Pagina 1 van 5 Artikel 1. Voorwerp van de licentie Algemene voorwaarden huurlicentie 1.1 Huidige overeenkomst heeft tot doel de voorwaarden vast te leggen welke de licentienemer binden en dienen te worden nageleefd voor het commercieel gebruik van het door solutions@work aangeboden softwarepakket genaamd index@work. 1.2 Buiten de expliciet in huidige licentieovereenkomst vastgelegde voorwaarden dient de licentienemer zich uiteraard steeds te gedragen naar de Belgisch, Europese en internationale regelgeving en dient de licentienemer zich steeds te gedragen als een goede huisvader. 1.3 Het softwarepakket aangeboden door solutions@work betreffen verscheidene modules die het de licentienemer dienen te vergemakkelijken bepaalde huuraangelegenheden uit te voeren, zoals exemplatief doch niet exhaustief: automatisch indexatie van huurcontracten, opvolging van betalingen. 1.4 Bovenvermelde modules van het softwarepakket worden omschreven zoals zij bestaan op het ogenblik van het sluiten van deze overeenkomst, doch verbinden solutions@work niet deze modules te behouden in het softwareprogramma, noch verbieden zij solutions@work deze aan te passen. Artikel 2. Licentie 2.1 Door het sluiten van de huidige licentieovereenkomst, wordt het softwarepakket index@work niet verkocht aan de licentienemer doch wordt door solutions@work een licentie tot gebruik van de software verleend voor een bepaalde periode tegen een bepaalbare prijs. 2.2 Deze licentieovereenkomst is niet exclusief. 2.3 Deze licentieovereenkomst is tevens niet overdraagbaar aan derden. Bovendien is het verboden de software te verhuren, te leasen, uit te lenen of te laten gebruiken door derden, om welke reden dan ook. 2.4 Het is tevens de licentienemer verboden gebruik te maken van het softwareprogramma na het verstrijken van de periode van de licentie. 2.5 Solutions@work beschikt en blijft beschikken over alle intellectuele en andere rechten op de software programmatuur zoals deze voortvloeien uit de toepasselijke regelgeving. 2.6 De software aangeboden door solutions@work en al haar toebehoren zijn en blijven volledig eigendom van solutions@work. Niets daarvan mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt zonder voorafgaandelijk en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van solutions@work.
Pagina 2 van 5 2.7 De klantengegevens die door de licentienemer via het softwarepakket index@work worden ingevoerd blijven eigendom van de licentienemer. Solutions@work zal geen persoonlijke informatie van klanten delen, verkopen of verhuren, zonder voorafgaandelijke schriftelijke toestemming. Artikel 3. Registratie 3.1 Na aanvaarding van de licentienemer door solutions@work en na vereffening van de saldi voor gebruik, zal via een hyperlink in een gepersonaliseerde e-mail voorzien van een persoonlijk wachtwoord en code, aan de licentienemer door solutions@work het softwarepakket ter installatie worden aangeboden. Door het volgen van de installatieprocedure zal de licentienemer de aangekochte licentiesoftware kunnen instaleren op diens netwerk, pc of laptop. 3.2 De registratiecodes en hyperlink zijn persoonlijk en kunnen onder geen enkel beding worden openbaar gemaakt, verspreid of bekend gemaakt aan derden. Tevens zal de licentienemer zich onthouden misbruik van de verkregen codes te vergemakkelijk voor derden. Artikel 4. Gebruiksrecht 4.1 Het gebruiksrecht van de licentienemer omvat: - Installatie van het softwarepakket: index@work op een of meerdere pc s, laptop s of netwerken naargelang het aantal gebruikers waarvoor de licentie werd verleend; - Het gebruik van het softwarepakket index@work beperkt tot de licentiehouder of tot de aangestelde van de licentiehouder; - Tijdens het gebruik van het softwarepakket index@work wordt door solutions@work de nodige support verleend aan de licentienemer ten einde deze in de mogelijkheid te stellen de software aan te wenden. Deze support en ondersteuning kan zich voordoen online, telefonisch, e-mail of fax en zelfs fysiek. 