Bijlage 1: Algemene voorwaarden voor de levering van elektriciteit en/of aardgas door ESSENT BELGIUM NV aan zakelijke afnemers in het Vlaams Gewest. Artikel 1: Definities In deze algemene voorwaarden, hierna genoemd de Algemene voorwaarden, alsook in de Overeenkomst, hebben de begrippen waarvan de eerste letter met een hoofdletter begint de onderstaande betekenis. Leverpunt: de fysieke plaats van het door de Afnemer aangewezen punt vanwaar hij de elektriciteit en/of aardgas van Leverancier afneemt van het Net; dit punt heeft een uniek EAN-nummer en is gelegen in het Vlaams Gewest. Afnemer: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie Leverancier een Overeenkomst aangaat, is aangegaan of met wie Leverancier in bespreking of onderhandeling is over het sluiten van een Overeenkomst met betrekking tot de levering van elektriciteit en/of aardgas voor uitsluitend beroepsmatige doeleinden. Leverancier: ESSENT BELGIUM NV, met maatschappelijke zetel te Antwerpen en/of aan haar gelieerde bedrijven, alsmede haar rechtsopvolgers onder algemene of bijzondere titel. Levering: de beschikbaarstelling op het net, niet zijnde het transport/toevoer, van de met Afnemer overeengekomen hoeveelheid elektriciteit en/of aardgas door de Leverancier. Leveringsduur: duur van de Levering van elektriciteit en/of aardgas zoals vermeld in de Overeenkomst. Net: het geheel van verbindingen voor het transport van elektriciteit en/of aardgas en de daarmee verbonden transformatoren- schakel-, verdeel- en onderstations en andere hulpmiddelen vallende onder de verantwoordelijkheid van de Netbeheerder. Overeenkomst: het geheel van de overeenkomst tussen Leverancier en Afnemer terzake van de levering en afname van elektriciteit en/of aardgas, de Algemene voorwaarden en alle eventuele bijzondere voorwaarden waaronder inbegrepen de toepasselijke tariefkaart, alsmede de tussen Afnemer en Leverancier schriftelijk overeengekomen aanvullingen. Partij: Afnemer of Leverancier. Partijen: Afnemer en Leverancier. De begrippen zoals Aansluitingscontract, Aansluitingspunt, Meetinrichting, Netbeheerder, hebben de betekenis zoals gedefinieerd in de toepasselijke Technische Reglementen distributie van elektriciteit en/of gas van het gewest waarin het Leverpunt gelegen is; zij zijn beschikbaar op de website van de reguleringsinstantie bevoegd voor het gewest waar het Leverpunt gelegen is. Artikel 2: Toepasselijkheid en wijzigingen 2.1 Deze Algemene voorwaarden maken integraal deel uit van alle aanbiedingen en Overeenkomsten tussen Leverancier en Afnemer. De toepasselijkheid van enige andere voorwaarden is uitdrukkelijk uitgesloten. 2.2 Deze Algemene voorwaarden en de eventuele bijzondere voorwaarden kunnen, wanneer nodig, door Leverancier gewijzigd worden. Wijzigingen treden twee (2) maand na de dag waarop zij aan Afnemer zijn bekend gemaakt in werking, tenzij in de bekendmaking een latere datum van inwerkingtreding is vermeld of indien een overheidsbeslissing die deze wijzigingen noodzakelijk maakt tot een andere datum leidt. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds bestaande Overeenkomsten. Indien Afnemer een wijziging niet wenst te accepteren, kan hij daartegen binnen 30 kalenderdagen na de bekendmaking van de wijziging de Overeenkomst zonder kosten opzeggen, middels aangetekend schrijven, met een opzegtermijn van 30 kalenderdagen, tenzij het gaat om wijzigingen: die Afnemer niet minder rechten of niet meer verplichtingen opleggen; waartoe Leverancier van overheidswege toe wordt verplicht; wijzigingen conform artikel 7.2 en/of artikel 15.1. Indien Afnemer de Overeenkomst niet op correcte manier opzegt, blijft de Overeenkomst van kracht met de gewijzigde voorwaarden. 2.3 Als bekendmaking van de gewijzigde voorwaarden geldt onder meer een kennisgeving per brief, een emailbericht aan de Afnemer of een vermelding op de factuur. Algemene-voorwaarden-vl-20071023 1/7
