2
De intensieve zorgen afdeling is een gespecialiseerde dienst met 8 bedden gelegen op de 3 verdieping in de A-vleugel van het ziekenhuis. Een deskundig team van artsen, verpleegkundigen, kinesisten en andere gezondheidswerkers staat in voor een snelle, doeltreffende en kwaliteitsvolle observatie en behandeling. Tijdens het verblijf op de afdeling is de zieke via allerlei kabels en slangen verbonden met apparatuur voor bewaking, voor toediening van infusen en geneesmiddelen en voor ondersteuning van levensfuncties. Uit ervaring weten we dat een opname in een ziekenhuis, bijzonder op de intensieve zorgen afdeling confronterend is, wat vaak gepaard gaat met stress en onzekerheid. Wij zijn er ons van bewust dat u zich zorgen maakt en met talloze vragen zit. Voor informatie over de ziektetoestand van uw familielid kan u steeds terecht bij het verpleegkundig en het medisch team. Als u een gesprek wenst met een arts maakt u hiervoor best een afspraak via een verpleegkundige. Gedurende deze moeilijke periode zal ons team u zo goed mogelijk begeleiden en bijstaan. Het team 3
Praktische afspraken Om een efficiënt functioneren van de intensieve zorgen afdeling mogelijk te maken vragen wij volgende praktische punten in acht te nemen: De ernst van de ziekte van de patiënt maakt veelvuldige verzorging, onderzoek en behandeling noodzakelijk. Om daarnaast de rust van de zieke te garanderen, wordt gevraagd zich strikt aan de afgesproken bezoekuren te houden. Bezoektijd: 11 11.30u 15 15.30u 19 19.30u Mocht het zijn dat u absoluut niet binnen de gestelde uren op bezoek kunt komen, dan kan eventueel met de verantwoordelijke verpleegkundige een ander tijdstip afgesproken worden. Gelieve dit de dag voordien mondeling of telefonisch af te spreken. Gelieve altijd aan te bellen via de deurparlofoon en te wachten tot u door de verpleegkundige wordt afgehaald en tot bij de zieke wordt begeleid. Het verblijf op de intensieve zorgen afdeling brengt automatisch een aantal medische en verpleegkundige handelingen met zich mee. Het is onze bedoeling om zoveel mogelijk onze zorg te plannen buiten uw bezoekmoment. Mocht het echter zo zijn dat bepaalde zorgen onmiddellijk moeten worden verleend, kunnen wij u vragen het bezoek (tijdelijk) te onderbreken en de afdeling te verlaten. 4
Mogen wij vragen binnen de familie een contactpersoon aan te duiden. Een contactpersoon binnen de familie kan zorgen voor de contacten tussen de afdeling en de rest van de familie. Bij verandering in de toestand van de zieke wordt deze contactpersoon door de arts of verpleegkundige telefonisch verwittigd. De dienst is telefonisch bereikbaar op volgend direct nummer: 059 55 52 45. Het aantal bezoekers in de kamer wordt beperkt tot max. 3 personen. Kom je met meer personen, wissel dan elkaar af in de voorziene wachtkamer. Kinderen beneden de 12j worden op bezoek toegelaten mits er een overleg is gepleegd met de verantwoordelijke verpleegkundige. Men hoeft geen persoonlijke kledij of eigen toiletartikelen mee te brengen. Gezien de zieke verbonden is met allerlei apparatuur is het dragen van eigen nachtkledij niet mogelijk. Om veiligheidsredenen worden juwelen bij opname afgedaan en in bewaring gehouden. Om hygiënische redenen worden geen bloemen of planten op de kamer geplaatst. In het belang van de zieken is het gebruik van GSM toestellen verboden, zij kunnen immers de gevoelige bewakingsapparatuur storen. Elke zieke heeft gratis beschikking over radio en TV. 5
De sociale dienst van het ziekenhuis kan helpen of bemiddelen bij tal van praktische of administratieve problemen. Via de verantwoordelijke verpleegkundige kunt u met de dienst in contact komen. Om de patiënt goed te kunnen observeren is er naast de monitorbewaking ook camerabewaking. De camerabeelden kunnen uitsluitend bekeken worden op onze bewakingsmonitoren. Er worden geen beelden opgenomen. Tijdens de lichamelijke verzorging & op verzoek is het mogelijk de camera uit te zetten. In het belang van de patiënt raden wij u aan uw handen te ontsmetten met handalcohol, dit bij het betreden en het verlaten van de kamer. Als u bij het binnenkomen van de kamer een rode sticker met melding BEZOEKERS, WENDT U TOT DE VERPLEEGKUNDIGE opmerkt, betekent dit dat er bijkomende voorzorgsmaatregelen voor infectie-bestrijding nodig zijn bij de verzorging van uw familielid. Ook aan het bezoek wordt gevraagd een aantal punten in acht te nemen. Meer inlichtingen kunnen u gegeven worden door de verpleegkundige. Als u zich ziek voelt (grieperig, verkouden), is het niet aangeraden op bezoek te komen. De weerstand van uw familielid is omwille van zijn/haar opname op de IZ sterk verminderd, zodat hij/zij sneller vatbaar is voor infecties. Als u toch beslist op bezoek te komen, licht u best de verpleegkundige in, die zal u vertellen wat te doen. Mocht u na het lezen van de informatiebrochure nog vragen hebben, stel ze dan gerust aan een verpleegkundige van de afdeling. 6
7
Contactgegevens dienst Diensthoofd: Dr. C. Vandewaeter Team anesthesisten intensivisten Dr. D. Denys Dr. T. Loones Dr. A. Fouquet Hoofdverpleegkundige Dhr. J. Vervisch Telefoonnummer dienst: 059 55 52 45 az sint-jan brugge - oostende av Campus Henri Serruys Kaïrostraat 84 8400 Oostende t: 059 55 51 11 f: 059 55 51 66 info.oostende@azsintjan.be www.azsintjan.be artikelnummer ADDW3110 / 2015-06-05 8