Inspectierapport Smarttkids Schinnen (GOB) Breyenrode 24 6365CS SCHINNEN Registratienummer 557321311



Vergelijkbare documenten
Inspectierapport Gastouderbureau Limburg "Joekie" (GOB) Nachtegaalstraat BP GELEEN Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Kinder Maatje (GOB) Chopinlaan CS NUTH Registratienummer

Inspectierapport GO Kidz (GOB) Het Laar BR DEVENTER Registratienummer

Inspectierapport NannyThuis (GOB) Alk XL NOORDWIJK ZH Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau van Twente (GOB) Spoorstraat CZ OLDENZAAL Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau ViaViela Maastricht (GOB) Heugemerstraat AP MAASTRICHT Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Joekie V.O.F. (GOB) Nachtegaalstraat BP Geleen Registratienummer

Inspectierapport Naam (GOB) straat postcode plaats Registratienummer

Inspectierapport ViaViela Sittard (GOB) de Gronckelstraat AG LIMBRICHT Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau ViaViela Maastricht (GOB) Heugemerstraat AP Maastricht Registratienummer

Inspectierapport Wen's Gastouderbureau (GOB) Van der Veldstraat 1a 2161ZC LISSE Registratienummer

Inspectierapport Grote Zus (GOB) Krelagestraat JC Lisse Registratienummer

Inspectierapport Naam (GOB) straat postcode plaats Registratienummer

Inspectierapport Naam (GOB) straat postcode plaats Registratienummer

Inspectierapport Kidslution (GOB) Eijkenderweg DG Nuth Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Kinder Maatje (GOB) Chopinlaan CS NUTH Registratienummer

Inspectierapport De Kleintjes (GOB) Burgemeester Teheuxweg JK GULPEN Registratienummer

Inspectierapport Care4Kids gastouderbureau (GOB) Groen van Prinstererlaan CL 'S-HERTOGENBOSCH Registratienummer

Inspectierapport FlexLife bemiddelingsbureau (GOB) J. van der Haarpark AT NIEUWKOOP Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Het Musje (GOB) Bloemenstraat AG OLDENZAAL Registratienummer

Inspectierapport Het Tuinhuis (GOB) Azalealaan ZV BOSKOOP Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau TweedeHonk (GOB) Rondelenstraat NP Mheer Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Parents4you (GOB) Fruitweg 24B GK LEIDEN Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Boelie (GOB) Uranus JV Katwijk Registratienummer

Inspectierapport Kidslution (GOB) Eijkenderweg DG NUTH Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Limburg "Joekie" (GOB) Nachtegaalstraat BP GELEEN Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Joekie V.O.F. (GOB) Nachtegaalstraat BP GELEEN Registratienummer

Inspectierapport FlexLife bemiddelingsbureau (GOB) J. van der Haarpark AT NIEUWKOOP Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Breg (GOB) Papaverstraat RC SINT-MICHIELSGESTEL Registratienummer

Inspectierapport Alles Kids Vlaardingen (GOB) Westhavenplaats 4a 3131BT VLAARDINGEN Registratienummer

Inspectierapport De Kleintjes (GOB) Burgemeester Teheuxweg JK GULPEN Registratienummer

Inspectierapport Kidslution (GOB) Eijkenderweg DG NUTH Registratienummer

Inspectierapport Chr. gastouderbureau Passie-4-Kids (GOB) Linzenakker EV Waddinxveen Registratienummer

Inspectierapport Stichting Sociaal Pedagogisch Centrum "De Kanteling" (GOB) Eendenkooi 118

Inspectierapport Gastouderbureau Go-Between (GOB) De Meent BR LELYSTAD Registratienummer

Inspectierapport Oma's Oppasservice (GOB) Veldkersmeen RG HARDERWIJK Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Kind Centraal (GOB) Bakkerstraat GV Hilversum Registratienummer

Inspectierapport Kinderopvang Waddinxveen (GOB) Noordkade 100c 2741GA WADDINXVEEN Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau TweedeHonk (GOB) Rondelenstraat NP MHEER Registratienummer

Inspectierapport De Kleintjes (GOB) Grasbroekerweg BC Heerlen Registratienummer

Inspectierapport De Papegaai (GOB) Ariane MB AMERSFOORT Registratienummer

Inspectierapport Smarttkids Lelystad (GOB) Hollands Diepstraat EG Lelystad Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Snoesje (GOB) Albert Cuyplaan 2C 7482JA HAAKSBERGEN Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau de Kleine Generaal (GOB) Weidelint CM NIJEVEEN Registratienummer