2.4 Bij strijdigheid tussen de bestanddelen van de Overeenkomst, waaronder inbegrepen deze Algemene voorwaarden en/of bijzondere voorwaarden, prevaleert het gestelde in de bijzondere voorwaarden. In het bijzonder hebben de volgende documenten - behoudens andersluidende vermelding - de hierna vermelde voorrang op elkaar: De tariefkaart, indien toepasselijk; De leveringsovereenkomst houdende de bijzondere voorwaarden; De bijlagen bij de leveringsovereenkomst; De Algemene voorwaarden. 2.5 De actueel geldende Algemene voorwaarden van ESSENT BELGIUM NV kunnen steeds geraadpleegd worden op haar website: www.essent.be. Artikel 3: Totstandkoming, in werking treding en duur van de Overeenkomst 3.1 Levering geschiedt uit hoofde van een Overeenkomst tussen Leverancier en Afnemer. 3.2 De Overeenkomst komt tot stand onder de opschortende voorwaarde van aanvaarding door Leverancier. Indien Leverancier de Overeenkomst niet aanvaardt, zal Leverancier aan de Afnemer zijn weigering meedelen uiterlijk de zevende kalenderdag voordat Leverancier als leverancier voor het Leverpunt door de Netbeheerder geregistreerd wordt. Volgende situaties kunnen onder meer aanleiding geven tot een nietaanvaarding door Leverancier: De Afnemer laat naar het oordeel van Leverancier na zijn kredietwaardigheid afdoende aan te tonen, of weigert de nodige informatie en/of garanties te verstrekken; een overeenkomst voor de levering van elektriciteit en/of aardgas met Afnemer werd door een andere leverancier opgezegd; Leverancier heeft de door Afnemer ondertekende Overeenkomst niet binnen de geldigheidstermijn van de aanbieding ontvangen; Afnemer (i) in het verleden een betalingsachterstand van minimum 2 maanden had of 2 facturen te laat betaald heeft of (ii) nog openstaande facturen heeft. Tot slot kan de Leverancier van de Afnemer de vestiging van een bankwaarborg of een betalingsgarantie eisen, zoals voorzien in art. 8.4, als voorafgaande voorwaarden voor aanvaarding. 3.3 De overeenkomst heeft een exclusief karakter. De afnemer verklaart dat hij geen andere onverenigbare overeenkomsten inzake de levering van elektriciteit en/of aardgas heeft of zal afsluiten op het Leverpunt met een andere partij dan Leverancier, voor de Levering van elektriciteit en/of aardgas gedurende de looptijd van de overeenkomst. Zonder schriftelijke toestemming van Leverancier mag de geleverde elektriciteit en/of aardgas niet verder verkocht worden of kosteloos ter beschikking gesteld worden aan derden. 3.4 Bij ontijdige of onregelmatige beëindiging van de Overeenkomst, dient Afnemer aan Leverancier een verbrekingsvergoeding te betalen van 3 maal de waarde van een gemiddeld maandelijks factuurbedrag indien de verbreking plaats vindt binnen de 12 maanden voor het einde van de Leveringsduur en 6 maal de waarde van een gemiddeld maandelijks factuurbedrag in de andere gevallen. Deze vergoeding doet geen afbreuk aan het recht van Leverancier op vergoeding van de schade die hij werkelijk geleden heeft indien die hoger is dan de hierbovenvermelde vergoedingen. Deze vergoeding is ook verschuldigd indien de Levering onderbroken wordt overeenkomstig artikel 6 van de Algemene voorwaarden. 