4.2 Indien de licentienemer fysieke ondersteuning wil door middel van afvaardiging van een installateur of ontwikkelaar van solutions@work, dient hiervoor een meerprijs te worden betaald ten belope van 70 /uur exclusief BTW in regie en exclusief materiaal. 4.3 Bij herhaaldelijk foutief gebruik van de software behoudt solutions@work zich tevens het recht voor een einde te stellen aan de geboden support. 4.4 Het gebruiksrecht omvat niet : - het op verzoek van de licentienemer aanpassen of corrigeren van bestanden, werkwijzes, lay-out etc. - noch het aanleveren van nieuwe modules en functionaliteiten
Pagina 3 van 5 - noch opleidingen in het gebruik van het softwarepakket index@work. (niet exhaustieve opsomming) Artikel 5. Verplichtingen van de licentienemer bij gebruik 5.1 De licentienemer zal geregeld zelf zorgen voor back-ups ten einde zich tegen gegevensverlies in te dekken. 5.2 De licentienemer verbindt er zich tevens toe al de instructies van solutions@work strikt uit te voeren en na te leven en onthoudt zich van enige manipulatie van de software door de licentienemer zelf dan wel door hem aangeduide derden. Artikel 6. Verplichtingen van solutions@work 6.1 Solutions@work zal naar best vermogen de correcte werking van de door haar aangeboden software waarborgen en verbindt er zich toe om binnen de kortst mogelijke tijdspanne in haar best vermogen eventuele softwarefouten te corrigeren of tijdelijk te verhelpen. 6.2 Solutions@work kan echter niet aansprakelijk worden gehouden voor tijdelijke onbeschikbaarheid van het softwarepakket en meer in het bijzonder niet wanneer de onbeschikbaarheid te wijten is aan het onderhoud van het softwarepakket of aan feiten waaraan solutions@work redelijkerwijs niet kan ontsnappen noch voorkomen. 6.3 Alleszins zal solutions@work niet aansprakelijk zijn voor de tijdelijke onbeschikbaarheid zo deze onbeschikbaarheid voortvloeit uit het foutief handelen of manipuleren van het softwarepakket door de licentienemer of van door hem aangestelde derden. Meer bepaald doch niet exhaustief : - slecht functionerende hardware, - slecht functionerend operating system, - incorrect functioneren van netwerk of netwerkverbindingen of aansluitingen op telecommunicatie, - stroomonderbrekingen, noodweer en andere overmacht, - aanvallen door derden via computervirussen, Trojaanse paarden etc. 6.3 In geen enkel geval zal solutions@work verantwoordelijk kunnen worden gesteld voor winstderving en/of andere schade rechtstreeks of onrechtstreeks toe te wijzen aan solutions@work welke de kostprijs van lopende licentie overstijgt. Artikel 7. Prijs 7.1 De prijs wordt bepaald zoals opgenomen in bijlage 1 als deel van huidige overeenkomst, waarvan de licentienemer expliciet verklaart kennis te hebben genomen en waarmee de
Pagina 4 van 5 licentienemer zich akkoord verklaart. De prijs is vast gedurende de duur van drie jaar en wordt bij verderzetting geïndexeerd volgens de gezondheidsindex. 