Medewerkers Personeelsbestand en verloop Verhouding organiek/feitelijk kader OPS Het feitelijk kader van het hoger kader en van het middenkader zijn het gevolg van de politiehervorming in 2001 met name de overgangsmaatregel Rode Loper. Verhouding organiek/feitelijk kader CALOG 26 Jaarverslag 2015
Verhouding man/vrouw Leeftijd korpsmedewerkers De gemiddelde leeftijd van een personeelslid bedroeg op 31/12/2015 : 43 jaar (in 2014 : 42). Voor de interventieleden was dit 34 jaar (in 2014 : 35). 27 Jaarverslag 2015
Niet beschikbaarheden In 2015 deden er zich 11 arbeidsongevallen waarvan 9 arbeidsongevallen en 2 woon-werkongevallen. 3 arbeidsongevallen waren te wijten aan agressie tijdens een arrestatie, 3 gebeurden tijdens een interventie en 3 waren te wijten aan opleiding/sportactiviteit 28 Jaarverslag 2015
Afwezigheden (in aantal dagen) Afwezigheid om medische redenen (uitgezonderd arbeidsongeval) 1035 Afwezigheid door een arbeidsongeval 89 Afwezigheid ten gevolge van een disciplinaire maatregel of ordemaatregel 0 Afwezigheid wegens redenen van buitengewoon verlof (verkiezingen,stage,afstaan beenmerg, organen en weefsels.) 52 Afwezigheid wegens syndicaal verlof 121 Afwezigheid wegens zwangerschap 0 Afwezigheid wegens ouderschapsverlof of vaderschapsverlof 247 Afwezigheid om andere redenen (inclusief eindeloopregime) 912 Afwezigheid omwille van loopbaanderbreking 199 Afwezigheden wegens loopbaanonderbrekingen 13 Personeelsleden genoten loopbaanonderbreking of ouderschapsverlof. 3 in halftijdse onderbreking voor een totale periode van 13 maanden en 10 in 4/5 onderbreking gedurende in het totaal 64 maanden, 7 maanden in het kader van medische bijstand en 57 maanden in het kader ouderschapsverlof. 15 personeelsleden werkten in de vrijwillige vierdagenweek. 29 Jaarverslag 2015
Wat deden we? Opdeling per dienst. Totaal aan uren % Interventiedienst Interventie 37227 Dagdiensten 1488 Politioneel onthaal 8989 OGP inzet/leiding geven 9737 Inzet patrouillehond 499 Administratie (ook vergaderingen) 1741 Bijstand algemeen 328 Bijstand deurwaarder 208 Overbrenging/voorleiding 93 Specifieke verkeersopdrachten buiten reguliere werking 272 Specifieke wijkopdrachten buiten reguliere werking 77 Specifieke rechercheopdrachten buiten reguliere werking 67 Slachtofferbejegening 17 Videoerhoor 190 Sporenteam 680 Bovenlokale acties 41 Evenementen 584 Markt/braderij/kermis 8 Voetbal 267 Spotting 727 Hycap 984 Opleiding algemeen 1615 Monitor geweldsbeheersing 693 Teambuilding 269 Training GPI48 884 Deelname actieplan Inbraken 71 Deelname actieplan Drugs 689 Deelname actieplan Overlast 335 Deelname actieplan verkeersveiligheid 24 Totaal 68804 47,53% Onthaal Burgerlijk onthaal 2399 Opleiding algemeen 22 Teambuilding 8 Totaal 2429 1,68% 30 Jaarverslag 2015
Wijkwerking Administratie (ook vergaderingen) 1872 OGP inzet/leiding geven 1578 Bevolking, bemiddeling,. 15 Buurtonderzoeken 14 Milieu 5 Overlast 8 Ruimtelijke ordening 16 Technopreventief advies 23 Fietsteam 1188 Bijstand algemeen 133 Bijstand deurwaarder 163 Overbrenging/voorleiding 107 Specifieke verkeersopdrachten buiten reguliere werking 196 Specifieke rechercheopdrachten buiten reguliere werking 4 Videoerhoor 51 Bovenlokale acties 13 Evenementen 1148 Markt/braderij/kermis 726 Voetbal 34 Spotting 146 Opleiding algemeen 545 Teambuilding 81 Training GPI48 330 Deelname actieplan Inbraken 14 Deelname actieplan Drugs 36 Deelname actieplan Overlast 37 Deelname actieplan verkeersveiligheid 127 Totaal 8610 5,95% Recherche Administratie (ook vergaderingen) 1538 OGP inzet/leiding geven 572 Bedrogsmisdrijven 455 Bijzonder wetgeving 968 Drugs 3303 Ecofin 1441 Eigendo msdelicten 3410 Geweld/agressie 627 31 Jaarverslag 2015
