Algemene voorwaarden Pavo Communicatie

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden Pavo Communicatie 1 Overeenkomst, offerte en bevestiging 1.1 Toepasselijkheid algemene voorwaarden Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en Pavo Communicatie gesloten overeenkomsten. 1.2 Offerte De offertes zijn geheel vrijblijvend. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan als er sprake is van een onvoorziene verandering in de werkzaamheden. 1.3 Schriftelijke bevestiging Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat Pavo Communicatie een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden. Nadere mondelinge afspraken binden Pavo Communicatie alleen nadat deze schriftelijk door Pavo Communicatie zijn bevestigd. 2. Uitvoering van de overeenkomst 2.1 Uitvoeren van de opdracht Pavo Communicatie zal zich zo veel als kan inspannen om de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren. Hierbij rekening houdend met de belangen van de opdrachtgever en met het streven naar een bruikbaar resultaat voor de opdrachtgever. Indien gewenst kan Pavo Communicatie de opdrachtgever gedurende het proces op de hoogte houden van de voortgang. 2.2 Verstrekken van gegevens De opdrachtgever heeft de taak om tijdig volledige en duidelijke gegevens en/of materialen te verstrekken die Pavo Communicatie nodig heeft om een tijdige en juiste levering mogelijk te maken. 2.3 Derden organisaties Pavo Communicatie heeft de vrijheid om gedurende het proces taken uit te besteden aan derden. Pavo Communicatie is niet verplicht deze stappen aan de opdrachtgever kenbaar te maken. 2.4 Openbaarmaking en verveelvoudiging Alvorens tot productie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan dienen de partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste modellen, prototypen of proeven van het ontwerp te controleren en goed te keuren. Op verzoek van Pavo Communicatie dient de opdrachtgever zijn goedkeuring schriftelijk te bevestigen.

2 2.5 Leveringstermijn Een door Pavo Communicatie opgestelde termijn voor het voltooien van een uiteindelijk product heeft een indicatieve strekking, tenzij dit door beide partijen schriftelijk is bevestigd en ondertekend. 2.6 Tests, vergunningen en wettelijke bepalingen Het uitvoeren van tests, het aanvragen van vergunningen en het beoordelen of de instructies van de opdrachtgever voldoen aan de wettelijke normen behoren niet tot de opdracht van Pavo Communicatie. 2.7 Klachten Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in uiterst geval binnen 14 dagen na afronding van de opdracht, schriftelijk aan Pavo Communicatie kenbaar te worden gemaakt. 3 Gebruik en licentie 3.1 Wijzigingen Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Pavo Communicatie veranderingen in de voorlopige en/of definitieve ontwerpen/producten aan te brengen. 3.2 Eigen promotie Pavo Communicatie heeft de vrijheid om het uiteindelijke product/ontwerp te gebruiken voor eigen publiciteit en promotie. 4 Honorarium 4.1 Honorarium en bijkomende kosten Naast het overeengekomen honorarium komen ook de kosten, die Pavo Communicatie voor de uitvoering van de opdracht maakt, voor vergoeding in aanmerking. 4.2 Honorarium voor meerwerk Indien Pavo Communicatie door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, en duidelijke gegevens/materialen of door een gewijzigde danwel onjuiste opdracht of briefing genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, zullen deze werkzaamheden apart worden gehonoreerd, op basis van de gebruikelijk door Pavo Communicatie gehanteerde honorarium tarieven.

