credo.algemene leveringsvoorwaarden Eindhoven 2012 art. 1. DEFINITIES In deze algemene leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder: a. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die credo.creatie opdracht heeft gegeven tot de vervaardiging van zaken of het verrichten van werkzaamheden. b. credo.creatie: de natuurlijke of rechtspersoon die de opdracht als bedoeld onder a. heeft aanvaard of aan een mogelijke opdracht voorafgaande offerte of aanbod heeft uitgebracht. art. 2. ALGEMEEN 1. Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en credo.creatie gesloten overeenkomsten. 2. Algemene (inkoop-) voorwaarden van de opdrachtgever zijn slechts van toepassing indien uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen dat deze met uitsluiting van deze leveringsvoorwaarden op de overeenkomst tussen partijen van toepassing zullen zijn. art. 3. OFFERTES EN AANBIEDINGEN 1. Het enkel uitbrengen van een al dan niet met offerte aangeduide prijsopgave, begroting, calculatie of soortgelijke mededeling verplicht credo.creatie niet tot het sluiten van een overeenkomst met de opdrachtgever. 2. Aanbiedingen van credo.creatie zijn steeds vrijblijvend en kunnen slechts zonder afwijkingen worden aanvaard. Een aanbod wordt in elk geval geacht te zijn verworpen indien dit niet binnen twee weken is aanvaard. Onder aanbod wordt verstaan een aan credo.creatie gedaan voorstel tot het aangaan van een overeenkomst, dat zodanig is bepaald, dat door de aanvaarding ervan onmiddellijk een overeenkomst ontstaat. Algemene leveringsvoorwaarden credo.creatie 1/5
art. 4. PRIJS Alle opgegeven prijzen zijn exclusief omzetbelasting (B.T.W.) en andere door de overheid opgelegde heffingen. art. 5. WIJZIGINGEN 1. Wijzigingen in de overeenkomst en afwijkingen van deze algemene leveringsvoorwaarden zullen slechts van kracht zijn, indien zij schriftelijk tussen opdrachtgever en credo.creatie zijn 2. Indien wijzigingen van omstandigheden leidt tot verhoging of verlaging van de kosten, dient een daaruit voortvloeiende wijziging in de prijs schriftelijk tussen partijen te worden 3. Bij gebreke van overeenstemming omtrent wijziging van de prijs is een geschil tussen partijen aanwezig, waarop artikel 9 van deze algemene voorwaarden van toepassing is. 4. Afwijkend van het bepaalde in lid 2 van dit artikel behoeft een prijsverhoging wegens de onderstaande omstandigheden niet schriftelijk door de partijen te worden In die gevallen is credo.creatie gerechtigd de prijzen te verhogen. Het betreft de navolgende omstandigheden: extra bewerkelijke tekst, auteurscorrecties, onduidelijke copy, onduidelijke schetsen, tekeningen of modellen, ondeugdelijke informatiedragers, ondeugdelijke computerprogrammatuur of databestanden, ondeugdelijke wijze van aanlevering van de door de opdrachtgever aan te leveren materialen of producten en alle soortgelijke toeleveringen door de opdrachtgever die credo.creatie tot meer werkzaamheden of kosten noodzaken dan zij bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijze mocht verwachten. art.6. BETALINGSTERMIJN 1. Tenzij anders overeengekomen, dient de opdrachtgever het factuurbedrag en de overige krachtens de overeenkomst verschuldigde bedragen te betalen binnen 14 dagen na factuurdatum. Hierbij kan de opdrachtgever zich niet op enige korting, verrekening of opschorting beroepen. 2/5
Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim zonder dat ingebrekestelling door credo.creatie is vereist. 2. Bij niet-tijdige betaling, is de opdrachtgever naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitenrechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 15% van de hoofdsom met rente zulks met een minimum van 250 Euro. 3. Indien de opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet en evenmin gevolg geeft aan een ingebrekestelling met een termijn van één week, is credo.creatie bevoegd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst als ontbonden te beschouwen. In dat geval is de opdrachtgever aansprakelijk voor de door credo.creatie geleden schade, onder meer bestaande uit, maar niet beperkt tot, winstderving, transportkosten en de kosten van de ingebrekestelling. art. 7. AUTEURSRECHTEN 1. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, blijft credo.creatie steeds de rechthebbende op het auteursrecht dat ontstaat op de door haar bij de nakoming van de overeenkomst vervaardigde werken zoals kopij, zetsel, ontwerptekeningen, presentaties, huisstijl, modellen, werk- en detailtekeningen, informatiedragers, computerprogrammatuur, databestanden, fotografische opnamen, litho's, films en soortgelijke productie- en hulpmiddelen, ook als desbetreffende werkzaamheden als afzonderlijke post in het aanbod of factuur zijn vermeld. 2. Aansprakelijkheid van de leverancier uit hoofde van de overeenkomst met opdrachtgever is beperkt tot een zodanig bedrag als naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid staat tot de overeengekomen prijs. art. 8. UITWERKING OPDRACHT 1. Indien de opdracht alleen door de opdrachtgever of alleen door credo.creatie wordt bevestigd en daartegen binnen één week door respectievelijk credo.creatie of door de opdrachtgever geen schriftelijk bezwaar wordt gemaakt, zal deze bevestiging partijen binden. 3/5
2. Indien de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen als bedoeld in artikel 6 lid 1 niet nakomt, vervallen met het verstrijken van de betalingstermijn alle door de opdrachtgever verkregen rechten. Dit houdt mede in het recht om het hem ter beschikking gestelde werk voor reproductiedoeleinden te gebruiken. 3. credo.creatie en de opdrachtgever houden zich gedurende de werkzaamheden aan de opdracht beschikbaar voor mondeling overleg, dat voor uitvoering van de opdracht van belang is. 4. credo.creatie en haar medewerkers verplichten zich tot het geheimhouden van al hetgeen hen uit hoofde van de opdrachtgever wordt toevertrouwd. 5. credo.creatie is niet aansprakelijk voor ongewilde beschadiging, verlies of vernietiging van voorwerpen, materialen, beeld- of tekstgegevens in enigerlei vorm, die haar door de opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld. Wanneer de voorwerpen of gegevens grote waarde bezitten, is de opdrachtgever gehouden deze te verzekeren. 6. credo.creatie is gerechtigd haar werkstuk te signeren en/of haar naam te laten vermelden in het colofon van een publicatie. 7. Werkstukken blijven eigendom van credo.creatie en dienen binnen één maand na levering onbeschadigd aan de leverancier geretourneerd te worden, tenzij uitdrukkelijk anders is 8. De opdrachtgever verkrijgt van credo.creatie de licentie voor het gebruik van het ontwerp voor zover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging overeenkomstig de bestemming en oplage, zoals bij de opdracht zijn Is niets daaromtrent vastgelegd, dan geldt het eerste gebruik en de eerste oplage als overeengekomen bestemming en oplage. 9. Het aanbrengen van wijzigingen door de opdrachtgever in het voorlopige of definitieve ontwerp is niet toegestaan, dan na schriftelijk toestemming van credo.creatie. credo.creatie zal haar toestemming echter niet kunnen onthouden aan wijzigingen van zodanige aard, dat bezwaar daartegen in strijd met de redelijkheid zou zijn. 4/5
10. Bij wijzigingen zal credo.creatie door de opdrachtgever in staat gesteld worden, op kosten van de opdrachtgever, het ontwerp te wijzigen. 11. De opdrachtgever en credo.creatie zijn vrij om het werkstuk of verveelvoudigd exemplaar te gebruiken ten behoeve van hun eigen promotie of publiciteit en bij expositie van het werkstuk, en daarbij elkaars naam te vermelden, tenzij anders schriftelijk is Dit echter niet eerder dan wanneer de eerste verveelvoudiging van het exemplaar is openbaar gemaakt. 12. credo.creatie ontvangt van de opdrachtgever kosteloos 10 exemplaren van het verveelvoudigde ontwerp. art. 9. GESCHILLENREGELING 1. Alle geschillen, voortvloeiende uit deze overeenkomst of uit nadere overeenkomsten ter uitvoering hiervan, zullen met uitsluiting van de gewone rechterlijke macht, bij wege van arbitrage worden beslecht overeenkomstig het Reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut. 2. Een geschil wordt geacht aanwezig te zijn, zodra één van de partijen zulks verklaart. 3. Door deze arbitrale clausule wordt niet uitgesloten de bevoegdheid van partijen om zich voor spoedeisende aangelegenheden te wenden tot de president van de rechtbank, rechtsprekende in kort geding, en om over te gaan tot het nemen van conservatoire gerechtelijke maatregelen en de middelen om die in stand te houden 5/5