Informantenbheer 30 Informatie inwinning 375 Jeugd 997 Sociaal strafwetboek 63 Zeden 1024 Bijstand algemeen 233 Specifieke verkeersopdrachten buiten reguliere werking 35 Evenementen 63 Voetbal 7 Spotting 171 Opleiding algemeen 257 Monitor geweldsbeheersing 254 Teambuilding 68 Training GPI48 207 Controle OBP 23 Deelname actieplan Inbraken 16 Deelname actieplan Drugs 89 Deelname actieplan Overlast 5 Totaal 16231 11,21% Sociale Politie Sociale politie 1491 Opleiding algemeen 26 Teambuilding 8 Training GPI48 10 Totaal 1535 1,06% Verkeer Administratie (ook vergaderingen) 7136 OGP inzet/leiding geven 254 Agressief rijgedrag 6 Alcoholcontroles 603 Boorddocumenten 166 Bromfietscontroles 6 Drugs in het verkeer 251 Educatie 121 Fietscontroles 74 Gordel 95 GSM 89 32 Jaarverslag 2015
Educatie 121 Lichtkrant 148 Parkeren 83 Rijbewijs 63 Snelheidscontroles 559 Technische eisen 77 Teltegel 20 Veegplan 35 Verkeer algemeen 338 Verkeersregeling,toezicht en begeleiding 2572 Verzekering 9 Zwaar vervoer 73 Bijstand algemeen 353 Bijstand deurwaarder 5 Overbrenging/voorleiding 22 Specifieke interventiepdrachten buiten reguliere werking 39 Specifieke rechercheopdrachten buiten reguliere werking 8 Slachtofferbejegening 48 Bovenlokale acties 30 Evenementen 589 Voetbal 526 Opleiding algemeen 704 Teambuilding 46 Training GPI48 159 Deelname actieplan Drugs 54 Deelname actieplan verkeersveiligheid 11 Totaal 15493 10,70% Voetbal beleid 1118 Voetbal 110 Spotting 34 Bijstand algemeen 8 Evenementen 17 Opleiding algemeen 216 Teambuilding 8 33 Jaarverslag 2015
Training GPI48 8 Controle OBP 58 Totaal 1577 1,09% Bovenlokale acties Totaal 129 0,09% Ondersteunende diensten HRM 2220 Informatica 3414 Logistiek 1174 Gerechtelijk secretariaat 5084 APO/Kantschriften 3728 Opleiding algemeen 207 Teambuilding 83 GPI48 31 OGP inzet/tactisch leiderschap 1302 Evenementen 15 Totaal 17258 11,92% Beleid Strategisch leidinggeven 8691 Controle OBP 157 IKZT 276 Communicatie 1261 Preventie/bescherming op het werk 1475 Opleiding algemeen 463 Teambuilding 60 GPI48 54 Wapens 78 Bijstand algemeen 4 Specifieke verkeersopdrachten buiten reguliere werking 10 Evenementen 68 Voetbal 34 Deelname actieplan Drugs 6 Deelname actieplan Overlast 71 Totaal 12708 8,78% Algemeen totaal 144774 100,00% 34 Jaarverslag 2015
Opdeling per functionaliteit Aantal uren % De 7 basisfunctionaliteiten Interventie 51557 35,62% Recherche 15203 10,50% Verkeer 13158 9,09% Ointhaal 11388 7,87% 7590 5,24% Wijkwerking 4796 3,31% Slachtofferbejegeninhg 65 0,04% Andere functionaliteiten Ondersteunende taken 16912 11,68% Beleid en beheestaken 12019 8,30% Uitvoeren actieplannen 1585 1,10% Sociale Politie 1491 1,03% Bovenlokale acties 213 0,15% Hycap 984 0,68% Opleiding 7316 5,05% Andere 467 0,32% Algemeen totaal 144744 100,00% NOOT!! In 2015 werd overgeschakeld op een nieuw plannings- en personeelsprogramma (GALOP). Hierdoor worden de gegevens van activiteiten op een andere manier geregistreerd en is een vergelijking met voorgaande jaren niet aangewezen. Zo worden alle evenementen, waar voor een groot deel de wijkagenten voor ingezet worden, nu geregistreerd onder openbare orde waardoor het percentage inzet voor wijkwerking lager ligt dan de voorgaande jaren. 35 Jaarverslag 2015