3.5 De Levering vangt aan op het moment dat Leverancier bij de Netbeheerder in het toegangsregister vermeld staat als leverancier voor het Leverpunt. De aanvangsdatum van Levering kan voor elektriciteit en aardgas verschillend zijn. Behoudens andersluidens uitdrukkelijk beding, vangt de Levering van elektriciteit aan om 0H00 op de aanvangsdatum, en de Levering van aardgas om 06H00 op de aanvangsdatum. 3.6 Indien Afnemer ten tijde van het afsluiten van de Overeenkomst met Leverancier een overeenkomst tot levering van elektriciteit en/of aardgas heeft met een andere partij dan Leverancier, is Afnemer verantwoordelijk voor het correct en tijdig opzeggen van deze laatstgenoemde overeenkomst. Indien door het bestaan van deze laatstgenoemde overeenkomst de Levering door Leverancier vertraagd wordt, beperkt of onmogelijk gemaakt wordt, is de Afnemer als enige aansprakelijk jegens de Leverancier voor alle hieruit voortvloeiende kosten aan de zijde van hemzelf en/of van Leverancier. Algemene-voorwaarden-vl-20071023 2/7
3.7 Tenzij anders is overeengekomen, heeft de Overeenkomst een Leveringsduur van één (1) jaar gerekend vanaf het moment waarop de Levering aanvangt. Deze aanvangsdatum zal schriftelijk of per e-mail aan Afnemer worden medegedeeld. 3.8 Einde of beëindiging van de Overeenkomst bevrijdt de Afnemer niet van zijn verplichtingen die uit de Overeenkomst voortvloeien. 3.9 Bij beperking of onderbreking van de levering als bedoeld in artikel 4.2 en 6.1 in deze Algemene voorwaarden, blijft de Overeenkomst onverminderd van kracht. 3.10 Afnemer geeft hierbij volmacht aan Leverancier om in zijn naam en voor zijn rekening zijn EAN- nummer(s) en zijn (historische) verbruiksgegevens bij de Netbeheerder op te vragen. Artikel 4: Netbeheerder 4.1 Afnemer draagt zorg voor een apart Aansluitingscontract met de Netbeheerder betreffende de Aansluiting van de Afnemer op het Net ( betreffende de meetinrichting, de installaties, enz. ). Leverancier is geen partij bij dit Aansluitingscontract en is derhalve niet verantwoordelijk voor de nakoming van dit Aansluitingscontract door de Afnemer of de Netbeheerder. 4.2 De Netbeheerder is verantwoordelijk voor het functioneren van het Net en de continuïteit en de kwaliteit van de Levering. Dit valt buiten de verantwoordelijkheid van Leverancier. Indien de Netbeheerder de toevoer van elektriciteit en/of aardgas beperkt of onderbreekt, heeft Leverancier eveneens het recht om de Levering te beperken of te onderbreken, zonder de Afnemer daardoor enige vergoeding verschuldigd te zijn. 4.3 Leverancier is verantwoordelijk voor en garandeert de Levering tot het injectiepunt, zijnde de fysieke plaats van een punt op het Transmissienet in geval van de levering van elektriciteit en de fysieke plaats op het Vervoernet in geval van de levering van aardgas, waar ten behoeve van de Levering elektriciteit en/of gas geïnjecteerd wordt. Leverancier is niet aansprakelijk voor de tekortkomingen in de dienstverlening van de Netbeheerder, noch voor gevolgen van het nietnakomen van overeenkomsten tussen Netbeheerder en Afnemer. Artikel 5: Bepalen van de omvang van de Levering 5.1 Leverancier ontvangt de verbruiksgegevens van de Netbeheerder. Indien de Afnemer de verbruiksgegevens aan Leverancier meedeelt, is de Afnemer verantwoordelijk voor de juiste opgave daarvan. De verbruiksgegevens zoals ontvangen van de Netbeheerder hebben in elk geval voorrang. 5.2 Zowel de Afnemer als de Leverancier kunnen bij twijfel omtrent de juistheid van de verbruiksgegevens de meetinrichting laten onderzoeken. Dit gebeurt op kosten van de verzoeker, tenzij wettelijk of reglementair anders voorzien. 5.3 Indien Leverancier later de beschikking krijgt over de juiste meetgegevens, is Leverancier gerechtigd om de daadwerkelijk geleverde elektriciteit en/of aardgas alsnog vast te stellen aan de hand van deze juiste meetgegevens en dat in rekening te brengen, tenzij wettelijk of reglementair anders voorzien. Over het verschil met de nota s die zijn gebaseerd op de schatting of herberekening zal geen rente verschuldigd zijn. 5.4 Het is Afnemer verboden handelingen te verrichten of te doen verrichten, waardoor de omvang van de Levering niet of niet juist kan worden vastgesteld, dan wel een situatie te scheppen waardoor het normaal functioneren van de Meetinrichting wordt verhinderd of de tarievenregeling van Leverancier niet juist kan worden toegepast. 5.5 Leverancier neemt de verplichting als Evenwichtsverantwoordelijke op zich. Artikel 6: Onderbreking van de Levering wegens niet-nakoming Leverancier kan - zo mogelijk na voorafgaande waarschuwing - de Levering onderbreken en beëindigen, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder schadevergoeding, met inachtneming van de wettelijke en reglementaire bepalingen inzake sociale openbare dienstverplichtingen, indien en zolang Afnemer één of meer artikelen van deze Algemene-voorwaarden-vl-20071023 3/7
Algemene voorwaarden of de op grond van deze Algemene voorwaarden van toepassing zijnde voorschriften niet nakomt. Een dergelijk geval kan zich onder andere voordoen indien: a. de Afnemer zijn betalingsverplichtingen of andere contractuele verplichtingen na ingebrekestelling niet nakomt; b. er voor Leverancier redenen bestaan om aan te nemen dat de financiële situatie van de Afnemer van dien aard is, dat de Afnemer zijn contractuele verplichtingen niet zal nakomen (bv. in geval van een procedure van collectieve schuldenregeling, beslag, RSZ-schuld, enz.) en indien de Afnemer nalaat om tijdig een waarborg te stellen op het eenvoudige verzoek van Leverancier conform art. 8.4; c. de Afnemer fraudeert; d. de Afnemer de geleverde elektriciteit en/of aardgas doorlevert aan derden zonder schriftelijke toestemming van Leverancier; e. de Afnemer nalaat, bij het afsluiten van de Overeenkomst of tijdens de uitvoering ervan Leverancier onmiddellijk in te lichten over ieder element waarvan de Afnemer kennis heeft dat de uitvoering van de Overeenkomst kan verhinderen of bemoeilijken. Behalve bij overmacht of indien de omstandigheden het onmogelijk maken of indien een onmiddellijke verbreking noodzakelijk is, zal de Verbruiker in gebreke gesteld worden voorafgaand aan een onderbreking van de levering. Artikel 7: Vergoedingen 7.1 Voor de Levering is Afnemer een prijs verschuldigd volgens de vergoeding- en tarievenregeling zoals is overeengekomen in de bijzondere voorwaarden of tariefkaart in de Overeenkomst. Tenzij anders overeengekomen bestaat de prijs bestaat uit: de prijs voor elektriciteit en/of aardgas (7.2); de transport- en distributiekosten (7.3); nieuwe en/of bestaande taksen, heffingen, werkingskosten reguleringsinstanties, ristorno s, bijdragen en toeslagen (7.4). 7.2 De prijs voor elektriciteit en/of aardgas wordt vastgesteld door Leverancier. Leverancier kan tijdens de looptijd van de Overeenkomst de prijs wijzigen indien, onafhankelijk van haar wil, één of meer van de hieronder vermelde elementen wijzigen: wijziging van een overeengekomen indexeringsmechanisme en/of parameters; een afwijking tussen enerzijds werkelijk en anderzijds door Afnemer opgegeven en in de Overeenkomst vermelde: verbruik, al dan niet op (kwart)uurbasis, en/of; gebruikstijd, en/of; piekvermogen van Afnemer; fundamentele wijzigingen in de Aansluiting van Afnemer. Prijswijziging vanwege een hierboven vermelde reden geeft Afnemer geen recht tot tussentijdse beëindiging van de Overeenkomst. 