patiënteninformatie dagopname op de afdeling dagbehandeling In overleg met uw arts heeft u besloten tot opname op de afdeling Dagbehandeling in het Onze lieve Vrouwe Gasthuis (OLVG). Op de afdeling Dagbehandeling verblijven patiënten die maximaal één dag komen voor een operatie, behandeling of onderzoek. In deze folder geven wij u informatie over de gang van zaken op de afdeling Dagbehandeling. Voorbereiding op de opname Planning en oproep De planningsfunctionaris vertelt u op welke dag u in het OLVG geholpen wordt. Wij vragen u om dag voor opname zelf contact op te nemen met de afdeling om te horen: hoe laat de operatie, behandeling of onderzoek is waar u zich moet melden Tip: Bekijk ook onze voorlichtingsfilm over de Dagbehandeling via www.olvg.nl/dagbehandeling!
Hoe laat komt u naar afdeling Dagbehandeling? Wij vragen u om de dag voor de opname zelf contact op te nemen om te horen hoe laat wij u verwachten. Op welke dag moet u bellen? U belt een dag voor uw opname tussen 15.00 en 16.00 uur met de afdeling Dagbehandeling om de opnametijd te horen via (020) 599 2495. Dat is de tijd waarop we u verwachten op afdeling Dagbehandeling. Uw operatie is op een maandag? Bel dan op de vrijdag ervoor. Uw operatie is na een feestdag? Bel dan de laatste werkdag ervoor. Wij vragen u dringend om op tijd te komen! Preoperatieve poliklinische voorbereidingen Wordt u geopereerd? Dan verwijst uw arts u naar de Polikliniek Pre-operatief Onderzoek (PPO) en geeft u de folder Anesthesie en pijnbestrijding bij volwassenen gegeven. Heeft u na het bezoek aan de PPO nog vragen over de anesthesie? Neem dan contact op met de Polikliniek Pre-operatief Onderzoek via ' (020) 599 25 12. Wij raden u af om geld, waardevolle spullen of sieraden mee te nemen naar het ziekenhuis. Vanwege de hygiëne op de operatietafel mag u geen sieraden dragen. Verwijder eventuele nagellak vanwege bepalen zuurstofgehalte (saturatie). Bezoek Vanwege de korte verblijfsduur van patiënten zijn er geen bezoekmogelijkheden. De dag van opname Waar meldt u zich? U meldt zich op de afgesproken dag en tijd bij de balie van de afdeling Dagbehandeling, locatie F1 of A4. Volg de borden Dagbehandeling. De werkwijze op de afdeling Dagbehandeling Nadat u zich gemeld heeft bij de balie van de afdeling krijgt u een opnamegesprek met een verpleegkundige. U krijgt operatiekleding die u moet aantrekken. Mannen en vrouwen delen samen de zaal waar zij verpleegd worden. Ieder bed heeft een nachtkastje met een o telefoon waarmee u gratis mag bellen. Het gebruik van mobiele apparatuur via KNP hotspots is overal toegestaan tenzij een verbodsbordje dit verbiedt. o map met algemene informatie over het OLVG 2
Er werken verschillende medewerkers zoals verpleegkundigen, stagiaires, een afdelingshelpende en een secretaresse. Wat neemt u mee naar de afdeling Dagbehandeling? Inschrijvingsbewijs van uw zorgverzekeraar. Patiëntenpas van het OLVG. Als uw gegevens zijn gewijzigd, geef dit dan door bij de balie van de afdeling waar u wordt opgenomen. Gebruikt u medicijnen? Neem uw Actueel medicatieoverzicht mee (gratis ophalen bij uw apotheek) Stop NIET met het gebruik van uw medicijnen zonder dit vooraf te bespreken met uw arts of de anesthesioloog. Dieetlijst. Als u een dieet volgt, brengt u dan de richtlijnen daarvan mee naar het ziekenhuis en bespreekt u deze met uw arts of verpleegkundige. Wij adviseren u verder het volgende mee te nemen: o telefoonnummer(s) van contactpersoon o loszittende kleding voor na de operatie o pantoffels/slippers (geen gladde zool) Verpleegkundig opnamegesprek U krijgt met de verpleegkundige een opnamegesprek. De verpleegkundige stelt een aantal vragen over uw gezondheidstoestand en legt uit wat er gaat gebeuren. Heeft u zelf vragen? Dan kunt u deze nu stellen. Als u dat wil, kan uw begeleider hierbij ook aanwezig zijn. Bent u ziek op de dag van opname, of kunt u niet komen? Geef dit dan zo snel mogelijk door aan uw planningsfunctionaris (zie het schema op blz. 5) of aan de afdeling Dagbehandeling via ' (020) 599 24 95. De operatie/onderzoek/behandeling Als u geopereerd wordt, brengen we u per bed naar de operatiekamer. U draagt dan een papieren muts en operatiekleding. Zo nodig krijgt u van te voren de gelegenheid om uw prothese uit te doen, uw sieraden af te doen, piercings uit te doen en uw nagellak te verwijderen. De verpleegkundige geeft samen met u eventuele bijzonderheden door aan de anesthesie-assistent. Als u niet wordt geopereerd maar voor een onderzoek komt, vertelt de verpleegkundige waar de behandeling of het onderzoek is. 3