Vergoedingen per dienst die uitbetaald werden (in uren) Bereikbaar/ Nachturen Weekenduren Overuren Terugroepbaar Interventie 6003 24470 18130 602 Burgerlijk onthaal 0 0 0 8 Wijkwerking 1116 1739 2207 34 Recherche 6678 798 707 289 Sociale Politie 206 42 13 0 Verkeer 1667 1229 2375 222 861 169 20 84 HRM 0 0 0 5 Informatica 5767 6 26 65 Logistiek 0 1 45 0 Gerecht.secretariaat 595 1 112 0 APO/KS 0 1 0 0 Leiding 2271 430 462 189 Communicatie 0 10 26 0 Preventiedienst 496 1 0 0 36 Jaarverslag 2015
Opleidingen dwang met en zonder vuurwapen Er werden 4 blokken opleiding geweldbeheersing + evaluatie gehouden. Elk blok bestond uit 4 sessies, van elk 4 uur. Het korps nam deel aan 11 schietwedstrijden. Tijdens de opleidingen geweldbeheersing deden er zich geen incidenten voor. Tijdens de schietoefeningen werden 82717 patronen afgevuurd. Het jaarlijks munitieverbruik bleef op eenzelfde niveau na een jarenlange daling (van 26420 patronen in 2009 naar 13446 patronen in 2013 en 8013 in 2014). Ale machinepistolen H&K MPS werden uitgerust met nieuwe verbeterde mikinrichting. Hierbij werd het operationeel kader bijgeschoold om deze te gebruiken. De 2 pistolen S&W MP 9mm, welke besteld werden in 2014, werden geleverd. Deze pistolen worden gebruikt bij de federale politie en door de aspirant-inspecteurs tijdens hun opleiding.in 2 interventievoertuigen werden opbergboxen geplaatst voor de collectieve bewapening. Vertrouwenspersoon Informele procedure Aantal interventies door de vertrouwenspersoon : 8 Alle 8 dossiers handelden over pesterijen op het werk. Formele procedure Er werden geen formele procedures opgestart. 37 Jaarverslag 2015
Interne kwaliteitszorg en Toezicht (IKZT) Door de dienst IKZT werden 28 klachtendossiers geregistreerd en/of onderzocht. Dit is een stijging met 13 dossiers tegenover 2014 en ongeveer hetzelfde als in 2013 en 2012. Er werden 13 felicitaties behandeld. Dit is minder dan het voorgaande jaar en terug op het niveau van 2011 en 2012. Een opvolging van de tendens in het aantal geregistreerde klachten en felicitaties geeft ons volgend overzicht : 2010 31 klachten 18 gegrond = 56% 2011 21 klachten 7 gegrond = 33% 2012 25 klachten 9 gegrond = 36% 2013 32 klachten 22 gegrond = 69% 2014 15 klachten 13 gegrond = 87% 2015 28 klachten 6 gegrond = 21% Waarover gingen de klachten en vastgestelde tekortkomingen? - 5 klachten vinden hun oorsprong in wat de burger als onaangepaste communicatie heeft ervaren. Dit is ongeveer hetzelfde als het vorig werkjaar (-1) - 10 klachten hebben betrekking op betwisting van vaststellingen inzake verkeer - 9 van de klachten handelden over machtsaanwending (gebruik geweld, onwettige arrestatie, fouillering, misbruik macht, racisme, partijdigheid,...). Dit is ongeveer hetzelfde cijfer als verleden jaar - 1 klacht wegens het laattijdig