Algemene Voorwaarden Orsito

Transcriptie

1 Algemene Voorwaarden Orsito Overeenkomst, offerte en bevestiging Toepasselijkheid algemene voorwaarden Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en Orsito gesloten overeenkomsten. Offerte Offertes zijn 1 maand geldig. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden. Schriftelijke bevestiging Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat Orsito een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden. Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden Orsito eerst nadat deze schriftelijk door Orsito zijn bevestigd. Contactpersonen Opdrachtgever en Orsito zullen beide een contactpersoon aanwijzen die bevoegd is om beslissingen in het kader van de opdracht te nemen. Meerdere opdrachtnemers Wanneer de opdrachtgever eenzelfde opdracht tegelijkertijd aan anderen dan Orsito wenst te verstrekken, dient hij Orsito, onder vermelding van de namen van deze anderen, hiervan op de hoogte te stellen. Eenzelfde opdracht eerder aan ander verstrekt Indien een opdrachtgever een zelfde opdracht reeds eerder aan een ander heeft verstrekt, dient hij Orsito, onder vermelding van de naam van de ander, hiervan op de hoogte te stellen. De uitvoering van de overeenkomst Uitvoeren opdracht Orsito zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen van de opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de opdrachtgever overeenkomstig resultaat, zoals in beginsel tussen beide partijen is overeengekomen. Orsito zal de opdracht na vermogen uitvoeren met inachtneming van de dan geldende stand der techniek. Voor zover noodzakelijk zal Orsito de opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden. Specificaties Opdrachtgever en Orsito zullen in gezamenlijk overleg vaststellen aan welke specificaties de opdracht dient te voldoen en in hoeverre Orsito betrokken zal worden bij het eventuele onderhoud ervan. Verstrekken van gegevens De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door Orsito mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het tijdig (laten) aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of materialen.

2 Uitbreiding diensten Orsito Orsito zal slechts zorg dragen voor domeinnaamregistraties, hosting en het opzetten van procedures voor beveiliging, controle, onderhoud en systeembeheer indien en voorzover dit uitdrukkelijk onderdeel van de opdracht uitmaakt. Inschakelen providers en andere dienstverleners Indien Orsito adviseert om een bepaalde provider of andere dienstverlener ten behoeve van het functioneren van een website in te schakelen, is Orsito niet aansprakelijk indien deze dienstverlener tekortschiet in zijn verplichtingen. Aanvraag offertes toeleveranciers Indien Orsito op verzoek van de opdrachtgever een begroting voor kosten van derden opstelt, dan zal deze begroting slechts een indicatieve strekking hebben. Desgewenst kan Orsito namens de opdrachtgever offertes aanvragen. Openbaarmaking en verveelvoudiging Alvorens tot productie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan dienen Orsito en de opdrachtgever elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste modellen, prototypes of proeven van het ontwerp te controleren en goed te keuren. Indien Orsito, al dan niet in naam van de opdrachtgever, opdrachten of aanwijzingen aan productiebedrijven of andere derden zal geven, dan dient de opdrachtgever op verzoek van Orsito zijn hierboven genoemde goedkeuring schriftelijk te bevestigen. Termijn van levering Een door Orsito opgegeven termijn voor het volbrengen van het ontwerp heeft een indicatieve strekking, tenzij uit de aard of de inhoud van de overeenkomst anders blijkt. Orsito is, ook bij een opgegeven termijn voor het volbrengen van het ontwerp, eerst in verzuim nadat de opdrachtgever hem/haar bij aangetekend schrijven in gebreke heeft gesteld en nakoming binnen de in de ingebrekestelling genoemde redelijke termijn uitblijft. Garantiebepaling Orsito zal gedurende een periode van één maand na installatie of aflevering eventuele gebreken herstellen, voorzover deze gebreken gelegen zijn in het toedoen van Orsito niet voldoen aan de opgestelde specificaties. Verval garantie Orsito behoeft geen gebreken te herstellen indien deze zijn veroorzaakt door de opdrachtgever zelf, door derden of door gewijzigde omstandigheden, waarvan Orsito ten tijde van het sluiten van de overeenkomst niet wist of behoorde te weten. De garantieverplichting vervalt indien de opdrachtgever, zonder toestemming van Orsito, wijzigingen in de programmatuur aanbrengt of doet aanbrengen, alsmede indien de opdrachtgever op enige wijze zelf zonder schriftelijke toestemming op Orsito een gebrek tracht te herstellen. Klachten Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen tien werkdagen na afronding van de opdracht, schriftelijk aan Orsito te worden meegedeeld.

