Informatie Senioren KBO PCOB
13:00 uur tot 13:30 uur: Binnenloop/Lunch 13:30 uur tot 15:30 uur: Bijscholing/Feedback moment 15:30 uur tot 16:00 uur: Drankje
Internet en Mobiel Bankieren Beeld/Video Bankieren Tikkie Hulp bij financiën Schenken Geld uit stenen Alert online (e-mail, telefoon en online) Veilig Thuis Centraal Testamenten Register Algemene notariële volmacht & Levenstestament Hulpmiddelen
Wat is er digitaal mogelijk?
Hoeveel 65-plussers telt Nederland, meer of minder dan 2,9 miljoen? 3.239.116 Hoeveel procent van de 65-plussers is digitaal vaardig: 30%, 65% of 80%? Hoeveel procent van de 65-plussers vindt zichzelf niet te oud om nieuwe technologieën te leren: 26%, 43% of 87%? Hoeveel procent van de 65-plussers maakt gebruik van internet bankieren: 35%, 55% of 70%? 65%* 87% 70% *Bron: ANBO
Klik op de telefoons voor een filmpje!
Veilig en snel bankieren Gratis voor particuliere klanten Ook toegang tot de app Overal en altijd uw bankzaken bij de hand Makkelijk, snel en veilig bankieren Saldo checken, overboeking doen, (pas)limiet wijzigen, afschrijvingen bekijken, pas blokkeren
Videogesprek met een adviseur Via uw computer, tablet of mobiel Waar en wanneer u maar wilt Kosteloos bij algemene vragen over bijvoorbeeld Internet Bankieren of uw betaal- en spaarrekening U betaalt wettelijk bepaalde advieskosten wanneer u diepgaand advies wilt over bijvoorbeeld uw hypotheek, pensioen of beleggen
Veiligheid
Controleer afzender (ga naar de site) Controleer de link (niet door te klikken) Dwingende verzoeken Onverwachte e-mail Spelfouten
Telefoontjes uit het buitenland Verzoeken over veiligheid van computers Mensen die om toegang tot uw computer vragen Mensen die vragen om geld over te maken Mensen die naar codes en wachtwoorden vragen Hang op, controleer verzoek en bel terug
Het is makkelijk om je online als een ander voor te doen Controleer altijd onafhankelijk het keurmerk van een webshop Controleer op internet wat er over uw tegenpartij geschreven wordt Betaal achteraf of lever pas als het geld binnen is (controleer dit zelf in Internet Bankieren/Mobiel Bankieren) Update al uw computerprogramma s meteen of automatisch Installeer beveiligingssoftware Zorg dat codes en wachtwoorden niet in handen van anderen kunnen komen Download/installeer alleen officiële software (en alleen uit de officiële appstores)
Als u te maken met geweld in huiselijke kring kunt u daar altijd wat aan doen. Of het nu om uzelf gaat of om iemand anders. Of u nu vermoedens hebt, of het zeker weet. Uw zorgen delen is een belangrijke eerste stap. Het gaat bij mij thuis niet goed Ik maak me zorgen om iemand Tijdig herkennen van financieel misbruik van ouderen Bel met Veilig Thuis op 0800-2000 (gratis en 24/7 bereikbaar) www.vooreenveiligthuis.nl 14
Diensten en producten voor senioren
Bent u slecht ter been of invalide en heeft u hulp nodig bij het deblokkeren van uw betaalpas? Vraagt u zich af hoe u iemand machtigt? Of wilt u weten hoe Internet Bankieren werkt? Dan staat de Financiële Zorgcoach van ABN AMRO voor u klaar. Een gratis service om langer zelfstandig te bankieren Ondersteuning voor klanten van ABN AMRO die minder mobiel zijn Persoonlijk contact via telefoon, beeldverbinding of huisbezoek Service-coach speciaal voor ouderen Financiele adviseurs die een dagdeel aanwezig zijn in bijvoorbeeld buurthuizen en bibliotheken. In bijzondere gevallen brengt Rabobank tegen betaling geld aan huis met Geld Express. 16
Tot een bepaald bedrag belastingvrij schenken U betaalt minder vermogensbelasting Wellicht komt u vanwege een lager vermogen nu wel in aanmerking voor bepaalde toeslagen zoals huurtoeslag, zorgtoeslag etc. Met de Schenkwijzer krijgt u antwoord op al uw vragen over schenken. U ziet welke vrijstellingen er zijn en u kunt de schenkbelasting berekenen. Check de website van uw bank voor de beschikbare hulpmiddelen. 17
uw overwaarde benutten opnemen wanneer u wilt, tot een afgesproken limiet u betaalt alleen rente over het opgenomen bedrag variabele rente Komt begin 2019 op de markt met een hypotheek speciaal gericht op senioren 18
Uw persoonlijke wensen voor later
Stijgende trend in aantallen geregistreerde testamenten De piek in 2010 werd veroorzaakt doordat televisieprogramma Radar aandacht besteedde aan de zogenaamde tweetrapstestamenten. Dat leidde tot het afsluiten van veel meer testamenten. Bron: www.knb.nl, Factsheet Testamenten 20
U kunt iemand machtigen die namens u alle denkbare rechtshandelingen verricht. Het gaat dan niet alleen over bankrekeningen, maar over al uw zaken. Zo n machtiging legt u vast bij de notaris in een algemene notariële volmacht. In de algemene notariële volmacht kunt u uw persoonlijke wensen over medische verzorging vastleggen. Of wat er moet gebeuren met schenkingen en beleggingen. Dit wordt een Leventestament genoemd. Ook hier geldt dat de gemachtigde moet handelen in uw belang. Uw leventestament stopt als u overlijdt. 21
Het doen van een schenking kan ervoor zorgen dat u in aanmerking komt voor bepaalde toeslagen Open een extra rekening met betaalpas, welke uw (huishoudelijke)hulp vervolgens kan gebruiken voor bijvoorbeeld boodschappen zonder dat hij/zij bij uw spaargeld kan Vraag uw bank of u bankafschriften kunt ontvangen, zodat u goed in de gaten kunt houden of er oneigenlijke bedragen van uw rekening worden afgeschreven Zorg er, in verband met veiligheid, voor dat het bestedingslimiet op uw rekening niet te hoog is 22
Op www.notaris.nl/levenstestament staat een handige checklist om alvast na te denken over welke keuzes u wilt maken. Het is ook een goede voorbereiding op het gesprek met de notaris. 23
DoeHetZelfNotaris is bijzonder eenvoudig. In enkele stappen bereid u zelf een officieel document voor: U beantwoordt een aantal intakevragen. Na de intake vult u een vragenformulier in voor de benodigde akte. U ontvangt een gratis concept akte. U kiest een notaris in de buurt en die maakt samen met u de akte in orde. U betaalt pas achteraf bij de notaris. U betaalt dus niet aan DoeHetZelfNotaris. Heeft u een Verklaring van Erfrecht nodig? Dan is het proces nog veel eenvoudiger. 24