Inspectierapport NannyThuis (GOB) Alk XL NOORDWIJK ZH Registratienummer

Inspectierapport ViaVie Welzijn gastouderopvang (GOB) Smidsbelt BL Holten Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Pip & Jip (GOB) Oudeweg HR OSSENZIJL Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Koekeloere (GOB) De Lits AP DRACHTEN Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Benjamin - Ben (GOB) Patrijsstraat PP Katwijk Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Benjamin - Ben (GOB) Patrijsstraat PP KATWIJK ZH Registratienummer

Inspectierapport Talys GOB (GOB) Neptunussingel VV ALMERE Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau ViaViela Marion en Etiënne Devens (GOB) Nachtegaalstraat AS GEULLE Registratienummer

Inspectierapport Gastouderservice Unique! (GOB) Kerkstraat HH LANDGRAAF Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Heuvelrug (GOB) Vredeoordlaan RN LEERSUM Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau 't Kasteel (GOB) Cronesteinkade GX LEIDEN Registratienummer

Inspectierapport Tomtiedom Thuis (GOB) Rhijngeesterstraatweg AP Oegstgeest Registratienummer

Inspectierapport NannyThuis (GOB) Alk XL Noordwijk Registratienummer

Inspectierapport Betaal de Oppas (GOB) Boekeloseweg DM HENGELO OV Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Toppie (GOB) Frisselsteinstraat 5a 5461AD VEGHEL Registratienummer

Inspectierapport Nanny Home Nederland (GOB) Van Dalenlaan VA SANTPOORT-ZUID Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Uit&Thuis (GOB) Drostlaan EA Emmeloord Registratienummer

Inspectierapport Gastouderland Zuid Limburg (GOB) Kerkweg BR MEERSSEN Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Bontekoe B.V. (GOB) Kerkstraat BA Loon op Zand Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau De Kleine Kornuiten (GOB) Hofmanssteeg SC DALFSEN Registratienummer

Inspectierapport Kinderopvang Waddinxveen (GOB) Noordkade 100c 2741GA Waddinxveen Registratienummer

Inspectierapport ViaViela Hoogezand (GOB) Bunnerweg VK EELDE Registratienummer

Inspectierapport NannyInc. (GOB) Herenstraat KA Voorhout Registratienummer

Inspectierapport Bureau Bloei (GOB) Valeriaan SP NOOTDORP Registratienummer

Inspectierapport Kober kind aan huis (GOB) Hooilaan EM BREDA Registratienummer

Inspectierapport GOB Siemenotje (GOB) Wouter van den Walestraat CR HEINENOORD Registratienummer

Inspectierapport Mare gastouderbureau (GOB) Zwaardstraat TX 'S-GRAVENHAGE Registratienummer

Inspectierapport Kinderopvang Thuis (GOB) Van den Endelaan ET HILLEGOM Registratienummer

Inspectierapport Gastouderservice Take Care (GOB) Franjezwam GA VEENENDAAL Registratienummer

Inspectierapport Gastouderland Zuid Limburg (GOB) Anthemiahof JP Nuth Registratienummer

Inspectierapport Nanny Service Nederland (GOB) Kennemerplein MH Haarlem Registratienummer

Inspectierapport GOB Rivierenland (GOB) Gerdina's Hof MX GELDERMALSEN Registratienummer

Inspectierapport Smarttkids Groningen (GOB) Bartholomeus van der Helststraat CC HOOGEZAND Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Bobo Bourgondieweg WN BOVENKARSPEL

Inspectierapport Stichting Sociaal Pedagogisch Centrum "De Kanteling" (GOB) Eendenkooi 118

Inspectierapport DOT Gastouderbureau (GOB) Septemberstraat EA Almere Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Het Rupsje (GOB) Preludestraat XJ ENSCHEDE Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau MiKado (GOB) Buitenerf HL BREDA Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Klein, maar Fijn! (GOB) Vlasleeuwenbek TG Purmerend

Inspectierapport Gastouderbureau Kindercentrum Het Biggetje L Simonsestraat AV BIGGEKERKE Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau van Twente (GOB) Spoorstraat CZ OLDENZAAL Registratienummer

Inspectierapport De Speelgarage (GOB) Jan van Kuikweg WC HEEMSKERK Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau De Koters (GOB) Tichelaar EG BEUNINGEN GLD Registratienummer

Inspectierapport SDK Gastouder (GOB) Noorderkroonstraat VT DORDRECHT Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Vechtdal (GOB) Blanckvoortallee AH HARDENBERG Registratienummer

Inspectierapport FlexLife bemiddelingsbureau (GOB) J. van der Haarpark AT NIEUWKOOP Registratienummer

Inspectierapport FlexLife Gouda (GOB) J. Huurmanlaan XT Gouderak Registratienummer

Inspectierapport Kinderoase (GOB) Papland 9 1d 4206CK GORINCHEM Registratienummer

Inspectierapport Nanny & Co (GOB) Wasstraat JJ LEIDEN Registratienummer

Inspectierapport Kira's gastouderbureau (GOB) Londenstraat BD ENSCHEDE Registratienummer

Inspectierapport SharedCare (GOB) Torenstraat AG EZINGE Registratienummer

Inspectierapport Thuis-in-opvang.nl (GOB) Boogschutter MG HOOGEZAND Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau Sweet home Zeeland Duke Ellingtonstraat XS MIDDELBURG Registratienummer

Inspectierapport Wen's Gastouderbureau (GOB) Heereweg BK Lisse Registratienummer

Inspectierapport Gastouderbureau de Duiventil (GOB) Eltingerhof DH Duiven Registratienummer

Inspectierapport Tante Vroesh (GOB) Kerkstraat BC KAMPEN Registratienummer

Transcriptie:

Inspectierapport Smarttkids Schinnen (GOB) Breyenrode 24 6365CS SCHINNEN Registratienummer 557321311 Toezichthouder: GGD Zuid Limburg In opdracht van gemeente: Schinnen Datum inspectie: 12-08-2015 Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport: 25-08-2015

Inhoudsopgave Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 5 Pedagogisch beleid... 5 Personeel... 6 Veiligheid en gezondheid... 7 Ouderrecht... 9 Kwaliteit gastouderbureau... 11 Inspectie-items... 12 Gegevens voorziening... 16 Gegevens toezicht... 16 Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau... 17 2 van 17

Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. In dit inspectierapport zijn niet alle items beoordeeld, omdat er sprake is van een zogeheten risicogestuurd toezicht. Bij het onderzoek is de nadruk gelegd op de voorwaarden met betrekking tot de kwaliteitscriteria en de administratie van het gastouderbureau. Dit is aangevuld met het item pedagogisch beleid en klachten. De itemlijst geeft aan welke voorwaarden tijdens deze inspectie zijn beoordeeld. Beschouwing Deze beschouwing beschrijft de resultaten van inspectie bij gastouderbureau Smarttkids te Schinnen. Na de feiten over dit gastouderbureau volgen de belangrijkste bevindingen. Deze worden elders in het rapport per domein verder uitgewerkt. Gastouderbureau Smarttkids Schinnen maakt deel uit van de landelijke koepel Smarttkids te Maasbracht. De houder van Smarttkids Schinnen is franchisenemer van deze organisatie. De franchise formule houdt onder andere in dat Smarttkids Schinnen werkt volgens de (pedagogische) visie van de koepel Smarttkids. Door de franchisegever worden de benodigde documenten beschikbaar gesteld. De houder van Gastouderbureau Smarttkids Schinnen is verantwoordelijk voor de begeleiding en bemiddeling van de gast- en vraagouders. In het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen staat gastouderbureau 'Smarttkids Schinnen' geregistreerd sinds 12-11-2013. Het gastouderbureau heeft slechts drie gekoppelde vraagouders en twee gekoppelde gastouders die beide nog geen jaar aangesloten zijn bij dit gastouderbureau. Hierdoor is een aantal voorwaarden niet beoordeeld en is het oordeel op sommige punten gebaseerd op slechts één dossier. Inspectiegeschiedenis Op 6 november 2013 heeft er een onderzoek voor registratie in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen plaatsgevonden. Een volledig kwaliteitsoordeel was nog niet mogelijk omdat het gastouderbureau nog niet in exploitatie was gegaan. Op 21 oktober 2014 heeft er pas een onderzoek na aanvang exploitatie plaats gevonden omdat er eerder geen koppeling met een gastouder was. Er konden toen een aantal voorwaarden niet beoordeeld worden. Uit de inspectie bleek dat aan de getoetste voorwaarden werd voldaan m.u.v. het instellen van een oudercommissie. Huidige inspectie Tijdens de inspectie zijn de twee dossiers van de gekoppelde gastouders beoordeeld. Tevens heeft er een gesprek met de houder plaats gevonden en zijn er documenten ingezien. Uit de inspectie is gebleken dat de dossiers van de gastouders en vraagouders compleet zijn. Uit de planning bleek dat gastouders minimaal twee maal per jaar bezocht worden en dat de kassiersfunctie ( Smarttkids Maasbracht) wordt uitgevoerd. De informatieverstrekking omtrent het pedagogische beleidsplan en de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld is summier. De houder geeft aan hier meer aandacht aan te gaan besteden. Tijdens het huidige onderzoek is geconstateerd dat de getoetste voorwaarden voldoen aan de Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. 3 van 17

Advies aan College van B&W Geen handhaving. 4 van 17

Observaties en bevindingen Pedagogisch beleid Dit hoofdstuk belicht de inspectiebevindingen met betrekking tot het domein pedagogisch beleid. Binnen dit domein is het volgende onderdeel getoetst: Pedagogische praktijk Per aspect wordt eerst de praktijk beschreven. Daarna volgt een oordeel op basis van de wettelijke criteria. Pedagogisch beleidsplan Gastouderbureau Smarttkids Schinnen maakt deel uit van de landelijke koepel Smarttkids (hoofdkantoor te Maasbracht) en hanteert als zodanig de algemene documenten van de koepel, zoals het pedagogisch beleidsplan. In dit plan staat beschreven op welke manier wordt gewerkt aan de verschillende opvoedingsdoelen. Dit pedagogisch beleidsplan voldoet hiermee aan de gestelde voorwaarden. Pedagogische praktijk De gastouders krijgen bij intake een informatieklapper met documenten overhandigd, waaronder het pedagogische beleidsplan. De houder bespreekt dit met de gastouder. De gastouder tekent een formulier dat het document gelezen is. Vervolgens wordt het pedagogisch handelen besproken tijdens het voortgangsgesprek. Daarnaast bezoekt de houder het opvangadres twee maal per jaar en beoordeelt of de gastouder handelt conform het pedagogisch beleidsplan. Er wordt gebruik gemaakt van een evaluatieformulier. De evaluatie heeft tot nu toe slechts bij één gastouder plaats kunnen vinden. De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders het pedagogisch beleid uitvoeren. Gebruikte bronnen: Vragenlijst houder gastouderbureau Interview houder gastouderbureau (Mw. L. Kaarsgaren) Pedagogisch beleidsplan (versie 3-2015) 5 van 17

Personeel Dit hoofdstuk belicht de inspectiebevindingen over het domein Personeel'. Binnen dit domein is het volgende onderdeel getoetst: Verklaringen omtrent het gedrag Per aspect wordt eerst de praktijk beschreven. Daarna volgt een oordeel op basis van de wettelijke criteria. Verklaring omtrent het gedrag Tijdens de inspectie is de verklaring omtrent het gedrag (VOG) ingezien van de houder. Conclusie Deze verklaring omtrent het gedrag voldoet aan de gestelde voorwaarden. Gebruikte bronnen: Vragenlijst houder gastouderbureau Interview houder gastouderbureau (Mw. L. Kaarsgaren) Verklaringen omtrent het gedrag (14-10-2013 ( functieaspect 11, 21, 22, 84 en 86)) 6 van 17