3 Gebruik en licentie Het gebruik Wanneer de opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met Orsito, dan verkrijgt hij de licentie tot het gebruik van het ontwerp, waarvoor op het moment van het verstrekken van de opdracht vaststaande voornemens bestonden. Deze voornemens dienen aantoonbaar voor het sluiten van de overeenkomst aan Orsito bekend te zijn gemaakt. Wijzigingen met betrekking tot het ontwerp kunnen alleen doorgevoerd worden in samenspraak met Orsito. Gebruik van lettertypes, beeldmateriaal en ander materiaal van derden Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk om bij derden licenties te werven voor auteursrechtelijk materiaal dat in de opdracht zal worden gebruikt. Onder auteursrechtelijk materiaal wordt onder andere verstaan: lettertypes, software, huisstijlelementen, foto s en composities. Voor het materiaal dat Orsito voorstelt in de opdracht toe te passen, kan Orsito op verzoek van de opdrachtgever een kostenraming opvragen bij de betreffende toeleverancier. Ruimer gebruik De opdrachtgever is zonder de schriftelijke toestemming van Orsito niet gerechtigd het ontwerp ruimer te gebruiken dan is overeengekomen. Het is niet toegestaan zonder toestemming van Orsito een variant of afgeleide van het ontwerp te maken of (elementen van) het ontwerp binnen andere ontwerpen of werken toe te passen of te gebruiken. Wijzigingen Tenzij anders is overeengekomen, is het de opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Orsito veranderingen in de voorlopige of definitieve ontwerpen, aan te brengen of te laten aanbrengen. Eigen promotie Orsito heeft met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om het ontwerp te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie. Honorarium Honorarium en bijkomende kosten Naast het overeengekomen honorarium komen ook alle kosten, die Orsito voor de uitvoering van de opdracht maakt, voor vergoeding in aanmerking. Dit tenzij in offerte anders aangegeven. Honorarium voor meerwerk Indien Orsito extra werkzaamheden dient te verrichten door een uitbreiding van de opdracht, het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen of door het herstellen van een opdracht in verband met onoordeelkundig gebruik, of door het buiten de opdrachtomschrijving om begeleiden van medewerkers of toeleveranciers van de opdrachtgever een gewijzigde hetzij onjuiste opdracht of briefing genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, zullen deze werkzaamheden apart worden gehonoreerd, op basis van de gebruikelijk door Orsito gehanteerde honorariumtarieven. Dit is ongeacht of er sprake was van een vaste prijs.

4 Betaling Betalingsverplichting Betalingen dienen plaats te vinden binnen 15 dagen na factuurdatum. Vervallen licentie Vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet (volledig) nakomt of anderszins in gebreke is, is het de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de ter beschikking gestelde resultaten te gebruiken en komt elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen. Opzegging en ontbinding overeenkomst Opzegging overeenkomst door opdrachtgever Wanneer de opdrachtgever een overeenkomst opzegt, dient hij, naast een schadevergoeding, het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen. Ontbinding overeenkomst door Orsito Indien de overeenkomst door de Multimedia wordt ontbonden wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de opdrachtgever, dient de opdrachtgever, naast een schadevergoeding, het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen. Gedragingen van de opdrachtgever op grond waarvan van Orsito redelijkerwijs niet meer gevergd kan worden dat de opdracht wordt afgerond, worden in dit verband mede beschouwd als toerekenbare tekortkoming. Schadevergoeding De schadevergoeding bedoeld in de vorige twee leden van dit artikel zal tenminste omvatten de kosten voortvloeiend uit de door de opdrachtnemer op eigen naam voor de vervulling van de opdracht aangegane verbintenissen met derden, alsmede 30% van het resterende deel van het honorarium welke de opdrachtgever bij volledige vervulling van de opdracht verschuldigd zou zijn. Faillissement Zowel Orsito als de opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van faillissement of surséance van de andere partij. Gebruik resultaat na voortijdige beëindiging Indien de opdracht, om welke reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd, is het de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de hem ter beschikking gestelde ontwerpen te gebruiken en komt elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie te vervallen. Garanties en vrijwaringen Auteursrechthebbende Orsito garandeert dat het geleverde door of vanwege hem/haar is ontworpen en dat, indien er auteursrecht op het ontwerp rust, hij/zij geldt als maker in de zin van de Auteurswet en als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken. Eigendom bij Orsito Tenzij anders is overeengekomen, blijven de in het kader van de opdracht door de opdrachtnemer tot stand gebrachte werktekeningen, illustraties, prototypes, maquettes, mallen, ontwerpen, ontwerpschetsen, films en andere materialen of (elektronische) bestanden, eigendom van Orsito, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld.