7.3 De transport- en distributiekosten worden vastgesteld door de CREG (www.creg.be) en worden automatisch volledig doorgerekend via Leverancier aan Afnemer. Wijzigingen in de transport- en distributiekosten zijn niet verbonden aan voorafgaande kennisgeving en geven Afnemer geen recht tot tussentijdse beëindiging van de Overeenkomst. 7.4 Nieuwe en/of bestaande taksen, bijdragen, heffingen, werkingskosten reguleringsinstanties, ristorno s en toeslagen die Leverancier van overheidswege verplicht of respectievelijk bevoegd is in rekening te brengen, worden automatisch volledig doorgerekend aan Afnemer. Wijzigingen in nieuwe en bestaande taksen, heffingen, bijdragen, werkingskosten reguleringsinstanties ristorno s en toeslagen zijn niet verbonden aan voorafgaande kennisgeving en geven Afnemer geen recht tot tussentijdse beëindiging van de Overeenkomst. In het kader van de wettelijke verplichtingen dient Leverancier een deel van de levering van elektriciteit te certificeren met groene stroom- en/of warmtekracht- en/of analoge certificaten. Leverancier rekent de Afnemer een bijdrage aan gelijk het maximumtarief van de administratieve geldboete die de overheid Leverancier kan opleggen. 7.5 De kosten voor de aan- of afsluiting van het Leverpunt zijn niet in de prijs inbegrepen. Deze kosten worden door de Netbeheerder aangerekend en worden desgevallend aan de Afnemer worden doorgerekend. De huurgelden, vergoedingen voor bijkomende netdiensten, vergoedingen betreffende reactieve energie en/of eventueel andere door de Netbeheerder of een bevoegde instantie opgelegde kosten worden automatisch volledig doorgerekend aan de Afnemer. Algemene-voorwaarden-vl-20071023 4/7
Artikel 8: Facturatie en betaling 8.1 Alle bedragen die Afnemer verschuldigd is ingevolge de Overeenkomst, brengt Leverancier hem in rekening door middel van een factuur. Leverancier baseert zich voor de facturatie op de meetgegevens die hij ontvangt van de Netbeheerder. Leverancier kan tussentijdse voorschotfacturen sturen. De hoogte van deze voorschotfacturen wordt in redelijkheid door Leverancier bepaald op basis van de van de Netbeheerder ontvangen verbruiksgegevens. Indien Leverancier geen of geen correcte meetgegevens of indien deze laattijdig verstrekt worden door de Netbeheerder, behoudt Leverancier het recht het gebruik van Afnemer in te schatten en op basis hiervan te factureren. Zodra de correcte meetgegevens van de Netbeheerder ontvangen worden, zal het effectieve verbruik afgerekend worden. 8.2 Een factuur dient te worden voldaan binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum dan wel binnen de door Leverancier op of bij de factuur aangegeven termijn, indien die langer is dan 14 kalenderdagen. Afnemer kan zijn facturen en verschuldigde voorschotten betalen door middel van domiciliëring of overschrijving. Indien Afnemer kiest voor domiciliëring zal Afnemer ervoor zorgen dat er steeds voldoende geld op de te debiteren rekening staat. Indien een opdracht tot domiciliëring door de bank- en/of postinstelling wordt geweigerd, worden de door Leverancier gemaakte kosten doorgerekend aan Afnemer. 8.3 Eventuele bezwaren tegen facturen moeten binnen tien (10) kalenderdagen na factuurdatum schriftelijk ter kennis van Leverancier worden gebracht. Bezwaren geven de Afnemer geen recht zijn betalingsverplichting op te schorten. Laattijdige betaling van één factuur heeft tot gevolg dat alle andere facturen, ook al was daarvoor een betalingstermijn verleend, onmiddellijk opeisbaar worden. 8.4 Bij een betalingsachterstand door Afnemer van minimum 60 kalenderdagen of indien 2 facturen laattijdig zijn betaald, heeft Leverancier het recht een onherroepelijke en onvoorwaardelijke bankwaarborg of een storting te eisen gelijk aan de waarde van 3 maanden geschat verbruik. 