Energieloket EBGV 20-11-2015 Hier Opgewekt Gerben van Lunteren, Feike van der Zandt, Aernoud Olde, Renske den Exter, Raoul Santibanez Gemeenten: Blaricum, Bussum, Hilversum, Huizen, Laren, Muiden, Naarden, Weesp, Wijdemeren + Eemnes
Programma 1. Voorstellen Dhr. Gerben van Lunteren 2. Aanpak en leerervaringen energieloket 1.0 Mw. Feike van der Zandt 3. Ondertussen in de gemeente Hilversum Dhr. Aernoud Olde 4. Start zoektocht energieloket 2.0 Dhr. Gerben van Lunteren 5. Duurzaam Bouwloket (DBL) Dhr. Raoul Santibanez 6. Maak je huis Hoom Mw. Renske den Exter, HOOM 7. Conclusie loket 2.0 Dhr. Gerben van Lunteren 8. Vragen? Gemeenten: Blaricum, Bussum, Hilversum, Huizen, Laren, Muiden, Naarden, Weesp, Wijdemeren + Eemnes
Voorstellen Feike van der Zandt Aernoud Olde Gerben van Lunteren Renske den Exter Raoul Santibanez Gemeenten: Blaricum, Bussum, Hilversum, Huizen, Laren, Muiden, Naarden, Weesp, Wijdemeren + Eemnes
Energieloket 1.0 Hoofddoel Versnellen van energiebesparing in de bestaande particuliere woningvoorraad in de Regio Focus op oudere woningen (gebouwd vóór 1979) 2.500 tot 4.000 woningen energiezuiniger maken in drie jaar tijd (juli 2013 t/m 9 juli 2016) Financiering Subsidie van de Provincie NH voor energieloket 214.000 basispakket (80/20 regeling) 352.000 pluspakket (80/20 regeling) Provinciale DE subsidie 280.000 voor 8 gemeenten Gemeenten: Blaricum, Bussum, Hilversum, Huizen, Laren, Muiden, Naarden, Weesp, Wijdemeren + Eemnes
Energieloket 1.0 www.energiebesparengenv.nl
Ervaringen Energieloket 1.0 De doelstelling wordt niet gehaald op de huidige manier. Het project is te weinig bekend bij huiseigenaren. Samenwerking binnen het huidige bedrijvenplatform verloopt te traag. De deelnemende bedrijven zijn te klein voor grootschalige aanpak. Er is geen klantvolgsysteem, waardoor monitoring onvolledig is. Geen subsidieregelingen meer > andere manieren nodig om bewoners te verleiden Gemeenten: Blaricum, Bussum, Hilversum, Huizen, Laren, Muiden, Naarden, Weesp, Wijdemeren + Eemnes
Ondertussen in Hilversum Samenwerking Hilversum Verbonden, de gemeente Hilversum & Hoom Meentkracht Wijkaanpakken samen met 3 buurtinitiatieven/ krachten Oprichting energiecorporatie Hilverzon Seinkracht Heikracht
Wat doet Hilversum Verbonden? burgerinitiatieven ondersteunen: advies, publiciteit en netwerk via website + nieuwsbrief + social media Inwoners betrekken: krachtgroepen oprichten in alle Hilversumse wijken bevordering sociale cohesie & verduurzaming wijk en nu samen een duurzame energie-coöperatie:
Samenwerking van onderop Afgelopen jaar: energie besparing particulieren dankzij burger-betrokkenheid + krachtgroep
Doel: Hilversum in 2030 energie-neutraal & echt duurzaam * wijk voor wijk energie-besparingsacties * collectieve daken met zonnepanelen * stimuleren eigen energie-productie door particulieren, scholen, bedrijven * groene stroom en gas van DE Unie * voorlichting over verduurzaming geven op scholen, verenigingen etc. * een inwoners-netwerk om de verduurzaming van Hilversum te stimuleren + nieuwe krachtgroepen
Start zoektocht energieloket 2.0 Meer traffic (website) Meer conversie (verbinden vraag-en-aanbod) Meer lokale & regionale werkgelegenheid Aantoonbaar versnellen (monitoring) Gemeenten (deels) ontzorgen bij de uitvoering van energieloket EBGV Succesvolle wijkaanpakken versterken Gemeenten: Blaricum, Bussum, Hilversum, Huizen, Laren, Muiden, Naarden, Weesp, Wijdemeren + Eemnes
