzamelakten 74. IJsseloevers Notarissen - GV DOS Kampen: Beoordelen van de huidige statuten Superaanbiedingen 75. Felix Accountants - EHBO Kampen/IJsselmuiden:Helpen bij het opzetten van financiële administratie 76. Gert Lok - Wijkvereniging Zuid: Website aanpassen 77. Tryfirst - Stedelijk Orkest: Huidige administratie omzetten naar een database 78. Zalsman - Zwartendijkruiters: Opmaak en drukwerk VIP matches 79. Bart Reindersma - Youth for Christ: Ondersteunen bij verhaal vertellen 80. Bart Reindersma - SWSK: Activiteit in Stadsgehoorzaal 81. College van B & W - Reflex: Ondersteuning en promotie t.b.v. volleybalvereniging 82. College van B & W - Koningin Emmaschool: Filmproject Emmaschool /contact met Amfika 83. College van B & W - MEE-IJsseloevers: Locatie voor overdrachtsfeest 84. College van B & W - SWSK: Activiteiten uitvoeren 85. FC Zwolle - MEE-IJsseloevers: 'Vriendenkringen' bezoeken 86. FC Zwolle i.s.m. Landstede - Edukans: Publiciteitsstunt schoenmaatjes 87. Geert Leurink - SWSK: Presentatie + optreden voor senioren 88. Geert Leurink - Rehobothschool: Onderwijsdag Kampen 89. Landstede Topsport - Reflex: Activiteiten uitvoeren 90. Want Want - Koningin Emmaschool: Akoestisch optreden 5
Overzicht activiteiten Steunpunt Mantelzorg Kampen in 2010 Individuele ondersteuning Bijlage B: Cijfers en definities Steunpunt Mantelzorg Kampen 2010 2008 2009 2010 Ingeschreven mz dec. 2010 Bereikte mantelzorgers 139 381 513 473 Individuele cliënten 72 84 63 Boeketadressen 199 173 71 Totaal aantal 410 638 647 Hoe? Tel. helpdesk, Adviesgesprekken, Begeleidingstrajecten, Inzet van vrijwilligers, via de Nieuwsbrief Groepsgewijze ondersteuning Koffieochtenden 10 10, totaal 96 bezoekers Themabijeenkomsten 2 4, totaal 90 bezoekers Ontspanningsbijeenkomsten 3 - Busreis Cursus Betrokken Omgeving Dag van de Mantelzorg Via media Nieuwsbrief Website Toename geregistreerde mantelzorgers 114 Afname geregistreerde mantelzorgers 43 Jonge mantelzorgers 46 Individueel 6-12 jaar Individueel traject 6 12 jaar Groepsgewijs 6-12 jaar Ingeschreven 12-18 jaar 15 Groepsgewijs 12-18 jaar Netwerkdeelname Gastlessen 4 Boekkoffers verspreid op 4 basisscholen 60 deelnemers 1, 10 deelnemers, i.s.m. Dimence 100, 70 uit Kampen 4, 750 stuks 31 deelnemers 2 x, 3 en 4 deelnemers 9 act., totaal 88 deelnemers 1 act., 5 deelnemers 12 + en 12 -, 6 x Woonplaatsen mantelzorgers: 314 in Kampen, 110 in IJsselmuiden, 13 in Wilsum, 6 in Zalk, 6 in Kamperveen, 5 in Grafhorst, 3 in s-heerenbroek en 16 in overige woonplaatsen, totaal 473 geregistreerde volwassen mantelzorgers. Gehanteerde definities: Mantelzorger: Iemand die gedurende een lange periode veel tijd en energie geeft aan de zorg voor een zieke of hulpbehoevende partner, kind, ouder, vriend of buur. Jonge mantelzorgers: Kinderen tussen 6 en 12 jaar, jongeren van 12 18 jaar. Cliënt/Hulpvrager: Een (of meer personen in een huishouden) met een beperkt netwerk waarvoor mantelzorgtaken worden uitgevoerd. Mantelzorgvrijwilliger of Vrijwilliger informele zorg: Een persoon die op vrijwillige basis afgesproken en afgebakende werkzaamheden voor mantelzorgers of cliënten verricht, in dienst van het Steunpunt Mantelzorg Kampen. 6
Bijlage B Cijfers Ombudswinkel 2010 Contacten met cliënten in 2008 2009 2010 Spreekuur 811 744 875 Buiten spreekuur 20 10 15 Telefonisch 102 76 101 Vragen over de volgende onderwerpen: Arbeidszaken 23 35 24 Burgers/overheid 64 52 70 Burgers onderling 18 10 12 Persoonlijke/relatieproblemen 39 23 53 Huisvestingszaken 16 15 23 Consumentenzaken 76 61 37 Onderwijszaken 20 13 18 Sociale verzekeringen 11 15 24 Sociale voorzieningen 37 44 60 Financiën 211 156 139 Gemeentelijke belastingen 28 44 23 Belastingen en Digid 394 298 455 Zorg- en huurtoeslag 116 133 97 Schuldhulpverlening / Betalingsregelingen 11 6 7 Totaal 1070 916 1043* * Men stelt vaak meerdere vragen per persoon Wijze van behandelen Informatie/advies 167 94 150 Dienstverlening 755 765 826 Bemiddeling 13 5 5 Informatie opgevraagd bij andere instanties 2 0 - Doorverwezen naar elders 27 9 - Totaal 962 872 991 Van de cliënten waren Vrouw 617 521 618 Man 316 322 373 De verdeling naar leeftijd: Onder de 40 jaar 341 318 369 41-65 jaar 441 388 475 65 jaar en ouder 152 157 147 overigen onbekend Men heeft de Ombudswinkel gevonden door: Pers 1 0 0 Internet 13 74 28 Mond tot Mond reclame 1 12 20 Bekend met de Ombudswinkel 844 800 871 Doorverwezen door de Sociale Dienst 13 31 80 De cliënten kwamen uit: Gemeente Kampen 927 857 966 Elders 6 6 25 7