8.5 Tenzij de wet dit niet toelaat is Leverancier gerechtigd kosten aan te rekenen voor het toezenden van extra facturen of brieven op verzoek van Afnemer of als gevolg van zijn nalaten. De kostprijs per herinneringsbrief bedraagt EUR 5,00 en voor een aangetekende ingebrekestelling EUR 15,00. Bij niet tijdige of gedeeltelijke betaling van een verschuldigde factuur is Afnemer van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd, gelijk aan de wettelijke interestvoet, te rekenen vanaf de vervaldag, op elk onbetaald gelaten bedrag tot de datum van volledige betaling. Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, inclusief redelijke kosten voor juridische bijstand in of buiten een procedure, voortvloeiende uit de niet-betaling binnen de gestelde termijnen, als ook de verwijlinteresten, worden de Afnemer aangerekend, onverminderd het bepaalde in artikel 6 van deze Algemene voorwaarden. Deze kosten bedragen tenminste 15% van het onbetaalde bedrag, met een minimum-bedrag van Euro 136,50. Indien door Leverancier aan Afnemer uitstel voor het verrichten van enige prestatie wordt gegeven, verleent het niet respecteren van deze nieuwe termijn aan de Leverancier het recht om de Overeenkomst te beëindigen met onmiddellijke ingang wegens ernstige tekortkoming door de Afnemer. Artikel 9: Andere verplichtingen 9.1 Tenzij in geval van overmacht zal Afnemer ervoor zorg dragen dat iedere handeling achterwege blijft waardoor de Levering door Leverancier kan worden belemmerd. 9.2 Afnemer is verplicht aan Leverancier de nodige medewerking te verlenen bij de toepassing en de uitvoering van het bepaalde in of krachtens de Overeenkomst en de controle op de naleving ervan, en wel in het bijzonder door: a. Leverancier zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van alle gegevens, voorvallen en wijzigingen in omstandigheden die voor de uitvoering van de Overeenkomst van belang kunnen zijn, waaronder: door hem waargenomen of vermoede schade, gebreken of onrechtmatigheden in de Meetinrichting, verbreking van de verzegeling daaronder begrepen; door hem voorziene substantiële afwijkingen van de door Leverancier redelijkerwijs te verwachten afname, het gaan betrekken of het in een andere omvang dan voorheen gaan betrekken van energie van derden daaronder begrepen. b. Leverancier tijdig op de hoogte stellen van naamswijzigingen. 9.3 Indien Afnemer toestellen gebruikt of wenst te gebruiken om zelfstandig elektrische energie te produceren dient hij dit onmiddellijk te melden aan Leverancier. Algemene-voorwaarden-vl-20071023 5/7
Artikel 10: Aansprakelijkheid 10.1 Leverancier is niet aansprakelijk indien geen of onvoldoende elektriciteit en/of aardgas wordt geleverd ten gevolge van het niet of niet goed functioneren van een Installatie, een aansluiting of een Net en/of ten gevolge van onderbreking of beperking van het transport door de Netbeheerder en/of ten gevolge van het ontbreken of beëindigen van een Aansluitingscontract tussen Afnemer en de Netbeheerder. 10.2 Voorts is Leverancier jegens de Afnemer niet aansprakelijk voor schade, die ontstaat ten gevolge van: a. een gebrekkige dan wel niet-conforme Levering; b. handelen of nalaten in verband met de Levering door Leverancier, zijn werknemers of ondergeschikten, dan wel niet-ondergeschikten; c. wijzigingen van overheidswege. 