Concrete wensen loketstructuur Loketstructuur Digitaal én fysiek bereikbaar Onafhankelijke informatie Ondersteuning en advisering bij specifieke keuzes Inzicht in actuele financiële regelingen Doorverwijzing naar bedrijven Ondersteuning lokale (particuliere) initiatieven en wijkgerichte aanpakken De wijk in Collectieve inkoop Onafhankelijk Zonder winstoogmerk Inwoner/klant bepaalt Gemeenten: Blaricum, Bussum, Hilversum, Huizen, Laren, Muiden, Naarden, Weesp, Wijdemeren + Eemnes
Duurzaam Bouwloket Doorontwikkeling energieloket 2.0 Gooi en Vechtstreek VNG Energieloket structuur voor inwoners
Hoe borg je naam en kwaliteit bij de doorontwikkeling van een bestaande loketstructuur voor inwoners? - Behouden van sterke punten bestaande digitale loket - Behouden van samenwerkingen met bestaande partners - Analyseren verbeterpunten en wensen doorontwikkeling - Borgen van flexibiliteit en ontwerpvrijheid in loketstructuur - Ambtelijk en bestuurlijk commitment! Implementatie naar loketstructuur 2.0
Duurzaam Bouwloket (basis loketstructuur) Eén centraal onafhankelijk energieloket en informatieplatform voor inwoners; Het informeren, adviseren en stimuleren van particulieren woningeigenaren, VVE s (en huurders) om met energiebesparende maatregelen aan de slag te gaan Efficiënt klantcontact- en monitoringssysteem Verzorgen van actieve promotie en communicatie naast het digitale loket; Alliantievorming en samenwerking met lokale marktpartijen en burgerinitiatieven; Inzetten op kennisdeling en een kwalitatief aanbod vanuit de keten;
Efficiënt klantcontact- en monitoringssysteem
Efficiënt klantcontact- en monitoringssysteem
Individuele projectmonitoring *Multi user functionaliteit
Efficiënt rapporteren
Ondersteuning lokale initiatieven
Actieve promotie en communicatiekalender
Alliantievorming en samenwerking met lokale marktpartijen en burgerinitiatieven
(Kosten)efficiënte realisatie van duurzaamheidsambities door (boven)regionale samenwerking
Focus en aanpak samenwerking Brancheorganisaties en kennisinstellingen Uitvoerende partijen en adviseurs Provincie Makelaars Gemeenten Lokale initiatieven RUD s Banken (pilot Rabo Alkmaar) Huursector Verduurzamen Particuliere woningvoorraad Mkb / nieuwbouw
Kansen voor verbeteringen in loketstructuur Intensiveren van fysieke activiteiten binnen de gemeenten; Wijkgericht en doelgroepgericht werken (potentiekaarten); Service richting bedrijfsleven uitbreiden; Ondersteunen lokale initiatieven in hun groei en ontwikkeling; Inbedding loketstructuur in ambtelijke organisatie; Doorontwikkeling module NOM renovatie en langer thuis wonen; Financieringsmogelijkheden voor bewoners; Meer laten zien wat er gebeurt;
Bedankt voor uw aandacht
Sheets Hoom @@@ Gemeenten: Blaricum, Bussum, Hilversum, Huizen, Laren, Muiden, Naarden, Weesp, Wijdemeren + Eemnes
Succesfactoren energieloket 2.0 Onafhankelijk en eerlijk advies Keuzevrijheid voor bewoner (zowel individu als collectief) Digitale vindbaarheid en bekendheid Fysieke activiteiten in de wijk Faciliteren van bewoners Monitoring en sturen op output (resultaat)
Vragen? EnergieBesparenGenV.nl Duurzaambouwloket.nl Maakjehuishoom.nl Gemeenten: Blaricum, Bussum, Hilversum, Huizen, Laren, Muiden, Naarden, Weesp, Wijdemeren + Eemnes