Veiligheid en gezondheid Dit hoofdstuk belicht de inspectiebevindingen over het domein Veiligheid en gezondheid. Binnen dit domein worden de volgende onderdelen getoetst: Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Meldcode kindermishandeling Per aspect wordt eerst de praktijk beschreven. Daarna volgt een oordeel op basis van de wettelijke criteria. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder maakt voor het inventariseren van de veiligheids- en gezondheidsrisico s gebruik van het door de koepel opgestelde document 'Inventarisatielijst veiligheid en gezondheid gastouderopvang'. Uit onderzoek van twee dossiers is gebleken dat deze een actuele risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid bevatten. De risico-inventarisaties zijn ondertekend door gastouders en de houder. Omdat beide aangesloten gastouders nog geen jaar actief zijn bevatten de dossiers alleen de risico-inventarisatie uitgevoerd voor opname register. De houder geeft aan de risico-inventarisatie op te stellen voor aanvang van de opvang, daarna jaarlijks of bij een wijziging in het huis van de opvang een risico-inventarisatie op. Indien nodig wordt er een actieplan opgesteld. De houder en /of de bemiddelingsmedewerker zorgen door het bespreken van de veiligheids-en gezondheidsrisico's op locatie, door het vaststellen van te nemen maatregelen (actieplan) en door de controle hierop, dat de gastouder handelt volgens de opgestelde risico-inventarisatie. De houder draagt er zorg voor dat vóór aanvang van de opvang een risico-inventarisatie wordt uitgevoerd en dat gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie. Meldcode kindermishandeling De houder hanteert de meest recente versie van de meldcode van de Brancheorganisatie Kinderopvang. Alle gastouders zijn door de houder op de hoogte gebracht van de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld met handleiding. De documenten zijn via de portal inzichtelijk. Gastouders tekenen ervoor dat ze het document gelezen hebben en ernaar handelen. De houder heeft de gastouders attent gemaakt op een app voor de mobile telefoon waarin de Meldcode in 5 stappen kan worden doorlopen. Aandachtspunt: De actuele gegevens van Veilig Thuis (AMK en Steunpunt Huiselijk geweld) moet nog worden opgenomen in de sociale kaart. De vastgestelde meldcode voldoet aan de gestelde voorwaarden en de houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode bij de gastouders. Gebruikte bronnen: Vragenlijst houder gastouderbureau Interview houder gastouderbureau (Mw. L. Kaarsgaren) Risico-inventarisatie veiligheid 7 van 17

Risico-inventarisatie gezondheid Actieplan veiligheid Actieplan gezondheid Ongevallenregistratie Meldcode kindermishandeling (versie juli 2013) Handleiding Sociale kaart 8 van 17

Ouderrecht Dit hoofdstuk belicht de inspectiebevindingen over het domein 'Ouderrecht'. Binnen dit domein is het volgende onderdeel getoetst: Informatie Per aspect wordt eerst de praktijk beschreven. Daarna volgt een oordeel op basis van de wettelijke criteria. Informatie In de overeenkomsten is duidelijk gespecificeerd welke kosten er in rekening worden gebracht, waaronder de opvangkosten en de bureaukosten. In de overeenkomst van opdracht tussen gastouder-vraagouder is de opvangkosten opgenomen. De houder informeert ouders via: de website een informatieboekje een intakegesprek sociale media De houder voldoet aan de wettelijke eisen op het gebied van informatie aan de ouders. Klachten De houder heeft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders en een regeling voor de behandeling van klachten van de oudercommissie getroffen. Gastouderbureau Smarttkids Schinnen is hiervoor aangesloten bij de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang en de Klachtenkamer Kinderopvang. Vraagouders en de oudercommissie worden geïnformeerd via de website van Smarttkids over de klachtenregeling. Het klachtenjaarverslag van vraagouders over 2014 was tijdens de inspectie d.d. 12-08-2015 nog niet door de GGD ontvangen. Tijdens het inspectiebezoek heeft overleg en overreding plaatsgevonden tussen de toezichthouder en de houder met betrekking tot deze tekortkoming. Volgens afspraak kreeg de houder een week de tijd om dit te herstellen. De houder heeft het jaarverslag dezelfde dag nog aangeleverd en is beoordeeld door de toezichthouder. Hierdoor is de overtreding opgelost. De items m.b.t. de oudercommissie zijn niet van toepassing omdat er geen oudercommissie is ingesteld. De toezichthouder constateert dat de houder voldoet aan de wettelijke eisen op het gebied van klachtrecht. Gebruikte bronnen: Vragenlijst houder gastouderbureau Interview houder gastouderbureau (Mw. L. Kaarsgaren) Informatiemateriaal voor ouders Website (www.smarttkids.nl) Klachtenregeling (skk) 9 van 17