10.3 Het in vorige leden vermelde lijdt uitzondering ingeval de schade ontstaat als gevolg van opzet of grove schuld van Leverancier, zijn werknemers of daarmee gelijk te stellen aangestelden en subcontractanten. Leverancier is evenwel nimmer gehouden tot vergoeding van indirecte schade waaronder begrepen winst - of inkomstenderving, productie-uitval, productiestilstand, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en tot vergoeding van morele of immateriële schade. 10.4 Het in artikel 10.1 en 10.2 bepaalde wordt mede bedongen ten behoeve van ieder ander bedrijf waarmee Leverancier samenwerkt ten behoeve van de Levering. 10.5 Leverancier is niet aansprakelijk indien op enigerlei wijze door of in verband met de door een Netbeheerder verrichte toevoer van elektriciteit en/of aardgas, daaronder begrepen de belemmering, beperking, onderbreking, staking of verhindering van de Levering dan wel de geleverde elektriciteit en/of aardgas, letsel of schade wordt veroorzaakt. 10.6 Indien en voorzover Leverancier jegens Afnemer, in het kader van de Overeenkomst en deze Algemene voorwaarden, tot schadevergoeding verplicht is, komt schade aan personen en/of zaken voor een vergoeding in aanmerking tot een bedrag ten hoogste van Euro 500.000 per gebeurtenis voor alle Afnemers tezamen, met dien verstande dat de vergoeding van schade aan zaken, ongeacht het totaal der schade, is beperkt tot ten hoogste Euro 1250 per Afnemer. Indien het totaal van de schade aan personen en/of zaken meer bedraagt dan Euro 500.000, is de Leverancier niet gehouden meer schadevergoeding te betalen dan dit bedrag, waarbij met inachtneming van het eerder in dit lid genoemde maximum voor schade aan zaken van Euro 1250 de aanspraken van de afnemers naar evenredigheid zullen worden voldaan. 10.7 Schade dient zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 4 weken na het ontstaan aan Leverancier te zijn gemeld, op straffe van verval van het recht op schadevergoeding. Deze termijn leidt uitzondering indien de Afnemer aannemelijk maakt dat hij in redelijkheid de schade niet eerder heeft kunnen constateren. Artikel 11: Overmacht 11.1 Indien Leverancier door een vreemde oorzaak, overmacht of toeval niet aan haar verplichtingen jegens Afnemer kan voldoen, worden die verplichtingen gedurende het voorval opgeschort. Onder overmacht wordt verstaan iedere gebeurtenis waar Leverancier redelijkerwijs geen controle over heeft, inbegrepen maar niet beperkt tot: een uitval van het Net, het wegvallen van spanning of druk in het Net, het niet functioneren van het Net, een gemiddelde dagtemperatuur gelijk aan of lager dan minus 11 Celsius gemeten te Ukkel, het in redelijkheid niet meer door Leverancier kunnen verkrijgen van elektriciteit en/of aardgas en/of andere leveranties en dergelijke meer. 11.2 Indien de toestand, zoals ontstaan door bovenvermelde vreemde oorzaak, overmacht of toeval, drie maanden heeft geduurd, hebben beide Partijen het recht de Overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te beëindigen, zonder dat over en weer tussen Partijen schadevergoeding verschuldigd is. Artikel 12: Overdracht 12.1 Afnemer kan zonder schriftelijke toestemming van Leverancier zijn rechten en verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst niet overdragen aan een derde. Leverancier zal zijn toestemming hieraan niet onthouden indien hij hiervoor geen redelijke gronden heeft. Algemene-voorwaarden-vl-20071023 6/7
