Goed voorbereid op de opname van uw kind Kinderkliniek mca.nl
Inhoudsopgave Contact opnemen 3 Bereid uw kind voor op de opname 3 Filmpjes en fotoverhalen 5 Wat neemt u mee voor uw kind? 5 Dag van Opname 6 Het verblijf 7 Uw vragen 7 Smileys voor kinderafdeling De kinderafdeling en de kinderdagbehandeling hebben beide het keurmerk van de Stichting Kind en Ziekenhuis. Dit keurmerk, de Smiley, wordt door de stichting toegekend aan ziekenhuizen die zich positief onderscheiden door hun voorzieningen voor kinderen en hun ouders. Kind en Ziekenhuis streeft ernaar dat de zorg die kinderen in het ziekenhuis krijgen, in alle opzichten op hen is afgestemd. Het gaat dan niet alleen om de medische behandelingen en de verpleegkundige zorg die het kind krijgt, maar ook, niet in de laatste plaats, om de begeleiding van het kind rondom de ziekenhuisopname. Meer informatie: www.kindenziekenhuis.nl 2
Uw kind wordt opgenomen op de kinderafdeling. Opname is altijd ingrijpend voor een kind en zijn ouders*. In deze folder geven wij u uitleg over de gang van zaken op de kinderafdeling. Ook geven wij u adviezen hoe u uw kind het beste kunt voorbereiden. Contact opnemen Bereid uw kind voor op de opname Is uw kind twee tot drie weken voor de opname in aanraking geweest met besmettelijke kinderziekten, zoals waterpokken, rode hond, roodvonk, mazelen, bof, kinkhoest of geelzucht? Of is uw kind verkouden? Neem dan contact op met de kinderafdeling, telefoonnummer (072) 548 29 80. Misschien is uitstel van opname van uw kind nodig, in verband met besmettingsgevaar voor andere kinderen van de kinderafdeling. Het is bekend dat een kind het verblijf in een ziekenhuis beter verwerkt, als het is voorbereid op wat er gaat gebeuren. Kinderen vinden het prettig de uitleg van de ouders zelf te krijgen. Daarom vinden wij het belangrijk dat u als ouder goed geïnformeerd bent hoe u uw kind voorbereidt. In de folder Begeleiden van uw kind, als uw kind in ons ziekenhuis wordt opgenomen staan praktische tips voor u, zie www.mca.nl/patientenfolders. In deze link vindt u ook informatie over de verschillende behandelingen en onderzoeken. * Waar we spreken over ouder(s), bedoelen we uiteraard ook verzorger(s). 3
Kinderkliniek Wat vertelt u uw kind? Bij de voorbereiding is het belangrijk dat uw kind eerlijke informatie krijgt. Niet mooier en niet enger dan het is. U kunt hiervoor de website gebruiken. Hierop vindt u fotoverhalen en filmpjes. In de periode voor de opname kunt u de volgende onderwerpen met uw kind bespreken: de aanwezigheid van dokters, verpleegkundigen, voedingsassistenten, laboranten die bloed afnemen; medewerkers van de schoonmaakdienst op de afdeling die allemaal een uniform aan hebben; dat er ook andere kinderen op de afdeling zijn, die meestal een andere behandeling ondergaan; zaken die in het ziekenhuis anders gaan dan thuis, bijvoorbeeld het plassen in een po of in een fles, niet in je eigen bed slapen, de verpleegkundige die je helpt, de dokter die bij je komt kijken, iedere dag temperaturen; sommige dingen zijn net als thuis, bijvoorbeeld je eigen pyjama, je liefste knuffel, samen eten, spelen, televisie kijken, voorlezen; besteed ook aandacht aan uw eigen rol als ouder, bespreek bijvoorbeeld dat u elke dag komt, of dat u blijft slapen bij uw kind. Website We hebben op de kinderwebsite informatie voor: ouders; kids 0-6 jaar; kids 6-12 jaar; tieners 12-18 jaar. Heeft uw kind de leeftijd van bijvoorbeeld 4 jaar? Dan kunt u één of twee dagen voor de opname de website voor kids 0-6 jaar samen thuis bekijken. Zo vindt u er de belevenissen van Daan in ons ziekenhuis en zijn er spelletjes over MCA voor uw kind. Is uw kind tussen de 6-12 jaar, dan kunt u drie á vier dagen van tevoren samen de website voor kids van 6 tot 12 jaar bekijken. Hierin staan de belevenissen van Thomas, Thijs en Sanne. Op onze website kan uw kind ook spelletjes doen. Ze gaan over MCA. 4