Jaarverslag Wet klachtrecht cliënten zorgsector (ontvangen 12-08-2015) 10 van 17

Kwaliteit gastouderbureau Dit hoofdstuk belicht de inspectiebevindingen over het domein 'Kwaliteit gastouderbureau'. Binnen dit domein zijn de volgende onderdelen getoetst: Kwaliteitscriteria Administratie gastouderbureau Per aspect wordt eerst de praktijk beschreven. Daarna volgt een oordeel op basis van de wettelijke criteria. Kwaliteitscriteria Uit de inspectie van twee dossiers blijkt dat het jaarlijkse voortgangsgesprek met één gastouder en de jaarlijkse mondelinge evaluatie met één vraagouder door de houder schriftelijk is vastgelegd en in het desbetreffende dossier is bewaard. Eén van de twee gastouders is pas sinds enkele maanden aangesloten waardoor er geen voortgangsgesprek en evaluatie met de vraagouder heeft plaats gevonden. De houder van het gastouderbureau voldoet aan de kwaliteitscriteria. Administratie gastouderbureau Uit controle van twee dossiers is gebleken dat de houder er zorg voor draagt dat de administratie compleet is: documenten zijn via het dossier of via Portabase inzichtelijk. Er zijn overzichten van alle bemiddelde kinderen en aangesloten gastouders. De facturen en jaaroverzichten zijn via het administratiesysteem Portabase inzichtelijk. De contracten met de vraagouders, de kopieën van de verklaringen omtrent het gedrag van de gastouders en huisgenoten en ondertekende risico-inventarisaties bevinden zich eveneens in de dossiers. De administratie van het gastouderbureau voldoet aan de wettelijke eisen. Gebruikte bronnen: Vragenlijst houder gastouderbureau Interview houder gastouderbureau (Mw. L. Kaarsgaren) Website (www.smarttkids.nl) Dossiers vraag en gastouders Facturen Jaaroverzichten 11 van 17

Inspectie-items Pedagogisch beleid Pedagogisch beleidsplan De houder heeft een pedagogisch beleidsplan waarin de voor dat gastouderbureau kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) In het pedagogisch beleidsplan staat in duidelijke en observeerbare termen het volgende beschreven: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen tot de ontwikkeling van hun persoonlijke- en sociale competentie, en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 12a lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het aantal kinderen dat door de gastouder wordt opgevangen en de leeftijden van die kinderen. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 12a lid 1 sub b Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch plan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de eisen die gesteld worden aan de voorzieningen waar opvang plaatsvindt. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 12a lid 1 sub c Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Pedagogische praktijk De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders het pedagogisch beleid uitvoeren. (art 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Personeel Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij een onderneming waarmee de houder het gastouderbureau exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Indien een verklaring omtrent het gedrag is afgegeven vóór 1 maart 2013 dan is deze niet ouder dan twee jaar. (art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 3 en 3.8g lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Een verklaring omtrent het gedrag van personen werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden aan de houder van het gastouderbureau overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder draagt er zorg voor dat samen met de gastouder op elk opvangadres in elke voor de op te vangen kinderen toegankelijke ruimte de veiligheidsrisico s in een risico-inventarisatie vastgelegd worden. (art 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 en 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de veiligheidsrisico s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen, art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) 12 van 17

De houder draagt er zorg voor dat de risico-inventarisatie de veiligheidsrisico s die de opvang van de kinderen met zich meebrengt, beschrijft op de thema s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2, 3 en 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat samen met de gastouder in het plan van aanpak wordt aangegeven welke maatregelen binnen welke termijn zijn respectievelijk worden genomen in verband met de beschreven veiligheidsrisico's. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 5 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de risico-inventarisatie veiligheid inzichtelijk is voor de vraagouders. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.56 lid 1 en art 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat samen met de gastouder op elk opvangadres in elke voor de op te vangen kinderen toegankelijke ruimte de gezondheidsrisico s in een risico-inventarisatie vastgelegd worden. (art 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 en 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de gezondheidsrisico s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.56 lid 1 en 2, 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen, art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder draagt er zorg voor dat de risico-inventarisatie de gezondheidsrisico s die de opvang van de kinderen met zich meebrengt, bijschrijft op de thema s: ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2, 3 en 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub b Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat samen met de gastouder in een plan van aanpak wordt aangegeven welke maatregelen binnen welke termijn zijn respectievelijk worden genomen in verband met de beschreven gezondheidsrisico's. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 5 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de risico-inventarisatie gezondheid inzichtelijk is voor de vraagouders. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.56 lid 1 en art 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.51a lid 1 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 8 lid 1 en 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode bij het personeel. (art 1.51a lid 1 en 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode bij alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders. (art 1.51a lid 1 en 4 en art 1.56 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder handelt overeenkomstig de wettelijke meldplicht en bevordert de kennis en het gebruik ervan. (art 1.51b lid 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 13 van 17