7.2 Indien tijdens de duur van de licentie de licentienemer van standalone-versie wijzigt naar server-versie zal de meerprijs prorata tempori worden gefactureerd met een administratiekost van 75 euro. 7.3 Indien tijdens de duur van de huurlicentie de licentienemer wenst over te gaan naar de aankooplicentie kan dit - enkel gebeuren na afloop van de huurlicentie. - gebeuren ten vroegste op de eerstvolgende jaarlijkse vervaldag - gebeuren mits ondertekening van een nieuwe licentieovereenkomst en 75 euro administratiekost. Artikel 8. Betalingsmodaliteiten 8.1 De licentienemer dient de licentie steeds vooruit te betalen, te weten aan het begin van de licentie. De licentienemer zal de licentie jaarlijks betalen en kan opteren om eenmalig de licentie vooruit te betalen voor drie jaar. 8.2 Slechts na integrale en volledige betaling zal de licentienemer het gebruik van het softwarepakket worden toegestaan. 8.3 In geval van wanbetaling in hoofde van de licentienemer zal zijn licentie onmiddellijk worden geschorst tot de openstaande saldi worden voldaan. 8.4 De factuursaldi zijn betaalbaar op 1 maand op de zetel van solutions@work. Bij laattijdige betaling zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling nodig wezen een verwijlintrest verschuldigd zijn ten belope van 1% per maand op het openstaande saldo alsook zal de licentienemer een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 15% op het openstaande factuursaldo verschuldigd zijn. Artikel 9. Duur van de overeenkomst 9.1 De overeenkomst treedt in werking op datum van ondertekening; De vervaldag is de verjaardag van deze ondertekeningsdatum. 9.2 Het gebruik van de software treedt in werking onmiddellijk na registratie cfr. artikel 3 en alleszins 6 weken na ondertekening; Laattijdige ingebruikname of registratie door de licentienemer is niet aan solutions@work tegenwerpelijk; 9.3 Het gebruik van de licentie loopt over een termijn van drie jaar.
Pagina 5 van 5 9.4 Behoudens opzeg ten laatste één maand voor het verstrijken van de looptijd bij aangetekende post wordt de duur van de licentie zelfs stilzwijgend verlengd voor één zelfde periode en aan de modaliteiten zoals opgenomen in huidige overeenkomst. 9.5 De licentienemer beschikt over een periode van 1 maand na de aangetekende verzending door solutions@work van de eventuele nieuwe prijszetting, welke van toepassing zal zijn vanaf het begin van de nieuwe looptijd en ten laatste aan de licentienemer zal worden bekendgemaakt 14 dagen na verlenging. Artikel 10. Referral-fees 10.1 Via de software wordt aan de licentienemer de mogelijkheid geboden, om derden kennis te laten maken met de software van solutions@work. Indien deze derde op voorstel van de licentienemer eveneens een licentieovereenkomst sluit zal solutions@work hiervoor een fee ontvangen van solutions@work middels creditnota op de volgende looptijd van de licentie. De fees zijn op te vragen bij solutions@work b.v.b.a.; 10.2 De nieuw aangebrachte derde, geeft de licentienemer-referral slecht éénmalig recht op de referral - fee 10.3 Indien de voorgestelde derde slechts na 4 maanden sinds het genereren van de referralmail licentienemer wordt, vervalt het recht op de fee. 10.4 Derden die door meerdere licentienemers worden voorgesteld, geven slechts recht op 1 fee, gelijk te verdelen over al de licentienemers welke het voorstel deden; 10.5 Indien de licentienemer geen gebruiker meer is vervalt de fee; 10.6 De voorgestelde derde zal op de aanbeveling door de licentienemer via een e-mail met hyperlink, automatisch gegenereerd via de software, de mogelijkheid krijgen meer informatie te bekomen over de software en desgewenst worden benaderd door solutions@work. Solutions@work zal hierbij de nodige discretie aan de dag leggen zonder de wetten op de Privacy te schenden. Artikel 11. Toepasselijk recht en bevoegdheid van de rechtsmacht 11.1 Huidige overeenkomst is onderworpen aan het Belgisch recht 11.2 Bij eventueel geschil omtrent huidige overeenkomst genieten enkel de Rechtbanken en Hoven van het gerechtelijk arrondissement waarin de zetel van solutions@work gelegen is volle rechtsmacht.