Filmpjes en fotoverhalen Wordt uw kind geopereerd of krijgt hij narcose tijdens een onderzoek, laat uw kind dan het filmpje zien over operaties op www.mca.nl/kids. De korte films vertellen het verhaal van leeftijdgenoten die een operatie ondergaan. Er zijn voorlichtingsfilms: voor kinderen van 3 tot 6, 6 tot 12 en 12 tot 18 jaar; voor kinderen van 2 tot 8 jaar die aan keel-/neusamandelen worden geopereerd of trommelvliesbuisjes krijgen; voor volwassenen. Voor kinderen van 0 tot 3 jaar en hun ouders is er een fotoverhaal. Krijgt uw kind een MRI of CT-scan? Laat uw kind dan het fotoverhaal van deze onderzoeken zien op www.mca.nl/kids. Hierin staan de belevenissen van een kind in als hij deze onderzoeken krijgt. Wat neemt u mee voor uw kind? Bij een opname kan uw kind thuis helpen om zijn koffer in te pakken: eigen identiteitsbewijs of paspoort/ identiteitsbewijs van de ouder bij wie het kind staat ingeschreven; het registratie-etiket van uw kind (als uw kind dat al heeft); dag- en nachtkleding; ondergoed; pantoffels of slippers (laat uw kind niet op blote voeten lopen); toiletspulletjes: eigen tandenborstel, tandpasta, zeep, kam etc.; fopspeen, twee eigen flessen of beker; een aantal voor uw kind vertrouwde dingen, bijvoorbeeld de favoriete knuffel, een pop of een foto; eventuele medicijnen die uw kind gebruikt, het liefst in originele verpakking; kleding en dergelijke voor uzelf als u blijft slapen bij uw kind. Washandjes, handdoeken en luiers zijn in het ziekenhuis aanwezig. U kunt eventueel iets van speelgoed mee nemen, wanneer uw kind er erg aan gehecht is. Speelgoed is echter voldoende aanwezig op de afdeling. Meegebracht speelgoed, mediaplayer, 5
Kinderkliniek laptop of i-phone of iets dergelijks zijn voor uw eigen risico op de afdeling. De kleding die u meeneemt kan niet door het ziekenhuis worden gewassen. Wij vragen u hiervoor zelf te zorgen. Om wegraken te voorkomen kunt u de spulletjes van uw kind voorzien van zijn/haar naam. Het ziekenhuis is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van eigen spullen. Dag van opname Op de dag van opname meldt u zich bij de portier. Deze bevindt zich bij de receptie van de hoofdingang, huisnummer 070. De portier verwijst u door naar de afdeling. Daar wordt u door een verpleegkundige of secretaresse ontvangen. Kloppen de gegevens van uw kind niet meer? Gaat u dan naar het inschrijfbureau. U vindt het inschrijfbureau op huisnummer 069. Zij passen de gegevens van uw kind dan voor u aan. Opnamegesprek Op de afdeling krijgt u een opnamegesprek met een verpleegkundige. Het doel van dit gesprek is het wederzijds uitwisselen van informatie. Dit gesprek kan op de dag van opname plaatsvinden, maar eventueel ook eerder. De verpleegkundige vraagt naar de ziektegeschiedenis van uw kind, eventueel medicijngebruik, dieet, eet- en slaapgewoonten, gezinsachtergrond en specifieke gewoontes van het kind. Met name wordt gevraagd bijzonderheden aan te geven, die naar uw mening van belang zijn voor een goede opvang van uw kind. Uw kind wordt gewogen, gemeten, getemperatuurd en het krijgt een naambandje om. De verpleegkundige informeert u en uw kind over de gang van zaken op de afdeling en laat ook de afdeling zien. 6
Het verblijf Uw vragen Op de website www.mca.nl/kids kunt u meer informatie vinden over het verblijf van uw kind op de kinderafdeling. Ook ontvangt u de brochure Kinderafdeling tijdens de opname van uw kind. Hierin staan meer wetenswaardigheden over onze afdeling, maar ook wat u zelf kunt doen aan de behandeling van uw kind. Zo is er mogelijkheid om tijdens de opname zowel overdag als s nachts bij uw kind te blijven. De brochure Kinderafdeling is ook te vinden op www.mca.nl/patientenfolders. Heeft u nog vragen over de opname van uw kind, neem dan contact op met de kinderafdeling, telefoonnummer (072) 548 29 80. Colofon Redactie: kinderkliniek, kinderafdeling MCA afdeling communicatie Lay-out: beeldgroep MCA Fotografie: afdeling beeldgroep MCA Oplage: 500 / 1e druk Druk: Ricoh Artikelnummer: 154685 / 2012.08 Op alle behandelingen in MCA zijn de algemene voorwaarden van MCA van toepassing, zie www.mca.nl of vraag bij de balie van patiëntenvoorlichting 7
Medisch Centrum Alkmaar Wilhelminalaan 12 1815 JD Alkmaar T (072) 548 44 44 mca.nl/kids mca.nl