Ouderrecht Informatie De houder laat in de schriftelijke overeenkomst met de vraagouder duidelijk zien welk deel van het betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat (uitvoeringskosten) en welk deel van het betaalde bedrag naar de gastouder gaat. (art 1.56 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11b Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van vraagouders die voldoet aan de beschreven eisen. (art 2 lid 1 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) De houder brengt de klachtenregeling voor vraagouders op passende wijze bij hen onder de aandacht. (art 2 lid 1 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) Een houder ziet erop toe dat de klachtencommissie voor vraagouders werkt met een reglement. (art 2 lid 3 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) De houder hanteert de termijn waarbinnen schriftelijk wordt gereageerd naar aanleiding van een oordeel van de klachtencommissie. (art 2 lid 5 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) De houder leeft de geheimhoudingsplicht na. (art 4 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) De houder draagt er zorg voor dat over elk kalenderjaar een openbaar klachtenverslag van vraagouders wordt opgesteld, waarin ten minste een aantal vaste onderdelen wordt aangegeven. (art 2 lid 7 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) De houder zendt het klachtenverslag van vraagouders voor 1 juni van het daaropvolgende kalenderjaar aan de GGD. (art 2 lid 9 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van de oudercommissie over een door hem genomen besluit als bedoeld in artikel 1.60, eerste lid die voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Kwaliteit gastouderbureau Kwaliteitscriteria De houder draagt er zorg voor dat ieder opvangadres minstens twee maal per jaar wordt bezocht, waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze bezoeken. (art 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub d en f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder evalueert jaarlijks mondeling de gastouderopvang met de vraagouders en legt deze schriftelijk vast. (art 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Administratie gastouderbureau De administratie van het gastouderbureau bevat een schriftelijke overeenkomst per vraagouder. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub c Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 14 van 17

De administratie van het gastouderbureau bevat kopieën van de verklaringen omtrent gedrag van de gastouders en andere personen zoals huisgenoten van 18 jaar en ouder die op hetzelfde adres hun hoofdverblijf hebben, vrijwilligers en stagiair(e)s. (art 1.56 en 1.56b lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub b Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van de vraagouders aan het gastouderbureau inzichtelijk. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub d Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van het gastouderbureau aan de gastouder inzichtelijk. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub e Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau bevat een door de gastouder en bemiddelingsmedewerker ondertekende versie van iedere risico-inventarisatie. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 en 2 sub c Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van de omvang en de samenstelling van de oudercommissie. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub d Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij het gastouderbureau ingeschreven kinderen. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub f Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij dat gastouderbureau aangesloten gastouders. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub a Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per voorziening voor gastouderopvang. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub f Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per vraagouder. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub g Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De administratie van het gastouderbureau is zodanig ingericht dat de gegevens tijdig kunnen worden verstrekt ter controle op de naleving van de wettelijke eisen die voor het gastouderbureau gelden. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 1 Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Het gastouderbureau stelt de administratie onverwijld beschikbaar op verzoek van de toezichthouder indien deze niet op de plaats van de vestiging aanwezig is. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 4 Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 15 van 17

Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Smarttkids Schinnen Website : http://www.smarttkids.nl Aantal kindplaatsen : Gegevens houder Naam houder : Loes Kaarsgaren KvK nummer : 58954171 Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Zuid Limburg Adres : Postbus 2022 Postcode en plaats : 6160HA GELEEN Telefoonnummer : 046-8506666 Onderzoek uitgevoerd door : I.C.M Reijntjens- van den Kroonenberg Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Schinnen Adres : Postbus 50 Postcode en plaats : 6365ZH SCHINNEN Planning Datum inspectie : 12-08-2015 Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder : 17-08-2015 : niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : 25-08-2015 Verzenden inspectierapport naar houder : 26-08-2015 Verzenden inspectierapport naar : 26-08-2015 gemeente Openbaar maken inspectierapport : 02-09-2015 16 van 17

Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 17 van 17