Uitslaapkamer (Recovery) Na de operatie gaat u naar de uitslaapkamer (Recovery). Daar beoordeelt de recoveryverpleegkundige in overleg met de anesthesioloog wanneer u terug kunt naar de afdeling Dagbehandeling. Een verpleegkundige brengt u terug naar deze afdeling. Terug op de afdeling Dagbehandeling Na de ingreep krijgt u wat te eten en te drinken aangeboden. De verpleegkundige controleert of u goed herstelt en bereidt u voor op uw vertrek naar huis. Naar huis De arts, de verpleegkundige en de anesthesioloog beoordelen samen wanneer u naar huis kunt. Bel uw begeleider op om u te komen halen. Hij dient telefonisch bereikbaar te zijn zodat hij u meteen kan ophalen. Van de verpleegkundige krijgt u tijdens het opnamegesprek een indicatie over dit tijdstip. Begeleiding naar huis Wij adviseren dringend om u door een volwassene naar huis te laten begeleiden. U kunt gebruik maken van de service Ondersteuning bij ontslag. Vraag eventueel naar de folder. Zorg dat u de nacht na de operatie niet alleen thuis bent. Wij raden u af om met het openbaar vervoer te reizen, omdat dit te inspannend kan zijn. Zorg dat u onder begeleiding met een auto of taxi naar huis wordt vervoerd en rijd niet zelf. De receptioniste bij de ingang van het ziekenhuis kan een taxi voor u bestellen. De kosten van de taxirit komen voor uw eigen rekening. Als het gaat om een dagopname van een kind, een gehandicapte of iemand die wilsonbekwaam is, dient er naast een begeleider een aparte chauffeur te zijn. Weer thuis? De arts of verpleegkundige van de afdeling Dagbehandeling vertelt waar u op moet letten als u weer thuis bent. Dit staat ook in het nazorgformulier dat u mee naar huis krijgt. Wij bellen u de volgende werkdag om te vragen hoe het met u gaat. Neem een paar dagen rust voordat u weer aan het werk gaat. Controleafspraak polikliniek Als het nodig is, krijgt u van de verpleegkundige een afspraak voor een controle mee. 4
Uitstel operatie/ingreep Houd er rekening mee dat het altijd mogelijk is dat een operatie uitgesteld wordt door onvoorziene omstandigheden. Denk bijvoorbeeld aan een patiënt die spoedeisende hulp nodig heeft. Hij krijgt om medische redenen altijd voorrang. Uiteraard stellen wij dan alles in het werk om u zo snel mogelijk te opereren/te behandelen. Informatie Meer informatie vindt u in de OLVG patiëntenfolders: De folder over uw behandeling (deze heeft u van uw arts gekregen) Anesthesie en pijnbestrijding bij volwassenen Praktische informatie leest u op www.olvg.nl/info Voor kinderen zijn er aparte folders zoals Dagbehandeling bij kinderen en Anesthesie en pijnbestrijding bij kinderen Vragen? Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen, neem dan contact op met de afdeling Dagbehandeling F1. Deze is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 7.00 tot 18.00 uur via ' (020) 599 21 68 of kijk op de website www.olvg.nl/dagbehandeling Contact met planningsfunctionaris Specialisme: Wanneer kunt u bellen? Maandag t/m vrijdag van 8.30-12.00 en van 13.00-16.00 uur, tenzij anders vermeld Anesthesiologie 25 12 Cardiologie 30 32 Chirurgie 34 49 23 42 Dermatologie 30 59 Gynaecologie/ Verloskunde/ Fertiliteit Interne Geneeskunde- Hematologie/ Oncologie Keel- Neus- en Oorziekten Mondziekten, Kaak- & Aangezichtschirurgie Neurologie/ Neurochirurgie '(020) 599 - doorkiezen 91 11 sein 44930 91 11 sein 44483 35 64 35 89 36 01 30 44 Oogheelkunde 30 46 Orthopedie Plastische Chirurgie maandag t/m donderdag tussen 10.00-11.00 uur dinsdag en donderdag tussen 10.00-11.00 uur 36 50 36 47 Urologie 30 54 5
6
7
onze lieve vrouwe gasthuis postbus 95500 1090 hm amsterdam ' (020) 599 91 11 * www.olvg.nl algemene voorwaarden, kijk op www.olvg.nl/algemene_voorwaarden klacht of opmerking, ga naar www.olvg.nl/klacht Redactie en uitgave Marketing en Communicatie november 2014/anesthesiologie/301-332/ 2660040