uitvoeren van een proces-verbaal; - 1 klacht wegens een gerechtelijk feit - 10 klachten betreffende schending van de deontologie en voorbeeldgedrag, niet uitvoeren van ambtsplichten. Wat was de herkomst van de onderzochte dossiers? - 12 klachten werden ons door klanten/burgers ter kennis gebracht (+4) - 12 klachten werden ons overgemaakt door het Comité P (+8) - 2 dossiers weden ons toegestuurd door de Procureur des Konings (+2) - 1 dossier werd op eigen initiatief opgestart door een voorafgaand onderzoek (+1). Welke eindbeslissing werd genomen? - 22 van de 28 behandelde dossiers bleken, na onderzoek, ongegrond - in 3 van de dossiers, werden de resultaten van het onderzoek besproken in een coaching- of correctiegesprek met de betrokken medewerker 38 Jaarverslag 2015
- geen enkel dossier gaf aanleiding tot het aanpassen (verbeteren) van onze werkprocedures;- 3 dossiers eindigden met een functioneringsgesprek of nota - in géén enkel dossier werd een tuchtstraf gevorderd - geregeld werden aandachtspunten terug onder de aandacht van het personeel gebracht tijdens briefings. De verhouding tussen onderzochte klachten en bewezen disfuncties ligt zeer laag. Welke medewerkers waren betrokken in de interne onderzoeken? In totaal zijn 49 medewerkers betrokken bij de intern gevoerde onderzoeken. Dit is een stijging t.o.v. vorig jaar (+25, onderverdeeld onder de verschillende functionaliteiten als volgt: Interventie 33, wijk 2, verkeer 7, onthaal 3, APO 1, officieren 2, intern toezicht 1). De meeste klachten worden geuit tegen de medewerkers van de interventiedienst. Het overwicht van medewerkers Interventie als betrokkene in de gevoerde onderzoeken is logisch, gezien Interventie de grootste dienst in onze organisatie uitmaakt. Er wordt de klok rond gewerkt en zij komen dikwijls tussen in zeer moeilijke omstandigheden. In geen enkel geval leidde een klacht van een burger tot het opstellen van een proces-verbaal wegens laster en smaad tegenover een politieambtenaar. Tucht In 2015 werden geen tuchtstraffen opgelegd. BIN (Buurt Informatie Netwerk) BIN is een samenwerking tussen bewoners van een bepaalde buurt en de politie. Het doel is te komen tot een wederzijdse informatieuitwisseling. Van de leden van een BIN wordt verwacht dat zij een verhoogd meldings- en aangiftegedrag aan de dag leggen, vb. melden van verdachte situaties, handelingen,voertuigen,... De politie engageert zich om de aangesloten leden te verwittigen van bepaalde misdrijven als deze op heterdaad worden ontdekt (vb. inbreker die wordt betrapt maar gaat lopen). Op zo'n moment wordt een dringend ingesproken bericht verstuurd via de telefoon naar de aangesloten leden. Er kan ook gewerkt worden met mail. Deze manier wordt gebruikt om minder dringende berichten te verspreiden (zoals preventietips) of om feedback te geven over een dringend bericht. Er werden in 2015 : 26 sms-berichten verstuurd door de politie. Sinds oktober 2015 is er een derde BIN operationeel, nl. BIN Kloosterheide. Dit brengt het totaal aantal op 3. - BIN Zevenbergen: 6 dringende spraakberichten + 10 mails verstuurd - BIN Kloosterheide: geen dringende spraakberichten + 6 mails verstuurd - BIN Koningshooikt: geen dringende spraakberichten + 20 mails verstuurd. 39 Jaarverslag 2015