12.2 Afnemer stemt ermee in dat de Overeenkomst van kracht blijft indien de rechtsvorm van Leverancier wordt omgezet in een andere rechtsvorm of indien Leverancier de Overeenkomst of zijn onderneming overdraagt aan een andere rechtspersoon. 12.3 De Afnemer aanvaardt dat ingeval van verhuis, Leverancier gerechtigd is om elektriciteit en/of gas te leveren m.b.t. het nieuwe leverpunt op de nieuwe locatie. 12.4 Mocht deze nieuwe locatie onafhankelijk van de wil van Leverancier, als gevolg van objectief bepaalbare elementen meerkosten met zich meebrengen dan is Leverancier gerechtigd deze aan Afnemer door te rekenen. Hieronder vallen o.m. een hoger distributietarief en een zware installatie op het nieuwe leverpunt. 12.5 Afnemer blijft aansprakelijk voor zijn verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst met betrekking tot het oude leverpunt totdat de overeenkomst is beëindigd dan wel een nieuwe overeenkomst met Leverancier is ontstaan betrekking tot het nieuwe leverpunt bij verhuis. Artikel 13: Bescherming van de persoonlijke levenssfeer 13.1 De persoonsgegevens met betrekking tot Afnemer worden in de bestanden van Leverancier opgenomen en verwerkt voor de volgende doeleinden: de uitvoering van de Overeenkomst, klantenbeheer, promotie-, prospectie- en/of commerciële doeleinden inzake producten en/of diensten van Leverancier. Afnemer heeft een kosteloos recht op verzet voor wat betreft de gegevensverwerking verricht met het oog op de promotie-, prospectie- en/of commerciële doeleinden. 13.2 Deze gegevens kunnen worden meegedeeld aan overheidsinstanties, Netbeheerder, contractueel verbonden ondernemingen en vennootschappen die rechtstreeks of onrechtstreeks verbonden zijn met ESSENT BELGIUM NV. 13.3 Afnemer heeft het recht van inzage en verbetering van zijn gegevens. Artikel 14: Toepasselijk recht en geschillen Alle contracten, Overeenkomsten en aanbiedingen waarop deze Algemene voorwaarden van toepassing zijn alsmede deze Algemene voorwaarden, worden beheerst door Belgisch recht. Geschillen naar aanleiding van de totstandkoming, de geldigheid, de uitvoering of de interpretatie van de Overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de hoven en rechtbanken van het arrondissement waartoe de stad Antwerpen behoort. Artikel 15: Varia 15.1 Met betrekking tot duurzame elektriciteit: indien Leverancier ten gevolge van wijzigingen in het overheidsbeleid of door andere buiten haar invloed liggende omstandigheden niet voldoende uit hernieuwbare bronnen opgewekte duurzame energie beschikbaar heeft, kan Leverancier de levering van deze energie procentueel verminderen en aanvullen met andersoortige, doch zoveel mogelijk duurzaam opgewekte, energie. Leverancier zal in geen geval tot schadevergoeding gehouden kunnen worden. 15.2 In geval van Aansluitingspunten die door Leverancier beleverd worden in andere gewesten dan het Vlaams Gewest, geldt voor die Aansluitingspunten de versie van Algemene voorwaarden voor de levering van elektriciteit en/of aardgas die betrekking heeft op het gewest waar het Aansluitingspunt zich bevindt. 15.3 Indien enige bepaling van de Overeenkomst nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen in de Overeenkomst volledig van kracht blijven en zullen Leverancier en de Afnemer in overleg treden teneinde een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige dan wel vernietigde bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepaling in acht wordt genomen. 15.4 Elk van de Partijen staat er voor in dat alle voor en na het aangaan van de Overeenkomst van de andere Partij ontvangen informatie van vertrouwelijke aard geheim zal blijven. Informatie zal in ieder geval als vertrouwelijk worden beschouwd indien deze door een van de Partijen als zodanig is aangeduid. 15.5 Deze Algemene voorwaarden kunnen aangehaald worden als: "Algemene voorwaarden voor levering van elektriciteit en/of aardgas door ESSENT BELGIUM NV aan zakelijke afnemers in het Vlaams Gewest". Algemene-voorwaarden-vl-20071023 7/7