5 Overdragen broncode Tenzij uitdrukkelijk vooraf anders overeengekomen is, wordt de broncode van de programmatuur of documentatie die bij de ontwikkeling van de opdracht tot stand gekomen is, door Orsito niet overgedragen aan de opdrachtgever. Vrijwaring voor aanspraken m.b.t. gebruik ontwerp De opdrachtgever vrijwaart Orsito of door de opdrachtnemer bij de opdracht ingeschakelde personen voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het resultaat van de opdracht. Verstrekte materialen en gegevens De opdrachtgever vrijwaart Orsito voor aanspraken met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt. Aansprakelijkheid De opdrachtgever kan niet aansprakelijk gesteld worden voor: - fouten in het materiaal dat door de opdrachtgever ter hand is gesteld; - misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen; - fouten van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden; - gebreken in offertes van toeleveranciers of voor overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers; - fouten in het ontwerp of tekst/gegevens, indien de opdrachtgever,(overeenkomstig het onderdeel Openbaarmaking en verveelvoudiging eerder genoemd in deze voorwaarden) zijn goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en te kennen heeft gegeven aan een dergelijke controle geen behoefte te hebben; Verval aansprakelijkheid Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de opdracht is voltooid. Kopieën materialen De opdrachtgever is gehouden, indien redelijkerwijs mogelijk, kopieën van door hem verstrekte materialen en gegevens onder zich te houden tot de opdracht is vervuld. Indien de opdrachtgever dit nalaat, kan Orsito niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die bij het bestaan van deze kopieën niet was opgetreden. Bewaarplicht Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch Orsito jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens.

6 Overige bepalingen Overdracht aan derden Het is de opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit een met Orsito gesloten overeenkomst aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming. Vertrouwelijkheid De opdrachtgever en Orsito zijn gehouden feiten en omstandigheden, die in het kader van de opdracht aan de andere partij ter kennis komen, vertrouwelijk te behandelen. Derden, die bij de uitvoering van de opdracht worden betrokken, zullen ten aanzien van deze feiten en omstandigheden afkomstig van de andere partij aan eenzelfde vertrouwelijke behandeling worden gebonden. Naamsvermelding Orsito is gerechtigd om diens naam op een bescheiden wijze in de opdracht op te nemen, tenzij de opdracht zich er expliciet niet voor leent. De wijze waarop dit zal plaatsvinden, wordt in onderling overleg vastgesteld. Eigen promotie Orsito heeft met inachtneming van de belangen van opdrachtgever de vrijheid om het ontwerp te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie. Vertrouwelijke informatie Opdrachtgever en Orsito zullen elkaars vertrouwelijke gegevens geheim houden. Onder vertrouwelijke gegevens wordt mede begrepen de door Orsito tot stand gebrachte en gebruikte software en applicaties. Nederlands recht Op de overeenkomst tussen de opdrachtgever en Orsito is het Nederlands recht van toepassing. De rechter tot het kennisnemen van geschillen tussen Orsito en de opdrachtgever is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Orsito is gevestigd. Orsito 5616 JW Eindhoven T/F: +31(0) Website: