Verpleegafdeling Maag-, Darm en Leverziekten
In overleg met uw behandelend arts heeft u besloten tot opname op verpleegafdeling Maag-, Darm- en Leverziekten. In deze folder staat informatie over de gang van zaken op de afdeling. Algemene gegevens over opname in het Universitair Medisch Centrum St Radboud vindt u in de Wegwijzer bij opname. Artsen en verpleegkundigen informeren u over de behandeling en verzorging tijdens uw verblijf in het ziekenhuis. Met vragen en/of problemen kunt u altijd bij hen terecht. De medewerkers van de verpleegafdeling proberen het verblijf op de afdeling voor u zo prettig mogelijk te maken. Opname Wanneer u zich meldt bij de balie wijst de secretaresse u uw kamer of verwijst u naar het dagverblijf. Daar komt de verpleegkundige u halen. Er volgt een kennismakingsgesprek met een verpleegkundige waarin u informatie geeft en krijgt. Daarna krijgt u een gesprek met de afdelingsarts en/of co-assistent (arts in opleiding) en een lichamelijk onderzoek. Identificatieplicht Volgens de wetgeving Identificatieplicht moet u bij opname een geldig identificatiebewijs kunnen overleggen. Wanneer dit eenmaal geregistreerd is, hoeft dit bij een volgende opname niet meer te gebeuren. Medewerkers Op de afdeling werken artsen, verpleegkundigen, leerling-verpleegkundigen, verpleegassistenten, voedingsassistenten, afdelingsassistenten en afdelingssecretaresses nauw samen. Daar waar nodig zijn er verschillende disciplines inzetbaar waaronder diëtisten, fysiotherapeut, maatschappelijk werk, pastor en psycholoog. Voor persoonlijke gesprekken is er een aparte ruimte beschikbaar. Verpleegkundigen Op de afdeling werken onder andere een hoofdverpleegkundige en vier seniorverpleegkundigen. Zij zijn vooral bezig met organisatorische taken. 1
Er wordt naar gestreefd dat u gedurende uw verblijf door dezelfde verpleegkundigen wordt verzorgd en begeleid. De ervaring leert dat dit voor u en voor de verpleegkundige het prettigst is. Medische behandeling Tijdens de opname kunt u te maken krijgen met meerdere medische behandelaars. Het is voor u belangrijk om te weten wie dit zijn en welke verantwoordelijkheden zij hebben. Afdelingsarts De afdelingsarts is de behandelaar die u iedere dag op de afdeling ziet en zorg draagt voor de dagelijkse medische behandeling. Dit zijn onder andere artsen in opleiding tot maag-, darm en leverarts of internist. Het kan ook zijn dat uw zaalarts een co-assistent is. Dit is dan een arts in opleiding, in zijn/haar laatste jaar. Zij handelen altijd onder supervisie van een medisch specialist / chef de clinique. Stafhoofd Aan het hoofd van de medische staf staat het stafhoofd. Hij/zij is eindverantwoordelijk voor de kwaliteit, coördinatie en continuïteit van uw medische zorg. Zo nodig kunnen de zaalartsen met het stafhoofd overleggen over het te volgen beleid. Consulent De consulent is een medisch specialist of andere professional die door de zaalarts is ingeschakeld voor advies over een onderdeel van de onderzoeken of in te stellen behandeling. Dit is bijvoorbeeld een fysiotherapeut, cardioloog, diëtist of maatschappelijk werker. Artsenvisite Op de afdeling Maag-, Darm- en Leverziekten heeft u op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag contact met de arts. Tijdens de artsenvisite kunt u vragen stellen over de medische behandeling. U kunt ook een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek. 2
Iedere dinsdag is er grote visite. De afdelingsarts, chef de clinique, supervisor en co-assistenten komen dan bij u langs. Tijdens dit bezoek bespreken zij de medische behandeling die u nodig heeft. Tevens vervult deze visite een rol bij het onderwijs aan studenten en artsen in opleiding. De artsenvisite is tussen 9.30 uur en 12.00 uur. Op dinsdagen en in weekeinden of feestdagen kan hiervan afgeweken worden. Kamers De afdeling Maag-, Darm- en Leverziekten beschikt over vijftien verpleegplaatsen. Er zijn drie een-persoonskamers, twee twee-persoonskamers en twee vier-persoonskamers. De eenpersoonskamers kunnen nodig zijn voor een ernstig zieke patiënt. Het kan dus voorkomen dat we u van een eenpersoonskamer naar een andere kamer moeten verhuizen. Hiervoor wordt uw begrip gevraagd. Op dezelfde vloer is ook de verpleegafdeling Nierziekten gehuisvest. Voorzieningen Koelkast Elke kamer heeft een kleine koelkast, waarin u uw eigen dranken kunt bewaren. Zet wel uw naam en een datum op de producten om verwarring te voorkomen. Bij ontslag graag alles uit uw koelkast halen. Maaltijden van thuis zijn, vanwege hygiënevoorschriften, niet toegestaan. Aan patiënten en hun bezoekers is, in verband met de hygiënevoorschriften, niet toegestaan in de afdelingskeuken te komen. Televisie en telefoon Het is mogelijk om televisie en telefoon bij uw bed te huren. De kosten hiervoor staan vermeld in de folder van Patiëntline. Tevens is het mogelijk om gebruik te maken van de televisie in het dagverblijf. Internet Het is mogelijk om gebruik te maken van draadloos internet op de afdeling. U kunt uw laptop dus meenemen naar de afdeling. Dit is wel op eigen risico! 3
Voor de aansluiting op het draadloze netwerk heeft u een mobiele telefoon nodig om de inlogcodes te ontvangen die toegang geven tot het draadloos internet. Roken Roken is binnen in het UMC St Radboud niet toegestaan. Buiten bij de hoofdingang is een ruimte om te roken. Bezoek Uw bezoek is welkom tussen 15.00 uur en 20.00 uur. Misschien stelt u het op prijs dat familieleden of vrienden u helpen met bijvoorbeeld eten of verzorging. In overleg met de verpleegkundigen kan dat altijd. Op de afdeling is een toilet voor bezoekers. Voor koffie en thee kan het bezoek terecht in de koffieshop bij de hoofdingang van het ziekenhuis. Op de afdeling is ook een koffieautomaat aanwezig waar uw bezoek, gratis gebruik van kan maken. Er zijn omstandigheden waaronder u misschien even alleen wilt zijn met familie of vrienden. Dat kan in het dagverblijf op de afdeling, na overleg met de verpleegkundige. In verband met de rust op de afdeling mogen er per patiënt niet meer dan twee bezoekers tegelijk ontvangen worden op de kamer. Indien er meer bezoekers zijn, kunnen zij om beurten komen. De overige bezoekers wachten dan in het dagverblijf. Dagindeling De dagen op onze afdeling verlopen verschillend, ook omdat iedere patiënt een speciale, op hem of haar afgestemde behandeling en verzorging krijgt. Toch zijn er elke dag vaste punten. 7.45 uur: Ontbijt Vanaf 8.00 uur: Wegen, controles, bloed prikken en daarna gelegenheid voor lichamelijke verzorging 9.30-12.00 uur: Artsenvisite 12.30 uur: Lunch (broodmaaltijd) 15.00-20.00 uur: Bezoek 17.30 uur: Diner (warme maaltijd) 4
Onderzoeken en behandeling kunnen de gehele dag plaatsvinden, maar zijn gewoonlijk tussen 9.30 uur en 12.00 uur en tussen 14.00 uur en 17.00 uur. U kunt uw eigen kleding dragen en de afdeling verlaten als dit medisch verantwoord is. Wilt u dit wel even melden aan de secretaresse of aan de verpleegkundige? Schade aan eigendommen De afdeling kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade die tijdens het verblijf ontstaat aan uw eigendommen zoals mobiele telefoons, lap tops, dvd spelers en brillen. Het beheer van deze zaken is uw eigen verantwoordelijkheid. Verlofregeling Het is mogelijk dat u in het weekend met verlof kunt. Dit kunt u met de afdelingsarts bespreken. Het weekendverlof begint op vrijdagmiddag vanaf 16.00 uur en eindigt op zondag om 22.00 uur. Het kan ook zijn dat de afdelingsarts met u persoonlijke afspraken hierover maakt, bijvoorbeeld in verband met medicijnen. Ontslag Bij uw ontslag horen we graag van u hoe u het verblijf op de afdeling heeft ervaren. Met behulp van uw op- en aanmerkingen kunnen wij onze zorg blijven verbeteren. Hiervoor krijgt u bij ontslag een zogenoemde ontslagenquête mee. Deze kunt u thuis schriftelijk of digitaal invullen. 5
Noteer hier uw vragen
Adres Bezoekadres Afdeling Maag-, Darm- en Leverziekten UMC St Radboud Centraal Geert Grooteplein 10, route 501 6525 GA Nijmegen Postadres UMC St Radboud 501 Maag-, Darm- en Leverziekten Postbus 9101 6500 HB Nijmegen Telefoonnummer 024-361 89 80 UMC St Radboud overname van (gedeelten uit) deze tekst is uitsluitend mogelijk na schriftelijke toestemming van Staf Concerncommunicatie 10-2011-7085 WWW.UMCN.NL