3 5 Prijzen en betaling 5.1 Prijzen Alle prijzen genoemd door Pavo Communicatie zijn, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen, exclusief btw. 5.2 Betalingsverplichting Betalingen dienen plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum. Indien na het verstrijken van deze termijn door Pavo Communicatie nog geen (volledige) betaling is ontvangen, is de opdrachtgever in verzuim en is hij een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke handelsrente. Alle door Pavo Communicatie gemaakte kosten, zoals proceskosten, kosten van rechtskundige bijstand, waaronder begrepen niet door de rechter toegewezen bedragen, buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 15% van het factuurbedrag met een minimum van 125, Periodieke betalingen Pavo Communicatie heeft het recht zijn honorarium maandelijks in rekening te brengen voor verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de opdracht. 5.3 Vervallen licentie Vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen voortkomende uit de overeenkomst niet (volledig) nakomt of anderszins in gebreke is, is het de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de ter beschikking gestelde resultaten te gebruiken en komt elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen. 6 Gebruik en licentie 6.1 Opzegging overeenkomst door de opdrachtgever Indien de opdrachtgever de overeenkomst opzegt wanneer na bevestiging, zoals vermeld in artikel 1.3, gestart is met de opdracht, is hij jegens Pavo Communicatie schadeplichtig. 6.2 Ontbinding overeenkomst door Pavo Communicatie Indien de overeenkomst door Pavo Communicatie wordt ontbonden wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de opdrachtgever, is de opdrachtgever jegens Pavo Communicatie schadeplichtig. 6.3 Schadevergoeding De schadevergoeding als bedoeld in de vorige twee leden van dit artikel zal tenminste omvatten: a. Het per de datum van beëindiging te berekenen honorarium; b. De gemaakte kosten met betrekking tot de alsdan verrichte werkzaamheden; c. De kosten voortvloeiend uit de door Pavo Communicatie op eigen naam voor de vervulling van de opdracht aangegane verbintenissen met derden. Voorts is de opdrachtgever aan Pavo Communicatie terzake van schadevergoeding verschuldigd 25% van het in totaal bij volledige vervulling van de opdracht verschuldigde honorarium, voor zoveel enig deel daarvan niet reeds is begrepen in het hiervoor sub a genoemde honorarium.

4 6.4 Faillissement Zowel Pavo Communicatie als de opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van faillissement van de andere partij, in welk geval de artikelen 6.1, 6.2 en 6.3 van toepassing zijn. 6.5 Gebruik resultaat na voortijdige beëindiging Indien de opdracht, om welke reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd, is het de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de hem ter beschikking gestelde ontwerpen te gebruiken en komt elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen. 6.6 Duurovereenkomsten Wanneer de werkzaamheden van Pavo Communicatie bestaan uit het bij herhaling verrichten van soortgelijke werkzaamheden, dan zal de daarvoor geldende overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, gelden voor onbepaalde tijd. Deze overeenkomst kan slechts worden beëindigd door schriftelijke opzegging, met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste drie maanden. 7 Garanties en vrijwaringen 7.1 Auteursrechthebbenden Pavo Communicatie garandeert dat het geleverde door of vanwege haar is ontworpen en dat, indien er auteursrecht op het ontwerp rust, zij geldt als maker in de zin van de Auteurswet en als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken. 7.2 Vrijwaringen voor aanspraken m.b.t. gebruik ontwerp/product De opdrachtgever vrijwaart Pavo Communicatie, of door Pavo Communicatie bij de opdracht ingeschakelde personen of bedrijven voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het resultaat van de opdracht. 7.3 Verstrekte materialen en gegevens De opdrachtgever vrijwaart Pavo Communicatie voor aanspraken met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.

5 8 Aansprakelijkheid 8.1 Aansprakelijkheid Pavo Communicatie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor: a. Fouten in het materiaal dat door de opdrachtgever ter hand is gesteld, b. Misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige en duidelijk gegevens en/of materialen, c. Fouten van door/namens de opdrachtgever ingeschakelde derden, d. Fouten, of tekortkoming in de nakoming door een ingeschakelde derde. e. Gebreken in offertes van toeleveranciers of overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers f. Fouten in het ontwerp of de tekst/gegevens, indien de opdrachtgever, overeenkomst het bepaalde in artikel 2.4 zijn goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en te kennen heeft gegeven aan een dergelijke controle geen behoefte te hebben. 8.2 Verval aansprakelijkheid Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van 6 maanden vanaf het moment dat de opdracht is voltooid. 8.3 Bewaarplicht Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch Pavo Communicatie jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens. Pavo Communicatie Zonnedauw GA Meijel info@pavocommunicatie.nl Telefoon: +31 (0) Website: KvK: IBAN: NL 51 KNAB BTW: NL B01